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サウジアラビア：SIPプロバイダーと番号の接続

「サウジアラビア」でSIPトランク付きの番号をどこで取得できるか、プロバイダーが提供するパラメーター、番号がPBXで着信するように管理画面で入力する内容

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サウジアラビア：SIPプロバイダーと番号のPBX接続

当社は番号を発行しません。店舗がサウジアラビアの番号を通信事業者または国際プロバイダーから購入し、トランクとして自社のPBXに取り込みます。どの国でも共通する内容——トランクのモード、フォームの項目、ネットワーク要件、接続確認——は「プロバイダー番号のPBX接続」の概要で説明しています。ここではサウジアラビア固有の部分のみを扱います。どこで番号を取得するか、管理画面で何を入力するか、この国でつまずくポイントはどこかです。

データは2026年9月9日〜10日に、プロバイダー自身のドキュメントと規制当局CSTの資料に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。

概要#

  • 現地最大の特徴：サウジアラビアの通信事業者のトランクはインターネットからは接続できません。 確認したすべての認可通信事業者では、サービスはプライベートアドレッシングの専用データ回線経由で提供されます。stcは自社マニュアルでSIPサーバー10.154.15.49、10.154.15.1、10.154.15.25を示し、自社ゲートウェイ経由でサブネット10.154.15.0/24への静的ルートを設定するよう求めています。Mobilyは接続点を「Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN」、GO Telecomは「Configured over L3VPN data connectivity circuit」と説明しています。クラウドPBXは10.xのアドレスには原理的に到達できず、設定では解決できません。
  • 現在実際に開設できるのは、国際プロバイダーの無料番号+966 800です。 Twilio、Plivo、DIDWWではサウジアラビア向けにこのような番号のみが利用可能ですが、Twilioの規則では所有者の住所は「世界のどの国にあってもよい」とされ、トランクは通常のもので現地契約なしにPBXへ取り込めます。
  • 固定電話の+966は国際リセラーが約束していますが、サウジアラビア側からの確認は取れていません。AstraQomはリヤド（011）、ジッダとメッカ（012）、ダンマンと東部州（013）の番号を1〜3営業日での開設で提供するとしています。支払う前に、王国国外のPBXへ番号を終端することが許可されている旨の書面による確認と、テスト用番号を求めてください。
  • stcは国内で唯一トランクのパラメータを公開している通信事業者です：UDP、ポート5060、ドメインfmc.stc.com.sa、登録なしのIP認証、G.711。接続は可能ですが、PBXがstcの回線のある拠点に設置されている場合に限ります。
  • 通信事業者での現地番号にはサウジアラビアの法人が必要です。 Mobilyの必要書類は、商業登録（CR）、企業統一国民番号（700 ID）、VAT番号、ナショナルアドレス、認証された委任状で、権限を持つ者の指紋採取はサウジアラビア国民が行います——「as per CST regulations」。
  • 番号は10桁ですが、PBXは回線を下7桁で照合します——市外局番は照合に含まれません。番号011-3456789（リヤド）と012-3456789（ジッダ）は同じ店舗では1つの回線に統合されます。末尾は事前に確認してください。

国内の番号#

国番号は**+966**、国際ダイヤルプレフィックスは**00、国内プレフィックスは先頭の0です。固定電話も携帯電話も番号の長さはちょうど10桁**です。CSTの番号計画では0113456789と0551234567の例でこれを説明しています。

