Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx) — configuratie voor onze telefooncentrale

Patton SmartNode — „kantoor”-gateways van het Amerikaans-Zwitserse Patton met langdurige firmware. Voor de aansluiting zijn drie reeksen interessant: de analoge SN4141 voor 2–8 buitenlijnen (FXO-poorten, er zijn versies met FXS-poorten voor oude telefoons), de SN4131 voor 2–8 ISDN BRI-lijnen en de SN4171 / SN4970A voor ISDN PRI E1/T1-stromen. Dit is de keuze voor een vestiging waar het stadsnummer via een koperlijn of ISDN binnenkomt, vooral als er al een Patton staat. Voor één of twee analoge lijnen zijn er eenvoudigere en goedkopere gateways — zie de tabel met families in het overzicht.

Voor onze telefooncentrale is de gateway nog een extra toestelnummer: hij registreert zich op de server van de telefooncentrale en kiest zelf het nummer van de belgroep of de operator wanneer er op de lijn wordt gebeld. Wat voor alle gateways geldt (inloggegevens, waar inkomende gesprekken naartoe gaan, netwerk, beperkingen) staat in het overzicht „GSM-gateways en stadsnummers”. Hier vindt u de stappen voor SmartNode, met schema's en voorbeelden uit de documentatie van Patton.

Het belangrijkste verschil met andere gateways: SmartNode heeft geen webpagina met de velden „SIP-server / login / wachtwoord”. De gateway wordt geconfigureerd via een configuratie — opdrachten in Telnet/SSH of een kant-en-klaar bestand dat via de webinterface wordt geüpload. De stappen hieronder geven kant-en-klare configuratiedelen waarin u alleen de inloggegevens hoeft in te vullen. Als u niet met de opdrachtregel hebt gewerkt, moet u rekening houden met installatie door een integrator. De stappen zijn geschreven voor de huidige modellen met firmware Trinity (SN4141, SN4131, SN4171, SN4970A); de verschillen met uit productie genomen modellen op SmartWare staan in de blokken „SmartWare”.

Wat u nodig hebt#

• Inloggegevens van het toestelnummer uit de beheeromgeving: Telefonie → „Medewerkers en groepen” → maak een operator aan voor de gateway (bijvoorbeeld „Patton-gateway, stadsnummer”) → „Wachtwoord opnieuw instellen” → venster „Inloggegevens van het toestelnummer”: SIP-server, Intern nummer, Login, Wachtwoord, Poort 5060, Transport UDP. Het wachtwoord wordt één keer getoond — neem het meteen over in de configuratie. Uitgebreid — „Inloggegevens van het toestelnummer voor de gateway”.
• Hoeveel toestelnummers: één voor de hele gateway. De Patton-sjabloon voor FXO registreert één account en leidt daar alle inkomende gesprekken van alle lijnen door.
• Het nummer waarnaar de gateway inkomende gesprekken stuurt: het nummer van de belgroep (Telefonie → „Belgroepen”, nummers vanaf 700) of het interne nummer van de operator.
• Lijn: een analoge stadsnummerlijn in de FXO-poort (RJ-11) bij de SN4141 of een ISDN-lijn van de apparatuur van de provider in de BRI / E1-poort (RJ-45) bij de SN4131 / SN4171.
• Netwerkkabel, computer met een Telnet- of SSH-programma (en een browser) en een mobiele telefoon om naar de lijn te bellen.

Stap 1. Het IP-adres van de gateway achterhalen#

Poort ETH 0/0 (WAN) krijgt bij alle Trinity-modellen een adres van de router van de vestiging via DHCP. Daarnaast heeft de gateway een fabrieksmatig statisch adres — daarmee kunt u een laptop rechtstreeks verbinden:

Als de gateway al in het netwerk van de vestiging staat en het adres onbekend is, zijn er twee manieren:

• SmartNode Discovery Tool — een gratis programma van Patton voor Windows (pagina www.patton.com/SNDiscovery). Het vindt alle Patton-apparaten in het netwerk en toont hun IP-adres, MAC-adres, model en firmwareversie. Dubbelklikken op een regel opent de webinterface van de gateway. Als de gateway niet in de lijst staat, controleer dan of de computer in hetzelfde subnet zit en schakel de firewall erop uit.
• De DHCP-lease-lijst in de router van de vestiging — zoek het MAC-adres van de sticker op de gateway.

