C cenaly.com
Почати безкоштовно

Synway SMG (GSM/LTE, FXO/FXS, E1)

Як підключити модульний шлюз (GSM/LTE, міська лінія, ISDN) до вашої АТС: IP-адреса, вхід у вебінтерфейс, SIP-акаунт додаткового номера, маршрути вхідних, перевірка та скидання до заводських

20 min read Відкрити цей екран у демо
On this page 17

Synway SMG (GSM/LTE, FXO/FXS, E1) — налаштування для нашої АТС

Synway SMG — лінійка шлюзів китайського виробника Synway з однаковим веб-інтерфейсом на трьох платформах. Бездротові SMG4004/4008/4016/4032 приймають 4–32 SIM-картки (GSM, 3G або LTE — за модулем, вибраним при замовленні): це варіант для кафе, салону або служби доставки, у яких головний номер мобільний. Аналогові SMG1000-D4O/D8O/D16O/D32O підключають 4–32 міські лінії (порти FXO), гібриди D2S2O…D16S16O — ще й старі аналогові телефони. Цифрові SMG2000/SMG3000 працюють з потоками E1/T1 (ISDN PRI, SS7) — це клас операторів і кол-центрів, закладу він майже не потрібен.

Для нашої АТС шлюз — це ще один додатковий: весь шлюз (точніше, група його портів) або кожен порт реєструється на сервері АТС, а вхідний дзвінок на SIM або лінію шлюз сам набирає на номер групи обдзвону або оператора. Що однаково для всіх шлюзів (реквізити, куди спрямовувати вхідні, мережа, обмеження) — в огляді «GSM-шлюзи та міські лінії». Тут — покроково для Synway, зі скриншотами з посібника виробника. Кроки написані для бездротової серії SMG4000; в аналогової SMG1000-D меню те саме, відмінності наведено прямо в кроках. Цифровим шлюзам — окремий блок у кроці 3.

Що знадобиться#

  • Реквізити додаткового з адмінки: Телефонія → «Співробітники та групи» → заведіть оператора для шлюзу (наприклад, «GSM-шлюз, SIM МТС») → «Скинути пароль» → вікно «Облікові дані додаткового»: SIP-сервер, Внутрішній номер, Логін, Пароль, Порт 5060, Транспорт UDP. Пароль показується один раз — одразу перенесіть його в шлюз. Докладно — «Реквізити додаткового для шлюзу».
  • Скільки додаткових: одного вистачить, якщо всі порти зібрати в групу зі спільним обліковим записом (крок 3). Якщо потрібно бачити в АТС, на яку SIM або лінію зателефонували, заведіть по додатковому на кожен порт.
  • Номер, на який шлюз спрямовуватиме вхідні: номер групи обдзвону (Телефонія → «Групи обдзвону», номери з 700) або внутрішній номер оператора.
  • Для SMG4000 — SIM-картка стандартного розміру (mini-SIM) з голосовим тарифом і антени з комплекту, по одній на канал. PIN-код краще заздалегідь зняти в телефоні. Модуль шлюзу має підходити до мережі вашої країни (див. «Моделі сімейства»).
  • Для SMG1000-D — міські лінії, включені в порти FXO (роз'єм RJ-11).
  • Мережевий кабель, комп'ютер з браузером і мобільний телефон — зателефонувати на SIM або лінію та перевірити дзвінок.

Крок 1. Дізнатися IP-адресу шлюзу#

З заводу у шлюзів SMG статична адреса 192.168.1.101 на порту LAN1. У SMG1000-D і цифрових SMG2000/3000 є ще LAN2 з адресою 192.168.0.101 (у SMG1000-D він за замовчуванням вимкнений). DHCP з заводу не увімкнено.

  1. Для SMG4000: вставте SIM-картки та прикрутіть антени. Для SMG1000-D: увімкніть лінії в порти FXO. Підключіть живлення.
  2. Увімкніть мережевий кабель у LAN1, а комп'ютеру дайте адресу з тієї самої підмережі, наприклад 192.168.1.10.
  3. Відкрийте в браузері http://192.168.1.101 і переходьте до кроку 2.