番号の種類 国内形式 E.164 使用地域
固定電話、リヤドと中部 011 XXX XXXX +966 11 XXX XXXX リヤド、アフィフ、ドゥワドミ、シャクラ、アルハルジ、アス・スライイル
固定電話、西部 012 XXX XXXX +966 12 XXX XXXX ジッダ、メッカ、ターイフ、アル・クンフザ
固定電話、東部 013 XXX XXXX +966 13 XXX XXXX ダンマン、アル・ホバル、ダーラン、ジュベイル、アル・アハサ、ハフル・アル・バティン
固定電話、北部とマディーナ 014 XXX XXXX +966 14 XXX XXXX マディーナ、タブーク、アラル、サカーカ、アル・クライヤット、ヤンブー、アル・ウラ
固定電話、アル・カスィームとハーイル 016 XXX XXXX +966 16 XXX XXXX ブライダ、ウナイザ、アル・ラス、アル・マジマア、ハーイル
固定電話、南西部 017 XXX XXXX +966 17 XXX XXXX アブハ、ハミス・ムシャイト、ビシャ、アル・バハ、ジザン、ナジュラン
携帯電話 05X XXX XXXX +966 5X XXX XXXX 全国
企業統一番号（UAN） 9200 XXXXX — 通信事業者がトランク上で販売
発信者無料 800 … +966 800 … 通信事業者と国際プロバイダーが販売
  • CSTのゾーン一覧にコード015はありません——そのような番号を提示されたら、確認し直す理由になります。
  • **短縮番号（3〜5桁）**は規制当局の承認後にのみ発行されます。Mobilyは短縮番号は別途の合意が必要と明記しています。
  • 緊急番号と業務用番号はCSTの番号計画によるものです：911（緊急サービス統一番号）、999（警察）、998（民間防衛）、997（赤新月社）、937（保健省）、および1955、19991、116111。国際プロバイダーから購入した番号では緊急通報はつながりません——シフト中は携帯電話を保持してください。
  • 着信時に番号がどのような形式で届くか。 確実に判明しているのは1つの形式のみです——「プラス」記号付きのE.164：stcは着信・発信の両方で+966＋市外局番＋7桁を送るよう求め、アドレスはsip:+966112108670@fmc.stc.com.sa;user=phoneとして形成します。Mobily、Zain、Salam、GOが何を送るかは公開されていません——開設時に確認してください。
  • コーデック。 サウジアラビアの「標準」セットはG.711です：stcは「G.711 A-lawをptime 20で第一優先、G.711 U-lawを第二」と指定しています。当社のPBXはG.711とG.722に対応しているため、トランスコーディングは不要です。確認した国内プロバイダーはいずれもG.729を必須としていません。

番号とSIPトランクを提供するのは誰か#

プロバイダー 提供される番号 自社PBX用トランク モード 申し込み方法
stc (Saudi Telecom Company) 固定 011–017、9200、800 あり — 「SIP Trunk」/「SIP extension」、1店舗あたり最大100,000内線 IP認証、登録なし stc営業部門、909
Mobily (Etihad Etisalat) 固定、9200、800、規制当局の承認を得た短縮番号 あり — 最大100,000チャネル、300,000番号 接続時に案内 901、DigitalSalesB2B@Mobily.com.sa
Zain KSA 全ゾーンの固定、9200、800、DID/DOD あり 接続時に案内 サービスページの「Request the service」、Zain Business
Salam (Etihad Salam Telecom) 固定、DID あり — IPおよび従来型PBX向け「Business Trunk」 接続時に案内 Salam Business
GO Telecom (Etihad Atheeb) 固定、9200、800 あり — 30回線からのパッケージ 接続時に案内 Business@go.com.sa、8001111010
ECOLOR Technologies 9200、800、DID あり — しかも「インターネット経由」と明記 有効化時に案内 9200 33987、サイトのフォーム
AstraQom 固定 011/012/013、国内、国際 あり — Asterisk、FreePBX、3CXに対応と記載 有効化時に案内 サイトからの申請、KYCは自社で対応
United World Telecom / Global Call Forwarding 現地番号とチャネル あり — 「connected to your existing PBX system」 有効化時に案内 オンライン申請
Twilio · Plivo · DIDWW 無料の+966 800のみ あり 各社の規定による オンライン、詳細は「国際プロバイダー」を参照
Bevatel (بيفاتيل) プラットフォーム内の9200とDID なし — 自社クラウドプラットフォーム — 自社PBX用の番号提供元ではない
هاتف (hatif.io) クラウド上の統一番号011 なし、それが同社のセールスポイント — 自社PBX用の番号提供元ではない
Voxa (فوكسا) 番号は管理画面で発行 外部へのトランク提供は記載なし — プロバイダーに要確認