Screenshot: SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J), p. 66.

U kunt het WAN-adres in de CLI op statisch zetten (context ip ROUTER → interface WAN → ipaddress WAN <adres>/<masker>), maar voor onze telefooncentrale is dat niet nodig: een adres via DHCP voldoet.

Stap 2. Inloggen op de gateway#

Na het inloggen via Telnet komt u met de opdrachten enable en configure in de configuratiemodus (de prompt verandert in …(cfg)#). Wijzigingen worden direct toegepast, u hoeft de gateway niet opnieuw op te starten, maar om ze een herstart te laten overleven, moet u ze opslaan: copy running-config startup-config.

Wijzig het wachtwoord meteen — Patton schrijft letterlijk dat de eigenaar verplicht is een eigen beheerder aan te maken: administrator <имя> password <пароль>, daarna copy running-config startup-config. Met een leeg wachtwoord mag u de gateway niet in het netwerk laten staan.

De webinterface van Trinity is geen instellingenformulier, maar een omgeving voor wizards en configuratiebestanden (die komt van pas in stap 3). De login en het wachtwoord zijn daarin dezelfde als in Telnet: in de sjablonen van Patton gebruikt de webserver hetzelfde toegangsprofiel profile aaa DEFAULT. Volgens de CLI-referentie staat de webserver standaard uit. Als de browser de pagina van de gateway niet opent, schakelt u hem in Telnet in: web-server → no shutdown → copy running-config startup-config.

Stap 3. De inloggegevens van de PBX invoeren#

De registratie van de SmartNode op de PBX wordt beschreven in drie configuratieblokken: authentication-service (gebruikersnaam en wachtwoord), location-service (het adres van de PBX en de registratie van de account — identity) en context sip-gateway (de SIP-poort van de gateway). Zo beschrijft Patton de registratie op een externe server, zowel in de CLI-referentie als in de eigen sjablonen voor PBX 3CX.

Screenshot: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, hoofdstuk 51 „Location Service”, p. 611.

Hieronder hetzelfde blok met onze gegevens — plak het in de modus configure (of in het configuratiebestand, zie hieronder). De namen AUTH_PBX, LOC_PBX, GW_PBX zijn willekeurige labels; de punthaken vervangt u door de waarden uit het venster met gegevens:

authentication-service AUTH_PBX
  username <Логин> password <Пароль>

location-service LOC_PBX
  domain 1 <SIP-сервер>
  identity-group DEFAULT
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX username <Логин>
  identity <Логин>
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX
    registration outbound
      registrar <SIP-сервер> 5060
      lifetime 300
      register auto

context sip-gateway GW_PBX
  bind location-service LOC_PBX
  interface IF_GW_PBX
    transport-protocol udp+tcp 5060
    no transport-protocol tls
    bind ipaddress ROUTER WAN WAN

context sip-gateway GW_PBX
  no shutdown

Geef in de regel bind ipaddress de IP-interface uit context ip ROUTER op waarlangs de gateway het netwerk van de vestiging in gaat (meestal WAN; in de Patton-sjablonen voor 3CX is dat LAN). Het blok identity-group DEFAULT is nodig zodat de gateway tijdens gesprekken reageert op het wachtwoordverzoek van de PBX. Sla daarna op: copy running-config startup-config.

