Moldavië: SIP-providers en het aansluiten van een nummer op een PBX
Wij verstrekken geen nummer: de vestiging koopt een Moldavisch nummer bij een lokale telecomprovider en registreert het als trunk in de eigen PBX. De algemene stappen — trunkmodi, formuliervelden, netwerk en verbindingstest — staan in het overzicht „Een providernummer aansluiten op een PBX”; hier alleen de Moldavische specifieke zaken: bij wie u een nummer afneemt, hoe de aansluiting verloopt en wat u van de door de telecomprovider verstrekte gegevens in de beheeromgeving invult.
Kort#
- Een nummer met trunk kunt u kopen, maar aansluiten „volgens de instructie van de website” niet. Geen enkele Moldavische telecomprovider publiceert een SIP-host, poort, codecs of een kant-en-klare configuratie voor Asterisk — niet in het Roemeens en niet in het Russisch. Alles wordt door een manager na het contract verstrekt, daarom is de volgorde altijd hetzelfde: aanvraag bij de telecomprovider → contract → configuratie.
- Moldtelecom is de enige in het land met een openlijk genoemd product „SIP Trunk” voor rechtspersonen: „een eigen intern telefonienetwerk via internet opzetten, bijvoorbeeld een callcenter”. Volgens de gepubliceerde voorwaarden van de telecomprovider — 60 lei/maand, één abonnement = 2 gelijktijdige sessies, tot 10 nummers, nummers in het formaat
02XXXXXXX. - IPHOST is de snelste weg zonder zakelijke verkooptrajecten. Het heeft een eigen nummerbestand van Chisinau (
22011XXX) en gratis800801XX, een nummer bestelt u met een knop op de website, en u ontvangt gewone SIP-gegevens — server, login en wachtwoord. Modus — registratie. - Moldcell is de enige telecomprovider waarvan een werkende trunk naar een externe centrale bekend is:
mss.moldcell.md, UDP, codec G.711 A-law, autorisatie op IP zonder wachtwoord. Wordt besteld via de zakelijke afdeling, niet via de website. - ⚠️ Een stadsnummer van Moldavië is bij internationale providers niet verkrijgbaar. DIDWW en Zadarma leveren voor het land alleen gratis
+373 800; Zadarma schrijft uitdrukkelijk dat het aansluiten van een nummer in de zone Chisinau niet beschikbaar is. Een nummer022 XXXXXXis er alleen bij een lokale telecomprovider. - ⚠️ Een Moldavisch nummer heeft 8 cijfers, maar de PBX vergelijkt de lijn op de laatste zeven. Het eerste cijfer van de zonenummer wordt weggelaten, daarom kunnen nummers uit de reeksen
2Xen3Xsamenvallen in de staart — zie „Nummers in het land”. - Documenten. Een contract met een rechtspersoon (oprichtingsdocumenten, IDNO) of met een natuurlijke persoon op basis van een identiteitsbewijs plus adresbevestiging. Een buitenlands bedrijf zonder registratie in Moldavië krijgt bij een lokale telecomprovider vrijwel geen stadsnummer.
Nummers in het land#
Bron — het nationale nummerplan, vastgesteld bij besluit nr. 5 van het Ministerie van Infrastructuur en Regionale Ontwikkeling van 12.01.2023.
| Wat | Waarde |
|---|---|
| Landcode | +373; nationaal significant nummer — strikt 8 cijfers, binnenlands prefix 0, internationaal 00 |
| Chisinau | code 22, 6 cijfers van de abonnee: 022 XXXXXX |
| Andere steden | 3-cijferige codes, 5 cijfers van de abonnee: 231 Balti, 230 Soroca, 235 Orhei, 236 Ungheni, 237 Straseni, 243 Causeni, 246 Edinet, 250 Floresti, 265 Anenii Noi, 268 Ialoveni, 269 Hincesti, 298 Comrat, 299 Cahul en andere |
Reeks 3XXXXXXX |
vaste nummers die niet aan een locatie gebonden zijn (wat in Europa de VoIP-reeks wordt genoemd): 30 en 38 — nationaal, 32 — Chisinau, daarna een spiegel van de geografische codes (330 Soroca, 331 Balti, 335 Orhei…) |
| Mobiel | 060–069, 076–079, en ook 071 |
| Gratis voor de beller | 0800 XXXX (freephone); 0803 — met gedeelde kosten |
| Linkeroever | 0533 Tiraspol, 0552 Bender, 0555 Ribnita, 0557 Slobozia, 0210, 0215, 0216, 0219 — de codes staan in het nummerplan, ze worden beheerd door de telecomprovider van de regio |
| Alarmnummer | 112, wordt gekozen zonder prefix 0 |
| Kiezen | binnen het land 022 XXXXXX of 0XXX XXXXX, mobiel 069 XXXXXX; vanuit het buitenland +373 22 XXXXXX |
Wat dit betekent voor de routering. De PBX vergelijkt de lijn op de laatste zeven cijfers van het nummer, daarom maakt het invoerformaat niet uit: +373 22 011102, 022011102 en 22011102 geven dezelfde staart 2011102.
