Romênia: provedores SIP e conexão do número ao PBX
Esta página continua a instrução geral sobre como conectar o número de um provedor ao PBX: lá está descrito o que é igual para qualquer operadora — os dois modos de trunk, o que perguntar ao provedor, o que preencher no formulário, os requisitos de rede e como testar a conexão. Aqui está a especificidade da Romênia: com quem no país obter um número com trunk SIP, o que essa operadora fornece e o que disso entra em Telefonia → "Provedores de comunicação" → "Adicionar provedor".
Os dados foram coletados em 9 de setembro de 2026 com base na documentação das operadoras, nas condições de serviço e nos materiais do regulador ANCOM; os links estão na seção "Fontes".
Resumindo#
- Um número com trunk SIP na Romênia pode ser comprado, e o estabelecimento não precisa de nenhuma autorização para isso. Não existe licença de VoIP no país: a operadora envia uma notificação à ANCOM pelo regime de autorização geral e opera, e você é o assinante dela. Não enviam notificação, em particular, aqueles que mantêm a rede ou o serviço exclusivamente para as próprias necessidades — que é justamente o caso do PBX do estabelecimento.
- A Romênia é um caso raro: uma única operadora publica todos os parâmetros do trunk. A ClickPhone (operadora Caro Network SRL) mantém no site uma configuração pronta para Asterisk: servidor
sip.clickphone.ro, UDP/5060, registro, codecsulawealaw, DTMF em pacotes separados. Se a operadora ainda não foi escolhida, comece por ela — o assistente de conexão se completa inteiro, sem precisar perguntar nada. - A principal bifurcação do país é que "o trunk da grande operadora chega pela própria conexão dela". Na Orange România, o trunk é entregue por um equipamento da operadora com endereço IP local: no guia oficial do 3CX, o servidor do PBX precisa de uma segunda placa de rede e rotas estáticas até esse equipamento. Nosso PBX fica na nuvem, não tem uma segunda placa de rede nas instalações do estabelecimento — assim o trunk não sobe. Na DIGI, o serviço funciona pela fibra óptica deles, com equipamento em custódia. O PBX na nuvem precisa de uma segunda linha de fornecimento: ClickPhone, Voxbee, Optivoice, DOTRO, AdaTel, Iptelis — elas vendem trunk sobre qualquer internet.
- A falsificação de número é bloqueada tecnicamente. Desde 7 de julho de 2025, as operadoras romenas bloqueiam chamadas originadas fora da Romênia que exibem falsamente números romenos ou os usam em formato incorreto ou incompleto. Na regra de saída, coloque apenas números do seu contrato e em formato completo.
- Os codecs não são problema. Em todos os provedores romenos verificados, a descrição do serviço inclui G.711 A-law e µ-law, muitas vezes com G.722 ou G.729 — o conjunto do PBX entra no mercado. Trunks "somente TLS" e "somente G.729" não foram encontrados no país, mas várias operadoras mencionam TLS no marketing, então peça UDP/5060 sem criptografia explicitamente.
- Documentos. Todos os provedores romenos verificados firmam contrato com uma pessoa jurídica romena (por CUI); nenhum deles tem um procedimento público de compra de número por empresa estrangeira. Para o proprietário estrangeiro, é mais simples obter um número
+40com um provedor internacional — embora a Telnyx tenha exigências rígidas para a Romênia.
Números no país#
- O código do país é 40, o prefixo internacional é
00, e o prefixo nacional0faz parte do número nacional. O número nacional significativo tem 9 dígitos, ou seja, o número inteiro com o zero tem 10 dígitos:021 XXX XXXXna forma internacional+40 21 XXX XXXX. - Os números geográficos vivem em dois domínios —
02e03— e são planos paralelos do mesmo distrito. Bucareste e o distrito de Ilfov —021…e031…(depois, 7 dígitos do assinante); os demais distritos — indicativo de dois dígitos30…69: Cluj0264…e0364…, Sibiu0269…e0369…(depois, 6 dígitos). - Os números não vinculados à geografia têm 10 dígitos nos subdomínios
037,038,039. São justamente esses que os provedores de VoIP costumam vender como "nacionais". - Os móveis têm 10 dígitos no domínio
07(subdomínios065…069),070é reservado a operadoras virtuais;060…064é comunicação máquina a máquina. 0800— gratuitos para quem liga,0801— custo compartilhado,0805,0808,0870— subdomínios de serviço,09xx— premium.- Os números de emergência e curtos têm 3–6 dígitos, incluindo o número europeu único 112.
- Discagem. Dentro do país —
0+ número nacional significativo; para o exterior —00+ código do país. A instrução da ClickPhone mostra que o provedor aceita do PBX as duas grafias do número romeno:0310055050e0040310055050, e os estrangeiros apenas como00+ código do país + número.