以下では、パラメータが公開されている事業者の詳細と、それ以外の事業者の解説を掲載します。現地通信事業者のサーバーアドレス、ポート、モードは契約後に案内されます。何を確認すべきかは「プロバイダーに確認すべきこと」をご覧ください。

stc — パラメータが公開されている唯一の通信事業者#

同国のインカンベント事業者です。製品名は「Session Initiation Protocol (SIP) Trunk」（別名「SIP extension」）で、1店舗あたり最大100,000内線を作成できます。販売ページでは、10内線あたり接続料2,300 SAR、月額1,150 SAR（税込）が提示されており、800および9200番号は別途販売されています。stcはトランクのパラメータを自社ドキュメントSIP Customer Configuration Manualで公開しており、これは国内で唯一のPBX接続に関する公開ガイドです。

⚠️ stcの販売ページにある「Through the internet」はマーケティング表現であり、接続方式の説明ではありません。 実際のガイドでは、顧客にチャネル用アドレスペア（CUSTOMER IPとstc GW IP、マスク255.255.255.252）が発行され、stcのゲートウェイ経由でSIPサーバーサブネット10.154.15.0/24への静的ルートを設定することが求められます。これは専用回線であり、クラウドPBXからこれらのアドレスには到達できません。以下の表は、stc回線のある拠点にPBXを設置している場合にのみ役立ちます。

管理画面での入力項目（テレフォニー → 「通信プロバイダー」 → 「プロバイダーを追加」）：

項目 値
SIPホスト 10.154.15.49（リヤド）、10.154.15.1（ダンマーム）、10.154.15.25（ジッダ） — プライベートアドレスであり、stc回線からのみアクセス可能
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ⬜ 「IP-auth（登録なし）」 — stcには登録の仕組みが一切ありません
ログイン 使用しません
パスワード 使用しません

プロバイダー側で設定すべきこと： stc営業部門または909でSIP Trunkを発注 → チャネル用アドレスペアを取得し、SIPサーバーサブネットへの静的ルートを設定 → トランク上の番号リスト（DID）を合意 → 着信・発信における番号形式+966＋ゾーンコード＋7桁を確認 → 問題調査時にはstcがエンドツーエンドのトレースを取得し、909チームに提出するよう求めます。

注意点 ⚠️

  • プライベートアドレッシング — 最大の障壁です。通信事業者の回線または拠点までのL3VPNがなければ、トランクには到達できません。
  • トランクは「サービスリクエストへの応答」で維持されます： stcが自らOPTIONSを送信し、こちら側は200 OKを返す必要がありますが、こちらのOPTIONSは送信してはいけません — ガイドに明記されています。当社のPBXは約1分ごとにサービスリクエストで回線状態を確認するため、この要件についてはstcのエンジニアと個別に協議する必要があります。
  • P-Asserted-IdentityおよびP-Preferred-Identityヘッダーは送信不要（「not required PAI nor PPI headers」）— 当社のPBXも送信しないため、ここに相違はありません。
  • 発信時の番号は契約番号のみ、sip:+966…@fmc.stc.com.sa;user=phoneの形式です。「発信者番号として表示」フィールドには、合意済みの番号を入力してください。
  • 開始時の非対称性。 インテグレーターコミュニティの経験によると、stcトランクでは着信はすぐに機能しますが、発信には通信事業者のエンジニアとの個別セッションが必要で、番号形式とCallerIDは手動で合意します。

出典：stc, SIP Customer Configuration Manual (PDF) · サービスページ — 2026年9月9日。

Mobily、Zain、Salam、GO Telecom — 契約によるトランク#

4社すべてにSIPトランクはありますが、パラメータは公開されていません。ホスト、ポート、認証方式、コーデックは接続時の書類で通知されます。ここに「入力すべき値」の表をあえて掲載していません — フォームに「標準的な」値を入れるのは無意味なので、通信事業者からの書式を待ってください。担当者への質問リストの全文は「プロバイダーに確認すべきこと」にありますが、まず最初に聞くべきは地元の質問です：トランクは公開インターネット経由で提供されるのか、それとも自社回線経由のみなのか。