Після входу переведіть шлюз у мережу закладу: у SMG4000 — Advanced Settings → Network, у SMG1000-D — System Tools → Network. Тип адреси — Static, DHCP або PPPoE. Якщо у двох портів LAN однакові налаштування, вони працюють як гарячий резерв одне одного. Після зміни адреси увійдіть заново вже за новою адресою.

Якщо шлюз уже стоїть у мережі й адреса невідома, у Synway три шляхи:

  • Скинути до заводських (див. «Скидання до заводських налаштувань») — адреса знову стане 192.168.1.101. Це спосіб, який посібник називає першим.
  • Запитати у шлюзу голосом (SMG4000). Зателефонуйте з мобільного на SIM шлюзу: в режимі двоступеневого набору він відповість «Please dial the extension number», і тоді можна набрати функціональну клавішу запиту адреси. Клавіші задаються в Advanced Settings → Function Key; на знімку цього екрана в посібнику заводські коди — *11* (Query LAN) і *61* (Set LAN), але у вашій прошивці звірте їх у тому самому розділі. У SMG1000-D клавішу набирають з аналогового телефону в порту FXS; у чисто FXO-моделей (D4O…D32O) портів FXS немає, і залишаються скидання або консоль.
  • Консоль: 115200 біт/с, 8N1. У SMG4004/4008 — кабель RJ45→DB-9 з комплекту, у SMG4016/4032 і SMG1000-D — mini-USB.

Крок 2. Увійти у веб-інтерфейс#

Що Значення
Адреса http://192.168.1.101 (або адреса, яку ви задали в кроці 1)
Логін admin
Пароль admin

Заводські логін і пароль однакові в усіх трьох серій SMG: користувач у шлюзі один. При першому вході шлюз зміни пароля не вимагає, але Synway радить змінити його одразу: System Tools → Change Password, після зміни увійдіть заново. Забули пароль — допоможе лише скидання до заводських.

Кнопка Reset внизу кожної сторінки налаштувань не скидає шлюз: вона лише повертає на формі незбережені правки. Зберігає зміни кнопка Save (у вікнах правки — Modify). Якщо після збереження шлюз запропонує перезапуститися, погодьтеся — інакше зміни не набудуть чинності.

Безпека веб-інтерфейсу
  • Шлюз не виставляйте в інтернет. Доступ до вебу можна обмежити білим списком адрес: Advanced Settings → System Param → Access Setting.
  • Функціональні клавіші голосового меню (запит і зміна мережевих налаштувань) доступні будь-кому, хто зателефонує на SIM у режимі двоступеневого набору. Коли порти переведені на Static Binding (крок 4), меню тому, хто телефонує, не грає; якщо функції не потрібні, вимкніть їх у Advanced Settings → Function Key.

Крок 3. Ввести облікові дані АТС#

У Synway адреса АТС задається один раз на сторінці SIP, а логін і пароль — у групи портів (один додатковий на весь шлюз) або у кожного порту (додатковий на SIM або лінію).

3.1. Адреса АТС. Відкрийте VoIP Settings → SIP:

  • Registrar IP Address — SIP-сервер із вікна реквізитів; Registrar Port — 5060.
  • SIP Transport Protocol — UDP (заводське значення). У SMG1000-D у списку є TLS — не вибирайте: у нашої АТС TLS немає.
  • Registry Validity Period — можна залишити заводські 600 секунд.
  • Spare Registrar Server, Multi-Registrar Server Mode, Switch Signal Port if SIP Registration Failed і IMS Network — вимкнені. На знімку нижче частина галочок стоїть лише для прикладу з посібника; у нашої АТС один сервер, запасний не потрібен.
  • Register Gateway залиште No, якщо реєструєте групу портів або порти (варіанти — у 3.2).

Поле називається «IP Address», і посібник не каже, чи прийме воно доменне ім'я (у списку можливостей шлюзу DNS заявлено). Впишіть адресу SIP-сервера як є. Якщо шлюз його не зберігає або залишається Failed, впишіть IP-адресу, у яку розв'язується ім'я сервера, і пам'ятайте: зміниться адреса сервера — доведеться оновити і це поле, і маршрут із кроку 4.