Eenvoudiger — met een kant-en-klaar bestand. Patton publiceert volledige Trinity-configuratiesjablonen voor FXO, FXS, BRI, E1 en T1 (het archief NewTemplates.zip uit het kennisbankartikel KB 478) en wizards op www.patton.com/wizard/. De sjablonen zijn gemaakt voor PBX 3CX: het zijn XML-bestanden met daarin de configuratietekst met labels van de vorm %%…%%. Neem het sjabloon voor uw lijntype, kopieer de configuratietekst naar een apart bestand, vervang alle labels door onze waarden volgens de tabel hierboven (en de blokken uit stap 4) en upload het bestand via de webinterface: menu (knop linksboven) → System / Configuration Files → „+” → kies het bestand → sla op als startup-config → OK; daarna menu → Reboot → Yes. Het bestand wordt toegepast na het herstarten. Verwijder uit het sjabloon voor 3CX de regel realm 1 3CXPhoneSystem: onze PBX heeft geen aparte realm.

Screenshot: Patton Knowledge Base, artikel 478 „Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX”.

Stap 4. Inkomende gesprekken naar de PBX leiden#

Een gesprek vanaf de lijn komt binnen in de poortinterface (interface fxo … bij de SN4141, interface isdn … bij ISDN), vandaar in de routetabel en in interface sip, die naar onze PBX kijkt. Een analoge lijn heeft geen bestemmingsnummer, dus het nummer dat de gateway in de PBX kiest, wordt vastgelegd in interface sip — zo doet het Patton-sjabloon voor FXO het.

Screenshot: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, hoofdstuk 67 „FXO Interface Configuration”, p. 906. In het Patton-voorbeeld gaat het gesprek van de lijn naar een tweede kiestoon (service second-dialtone), zodat de beller zelf het toestelnummer kiest; voor onze PBX wordt in plaats daarvan een route naar het groepsnummer gezet — het blok hieronder.

Voor onze PBX (lijn in poort FXO 0/0; herhaal voor andere poorten interface fxo en port fxo):

context cs SWITCH
  routing-table called-e164 RT_TO_PBX
    route default dest-interface IF_SIP_PBX

  interface sip IF_SIP_PBX
    bind context sip-gateway GW_PBX
    remote <SIP-сервер> 5060
    address-translation outgoing-call request-uri user-part fix <номер группы> host-part to-header target-param none
    address-translation outgoing-call from-header user-part fix <Логин> host-part call

  interface fxo IF_FXO_00
    route call dest-table RT_TO_PBX

context cs SWITCH
  no shutdown

port fxo 0 0
  bind interface SWITCH IF_FXO_00
  no shutdown

• request-uri user-part fix <номер группы> — het nummer dat de gateway in de PBX kiest: het nummer van de belgroep (vanaf 700) of het toestelnummer van de operator. Zonder deze regel gaat het gesprek van de lijn naar de PBX zonder nummer en komt het nergens terecht.
• from-header user-part fix <Логин> — in het veld „Van” wordt onze login gezet. Standaard zet SmartNode daar het nummer van de beller vanaf de lijn in, en onze PBX herkent het toestel aan de login in dat veld: de registratie is dan groen, maar inkomende gesprekken worden geweigerd. Zo is het ook gedaan in het Patton-sjabloon voor een PBX met Asterisk en registratie (KB 200); de opdracht address-translation is in Trinity dezelfde (CLI-handleiding, hoofdstuk 55).
• De FXO-poort staat standaard uit — zonder no shutdown in port fxo gaat de lijn niet over.

Nummer van de beller. Met de instelling from-header … fix komt het nummer van de beller niet in het SIP-gesprek terecht, en in het operatorpaneel is het gesprek zichtbaar als afkomstig van het toestelnummer van de gateway. De regels voor het routeren van providernummers (tijdschema, keuzemenu) gelden niet voor gesprekken van de gateway — dezelfde taak lost de belgroep op met eigen varianten per tijd (zie „Waar u inkomende gesprekken naartoe leidt”).

