OpenVox VS-GW (modulair) — configuratie voor onze telefooncentrale

OpenVox VoxStack — modulaire gateway-chassis: in een behuizing met 2, 5 of 11 slots worden kaarten geplaatst met 4 GSM/3G/4G-kanalen (één SIM per kanaal) of met 8 analoge poorten FXO/FXS. Dit is de keuze voor een zaak of keten met veel mobiele nummers — een bezorgcallcenter, meerdere vestigingen met verschillende nummers op de gevel, van 4 tot 44 SIM's in één kast — of 8–40 stadsnummers. Voor één of twee nummers is een chassis overkill: dan is een desktopgateway zoals Yeastar TG of Dinstar UC2000 eenvoudiger.

De reeks heeft drie generaties met dezelfde modelnummers, en de configuratie lijkt op elkaar, maar adressen en menu's verschillen enigszins:

• VS-GWP1202 / 1600 / 2120 — de huidige reeks (CSU-kern en WTU-radioblokken);
• VS-GW1202 / 1600 / 2120 V2 — de vorige generatie met een gemeenschappelijke besturingskaart, modules VS-GWM420 (GSM/3G/4G) en VS-GWM820 (FXO/FXS);
• VS-GW1202 / 1600 / 2120 zonder „V2” (V1) — een uit verkoop genomen generatie waarin elke module voor 4 SIM's een aparte gateway is met een eigen adres en eigen instellingen.

Binnenin draait bij alle Asterisk, daarom heet een SIP-account in de webinterface SIP Endpoint. Voor onze telefooncentrale is de gateway nog een extra toestel: het endpoint registreert zich op de server van de telefooncentrale met de inloggegevens van het toestel, en een inkomend gesprek vanaf een SIM of lijn kiest de gateway zelf naar het nummer van een belgroep of van een medewerker. Wat voor alle gateways geldt (inloggegevens, waar inkomende gesprekken naartoe gaan, netwerk, beperkingen) staat in het overzicht „GSM-gateway, stadsnummer of ISDN in uw telefooncentrale”. Hier volgt een stapsgewijze handleiding voor OpenVox, met schermafbeeldingen uit de documentatie van de fabrikant.

Wat u nodig hebt#

• Inloggegevens van een toestel uit het beheer: Telefonie → „Medewerkers en groepen” → maak een medewerker aan voor de gateway (bijvoorbeeld „GSM-gateway OpenVox”) → „Wachtwoord opnieuw instellen” → venster „Inloggegevens van het toestel”: SIP-server, Intern nummer, Login, Wachtwoord, Poort 5060, Transport UDP. Het wachtwoord wordt één keer getoond — neem het meteen over in de gateway. Voor VS-GWP en V2 volstaat meestal één toestel voor het hele chassis; voor V1 — per module één toestel. Uitgebreid — „Inloggegevens van een toestel voor de gateway”.
• Het nummer waarnaar de gateway binnen de telefooncentrale moet bellen — het nummer van een belgroep (Telefonie → „Belgroepen”, nummers vanaf 700) of het interne nummer van een medewerker. Als verschillende SIM's in verschillende groepen moeten uitkomen — noteer dan het groepsnummer voor elk.
• Modules en SIM's. Een GSM/4G-module gaat in een vrije slot, in elk kanaal een eigen SIM en een eigen antenne (SMA-aansluiting). Haal de PIN-code van de SIM vooraf eraf via een telefoon of houd hem bij de hand — hij wordt ingevoerd in de poortinstellingen. Voor de 4G-module VS-GWM420L is de regionale variant belangrijk (zie „Modellen van de reeks”).
• Een laptop met ethernetkabel waarop u handmatig een adres kunt instellen: het fabrieksadres van de gateway ligt niet in het netwerk van de zaak, en de eerste keer inloggen gaat alleen rechtstreeks.
• De gateway in het netwerk van de zaak met internettoegang — na de eerste configuratie.

Stap 1. Het IP-adres van de gateway achterhalen#

Af fabriek heeft VoxStack een statisch adres met masker 255.255.0.0 (adrestype Factory), DHCP staat uit — in de clientlijst van de router verschijnt de gateway niet:

Geef de laptop een adres uit dezelfde subnet — bijvoorbeeld 172.16.0.100, masker 255.255.0.0 — sluit hem met de kabel aan op een poort van het chassis en open het adres van de gateway in de browser.

