C cenaly.com
Почати безкоштовно

Sangoma Vega 50/60/100/200/400

Як підключити модульний шлюз (GSM/LTE, міська лінія, ISDN) до вашої АТС: IP-адреса, вхід у вебінтерфейс, SIP-акаунт додаткового номера, маршрути вхідних, перевірка та скидання до заводських

18 min read Відкрити цей екран у демо
On this page 16

Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — налаштування для нашої АТС

Sangoma Vega — «офісні» шлюзи канадської Sangoma; лінійка дісталася їй від британської VegaStream, тому в старих документах і на екранах трапляється логотип VegaStream. Для закладу цікаві три групи: аналоговий Vega 60G на 4 або 8 міських ліній (порти FXO, є версія 4 FXS + 4 FXO для старих телефонів), Vega 60G BRI на дві лінії ISDN BRI (продається насамперед у Великій Британії) і Vega 100G / 200G / 400G на потоки ISDN PRI E1/T1. Це вибір для точки, у якої Vega вже стоїть або номер надходить потоком E1/T1. Під одну-дві аналогові лінії є шлюзи простіші й дешевші — див. таблицю сімейств в огляді.

Для нашої АТС шлюз — ще один додатковий номер: він реєструється на сервері АТС і сам набирає номер групи обдзвону або оператора, коли телефонують на лінію. Спільне для всіх шлюзів (реквізити, куди спрямовувати вхідні, мережа, обмеження) — в огляді «GSM-шлюзи та міські лінії». Тут — покроково для Vega, зі скриншотами з документації Sangoma.

Два правила Vega, які варто запам'ятати заздалегідь: майстер Quick Config перезаписує всю конфігурацію шлюзу, включно з ручними правками в Expert Config, — тому спочатку Quick Config, потім Expert Config; і кнопки скидання у Vega немає — скидання робиться командою, а разом із налаштуваннями стирається ліцензія (див. «Скидання»).

Що знадобиться#

  • Реквізити додаткового номера з адмінки: Телефонія → «Співробітники та групи» → заведіть оператора для шлюзу (наприклад, «Шлюз Vega, міська лінія») → «Скинути пароль» → вікно «Облікові дані додаткового номера»: SIP-сервер, Внутрішній номер, Логін, Пароль, Порт 5060, Транспорт UDP. Пароль показується один раз — одразу перенесіть його в шлюз. Докладно — «Реквізити додаткового номера для шлюзу».
  • Скільки додаткових номерів: один на весь шлюз. У Quick Config реєстрація робиться «на шлюз загалом» (Registration Mode = Gateway): через один обліковий запис ідуть усі лінії FXO і всі канали ISDN.
  • Номер, на який шлюз спрямовуватиме вхідні: номер групи обдзвону (Телефонія → «Групи обдзвону», номери з 700) або внутрішній номер оператора.
  • Лінія: міська аналогова лінія в порт FXO (RJ-11) у Vega 60G; лінія ISDN від обладнання оператора в порт BRI (RJ-45) у Vega 60G BRI або в порт E1/T1 (RJ-45) у Vega 100G/200G/400G.
  • Мережевий кабель у порт LAN 1, комп'ютер із браузером і мобільний телефон, щоб зателефонувати на лінію. Для скидання стане в пригоді консольний кабель із комплекту (RJ-45 → USB або DB9) і термінальна програма (PuTTY тощо).

Крок 1. Дізнатися IP-адресу шлюзу#

Із заводськими налаштуваннями Vega отримує адресу від роутера закладу по DHCP на порту LAN 1. Знайти її можна так:

  • Vega Scanner — утиліта Sangoma, яка сканує підмережу й знаходить у ній шлюзи Vega (посилання на завантаження — у статті бази знань «Finding IP Address»).
  • Список оренд DHCP у роутері — шукайте MAC-адресу з наклейки над портом LAN. MAC-адреси Vega починаються на 00:50:58; MAC порту LAN 1 збігається із серійним номером.
  • Сканування мережі — nmap -sP <ваша мережа>, потім arp -a і той самий MAC.
  • Без DHCP Vega призначає собі адресу сама: 169.254.XX.YY, де XX і YY — два останні байти MAC-адреси порту в десятковому записі. Наприклад, у MAC 00:50:58:04:0A:1E адреса буде 169.254.10.30. Дайте ноутбуку адресу 169.254.<будь-яке>.<будь-яке, але не YY> з маскою 255.255.0.0 і підключіть його до шлюзу.
  • Голосом із трубки (лише моделі з портами FXS: 60G 4 FXS + 4 FXO, 3050G, Vega 50 з FXS): підключіть аналоговий телефон до порту FXS, зніміть трубку, наберіть #1#1, потім 111 — шлюз продиктує IP-адресу LAN 1 (112 — маска, 101 — шлюз за замовчуванням). У моделей лише з FXO цього способу немає.
  • Консоль — кабелем із комплекту: швидкість 115200, 8N1, керування потоком XON/XOFF (у Vega 50 — 9600). Після входу адресу покаже команда show .lan.if.1.ip.