  • Mobily (Etihad Etisalat) — 「無制限の固定電話番号を備えた固定回線」：最大100,000チャネルと300,000番号、DID/DOD、任意の通信事業者からの番号ポータビリティ、法人ポータルでのセルフサービス（与信限度、方向別ブロック、チャネル追加）、予備回線とSLA。料金は3チャネル／5番号のパッケージから始まり、接続費747.5 SAR、月額598 SAR（税込）。⚠️ 接続方式は**「Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN」**と記載されており、つまりstcと同じ専用回線です。申し込みは901またはDigitalSalesB2B@Mobily.com.saへ。
  • Zain KSA — 王国全土の地理的番号（011、012、013など）、9200および800番号、DID/DOD、24時間365日サポートを備えた「SIP規格のIPソリューション」。⚠️ サービスページにはホストもポートもコーデックも記載がありません。製品情報と価格表は別ファイルで提供され、トランクの提供方法はまったく説明されていません — 直接確認してください。
  • Salam (Etihad Salam Telecom、旧ITC) — 法人向けと卸売のポートフォリオが強い通信事業者。卸売部門に「Business — SIP Trunk」があり、既にIP PBXまたは従来型PBXを持つ企業向けのサービスです。⚠️ ポートフォリオはEthernetとIP-VPNを中心に構築されているため、公開インターネットに関する質問はここで特に重要です。
  • GO Telecom (Etihad Atheeb Telecom) — 2番目の固定通信免許事業者：「さまざまなタイプのPBXやSIPデバイスで動作」し、さらに800および9200番号に対応。⚠️ 接続方式は**「Configured over L3VPN data connectivity circuit」と記載され、参入条件は法人向けです：最小パッケージは30回線**、接続費7200 SAR、月額1900 SAR（税別）（300回線の場合、月額10,000 SAR）。カフェやサロンには明らかに規模が合いません。

出典：Mobily SIP Trunk · Zain SIP Trunk · Salam Wholesale · GO SIP Trunking — 2026年9月9日。

ECOLOR Technologies — 「インターネット経由」のトランク#

サウジアラビアのインテグレーターで、3CXのパートナー（FanvilとYealinkも）。通信事業者が自社回線経由でトランクを提供する市場において、ECOLORはまさに不足しているものを販売しています：「SIP Trunk service to connect your PBX to the phone network over the internet」、「3CXおよびほとんどのPBXで動作」、サービスには9200および800番号、直接DID、柔軟な同時チャネル数、ルーティングと回線監視が含まれます。

ここにも「入力すべき値」の表はありません：ECOLORはパラメータを公開していません — サービスページにも、自社の3CX接続ガイドにも。そこには「プロバイダーからSIPアドレス、ログイン、パスワードを取得し、PBXに入力する」という一般的な手順のみが記載されています。アクティベーションメールを待ってください。

支払い前に確認すべきこと： サーバーアドレス、ポート、トランスポート → 認証方式（登録またはIPホワイトリスト） → 王国国外のPBXに番号を終端することは許可されているか — これは重要な質問です。ECOLORは免許事業者のサービスを再販しており、制限は事業者が設定するためです → G.711 A-law/µ-lawが含まれるか → 着信時の番号形式 → 料金に含まれる同時チャネル数。連絡先：9200 33987およびウェブサイトのフォーム。

