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Menu e pedido pelo celular do hóspede

O hóspede faz o pedido pelo próprio celular — você recebe o pedido com o número da mesa

O QR na mesa abre o menu do estabelecimento: fotos, alergênicos, o idioma do hóspede. O hóspede monta o pedido sozinho, se quiser paga online, e o pedido chega em «Pedidos» e ao caixa.

Sem cartão de crédito. O plano pago é escolhido na conta — o cadastro não o contrata.

O pagamento online funciona por meio de um provedor disponível no seu país.

  • Menu em 45 idiomas com tradução automática
  • No salão, para levar e entrega — em um único pedido
  • Pagamento pela mesa: a conta do cliente inteira, os seus itens ou dividida igualmente
A guest scans the QR card on a restaurant table and the venue's menu opens on the phone
Illustration. The table QR opens the venue's menu with no app and no sign-up
Web em qualquer dispositivo, Android — betaMenu e vitrine em 45 idiomasDuas nuvens: AWS e Yandex Cloud (cenaly.ru)Ajuda para cada função

O que o hóspede e o estabelecimento recebem

Um menu que vende

Pedido

Pagamento e serviço

  • Pagamento online

    Stripe, BOG, TBC, PayPal, Square e outros — conforme o país do estabelecimento.

  • Conta do cliente pela Mesa

    A conta do cliente inteira, seus itens, dividida igualmente ou com valor próprio — o Caixa vê as partes pagas.

  • Chamar o Garçom

    O hóspede toca em «chamar» com um motivo — o garçom vê a mesa e o motivo.

  • Gorjeta

    Predefinições por país, antes ou depois do pagamento.

Depois do pedido

  • Status do pedido

    Enviado → aceito → em preparo → pronto; o motivo do cancelamento — por escrito.

  • Avaliação depois do pedido

    Os satisfeitos — para o Google e outras plataformas, os insatisfeitos — para um formulário privado do proprietário.

  • Chat com o estabelecimento

    O hóspede escreve direto do menu; a IA responde com base na base de conhecimento, e um colaborador assume.

Instruções detalhadas — Na ajuda →

What it looks like in the product

  • Menu and cart

    QR menu on a phone: items with photos and prices, quantity steppers and a cart with two items
    The guest adds dishes to the cart right in the menu
  • Call the waiter

    Calling the waiter from the QR menu: Bring water, The bill, Help with menu and Other buttons

How it works in practice

  • A coffee shop guest holds a phone with the QR menu open above a table with a cappuccino and croissant
    Illustration. In a coffee shop, the table QR replaces the queue at the counter
  • A waiter in the dining room with a tablet showing orders that came in from tables via QR
    Illustration. A table's order is visible to the waiter right away

Quanto custa

Disponível a partir do plano

Free

$ 0

Preço por conta; os limites de unidades, dispositivos e pedidos são definidos pelo plano.

O que é importante saber

  • O menu por QR e o recebimento de pedidos estão disponíveis no plano gratuito
  • Os limites de itens, pedidos e idiomas de tradução automática dependem do plano
  • Online payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee
Todos os planos e comparação →

Comece grátis

Conta gratuita com uma unidade: monte o menu e teste o fluxo antes de escolher o plano.

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Honestidade sobre os limites

  • O hóspede precisa de internet no celular: o menu abre rápido, mas isso não é um modo offline.
  • Por padrão, o pedido do hóspede chega à cozinha após a confirmação de um colaborador; o modo «direto para produção» é ativado nas configurações da unidade.
  • O pagamento online depende do provedor disponível no país do estabelecimento.
  • Agregadores de entrega (Wolt, Glovo, Yandex Eats) não estão conectados diretamente — os pedidos passam pela sua vitrine.

Teste seu cenário em uma conta gratuita antes de comprar o hardware.

Perguntas frequentes

O hóspede precisa baixar o aplicativo?

Não. O menu abre no navegador do celular pelo código QR — o hóspede não precisa nem de aplicativo, nem de cadastro.

O menu funciona sem internet?

O hóspede precisa de internet no celular para abrir o menu. Ele é distribuído via CDN e abre rápido, mas isso não é um modo offline.

Quanto custa o menu QR?

The QR menu and order taking are on the free plan, within its limits. Online guest payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee.

Como transferir o menu?

Por importação de uma tabela CSV ou XLSX, por link do site, por foto ou PDF, do Poster e do GloriaFood. Um catálogo vazio pode ser preenchido com o menu de demonstração do seu país, para ver como tudo fica.

Quais idiomas são suportados?

45 idiomas. Os itens são traduzidos automaticamente, a tradução pode ser corrigida manualmente; o hóspede vê o menu no seu idioma.

Como o pedido chega à cozinha?

O pedido chega em «Pedidos» e no caixa com o número da mesa. Após a confirmação por um funcionário, ele vai para a tela da cozinha ou para a impressora da estação; o modo sem confirmação é ativado nas configurações da unidade.

Instruções detalhadas — Na ajuda →

Monte o menu e escaneie seu primeiro QR

Importe o menu, imprima a placa e faça um pedido de teste pelo seu celular.

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