AddPac AP-GS1001/1002/1004/GS2000 — configurazione per la nostra centrale

AddPac VoiceFinder AP-GS — gateway GSM dell'azienda coreana AddPac Technology: i modelli da tavolo AP-GS1001, AP-GS1002 e AP-GS1004 con 1, 2 e 4 SIM e il chassis rack AP-GS2000 fino a 12 SIM. Nella scatola si inserisce la SIM dell'operatore e la chiamata al suo numero arriva alla centrale IP via SIP. I gateway funzionano con il sistema operativo proprietario AddPac APOS: dispongono di un'interfaccia web Smart Web Manager e di una riga di comando in stile Cisco (console o telnet).

Due limiti importanti. Primo, questi modelli funzionano solo in reti 2G (GSM): dove l'operatore ha disattivato il 2G, il gateway non si registra in rete (vedi «Per paese»). Secondo, la documentazione del fornitore è datata 2010–2012 e il firmware non è disponibile pubblicamente. Perciò questa pagina serve a chi ha già un gateway di questo tipo nella propria attività. Per un nuovo acquisto, valutate gateway con LTE e VoLTE, ad esempio Yeastar TG.

Per la nostra centrale il gateway è un interno. La chiamata in arrivo sulla SIM viene inoltrata dal gateway stesso al numero del gruppo di squillo o dell'operatore. Tutto ciò che è comune a tutti i gateway (credenziali, dove indirizzare le chiamate in arrivo, rete, limiti) è descritto nella panoramica «Gateway GSM e linee urbane». Qui trovate la procedura passo passo per AddPac AP-GS, con screenshot tratti dai manuali del produttore.

Cosa serve#

• Credenziali dell'interno. Nel pannello di amministrazione: Telefonia → «Dipendenti e gruppi» → create un operatore per il gateway (ad esempio «Gateway GSM AddPac») → «Reimposta password» → finestra «Credenziali dell'interno»: server SIP, Numero interno, Login, Password, Porta 5060, Trasporto UDP. La password viene mostrata una sola volta — trasferitela subito nel gateway. In dettaglio — «Credenziali dell'interno per il gateway». La soluzione più semplice è creare un solo interno per l'intero gateway; se volete distinguere le SIM nella centrale, create un interno per ogni SIM.
• Il numero a cui il gateway indirizzerà le chiamate in arrivo: il numero del gruppo di squillo (Telefonia → «Gruppi di squillo», numeri da 700) oppure il numero interno dell'operatore.
• SIM con piano voce in una rete dove il 2G è ancora attivo. Meglio rimuovere in anticipo il codice PIN dal telefono; se lo avete lasciato, si inserisce nel gateway (Advanced → GSM PINs).
• Antenna. Su AP-GS1001 e AP-GS1002 ce n'è una per ogni canale. Su AP-GS1004 e sui moduli AP-N1-GSM4 del chassis c'è una sola antenna per quattro canali (tramite il combinatore integrato).
• Alimentatore in dotazione (AP-GS1001 — 5 V/2 A, AP-GS1004 — 12 V/3,4 A), cavo di rete, computer e telefono cellulare per chiamare la SIM del gateway. Per AP-GS1004 può servire un cavo console RS-232C (connettore RJ45 sul gateway) — vedi il passo 1.

Passo 1. Trovare l'indirizzo IP del gateway#

Il gateway ha due porte di rete con impostazioni di fabbrica diverse:

AP-GS1001, AP-GS1002 e chassis (AP-GS1200/1500/2000):

1. Avvitate l'antenna, inserite la SIM, collegate l'alimentazione.
2. Assegnate al computer un indirizzo della stessa rete, ad esempio 192.168.10.10 (maschera 255.255.255.0), e collegatelo con un cavo alla porta LAN1 (il manuale indica un cavo incrociato).
3. Aprite nel browser http://192.168.10.1 e passate al passo 2.
4. Collegate la porta LAN0/WAN al router dell'attività. L'indirizzo che il gateway riceverà via DHCP lo trovate nell'elenco dei lease DHCP del router. Nella stessa sezione, in System → Network Setup, potete impostare un indirizzo statico (Static IP), PPPoE oppure lasciare DHCP; premete Apply.

AP-GS1004 — ha una sola porta Ethernet e il metodo con 192.168.10.1 non si applica secondo il manuale. Cercate prima il gateway nell'elenco dei lease DHCP del router. Se la porta riceva un indirizzo via DHCP di fabbrica non è indicato nella documentazione; se non compare nell'elenco, impostate l'indirizzo dalla console (sotto).

