初日：インターネットショップ

プラットフォーム上のインターネットショップは、メニューではなく店舗として機能する店舗のショーケースです。バリエーション付きのカタログ、ファセットフィルター、商品ページ、カート、クーポンと税金を含む注文手続き、配送、支払いの受け付けが含まれます。ビジネスタイプ**「インターネットショップ」**は登録時に選択するか、店舗の設定で変更できます。

形式	初日の始め方	最初に確認すべき点
ファイルまたは他店からのカタログ	カタログのインポート → ショーケースの確認 → ドメイン	商品ページの網羅性、重複、カテゴリツリー
オンラインのみ／ドロップシッピング	ショーケース → 支払い → 配送サービス	配送方法と支払い方法、注文ルール
フィードとマーケットプレイス経由の販売	完全なカタログ → 広告アカウントへのフィード	写真、価格、バーコード（GTIN）、商品URL

最初から含まれるもの： カタログ、「サイト」（ショーケースとそのデザイン）、在庫、宅配業者、購入者、スタッフ、財務、「コマース」、「発送」、「返品」。インターネットショップのレジはデフォルトでオフです。オンにすると独自の表示になり、「レストランのように」はなりません。テーブル、キッチン画面、「デバイス」もオフです。「発送」と「返品」のセクションは店舗とインターネットショップにのみ存在し、飲食店にはまったくありません。

開始に必要なもの#

インターネットショップは初日にハードウェアを必要としません。必要なのはコンピューターとカタログです。

任意のコンピューター — パネルでの作業用。ショーケースは購入者のスマートフォン上で動作し、購入者にアプリのインストールは不要です。
商品ファイル — Excel、CSV、PDF価格表、価格表の写真、またはカタログが既にあるサイトのURL。
商品写真。 ない場合はAIで商品ページを補完できます。白背景の商品撮影は名前から生成され、説明とタグは商品ページエディターの✨ボタンで生成されます。
支払い用の情報 — 初日からオンラインで支払いを受け付けたい場合は、お住まいの国の決済プロバイダーのアカウントへのアクセス。そうでなければ「代金引換」から始めてください。
プリンター — 発送が発生したときにのみ必要です。配送業者のラベルと引き渡しリストは通常のプリンターで印刷されます。レシートプリンターと財務レジスターは、店舗にオフラインのカウンターもある場合に必要です。その場合は初日：店舗をご覧ください。

初日の全体的な流れ#

共通の手順（登録、店舗、ビジネスタイプ、言語、サブスクリプション、ヘルプ）はハブ初日：ビジネスタイプを選択で説明しています。以下はオンライン販売の specifics です。

店舗のビジネスタイプを確認します。 「インターネットショップ」はショーケースを店舗モードに切り替えます。会話的なメニューの代わりに/product/名前形式のカタログと商品ページ、レストランのメニューの代わりに検索エンジン向けの商品マークアップが使用されます。
インポートでカタログをアップロードします（下記のチェックリスト参照）。商品ページを手動で作成する必要はありません。
購入者の目でショーケースを確認します。 スマートフォンで開いてください。カテゴリ、写真、価格、フィルター、検索、商品ページ、カート。購入者が見るものが、注文と発送の信頼できる情報源です。
「コマース」を設定します（/commerce）。配送方法、税ルール、クーポン。空の税テーブルは店舗の国のプリセットで事前入力されますが、有効になるのは「保存」後のみです。
購入者の流れを最初から最後まで自分で体験します — 商品ページから支払い、注文確認メールまで。これが、忘れた配送方法と税金を検出する唯一の確認方法です。

⚠️ 登録時にライトモードを選択した場合、一部のセクションがオフになっています。具体的に何がオフかはアプリストアの「現在オフになっているもの」画面で確認できます。

チェックリスト：ファイルまたは他店からのカタログ#

初日の目標は、手動入力なしで品揃えを移行し、重複を増やさないことです。

インポート方法を選択します。 通常のShopify互換スキーマのCSV（1行 = 1バリエーション、バリエーションIDは決定的なので再アップロードしても重複が増えず、対応しない列はフィールドを上書きしません）、Excel、Word、PDF、価格表の写真からのAIインポート、サイトクロール — 「サイトマップからカタログ全体」（最大20,000アイテム、ETAと「クロール停止」ボタン付き）または個別のリスティングページ。写真移行のトグルがあります。
コミット前にプランを確認します。 AIインポートはチェックボックス付きのアイテムリストを表示します。行内で名前、価格、カテゴリを編集でき、現在のカタログおよびインポート自体との重複が表示され、カテゴリツリーは「衣類 > メンズ > シャツ」のようなパスで作成されます。
既存店舗からの移行 — 移行ウィザード：InSalesまたはShopifyのエクスポート、別トラック「在庫残高」（マスタ＋仕入価格付き入荷）。他社の管理画面への直接コネクタはなく、エクスポート経由で作業します。
バリエーションと特性。 「色／サイズ／素材」の軸は、独自の価格、バーコード、在庫を持つ個別のSKUを生成します。ファセットフィルター用の属性は、AIマスター付きの特性マスタです：商品の追加特性。
カテゴリとコレクション — カテゴリは構造、コレクションはマーケティング用のショーケースグループです。
カタログのエクスポート — 同じCSVへ。外部ファイルで価格表を管理したい場合に備えて。