Крок 2. Увійти у веб-інтерфейс#

Відкрийте в браузері http://<IP-адреса шлюзу>. Заводський логін і пароль залежать від версії прошивки:

Прошивка Моделі Логін Пароль
R12.0 і раніші 60G, 60Gv2, 60G BRI, 100G, 200G, 400G, 3050G, 4×4; Vega 50 (R8.8) admin admin
R13.0 / R13.1 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2; інші G-моделі, якщо на них поставили R13.0 admin серійний номер шлюзу малими літерами — він же молодша MAC-адреса, зазначений на табличці й упаковці; під час першого входу шлюз вимагає задати новий пароль

Версію прошивки видно на першій сторінці (Status, рядок «Firmware File»), а апаратну ревізію (v2) — на табличці задньої панелі.

Пароль змініть одразу. Sangoma радить це прямо: «It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'». Поле — Login Password на вкладці Quick Config → Basic (крок 3). У R13 вхід по Telnet прибрано, крім веб-інтерфейсу залишаються SSH і консоль.

Як влаштований інтерфейс. Ліворуч три розділи: Status (стан, зокрема блок SIP Registrations), Quick Config (майстер із вкладок Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1) і Expert Config (докладні налаштування: System, LAN, SIP, Dial Plan, CLI та ін.). Під час входу в Quick Config шлюз показує попередження — прочитайте й натисніть Continue. Виходьте з Quick Config лише кнопками Submit або Exit поруч із вкладками: перехід лівим меню може втратити введене.

Крок 3. Ввести облікові дані АТС#

Реєстрація Vega на зовнішній АТС — штатний сценарій Sangoma (стаття «Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)», «This guide applies to all Vega products»). Усе робиться в Quick Config:

  1. Вкладка Basic: Country — країна (від неї залежать тони лінії: «You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones»), часовий пояс, мережа, Codecs і Login Password.
  2. Вкладка VoIP: Registration Mode = Gateway; SIP Server IP/Name — адреса нашої АТС; порт 5060; Registration and Authentication ID і Authentication Password — логін і пароль додаткового номера. Поля SIP Domain і Proxy Address — та сама адреса сервера; Outbound Proxy залиште порожнім (0.0.0.0).
  3. Остання вкладка — FXO, BRI або T1/E1 (порти й маршрут вхідних, крок 4) → Submit → OK. Шлюз застосує й збереже налаштування; якщо потрібен перезапуск, він запитає сам (кнопка Reboot System стане червоною).

Вкладка VoIP майстра Quick Config (прошивка R8.1, Vega 50 Europa): перемикач VoIP Routing Mode «Send calls via a VoIP Service Provider/Proxy», поля Proxy domain name, Proxy address, Registrar address, Outbound proxy address, Registration Mode, Registration and Authentication ID, Authentication Password; зверху вкладки FXS, FXO, Basic Config, VoIP і кнопка Submit Скриншот: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), стор. 11. Екран старої прошивки: у нинішніх R12/R13 поля називаються SIP Server IP/Name, SIP Domain, Proxy Address, а в списку Registration Mode замість «per gateway» стоїть «Gateway».

