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Sangoma Vega 50/60/100/200/400

Come collegare al tuo centralino un gateway modulare (GSM/LTE, linea urbana, ISDN): indirizzo IP, accesso all'interfaccia web, account SIP dell'interno, instradamenti in entrata, verifica e ripristino alle impostazioni di fabbrica

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Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — configurazione per la nostra centrale

Sangoma Vega — gateway «da ufficio» della canadese Sangoma; la linea le è arrivata dalla britannica VegaStream, perciò nei vecchi documenti e sulle schermate compare il logo VegaStream. Per l'attività interessano tre gruppi: l'analogico Vega 60G su 4 o 8 linee urbane (porte FXO, esiste la versione 4 FXS + 4 FXO per i telefoni vecchi), Vega 60G BRI su due linee ISDN BRI (venduto soprattutto nel Regno Unito) e Vega 100G / 200G / 400G su flussi ISDN PRI E1/T1. È la scelta per una sede che ha già una Vega installata o a cui il numero arriva come flusso E1/T1. Per una o due linee analogiche esistono gateway più semplici ed economici — vedi la tabella delle famiglie nella panoramica.

Per la nostra centrale il gateway è un ulteriore interno: si registra sul server della centrale e compone da sé il numero del gruppo di squillo o dell'operatore quando arriva una chiamata sulla linea. Gli aspetti comuni a tutti i gateway (credenziali, dove indirizzare le chiamate in entrata, rete, limiti) sono nella panoramica «Gateway GSM e linee urbane». Qui trovi la procedura passo passo per Vega, con gli screenshot dalla documentazione Sangoma.

Due regole Vega da tenere a mente in anticipo: la procedura guidata Quick Config sovrascrive tutta la configurazione del gateway, comprese le modifiche manuali fatte in Expert Config — quindi prima Quick Config, poi Expert Config; e su Vega non c'è un pulsante di reset — il reset si esegue con un comando e insieme alle impostazioni viene cancellata la licenza (vedi «Reset»).

Cosa serve#

  • Le credenziali dell'interno dall'area di amministrazione: Telefonia → «Dipendenti e gruppi» → crea un operatore per il gateway (ad esempio «Gateway Vega, linea urbana») → «Reimposta password» → finestra «Credenziali dell'interno»: server SIP, Numero interno, Login, Password, Porta 5060, Trasporto UDP. La password viene mostrata una sola volta — trasferiscila subito nel gateway. In dettaglio — «Credenziali dell'interno per il gateway».
  • Quanti interni: uno per l'intero gateway. In Quick Config la registrazione avviene «per l'intero gateway» (Registration Mode = Gateway): attraverso un solo account passano tutte le linee FXO e tutti i canali ISDN.
  • Il numero a cui il gateway indirizzerà le chiamate in entrata: il numero del gruppo di squillo (Telefonia → «Gruppi di squillo», numeri da 700) oppure il numero interno dell'operatore.
  • La linea: linea analogica urbana nella porta FXO (RJ-11) su Vega 60G; linea ISDN dall'apparato dell'operatore nella porta BRI (RJ-45) su Vega 60G BRI oppure nella porta E1/T1 (RJ-45) su Vega 100G/200G/400G.
  • Cavo di rete nella porta LAN 1, computer con browser e telefono cellulare per chiamare la linea. Per il reset serve il cavo console in dotazione (RJ-45 → USB o DB9) e un programma di terminale (PuTTY e simili).