⚠️ Maar een achtcijferig nummer verliest het eerste cijfer van het zonenummer. Daardoor worden 022 011102 (een geografisch nummer van Chisinau) en 032 011102 (hetzelfde abonneenummer in een reeks die niet van de locatie afhangt) voor de PBX één lijn; zo gedragen ook districtscodes zich die alleen in het eerste cijfer verschillen — 0241… en 0341…. Voor één nummer is dat veilig; als er meerdere lijnen zijn en ze uit verschillende reeksen komen, controleer dan de laatste zeven cijfers voordat u ze registreert.
Wie geeft een nummer met SIP-trunk uit#
| Provider | Welke nummers | Trunk voor uw eigen PBX | Modus | Hoe bestellen |
|---|---|---|---|---|
| Moldtelecom | geografische 02XXXXXXX, 0800, korte 14xxx |
ja — product „SIP Trunk” voor rechtspersonen, 2 sessies per abonnement, tot 10 nummers | wordt in het contract bepaald | afdeling zakelijke verkoop |
| Moldcell | mobiele 06X/07X, nummers van hun cloud-PBX |
ja — na bevestigde werkende aansluiting van een externe centrale | via IP (zonder registratie) | zakelijke afdeling |
| IPHOST | eigen stadsnummers 22011XXX, gratis 800801XX, een nummer van een ander wordt ook aangenomen |
ja — levert server, login en wachtwoord | REGISTER | bestelling via de site, 022 011 011, WhatsApp +373 60 700 011 |
| StarNet | stadsnummers van Chisinau en andere steden, „numere speciale” | op aanvraag — retail StarVoice geeft een SIP-account, zakelijke lijnen worden apart besteld | REGISTER | zakelijke afdeling, tarieven Largo |
| Orange Moldova | mobiele 06X, geografische |
op aanvraag — publiek wordt alleen cloud Virtual PBX verkocht | wordt in het contract bepaald | 700 vanaf een mobiel van Orange, 022 977700, corporate@orange.md |
| ARAX (Arax-Impex) | geografische | op aanvraag — in de catalogus staat alleen retailtelefonie | wordt in het contract bepaald | afdeling B2B, 022 838 000 |
| Sipuni Moldova | geeft geen eigen nummers uit | nee — dit is een cloud-PBX, geen bron van een trunk | — | +373 22 110 220 |
| Interdnestrcom (IDC) | 0533, 0552, 0555, 0557 en mobiele van de linkeroever |
op aanvraag — in de dienstenlijst staat geen trunk | wordt in het contract bepaald | afdeling key accounts, key.clients@admin.idknet.com |
| CARTEL | — | nee — kaart-IP-telefonie van eind jaren 2000 | — | — |
| Diginet, Iristel Moldova | — | niet bevestigd: er zijn geen openbare gegevens over de dienst | — | — |
| Zadarma | alleen +373 800 |
ja, internationaal | REGISTER | online, met documentcontrole |
| DIDWW | alleen +373 800 |
ja, internationaal | via IP of REGISTER | online, providerportaal |
| Telnyx | nummers +373 aangekondigd |
ja, internationaal | via IP of REGISTER | online, providerportaal |
De eerste vier rijen zijn degenen waarvoor hieronder tabellen „Wat in te voeren in de admin” staan. Parameters publiceert niemand, daarom tonen de tabellen geen kant-en-klare waarden, maar waar u moet invullen wat de telecomprovider verstrekt. De lijst met vragen aan de manager staat in „Wat te vragen aan de provider”.
Moldtelecom#
De staatsoperator voor vaste verbindingen (S.A. Moldtelecom) en houder van het belangrijkste geografische nummerbestand 02XX. De enige in het land die de dienst bij naam noemt: SIP Trunk — „professionele oplossingen voor rechtspersonen die hun eigen interne telefonienetwerk via internet kunnen opzetten, bijvoorbeeld een callcenter”. Dit is juist een trunk naar uw centrale, niet hun cloud-PBX.
Volgens de door de telecomprovider gepubliceerde voorwaarden (gearchiveerde kopie van de pagina „Opțiuni rețea fixă”, september 2023 — vraag de prijzen opnieuw na bij bestelling): aansluiting 120 lei voor bestaande abonnees van internet of IPTV van Moldtelecom en 1000 lei voor nieuwe, abonnementsgeld 60 lei/maand inclusief btw, gesprekken volgens de buiten-bundeltarieven van het pakket „Standard” voor rechtspersonen. Eén SIP Trunk-abonnement — 2 gelijktijdige sessies, tot 10 nummers per abonnee, nummers geografisch, formaat 02XXXXXXX.
