Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — налаштування для нашої АТС

Міські номери закладу іноді надходять не через SIP і не звичайною телефонною розеткою, а цифровим потоком E1 (у Північній Америці — T1) із сигналізацією ISDN PRI: оператор зв'язку заводить у приміщення кабель, яким одночасно йдуть до 30 розмов. Так буває в готелів, мереж і закладів зі старою міні-АТС. Щоб приймати такі дзвінки в нашій АТС — на операторів, із записом і розподілом за групами, — між потоком і мережею ставлять ISDN-шлюз E1/T1.

Цифрові шлюзи Dinstar серії MTG (Media Trunk Gateway) перетворюють потік E1/T1 у SIP. Закладу достатньо молодших моделей: настільного MTG200 або стоєчного MTG1000 (1–2 потоки). MTG2000/2000B, MTG3000 і MTG5000 — шасі на десятки потоків для операторів і кол-центрів, але веб-інтерфейс і порядок налаштування в них той самий. Крім ISDN PRI шлюзи вміють сигналізації SS7 і R2 MFC — це операторські сценарії, у закладах вони майже не трапляються.

Якщо оператор готовий дати замість потоку SIP-транк, обирайте його: залізо не потрібне, і через SIP-транк працюють вихідні («Підключення номера провайдера»). Загальні реквізити, правила мережі й обмеження шлюзів — на оглядовій сторінці «GSM-шлюз, міська лінія або ISDN у вашій АТС». Тут — покрокова інструкція для Dinstar MTG зі скриншотами з мануалу вендора.

Що знадобиться#

• Реквізити добавочного з адмінки: SIP-сервер, внутрішній номер, логін, пароль, порт 5060, транспорт UDP. Де взяти — «Реквізити добавочного для шлюзу» (Телефонія → «Співробітники та групи» → «Скинути пароль»). MTG може завести багато SIP-облікових записів, але для нашої АТС достатньо одного добавочного на весь шлюз. Заведіть під шлюз окремого оператора зі зрозумілим ім'ям («Потік E1, міські номери»).
• Номер, куди шлюз буде дзвонити всередині АТС — номер групи обдзвону (Телефонія → «Групи обдзвону», номери з 700) або внутрішній номер оператора. Якщо на потоці кілька міських номерів, їх можна розвести за різними групами (крок 4).
• Потік E1 від оператора зв'язку, увімкнений у порт E1/T1 шлюзу, і параметри потоку від оператора: формат кадру, яку сторону PRI займає оператор (див. «Потік E1 від оператора зв'язку»).
• Кабель E1 з роз'ємом RJ-48C — це не звичайний патч-корд Ethernet, у нього інше розпінування. Якщо оператор видає потік на коаксіальних роз'ємах BNC, потрібен перехідник (балун).
• Інтернет у мережі закладу для сервісного порту шлюзу і комп'ютер із браузером.
• На випадок, якщо адресу шлюзу змінили і вона невідома, — консольний кабель RS-232 з роз'ємом RJ-45.

Крок 1. Дізнатися IP-адресу шлюзу#

У MTG два мережеві порти з різними заводськими адресами, обидві статичні (DHCP у документації не згадується):

У короткому посібнику (Quick Installation Guide) порт керування підписаний GE0, сервісний — GE1. У таблицях задніх панелей мануалів MTG200 і MTG1000 і в FAQ для молодших моделей (там порти названі FE0/FE1) підписи переставлені, а адреси за призначенням усюди ті самі. Тому орієнтуйтеся на адресу: керування — 192.168.11.1, сервіс — 192.168.1.111.

1. Увімкніть комп'ютер кабелем у будь-який із двох портів.
2. Задайте комп'ютеру адресу з тієї самої підмережі: для порту керування — наприклад 192.168.11.2 / 255.255.255.0, для сервісного — 192.168.1.2 / 255.255.255.0.
3. Перевірте ping 192.168.11.1 (або 192.168.1.111).