Сторінка SIP Settings шлюзу Synway SMG4000: SIP Port 5060, Register Status, Register Gateway, SIP Account, Password, Authentication Username, Registrar IP Address, Registrar Port, Spare Registrar Server, Registry Validity Period 600, SIP Transport Protocol UDP, IMS Network Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стор. 27.

3.2. Обліковий запис додаткового. Один додатковий на весь шлюз — найпростіший варіант. Відкрийте Port Settings → Port Group → Add New:

  • Description — будь-яка назва, порожнім залишити не можна;
  • Register Port Group — Yes, тоді з'являться SIP Account і Password;
  • Authentication Mode — Register Port Group. Заводське Do Not Register означає, що виклики зі шлюзу в АТС підуть без авторизації, і АТС їх не прийме, навіть якщо реєстрація зелена;
  • Port — позначте потрібні порти (Check All — усі) → Save.
В адмінці («Облікові дані додаткового») Поле в шлюзі
SIP-сервер VoIP Settings → SIP → Registrar IP Address
Порт 5060 VoIP Settings → SIP → Registrar Port
Транспорт UDP VoIP Settings → SIP → SIP Transport Protocol = UDP
Логін sip-…-<номер> Port Group → SIP Account — рядок цілком, а не лише номер
Пароль Port Group → Password
Внутрішній номер не вводиться — просто пам'ятайте, який додатковий зайнятий шлюзом
— Port Group → Authentication Mode = Register Port Group

Вікно Port Group-Add шлюзу Synway SMG4000: Description, Register Port Group = YES, SIP Account, Password, Authentication Username, Server Index, Authentication Mode, Port Select Mode, список портів із кнопками Check All та Inverse Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стор. 96.

Поля Authentication Username і Server Index на знімку видно тому, що в прикладі з посібника увімкнені IMS Network і Multi-Registrar Server Mode; при вимкнених функціях їх не буде. Порт, який уже входить в одну групу, в іншу додати не можна.

Інші варіанти: додатковий на кожен порт або реєстрація всього шлюзу
  • По додатковому на SIM або лінію. В адмінці — по оператору на кожен порт. У шлюзі — Port Settings → Port (у SMG1000-D — Port Settings → FXO) → Modify біля порту: Register Port = Yes, SIP Account = логін цього додаткового цілком (заводське значення 80XX, наприклад 8001 у порту 1 — замініть), Password. У групи портів поставте Authentication Mode = Register Port. Так в АТС видно, на який номер зателефонували. Не давайте кільком портам один і той самий логін: кожен порт зареєструється окремо, і на одному додатковому набереться багато реєстрацій. Для спільного логіна є група портів.
  • Реєстрація всього шлюзу (SMG1000-D). На сторінці VoIP Settings → SIP: Register Gateway = Yes, SIP Account і Authentication Username = логін, Password; у групи портів — Authentication Mode = Register Gateway. У посібнику бездротової серії v1.8.0 цього варіанта в списку Authentication Mode немає, тому для SMG4000 використовуйте групу портів.

3.3. Номер того, хто телефонує — в ім'я, а не в логін. Відкрийте VoIP Settings → SIP Compatibility і поставте Set CallerID Position = Displayname of From Field. З заводу стоїть Username of From Field: шлюз ставить номер мобільного абонента на місце логіна в заголовку From, і АТС не впізнає у виклику свій додатковий. Реєстрація при цьому залишається зеленою, а вхідні відбиваються.

Кодеки, DTMF, NAT, шифрування
  • Кодеки — VoIP Settings → Media → CODEC Priority: першими G711A і G711U (PCMA/PCMU). G729, G723, AMR і iLBC наша АТС не використовує — їх краще прибрати. У SMG4000 можна залишити G722; у SMG1000-D його немає, G.711 достатньо.
  • DTMF — там же, DTMF Transmit Mode = RFC2833 (заводське значення; не In-band і не Signaling).
  • NAT — VoIP Settings → NAT Setting: Rport увімкнений з заводу, цього за роутером закладу зазвичай достатньо; STUN не потрібен. SIP ALG на роутері вимкніть. У SIP Compatibility є Server Status Detection — періодичний «пінг» сервера (заводське 0 — вимкнено; посібник пропонує 15 с, якщо функція потрібна).
  • SIP Encryption / RTP Encryption — фірмове шифрування для софтсвітчів VOS. Не вмикайте: наша АТС його не підтримує.
Цифрові шлюзи SMG2000 / SMG3000 (E1)