Aansluiting verloopt via de afdeling zakelijke verkoop: een contract voor communicatiediensten voor een rechtspersoon en een aanvraag voor SIP Trunk met het aantal sessies en nummers.
Wat in te voeren in de admin (Telefonie → „Telecomproviders” → „Provider toevoegen” → kaart „SIP-trunk (eigen provider)”). De waarden verstrekt de telecomprovider bij activering:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | IP-adres of naam van de SIP-server uit het contract. Een „standaard” adres heeft de telecomprovider niet — de namen sip.moldtelecom.md en voip.moldtelecom.md bestaan niet in DNS |
| Poort | 5060, als de ingenieur geen andere noemt (dit is de gebruikelijke SIP-standaardwaarde, niet een door de telecomprovider aangekondigde waarde) |
| Transport | UDP, als de telecomprovider geen TCP vereist |
| Registratie | vraag rechtstreeks welke modus uw abonnement heeft: REGISTER of via IP — en zet het vinkje overeenkomstig |
| Login | in de regel het nummer zelf — de exacte waarde staat in het contract |
| Wachtwoord | verstrekt de telecomprovider samen met de login (wordt bij autorisatie via IP niet gebruikt) |
Wat in te stellen bij de provider. Bereken de kanalen: één abonnement is slechts 2 gesprekken tegelijk, een restaurant met 4–6 parallelle telefoontjes heeft 2–3 abonnementen nodig. Geef de nummers op (tot 10 per abonnee) en vraag ze naar de trunk te leiden. Geef het statische IP van uw PBX door (tabblad „Server”) — dat is zowel bij registratie als bij autorisatie via IP van pas. Vraag na in welke vorm het nummer binnenkomt bij een inkomend telefoontje: 02XXXXXXX, 373… of de login.
Valkuilen ⚠️ De limiet „2 sessies per abonnement” is de strengste onder de telecomproviders in de regio: op het piekmoment loopt een zaak er direct tegenaan, reken de kanalen door vóór ondertekening. En vraag na of SIP Trunk niet aan hun eigen internetkanaal is gebonden — daar wijst de verschillende aansluitprijs voor bestaande en nieuwe abonnees op.
Bron: Moldtelecom, „Opțiuni rețea fixă” — sectie SIP TRUNK — 09.09.2026.
Moldcell#
Een van de twee grote mobiele telecomproviders van het land. In hun aanbod staat een cloud Virtual PBX (tarieven 210/420/820/1500 lei voor 3/7/15/30 gebruikers), maar een aparte pagina „SIP-trunk voor een externe PBX” is er niet — de trunk bestaat wel, en dit is de enige telecomprovider van Moldavië waarvan een werkende aansluiting van een externe centrale bekend is: host MSS.MOLDCELL.MD, transport UDP, codec alaw (G.711 A-law), geen wachtwoord, dat wil zeggen dat de autorisatie via IP verloopt. De naam is vandaag nog steeds actief: mss.moldcell.md resolvet naar 79.170.228.94.
De bestelling loopt via de zakelijke afdeling — formuleer het direct: „SIP-trunk op onze Asterisk, Virtual PBX is niet nodig”.
Wat u in het beheerpaneel invult:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | mss.moldcell.md — bevestig het adres bij de telecomprovider bij het aansluiten |
| Poort | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registratie | ⬜ uit — IP-auth (zonder registratie) |
| Login | niet nodig bij autorisatie via IP; als de telecomprovider een account voor REGISTER uitgeeft — vul die in en zet het vinkje aan |
| Wachtwoord | niet gebruikt |
Wat u bij de provider instelt. Ons openbare statische IP doorgeven voor de whitelist — bij autorisatie via IP werkt er zonder dit niets. Navragen welk From-domein aan het account is gekoppeld: in de bekende aansluiting is dat een persoonlijke naam van de vorm <login>.sip.moldcell.md, terwijl onze PBX in From het domein zet dat gelijk is aan de SIP-host van de trunk — als de telecomprovider dat controleert, moet dit worden afgestemd. Aan hun kant het verkeer van subnet 79.170.228.0/27 en RTP UDP 10000–20000 toestaan.
Valkuilen ⚠️ De telecomprovider heeft drie vergelijkbare namen, en de verkeerde invullen betekent een „groene” controle van een andere server: mss.moldcell.md is de trunk, sip.moldcell.md (79.170.224.134) is een ander knooppunt, en <bedrijf>.pbx.moldcell.md is de registrar van de toestelnummers van hun cloud-PBX. Over codecs hoeft u zich geen zorgen te maken: het platform biedt PCMA → PCMU → G.729, onze PBX spreekt G.711 A-law, G.711 µ-law en G.722, dus een gemeenschappelijke codec wordt gevonden, en G.729 wordt simpelweg niet gekozen.