出典：ECOLOR, 「SIP Trunk for 3CX & PBX」 — 2026年9月9日。

番号は販売するが外部へのトランクを提供しない事業者#

Bevatel、hatif.io、Voxa — 他社のPBXを接続できないクラウドプラットフォーム
  • Bevatel (بيفاتيل) — サウジアラビアで最も著名なクラウドコンタクトセンターの一つ：9200の統一番号、WhatsAppおよびInstagramとの通話統合、CRMとのインテグレーション、ISO 27001認証、規制当局のライセンス。他社のPBXへのトランクはありません：製品は自社プラットフォームに閉じており、外部PBXの接続は想定されていません。
  • هاتف (hatif.io) — 中小企業向けクラウドテレフォニー：011番号が数時間で開通、料金は四半期299 SARから、着信無料、発信は1分40ハララ。ここでのトランクの不在は欠落ではなく約束です：「SIPトランクも技術設定も不要 — すべてクラウド上で、すぐに使えます」。指標として有用です：サウジアラビアの中小企業は今日、自社PBX経由ではなく、まさにこの方法で番号を取得しています。
  • Voxa (فوكسا) — 通話、WhatsApp、会話分析を備えたサウジアラビアのクラウドテレフォニー。番号と統一9200はマイページで発行されます。自社PBXへのSIPトランクに関する記載はサイト上にありません — プラットフォームに興味があれば、トランクについて別途確認してください。

この3社すべてに「入力すべき値」の表は不要です：SIPホスト、ポート、トランスポート、認証方式、ログイン、パスワードをこのようなプロバイダーは提供しません。

サウジアラビアの番号を持つ国際プロバイダー#

これは、お使いのPBXでサウジアラビアの番号を取得する最短の方法であり、現地法人が不要な唯一の方法です。こうしたプロバイダーのトランク設定はどの国でも共通です。Twilioなどのカードはプロバイダーの追加時にすでにカタログにあり、サーバーアドレスとモードは自動で入力されます。サウジアラビア特有なのは、どの番号が販売されているかという点です。

  • Twilio — サウジアラビアの規制要件には無料番号+966 800のみが記載されています。ただし、法人でも個人でも「住所は世界のどの国にあってもよい」とされ、必要書類は身分証明書かパスポート、または会社登記です。これは、サウジアラビアの法人なしでサウジアラビアの番号を取得できる、当社が見つけた唯一の方法です。
  • Plivo — サウジアラビアの価格表にも、音声とSIPトランキング付きのToll-Freeのみで、月額115.00 USDです。
  • DIDWW — カバレッジにサウジアラビアは無料の966-800シリーズのみで存在し、国ページにはローカルSIPトランキングは利用不可で、国際トランキングのみと明記されています。
  • Telnyx — サウジアラビアの仮想番号のラインナップとサウジアラビア番号のポータビリティは謳われていますが、番号の種類と規制要件はページに開示されていません。注文前に管理画面で確認してください。
  • AstraQom — 都市番号+966を謳っています。リヤド（011）、ジッダとメッカ（012）、ダンマンと東部州（013）、1つのトランクでの国内番号と国際番号、Asterisk、FreePBX、3CX、Avaya、Ciscoのサポート、自社エンジニアによる設定。国別の料金：Starter 月額55 USD（1回線、100分）、Corporate 79 USD、Deluxe 102 USD、開通費用51 USD、追加番号 月額63.90 USD。有効化は1〜3営業日で、「現地KYCが必要な番号はさらに時間がかかる場合があります」。
  • United World TelecomとGlobal Call Forwarding（同一オーナー、2ブランド）— 「当社のSIPトランキングはお使いの既存のPBXに接続します」、現地番号とチャネル。ページ上の価格はインタラクティブなブロックで表示されるため、担当者からの提案を目安にしてください。
  • ⚠️ リセラーが提供する都市番号+966に関する共通の注意事項。 王国の都市番号をその国外のPBXに終端することが許可されていると確認できるサウジアラビアの一次情報はありません（「規則と書類」参照）。支払い前に書面での確認とテスト番号を求め、番号が実際に鳴るまでは店舗の広告で都市番号を約束しないでください。
  • すべての国際プロバイダーに共通： 外線に発信できるのはお客様自身の番号のみで、そのような番号からの緊急通報は機能しません。