В адмінці («Облікові дані додаткового номера») Поле у Vega (Quick Config → VoIP)
SIP-сервер SIP Server IP/Name, SIP Domain, Proxy Address — в усіх трьох те саме; Outbound Proxy — порожньо
Логін sip-…-<номер> Registration and Authentication ID — рядок цілком
Пароль Authentication Password
Порт 5060 порт поруч із SIP Server (5060)
Транспорт UDP за замовчуванням UDP — не змінюйте; TCP теж приймемо, TLS у нас немає
Реєстрація Registration Mode = Gateway (не «Off»: шаблони Sangoma для АТС без реєстрації ставлять Off)
Внутрішній номер не вводиться — просто пам'ятайте, який додатковий номер зайнятий шлюзом

Поле «Від кого» (From) — обов'язкова правка після Quick Config. За замовчуванням Vega ставить у поле «Від кого» номер того, хто телефонує з лінії, а наша АТС упізнає додатковий номер за логіном у цьому полі: реєстрація буде зеленою, а вхідні — відбиватися. Відкрийте Expert Config → SIP → SIP profiles → Modify у профілю → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save. Цей режим описано в FAQ Sangoma («authentication username is used in the From: header»). Пам'ятайте: кожен Submit у Quick Config повертає це поле до номера того, хто телефонує — після будь-якої правки в майстрі повторіть її.

Кодеки, DTMF, NAT
  • Кодеки — Quick Config → Basic → Codecs: першим g711Alaw64k (Європа, Росія), другим g711Ulaw64k (у Північній Америці — навпаки). G.729 і G.723.1 приберіть або поставте останніми: у старих прошивках першим за замовчуванням стоїть G.729, а наша АТС його не використовує. G.722 у Vega немає, звук буде звичайної телефонної якості.
  • DTMF — нічого не чіпайте: за замовчуванням Vega передає тоновий набір за RFC 2833, як потрібно АТС.
  • NAT — вбудована обробка NAT у Vega за замовчуванням вимкнена, і вмикати її не потрібно: шлюз сам реєструється на АТС і повторює реєстрацію (за замовчуванням раз на 600 секунд), проброси портів не потрібні. SIP ALG на роутері вимкніть.
  • TLS і SRTP Vega вміє, але для нашої АТС вони не потрібні.

Крок 4. Спрямувати вхідні в АТС#

Коли реєстрацію ввімкнено, Vega надсилає в АТС усі дзвінки з ліній — залишається вказати, який номер набрати. В аналогової лінії номера призначення немає («Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number»), тому його задають у шлюзі.

Аналогові лінії (FXO). Quick Config → вкладка FXO, по рядку на порт:

  • DID to Forward to SIP — номер, який шлюз набере в АТС: номер групи обдзвону (з 700) або внутрішній номер оператора. Різним лініям можна дати різні групи.
  • Enable Caller ID Detection — увімкніть на кожному порту (шлюз прийматиме номер того, хто телефонує, з лінії).
  • Tone Based Disconnect — увімкніть: відбій за сигналом «зайнято» (працює за правильної країни на вкладці Basic).
  • Поле Telephone number(s) to route to the FXO interface — для вихідних через лінію; для нашої АТС його не чіпайте.

Вкладка FXO майстра Quick Config (прошивка R8.1, Vega 50 Europa): таблиця Telephone Connections з колонками Interface (0201, 0202), Handle Emergency Calls?, Telephone number list, Numeric Caller ID, Textual Caller ID та Incoming Forward зі значенням default Скриншот: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), стор. 16. На старій прошивці номер для вхідних задають у колонці Incoming Forward, у R12/R13 вона називається DID to Forward to SIP; позначок Caller ID і Tone Based Disconnect на цьому екрані ще немає.

Те саме через Expert Config → Dial Plan (точніше, за портами)

Правило профілю To_SIP зі статті Sangoma «FXO Hotline»: джерело IF:02..,TELC:<.*> (будь-який порт FXO) → призначення IF:9901,TEL:<номер групи>,TELC:<1>. Щоб розвести лінії за групами, зробіть по правилу на порт: IF:0201 → TEL:700, IF:0202 → TEL:701. Номери інтерфейсів Vega: FXS — 0101…, FXO — 0201…, BRI — 0301…, E1/T1 — 0401…, SIP — 9901. Після правки — Apply і Save; пам'ятайте, що Submit у Quick Config ці правила перезапише.

ISDN (Vega 60G BRI, Vega 100G/200G/400G). Спочатку порти на вкладці BRI або T1/E1 Quick Config:

  • Роль порту. Порт до лінії оператора має працювати як абонентський (TE) — позначка «NT?» знята. У 60G BRI за замовчуванням порти 2 і 4 стоять у режимі NT, у E1/T1 позначку ставлять лише на портах до міні-АТС. У Vega 100G/200G ролі зашиті: порт 1 — до оператора, порт 2 — до міні-АТС.
  • Protocol і Framing — auto (для E1 це ETSI ISDN і HDB3); Number of Channels — скільки каналів продав оператор.