У цифрової серії обліковий запис заводиться як SIP-транк із реєстрацією:

В адмінці Поле в SMG2000 / SMG3000
SIP-сервер / Порт 5060 SIP Settings → SIP Trunk: Remote Address / Remote Port; SIP Settings → SIP Register: Register Address / Register Port
Транспорт UDP SIP Trunk → Transport Protocol = UDP; SRTP Mode = RTP
Логін sip-…-<номер> SIP Register → Username і Authentication Username — рядок цілком
Пароль SIP Register → Password

Поле Remote Address за посібником приймає і IP-адресу, і доменне ім'я. Транк додайте в SIP Settings → SIP Trunk Group. Вхідні з E1 — Route Settings → PSTN to IP: Call Initiator — група потоків PCM, CallerID/CalleeID Prefix = *, Call Destination — група SIP-транків із нашим транком. Набраний міський номер прийде в АТС як викликуваний; щоб виклик потрапив у групу обзвону, замініть його на номер групи правилом Number Manipulation → PSTN Call In CalleeID.

Крок 4. Спрямувати вхідні до АТС#

Тепер шлюзу потрібно сказати, що робити з дзвінком на SIM або лінію: який номер набрати на АТС. З заводу порт працює в режимі двоступеневого набору: шлюз знімає слухавку, той, хто телефонує, чує «Please dial the extension number» і має сам добрати номер, а після третього повтору підказки шлюз кладе слухавку. Для гостей це не підходить.

  1. Номер в АТС. Port Settings → Port (у SMG1000-D — Port Settings → FXO) → Modify біля порту: Connection Method = Static Binding, у полі Bound Number, що з'явилося, — номер групи обдзвону (з 700) або внутрішній номер оператора → Modify. Для всіх портів одразу — Batch Modify з Bound Number Step Rule = Same.
  2. Обліковий запис для виклику. У групи портів із кроку 3 має стояти Authentication Mode = Register Port Group (або Register Port) — інакше шлюз зателефонує в АТС без авторизації.
  3. Маршрут Tel→IP. З заводу правил немає. Відкрийте Route Settings → Tel→IP (у SMG1000-D — Tel to IP) → Add New: Description — будь-який, Source Port Group — ваша група (або * — будь-яка), CallerID Prefix і CalleeID Prefix = *, Destination IP — SIP-сервер із вікна реквізитів, Destination Port — 5060 → Save. Про доменне ім'я в Destination IP — те саме, що в кроці 3.1: посібник описує поле як IP-адресу.

Вікно Port-Modify шлюзу Synway SMG4000: Port 1, Register Port, SIP Account 8001, Password, Connection Method = Static Binding, Bound Number, Echo Canceller, Forbid Outgoing Call, Forbid Incoming Call, Caller ID Detection Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стор. 93.

Вікно Tel->IP Routing Rule шлюзу Synway SMG4000: Index 63, Description, Source Port Group, CallerID Prefix і CalleeID Prefix = *, Destination IP, Destination Port 5060 Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стор. 103.

Номер того, хто телефонує. Шлюз визначає номер абонента (Caller ID Detection у порту увімкнено з заводу; для ліній FXO формат задається в Advanced Settings → FXO → FSK Standard: ETSI — Європа, GR-30 — Північна Америка і Китай, NIT — Японія) і за налаштування з кроку 3.3 передає його у відображуваному імені SIP-дзвінка. У панелі оператора він поки не показується: дзвінок видно як такий, що надійшов від додаткового шлюзу. Правила маршрутизації номерів провайдера (розклад, голосове меню) до дзвінків від шлюзу не застосовуються — те саме завдання вирішує група обдзвону зі своїми варіантами за часом (див. «Куди спрямувати вхідні»).