Na aba "Linhas", o número pode ser inserido em qualquer formato: o PBX compara os últimos sete dígitos. ⚠️ Na Romênia, é fácil se queimar com isso: os domínios 02 e 03 são paralelos, então 021 123 4567 e 031 123 4567, 0264 123456 e 0364 123456 dão o mesmo final de sete dígitos e são indistinguíveis para o PBX. Enquanto os números do estabelecimento forem do mesmo domínio, tudo bem; se a operadora fornecer números "espelhados", confira os finais manualmente — "Criar número e roteamento".
⚠️ Os números de emergência têm menos de quatro dígitos. A regra geral de saída "todo o resto — por este canal" não os captura: para o 112, crie na aba "Saída" uma regra separada com um padrão explícito.
Em que formato o número chega da operadora
Não há uma regra única publicada para o país, então confirme o formato do número de entrada com a sua operadora no momento da conexão.
| Formato na chamada recebida | Onde ocorre |
|---|---|
Nacional 0… — 10 dígitos |
predomina nas operadoras de VoIP romenas; os DID aparecem da mesma forma nos painéis delas |
E.164 com "+" — +40… |
provedores internacionais (Telnyx, DIDWW, Twilio) |
O PBX interpreta os dois formatos: a linha é buscada pelos últimos sete dígitos, e tanto 0… quanto +40… dão o mesmo final.
Quem fornece o número com tronco SIP#
| Provedor | Quais números | Tronco para o próprio PBX | Modo | Como contratar |
|---|---|---|---|---|
| ClickPhone (Caro Network SRL) | fixos RO, portabilidade de número | sim, parâmetros publicados | REGISTER | cadastro online, pré-pagamento, no mesmo dia |
| Voxbee | DID de qualquer județ, portabilidade de número | sim, pacotes de 5–60 canais | REGISTER | compra online, credenciais na conta |
| Optivoice (Opticom Consulting) | geográficos 021, 031, 0369… e nacionais |
sim, ativação em até 48 horas | REGISTER ou por IP | solicitação «Cere ofertă» |
| DOTRO Telecom | RO, 0800, curtos, internacionais |
sim, tronco «Registered» | REGISTER | solicitação, provisionamento com testes |
| Iptelis Networks | DID nacionais e internacionais | sim, pacotes de 5 e 10 canais | por IP ou login/senha | solicitação, tarifas públicas |
| AdaTel | geográficos +40 21X e não geográficos +40 37X |
sim, pacotes de 10/30/60 canais | a operadora fornece | «Cere oferta», tudo por e-mail |
| Orange România | geográficos RO | sim, «trunchiuri SIP/TDM», mas pelo próprio acesso | a operadora fornece | contrato pelo departamento de vendas |
| DIGI România (ex-RCS & RDS) | números DIGI, faixa DDI | sim, «DIGI SIP TRUNK», pela própria fibra | a operadora fornece | «Solicită ofertă» |
| Vodafone România | fixos e móveis RO | não há página pública do tronco | a operadora fornece | somente pelo departamento de vendas |
| iNES GROUP | fixos RO, portabilidade de número | sim, «SIP Trunk cu canale simultane» | a operadora fornece | «Solicită ofertă» |
| AstraQom | RO locais por cidade, 0800 |
sim, tabela de preços pública | a operadora fornece | online, com verificação de documentos |
| Telnyx, DIDWW, Twilio, Zadarma, Sonetel | urbanos romenos, nacionais, 0800 |
sim | por IP ou REGISTER | online, com verificação de documentos |
Os cinco provedores abaixo têm fichas próprias: neles o modo do tronco é conhecido e está claro o que inserir. Orange e DIGI estão em uma seção separada — o tronco delas é pensado sobre o próprio acesso da operadora. Os demais só fornecem os parâmetros após contrato — «por contrato».
ClickPhone (Caro Network SRL)#
Telefonia em nuvem para empresas; a operadora é a Caro Network SRL, autorizada pela ANCOM desde 2004. O produto SIP Trunk funciona sobre a internet comum para qualquer PBX compatível com SIP, os números são fixos romenos e os existentes podem ser portados. A tarifação é por segundo após o primeiro minuto, as chamadas recebidas são gratuitas, as chamadas feitas para fixos romenos custam 0,01 €/min, sem taxa de conexão e sem prazo mínimo de contrato. O número de canais simultâneos é definido na ativação e alterado no mesmo dia.
É a única operadora do país que publica uma configuração pronta para Asterisk — daí os valores exatos abaixo.
O que inserir no painel de administração
| Campo | Valor |
|---|---|
| Host SIP | sip.clickphone.ro |
| Porta | 5060 |
| Transporte | UDP |
| Registro | ✅ REGISTER — registro com login e senha |
| Login | login da conta ClickPhone |
| Senha | ⚠️ senha SIP da conta (Setări → Parola SIP), e não a senha do site |
O que configurar no provedor: criar uma conta de telefonia e adicionar crédito → contratar o tronco SIP e o número de canais simultâneos → comprar um número ou solicitar a portabilidade de um existente → confirmar que o provedor envia os codecs ulaw/alaw (nas próprias instruções para o PBX só eles são mantidos).