Bronnen: Moldcell, wiki van de Virtuele PBX, Moldcell, Virtual PBX — 09.09.2026.
IPHOST#
Een Moldavische datacenter-hoster (Chisinau en Boekarest), uitgegroeid tot een voice-telecomprovider. Hij heeft een eigen nummerbestand: geografische nummers van Chisinau 22011XXX — met de lijst van beschikbare nummers direct op de site en statussen „Liber/Rezervat” — en gratis 800801XX.
Waarom hij waardevol is: in de beschrijving van de dienst belooft de telecomprovider direct alle SIP-verbindingsgegevens — server, gebruikersnaam en wachtwoord te verstrekken, en niet een propriëtaire app, en legt hij apart uit dat hij bereid is een nummer over te nemen dat bij een andere lokale of buitenlandse telecomprovider is gekocht — daarvoor moet bij de vorige telecomprovider „IP, login en SIP-wachtwoord” worden opgevraagd. Dat wil zeggen dat dit een klassieke registratie is, compatibel met gewone softphones, en dus ook met onze trunk.
Bestellen — met de knop naast een beschikbaar nummer op de site; de support is 24 uur per dag, verkoop ma–vr 9:00–18:00 (GMT+2), telefoon 022 011 011, WhatsApp +373 60 700 011. Documenten zijn standaard: een identiteitsbewijs of oprichtingsdocumenten plus adresbevestiging.
Wat u in het beheerpaneel invult:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | het serveradres uit de e-mail met het account of uit het accountgebied |
| Poort | 5060, als in het account geen andere is opgegeven |
| Transport | UDP, als de telecomprovider niet om TCP vraagt |
| Registratie | ✅ Registreren bij de provider (REGISTER) |
| Login | username uit het account |
| Wachtwoord | parolă uit het account |
Wat u bij de provider instelt. Een nummer uit de lijst 22011XXX kiezen (of 800801XX, als u een gratis nummer wilt) en bestellen. Om SIP-gegevens vragen voor uw eigen centrale, niet voor hun Virtual PBX. Navragen hoeveel gelijktijdige kanalen per nummer mogelijk zijn en in welk formaat het nummer in een inkomend gesprek verschijnt.
Valkuilen ⚠️ Een mobiel nummer kan niet naar hun dienst worden overgedragen — de telecomprovider schrijft zelf dat hij zich niet bezighoudt met mobiele communicatie; voor mobiel blijven een GSM-gateway of doorschakeling over. En houd hun eigen operationele advies in gedachten: internet vanaf 10 Mbit/s, computers en telefoons via een kabel, Wi-Fi voor gesprekken raden zij niet aan.
Bronnen: IPHOST, „Numere de telefon fix din Moldova”, IPHOST, Virtual PBX en vragen-antwoorden — 09.09.2026.
StarNet#
De grootste alternatieve internetprovider van het land, met ook telefonie. Twee producten worden publiek verkocht: StarVoice — een vast nummer dat „kan worden gebruikt vanaf een vaste telefoon, computer, tablet of smartphone door de Soft Phone-app te installeren” (dat wil zeggen: de telecomprovider geeft een SIP-account uit), en Star VPBX — een cloud-PBX voor 180/360/540 lei voor 5/10/15 toestellen, met officiële hardwarepartners Grandstream, AudioCodes, Fanvil en 3CX. Voor bedrijven zijn er aparte Abonnementen Largo en „numere speciale”.
Een apart product „trunk naar een externe PBX” publiceert de telecomprovider niet, dus de aansluiting begint met een vraag aan de manager: u hebt SIP-gegevens nodig voor uw eigen centrale, niet een app en niet hun cloud-PBX.
Wat u in de admin invoert:
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | het adres van de SIP-server uit het contract. De telecomprovider heeft een publiek knooppunt sip.starnet.md (89.28.56.226), maar of dat een trunk van een externe centrale accepteert, bevestigt u bij de manager — vul dat niet op goed geluk in |
| Poort | 5060, tenzij de telecomprovider een andere noemt |
| Transport | UDP, tenzij de telecomprovider TCP vereist |
| Registratie | ✅ Registreren bij de provider (REGISTER) — het StarVoice-account werkt precies zo |
| Login | het nummer of de login van het account uit uw accountomgeving |
| Wachtwoord | wordt door de telecomprovider samen met de login verstrekt |
Wat u bij de provider instelt. Bestel zakelijke telefonie (Largo) met het gewenste aantal kanalen, niet een retailabonnement. Vraag SIP-gegevens „voor uw eigen centrale”. Vraag na hoeveel gelijktijdige registraties en gesprekken per nummer zijn toegestaan.