Dalla console (AP-GS1002, AP-GS1004, chassis; AP-GS1001 non ha porta console). Impostazioni della porta terminale: 9600 baud, senza parità, 1 bit di stop, senza controllo di flusso; accesso root / router. Per impostare l'indirizzo:

GSM> enable
GSM# configure terminal
GSM(config)# interface FastEthernet 0/0
GSM(config-if)# ip address <IP-адрес> <маска>
GSM(config-if)# exit
GSM(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 <адрес роутера>
GSM(config)# write

L'indirizzo attuale si visualizza con il comando show interface. AddPac non dispone di utility di ricerca in rete né di menu vocale «dimmi l'IP».

Passo 2. Accedere all'interfaccia web#

La stessa coppia root / router vale per la console, telnet e FTP. La lingua dell'interfaccia web si imposta in System → Language (English o Korean). Ogni pagina si salva con il proprio pulsante Apply.

Cambiate subito la password di fabbrica. Il gateway non lo richiede, ma la password di fabbrica è unica per tutto — chiunque raggiunga il gateway otterrà accesso alle SIM. Nella descrizione dell'interfaccia web non c'è una voce per cambiare la password; il fornitore lo descrive tramite comandi (console o telnet — l'icona Telnet è presente sulla barra degli strumenti dell'interfaccia web):

GSM# configure terminal
GSM(config)# user change root <старый пароль> <новый пароль>
GSM(config)# write

Il comando show user mostra le password in chiaro — non lasciate il suo output sullo schermo. L'accesso a web, telnet e FTP può essere limitato con un elenco di indirizzi: Advanced → Filtering (HTTP Filter, Telnet Filter, FTP Filter).

Passaggio 3. Inserire le credenziali del centralino#

Nei manuali del fornitore questa sezione si chiama VoIP Setup e nel menu dell'interfaccia web si trova nel blocco Basic.

1. Protocollo. Basic → Protocol — SIP (impostazione di fabbrica).

2. Server. Basic → Server SIP:

• Use SIP Server — Yes;
• Primary SIP Server — l'indirizzo del server dalla finestra dei dati, nel campo porta accanto — 5060;
• Secondary SIP Server e Local Domain Name — vuoti;
• SIP Signaling Port — 5060 (la porta del gateway; dopo la sua variazione è necessario un riavvio);
• Register Expiration — 60 (impostazione di fabbrica; per il nostro centralino vanno bene 60–300 secondi);
• Apply.

Screenshot: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pag. 21.

I manuali chiedono di inserire in Primary SIP Server l'indirizzo IP, ma il manuale CLI ammette anche il nome del server — a condizione che sul gateway sia configurato un server DNS. Se il gateway riceve l'indirizzo via DHCP, il DNS di solito arriva dal router; con indirizzo statico configuratelo in System → Network Setup o con il comando dnshost nameserver <IP del server DNS>.

3. Account. Basic → SIP Registration — una tabella, una riga per porta. Compilate la riga della porta:

Premete Apply, poi aggiornate la pagina (F5) — lo stato della registrazione comparirà nel pannello Information a destra (screenshot nel passaggio 5).

Screenshot: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pag. 22.

Perché il login serve anche in E.164 Number. Il gateway AddPac inserisce nella richiesta di registrazione (destinatari From/To) il numero dal campo E.164 Number, mentre User Name lo invia solo durante l'autorizzazione — così appare l'esempio di scambio nel manuale del fornitore. Il nostro centralino riconosce l'interno dal login, quindi le sole cifre in E.164 Number non bastano: la registrazione non andrà a buon fine. Se il campo non accetta lettere e trattini oppure nella tabella non c'è la riga della porta desiderata (nell'esempio del fornitore su AP-GS1002 si vedono solo le righe delle porte FXS S0P2 e S0P3), configurate la registrazione dalla riga di comando — qui sotto.