De gateway naar het netwerk van de zaak verplaatsen: Network → LAN Settings → Type = Static (adres handmatig) of DHCP (adres van de router; zoek het dan in de clientlijst van de router). In de modus Factory is de pagina niet te bewerken — wijzig eerst het type. Daar staat ook het veld Reserved Access IP — een reserveadres voor het geval het hoofdadres onbereikbaar wordt: vul het in om de gateway niet kwijt te raken. VS-GWP heeft daarnaast een WAN-interface (Network → WAN Settings), die af fabriek een adres via DHCP krijgt; met welke van de twee ETH-aansluitingen die overeenkomt, vermeldt de handleiding niet.

Vergeten welk adres u hebt ingesteld? Als SMS Control vooraf is ingeschakeld (SMS → SMS Settings, daar wordt ook het wachtwoord ervan ingesteld), stuur dan naar het nummer van een willekeurige SIM van de gateway een SMS get info <wachtwoord> — de gateway antwoordt met zijn IP-adres.

Stap 2. Inloggen op de webinterface#

Open http://<IP van de gateway>. Af fabriek login admin, wachtwoord admin — bij alle generaties en bij elke V1-module.

Wijzig het wachtwoord meteen: System → Login Settings — een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord voor de webinterface en voor SSH, daar staan ook de poort van de webinterface en de modus „alleen HTTPS”. U hoeft niet uit te loggen — log gewoon in met de nieuwe gegevens. Een gateway met wachtwoord admin/admin en een webinterface die openstaat naar buiten is een makkelijke prooi: stel hem niet bloot aan het internet.

Welke generatie u hebt, ziet u op de pagina System → Information — de versies van software en hardware. Daarvan hangen de adressen en menunamen hieronder af. V2 heeft een wizard System → Setting Wizard: wachtwoord, tijd, netwerk, SIP-endpoint en route in één keer — de velden daarin zijn dezelfde als in stap 3 en 4.

Stap 3. De inloggegevens van de telefooncentrale invoeren#

Het SIP-account van de gateway is een SIP Endpoint. Waar u die vindt:

• VS-GWP en V2 met GSM/4G-modules — VOIP → VOIP Endpoints → Add New SIP Endpoint;
• V1 en V2 met analoge modules — SIP → SIP Endpoints → Add New SIP Endpoint.

In het blok Main Endpoint Settings is het belangrijkste Registration = Client (in V1 heet dit item „This gateway registers with the endpoint”): de gateway registreert zichzelf op onze server. De modi None (zonder registratie) en Server (de gateway wordt zelf de server) zijn voor ons niet geschikt.

Screenshot: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), p. 39, afb. 5-4; de waarden in de velden zijn een voorbeeld uit de documentatie.

Klap daarna Advanced: Registration Options open:

Screenshot: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), p. 40, afb. 5-5.

Waarom From User verplicht is. Met dit veld stelt de gateway zich bij elke oproep aan de server voor. Als u het leeg laat, kan de gateway daar het nummer van de beller vanaf de SIM-kaart invullen — en onze telefooncentrale, die het toestelnummer aan de login herkent, begrijpt dan niet van wie de oproep komt. Vul in From User dezelfde login volledig in.

Klik op Save en daarna op Apply.

Stap 4. Inkomende gesprekken naar de telefooncentrale sturen#

Een gesprek naar een SIM-kaart of lijn moet het gateway via ons eindpunt versturen en het nummer binnen de telefooncentrale kiezen. Dit gebeurt met een routeringsregel: Routing → Call Routing Rules → New Call Routing Rule.

1. Routing Name — een willekeurige naam in Latijnse letters, bijvoorbeeld gsm2pbx.
2. Call Comes in From — waar het gesprek vandaan komt: één poort (gsm-1.1, lte-2.5; bij analoge modules — de FXO-poort) of een poortgroep (groepen maakt u aan in Routing → Groups).
3. Send Call Through — ons SIP-eindpunt uit stap 3.

Screenshot: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), p. 68, afb. 6-2; in het voorbeeld zijn het poorten van een CDMA-module — bij GSM en 4G heten ze gsm-… en lte-….

4. Klap Advance Routing Rule open en vul in het blok Change Rules het veld Forward Number in — het nummer van de oproepgroep (vanaf 700) of het interne nummer van de operator. De fabrikant beschrijft dit veld als volgt: het nummer gaat naar de doelserver als het gekozen nummer van het inkomende gesprek.

Screenshot: VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (2019-04-04), p. 69, afb. 5-1-4.