Valkuilen ⚠️ StarVoice is een retailproduct en het limiet voor gelijktijdige gesprekken kan één of twee zijn, wat voor een zaak te weinig is. Bereken de kanalen voordat u tekent.
Bronnen: StarNet, „Telefonie”, StarNet, Star VPBX — 09.09.2026.
Overige telecomproviders: parameters alleen volgens contract#
Orange Moldova, ARAX, Sipuni, de linkeroever en degenen die sowieso niet passen
- Orange Moldova — de grootste telecomprovider van het land (mobiel
060–069en vaste telefonie). In de openbare catalogus staat geen trunk: verkocht worden een cloud-Virtual PBX (Mobil en Fix) en „Telefonie fixă pentru afaceri” — het tarief Voce Business voor 30 lei met onbeperkt bellen binnen het vaste netwerk van de telecomprovider. Dat betekent niet „ze geven het niet” — het betekent „alleen via een zakelijke manager”:700vanaf een Orange-mobiel,022 977700,corporate@orange.md. U moet het rechtstreeks vragen: „SIP trunk pentru centrala noastră (Asterisk), nu Virtual PBX”. Wat u de manager moet vragen, staat in „Wat u de provider moet vragen”. - ARAX (Arax-Impex S.R.L.) — telecomprovider sinds 1992: internet, kabel-tv, vaste telefonie. In de etalage alleen retail — nummer en aansluiting gratis, nummer naar keuze, dienst CLIP. Een product „SIP-trunk” staat niet in de catalogus; er is wel een B2B-sectie, telefoon
022 838 000. U moet één ding vragen: geven ze een SIP-account op een nummer voor een externe centrale. Het antwoord „alleen ons toestel of onze router” betekent dat zo'n nummer voor ons nutteloos is. - Sipuni Moldova — cloudtelefonie met Integraties voor amoCRM, Bitrix24 en YClients, vanaf 99 lei per maand per medewerker. Ze geven geen eigen nummers uit: dit is een virtuele PBX, dus een product met hetzelfde doel als onze „Telefonie”, en geen bron van een trunk. Ze als provider opvoeren heeft alleen zin als u daar al een nummer hebt gekocht en de manager de modus „eigen hardware aansluiten” bevestigt.
- Interdnestrcom (IDC), linkeroever. De codes
0533Tiraspol,0552Bender,0555Rîbnița,0557Slobozia en021Xbestaan in het Moldavische nummerplan, maar de telecomprovider van de regio beheert ze met een eigen betalings- en juridisch kader. Een publiek product „SIP-trunk voor uw eigen PBX” staat niet in het dienstenoverzicht; vragen doet u bij de afdeling key accounts (key.clients@admin.idknet.com,(533) 57115). Voor een zaak op de rechteroever hoeft u zo'n nummer niet te nemen; voor een zaak in Tiraspol is het de enige optie voor een lokaal nummer. - CARTEL — kaart-IP-telefonie uit de late jaren 2000: de abonnee kiest een lokaal nummer, hoort een gesproken menu en voert een PIN in. Een trunk is er niet en was er niet.
- Diginet en Iristel Moldova — duiken in zoekresultaten op als VoIP-providers van Moldavië, maar bevestigend openbaar materiaal over de dienst was niet te vinden. Beschouw ze niet als een werkende optie zonder een rechtstreeks antwoord van het bedrijf.
Internationale providers met nummers van Moldavië#
Via een internationale provider is in Moldavië precies één scenario mogelijk — een gratis nummer 0800 voor gesprekken vanuit het hele land. Een vast nummer 022 XXXXXX koopt u bij hen niet.
- Zadarma — voor Moldavië staat er één regel in de prijslijst:
0800, toll-free, aansluiting $45 en abonnementskosten $54/maand (jaarlijkse betaling is goedkoper), bij het nummer krijgt u 30 lijnen. Documenten — een kopie van uw paspoort of ID (beide zijden) en uw huidige adres. Een aparte pagina over Chisinau zegt rechtstreeks dat aansluiting van een nummer in de zone+373 22niet beschikbaar is. De kaart van Zadarma staat al in de catalogus bij een provider toevoegen — het serveradres en de modus worden automatisch ingevuld. - DIDWW — Moldavië zit in de dekking, maar alleen Toll Free
+373 800: in de landkaart zijn inkomend en internationale uitgaande gesprekken aangevinkt, terwijl lokale SIP-trunking, SMS, fax, noodoproepen en nummerportering als ontbrekend staan gemarkeerd. Een vast nummer van Chisinau heeft de provider niet. - Telnyx — er is een landpagina „Moldova virtual phone numbers” met de belofte van lokale aanwezigheid en portering, maar de nummertypes en documentvereisten staan er niet op beschreven. Controleer de beschikbaarheid van vrije
+373-nummers via zoeken in de accountomgeving van de provider voordat u betaalt. - Kleine doorverkopers van virtuele nummers adverteren met „nummers van Moldavië”, maar werken volgens het model „nummer plus doorschakeling”: het werkelijke aantal kanalen en de herkomst van het nummer zijn ondoorzichtig. Voor een zaak met een echte bedrijfsactiviteit in het land is dit een slechtere optie dan een lokale telecomprovider.