GSM# configure terminal
GSM(config)# dial-peer voice <N> pots
GSM(config-dialpeer-pots-N)# user-name sip-xxxxxxxx-NNN
GSM(config-dialpeer-pots-N)# user-password <password dell'interno>
GSM(config-dialpeer-pots-N)# exit
GSM(config)# sip-ua
GSM(config-sip-ua)# user-register
GSM(config-sip-ua)# sip-server <indirizzo del server>
GSM(config-sip-ua)# register e164
GSM(config-sip-ua)# exit
GSM(config)# write

Passaggio 4. Instradare le chiamate in entrata al centralino#

Senza configurazione il gateway risponde alla chiamata sulla SIM con un secondo tono e attende che il chiamante componga da sé l'interno («composizione a due fasi»). L'ospite non conosce gli interni, quindi la chiamata va inviata subito al centralino. AddPac dispone a questo scopo di Hot Line (collegamento diretto della porta con un numero):

1. Apra Basic → Hot Line (nei manuali — GSM Setup → Hot Line).
2. Nella riga della porta GSM (S0P0(G), S0P1(G)… — la lettera G indica GSM, S indica FXS) inserisca in Hot Line Number il numero nel nostro centralino: il numero del gruppo di squillo (da 700) oppure l'interno dell'operatore. Secondo il manuale il gateway inoltra a questo numero ogni chiamata in entrata sulla porta GSM.
3. Digit Input Timeout riguarda solo le porte FXS — per il GSM non lo tocchi. Prema Apply.

Screenshot: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pag. 17.

4. Perché il numero composto arrivi al nostro server, in Basic → VoIP Dial Plan nella tabella Prefix Table deve esserci un prefisso gestito dal server SIP: aggiunga il numero esatto indicato in Hot Line (ad esempio 701) oppure T (qualsiasi numero), PlanIndex — N.A. (senza trasformazione del numero), Apply. Modelli AddPac: T — qualsiasi cifra, . — una cifra, [ ] — intervallo; ad esempio 7.. — numeri a tre cifre che iniziano con 7.

Numero del chiamante. Il gateway identifica il numero dell'abbonato (Advanced → Gain & CID → Caller-ID), ma dove lo collochi nella chiamata SIP non è detto nella documentazione. Tenga presente che nel pannello dell'operatore la chiamata sarà visibile come proveniente dall'interno del gateway. Le regole di instradamento dei numeri del provider (orario, menu vocale) non si applicano alle chiamate dal gateway — lo stesso compito è svolto dal gruppo di squillo (veda «Dove instradare le chiamate in entrata»).

Chiamate in uscita. Chiamare dal centralino verso l'esterno attraverso le SIM di questo gateway per ora non è possibile: la regola delle chiamate in uscita del centralino porta solo alla linea del provider SIP. AddPac stesso è in grado di gestire le chiamate in uscita (GSM Extension, GSM Dial Plan, LCR), ma per il nostro centralino non tocchi queste pagine. Le chiamate in uscita dal proprio numero — tramite il provider SIP, per maggiori dettagli — «Chiamate in uscita tramite gateway — per ora no».

Passaggio 5. Verificare la registrazione e la chiamata#

1. SIM in rete. Miscellaneous (nel manuale del 2012 — Monitoring) → GSM Status: stato della registrazione nella rete GSM, livello del segnale, numero della SIM. Nessuna registrazione — verifichi il PIN, l'antenna e se il 2G funziona presso il suo operatore.
2. Registrazione nel gateway. Dopo Apply nella pagina SIP Registration prema F5: nel pannello Information a destra deve comparire Status : Registered. Per maggiori dettagli — Miscellaneous → System Status (stato del client SIP) e Alarm Status (SIP register fail counter — contatore dei tentativi falliti).
3. Registrazione nel pannello di amministrazione. Telefonia → scheda «Dipendenti e gruppi» — sull'interno del gateway è acceso un punto verde.
4. Chiamata. Chiami da un cellulare al numero della SIM — devono squillare gli operatori del gruppo (o l'operatore) indicati in Hot Line.
5. Audio — test dell'eco *43. La registrazione non dice nulla sull'audio. Temporaneamente inserisca in Hot Line Number il numero *43 (e lo stesso prefisso in Prefix Table), prema Apply e chiami la SIM da un cellulare: il centralino emetterà un breve tono e poi restituirà la sua voce con un ritardo — parli per una decina di secondi. Se sente il tono e se stesso — l'audio in entrambe le direzioni è a posto; se c'è il tono ma non sente se stesso — l'audio non arriva dal gateway al centralino; se non c'è nemmeno il tono — non arriva dal centralino al gateway. L'esito del test è visibile nel registro delle chiamate. Se il gateway non salva l'asterisco nel campo del numero, verifichi l'audio con una conversazione reale con un operatore del gruppo. Dopo la verifica ripristini il numero del gruppo o dell'operatore.

Screenshot: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pag. 23.

Tutto sulla verifica — nella panoramica, sezione «Come verificare».