5. Save, daarna Apply.

⚠️ Zonder Forward Number komt het gesprek nergens aan: het gateway kent de nummers van onze telefooncentrale niet en kiest iets eigens. Voor inkomende gesprekken vanaf een GSM/4G-poort werken de velden prepend, prefix en match pattern in Advance Routing Rule niet — alleen het filter op het nummer van de beller (CallerID) werkt, dus het groepsnummer stelt u juist in via Forward Number.

Verschillende SIM-kaarten — in verschillende groepen: maak per poort een regel, elk met een eigen Forward Number. Regels worden van boven naar beneden gecontroleerd, de volgorde wijzigt u door te slepen en met de knop Save Orders. Voor veel poorten tegelijk is er Routing → Batch Creating rules — een regel per poort met SIM-nummer, SIP-eindpunt en nummer van de beller; open na het batchgewijs aanmaken de ontstane regels en controleer het veld Forward Number. Analoge modules stelt u hetzelfde in: de regel „FXO-poort → ons eindpunt” met een Forward Number.

Nummer van de beller. Wanneer From User is ingevuld (stap 3), kan het nummer van de abonnee via een aparte header worden doorgegeven: in het eindpunt, blok Call Settings → Send Remote-Party-ID = Yes, Remote-Party-ID Format = P-Asserted-Identity. In het paneel van de operator is zo'n gesprek zichtbaar als afkomstig van het extra toestel van het gateway — het nummer van de abonnee toont de telefooncentrale niet. Routeringsregels voor nummers van de provider (tijdschema, keuzemenu) worden niet toegepast op gesprekken van het gateway — dezelfde taak lost de oproepgroep op met eigen varianten per tijd, zie „Waar u inkomende gesprekken naartoe stuurt”.

Over uitgaande gesprekken — eerlijk. Bellen vanuit de telefooncentrale naar buiten via SIM-kaarten of lijnen van dit gateway kan nu niet: de uitgaande regel in de telefooncentrale leidt alleen naar de lijn van de SIP-provider, en het gateway is voor de telefooncentrale een extra toestel. Het gateway zelf kan dit wel (de omgekeerde regel „eindpunt → groep GSM-poorten”, tweestapskiezen DISA), maar vanaf onze telefooncentrale worden zulke gesprekken niet ondersteund — stel ze niet in. Vandaag is OpenVox een manier om gesprekken te ontvangen op nummers van SIM-kaarten en lijnen; uitgaande gesprekken lopen via het nummer van de SIP-provider, meer hierover — „Uitgaande gesprekken via het gateway — voorlopig niet”.

Stap 5. Registratie en een gesprek controleren#

1. SIM-kaarten. Pagina Status, blok modules: bij elke poort met SIM — Registration Status Registered (Home network) en Module Status READY. Undetected SIM Card — de kaart ontbreekt of is met de verkeerde kant erin gestoken; een rood knipperende indicator op de module betekent hetzelfde.
2. Registratie in het gateway. Daar, blok SIP Information: de regel van uw eindpunt met Registration client. Bij Qualify = Yes staat in de kolom SIP Status — OK met een vertraging in milliseconden; elke andere waarde — zie de volgende sectie.

Screenshot: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), p. 15, afb. 2-1 (fragment).

3. Registratie in het beheerpaneel. Bij het extra toestel van het gateway moet op het tabblad „Medewerkers en groepen” een groene punt gaan branden.
4. Gesprek. Bel vanaf een mobiele telefoon naar het nummer van de SIM-kaart (of naar het vaste nummer van de lijn) — de groep of operator uit stap 4 moet overgaan.
5. Geluid — echotest *43. Registratie zegt niets over het geluid: dat loopt in een aparte stream. Vul tijdelijk in Forward Number van de regel de waarde *43 in, klik op Save en Apply en bel naar de SIM-kaart: de telefooncentrale neemt op en begint uw stem met een kleine vertraging naar u terug te sturen. Hoort u uzelf — het geluid gaat beide kanten op. Hoort u het antwoord, maar niet uzelf — het geluid komt niet van het gateway naar de telefooncentrale. Stilte — het komt niet van de telefooncentrale naar het gateway. Zet daarna het groepsnummer terug.

Alles over controleren staat in het overzicht, sectie „Hoe u het controleert”.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen#

Een reset is nodig als het wachtwoord van de webinterface onbekend is, het adres van de gateway kwijt is of de gateway van een vorige eigenaar komt met andermans instellingen. Sla vóór de reset de configuratie op: System → Tools → Backup Configuration → Download Backup — u kunt deze alleen terugzetten op dezelfde firmwareversie.

