コマース：クーポン、配達、パートナー

**「コマース」**セクションには、カートの合計に影響するすべての要素が集まっています。割引、配達料金、税金、ギフトカード、パートナーへの報酬です。設定はストアフロントのチェックアウトで適用されます — オンラインショップでも、配達付きのレストランメニューでも同様です。

場所：管理パネル → 財務 → 「コマース」（admin.cenaly.com）。6つのタブ：クーポンと割引 · 配達 · 税金 · ギフトカード · デバイス登録 · パートナー。

クーポンと自動割引#

クーポン — ゲストがチェックアウトで入力するコードです。自動割引 — 「自動的に適用」にチェックを入れた同じクーポンです。コードの入力は不要で、割引は自動的に計算されます。

4つのタイプ：

適用範囲：カート全体、特定の商品、またはコレクション。

各クーポンの制限：最低注文金額、最大割引額、全体および1顧客あたりの適用回数上限、有効期間、他のクーポンとの併用可否。

「ロケーション」ページで作成されたプロモコードは、ここでは読み取り専用で表示されます — 2つのエンティティが同じコードを奪い合わないようにするためです。これらにも有効期間（「開始」と「終了」）があります：店舗のテーブルには期間の列と「有効 / 未開始 / 期限切れ / すべて」のフィルターが表示され、チェックアウトでは日付ウィンドウがこのセクションのクーポンと同じルールで判定されます。

顧客ごとの条件#

クーポンは購入者セグメントに宛てることができます：

• 新規のみ — 完了した注文がない顧客；
• リピーターのみ；
• 購入金額による — 完了した注文の指定金額以上；
• リアクティベーション — 最後の注文がN日以上前の顧客。

顧客は電話番号で識別されます：チェックアウトで電話番号がない場合、顧客条件付きのクーポンは適用されません。

配達方法#

ゲストがチェックアウトで選択する方法のリストです。料金は方法のルールに従って計算されます：

方法がない場合、チェックアウトはロケーション設定の以前の固定配達料金を使用します — つまり、このセクションを有効にしても何も壊れません。

地図上の配達ゾーン — ここにもあります#

方法のリストの上に**「地図上の配達ゾーン」ブロックがあります：独自の料金、最低注文額、配達時間を持つクーラー配達のポリゴンです。「ゾーンを設定」ボタン（および「+ 方法を追加」リストの「🗺️ 地図上の配達ゾーン」**項目）は、「独自配達」セクションと同じエディターを開きます — ここで直接、遷移なしで：ゾーンはどこで編集しても同じものです。

このブロックが最初にあるのは偶然ではありません — チェックアウトはそう判定します：ゾーンがあり、ゲストの住所がそれに含まれる場合、配達料金はゾーンが提示し、以下の方法ではありません。すべてのゾーン外の住所はリストの方法（サービス、受取ポイント、固定料金）が処理します。

上の表の**「ゾーン別」**方法と混同しないでください：それはISOコードによる国と地域の話であり、地図上のポリゴンではありません。

この方法は独自配達のゾーンと半径の外でも機能します：ゲストの住所に対して少なくとも1つの方法が見つかれば、「配達ゾーン外の住所」という拒否はなく — ゲストは方法を選択し、その価格を支払います。

お客様の国で動作するすべての配送サービスが、アプリストアにカードとして表示されるようになりました — 説明、機能、接続に必要なもの付きです。まだ接続がないサービスには「近日公開」アイコンが付いています：カードは何が期待できるかを説明しますが、設定ボタンはありません。

税金#

別のタブ — 店舗全体に1つの税率では不十分な場合のストアフロントの税テーブルです：

• 税クラス — 独自の税率を持つ商品グループ（例えば、「食品」、「アルコール」、「非課税」）；
• 管轄区域 — 税率が選択される国、地域、郵便番号の範囲、優先度；
• 税率 — 「管轄区域 × クラス × 販売チャネル」（店内、持ち帰り、配達、またはいずれか）の交点、および個別商品の例外；
• 「価格に税を含む」モード — ストアフロントの価格が税込みで表示される国のため；
• 国別プリセット — 64か国分の既成の税率セット；各セットには税率が一次情報源と照合された日付が表示されます。法律が販売チャネルを区別する場合（店内と持ち帰りで税率が異なる）、プリセットはそれを考慮します。空のテーブルはロケーションの国のプリセットで自動的に事前入力されますが、入力された内容は「保存」後にのみ有効になります — 提案されたものはいつでも修正またはキャンセルできます。別の**「管轄区域で入力」**ボタンは、要求に応じて同じことを行います。