必要なデバイス： コンピューターのみ。 正直に後回しにできるもの： カタログ全体の特性（フィルターに使う1つのカテゴリから始めてください）、商品ページの編集ブロック、独自ドメイン。

チェックリスト：オンライン販売とドロップシッピングのみ#

初日の目標は、注文を支払い可能にし、配送に引き渡せるようにすることです。

ショーケースのデザイン — 「サイト」セクション（/websites）：ライブのビジュアルデザインエディター（ロゴ、カバー、色、フォント）、店舗のWEB設定、記事とサイトページ。
配送方法 — 「コマース」→「配送」：店頭受け取り、固定料金、一定金額以上で無料、倉庫からの半径によるローカル配送、ゾーン別料金、運送会社アダプター（料金は配送サービス側が計算）。同じタブの最初のブロックに、地図上の自社クーリエ配送のゾーンがあります。購入者の住所がゾーンに入った場合、料金はリストの方法ではなくそのゾーンが提示します。
配送サービスとそのアカウント — 発送キューの「配送サービス」モーダル、または店舗のWEB設定：店舗の国のサービスカード（CDEK、Russian Post、Yandex Delivery、5Post、ApiShip、Trackings.GE、Exline、Kazpost、Nova Poshta）、送信者フィールド、プライベート認証情報、「接続を確認」ボタン — 応答は本番かサンドボックスかが正直に表示されます。
支払い — 支払い：国ごとのプロバイダーによるhosted決済（Stripe、PayPal、Square、Airwallex、PayTabs、iyzico、ジョージアのBOGとTBC）、または代金引換。⚠️ プロバイダー登録簿の76件のうち稼働中の接続は8件です — ストアの告知前に、ご利用のものが含まれているか確認してください。
注文ルール — 商品ごとの最小・刻み・最大数量、パーソナライズ項目（刻印、文字入れ）、ブロックリストと未払い注文の上限、独自テキスト付きの「ショーケース閉鎖」モード：インターネットショップ。
購入者への通知 — 注文メールと追跡番号メールは自動送信されます。配送が当社のエンジンを経由しない場合、追跡番号は手動で入力できます。
在庫管理 — 任意です。 ドロップシッピングには不要です：在庫管理なしのアイテムは在庫確認なしで販売されます。管理が必要な場合 — 在庫。

必要なデバイス： コンピューター。プリンター — ラベルが必要になったときに。 正直に後回しにできるもの： 購入者アカウントとウィッシュリスト、ギフトカード、アフィリエイトプログラム。

チェックリスト：フィードとマーケットプレイス経由の販売#

初日の目標は、広告アカウントに何が送られるかを把握し、空のカードを送らないようにすることです。

まずカードの完全性。 フィードには名称、説明、写真、価格、在庫状況、ブランド、バーコード（GTIN）、カテゴリが送られます。写真と価格のない商品はマーケットプレイスが拒否します — エディターのカード完全性インジケーターが不足項目を示します。
拡張機能ストアでフィードをカードとして接続します。 プラットフォームが公開フィードを自動生成し、カード編集時に更新します。リンクをアカウントに一度貼り付けるだけです：Google Merchant Center、Yandex Products、Meta、Criteo、Pinterest、Microsoft、TikTok。
カードの国別制限に注意してください。 Googleカードは、アカウントのどの店舗もGoogleの市場にない場合に非表示になります（拡張機能はロシア、キューバ、イラン、北朝鮮、シリアでは利用できません）。Yandex Productsのカードはロシアに店舗があるアカウントにのみ表示されます。
フィードはマーケットプレイスではないことを忘れないでください。 Google、Yandex、Meta内に注文はありません：購入者はあなたのショーケースに移動し、そこで注文します。つまり、ショーケース、支払い、配送はフィード開始前に準備する必要があります。
SEOとドメイン — フィードからの遷移が適切なアドレスに届くように：独自ドメイン、ショーケースのSEOとプロモーション。
注文チャネルとしてのマーケットプレイス。 拡張機能ストアには世界の商品マーケットプレイスのカタログがあり、「どのマーケットプレイスが自分の国で出品者を受け入れ、どのような交換モデルか」という問いに答えます。マーケットプレイスの注文がパネルに届くような既成の稼働接続は現在ありません — 自社ショーケース経由での販売を計画してください。