番号ポータビリティ#

  • 番号ポータビリティは2006年から機能しています。 CSTはポータビリティに関するポリシーとガイドを発行し、Number Portability Clearinghouse（事業者間の電子的な交換プロセスを備えた、移植された番号の一元データベース）を構築しました。
  • 都市番号とDIDは通信事業者がポータビリティを受け付けます： Mobilyは「あらゆる事業者からの番号のport-in」を明言し、AstraQomは「番号はお客様のものであり、そのまま一緒に移行します」としています。期間と必要書類は公開されていないため、受け入れ側の通信事業者に問い合わせてください。
  • 店舗用に個人名義の番号は適しません： 回線は商業登記と会社の国内住所に紐付けられ、権限を持つ担当者の生体認証が発行の必須要件です。番号の扱いは賃貸契約に明記してください。
  • ポータビリティは現地接続を不要にしません。 別のサウジアラビアの通信事業者に移植された番号であっても、同じタイプのトランク、つまりインターネット経由ではなく通信事業者の回線経由で届きます。「パブリックインターネット経由のトランクはあるか」という質問は、受け入れ側にもしてください。
  • ⚠️ PBXのパブリックアドレスの変更は、IP認証によるトランクを切断します。 専用マシンを再作成する際は、事前に新しいアドレスをプロバイダーに伝えてください。そうしないとトランクは気づかないうちに停止します。

規則と書類#

規制機関CST、VVSP許可、番号の書類、外国企業、通話の録音
  • 規制機関 — Communications, Space & Technology Commission (CST)、旧CITC。番号計画、ライセンス、番号ポータビリティを所管します。
  • インターネット経由の音声サービスは別途ライセンスが必要です。 2022年4月20日付のCST決定484/1443により、19のサービス規則のパッケージが承認され、その14番目が「Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services」（VVSP）です。VVSP許可自体は次のように説明されています。すなわち、王国内のエンドユーザーが、王国内のライセンス通信事業者のネットワークを介してIP上でE.164形式の公衆電話網への着信および発信を行うサービスを提供することを可能にするものです。手数料は5000 SARで、有効なサウジアラビアの商業登記と総合カテゴリーライセンスが必要です。
  • ⚠️ この許可はサービス提供者に向けられたものであり、自前のPBXを持つ加入者に向けたものではありませんが、まさにこれが現地の慣行を説明しています。国の行政サービス統合ポータルにおけるサービス説明（2026年9月時点）によれば、サービスを提供するサーバーは王国内に置かれ、エンドユーザーは王国内にいながら発信と終話を行う必要があります。規則本文そのものは確認していないため、注文時に提供者へ文言を確認してください。国外のPBXへ市内番号を向けられるかどうかは、この文言次第です。
  • 現地通信事業者における番号の書類（Mobilyの例）：サウジアラビアの商業登記、会社の統一番号（700 ID）、VAT登録番号、会社の国内住所、公証済みの委任状。加えて、サウジアラビア国民でなければならない権限保有者の指紋が「as per CST regulations」として必要です。
  • 現地法人を持たない外国企業は、サウジアラビアの通信事業者から市内番号を取得できません。実務的な方法は、国際的な提供者から無料の+966 800を取得することです（Twilioでは所有者の住所は世界のどの国でも構いません）。
  • 短縮番号（3〜5桁）は規制機関の承認後にのみ発行されます。
  • 発信時の番号偽装。 個別の公的な禁止規定は見つかりませんでしたが、実際には通信事業者が制限を設けています。stcでは発信通話の送信元番号は契約の番号でなければなりません。なお規制機関は、発信者の名前と番号の必須表示に関する技術要件を準備中であると表明していました。
  • 通話の録音。 電話に特化した規定は見つかりませんでした。王国内の個人データ保護に関する一般法が適用されます。通話開始時の録音に関する音声通知は、いずれの場合も入れてください。これは当社の共通ポリシーであり、お客様に対する規範でもあります。