Passo 1. Trovare l'indirizzo IP del gateway#

Con le impostazioni di fabbrica Vega riceve l'indirizzo dal router dell'attività via DHCP sulla porta LAN 1. Per trovarlo:

  • Vega Scanner — utility Sangoma che scansiona la sottorete e vi individua i gateway Vega (il link per il download è nell'articolo della knowledge base «Finding IP Address»).
  • Elenco dei lease DHCP nel router — cerca l'indirizzo MAC riportato sull'etichetta sopra la porta LAN. Gli indirizzi MAC Vega iniziano con 00:50:58; il MAC della porta LAN 1 coincide con il numero di serie.
  • Scansione della rete — nmap -sP <la tua rete>, poi arp -a e lo stesso MAC.
  • Senza DHCP Vega si assegna l'indirizzo da sola: 169.254.XX.YY, dove XX e YY sono gli ultimi due byte dell'indirizzo MAC della porta in notazione decimale. Ad esempio, con MAC 00:50:58:04:0A:1E l'indirizzo sarà 169.254.10.30. Assegna al notebook l'indirizzo 169.254.<qualsiasi>.<qualsiasi, ma non YY> con maschera 255.255.0.0 e collegalo al gateway.
  • A voce dalla cornetta (solo modelli con porte FXS: 60G 4 FXS + 4 FXO, 3050G, Vega 50 con FXS): collega un telefono analogico alla porta FXS, solleva la cornetta, digita #1#1, poi 111 — il gateway detterà l'indirizzo IP della LAN 1 (112 — maschera, 101 — gateway predefinito). Sui modelli solo FXO questo metodo non c'è.
  • Console — con il cavo in dotazione: velocità 115200, 8N1, controllo di flusso XON/XOFF (su Vega 50 — 9600). Dopo l'accesso l'indirizzo si vede con il comando show .lan.if.1.ip.

Passo 2. Accedere all'interfaccia web#

Apri nel browser http://<indirizzo IP del gateway>. Login e password di fabbrica dipendono dalla versione del firmware:

Firmware Modelli Login Password
R12.0 e precedenti 60G, 60Gv2, 60G BRI, 100G, 200G, 400G, 3050G, 4×4; Vega 50 (R8.8) admin admin
R13.0 / R13.1 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2; altri modelli G, se vi è stato installato R13.0 admin il numero di serie del gateway in lettere minuscole — è anche il MAC address più basso, indicato sulla targhetta e sulla confezione; al primo accesso il gateway chiede di impostare una nuova password

La versione del firmware si vede nella prima pagina (Status, riga «Firmware File»), mentre la revisione hardware (v2) è sulla targhetta del pannello posteriore.

Cambia subito la password. Sangoma lo consiglia esplicitamente: «It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'». Il campo è Login Password nella scheda Quick Config → Basic (passo 3). In R13 l'accesso via Telnet è stato rimosso; oltre all'interfaccia web restano SSH e la console.

Com'è fatta l'interfaccia. A sinistra ci sono tre sezioni: Status (stato, incluso il blocco SIP Registrations), Quick Config (procedura guidata a schede Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1) ed Expert Config (impostazioni dettagliate: System, LAN, SIP, Dial Plan, CLI e altre). All'ingresso in Quick Config il gateway mostra un avviso — leggilo e premi Continue. Esci da Quick Config solo con i pulsanti Submit o Exit accanto alle schede: passando dal menu di sinistra si può perdere quanto inserito.

Passaggio 3. Inserire le credenziali del centralino#

La registrazione del Vega su un centralino esterno è uno scenario previsto da Sangoma (articolo «Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)», «This guide applies to all Vega products»). Tutto si fa in Quick Config:

  1. Scheda Basic: Country — il paese (da esso dipendono i toni di linea: «You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones»), il fuso orario, la rete, i Codecs e la Login Password.
  2. Scheda VoIP: Registration Mode = Gateway; SIP Server IP/Name — l'indirizzo del nostro centralino; porta 5060; Registration and Authentication ID e Authentication Password — login e password dell'interno. I campi SIP Domain e Proxy Address — lo stesso indirizzo del server; Outbound Proxy lasciatelo vuoto (0.0.0.0).
  3. Ultima scheda — FXO, BRI o T1/E1 (porte e instradamento delle chiamate in entrata, passaggio 4) → Submit → OK. Il gateway applicherà e salverà le impostazioni; se serve un riavvio, lo chiederà da sé (il pulsante Reboot System diventerà rosso).