Nummerportering#
- Nummerportabiliteit werkt in het land — voor zowel mobiele als vaste nummers; de procedure wordt beheerd door de regulator ANRCETI (ook wel ARCOM), met aparte pagina's „Portabilitatea numerelor” en „Procedura de portare a numerelor de telefon”.
- De aanvraag wordt ingediend bij de ontvangende telecomprovider („furnizor acceptor”): die initieert de porting, is verantwoordelijk voor het proces en moet u over de voortgang informeren. De indicatieve termijn is maximaal 5 werkdagen, op verzoek van de abonnee langer, maar niet meer dan 30 kalenderdagen vanaf de datum van de aanvraag; vraag de exacte termijnen na bij de telecomprovider, ze worden gepubliceerd in de portingvoorwaarden.
- Een mobiel nummer wordt niet geporteerd naar een telecomprovider die geen mobiele diensten aanbiedt. IPHOST zegt dit expliciet. Als gasten gewend zijn naar een mobiel nummer te bellen, blijven een GSM-gateway of doorschakeling naar het nieuwe nummer over.
- Registreer het nummer op de organisatie. Retailproducten (StarVoice, ARAX) worden aan particulieren verkocht en zijn contractueel bedoeld voor persoonlijk gebruik; een nummer dat op een medewerker staat, vertrekt samen met die medewerker, en een bedrijfsscenario op een retaittarief loopt al snel tegen limieten aan.
- De linkeroever is een apart circuit. Porting tussen de oevers is publiekelijk niet beschreven; plan niet om een nummer uit Tiraspol naar een telecomprovider op de rechteroever te porteren.
Regels en documenten#
Licenties, documenten voor het nummer, persoonsgegevens en gespreksopnamen, noodoproepen
- Een vestiging heeft geen licentie nodig. De activiteit van de telecomprovider is vergunningplichtig: volgens de Wet elektronische communicatie nr. 241/2007 meldt de aanbieder zich bij de regulator en komt in een openbaar register, en voor het gebruik van nummerruimte krijgt hij een aparte licentie. Wanneer u een nummer koopt en een trunk op uw PBX aansluit, blijft u abonnee van een gelicentieerde telecomprovider.
- Documenten voor het nummer. Er is geen eenduidige publieke procedure: in de praktijk is het een overeenkomst met een rechtspersoon (oprichtingsdocumenten, IDNO) of met een particulier op basis van een identiteitsbewijs. IPHOST formuleert het minimum als „identiteitsbewijs plus adresbevestiging, bijvoorbeeld een factuur voor nutsvoorzieningen”, en bepaalt dat de telecomprovider aanvullende documenten kan opvragen. Een buitenlands bedrijf zonder registratie in Moldavië krijgt vrijwel geen stedelijk nummer bij een lokale telecomprovider: niemand beschrijft een publieke procedure voor niet-ingezetenen.
- Doorverkoop en doorgifte van andermans verkeer zijn contractueel verboden. Bij Orange Moldova is dit het eerste punt van „Condiţii de utilizare”: het abonnement wordt alleen voor eigen gebruik ingezet en mag niet dienen voor het leveren van diensten aan derden, inclusief het doorsturen van andermans verkeer; bij overtreding mag de telecomprovider de dienst opschorten en de overeenkomst ontbinden. Praktische conclusie: één trunk bedient één vestiging, een kanaal „aan de buren doorverhuren” kan niet.
- Gespreksopnamen zijn persoonsgegevens. Sinds 23 augustus 2026 geldt Wet nr. 195/2024 inzake de bescherming van persoonsgegevens — een volledige omzetting van de Europese GDPR. Het regime is hetzelfde als in de EU: de gesprekspartner informeren over de opname, een rechtmatige grondslag voor de verwerking, een bewaartermijn en de rechten van de betrokkene. Het praktische minimum is een gesproken kennisgeving over de opname inschakelen in de instellingen van de vestiging.
- Weergave van andermans nummer. De regulator publiceert geen openbare regels voor nummerweergave, maar in de praktijk sturen telecomproviders alleen nummers van uw overeenkomst naar buiten. Plan niet om „een ander nummer te tonen” — zie „Uitgaande gesprekken en ‚Weergeven als’”.