Armadilhas ⚠️ A senha SIP é diferente da senha da conta pessoal — essa é a causa típica de «sem registro no provedor» nessa operadora. A identificação de chamadas recebidas na ClickPhone é baseada no mesmo princípio que o nosso, pelo nome do host, portanto não são necessárias configurações especiais para receber. A operadora não publica regras de substituição do número do chamador: se as chamadas feitas saírem com o número errado, pergunte ao suporte de qual cabeçalho ela obtém o número A. Fonte: SIP Trunk, configuração para Asterisk e FreePBX — 09.09.2026.
Voxbee#
Operadora VoIP romena, autorizada pela ANCOM: vende o tronco em pacotes prontos e, ao lado, servidores virtuais para PBX. Pacotes: Prepay 40 € uma vez (5 canais, 1 número, 10 € de crédito por 12 meses), Lite 12 €/mês (10 canais, 10 números, 1000 minutos na Romênia), Pro 35 €/mês (30/30, 3000 minutos), Max 60 €/mês (60/60, 5000 minutos). Além do pacote — 1 centavo por minuto para fixos e 2 centavos para móveis, por segundo após o primeiro minuto. São declarados dois nós de presença, comutação automática e portabilidade de número sem interrupção.
As credenciais de acesso — login, senha e endereço do servidor SIP — chegam por e-mail e ficam no portal, na aba «Conexiune SIP» da ficha do serviço.
O que inserir no painel de administração
| Campo | Valor |
|---|---|
| Host SIP | endereço da aba «Conexiune SIP» na conta Voxbee |
| Porta | 5060, se a operadora não indicar outra |
| Transporte | UDP |
| Registro | ✅ REGISTER — «user + parolă SIP pentru orice centrală» |
| Login | login SIP do e-mail ou do portal |
| Senha | senha SIP do mesmo lugar |
O que configurar no provedor: comprar o pacote → abrir o serviço no portal e copiar as credenciais na aba «Conexiune SIP» → atribuir o número ao tronco → se necessário, solicitar a portabilidade do número → confirmar que o tronco é entregue por UDP sem criptografia obrigatória.
Armadilhas ⚠️ O endereço do servidor não é publicado em lugar nenhum — não dá para descobri-lo antes da compra, então planeje um passo extra: «pagou — recebeu o e-mail — configurou o tronco». Na descrição do serviço são mencionados TLS e SRTP: é uma possibilidade, não o único transporte, mas vale perguntar explicitamente «há UDP/5060 sem TLS» — o PBX não suporta troncos criptografados. Os codecs da operadora são G.711, G.722 e G.729 — há um conjunto comum com o PBX, não é preciso acordar nada à parte. Fonte: SIP Trunk & Telefonie VoIP România — 09.09.2026.
Optivoice#
Operadora de Sibiu (marca comercial da empresa Opticom Consulting SRL): PBX virtual, call center em nuvem e SIP Trunk para o próprio PBX. Ativação — até 48 horas, “só precisa de internet funcionando”, sem contratos longos. Números — geográficos 021, 031, 0369… e nacionais; a portabilidade de qualquer número romeno é gratuita e, segundo a operadora, normalmente em três dias úteis.
Única operadora local que fala explicitamente dos dois modos de autenticação: login com senha e, adicionalmente, autenticação por endereço IP. Para um PBX em nuvem com endereço estático, a segunda opção é mais prática: não precisa de senha nenhuma.
O que inserir no painel de administração
| Campo | Valor |
|---|---|
| Host SIP | endereço do servidor Optivoice do e-mail de conexão |
| Porta | 5060, se a operadora não informou outra |
| Transporte | UDP |
| Registro | à escolha: ✅ REGISTER com login e senha ou modo por IP (desmarcar a caixa) |
| Login | do e-mail da Optivoice; não é necessário na autenticação por IP |
| Senha | do e-mail da Optivoice; não é necessária na autenticação por IP |
O que configurar na operadora: pedir o SIP Trunk com o número de canais desejado → escolher o modo de autenticação → na autenticação por IP, informar o “IP estático” da aba “Servidor” para a lista de permissões → direcionar os números para o trunk → na portabilidade do número, enviar o pedido à Optivoice como operadora receptora.
Pegadinhas ⚠️ A criptografia na descrição do serviço é apresentada como “TLS/SRTP onde ambas as pontas suportam” — é uma formulação de marketing, mas se acontecer de o trunk ser entregue apenas por TLS, ele não vai funcionar com o nosso PBX. A operadora não lista os codecs explicitamente, prometendo “som HD”: peça confirmação por escrito do G.711 A-law. Fonte: SIP Trunk de la Optivoice — 09.09.2026.