Якщо адресу змінювали і вона невідома. Підключіть комп'ютер до порту CONSOLE кабелем RS-232 (швидкість 115200), увійдіть тим самим логіном і паролем, що й у веб-інтерфейсі, і введіть show int у режимі ROS# — шлюз покаже адреси портів. Утиліт пошуку по мережі та голосового меню в MTG немає.

Крок 2. Увійти у веб-інтерфейс#

Відкрийте в браузері http://192.168.11.1 (або адресу того порту, до якого підключений комп'ютер). Працюють HTTP і HTTPS.

Заводські логін і пароль: admin / admin@123# — так у мануалах з ревізії 2023-05-04 і в короткому посібнику 2024 року. На шлюзах зі старою прошивкою пароль — admin / admin (FAQ Dinstar). Не підійшов один — спробуйте інший. Цей самий пароль діє для Telnet і SSH.

Змініть пароль одразу: Management → Password Modification. У Management → Management Parameter можна залишити лише HTTPS (HTTPS Only) і в Access Control указати, через який порт пускати у веб-інтерфейс, Telnet і SSH. Шлюз із потоком на 30 ліній і заводським паролем, відкритий в інтернет, — прямий шлях до шахрайських дзвінків за ваш рахунок.

Дайте сервісному порту адресу в мережі закладу. Network Parameter Config → Network Config: сервісному порту (192.168.1.111) — вільну адресу в мережі закладу з виходом в інтернет, маску, шлюз за замовчуванням (адресу роутера) і DNS. Збережіть і перезавантажте шлюз: Management → Device Restart (вендор вимагає перезавантаження, щоб мережеві налаштування набули чинності). Порт керування залиште на 192.168.11.1 — через нього зручно заходити в налаштування з ноутбука.

Крок 3. Ввести облікові дані АТС#

У MTG реєстрація на зовнішньому сервері влаштована на двох рівнях: SIP Trunk — куди реєструватися (адреса нашої АТС), SIP Account — під яким обліковим записом (логін і пароль добавочного). Режим, у якому шлюз сам реєструється на сервері, вендор називає Access («MTG registers to a softswitch»). Режим Peer (з'єднання за IP без реєстрації) нам не підходить: наша АТС шлюз за IP не знає.

1. Кодеки та DTMF. PSTN Group Config → Codec Group: групу 0 змінювати не можна, тому виберіть групу 1 і поставте в неї G711A, потім G711U; G.729, G.723 та iLBC приберіть — наша АТС їх не використовує, і виклик не домовиться про звук. Далі PSTN Group Config → PSTN Profile → Modify у профілю: Codec Group ID = 1, DTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101). Цей профіль має стояти в групи вашого потоку в PSTN Group Management.

2. SIP Trunk. SIP Config → SIP Trunk → Add:

• BI = сервісний порт (на скриншоті — GE1). Якщо прив'язати транк до порту керування, виклики підуть без звуку (FAQ Dinstar);
• Remote Address = SIP-сервер із вікна реквізитів;
• Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060;
• Outbound Proxy — порожньо;
• Register to Remote = Yes (на скриншоті мануала стоїть No — це приклад режиму Peer);
• Rport = Enable — шлюз стоїть за роутером закладу;
• Enable SIP Trunk = Yes → OK.

Скриншот: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, стор. 80.

3. SIP Account. SIP Config → SIP Account → Add:

Скриншот: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, стор. 81.

Заповніть значеннями з вікна «Облікові дані добавочного»:

Натисніть OK. Граничну довжину поля Username мануал не вказує: якщо шлюз не зберігає логін цілком — уточніть у постачальника.

Крок 4. Спрямувати вхідні до АТС#

Дзвінок із потоку шлюз має сам набрати всередині нашої АТС. Для цього потрібні два правила: маршрут «потік → SIP-транк» і заміна міського номера на номер групи. Потік при цьому має бути піднятий — індикатор порту E1/T1 горить рівно (див. «Потік E1 від оператора зв'язку»).

