Рекламний монітор

Рекламний монітор — це цифрова вивіска для вашого закладу: програма карток із товарами, акціями та меню крутиться на телевізорі в залі. Ви збираєте програму в адмінпанелі, натискаєте «Опублікувати» — і телевізор сам її підхоплює, перезапускати нічого не потрібно.

Відкрити: Адмінпанель → Реклама → Рекламний монітор.

Типи карток#

Кожен екран — це програма з карток. Доступні три типи:

Меню з картинками, а не лише текст із ціною. У дошки товарів вид «Список» малює маленьке фото ліворуч від назви, «Плитки» — фото зверху, а «Цінники» фото не показують навмисно: там велика ціна в рамці, щоб її було видно здалеку. Якщо товари вибрані вручну, фото вмикається галочкою «Фото» у кожного рядка; якщо рядки підбирає правило («За правилом»), рядків у списку немає — і фото вмикає один перемикач «Фото в рядків» у тому самому блоці. Товар без фото в каталозі залишиться рядком тексту.

Картки товарів беруть фото, назву та ціну прямо з каталогу — нічого не потрібно вводити повторно, і після зміни ціни екран не бреше. Фото можна кадрувати, увімкнути повільне «оживлення» кадру або вирізати товар із фону — вирізання робить ШІ в один клік. Акцію можна прив'язати до товару каталогу: коли товар закінчився, акція не показується.

Створення екрана та програми#

1. У розділі Рекламний монітор натисніть «Додати екран» — відкриється майстер «Що має робити цей екран?».
2. Виберіть завдання: продавати товари, показувати меню та ціни, оголосити акцію, зайняти чергу, вітрина у вікні або прикаса.
3. Позначте, що показати (товари з каталогу або текст акції), подивіться прев'ю та виберіть, коли показувати — увесь час або за слотами «Ранок», «День», «Вечір».
4. Натисніть «Опублікувати та підключити» — після підтвердження публікації відкриється вікно підключення телевізора. Якщо підтвердження немає, майстер запропонує повторити.

Далі програму можна правити в редакторі: ліворуч — список карток, у центрі — живе прев'ю, праворуч — налаштування вибраної картки. «Зараз на екрані» показує розрахунок програми на вибраний час і причини пропуску карток. Це не знімок телевізора.

Чернетка, публікація та історія#

Правки в редакторі зберігаються як чернетка — вгорі написано «Чернетка · не опубліковано». Поки ви працюєте, телевізор показує попередню програму і не блимає наполовину зібраною.

Коли готово, натисніть «Опублікувати». Вгорі редактора видно, як іде публікація:

• «Чекаємо на підтвердження…» і «Прийнято · викладаємо на екрани…» — програма в дорозі;
• «✓ Опубліковано» — програму опубліковано; телевізор зазвичай отримує її за 1–6 хвилин. За збоїв мережі або іншого інтервалу оновлення очікування може бути довшим. Підтвердження — «Версію N застосовано» у списку екранів;
• «У черзі: немає зв'язку — піде сам» — зник інтернет у вас; публікація піде, коли зв'язок повернеться;
• «⚠ Публікацію не підтверджено» — відповідь ще не надійшла, але публікація ще може завершитися; натисніть «Повторити», зміни не застосуються двічі;
• «⚠ Не опубліковано: програму змінили» — поки ви правили, програму опублікували з іншого пристрою; нічого не замінено, візьміть свіжу версію або опублікуйте поверх.

Кожна публікація потрапляє в історію (останні 20). Щоб повернути вчорашню програму, натисніть «Історія» → «Повернути», потім «Опублікувати». Під час видалення останнього екрана публікація надсилається одразу; на телевізорі зміна з'явиться після оновлення.

Щоб прибрати показ, виберіть у хабі «⋯» → «Зняти програму з екрана». Телевізор залишиться прив'язаним. «Відв'язати пристрій» у вікні пристроїв припиняє його звіти, але вже відкрита програма продовжує грати.

Якщо редактор повідомляє про втрачене зображення або відео, відкрийте вказану картку або заставку, завантажте файл заново та опублікуйте. Закриття попередження не відновлює файл.

Підключення телевізора#

Підключити телевізор кодом#

1. Відкрийте браузер на телевізорі або приставці та введіть коротку адресу tv.<домен вашого сервісу> — наприклад, tv.cenaly.com.
2. На екрані з'явиться код із шести знаків (наприклад, 8P2-9JV) і QR-код.
3. В адмінці відкрийте «Реклама» → «Рекламний монітор» → «Підключити телевізор» і введіть код — або наведіть на QR камеру телефона, код підставиться сам. Виберіть точку та екран.
4. На телевізорі з'явиться питання «Підключити цей телевізор?» з назвою точки та екрана — натисніть ОК на пульті.