Scheda VoIP della procedura guidata Quick Config (firmware R8.1, Vega 50 Europa): selettore VoIP Routing Mode «Send calls via a VoIP Service Provider/Proxy», campi Proxy domain name, Proxy address, Registrar address, Outbound proxy address, Registration Mode, Registration and Authentication ID, Authentication Password; in alto le schede FXS, FXO, Basic Config, VoIP e il pulsante Submit Screenshot: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), pag. 11. Schermata di un firmware vecchio: nei firmware attuali R12/R13 i campi si chiamano SIP Server IP/Name, SIP Domain, Proxy Address, e nell'elenco Registration Mode al posto di «per gateway» c'è «Gateway».

Nel pannello di amministrazione («Credenziali dell'interno») Campo nel Vega (Quick Config → VoIP)
Server SIP SIP Server IP/Name, SIP Domain, Proxy Address — in tutti e tre lo stesso valore; Outbound Proxy — vuoto
Login sip-…-<numero> Registration and Authentication ID — la stringa intera
Password Authentication Password
Porta 5060 porta accanto a SIP Server (5060)
Trasporto UDP per impostazione predefinita UDP — non modificate; accettiamo anche TCP, TLS da noi non c'è
Registrazione Registration Mode = Gateway (non «Off»: i template Sangoma per centralini senza registrazione impostano Off)
Numero interno non si inserisce — ricordate semplicemente quale interno è occupato dal gateway

Il campo «Da» (From) — modifica obbligatoria dopo Quick Config. Per impostazione predefinita il Vega mette nel campo «Da» il numero del chiamante dalla linea, mentre il nostro centralino riconosce l'interno dal login in questo campo: la registrazione sarà verde, ma le chiamate in entrata verranno rifiutate. Aprite Expert Config → SIP → SIP profiles → Modify sul profilo → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save. Questa modalità è descritta nelle FAQ di Sangoma («authentication username is used in the From: header»). Ricordate: ogni Submit in Quick Config riporta questo campo al numero del chiamante — dopo qualsiasi modifica nella procedura guidata ripetetela.

Codec, DTMF, NAT
  • Codec — Quick Config → Basic → Codecs: per primo g711Alaw64k (Europa, Russia), per secondo g711Ulaw64k (in Nord America — al contrario). G.729 e G.723.1 toglieteli o metteteli per ultimi: nei firmware vecchi per impostazione predefinita al primo posto c'è G.729, che il nostro centralino non utilizza. G.722 sul Vega non c'è, l'audio sarà della normale qualità telefonica.
  • DTMF — non toccate nulla: per impostazione predefinita il Vega trasmette la selezione a toni secondo RFC 2833, come serve al centralino.
  • NAT — la gestione NAT integrata del Vega è disattivata per impostazione predefinita e non serve attivarla: il gateway si registra da sé sul centralino e ripete la registrazione (per impostazione predefinita ogni 600 secondi), non sono necessari inoltri di porte. Disattivate SIP ALG sul router.
  • TLS e SRTP il Vega li supporta, ma per il nostro centralino non servono.

Passaggio 4. Instradare le chiamate in entrata verso il PBX#

Quando la registrazione è attiva, Vega invia al PBX tutte le chiamate provenienti dalle linee — resta da indicare quale numero comporre. Una linea analogica non ha un numero di destinazione («Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number»), quindi viene definito nel gateway.

Linee analogiche (FXO). Quick Config → scheda FXO, una riga per porta:

  • DID to Forward to SIP — il numero che il gateway composerà nel PBX: il numero del gruppo di squillo (da 700) o l'interno dell'operatore. A linee diverse si possono assegnare gruppi diversi.
  • Enable Caller ID Detection — attivatela su ogni porta (il gateway riceverà il numero del chiamante dalla linea).
  • Tone Based Disconnect — attivatela: riaggancio sul segnale di «occupato» (funziona con il paese corretto nella scheda Basic).
  • Il campo Telephone number(s) to route to the FXO interface — per le chiamate in uscita attraverso la linea; per il nostro PBX non toccatelo.