1. Маршрут. Call Routing → PSTN -> IP Routing → Add:

• Source Type = Group, PSTN Group — група вашого потоку (або Any);
• Callee Prefix = . і Caller Prefix = . — крапка означає «будь-який номер»;
• Destination Type = SIP trunk, IP Trunk No. — транк з кроку 3 → OK.

Скриншот: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, стор. 93.

2. Який номер набрати в нас. Через PRI оператор надсилає набраний міський номер. Наша АТС такого номера не знає — їй потрібен номер групи обдзвону (з 700) або внутрішній номер оператора. Два способи:

• Усі дзвінки потоку — в одну групу. PSTN Group Config → Port Number → порт E1: Port Binding Number = номер групи, наприклад 700; Type of Incoming Callee = Replace. Шлюз підставить цей номер замість набраного в усі дзвінки з порту.
• Різні міські номери — у різні групи. Number Manipulation → PSTN -> IP Callee → Add — по правилу на кожен номер: Callee Prefix — міський номер (або його початок); Number of Digits to Strip from Left — скільки цифр у номері, який надсилає оператор; Prefix to Be Added — номер групи. Наприклад, основний номер → 700, номер доставки → 701.

Скриншот: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, стор. 96.

Скільки цифр надсилає оператор, видно в Status & Statistics → Call Info Status (колонка Called Number) під час тестового дзвінка.

Номер того, хто телефонує. Номер абонента з потоку шлюз передає в SIP-дзвінок; правилами Number Manipulation → PSTN -> IP Caller його можна вкоротити або дописати префікс. За мануалом, у режимі Access MTG ставить номер того, хто телефонує, у поле «Від кого» (From), а свій обліковий запис — у заголовок Contact. Наша АТС упізнає додатковий номер за логіном, тому дзвінок із зеленою реєстрацією може бути відхилений. Якщо так і відбувається — напишіть у підтримку: на боці АТС для додаткового номера шлюзу можна увімкнути розпізнавання за іменем авторизації (Authenticate ID). У панелі оператора дзвінок зараз видно як такий, що надійшов від додаткового номера шлюзу.

Про вихідні — чесно. Зателефонувати з АТС назовні через потік цього шлюзу зараз не можна: для нашої АТС шлюз — додатковий номер, а правило вихідних уміє надсилати дзвінок лише на лінію SIP-провайдера. Сам шлюз зворотний напрямок уміє (Call Routing → IP -> PSTN Routing), але з боку АТС його поки не підтримано — див. «Вихідні через шлюз — поки ні». Сьогодні MTG — це спосіб приймати дзвінки на міські номери потоку; для вихідних використовуйте номер SIP-провайдера.

Крок 5. Перевірити реєстрацію та дзвінок#

1. Реєстрація в шлюзі. Status & Statistics → SIP Registration Status: у вашого облікового запису в колонці Registration Status має стояти normal. Стан транка — там само, IP Trunk Status.
2. Реєстрація в адмінці. У додаткового номера шлюзу на вкладці «Співробітники та групи» має загорітися зелена точка.
3. Дзвінок. Зателефонуйте з мобільного на міський номер потоку — має задзвонити група або оператор, чий номер ви підставили на кроці 4. Дзвінок не надійшов — подивіться Status & Statistics → Call Info Status: чи дійшов виклик із потоку до шлюзу і який номер набрано.
4. Звук — ехо-тест *43. Реєстрація нічого не каже про звук: він іде окремим потоком. Тимчасово поставте в Port Binding Number (або в Prefix to Be Added правила номера) значення *43 і зателефонуйте на міський номер: АТС відповість, дасть короткий гудок і почне повертати вам ваш голос із невеликою затримкою. Чуєте себе — звук іде в обидва боки. Чуєте гудок, але не себе — звук не доходить від шлюзу до АТС. Немає навіть гудка — не доходить від АТС до шлюзу (перевірте BI транка — він має бути на сервісному порту). Після перевірки поверніть номер групи.

Скриншот: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, стор. 30.