セクションの上部 — 国の旗付きの店舗選択と管轄区域のバナー：国 → 通貨 → 税制 → 税テーブルの状態、設定が盲目的に行われないようにするためです。

商品がクラスにどのように入るか。 料理のカード（「情報」タブ）と商品のカード（「価格」タブ）に**「税グループ」**セレクトがあります：保存された税テーブルのクラスと国別プリセットのクラスが読み込まれます — 店舗の国のもののみです。グループが選択されていない場合、アイテムは標準クラスで計算されます；グループの独自の識別子は引き続き手動で入力できます。

エディターは重複、壊れたリンク、標準税率の欠如について警告します。テーブルはストアフロントとチェックアウトで機能します；レジ（POS）はロケーションの独自設定で税金を計算し、このテーブルは使用しません。

ギフトカード#

ギフトカードの発行と管理のタブ：

• 発行 — 金額、通貨、独自コードまたは自動生成、有効期限、メモ。コードは発行時に一度だけ表示されます。保管されるのはそのハッシュのみで、後からコードを復元することはできません；
• カード一覧 — 残高、ステータス（有効 / ブロック中 / 期限切れ）、ブロックとブロック解除；
• カードの台帳 — すべての操作：日付、注文、金額。

注文への充当は支払い時にサーバーが実行し、購入者はストアフロントで自分のコードの残高を確認できます。

カードは販売もレジでの受け付けも可能です：「ギフト券を販売」アクションは選択した額面のカードを発行し（コードは領収書に印刷され、受け取り手にメールで送信されます）、「ギフトカード」テンダーはゲスト請求書から必要な金額を引き落とします。ギフト券の販売は売上ではなく負債です：「発行済み / 償還済み / 残高」のサマリーは財務セクションにあります。詳細はレジ（POS）をご覧ください。

パートナープログラム#

パートナーは?ref=コード形式の紹介リンクで購入者を誘導し、成立した注文からコミッションを受け取ります。

パートナーごとに設定できる項目：

• コミッション — 注文に対する割合、または注文ごとの固定額（選択した通貨で。別の通貨の注文は加算されません）；
• アトリビューションウィンドウ — クリック後、何日間その注文がパートナーに計上されるか（デフォルトは30）；
• 初回注文のみ — 新規購入者にのみ支払う；
• 支払いしきい値；
• ステータス：有効、一時停止中、アーカイブ済み；
• 購入者アカウントへの紐付け — そのアカウントでパートナーはストアフロントの自分の管理画面にログインします；
• 取引先カードへの参照リンク。

コミッションはブラウザではなくサーバーが計算します：注文が成立したときに加算が発生し、キャンセル時にはロールバックされます。すべての動きはパートナーの台帳で確認できます：加算、ロールバック、支払い、現在の残高。

デバイス登録#

別タブには、購入者がストアフロントで登録したデバイスが表示されます：シリアル番号、商品、連絡先、購入日、登録日。リストは読み取り専用で、レコードを作成するのは購入者自身です。家電や保証サービス付きのあらゆる商品に役立ちます。

関連セクション#

• オンラインショップ — カート、チェックアウト、ストアフロント
• ロイヤルティ — ボーナスと常連ゲスト向けプログラム
• 商品コレクション — 割引を適用する対象
• 自社配達 — クーリエと注文の物流
• 財務 — 割引と配達がレポートでどう見えるか

よくある質問#

プロモコードなしで割引できますか？ はい、「自動適用」を有効にすると、ゲストは自動的に割引を受けられます。

クーポンは併用できますか？ クーポンに「他のクーポンと併用可」が設定されている場合のみ可能です。

ゲストがパートナーリンク経由の注文をキャンセルしたらどうなりますか？ 加算されたコミッションは自動的にロールバックされます — 台帳では別の仕訳として確認できます。

パートナーのコミッションは割引後の金額から計算されますか？ はい、実際に成立した注文から計算されます。