ISDN (SN4131, SN4171, SN4970A). Het schema is hetzelfde, alleen wordt de route op interface isdn … gezet. De provider stuurt via ISDN het gekozen nummer (MSN/DDI) mee, maar onze PBX kent zulke nummers bij het toestelnummer van de gateway niet — leg het groepsnummer op dezelfde manier vast, met de regel request-uri user-part fix. Alle nummers van de stream komen dan in één groep. Eenvoudiger is te beginnen met het Patton-sjabloon voor BRI of E1 uit hetzelfde archief en daarin onze waarden te wijzigen.

Uitgaande gesprekken. Bellen vanuit de PBX naar buiten via de lijnen van deze gateway kan voorlopig niet: de uitgaande regel van de PBX leidt alleen naar de lijn van de SIP-provider. SmartNode zelf kan dit wel (hunt-groep van FXO-poorten in het Patton-sjabloon — service hunt-group en route call dest-service op interface sip), maar stel dit deel voor onze PBX niet in. Uitgaande gesprekken met uw eigen nummer — via de SIP-provider, meer hierover — „Uitgaande gesprekken via de gateway — voorlopig niet”.

Stap 5. Registratie en gesprek controleren#

1. Registratie in de gateway. In de CLI — show location-service: de opdracht toont de status van registraties voor alle location-service en identity. Op het voorpaneel brandt de indicator VoIP wanneer de gateway op de SIP-server is geregistreerd, en brandt niet als er geen registratie is.
2. Registratie in de beheeromgeving. Telefonie → tab „Medewerkers en groepen” — bij het toestelnummer van de gateway brandt een groene stip.
3. Gesprek. Bel vanaf een mobiel naar het vaste nummer — de operators van de groep (of de operator) uit request-uri user-part fix moeten overgaan. Tijdens het gesprek knippert de indicator van de FXO-poort. Hang op — de oproep bij de operator moet binnen enkele seconden eindigen; blijft hij hangen, zie „FXO-lijnen” in stap 4.
4. Geluid — echotest *43. Een registratie zegt niets over het geluid. Vervang tijdelijk het groepsnummer in de regel request-uri user-part fix door *43 en bel naar de lijn: de PBX geeft een korte kiestoon en stuurt daarna uw stem met vertraging terug — spreek ongeveer tien seconden. Hoort u de kiestoon en uzelf — het geluid is in beide richtingen in orde; wel de kiestoon maar niet uzelf — het geluid komt niet van de gateway naar de PBX; zelfs geen kiestoon — het komt niet van de PBX naar de gateway. Het resultaat van de test is zichtbaar in het gesprekslogboek. Zet na de controle het groepsnummer terug en sla de configuratie op.

Alles over controleren staat in het overzicht, sectie „Hoe u het controleert”.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen#

Een reset is nodig als u het wachtwoord of het adres kwijt bent, als de gateway met een configuratie van iemand anders is geleverd of als deze niet opstart. Maak vóór een reset van een werkende gateway een back-up van de configuratie: in de CLI met copy startup-config config:backup, in de webinterface met de knop Backup in het venster Configuration Files.

Met de knop Reset (Trinity: SN4141, SN4131, SN4171). Druk wanneer de gateway werkt en het indicatielampje Power gelijkmatig brandt:

Screenshot: SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G), bijlage F, p. 72.

Houd niet langer dan 20 seconden vast en houd de knop niet ingedrukt tijdens het inschakelen: dat is de noodmodus waarin het flashgeheugen volledig, inclusief gekochte licenties kan worden gewist. Daarna start de gateway op in een minimale configuratie: Telnet en web staan uit, alleen SSH werkt (bij de SN4141 — adres 192.168.200.20).

SmartWare (SN4110). Houd Reset ongeveer 5 seconden vast tot het indicatielampje Power knippert — de gateway herstart met de fabrieksconfiguratie. Wachtwoord vergeten zonder knop: consolekabel → start de voeding opnieuw → druk bij de regel „Press ^C to abort boot script” op Ctrl+C → fis load → go -s factory-config → log in als administrator zonder wachtwoord; de huidige configuratie gaat hierbij verloren.