Оператор передає по ISDN набраний номер (MSN/DDI), і Vega надсилає його в АТС як є, але нашій АТС такі номери в добавочного-шлюзу невідомі. Зафіксуйте номер групи правилом To_SIP так само, як для FXO, тільки з джерелом IF:03.. (BRI) або IF:04.. (E1/T1); синтаксис звіряйте з Dial Plan своєї прошивки. Усі номери потоку тоді прийдуть в одну групу.

Вкладка E1/T1 майстра Quick Config (прошивка R8.1, Vega 400): таблиця Telephone Connections для інтерфейсів 0401–0404 і розділ Port Settings з полями Protocol, Framing, колонками NT?, Number of Channels, Channel Allocation Скриншот: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), стор. 18.

Номер того, хто телефонує. З правкою From Header userinfo = auth_username (крок 3) номер того, хто телефонує, у поле «Від кого» не потрапляє, і в панелі оператора дзвінок видно як такий, що надійшов від добавочного шлюзу. Правила маршрутизації номерів провайдера (розклад, голосове меню) до дзвінків від шлюзу не застосовуються — те саме завдання вирішує група обдзвону зі своїми варіантами за часом (див. «Куди спрямувати вхідні»).

Вихідні. Телефонувати з АТС назовні через лінії цього шлюзу поки не можна: правило вихідних АТС веде лише на лінію SIP-провайдера. Сама Vega це вміє (поле «Telephone number(s) to route to the … interface», профіль To_FXO), але для нашої АТС цю частину не налаштовуйте. Вихідні зі свого номера — через SIP-провайдера, докладніше — «Вихідні через шлюз — поки ні».

Лінії FXO: країна, імпеданс, відбій
  • Країна (Quick Config → Basic → Country) задає тони й параметри лінії; у списку старої прошивки R8.8 — Велика Британія, США, Аргентина, Австрія, Австралія, Бельгія, Бразилія, Канада, Чилі, Іспанія, Франція, Індія, Італія, Мексика, Нідерланди, Росія, Швеція; список нинішніх прошивок дивіться в самому шлюзі.
  • Імпеданс лінії — CTR21 для Європи, Великої Британії та Ізраїлю, 600R для США, Канади, Латинської Америки, Китаю, Саудівської Аравії, ОАЕ, є і 900R. Неправильний працює, але гірше щодо відлуння.
  • Відбій. Vega розпізнає, що абонент поклав слухавку, трьома способами: за короткочасним зникненням струму в лінії, за зміною полярності та за сигналом «зайнято» (Tone Based Disconnect). Якщо жоден не спрацював, дзвінок в оператора «висить» — перевірте країну.
  • Номер того, хто телефонує, з лінії — формати Bell, BT, ETSI FSK і ETSI DTMF; вмикається позначкою Enable Caller ID Detection.

Крок 5. Перевірити реєстрацію та дзвінок#

  1. Реєстрація у шлюзі. Розділ Status → блок SIP Registrations (кнопка Show відкриває подробиці) — обліковий запис має бути зареєстрований.
  2. Реєстрація в адмінці. Телефонія → вкладка «Співробітники та групи» — біля додаткового номера шлюзу горить зелена точка.
  3. Дзвінок. Зателефонуйте з мобільного на міський номер — мають задзвонити оператори групи (або оператор) з «DID to Forward to SIP». Покладіть слухавку — виклик в оператора має завершитися за секунди; якщо висить, перевірте країну та Tone Based Disconnect (крок 4).
  4. Звук — ехо-тест *43. Реєстрація нічого не говорить про звук. Тимчасово впишіть у DID to Forward to SIP номер *43 (або TEL:*43 у правилі To_SIP) і зателефонуйте на лінію: АТС дасть короткий гудок, а далі повертатиме ваш голос із затримкою — говоріть секунд десять. Чуєте гудок і себе — звук в обидва боки гаразд; гудок є, а себе немає — звук не доходить від шлюзу до АТС; немає навіть гудка — не доходить від АТС до шлюзу. Підсумок тесту видно в журналі дзвінків. Після перевірки поверніть номер групи — і, якщо змінювали через Quick Config, заново поставте From Header userinfo = auth_username (крок 3).