DOTRO Telecom#
Operadora com rede própria, autorizada pela ANCOM; na linha — PBX em nuvem, análise de voz, SIP trunk, hospedagem de SIM cards, números 0800, curtos e internacionais. Posiciona-se como “a primeira empresa da Romênia sem prazo mínimo de contrato”. A conexão acontece como um projeto: análise do PBX e do tráfego existentes → provisionamento do trunk e dos números (com portabilidade) → conexão do PBX → testes de entrada e saída → lançamento.
No diagrama do serviço, a operadora indica trunk com registro, codecs G.711 e Opus e 8 ou 20 canais ativos; a compatibilidade é declarada com Asterisk, FreePBX e 3CX.
O que inserir no painel de administração
| Campo | Valor |
|---|---|
| Host SIP | endereço fornecido pela DOTRO no provisionamento |
| Porta | 5060, se a operadora não informou outra |
| Transporte | UDP |
| Registro | ✅ REGISTER — conforme o diagrama do serviço, o trunk é registrável; confirme na conexão |
| Login | login SIP do e-mail da DOTRO |
| Senha | senha SIP do e-mail da DOTRO |
O que configurar na operadora: acordar o número de canais → obter ou portar os números → pedir perfil UDP sem criptografia obrigatória → permitir o recebimento de mídia do endereço do seu PBX.
Pegadinhas ⚠️ O Opus na descrição do serviço não vai nos servir — o PBX fala G.711 e G.722, então no trunk vai sobrar o G.711; acompanhe para que a operadora não monte um perfil só com Opus, senão a chamada conecta, mas não há áudio. Valores exatos de host, porta e modo não estão no site — eles são enviados por e-mail, reserve um ou dois dias para a troca de mensagens. Fonte: SIP Trunk pentru IP-PBX și telefonie business — 09.09.2026.
Iptelis Networks#
Provedor VoIP para empresas e call centers de Bucareste com tarifas públicas de trunk: SIP Trunk 5 — 1 número nacional, 5 chamadas simultâneas e 1000 minutos nacionais por 35 €/mês; SIP Trunk 10 — 2 números, 10 chamadas, 2000 minutos por 55 €/mês. Na especificação do serviço são nomeados explicitamente os dois modos de autenticação — por IP ou por nome de usuário com senha —, e são declarados filtragem por IP, fax T.38/T.30 e compatibilidade com Asterisk, FreePBX e 3CX.
O que inserir no painel de administração
| Campo | Valor |
|---|---|
| Host SIP | endereço do servidor Iptelis do e-mail de conexão |
| Porta | 5060, se a operadora não informou outra |
| Transporte | UDP |
| Registro | à escolha: ✅ REGISTER ou modo por IP — para um PBX em nuvem com endereço estático, o segundo é mais prático |
| Login | do e-mail da Iptelis; não é necessário na autenticação por IP |
| Senha | do e-mail da Iptelis; não é necessária na autenticação por IP |
O que configurar na operadora: pedir o pacote conforme o número de canais → escolher a autenticação por IP e informar o “IP estático” do seu PBX (na operadora é a mesma “filtragem por IP”) → atribuir os números ao trunk → confirmar os codecs, pedindo G.711 A-law.
Pegadinhas ⚠️ O site da operadora parece não ser atualizado há muito tempo — na seção de downloads ainda há softphones que já não existem; antes de incluir este provedor no plano, confirme por telefone que o serviço está ativo e que as tarifas são atuais. Os codecs não estão listados na especificação, então a confirmação do G.711 é item obrigatório da troca de mensagens. Fonte: Specificatii SIP Trunk, tarifas SIP Trunking — 09.09.2026.
Orange România e DIGI — tronco sobre o próprio acesso#
Não há tabelas de “o que inserir” aqui de propósito: as duas operadoras de telecomunicações não publicam os parâmetros, e o próprio esquema de entrega do tronco para um PBX na Nuvem é problemático. Esta é a primeira pergunta na negociação, não um detalhe da implantação.
Orange România — a maior operadora de telecomunicações do país; após a compra da Telekom Romania Communications, o braço fixo foi incorporado à Orange România em 2024, por isso as páginas e instruções antigas sob a marca Telekom (domínio fix.telekom.ro) não abrem mais. Os produtos atuais são “telefonie fixă cu linii individuale sau trunchiuri SIP/TDM” (tronco para um PBX existente) e Business One Voice (é o PBX na Nuvem da própria Orange, não um tronco para fora). O único documento técnico público é o guia do 3CX (atualizado em 05.07.2023): o tronco chega numa caixa Orange com IP local, o servidor do PBX precisa de uma segunda placa de rede apenas para SIP até essa caixa, sem gateway padrão, e de rotas estáticas até o endereço de registro através dela; o endereço dessa placa é inserido nos cabeçalhos e na descrição da mídia. Nosso PBX fica na Nuvem — ele não tem uma segunda placa de rede nas instalações do estabelecimento, e sem um canal dedicado até a rede da Orange o tronco não sobe.