Via de webinterface. System → Tools → Restore Configuration → Factory Reset: de gateway zet alle configuratiebestanden terug naar de fabriekswaarden en herstart zelf. In nieuwere firmwareversies heet hetzelfde item System → Tools → Restore System → kies welke gegevens u wilt wissen → Recover System.

Met de knop. Zoek op de behuizing de knop RST, houd deze ingedrukt tot alle indicatoren knipperen (ongeveer 10 seconden) en laat dan los. Controle — ping naar het fabrieksadres vanaf een laptop in subnet 172.16.0.0/16: antwoord betekent dat de reset is geslaagd, geen antwoord betekent herhalen. Bij de VS-GWP zit de RST-knop op de kern CSU (daarop draaien de webinterface en het adres 172.16.98.1) en op elke radioblock WTU; wat de knop op de WTU precies reset — alleen dat block of het hele chassis — vermeldt de documentatie niet, vraag dit na bij de leverancier. Bij de V2 met analoge modules zit de Reset-knop op het voorpaneel van het chassis.

Met een SMS-commando. Als SMS Control vooraf was ingeschakeld: restore configs <wachtwoord> naar het SIM-nummer van de gateway zet de configuratie terug naar de fabriekswaarden.

Wat wordt gewist: SIP-eindpunten, routes, netwerkinstellingen en het wachtwoord van de webinterface (bij Restore System — de secties die u hebt aangevinkt). De firmware blijft ongewijzigd.

Wat daarna te doen: de gateway is weer bereikbaar op het fabrieksadres (172.16.98.1, 172.16.99.1 of 172.16.99.X bij V1) met login en wachtwoord admin — herhaal stappen 1–5. De login van het toestelnummer in de adminomgeving verandert niet door een reset van de gateway, maar als het wachtwoord van het toestelnummer niet is opgeslagen, moet u het opnieuw aanmaken: Telefonie → „Medewerkers en groepen” → „Wachtwoord opnieuw instellen”. Algemene informatie over het resetten van gateways — in het overzicht.

Als de gateway niet registreert#

1. Registration niet op Client. In de modi None en Server registreert de gateway niet op onze server. De fabrikant waarschuwt bovendien: een eindpunt met None op dezelfde server verhindert de registratie van andere eindpunten — combineer dit niet.
2. De login is niet volledig ingevoerd of alleen in één veld. In User Name, Authentication User (indien actief) en From User — de volledige tekenreeks sip-…-<nummer>, niet het toestelnummer uit het venster met gegevens.
3. Geregistreerd, maar een oproep vanaf SIM komt niet aan. Leeg From User (de telefooncentrale herkent het bellende toestelnummer niet), leeg of onjuist Forward Number, of de regel staat onder een andere die dezelfde poort onderschept. Controleer of het nummer uit Forward Number vanaf elke telefoon van de telefooncentrale te kiezen is.
4. Het gesprek wordt verbonden zonder geluid of wordt verbroken. In Codec Settings staat G.729 of GSM vooraan — zet alaw/ulaw vooraan.
5. V1: één module van meerdere is geconfigureerd. Bij V1 in de modus Stand-alone is elke module een aparte gateway met een eigen adres, wachtwoord, eindpunt en routes; SIM-kaarten in een naburige module nemen zonder eigen configuratie geen oproepen aan.
6. SIM niet in het netwerk — Undetected SIM Card, PIN niet ingevoerd (Module → Module Settings → knop van de poort), geen antenne aangesloten, of een 4G-module in een land waar 2G/3G al is uitgeschakeld: spraak via VoLTE is voor deze modules in de documentatie van de fabrikant niet expliciet vermeld — vraag dit na bij de leverancier vóór aankoop.

Algemene oorzaken (SIP ALG op de router, gesloten UDP 5060, verouderd wachtwoord) — in het overzicht, sectie „Als de gateway niet registreert”; over netwerk en SIM-kaarten — „Het netwerk van de zaak, NAT en de SIM-kaart”.

Modellen in de reeks#

Veelgestelde vragen#

Hoeveel toestelnummers heeft een chassis voor 20 SIM-kaarten nodig?#

Bij de VS-GWP en V2 — meestal één: een endpoint is geen poort, maar een verbinding met de server, en één routeregel kan er oproepen van alle SIM's tegelijk naartoe sturen. Als verschillende SIM's naar verschillende groepen moeten bellen, volstaan verschillende regels met een verschillend Forward Number. Aparte toestelnummers per poort zijn alleen nodig als u de SIM-kaarten in de telefooncentrale wilt onderscheiden op toestelnummer. Bij V1 in de modus Stand-alone — één toestelnummer per module (4 SIM): modules zien elkaars instellingen niet.