Ripristino delle impostazioni di fabbrica#

Il ripristino è necessario se il gateway è stato ricevuto con impostazioni altrui, se la password non è nota o se il gateway si comporta in modo imprevedibile. Nella documentazione non esiste un pulsante di ripristino alle impostazioni di fabbrica: il pulsante RST sullo chassis AP-GS3000 si limita a riavviare il gateway, mentre per i modelli da tavolo i manuali non descrivono alcun pulsante di ripristino.

Dall'interfaccia web. Nella barra degli strumenti (Tool Bar, icone in alto a destra) di Smart Web Manager sono raccolti System Update, Configuration Backup, Initialization, Restart e Telnet. Prima del ripristino salvate la configurazione (Configuration Backup), poi selezionate Initialization.

Screenshot: Smart Web Manager for GSM Gateway Series (2010), pag. 3.

Dal bootloader via console (AP-GS1002, AP-GS1004, chassis). Riavviate il gateway (reboot o togliendo l'alimentazione) e subito, mentre si avvia, premete alternativamente Ctrl-C e Ctrl-X finché non compare il prompt BOOT#. Poi:

BOOT# erase
Do you want to ERASE configuration ? [y|n] y
Erasing configuration....done

Se la password root è stata dimenticata. Il bootloader versione 2.0 e successive chiede da sé la password root. Senza di essa entrate nel bootloader come guest / guest, poi config → password router router. Il fornitore avverte: in questo modo la configurazione viene cancellata. I bootloader più vecchi consentono l'accesso senza password e la mostrano (BOOT# show password). L'AP-GS1001 non ha console — come ripristinarlo con la password perduta la documentazione non lo dice; rivolgetevi al fornitore o al supporto AddPac.

Cosa viene cancellato: tutta la configurazione del gateway — account della centrale, Hot Line, piano di composizione, codici PIN delle SIM, impostazioni di rete. Cosa fare dopo: LAN1 torna a 192.168.10.1, WAN — DHCP, accesso root / router; ripetete i passaggi 1–4 e cambiate la password. Il login e la password dell'interno nel pannello di amministrazione non vengono modificati dal ripristino del gateway; se la password non è stata salvata, assegnatene una nuova con il pulsante «Reimposta password». Informazioni generali sul ripristino dei gateway — nella panoramica.

Se il gateway non si registra#

1. In E.164 Number ci sono solo cifre. La nostra centrale cerca l'interno tramite il login, mentre il gateway inserisce nella registrazione proprio E.164 Number. Scrivete lì il login sip-…-<номер> per intero (e anche in User Name); se il campo non lo accetta — modalità user-register dalla riga di comando (passaggio 3).
2. La registrazione non è attiva. Use SIP Server = No nella pagina Server SIP, la casella Reg nella riga della porta non è selezionata, in Basic → Protocol è selezionato H.323 oppure la pagina non è stata salvata con il pulsante Apply.
3. L'indirizzo del server non viene risolto. Se in Primary SIP Server è inserito un nome, il gateway deve avere un server DNS (passaggio 3). Verificare la connessione con il server è possibile nella pagina Ping (Miscellaneous / Monitoring).
4. La registrazione c'è, ma la chiamata non arriva. Hot Line Number vuoto (il chiamante sente il secondo tono), nella Prefix Table non c'è il prefisso per il numero composto, è indicato un numero di gruppo inesistente. Verificate che il numero del gruppo si componga da qualsiasi telefono della centrale.
5. La SIM non è in rete. In GSM Status non c'è registrazione: il PIN non è stato rimosso, l'antenna non è collegata oppure nel paese è disattivato il 2G — in tal caso questo gateway non funzionerà con nessuna SIM.
6. La registrazione si perde o l'audio è unidirezionale. Disattivate il SIP ALG sul router e non aumentate Register Expiration oltre 300 secondi.

Le cause generali (SIP ALG sul router, UDP 5060 chiuso) — nella panoramica, sezione «Se il gateway non si registra»; su rete e SIM — «La rete della struttura, NAT e la scheda SIM».

Modelli della famiglia#

L'interfaccia web, l'account SIP e la Hot Line sono identici per tutti i modelli; cambiano il numero di SIM, le porte di rete e la presenza della console. Tutti i modelli sono solo 2G GSM (le bande si scelgono in Advanced → GSM Band, di fabbrica Auto).

Per un bar o un salone con uno o due numeri mobili è sufficiente un AP-GS1001 o un AP-GS1002. Gli chassis superiori (AP-GS2500…AP-GS5000, Multi-SIM per centinaia di SIM) sono apparecchiature per operatori di traffico, non servono a una struttura.