DIGI România (ex-RCS & RDS) — o serviço “DIGI SIP TRUNK” na linha de telefonia IP: 5 canais de voz na base, opção de +1 canal, ilimitado dentro da rede DIGI, 0,005 €/min para outros fixos nacionais e 0,01 €/min para móveis. O serviço vem pela fibra Digi Net Business com o Hardware deles em custody — ou seja, repete o esquema da Orange. Os parâmetros de SIP não são publicados.
O que perguntar antes do contrato: se é possível a entrega do tronco pela internet comum a um PBX externo com IP público estático, sem a caixa deles nas instalações; qual endereço de servidor será publicamente roteável; qual o modo de autorização — registro ou por IP. Se não houver a resposta “endereço público”, pegue o Número com uma operadora de telecomunicações dos cards acima. Fontes: Orange — voce fixă SIP/TDM, guia do 3CX para Orange Romania, DIGI SIP TRUNK — 09.09.2026.
Operadoras de telecomunicações “por contrato”#
Essas operadoras de telecomunicações têm tronco para um PBX de terceiros e o vendem normalmente, mas o endereço do servidor, o login e a senha só são fornecidos após o contrato — por isso não pode haver aqui uma tabela de “o que inserir”. Peça os parâmetros pela lista de “O que perguntar à operadora” e insira-os no mesmo formulário que os demais. Deixe claro separadamente o principal: o PBX fica na Nuvem, e não nas instalações do estabelecimento — vale confirmar isso por escrito antes do pagamento.
- AdaTel. Operadora de telecomunicações licenciada pela ANCOM com dois data centers — em Cluj e Bucareste, conectada a todas as operadoras fixas e móveis do país. Pacotes: Lite 10 €/mês (10 Números, 10 canais), Pro 30 €/mês (30/30), Max 50 €/mês (60 Números, 60 canais), todos com 1000 minutos nacionais; Números geográficos
+40 21Xe não geográficos+40 37X, com portabilidade garantida. ⚠️ A operadora de telecomunicações não tem nenhuma página técnica: nem endereço de servidor, nem porta, nem modo de autorização, nem codecs — tudo se descobre por e-mail. - Vodafone România. No catálogo empresarial público só aparece o Vodafone Managed PBX — um PBX gerenciado pela operadora de telecomunicações; não há página de tronco para um PBX de terceiros, o serviço é solicitado pelo departamento de vendas. ⚠️ Segundo uma análise de configuração de terceiros publicada na comunidade FreePBX em 2018, as Chamadas de saída iam para
ims.vodafone.ro, e as Chamadas de entrada chegavam de um endereço público separado da Vodafone. Os dados são antigos e não confirmados pela operadora de telecomunicações, mas se o esquema se mantiver, ele é importante: o PBX identifica as Chamadas de entrada pelo endereço do link, e Chamadas de outro endereço não serão identificadas — pergunte à Vodafone os dois endereços e, se necessário, configure um segundo link para recebimento. - iNES GROUP. Operadora de telecomunicações independente de Bucareste, com fibra própria, data center e SLA acima de 99,98 %; no bloco “Voce & SIP Trunk” — tronco com canais simultâneos, Integrações com PBXs existentes e portabilidade de Números fixos. Os parâmetros não são publicados de forma alguma. ⚠️ Os serviços são vendidos junto com o acesso deles, por isso pergunte desde já sobre a entrega do tronco pela internet comum.
- MEDIA SAT (Alonia Business) e SNsys. A MEDIA SAT não tem um produto público de “tronco para um PBX de terceiros” — apenas seu próprio PBX na Nuvem e Números, e no rodapé do site a empresa está marcada como em situação de insolvência (“în insolvență”): não vale considerá-la como fornecedora de tronco para um novo estabelecimento. A SNsys não é uma operadora de telecomunicações, mas uma integradora: configura troncos de terceiros (Orange, Vodafone, Digi), não vende tronco próprio.
Provedores internacionais com números da Romênia#
Números romenos são vendidos por Telnyx, DIDWW, Twilio, Zadarma, Sonetel, DIDLogic e AstraQom. Para uma empresa estrangeira, muitas vezes esse é o único caminho: as operadoras de telecomunicações locais firmam contrato com uma pessoa jurídica romena, e nenhuma delas tem um procedimento público para estrangeiros.
- Telnyx — há números da Romênia (locais, nacionais, gratuitos), mas a verificação é a mais rígida: é preciso endereço na Romênia com documento comprobatório emitido há no máximo três meses, passaporte local ou documento de identidade (para empresas — certidão de registro), e o usuário final "deve estar fisicamente no país" ao comprar o número. Para clientes da UE, basta um passaporte válido ou documento de identidade nacional de um país da UE.