Via de webinterface beschrijven de documenten van Patton geen fabrieksreset: via het web kunt u een ander bestand als startup-config uploaden en de gateway herstarten (menu → Reboot).

Wat u daarna doet: de gateway haalt weer een adres op via DHCP en is bereikbaar op het fabrieksadres uit stap 1 met login admin (SmartWare — administrator) zonder wachtwoord — begin bij stap 1. De fabrieksconfiguratie is te zien met het commando show config:shipping-config. De login en het wachtwoord van het toestelnummer in het beheerpaneel verandert een reset van de gateway niet; als het wachtwoord van het toestelnummer niet is opgeslagen, geeft u een nieuw uit met de knop „Wachtwoord opnieuw instellen”. Algemene informatie over het resetten van gateways staat in het overzicht.

Als de gateway niet registreert#

1. Instellingen zijn verdwenen na een herstart. Wijzigingen in de CLI werken direct, maar verdwijnen bij een herstart zonder copy running-config startup-config.
2. Het serveradres staat niet overal. Het is nodig op drie plaatsen: domain 1, registrar en remote. Bent u er één vergeten — dan is er wel registratie maar geen gesprekken, of andersom.
3. De server weigert de registratie. In username en de naam identity moet de volledige login sip-…-<nummer> staan, het wachtwoord is het laatst uitgegeven wachtwoord; in authentication-service mag geen regel realm uit de sjabloon voor 3CX zijn achtergebleven; transport is udp+tcp met no transport-protocol tls, poort 5060.
4. De registratie is groen, maar inkomende gesprekken worden geweigerd. In interface sip ontbreekt de regel from-header user-part fix <Login> en in het veld „Van” gaat het nummer van de beller mee, of het blok identity-group DEFAULT ontbreekt (stap 3).
5. Het gesprek bereikt de telefooncentrale, maar komt nergens terecht. request-uri user-part fix <nummer van de groep> ontbreekt of het nummer van de groep is niet te kiezen vanaf de toestellen van de telefooncentrale. De FXO-poort staat uit (no shutdown in port fxo).
6. De webinterface opent niet. De webserver staat uit (web-server → no shutdown) of de gateway verkeert na een noodreset in de minimale configuratie — log in via SSH.

Algemene oorzaken (SIP ALG op de router, gesloten UDP 5060) staan in het overzicht, sectie „Als de gateway niet registreert”; over het netwerk — „Het netwerk van de zaak, NAT en SIM-kaart”.

Modellen van de familie#

Het modelnummer codeert de uitvoering: JO — FXO-poorten, JS — FXS, BIS — ISDN BRI, E — E1/T1, V — aantal spraakkanalen, 2ETH — twee Ethernet-poorten, HP — nauwkeurige klokgenerator, R — bypass-relais (lifeline/fallback).

Kies voor analoge lijnen SN4141/xJO, voor ISDN BRI — SN4131, voor een E1-stroom — SN4171. Koop SN4110, SN4120 en SN4970 niet nieuw: er komen geen firmware-updates meer voor, en gebruikte apparaten op SmartWare configureert u volgens de SmartWare-handleiding, niet volgens Trinity. De meerpoortschassis SN43xx (SN4300) en de modellen SN5xxx (routers en SBC) worden niet beschreven in de documenten waarop deze pagina is gebaseerd — vraag het na bij uw leverancier. Modellen met twee kanaalaantallen in de naam (…15V30…, …30V120…) worden geleverd met het kleinere aantal spraakkanalen; tot het grotere aantal kanalen koopt u licenties bij.

Veelgestelde vragen#

Kan ik via deze gateway vanuit de PBX naar buiten bellen met een stadsnummer?#

Nog niet — bij ons werkt de gateway alleen voor inkomende gesprekken. De SmartNode zelf kan uitgaande gesprekken aan (hunt-groep van FXO-poorten), maar onze PBX stuurt gesprekken nog niet naar het toestelnummer-gateway als naar een lijn. Uitgaande gesprekken met uw eigen nummer — via een SIP-provider.