Потік E1 від оператора зв'язку#

Зазвичай потік піднімає монтажник оператора зв'язку. Якщо він залишив це вам, параметри запитайте в оператора та виставте їх до кроку 4.

1. Кабель. Роз'єм RJ-48C, 120 Ом, робочі контакти 1, 2, 4, 5 (1 — Rx Ring−, 2 — Rx Tip+, 4 — Tx Ring−, 5 — Tx Tip+). Коаксіальний потік (BNC, 75 Ом) — через перехідник.
2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — лише в Північній Америці; режим змінюється одразу на всіх портах), PCM Mode = A-law для E1 (µ-law для T1), Frame Format — як в оператора (за замовчуванням CRC-4), Line Code = HDB3 для E1 (B8ZS для T1).
3. PSTN Group Config → Clock Source — синхронізацію шлюз має брати з потоку оператора; Select Remote Clock Source Port — номер порту E1. Опис варіантів Remote і Local у мануалі суперечать одне одному, тому орієнтуйтеся на результат: після вибору в Status & Statistics → E1/T1 Status не повинно бути помилок кадру. Неправильний такт дає клацання та обриви.
4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — ваш порт, Protocol = ISDN, Switch Side — протилежна оператору: оператор — Network Side, шлюз — User Side (до старої міні-АТС — навпаки). Channel ID — як в оператора.
5. PSTN Group Config → PSTN Group і PSTN Group Management — група, до якої входить порт потоку, з профілем із кроку 3.

Як зрозуміти, що потік піднято: індикатор E1/T1 горить рівно; не горить — потік не підключено або несправний кабель; блимає — помилки на лінії або не збігся формат кадру (змініть Frame Format; не допомогло — викликайте оператора). Стан видно і в Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status.

Скидання до заводських налаштувань#

Скидання потрібне, якщо пароль веб-інтерфейсу забуто, шлюз дістався від попереднього власника з чужими налаштуваннями або налаштування заплуталися остаточно. Окремої кнопки повного скидання в MTG немає.

Кнопкою на корпусі. Коротке натискання RST — це перезавантаження, а не скидання. Якщо при увімкненому шлюзі тримати RST, поки не зміниться поведінка індикатора RUN, а потім перезавантажити шлюз, до заводських налаштувань повернеться лише порт керування (адреса 192.168.11.1); сервісний порт, облікові записи та маршрути залишаться. Вендор описує це як відновлення даних для входу. MTG1000 так не вміє.

З веб-інтерфейсу (повне скидання). Management → Data Restore → у рядку Database завантажити файл із заводською конфігурацією («blank database file») → Restore → перезавантажити шлюз. Сам файл вендор публічно не викладає — запитайте його в підтримки Dinstar (support@dinstar.com). Перед будь-якими експериментами збережіть поточну конфігурацію: Management → Data Download.

Що стирається при повному скиданні: усі налаштування шлюзу — SIP-транк і облікові записи, маршрути та правила номерів, параметри потоку, мережеві адреси й пароль.

Що робити після скидання: шлюз знову відповідає на 192.168.11.1 (керування) і 192.168.1.111 (сервіс), вхід — admin / admin@123# (на старих прошивках — admin / admin). Повторіть кроки 2–5 і розділ про потік. Пароль додаткового номера доведеться видати заново: в адмінці він показується один раз, тому Телефонія → «Співробітники та групи» → «Скинути пароль».

Забули пароль, а скидання кнопкою не допомогло (або у вас MTG1000) — підключіться консольним кабелем RS-232 до порту CONSOLE і зверніться до підтримки Dinstar: так радить короткий посібник. Загальні правила — в розділі «Скидання до заводських налаштувань» огляду.