Вихідні. Телефонувати з АТС назовні через SIM-картки або лінії цього шлюзу поки не можна: правило вихідних АТС веде лише на лінію SIP-провайдера. Сам шлюз це вміє (Route Settings → IP→Tel/IP), але для нашої АТС цей маршрут не налаштовуйте. Вихідні зі свого номера — через SIP-провайдера, докладніше — «Вихідні через шлюз — поки ні».

Лінії FXO: відбій і країновий профіль
  • Advanced Settings → Area Selection — виберіть країну: шлюз сам виставить під неї тони, викликний сигнал, живлення та імпеданс лінії. Список країн — у самому інтерфейсі.
  • Якщо дзвінок не завершується, коли абонент поклав слухавку: детекція сигналу «зайнято» — Advanced Settings → Tone Detector; у порту є Polarity Reversal Detection (з заводу вимкнено; за посібником він не поєднується з двоступеневим набором) і Silence Detection (вимкнено).
  • Номер того, хто телефонує, шлюз чекає до 10 с (Calling Party Detection Time), перш ніж зателефонувати в АТС.

Крок 5. Перевірити реєстрацію та дзвінок#

  1. Реєстрація у шлюзі. Operation Info → Port State: у колонці SIP Reg Status — Registered. Статус групи портів видно і в списку Port Settings → Port Group (Register Status). Unregistered — реєстрацію не увімкнено, Failed — сервер її відкинув.
  2. SIM у мережі (SMG4000). На тій самій сторінці біля порту — Connection Connect, рівень сигналу (Signal) і номер SIM. Індикатор порту на корпусі: зелений горить — порт вільний, зелений блимає — триває розмова, червоний горить — порт недоступний, червоний блимає — модуль вимкнено.
  3. Реєстрація в адмінці. Телефонія → вкладка «Співробітники та групи» — біля додаткового шлюзу горить зелена точка.
  4. Дзвінок. Зателефонуйте з мобільного на номер SIM або міської лінії — мають задзвонити оператори групи (або оператор) з Bound Number.
  5. Звук — ехо-тест *43. Реєстрація нічого не каже про звук. Тимчасово впишіть у Bound Number порту номер *43, збережіть і зателефонуйте на SIM або лінію: АТС дасть короткий гудок, а далі буде повертати ваш голос із затримкою — говоріть секунд десять. Чуєте гудок і себе — звук в обидва боки гаразд; гудок є, а себе немає — звук не доходить від шлюзу до АТС; немає навіть гудка — не доходить від АТС до шлюзу. Підсумок тесту видно в журналі дзвінків. Після перевірки поверніть у Bound Number номер групи або оператора.

Сторінка Port State шлюзу Synway SMG4000: по рядку на порт — Type GSM, State, CallerID, CalleeID, SIM Card Used, Cell Phone No., Connection, Signal, SIP Reg Status Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стор. 19.

Усе про перевірку — в огляді, розділ «Як перевірити».

Скидання до заводських налаштувань#

Скидання потрібне, якщо забуто пароль веб-інтерфейсу або адресу шлюзу, шлюз дістався з чужими налаштуваннями або поводиться непередбачувано. Перед скиданням робочого шлюзу збережіть його налаштування: System Tools → Backup & Upload → Backup (відновити — там само, Upload; після завантаження файлу шлюз перезапуститься сам).

Кнопкою Reset. У SMG4000 затисніть кнопку Reset на 3 секунди — шлюз повернеться до заводських налаштувань. У SMG4004/4008 кнопка на передній панелі, у SMG4016/4032 — на задній. У SMG1000-D і цифрових SMG2000/3000 керівництво каже лише «довге натискання», без точного часу.

З веб-інтерфейсу. System Tools → Factory Reset → Reset — «restore all configurations on the gateway to factory settings». Не плутайте з кнопкою Reset унизу сторінок налаштувань: та лише відкочує незбережені правки форми.

Що стирається: усі налаштування — облікові записи групи й портів, прив'язані номери, маршрути, мережеві налаштування, пароль веб-інтерфейсу. Що робити після: шлюз знову доступний за http://192.168.1.101 з логіном admin / admin — почніть з кроку 1. Логін і пароль добавочного в адмінці скидання шлюзу не змінює; якщо пароль добавочного не зберігся, видайте новий кнопкою «Сбросить пароль». Загальне про скидання шлюзів — в огляді.