- DIDWW — para a Romênia, estão disponíveis online números locais, nacionais, gratuitos e internacionais universais; não há números móveis nem números com custo compartilhado para a Romênia. O trunk para chamadas recebidas e efetuadas é vendido junto com o número.
- Twilio Elastic SIP Trunking — a Romênia está na lista de países, e é certificado pelo 3CX como provedor compatível para o país. Os modos são por IP ou por lista de credenciais, então será necessário um "IP estático" na aba "Servidor".
- AstraQom — operadora de telecomunicações internacional com tabela de preços romena pública: Starter 7 $/mês (1 número romeno, 500 minutos, 1 chamada simultânea), Professional 13 $/mês (1000 minutos, 2 chamadas), Corporate 29 $/mês (2500 minutos, 2 chamadas); número adicional 2,25 $/mês. Cidades — Bucareste
+40 31, Cluj-Napoca+40 364, Brașov+40 368, Constanța+40 341, Craiova+40 351, Galați+40 336e outras. Ativação em 1–3 dias úteis, parte dos números exige verificação local de documentos, e a portabilidade de um número romeno leva 2–4 semanas. ⚠️ Uma ou duas chamadas simultâneas nos planos mais básicos: para um estabelecimento com fila de chamadas, isso é pouco. - Zadarma, Sonetel, DIDLogic — há números virtuais romenos nos catálogos; os requisitos de endereço são mais flexíveis do que os da Telnyx (na Sonetel, qualquer endereço no mundo é aceito).
Os parâmetros e modos desses provedores já estão descritos no catálogo ao adicionar um provedor — o endereço do servidor e o modo são preenchidos automaticamente, não é preciso copiá-los da página do país.
⚠️ Ressalva romena sobre chamadas efetuadas. A medida das operadoras de telecomunicações de 7 de julho de 2025 atinge justamente as chamadas iniciadas fora da Romênia com um número romeno como identificador de chamada. Se você pegar um número romeno de um provedor internacional e ligar pelos gateways dele no exterior, parte das chamadas efetuadas para a Romênia pode ser bloqueada — verifique isso com chamadas de teste antes de migrar todo o tráfego para o trunk.
Portabilidade de número#
- O pedido é feito à operadora de telecomunicações receptora — aquela para a qual o número é portado; cada operadora define seu próprio modo de receber pedidos. O prazo padrão de portabilidade é de 3 dias úteis; se a portabilidade for agendada para uma data futura, ela não pode ultrapassar 25 dias úteis, e a ativação do número portado leva no máximo um dia útil.
- A prática das operadoras de telecomunicações coincide com as regras do regulador: a Optivoice porta qualquer número romeno gratuitamente e "normalmente em três dias úteis", a ClickPhone e a Voxbee prometem portabilidade sem interrupção como parte da conexão, e a AdaTel, a DOTRO e a iNES garantem a portabilidade.
- O número é registrado em nome de quem firma o contrato. O trunk é vendido a pessoa jurídica: se o número é para um estabelecimento, registre-o desde o início no nome da empresa, caso contrário, ao trocar o dono do negócio, o número vai junto com a pessoa.
- Endereço da unidade para cada número. É por ele que a operadora de telecomunicações roteia as chamadas para o
112— ao portar o número e ao mudar o estabelecimento de endereço, é preciso atualizar o endereço junto à operadora.
Regras e documentos#
Regulador, autorização da operadora, falsificação de número, chamadas de emergência, gravação de conversas, documentos do número
- O estabelecimento não precisa de autorizações. O regulador é a ANCOM, e a lei-quadro é a portaria governamental sobre comunicações eletrônicas 111/2011. Não existe licença para VoIP: quem pretende oferecer redes ou serviços públicos na Romênia envia uma notificação à ANCOM até o dia do início da atividade (procedimento — decisão ANCOM 70/2023). Não enviam notificação aqueles que mantêm redes e serviços exclusivamente para necessidades próprias e aqueles que apenas solicitam acesso a operadoras romenas, sem prestar serviços no território do país.
- A numeração é distribuída pela ANCOM conforme o Plano Nacional de Numeração (decisão 375/2013 com alterações 1069/2018 e 71/2023) — é dele que vêm os formatos de números acima.
- Falsificação de número. Não encontramos uma proibição específica nos materiais públicos do regulador, mas há uma medida técnica em vigor: desde 7 de julho de 2025, as operadoras bloqueiam chamadas vindas de fora da Romênia que exibem falsamente números nacionais romenos ou os usam de forma incorreta ou incompleta. A medida foi adotada contra a falsificação do número do chamador após consultas com as maiores operadoras e com a polícia judiciária. Conclusão prática: no campo "Exibir como", coloque apenas números do seu contrato e em formato completo.