Програма почне грати на тій самій адресі, а після перезавантаження телевізор покаже її без коду. Сам по собі код нічого не дає: підключення завершує лише «ОК» на телевізорі. Код живе 10 хвилин; якщо він минув, натисніть ОК — з'явиться новий. У рядку екрана в адмінці видно, що телевізор на зв'язку і яку версію програми він застосував.

Меню «Підключення» з пульта. Утримуйте ОК дві секунди або натисніть ОК тричі підряд. Тут є «Змінити призначення», «Діагностика» та «Поля екрана». Якщо краї зрізані, спочатку спробуйте режим телевізора «Just Scan» або «Screen Fit». У налаштуванні полів стрілки вліво/вправо змінюють бічні відступи, вгору/вниз — верхній і нижній; ОК зберігає, «Назад» скасовує. Поля зменшують область показу, а не рухають картинку по екрану.

Який телевізор підійде#

Найнадійніше екран працює на приставці Android TV або Google TV з браузером Chrome 105 або новішим. Вбудований браузер телевізора теж може підійти, але старі браузери не справляються — тоді екран сам напише, що краще підключити приставку.

Інші способи#

У вікні «Підключити телевізор» у розділі «Інші способи підключення» є пряме посилання на екран та його QR-код — для планшета, комп'ютера або телевізора, на якому коротка адреса не відкрилася. Відкрийте посилання в браузері та увімкніть повноекранний режим (F11 у більшості браузерів).

Без інтернету і коли щось пішло не так#

• Збережені програма та файли можуть показуватися до 7 діб від останнього підтвердженого зв'язку. Перезапуск без інтернету можливий, якщо заздалегідь збережено й сам додаток. При очищеному браузері або неповному завантаженні цього обіцяти не можна. У цін свій строк свіжості; після тижня екран переходить на нейтральну заставку.
• Якщо завантаження без збереженої програми не вдалося, з'явиться «Підключаємося…» і телевізор повторить спробу сам. До цього початкове завантаження може показувати темний фон.
• Якщо екран видалили або зняли з нього програму, телевізор пише «Рекламний монітор ще не налаштований» — підключіть його до потрібного екрана заново.
• Про втрату зв'язку в робочі години система намагається повідомити в робочий чат упродовж 15 хвилин і створює справу в «Потребує вирішення». Збій доставки може збільшити строк: хаб показує запізнення або відсутність підтвердження. Коли зв'язок відновиться, справа закриється сама.
• Якщо екран на зв'язку, але показує лише позапланову заставку, у «Проблемах» хаба з'явиться причина: наприклад, товарів немає в опублікованому меню або все знято стоп-листом, правилами країни чи строками. Після 15 хвилин підряд у робочі години система надсилає повідомлення в робочий чат. Після 5 хвилин нормального показу — повідомлення про відновлення. Плановий перерва, пауза та вимкнений показ тривоги не викликають.

Правила реклами країни#

Екран перевіряє кожну картку за правилами реклами країни вашої точки (країна береться з налаштувань локації). Це не юридична консультація: сервіс показує, яка норма спрацювала, а рішення залишається за вами.

• Обмежені категорії — алкоголь, тютюн і вейпи, ліки, БАД, азартні ігри, енергетики. У товару категорію задає значок у каталозі; у акції, біжучого рядка та своєї заставки ви відповідаєте на питання «Що рекламує?». Поки відповіді немає, така картка або рядок на екран не йде, а своя заставка замінюється нейтральною — назва закладу та години роботи.
• «Куди дивиться екран» — «У зал» або «У вітрину, видно з вулиці». Для вітрини правила суворіші; поки не вибрано, діють правила вітрини.
• Попереджувальна плашка — якщо норма вимагає, екран додасть її сам, і прибрати її не можна.
• Державна мова — де закон вимагає текст державною мовою, екран перевіряє його частку та розмір у кадрі; редактор підкаже, який переклад додати.

Картки, які не проходять правила, позначені ⛔ — з назвою норми та підказкою, що зробити.

Налаштування екрана#

Кнопка ⚙ у редакторі відкриває налаштування екрана:

• Слоти часу — «Ранок», «День», «Вечір» або свої з днями тижня та годинами; картка зазначає, у які слоти вона входить. Час рахується за годинами закладу.
• Співвідношення сторін — 16:9 для горизонтального ТБ, 9:16 для вертикального екрана або стійки, а також 4:3, 3:4, 1:1 і 21:9.
• Тривалість картки — скільки секунд показується кожна картка; для окремої картки можна задати свій час.
• Стиль — готове оформлення (Classic, Luxe, Neon, Fresh, Bold та інші); колір акценту та шрифт заголовка налаштовуються окремо.
• Мова екрана — назви та підписи показуються нею; тексти акцій можна перекласти вручну в блоці «Переклади».
• Показувати ціни — загальний вимикач цін для екрана (зручно для вітрини без цінників).
• Біжучий рядок — рядок унизу екрана: пароль Wi-Fi, акція, оголошення.
• Куди дивиться екран — «У зал» або «У вітрину, видно з вулиці».
• Як часто перевіряти оновлення — за замовчуванням раз на 60 секунд (можна від 15 секунд до години).