Сторінка Status веб-інтерфейсу Vega (прошивка R8.1, Vega 50 Europa): блоки System (Product version, Serial Number, Firmware File), LAN, Calls, SIP Registrations з рядком Registered Users, Registrar and Proxy, Interfaces; ліворуч меню Status, Quick Config, Expert Config і кнопки Save, Reboot System Скриншот: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), стор. 7.

Усе про перевірку — в огляді, розділ «Як перевірити».

Скидання до заводських налаштувань#

Скидання потрібне, якщо шлюз дістався з чужою конфігурацією, не працює як треба або забуто пароль. Кнопки Reset у Vega немає — скидання робиться командою в CLI.

Спочатку збережіть ліцензію — скидання її стирає («You will lose your license when performing the following reset»). У веб-інтерфейсі: Expert Config → System → Update License — скопіюйте рядок ключа та збережіть. Через консоль: команда upgrade, потім license. Якщо ключ отримати не вдалося, до скидання відкрийте заявку в підтримці Sangoma (support.sangoma.com) із серійним номером шлюзу.

Скидання:

  1. Підключіть консольний кабель із комплекту до порту Console на задній панелі та до комп'ютера; у терміналі — 115200 біт/с (Vega 50 — 9600), 8N1, XON/XOFF. Команду можна ввести й у веб-інтерфейсі: Expert Config → CLI.
  2. Увійдіть і введіть одну з команд:
Команда Що стирається
factory reset усі налаштування, крім IP-адреси та пов'язаних із нею мережевих параметрів
factory reset full усі налаштування, включно з IP-адресою; пароль повертається до заводського
  1. Перезапустіть шлюз: reboot system — зміни набувають чинності лише після перезавантаження.

Що робити після. Після factory reset full шлюз знову бере адресу по DHCP на LAN 1 (крок 1), вхід — заводський (admin / admin або серійний номер на R13, крок 2). Поверніть ліцензію: Expert Config → System → Update License → вставте ключ → Submit, або в консолі upgrade → license <ключ> → save → apply → reboot system. Потім пройдіть кроки 3–4 заново. Логін і пароль додаткового номера в адмінці скидання шлюзу не змінює; якщо пароль додаткового номера не зберігся, видайте новий кнопкою «Скинути пароль».

Забуто пароль. Скидання командою потребує входу в CLI. Для старих прошивок (Vega 50, R8.8) Sangoma описує єдиний шлях: меню завантажувача по консолі на 9600 біт/с, пункт «3) Config Clear» — стирає все, включно з IP-адресою. Для R12/R13 процедура без пароля в документах не описана — звертайтеся до підтримки Sangoma. Загальне про скидання шлюзів — в огляді.

Якщо шлюз не реєструється#

  1. Registration Mode = Off. Шаблони Sangoma для АТС «без реєстрації» залишають Off — для нашої АТС потрібен Gateway (Quick Config → VoIP).
  2. Сервер відхиляє реєстрацію. У Registration and Authentication ID має стояти весь логін sip-…-<номер>, пароль — останній виданий; SIP Server, SIP Domain і Proxy Address — одна й та сама адреса нашої АТС, Outbound Proxy — порожньо; порт 5060, транспорт UDP, TLS не вмикати.
  3. Реєстрація зелена, а вхідні відбиваються. У полі «Від кого» йде номер того, хто телефонує: після чергового Submit у Quick Config скинувся From Header userinfo — знову поставте auth_username (крок 3).
  4. Дзвінок доходить до АТС, але нікуди не потрапляє. Порожнє «DID to Forward to SIP» (без номера призначення Vega не може зробити SIP-виклик) або номер групи не набирається з телефонів АТС.
  5. Дзвінок не завершується після відбою або не визначається номер того, хто телефонує — неправильна Country на вкладці Basic.
  6. ISDN не піднімається. Порт до оператора стоїть у режимі NT (галка «NT?»), у 100G/200G лінія оператора включена не в порт 1, або неправильно задано число каналів.

Загальні причини (SIP ALG на роутері, закритий UDP 5060) — в огляді, розділ «Якщо шлюз не реєструється»; про мережу — «Мережа закладу, NAT і SIM-карта».

Моделі сімейства#

Літера G — друге покоління (прошивки R12/R13); v2 — апаратна ревізія зі своєю прошивкою: прошивка v2 на пристрої v1 («will cause serious issues») і навпаки не ставиться, ревізію дивіться на табличці.