Kunnen we naar buiten bellen via de SIM-kaarten van de gateway?#

Nog niet. Via deze gateway kan onze telefooncentrale alleen oproepen aannemen; uitgaande oproepen lopen via het nummer van de SIP-provider. Meer hierover — „Uitgaand via de gateway — nog niet”.

Hoe weet ik welke generatie ik heb: V1, V2 of GWP?#

Aan het adres en het menu: bij de VS-GWP en V2 met GSM-modules zit de webinterface op 172.16.98.1 en het menu VOIP, bij V1 op 172.16.99.X op basis van het slotnummer, en elke module opent afzonderlijk. Precies — op de pagina System → Information (versies van software en hardware). In de naam: „VS-GWP…” — de huidige lijn, „… V2” — de vorige, zonder suffix — V1.

Werkt een 4G-gateway in een land waar 2G en 3G zijn uitgeschakeld?#

De documentatie van OpenVox schrijft over LTE, maar vermeldt spraak via VoLTE voor de module VS-GWM420L niet expliciet. Als 2G/3G in uw land al is uitgeschakeld, vraag het dan vóór aankoop na bij de leverancier; waar 2G werkt, is de module VS-GWM420G eenvoudiger en goedkoper. Overzicht per land — in het overzicht.

In het menu staan IMEI-wijziging, bel limieten, SIM-rotatie — moet ik die inschakelen?#

Nee. Voor het aannemen van oproepen op de nummers van de zaak zijn ze niet nodig, en IMEI-wijziging is in veel landen illegaal en leidt ertoe dat de SIM door de operator wordt geblokkeerd. Deze functies zijn bedoeld voor grootschalige doorverkoop van verkeer, niet voor inkomende oproepen van gasten.

In het paneel van de operator is het nummer van de beller niet zichtbaar — is dat een storing?#

Nee. Op dit moment is een oproep vanaf een SIM-kaart zichtbaar als een oproep van een toestelnummer van de gateway: de gateway geeft het nummer van de abonnee door in een aparte header (stap 4), maar de telefooncentrale toont die nog niet.

Bronnen#

Documentatie van de fabrikant, datum van raadpleging — 2026-09-10.

1. GWP1600/2120 (VS-GWP Series) Gateway User Manual v1.0 — adres 172.16.98.1 en admin/admin, CSU- en WTU-panelen met RST-knoppen, de pagina Status, SIP Endpoint en Registration Options, Call Routing Rules en Forward Number, Restore Configuration, LAN/WAN Settings, SMS Control. Bron van de schermafbeeldingen op p. 15, 39, 40 en 68.
2. VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (V2) — modi None/Server/Client, Forward Number als het te kiezen nummer voor inkomende gesprekken, beperking prepend/prefix voor GSM/4G-poorten, Batch Creating rules, Setting Wizard. Bron van de schermafbeelding op p. 69.
3. VoxStack Series Analog Gateway User Manual v2.0 — modules VS-GWM820, adres 172.16.99.1, knop Reset, FXO-instellingen.
4. VS-GW2120 Series User Manual (V1), VS-GW1600 User Manual (V1) en VS-GW1202-8G User Manual (V1) — adressen van modules per slot, ETH1/ETH2/ETH3, Stand-alone/Cluster, „This gateway registers with the endpoint”.
5. FAQ „Default IP and login information of various Gateways” — fabrieksadressen van alle generaties en modules, masker 255.255.0.0.
6. FAQ „How To Restore Factory Settings Via Web Or RST Button” — Restore System, knop RST ongeveer 10 seconden, controle met ping.
7. App Note „How to bind the GSM gateway ports with PBX SIP extension” en „How to Integrate the Analog Gateway and the GSM Gateway in One OpenVox Box” — eindpunt per poort of gedeeld, GSM- en analoge modules in één chassis.
8. GWM420 Series Wireless Gateway Module Datasheet en pagina VS-GWM420L — modules GWM420G/W/L en regionale varianten.
9. VS-GWP1202/1600/2120 Series Datasheet en pagina VS-GWP1600 — poorten, voeding, codecs, certificaten CE en MIC.
10. Firmwares (Document Center) en het gedeelte EOL-Product — firmwareversies; V1 en V2 staan in het gedeelte met uit productie genomen producten.