Екран можна тимчасово вимкнути («Вимкнути показ» у меню «⋯» біля екрана): реклама перестане показуватися, сам телевізор при цьому не вимикається, налаштування зберігаються.

Кілька екранів на одну точку#

Для однієї точки можна завести кілька екранів із різними програмами — наприклад, для зали, для барної стійки та для вітрини. Кожен екран підключається до свого телевізора; програму можна скопіювати на інший екран через меню «⋯».

Мережа з кількох точок. Пункт «⋯» → «Скопіювати в іншу точку…» переносить програму екрана в одну або кілька інших точок — картки, розклад, рухомий рядок, мови та зображення. Копія лягає чернеткою: на телевізори вона потрапляє лише після «Опублікувати» в редакторі тієї точки. Ціна завжди береться з каталогу, а картки товарів, яких у точці немає, не переносяться — до копіювання вікно показує по кожній точці, скільки карток перенесеться і що не перенесеться та чому. Якщо в точці вже є екрани, можна додати програму новим екраном або замінити нею програму одного з них. Після копіювання натисніть «Відкрити й перевірити»: перевірка програми врахує країну, мови та правила реклами саме цієї точки.

Екран показує правду меню#

Плеєр рахує доступність і ціну за тими самими правилами, що каса, вітрина, кіоск і агрегатори:

• стоп-лист «86» — товар, знятий кухарем, зникає з картки; у рядку дошки товарів замість ціни з'являється плашка «Закінчилося» мовою екрана;
• розклад товару й меню — сніданок не показується ввечері;
• ціна happy-hour — на екрані та сама ціна, що проб'ється на касі.

Усе це перераховується за годинами точки приблизно раз на хвилину, тому happy hour вмикається й закінчується на екрані сам, без перезавантаження телевізора. Ціну руками в картку не пишуть: екран завжди показує ціну з каталогу. Нова ціна та стоп-лист доходять до телевізора без перезавантаження: меню екран перечитує раз на 5 хвилин, тому зазвичай на це йде 5–10 хвилин, на частині брендів — до 15 хвилин.

Докладніше про правила — Розклад і Happy Hour.

Пов'язані розділи#

• Розклад і Happy Hour — стоп-лист «86», розклад товарів і ціни happy-hour
• Друк меню — роздрукувати меню або постер із товарами
• QR-меню — QR-коди для гостей на столах
• Аналітика — перегляди та активність гостей
• Кілька локацій — керування кількома точками

Часті питання#

Чи потрібне спеціальне обладнання або приставка?#

Найкраще — приставка Android TV або Google TV (браузер Chrome 105 або новіший): на ній екран працює надійно. Вбудований браузер Smart TV, планшет або комп'ютер теж підійдуть, якщо браузер не надто старий — інакше екран сам порадить приставку.

Що відбувається, якщо вимкнути інтернет у залі?#

Показ може тривати до 7 діб від останнього підтвердженого зв'язку, якщо програма, файли та сам додаток заздалегідь збережені. Тоді можливий і перезапуск без мережі. Неповний або очищений кеш цього не гарантує; у цін окремий строк свіжості. Після тижня — нейтральна заставка.

Чи можна показувати відео в картках?#

Так. У картці акції замість зображення можна завантажити відео (MP4 та інші популярні формати). Відео відтворюється без звуку в циклі.

Як швидко зміни з'являються на екрані?#

Після «✓ Опубліковано» зазвичай потрібно 1–6 хвилин. Вибраний інтервал оновлення або збій мережі можуть збільшити очікування. «Версія N застосована» в хабі підтверджує, що програма дійшла до сторінки плеєра. Якщо правки не видно, перевірте, що натиснули «Опублікувати».

Чи впливає кількість екранів на план?#

Ні. Рекламний монітор входить у всі плани, включно з безкоштовним, і кількість екранів не обмежена планом. Окремої плати за екран немає. Телевізор і приставка — ваші; ІІ-підказки витрачають кредити ІІ. На точку можна зареєструвати до 24 пристроїв. Старі непотрібні записи видаляйте через «Забути» у списку пристроїв. Програми показу та пристрої — різні речі: одну програму можуть показувати кілька телевізорів. Умови — у магазині додатків та розділі Підписка.