- Chamadas de emergência. A portaria 111/2011 obriga os provedores de serviços telefônicos a garantir acesso ininterrupto aos serviços de emergência; o funcionamento do número único
112é regulado pela portaria 34/2008 sobre o sistema nacional de chamadas de emergência. Os provedores enviam mensalmente ao administrador do sistema suas bases de números, por isso o provedor certamente perguntará o endereço da unidade para cada número — é isso que é o roteamento do112. - Gravação de conversas. Não existe uma autorização "telefônica" específica: valem o GDPR e as normas sobre sigilo das comunicações. A prática é a mesma do resto da UE — aviso no início da conversa; o aviso de voz é ativado nas configurações da unidade, e o texto deve ser acordado com seu advogado.
- Documentos do número. Todas as operadoras romenas verificadas firmam contrato com uma entidade romena (por CUI, com certidão do registro comercial); nenhuma publica um procedimento público de compra de número por empresa estrangeira. Nos provedores internacionais, a exigência está formulada de forma explícita — e na Telnyx ela é a mais rigorosa desta lista.
Se não funciona#
- A operadora informou um endereço do tipo
10.xou "o endereço do nosso roteador". Esse é o esquema da Orange (e, pelo que indica a descrição do serviço, da DIGI): o trunk é feito para conexão por meio do acesso próprio da operadora e de um equipamento no local. Esse endereço é inalcançável a partir da nuvem — exija um endereço de servidor publicamente roteável ou pegue o número com uma operadora dos cartões acima. - ClickPhone: "sem registro no provedor". Quase sempre foi inserida a senha do painel pessoal em vez da senha SIP — ela fica separada, na seção "Setări → Parola SIP".
- O login e a senha foram fornecidos, mas o trunk não sobe. As operadoras romenas, exceto a ClickPhone, não publicam os parâmetros, e é fácil receber não tudo por e-mail: confirme o endereço exato do servidor, a porta, o transporte e se o registro a partir do endereço da sua PBX é permitido. O “Testar conexão” ajuda a verificar o endereço e a porta.
- A operadora oferece apenas trunk criptografado. TLS e SRTP são mencionados na descrição do serviço da Voxbee, Optivoice, DOTRO e Iptelis. Normalmente é uma opção, e não o único transporte: peça UDP/5060 sem criptografia, a PBX não suporta trunks criptografados.
- A chamada conecta, mas há silêncio. No trunk foi acordado um codec que a PBX não tem: na descrição do serviço da DOTRO aparece o Opus, e em parte das operadoras os codecs não são mencionados. Peça para ativar o G.711 A-law — ele existe em todas as operadoras romenas.
- As chamadas recebidas não chegam, embora o tronco esteja registrado. Na Vodafone, as chamadas recebidas, conforme a configuração analisada de 2018, chegavam de um endereço diferente do endereço das chamadas enviadas: a PBX identifica as chamadas pelo endereço do tronco e não reconhece essas chamadas. Pergunte à operadora o endereço de onde chegam as chamadas recebidas e cadastre-o.
- Dois números caem na mesma linha. Os domínios
02e03são paralelos, e os últimos sete dígitos dos números "espelhados" coincidem. Separe essas linhas manualmente. - Parte das chamadas enviadas para a Romênia não passa. Se o número romeno foi comprado de um provedor internacional, as chamadas com ele vindas do exterior são cortadas pelas redes das operadoras romenas desde 7 de julho de 2025. Verifique com chamadas de teste e, se o tráfego for importante, pegue o número com uma operadora local.
As causas gerais, independentes do país, estão em “Se as chamadas não passam”; lá também há informações sobre o SIP trace no menu do tronco. Os requisitos de transporte e codecs estão em “Rede e compatibilidade”.
Perguntas frequentes#
De quem pegar um número se nada ainda está conectado?#
Da ClickPhone: é a única operadora do país com os parâmetros de trunk totalmente publicados — sip.clickphone.ro, UDP/5060, registro, codecs G.711. A conta é aberta online com pré-pagamento, não há prazo mínimo de contrato e as chamadas recebidas são gratuitas. Alternativas do mesmo tipo são a Voxbee (pacotes de canais prontos) e a Optivoice (ativação em 48 horas e escolha do modo de autorização).
Já tenho um número na Orange ou na DIGI. Ele serve para uma PBX na nuvem?#
O número em si — sim, se a operadora concordar em entregar o trunk pela internet comum para um endereço público estático da PBX. O esquema padrão das duas é outro: o trunk é terminado no equipamento delas no local do estabelecimento, e, pelo guia oficial da Orange, o servidor da PBX precisa de uma segunda placa de rede e de rotas estáticas até esse equipamento. Pergunte sobre isso antes de assinar o contrato; se não houver a resposta “endereço público”, é mais simples portar o número para uma operadora dos cards acima — a portabilidade leva três dias úteis.