Waar staan in de webinterface de velden „SIP-server” en „Wachtwoord”?#

Die zijn er niet: de SmartNode wordt geconfigureerd via een configuratie. De Trinity-webinterface is nodig voor de wizards en het uploaden van een kant-en-klaar bestand (System / Configuration Files). De inloggegevens worden ingevuld in de blokken authentication-service en location-service (stap 3) — met opdrachten in Telnet/SSH of in het sjabloonbestand.

Waarom is het nummer van de beller niet zichtbaar in het paneel?#

Zodat de PBX het gesprek herkent als afkomstig van een toestelnummer, zet de gateway in het veld „Van” onze login (from-header … fix, stap 4), en het nummer van de beller komt niet in het gesprek terecht. Deze regel hoeft u niet te verwijderen — zonder deze worden inkomende gesprekken niet meer aangenomen.

Hoeveel toestelnummers heeft een gateway met 4 of 8 lijnen nodig?#

Eén: de Patton-sjabloon voor FXO registreert één account en leidt via dat account gesprekken van alle lijnen naar één groepsnummer.

Ik heb ISDN met meerdere nummers — kan ik die over verschillende groepen verdelen?#

Momenteel niet: bij ons gaan alle gesprekken van het toestelnummer-gateway naar één nummer, ingesteld in request-uri user-part fix, daarom komen alle nummers van de stroom in één belgroep terecht.

Mijn land staat niet in de lijst met FXO-lijnprofielen. Wat moet ik instellen?#

Patton adviseert te beginnen met etsi (of us in Noord-Amerika); het ingebouwde Trinity-profiel is al etsi. Het belangrijkste is de juiste „bezet”-toon voor het land, anders merkt de gateway niet dat de abonnee heeft opgehangen (zie „FXO-lijnen” in stap 4).

Bronnen#

Patton-documenten, geraadpleegd op 10.09.2026:

• SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G, 12.04.2022) — https://www.patton.com/manuals/SN5541-SN4141-UM.pdf
• SmartNode 4140 Datasheet (07MSN4141-DS3) — https://www.patton.com/datasheet/sn4141-a4_datasheet.pdf
• SmartNode 4131 ISDN BRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4130-GS Rev. F, 13.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4130-um.pdf
• SmartNode SN4170 E1/T1 PRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4170-GS Rev. E, 18.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4170-um.pdf
• SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J, 08.10.2015) — https://www.patton.com/manuals/sn4520-4110.pdf
• Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide — https://www.patton.com/manuals/trinity3.14cli.pdf
• SmartWare Release 6.8 Software Configuration Guide — https://www.patton.com/manuals/smartware_scg_r68.pdf
• KB 478 — Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=478
• Patton-sjablonen voor 3CX (NewTemplates.zip, FXO-sjabloon van 04.05.2019) — https://patton.com/files/support/3cx-templates/NewTemplates.zip
• KB 200 — SmartNode T1 gateway – Asterisk IP-PBX with registration template — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=200
• KB 197 — General example configuration for OUTBOUND registrations and authentication for a SIP trunk — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=197
• KB 198 — General SIP outbound registrations example — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=198
• KB 74 — How can I reset the IP addresses of a SmartNode to the factory default? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=74
• KB 73 — How can I reset a forgotten password on SN4xxx series? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=73
• End of Life Notice SN4110/SN4520/SN4830 (22.10.2020) — https://www.patton.com/datasheet/EOL-Notice-SN4110_SN4520_SN4830_102020.pdf
• Product Change Notice PRI SmartNodes SN4970/80/90 (01.2018) — https://www.patton.com/datasheet/SN4970-80-90_Change-notice_2018-01-29.pdf
• Productpagina's SN4140, SN4130, SN4170, SN4970A — https://www.patton.com/voip-gateway/sn4140 · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4130/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4170/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4970/