Scheda FXO della procedura guidata Quick Config (firmware R8.1, Vega 50 Europa): tabella Telephone Connections con le colonne Interface (0201, 0202), Handle Emergency Calls?, Telephone number list, Numeric Caller ID, Textual Caller ID e Incoming Forward con valore default Screenshot: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), pag. 16. Sul vecchio firmware il numero per le chiamate in entrata si imposta nella colonna Incoming Forward, in R12/R13 si chiama DID to Forward to SIP; le caselle Caller ID e Tone Based Disconnect su questa schermata non ci sono ancora.

Lo stesso tramite Expert Config → Dial Plan (più precisamente, per porte)

Regola del profilo To_SIP dall'articolo Sangoma «FXO Hotline»: sorgente IF:02..,TELC:<.*> (qualsiasi porta FXO) → destinazione IF:9901,TEL:<numero del gruppo>,TELC:<1>. Per separare le linee per gruppi, create una regola per porta: IF:0201 → TEL:700, IF:0202 → TEL:701. Numeri delle interfacce Vega: FXS — 0101…, FXO — 0201…, BRI — 0301…, E1/T1 — 0401…, SIP — 9901. Dopo la modifica — Apply e Save; ricordate che Submit in Quick Config sovrascriverà queste regole.

ISDN (Vega 60G BRI, Vega 100G/200G/400G). Prima le porte nella scheda BRI o T1/E1 di Quick Config:

  • Ruolo della porta. La porta verso la linea dell'operatore deve funzionare come utente (TE) — casella «NT?» deselezionata. Sul 60G BRI per impostazione predefinita le porte 2 e 4 sono in modalità NT, su E1/T1 la casella si seleziona solo sulle porte verso il mini-PBX. Su Vega 100G/200G i ruoli sono fissi: porta 1 — verso l'operatore, porta 2 — verso il mini-PBX.
  • Protocol e Framing — auto (per E1 si tratta di ETSI ISDN e HDB3); Number of Channels — quanti canali ha venduto l'operatore.

L'operatore trasmette via ISDN il numero composto (MSN/DDI), e Vega lo invia al PBX così com'è, ma per il nostro PBX tali numeri non sono noti per un gateway di interni. Fissate il numero del gruppo con una regola To_SIP come per FXO, solo con sorgente IF:03.. (BRI) o IF:04.. (E1/T1); verificate la sintassi con il Dial Plan del vostro firmware. Tutti i numeri del flusso arriveranno allora in un unico gruppo.

Scheda E1/T1 della procedura guidata Quick Config (firmware R8.1, Vega 400): tabella Telephone Connections per le interfacce 0401–0404 e sezione Port Settings con i campi Protocol, Framing, le colonne NT?, Number of Channels, Channel Allocation Screenshot: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), pag. 18.

Numero del chiamante. Con la modifica From Header userinfo = auth_username (passaggio 3) il numero del chiamante non finisce nel campo «Da», e nel pannello dell'operatore la chiamata appare come proveniente dal gateway di interni. Le regole di instradamento dei numeri del provider (orario, menu vocale) non si applicano alle chiamate dal gateway — lo stesso compito è risolto dal gruppo di squillo con le sue varianti per fascia oraria (vedi «Dove instradare le chiamate in entrata»).

Chiamate in uscita. Chiamare dal PBX verso l'esterno attraverso le linee di questo gateway per ora non è possibile: la regola delle chiamate in uscita del PBX porta solo alla linea del provider SIP. Vega stessa è in grado di farlo (campo «Telephone number(s) to route to the … interface», profilo To_FXO), ma per il nostro PBX non configurate questa parte. Chiamate in uscita con il proprio numero — tramite il provider SIP, maggiori dettagli — «Chiamate in uscita attraverso il gateway — per ora no».