Якщо шлюз не реєструється#

1. Логін введено не повністю. У Username і Authenticate ID — увесь рядок sip-…-<номер>, а не внутрішній номер.
2. Транк у режимі Peer. У SIP Trunk має стояти Register to Remote = Yes, а обліковий запис має бути прив'язаний до цього транку (SIP Trunk No. у SIP Account).
3. Транк на порту керування. BI = сервісний порт. У порту керування зазвичай немає виходу в інтернет, а якщо є — виклики йдуть без звуку.
4. У сервісного порту немає виходу в інтернет — не задані шлюз за замовчуванням і DNS або шлюз не перезавантажено після зміни адреси (Management → Device Restart).
5. Не той транспорт або порт. Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060; TLS у нашої АТС немає.
6. SIP ALG на роутері — вимкніть його та перезавантажте шлюз.

Зареєстрований, але виклик не приходить: потік не піднято, немає маршруту PSTN -> IP Routing, номер не замінено на номер групи (крок 4) або АТС не впізнала шлюз за полем «Від кого» — див. «Номер того, хто телефонує» в кроці 4. Загальні причини — в розділі «Якщо шлюз не реєструється» огляду; про мережу та NAT — «Мережа закладу».

Моделі родини#

Не для цього завдання: MTG3000T — транскодер між SIP-мережами без портів E1, потік до нього не включити. MTG600 — стара модель, у поточній лінійці її немає; вона згадується в FAQ Dinstar, налаштування за змістом те саме.

Часті запитання#

Яку модель брати закладу?#

MTG200 — якщо потрібен компактний настільний шлюз на 1–2 потоки. MTG1000 — якщо шлюз ставиться в стійку й потрібні два блоки живлення. Старші моделі розраховані на десятки потоків і операторські сигналізації; закладу вони надлишкові.

Скільки додаткових номерів потрібно шлюзу на потік E1?#

Достатньо одного: один обліковий запис SIP Account реєструє весь потік, і всі дзвінки з нього йдуть через один додатковий номер. Якщо міських номерів на потоці кілька, розрізняти їх в АТС можна не обліковими записами, а правилами номерів (крок 4): кожен номер — у свою групу обдзвону.

Чи можна телефонувати назовні через потік з АТС?#

Поки ні. Через цей шлюз наша АТС уміє тільки приймати дзвінки; вихідні йдуть через номер SIP-провайдера. Докладніше — «Вихідні через шлюз — поки ні».

Який пароль у шлюзу — admin@123# чи admin?#

Із 2023 року в мануалах і короткому посібнику зазначено admin / admin@123#; FAQ Dinstar називає admin / admin — це пароль старих прошивок. Не підійшов один — спробуйте інший.

Реєстрація зелена, а дзвінки без звуку#

Перевірте поле BI в SIP Trunk: транк має бути прив'язаний до сервісного порту. Якщо він прив'язаний до порту керування, виклики проходять без звуку — це описано в FAQ вендора. Потім перевірте, що діапазон RTP шлюзу починається з 8000 або вище і що на роутері вимкнено SIP ALG.

Індикатор E1 блимає — це через налаштування АТС?#

Ні, це фізичний потік: помилки на лінії, неправильний кабель або не збігся формат кадру. Перевірте кабель (контакти 1, 2, 4, 5), Frame Format у E1/T1 Parameter і синхронізацію (Clock Source); не допомогло — викликайте оператора зв'язку.

Джерела#

Документація виробника (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.), дата звернення — 2026-09-10.

1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (ПО 02 06 21.05 p4, ревізія 2023-05-04) — заводський пароль, порти, SIP Trunk і SIP Account, кодеки та DTMF, маршрути й правила номерів, Port Number, Data Restore. Джерело всіх скриншотів сторінки.
2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — моделі та число потоків, адреси портів керування й сервісу, admin@123#, PRI Switch Side, індикатори E1, забуті адреса й пароль.
3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04), MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2, MTG2000B, MTG3000 (2024-06-14), MTG5000-64E1 — панелі, кнопка RST, відмінності старших моделей.
4. DINSTAR Support Center — FAQ — адреси портів, admin / admin, Data Restore, кнопка RST і порт керування, кабель E1, «IP trunk bind at Service port», RTP від 8000.
5. Сторінки продуктів MTG200, MTG1000, MTG2000, MTG2000B, MTG3000, MTG5000, MTG3000T — склад лінійки.