Domande frequenti#

È possibile chiamare dall'ATS verso l'esterno con il numero SIM tramite questo gateway?#

Per ora no — il nostro gateway funziona solo per le chiamate in entrata. AddPac stesso supporta le chiamate in uscita (GSM Extension, GSM Dial Plan, LCR), ma il nostro ATS per ora non invia le chiamate all'interno-gateway come se fosse una linea. Le chiamate in uscita dal proprio numero — tramite provider SIP.

Il gateway funzionerà nel mio paese?#

Solo se l'operatore mantiene ancora la rete 2G: AP-GS1001/1002/1004/GS2000 non utilizzano altre reti. In molti paesi il 2G è già disattivato completamente o parzialmente — verificate la pagina «Per paese» prima di recarvi sul posto.

Perché chi chiama sente un secondo tono invece dell'operatore?#

Alla porta GSM non è impostato il Hot Line Number — senza di esso il gateway funziona in modalità di composizione a due fasi e attende che chi chiama componga da sé l'interno. Impostate Hot Line (passo 4).

Dove trovare un nuovo firmware?#

Firmware disponibili al pubblico non ce ne sono: nella sezione download del sito AddPac per i gateway GSM non ci sono file funzionanti, l'aggiornamento avviene via FTP/TFTP tramite il supporto del produttore. Tutto ciò che serve al nostro ATS (SIP, G.711, RFC 2833) è già descritto nei manuali del 2010–2012.

E gli SMS e il credito della SIM?#

Li gestisce il gateway stesso: SMS in entrata e in uscita — sezione SMS dell'interfaccia web, credito — Advanced → GSM USSD. I modi di selezione della cella (BTS) lasciateli su Auto: il mantenimento o la variazione manuale della cella è uno strumento degli operatori di terminazione massiva del traffico, l'operatore può bloccare la SIM per questo. In generale sulla SIM nel gateway — «Rete della struttura, NAT e SIM».

Fonti#

Documenti di AddPac Technology (www.addpac.com), data di consultazione — 10.09.2026:

• GSM Gateway WEB Setup Guide — AP-GS1001 / AP-GS1002 / AP-GS1004 (2012) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/downf.php?file=GSM%20SOHO%20Gateway%20WEB%20Operation%20Guide.pdf
• Multi-Port GSM Gateway WEB Operation Guide — AP-GS1500/2000/2500/3000/5000 (2011) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/downf.php?file=GSM%20Multi-Port%20Gateway%20WEB%20Operation%20Guide.pdf
• VoiceFinder GSM Gateway CLI Manual V1.01 (2011) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/downf.php?file=GSM%20CLI%20Manual%20Guide_Eng.pdf
• Smart Web Manager for GSM Gateway Series (2010) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=326_f6.pdf
• Asterisk Free-PBX Interworking GSM Gateway (AP-GS1002, 2012) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=326_f115.pdf
• AddPac VoIP Gateway Training Guide (modalità di registrazione register e164 e user-register) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/downf.php?file=AddPac_VoIP_Gateway_training_guide.pdf
• APOS Quick Operation Guide [Voice over IP] Release 1.00 (bootloader, BOOT# erase, user-name in dial-peer) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/downf.php?file=APOS_eng.pdf
• FAQ: Password Recovery — https://www.addpac.com/addpac_eng2/supportdownload_faq_view.php?selection=&pg=1&faq_id=2
• FAQ: User account Management — https://www.addpac.com/addpac_eng2/supportdownload_faq_view.php?selection=&pg=1&faq_id=3
• VoiceFinder AP-GS3000 Operation (Installation) Guide v1.00 (pulsante RST) — https://www.addpac.com/addpac_eng2/downf.php?file=AP-GS3000%20Installation%20Guide_v1.0.pdf
• Specifiche tecniche: AP-GS1001 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=327_f200.pdf, AP-GS1004 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=329_f200.pdf, AP-GS1004 Model B/C — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=329_f111.pdf, AP-GS1004I — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=329_f126.pdf, AP-GS2000 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/down.php?file=332_f131.pdf
• Catalogo GSM Gateway — https://www.addpac.com/addpac_eng2/addpac_product_list.php?sel_class_id=97; pagine dei modelli: AP-GS1001 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/addpac_product_view_detail.php?class_id=97&item_id=327, AP-GS1002 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/addpac_product_view_detail.php?class_id=97&item_id=326, AP-GS1004 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/addpac_product_view_detail.php?class_id=97&item_id=329, AP-GS2000 — https://www.addpac.com/addpac_eng2/addpac_product_view_detail.php?class_id=97&item_id=332