動作しない場合#

  1. トランクが通信事業者の回線に接続されているのに、PBXがクラウドにある。 現地で最も多い原因であり、設定では解決できません。stcのSIPサーバーはプライベートアドレス10.154.15.0/24上にあり、Mobilyは「private IP VLAN」、GOはL3VPNを提供します。クラウドからはこのようなアドレスに到達できません。契約締結前に「公衆インターネット経由のSIPトランク」を要求するか、通信事業者の回線がある拠点にPBXを設置してください。
  2. stc：トランクが「登録されない」。 登録される必要もありません。stcには登録がありません。通信事業者側が定期的にOPTIONS要求を送り、こちら側が200 OKを返すことで、トランクが「確立した」と見なされます。登録のチェックを外し、「サーバー」タブのPBXの静的IPを通信事業者に伝えてください。加えて、当社のPBXが約1分ごとに定期的な要求で回線を確認することについて個別に合意してください。stcはこれを送らないよう求めています。
  3. 着信は来るが発信できない。 stcのトランクでは定番の症状です。番号形式と挿入されるCallerIDは通信事業者のエンジニアと個別に合意します。外線に+966＋市外局番＋7桁が出ていること、それが契約の番号であることを確認し、設定をあれこれ変えずに909へ連絡してください。
  4. 2番目の番号への通話が1番目のシナリオで処理される。 回線は末尾7桁で検索されますが、サウジアラビアの番号の加入者部分はちょうど7桁です。市外局番は照合に含まれません。011-3456789と012-3456789は1つの回線に統合されます。ルーティングのルールで分けるか、同じロケーションに登録しないでください。
  5. 登録は緑なのに音声がない。 コーデックを確認してください。PBXはG.711とG.722で通話します。サウジアラビアの通信事業者ではこれが標準の組み合わせですが、リセラーや国際的な提供者がG.729のみのトランクを渡すことがあり、その場合シグナリングは正常に見えても、どちらの方向にも音声がありません。
  6. 提供者がTLSを要求している。 当社のPBXはUDPとTCPで動作し、暗号化トランスポートはありません。この組み合わせは動作しないため、通常のSIPが必要です。
  7. 国際リセラーの市内+966が沈黙した。 原因は技術的ではなく規制上の可能性があります。王国内の番号を国外で終端することは、サウジアラビアの一次情報源では確認されていません。販売者に書面での確認を求め、調査中は予備ルートを確保してください。

その他の典型的な原因はレビューの共通セクションに、アドレスとポートの確認は「接続テスト」にあります。

よくある質問#

サウジアラビアの固定電話番号をクラウドPBXで取得できますか？#

現地の通信事業者ではほぼ不可能です。確認済みの認可通信事業者はすべて、自社のデータチャネルとプライベートアドレッシングでトランクを提供しています。stcは10.154.15.хのアドレス、Mobilyは「private IP VLAN」、GO TelecomはL3VPNです。クラウドマシンからこうしたアドレスには到達できず、これは設定ではなくネットワークの制約です。クラウドPBXで固定電話番号を利用できるのは現在、国際リセラー経由のみであり、そのような利用が許可されているという書面での確認が必要です。

では、今すぐ接続できるものは何ですか？#

国際プロバイダーの無料番号+966 800です。Twilio、Plivo、DIDWWではサウジアラビア向けにまさにこの種の番号が利用可能で、トランクは通常のもので、サウジアラビアの法人は不要です。正直なデメリットとして、800は「看板に載せる番号」ではなく、通話料は着信側が支払い、緊急通話はこれを通りません。

店舗にサウジアラビアの法人は必要ですか？#

現地通信事業者の番号を取得する場合は必要です。Mobilyは商業登記、統一国民企業番号（700 ID）、VAT番号、国内住所、公証済みの委任状を求めており、権限を持つ者の指紋は王国の国民が採取します。国際プロバイダーではこれなしで番号を取得できます。Twilioは所有者の住所を世界中のどの国でも認めています。

なぜ通信事業者のサイトにホストとポートがないのですか？#

実際に存在しないからです。Mobily、Zain、Salam、GO Telecomはパラメータを公開しておらず、それらは接続申込書で通知されます。市場で唯一の例外は、SIP Customer Configuration Manualを持つstcです。「標準的な」値をフォームに入力しても無駄です。トランクは通話を拒否するか、黙って接続が確立しないかのどちらかです。

このような番号で緊急通話は機能しますか？#

いいえ。王国の緊急・業務用番号 — 911、999、998、997、937 — は国際プロバイダーの番号からは発信できず、当社もこれらを取り扱っていません。シフトには常に携帯電話を用意しておく必要があります。

出典#

すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。

規制当局と番号計画

通信事業者とプロバイダー

国際プロバイダー

関連セクション#

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