É preciso ter uma empresa romena para pegar um número?#
Para uma operadora local — sim: o contrato é firmado com uma pessoa jurídica romena por CUI, e nenhuma das operadoras verificadas publica um procedimento público para empresa estrangeira. Para o proprietário estrangeiro, é mais simples pegar um número +40 com um provedor internacional, mas leve em conta que, na Telnyx, para a Romênia são necessários endereço romeno, comprovação de endereço recente e presença física na compra; na Sonetel, os requisitos de endereço são mais flexíveis.
Posso exibir outro número nas chamadas feitas?#
Na prática, não. Desde 7 de julho de 2025, as operadoras romenas bloqueiam chamadas vindas de fora do país que exibem números romenos de forma falsa ou em formato incorreto, e as operadoras locais permitem nas chamadas feitas apenas os números do seu contrato. No campo “Exibir como”, coloque o seu número e em formato completo.
Quantos canais pedir?#
Um canal é uma conversa simultânea; para um estabelecimento, normalmente bastam 2–4. Referências de mercado: na Voxbee, os pacotes vão de 5 a 60 canais; na AdaTel, 10, 30 e 60; na Iptelis, 5 e 10; na DIGI, 5 na base; e na AstraQom, nos planos mais básicos, apenas 1–2 chamadas simultâneas. Na ClickPhone, o número de canais é definido na ativação e alterado no mesmo dia.
As chamadas para o 112 vão funcionar pelo trunk?#
Com uma operadora local — sim, é obrigação dela por lei, mas o endereço da unidade de cada número precisa estar atualizado com ela: é por ele que a chamada de emergência é roteada. Leve em conta também a configuração do nosso lado: números com menos de quatro dígitos não são captados pela regra geral de saída; para 112, é necessária uma regra separada. Nos provedores internacionais, o 112 é um serviço separado e nem sempre existe.
Fontes#
Todos os links foram verificados em 09.09.2026.
Operadoras
- ClickPhone — SIP Trunk pentru centrala ta telefonică: https://www.clickphone.ro/sip-trunk.html
- ClickPhone — configuração de trunk para Asterisk e FreePBX: https://www.clickphone.ro/support_asterisk.html
- Voxbee — SIP Trunk & Telefonie VoIP România: https://voxbee.ro/sip-trunk
- Optivoice — SIP Trunk de la Optivoice: https://optivoice.ro/sip-trunk/
- DOTRO Telecom — SIP Trunk pentru IP-PBX: https://www.dotro.ro/sip-trunk/
- Iptelis Networks — Specificatii SIP Trunk: https://www.iptelis.ro/specificatii-sip-trunk
- Iptelis Networks — tarifas de SIP Trunking: https://www.iptelis.ro/services/sip-trunking
- AdaTel — Telefonie VoIP | SIP Trunk: https://www.adatel.ro/voip/
- Orange România — telefonie fixă cu trunchiuri SIP/TDM: https://www.orange.ro/business/colaborare/voce-fixa-sip-tdm/
- DIGI România — DIGI SIP TRUNK: https://www.digi.ro/business/servicii/telefonie-fixa/digi-tel-ip/digi-sip-trunk
- Vodafone România — Managed PBX: https://www.vodafone.ro/business/solutii-de-business/conecteaza-ti-afacerea/servicii-fixe/vodafone-managed-pbx
- iNES GROUP — Soluții Business, Voce & SIP Trunk: https://www.ines.ro/business
- AstraQom — SIP Trunks in Romania: https://www.astraqom.com/ro/romania-sip-trunks/
- 3CX — Configuring an Orange Business Services Romania (05.07.2023): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/orange-romania/
- 3CX — SIP Trunk Providers, Romania: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/romania/
- Telnyx — Romania DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/3739552-romania-did-requirements
- DIDWW — regulatory requirements for phone numbers in Romania: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Romania
Regulador e numeração
- ANCOM — autorização geral em comunicações eletrônicas (decisão 70/2023): https://www.ancom.ro/autorizare-comunicatii-electronice_131
- ANCOM — Planul Naţional de Numerotaţie: https://www.ancom.ro/pnn_1300
- ANCOM — bloqueio de chamadas com identificação falsa desde 7 de julho de 2025: https://www.ancom.ro/din-7-iulie-mai-putine-apeluri-telefonice-cu-identitate-falsa_7603
- ANCOM — processo de portabilidade de número: https://www.ancom.ro/portabilitate_6300
- Portal Legislativ — OUG nr. 111/2011 privind comunicațiile electronice: https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocumentAfis/134098
- Portal Legislativ — OUG nr. 34/2008 sobre o sistema de chamadas de emergência: https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/224000
Seções relacionadas#
- Conectar o número de um provedor à PBX — passos gerais, modos de trunk, rede, teste de conexão.
- Configuração de telefones SIP — como conectar telefones de mesa e DECT aos ramais.