Linee FXO: paese, impedenza, riaggancio
  • Paese (Quick Config → Basic → Country) definisce i toni e i parametri della linea; nell'elenco del vecchio firmware R8.8 — Regno Unito, Stati Uniti, Argentina, Austria, Australia, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Spagna, Francia, India, Italia, Messico, Paesi Bassi, Russia, Svezia; l'elenco dei firmware attuali consultatelo nel gateway stesso.
  • Impedenza della linea — CTR21 per Europa, Regno Unito e Israele, 600R per Stati Uniti, Canada, America Latina, Cina, Arabia Saudita, EAU, esiste anche 900R. Quella errata funziona, ma peggio quanto a eco.
  • Riaggancio. Vega riconosce che l'utente ha riagganciato in tre modi: per la breve interruzione di corrente nella linea, per l'inversione di polarità e per il segnale di «occupato» (Tone Based Disconnect). Se nessuno ha funzionato, la chiamata presso l'operatore «resta appesa» — verificate il paese.
  • Numero del chiamante dalla linea — formati Bell, BT, ETSI FSK ed ETSI DTMF; si attiva con la casella Enable Caller ID Detection.

Passaggio 5. Verificare la registrazione e la chiamata#

  1. Registrazione nel gateway. Sezione Status → blocco SIP Registrations (il pulsante Show apre i dettagli) — l'account deve risultare registrato.
  2. Registrazione nel pannello di amministrazione. Telefonia → scheda «Dipendenti e gruppi» — accanto al gateway dell'interno è accesa una spia verde.
  3. Chiamata. Chiamate da un cellulare il numero urbano — devono squillare gli operatori del gruppo (o l'operatore) indicati in «DID to Forward to SIP». Riagganciate — la chiamata dell'operatore deve terminare entro pochi secondi; se resta attiva, verificate il paese e Tone Based Disconnect (passaggio 4).
  4. Audio — echo test *43. La registrazione non dice nulla sull'audio. Inserite temporaneamente in DID to Forward to SIP il numero *43 (oppure TEL:*43 nella regola To_SIP) e chiamate la linea: il centralino emette un breve tono, poi rimanda indietro la vostra voce con un ritardo — parlate per una decina di secondi. Se sentite il tono e voi stessi, l'audio funziona in entrambe le direzioni; se c'è il tono ma non sentite voi stessi, l'audio non arriva dal gateway al centralino; se non c'è nemmeno il tono, non arriva dal centralino al gateway. L'esito del test è visibile nel registro delle chiamate. Al termine della verifica ripristinate il numero del gruppo — e, se avete modificato tramite Quick Config, impostate di nuovo From Header userinfo = auth_username (passaggio 3).

Pagina Status dell'interfaccia web Vega (firmware R8.1, Vega 50 Europa): blocchi System (Product version, Serial Number, Firmware File), LAN, Calls, SIP Registrations con la riga Registered Users, Registrar and Proxy, Interfaces; a sinistra il menu Status, Quick Config, Expert Config e i pulsanti Save, Reboot System Screenshot: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), pag. 7.

Tutto sulla verifica è nella panoramica, sezione «Come verificare».

Ripristino delle impostazioni di fabbrica#

Il ripristino serve se il gateway è arrivato con una configurazione altrui, non funziona come dovrebbe o la password è stata dimenticata. Il Vega non ha pulsanti Reset — il ripristino si esegue con un comando nella CLI.

Prima salvate la licenza — il ripristino la cancella («You will lose your license when performing the following reset»). Nell'interfaccia web: Expert Config → System → Update License — copiate la stringa della chiave e salvatela. Tramite console: comando upgrade, poi license. Se non è stato possibile ottenere la chiave, prima del ripristino aprite una richiesta al supporto Sangoma (support.sangoma.com) indicando il numero di serie del gateway.

Ripristino:

  1. Collegate il cavo per console in dotazione alla porta Console sul pannello posteriore e al computer; nel terminale impostate 115200 bit/s (Vega 50 — 9600), 8N1, XON/XOFF. Il comando si può inserire anche nell'interfaccia web: Expert Config → CLI.
  2. Accedete e inserite uno dei comandi:
Comando Cosa viene cancellato
factory reset tutte le impostazioni, tranne l'indirizzo IP e i parametri di rete a esso collegati
factory reset full tutte le impostazioni, incluso l'indirizzo IP; la password torna a quella di fabbrica
  1. Riavviate il gateway: reboot system — le modifiche hanno effetto solo dopo il riavvio.