- Noodoproepen. Het doorlopen van
112via een gekochte SIP-trunk belooft geen enkele Moldavische telecomprovider publiekelijk, en bij DIDWW zijn noodoproepen voor Moldavië expliciet als niet beschikbaar gemarkeerd. Ga ervan uit dat een noodoproep via een SIP-nummer niet door kan komen, en houd daarvoor een gewone telefoon achter de hand.
Als het niet werkt#
- Er is niets om in het formulier in te vullen. Voor Moldavië is dat normaal: op geen enkele website van een telecomprovider staan parameters. Zolang de overeenkomst niet is ondertekend en de telecomprovider geen verbindingstabel heeft gestuurd, valt er niets in te vullen — eerst de aanvraag, dan de configuratie. Wat u in één e-mail kunt vragen, staat in „Wat u bij de provider moet navragen”.
- De trunk van Moldcell komt niet omhoog, hoewel het adres er correct uitziet. Controleer welke naam precies in het veld „SIP-host” staat: de trunk is
mss.moldcell.md, terwijlsip.moldcell.mden<bedrijf>.pbx.moldcell.mdandere nodes van de telecomprovider zijn, en de tweede is zelfs bedoeld voor toestelnummers van hun cloud-PBX. Controleer ook of de telecomprovider het statische IP-adres van uw PBX op de whitelist heeft gezet: bij autorisatie op IP komt er zonder dat geen enkel gesprek door. - In het veld „SIP-host” staat
sip.starnet.md, maar er is geen registratie. De naam bestaat inderdaad, maar bij de telecomprovider is niet nagevraagd of deze node een trunk van een externe PBX accepteert. Neem het adres uit de overeenkomst en test het met de knop „Verbinding testen”. - Gesprekken komen binnen, maar de verkeerde lijnregel treedt in werking. Ofwel stuurt de telecomprovider in het inkomende gesprek de trunk-login in plaats van het gekozen nummer, ofwel de laatste zeven cijfers van twee nummers komen overeen: bij achtcijferige nummering vervalt het eerste cijfer van de zonenummer, en
022 011102en032 011102zijn voor de PBX identiek. Controleer de uitgangen van de lijnen — zie „Nummers in het land”. - Er zijn minder gelijktijdige gesprekken dan verwacht. Bij Moldtelecom is één SIP Trunk-abonnement 2 sessies; om er meer te ontvangen zijn meerdere abonnementen nodig. Bij de retaittarieven StarVoice en ARAX kan de limiet nog strenger zijn. Reken de kanalen volgens de overeenkomst, niet volgens het aantal nummers.
- De telecomprovider biedt geen trunk aan, maar hun eigen cloud-PBX. Virtual PBX bij Orange en Moldcell, Star VPBX bij StarNet en het Sipuni-platform vervangen uw PBX in plaats van die aan te vullen: dan krijgt u twee centrales in de keten. De formulering is steeds hetzelfde — „ik heb een SIP-trunk op onze PBX nodig, uw PBX is niet nodig”.
Algemene oorzaken die niet van het land afhangen, staan in „Als gesprekken niet doorkomen”; daar staat ook het SIP-trace in het menu van de lijn. Netwerk- en codecvereisten staan in „Netwerk en compatibiliteit”.
Veelgestelde vragen#
Waarom publiceert geen enkele Moldavische telecomprovider de trunkinstellingen?#
Zo werkt de lokale markt nu eenmaal: de dienst wordt via een manager verkocht en de parameters gelden als onderdeel van het contract. Moldtelecom publiceert de prijs en limieten, maar niet de instellingen; Orange en StarNet tonen een trunk helemaal niet los van hun eigen cloud-PBX. Dat betekent niet dat de aansluiting ingewikkeld is: uit de tabel die de telecomprovider bij activering stuurt, vult u zes velden van ons formulier in vijf minuten in.
Kan ik een Moldavisch vast nummer kopen bij Zadarma of DIDWW en me niet met een lokale telecomprovider bezighouden?#
Nee. Voor Moldavië geven beide aanbieders alleen gratis +373 800, en Zadarma schrijft letterlijk dat aansluiting van een nummer in de zone Chisinau niet beschikbaar is. Een vast nummer 022 XXXXXX is er alleen bij een lokale telecomprovider en vrijwel alleen op een lokale rechtspersoon. Een nummer 0800 is daarbij een heel bruikbaar tweede nummer: bellen ernaartoe is gratis vanuit het hele land.