必要なデバイス： コンピューターのみ。 正直に後回しにできるもの： 1つのフィード以外すべて。すでに広告を購入しているマーケットプレイスから始めてください。

後回しにできるもの#

独自ドメイン — 独自ドメイン：ショーケースはブランドのドメインですぐに動作します。
購入者アカウント、ウィッシュリスト、「入荷通知」 — 後から有効化でき、価値はリピート購入で現れます。
ギフトカードとクーポン — コマース：最初の注文ではなく、最初のセールまでに必要です。
アフィリエイトプログラムと紹介リンク — 同じ場所にあります。
ポップアップとカゴ落ち — マイサイト。ライフサイクルキャンペーンとカゴ落ちからの復帰は両方の環境でサポートされています。必要なキャンペーンを有効化し、購入者の同意と連絡先を確認してください。広告とコンテンツのオートパイロットには独自の制限があります。
RMA返品 — 返品と交換：初日には不要ですが、設定は数分で完了します。
レビューと評判、メルマガ — 最初の完了した注文が出てから。

すぐに知っておきたい制限#

「インターネットショップ」の業種は実用的ですが、正直な注意点もあります。

在庫の取り置きはありません。 2人の購入者が同時に最後の1点を注文できる可能性があります。サーバーは在庫のない商品の支払いを許可せず（不足している明細も表示します）が、注文手続き中にアイテムを「取り置き」する機能はありません。
cenaly.ru ではオンライン決済は実質ありません。 ЮKassa は実装されていますが接続されていません。購入者は受け取り時またはアクワイアラ銀行のリンクで支払います。
cenaly.ru では /returns（RMA）は利用できません — セクションは非表示で、ストアフロントに「返品をリクエスト」ボタンはありません。レジでの領収書返品と注文キャンセルはこれに依存しません。
ラベル印刷はすべての配送サービスにあるわけではありません — СДЭК、Trackings.GE、Exline のみです。その他ではアダプターが運賃を計算し、ラベルは配送業者の管理画面で取得します。
送信キューの構築は直近300行に基づきます — 切り捨て時にはリストの下に警告が表示されます。
Store Studio は「Магазин」（retail）タイプの店舗でのみ開きます。 インターネットショップは「サイト」セクションのビジュアルエディターとWEB設定で作成します。
カタログの一括編集と商品分析はまだありません — 編集はカードごと、または CSV の再インポートで行います。

トラブルシューティング#

商品はアップロードされたのにストアフロントが空です。 店舗設定でストアフロントの公開を確認し、商品が公開されているか（CSV の Published 列）、カテゴリに商品があるかを確認してください。

購入者が注文できません。 配送方法が1つも設定されていないか、「ストアフロント閉鎖」モードが有効になっている可能性が高いです。どちらも「コマース」とストアフロント設定にあります。

チェックアウトの金額がカタログと一致しません。 明細の価格はサーバーで計算されます。カタログが変更された場合、購入者は新しい合計金額とともにカートに戻されます。注文手続き中に価格が変更されていないか確認してください。

商品が「在庫あり」なのに支払いが始まりません。 支払い前にサーバーがカートと在庫を照合し、不足している明細を表示します。在庫で在庫を確認してください。

フィードは接続されているのにマーケットプレイスが商品を拒否します。 典型的な原因は、写真がない、価格がない、GTIN がない、またはリンクがアクセスできないページを指していることです。該当フィードの記事の要件セクションを参照してください。

注文は配送業者に送られたのに追跡番号がありません。 すべてのアダプターがラベルを印刷できるわけではありません（制限を参照）— 注文カードの「発送」ブロックに追跡番号を手入力してください。

よくある質問#

オフライン店舗がすでにある場合、別のアカウントは必要ですか？#

いいえ。ビジネスタイプは店舗の属性です。オフライン店舗を「Магазин」にして、同じアカウント内の同じ店舗または別の店舗でオンライン販売を行えます。

他人のサイトからカタログを移行できますか？#

はい。AIインポートはサイトマップを使ってサイトを巡回したり、リスティングページを解析したりできます。移行できるのは自分のデータと自分の写真のみです。他人のカタログや他人の写真をコピーすることはできません。

5色の商品は5つの商品ですか？#

どちらでも構いません。1つの商品のバリエーション（「色/サイズ」軸）は1つのカードにまとまり、個別のカラーカードはストアフロントでスウォッチの丸として表示され、クリックで写真と価格を切り替えます。

オンライン決済は必須ですか？#

いいえ。「受け取り時払い」は常に機能します。オンライン決済は、準備ができ次第、お客様の国のプロバイダーを通じて接続されます。

小さなカタログでもセマンティック検索は機能しますか？#

はい。ストアではセマンティック検索と購入者向け AIアシスタントはカタログのサイズに関係なく有効です。

通信が切断された場合、注文はどうなりますか？#

ストアフロントと注文手続きはクラウド上で動作します。購入者は通信が回復するまで注文できません。オフラインで動作するのはレジのみです — インターネットが切れた場合を参照してください。

導入初日：ECサイト