Cosa fare dopo. Dopo factory reset full il gateway riprende l'indirizzo via DHCP sulla LAN 1 (passaggio 1), l'accesso è quello di fabbrica (admin / admin oppure il numero di serie su R13, passaggio 2). Ripristinate la licenza: Expert Config → System → Update License → incollate la chiave → Submit, oppure in console upgrade → license <chiave> → save → apply → reboot system. Poi ripetete i passaggi 3–4. Il login e la password dell'interno nel pannello di amministrazione non cambiano con il ripristino del gateway; se la password dell'interno non è stata salvata, assegnatene una nuova con il pulsante «Reimposta password».

Password dimenticata. Il ripristino da comando richiede l'accesso alla CLI. Per i firmware più vecchi (Vega 50, R8.8) Sangoma descrive un'unica via: il menu del bootloader via console a 9600 bit/s, voce «3) Config Clear» — cancella tutto, incluso l'indirizzo IP. Per R12/R13 la procedura senza password non è descritta nei documenti — rivolgetevi al supporto Sangoma. Informazioni generali sul ripristino dei gateway — nella panoramica.

Se il gateway non si registra#

  1. Registration Mode = Off. I template Sangoma per centralini «senza registrazione» lasciano Off — per il nostro centralino serve Gateway (Quick Config → VoIP).
  2. Il server rifiuta la registrazione. In Registration and Authentication ID deve esserci l'intero login sip-…-<numero>, la password — l'ultima rilasciata; SIP Server, SIP Domain e Proxy Address — lo stesso indirizzo del nostro centralino, Outbound Proxy — vuoto; porta 5060, trasporto UDP, TLS da non attivare.
  3. La registrazione è verde, ma le chiamate in entrata vengono rifiutate. Nel campo «Da chi» viene inviato il numero del chiamante: dopo l'ennesimo Submit in Quick Config From Header userinfo si è azzerato — impostate di nuovo auth_username (passaggio 3).
  4. La chiamata arriva al centralino, ma non va da nessuna parte. «DID to Forward to SIP» vuoto (senza numero di destinazione il Vega non può effettuare una chiamata SIP) oppure il numero del gruppo non è componibile dai telefoni del centralino.
  5. La chiamata non termina dopo aver riagganciato o il numero del chiamante non viene identificato — Country errata nella scheda Basic.
  6. L'ISDN non si attiva. La porta verso l'operatore è in modalità NT (casella «NT?»), sui 100G/200G la linea dell'operatore non è collegata alla porta 1, oppure il numero di canali è impostato in modo errato.

Le cause generali (SIP ALG sul router, UDP 5060 chiuso) sono nella panoramica, sezione «Se il gateway non si registra»; sulla rete — «Rete della sede, NAT e SIM».

Modelli della famiglia#

La lettera G indica la seconda generazione (firmware R12/R13); v2 è una revisione hardware con firmware proprio: il firmware v2 su un dispositivo v1 («will cause serious issues») e viceversa non si installa; la revisione è riportata sulla targhetta.