Модель Порти / канали Мережа / лінія Відмінності в налаштуванні
Vega 60G / 60Gv2 — 4 або 8 FXO 4 або 8 FXO (RJ-11), 1 LAN міська аналогова лінія вкладка FXO; R12.0, admin / admin
Vega 60G / 60Gv2 — 4 FXS + 4 FXO 4 FXS + 4 FXO, 8 каналів лінії + аналогові телефони FXO — як вище; телефони на FXS — це додаткові, див. «Налаштування SIP-телефонів»
Vega 60G BRI 2 BRI S/T (RJ-45), 4 виклики ISDN BRI вкладка BRI; порти 2 і 4 за замовчуванням NT; 4/8 BRI — під замовлення
Vega 100G / 100Gv2 2 E1/T1 (RJ-45), ліцензія на 30 сесій — до SIP іде один порт ISDN PRI, CAS/R2 вкладка T1/E1; порт 1 — до оператора, порт 2 — до міні-АТС (змінити — лише перехресним кабелем); 100Gv2 — R13.1, пароль = серійний номер
Vega 200G / 200Gv2 2 E1/T1, до 60 викликів ISDN PRI, CAS/R2 як 100G; 200Gv2 — R13.1
Vega 400G / 400Gv2 4 E1/T1, 30–120 викликів за ліцензією ISDN PRI, QSIG, CAS/R2 4 порти bypass для резерву на другий 400G; 400Gv2 — R13.1
Vega 3050G / 3050Gv2 + FXO Plug-In Module 50 FXS + 2 FXO (модуль окремо) телефони + резервні лінії передусім FXS-шлюз; 3050Gv2 — R13.1
Vega 4×4 до 16 аналогових портів на модулях FXO / FXS лінії / виділені канали ніша — «гарячі лінії» фінансового сектору
Vega 60G 4 BRI + 4 FXS 4 BRI + 4 FXS ISDN BRI + телефони знята з виробництва, підтримка закінчилася 31.12.2025
Vega 50 (4/8 FXO, FXS + 2 FXO, 2/4/8 BRI) 2–10 портів лінії / ISDN BRI знята з виробництва, підтримка закінчилася 30.06.2019; прошивка R8.8, консоль 9600; заміна — Vega 60G
Vega 100 / 200 / 400 першого покоління 1–4 E1/T1 ISDN PRI зняті з виробництва, підтримка закінчилася 01.01.2016; прошивка R8.8; заміна — 100G/200G/400G

Під аналогові лінії, якщо берете Vega, — 60G FXO; під британський ISDN2 — 60G BRI; під потік E1/T1 — 100G/200G/400G. Vega 50 і Vega 100/200/400 без літери G новими не купуйте: прошивок для них більше не буде.

Часті питання#

Чи можна через цей шлюз телефонувати з АТС назовні з міського номера?#

Поки ні — у нас шлюз працює лише на вхідні. Сама Vega вихідні вміє (номери для лінії на вкладці FXO і профіль To_FXO), але наша АТС поки не надсилає виклики на додатковий-шлюз як на лінію. Вихідні зі свого номера — через SIP-провайдера.

Пароль admin не підходить. Який заводський?#

На прошивці R13 (моделі v2: 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2) заводський пароль — серійний номер шлюзу малими літерами; він же молодша MAC-адреса з таблички. Якщо і він не підходить, пароль уже змінювали — потрібне скидання (див. «Скидання»).

Чому в панелі не видно номера того, хто телефонує?#

Щоб АТС розпізнала виклик як такий, що надійшов від додаткового, шлюз ставить у поле «Від кого» наш логін (From Header userinfo = auth_username, крок 3), і номер того, хто телефонує, туди не потрапляє. Повертати «Calling Party» не потрібно — тоді вхідні перестануть прийматися.

Скільки додаткових потрібно шлюзу на 4 або 8 ліній?#

Одного: у режимі Registration Mode = Gateway шлюз реєструє один обліковий запис і надсилає через нього виклики з усіх ліній. Розвести лінії за різними групами можна номерами в «DID to Forward to SIP».

Мої налаштування From і Dial Plan зникли. Чому?#

Хтось натиснув Submit у Quick Config: майстер перезаписує всю конфігурацію, включно з правками Expert Config («Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega»). Повторіть правки з кроків 3–4 в Expert Config.

Джерела#

Документи Sangoma, дата звернення — 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
Демо меню гостя Почати безкоштовно