Ik heb al een nummer bij een andere telecomprovider. Kan ik dat houden?#
Ja, als de telecomprovider ermee instemt SIP-gegevens voor dat nummer te verstrekken — dan wordt het als trunk toegevoegd zoals het is. Stemt hij niet in, dan kunt u het nummer overdragen aan wie het wel verstrekt: IPHOST neemt nummers van anderen over en legt zelf uit welke gegevens u bij de vorige telecomprovider moet opvragen. Een mobiel nummer kunt u zo niet overdragen — zie „Nummeroverdracht”.
Hoeveel kanalen moet een zaak bestellen?#
Reken op pieken in gelijktijdige gesprekken, niet op het aantal nummers: bij Moldtelecom is één abonnement 2 sessies, dus een restaurant heeft meestal 2–3 abonnementen nodig. Bij IPHOST en StarNet wordt het aantal kanalen per nummer bij de bestelling verduidelijkt — vraag naar het getal, niet naar „meerdere kanalen” in woorden.
Is een nummer van de linkeroever (Tiraspol, Bender) geschikt?#
Alleen voor een zaak die daar ook is gevestigd. De codes 0533, 0552, 0555, 0557 staan wel in het Moldavische nummerplan, maar ze worden beheerd door de telecomprovider van de regio met een eigen contractuele omgeving, en een trunk naar een externe centrale is bij die provider niet openbaar beschreven — begin met een vraag aan de afdeling key accounts. Portering tussen de oevers is evenmin openbaar beschreven.
Bronnen#
Alle links zijn gecontroleerd op 09.09.2026.
Telecomproviders
- Moldtelecom — „Opțiuni rețea fixă”, sectie SIP TRUNK (gearchiveerde kopie, 24.09.2023): https://web.archive.org/web/20230924143225/https://moldtelecom.md/ro/business/Optiuni-retea-fixa
- Moldtelecom — „Opțiuni telefonie fixă pentru afaceri”: https://www.moldtelecom.md/ro/business/optiuni-suplimentare/
- Moldcell — wiki van de Virtuele PBX (codecs, subnet, poorten): https://wiki.pbx.moldcell.md/sip_phones
- Moldcell — Virtual PBX: https://moldcell.md/rom/pbx
- IPHOST — „Numere de telefon fix din Moldova, conectare prin SIP”: https://iphost.md/numere-de-telefon-fix-din-moldova
- IPHOST — Virtual PBX en vragen en antwoorden: https://iphost.md/virtual-pbx-statistica-apeluri-modova
- StarNet — „Telefonie” (StarVoice): https://www.starnet.md/ro/services/telefonie
- StarNet — Star VPBX: https://www.starnet.md/ro/business/voip/vpbx
- Orange Moldova — Virtual PBX: https://www.orange.md/ro/business/virtualpbx
- Orange Moldova — „Telefonie fixă” (tarief Voce Business, gebruiksvoorwaarden): https://www.orange.md/ro/business/telefonie-fixa
- ARAX — „Telefonie”: https://arax.md/telefonie/
- Sipuni Moldova: https://sipuni.md/
- Interdnestrcom (IDC) — oplossingen voor bedrijven: https://b2b.idc.md/solutions/it-telekommunikatsii-i-svyaz
Toezichthouder en nummering
- ANRCETI/ARCOM — Nationaal nummerplan (besluit nr. 5 van 12.01.2023): https://www.anrceti.md/node/81
- ANRCETI — „Portabilitatea numerelor”: https://www.anrceti.md/42e_portabilitatea_numerelor
- ANRCETI — „Procedura de portare a numerelor de telefon”: https://www.anrceti.md/portabilitatea_mob
- Moldcell — voorwaarden voor nummeroverdracht (PDF): https://moldcell.md/files/Policies/Termeni%20pentru%20portabilitatea%20numerelor%20ro.pdf
- Ministerie van Justitie — over Wet nr. 195/2024 inzake bescherming van persoonsgegevens: https://justice.gov.md/ro/content/noua-lege-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-reprezinta-un-pas-esential
- Nationaal centrum voor de bescherming van persoonsgegevens — uitleg over Wet nr. 195/2024: https://datepersonale.md/legea-nr-195-2024-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-principalele-prevederi-si-noutati-legislative/
Internationale aanbieders
- Zadarma — virtueel nummer in Moldavië (alleen
0800): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/ - Zadarma — nummers van Chisinau
+373 22(aansluiting niet beschikbaar): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/chisinau/direction-2485/ - DIDWW — Moldavië, Toll Free
+373 800: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Moldova/Toll_Free - Telnyx — virtuele nummers van Moldavië: https://telnyx.com/global-coverage/moldova
Gerelateerde secties#
- Een providernummer aansluiten op de PBX — algemene stappen, trunkmodi, netwerk, verbinding testen.
- SIP-telefoons instellen — hoe u bureautelefoons en DECT op toestelnummers aansluit.