Modello Porte / canali Rete / linea Differenze nella configurazione
Vega 60G / 60Gv2 — 4 o 8 FXO 4 o 8 FXO (RJ-11), 1 LAN linea analogica urbana scheda FXO; R12.0, admin / admin
Vega 60G / 60Gv2 — 4 FXS + 4 FXO 4 FXS + 4 FXO, 8 canali linee + telefoni analogici FXO — come sopra; i telefoni su FXS sono interni, vedi «Configurazione dei telefoni SIP»
Vega 60G BRI 2 BRI S/T (RJ-45), 4 chiamate ISDN BRI scheda BRI; porte 2 e 4 per impostazione predefinita NT; 4/8 BRI — su ordinazione
Vega 100G / 100Gv2 2 E1/T1 (RJ-45), licenza per 30 sessioni — verso SIP va una sola porta ISDN PRI, CAS/R2 scheda T1/E1; porta 1 — verso l'operatore, porta 2 — verso il mini-centralino (per scambiarle serve solo un cavo incrociato); 100Gv2 — R13.1, password = numero di serie
Vega 200G / 200Gv2 2 E1/T1, fino a 60 chiamate ISDN PRI, CAS/R2 come 100G; 200Gv2 — R13.1
Vega 400G / 400Gv2 4 E1/T1, 30–120 chiamate in base alla licenza ISDN PRI, QSIG, CAS/R2 4 porte bypass per la ridondanza su un secondo 400G; 400Gv2 — R13.1
Vega 3050G / 3050Gv2 + FXO Plug-In Module 50 FXS + 2 FXO (modulo a parte) telefoni + linee di riserva innanzitutto gateway FXS; 3050Gv2 — R13.1
Vega 4×4 fino a 16 porte analogiche su moduli FXO / FXS linee / canali dedicati nicchia — «linee dirette» del settore finanziario
Vega 60G 4 BRI + 4 FXS 4 BRI + 4 FXS ISDN BRI + telefoni fuori produzione, supporto terminato il 31.12.2025
Vega 50 (4/8 FXO, FXS + 2 FXO, 2/4/8 BRI) 2–10 porte linee / ISDN BRI fuori produzione, supporto terminato il 30.06.2019; firmware R8.8, console 9600; sostituto — Vega 60G
Vega 100 / 200 / 400 prima generazione 1–4 E1/T1 ISDN PRI fuori produzione, supporto terminato il 01.01.2016; firmware R8.8; sostituto — 100G/200G/400G

Per le linee analogiche, se si sceglie Vega, — 60G FXO; per ISDN2 britannico — 60G BRI; per un flusso E1/T1 — 100G/200G/400G. Vega 50 e Vega 100/200/400 senza la lettera G non vanno acquistate nuove: per loro non ci saranno più firmware.

Domande frequenti#

Si può chiamare verso l'esterno dal centralino con un numero urbano attraverso questo gateway?#

Per ora no — da noi il gateway funziona solo in entrata. La Vega in sé le chiamate in uscita le supporta (numeri per la linea nella scheda FXO e profilo To_FXO), ma il nostro centralino per ora non invia le chiamate all'interno-gateway come se fosse una linea. Le chiamate in uscita con il proprio numero — tramite il provider SIP.

La password admin non è accettata. Qual è quella di fabbrica?#

Sul firmware R13 (modelli v2: 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2) la password di fabbrica è il numero di serie del gateway in lettere minuscole; è anche il MAC address inferiore riportato sulla targhetta. Se anche questa non è accettata, la password è già stata cambiata — serve un ripristino (vedi «Ripristino»).

Perché nel pannello non si vede il numero di chi chiama?#

Perché il centralino riconosca la chiamata come proveniente da un interno, il gateway inserisce nel campo «Da» il nostro login (From Header userinfo = auth_username, passo 3), e il numero di chi chiama non vi compare. Non occorre ripristinare «Calling Party» — altrimenti le chiamate in entrata smetterebbero di essere accettate.

Quanti interni servono al gateway su 4 o 8 linee?#

Uno solo: in modalità Registration Mode = Gateway il gateway registra un solo account e attraverso di esso invia le chiamate da tutte le linee. È possibile separare le linee in gruppi diversi con i numeri in «DID to Forward to SIP».

Le mie impostazioni From e Dial Plan sono sparite. Perché?#

Qualcuno ha premuto Submit in Quick Config: la procedura guidata sovrascrive tutta la configurazione, comprese le modifiche fatte in Expert Config («Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega»). Ripetere le modifiche dei passi 3–4 in Expert Config.

Fonti#

Documenti Sangoma, data di consultazione — 10.09.2026:

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