Якщо шлюз не реєструється#

  1. Реєстрацію не увімкнено. Статус Unregistered означає, що в групи стоїть Register Port Group = No (у порту — Register Port = No) або не заповнено SIP Account і Password: без обох полів шлюз не реєструється.
  2. Failed — сервер відкинув реєстрацію. У SIP Account має стояти весь логін sip-…-<номер>, а не лише номер і не заводський 80XX; пароль — останній виданий. Перевірте Registrar Port = 5060 і SIP Transport Protocol = UDP (не TLS). Чи бачить шлюз сервер, покаже System Tools → PING Test: поле Destination Address приймає й доменне ім'я. Якщо ім'я сервера в Registrar IP Address не працює — впишіть IP-адресу (крок 3.1).
  3. Реєстрація зелена, а вхідні відбиваються. Перевірте Set CallerID Position = Displayname of From Field (крок 3.3) і Authentication Mode групи — не Do Not Register.
  4. Той, хто телефонує, чує «Please dial the extension number». У порту залишився Connection Method = Two Stages Dialing Mode — поставте Static Binding з номером групи (крок 4). Якщо полів Connection Method і Bound Number у налаштуваннях порту немає, у шлюзі увімкнено функцію SIP Station (розділ VoIP Settings) — за керівництвом вона їх приховує.
  5. Шлюз зареєстровано, але виклик на SIM або лінію до групи не доходить. Немає правила Tel→IP або в ньому неправильні Destination IP / Destination Port; номер у Bound Number не набирається з телефонів АТС. Номер, який викликають, можна задати й правилом Number Manipulation → Tel→IP CalleeID.
  6. SIM не в мережі (SMG4000). Не знято або неправильно введено PIN (Wireless Settings → PIN Manage; після трьох неправильних PIN потрібен PUK), не прикручено антени, модуль під інший регіон, або в країні вимкнено 2G/3G, а шлюз 2G/3G-версії.

Загальні причини (SIP ALG на роутері, закритий UDP 5060) — в огляді, розділ «Якщо шлюз не реєструється»; про мережу й SIM — «Мережа закладу, NAT і SIM-карта».

Моделі сімейства#

Літери після числа каналів у SMG4000 — це радіомодуль, його вибирають при замовленні: G — лише GSM (2G), W / WA / WT / WZ — 3G, C — CDMA, LE / LC / LT / LV — LTE під різні регіони.

Модель Порти / канали Мережа / лінія Відмінності в налаштуванні
SMG4004 / SMG4008 4 / 8 SIM, 2 порти LAN GSM, 3G, CDMA або LTE — за модулем настільний корпус, живлення 12 В; кнопка Reset спереду; консоль RJ45→DB-9
SMG4016 / SMG4032 16 / 32 канали, по 4 SIM на канал (64 / 128 SIM) те саме 1U; ротація SIM (Wireless Settings → SIM Card) — для кол-центрів; Reset ззаду; консоль mini-USB
SMG4000 (1 Port) 1 канал, 4 слоти SIM, Wi-Fi GSM / CDMA / UMTS за даташитом 2019 року; посібників і сторінок продукту немає — уточніть у постачальника
SMG1000-D4O / D8O 4 / 8 FXO (RJ-11), 2 порти LAN міська аналогова лінія міні-корпус; порти — Port Settings → FXO, маршрут — Tel to IP, мережа — System Tools → Network; кодеки G.711 і G.729, без G.722
SMG1000-D16O / D32O 16 / 32 FXO те саме 1U, живлення 100–240 В; меню як у D4O
SMG1000-D2S2O … D16S16O 2+2 … 16+16 FXS+FXO лінії + аналогові телефони FXO — як вище; телефони на FXS — це додаткові номери, див. «Налаштування SIP-телефонів»
SMG1000 (A/B/C-type) 4–32 FXS/FXO те саме попередники D-серії з тим самим веб-інтерфейсом; чи продаються — уточніть у постачальника
SMG2030 / 2060 / 2120 1 / 2 / 4 E1/T1 ISDN PRI, SS7, R2 SIP-транк із реєстрацією (блок у кроці 3); у поточному списку продуктів Synway не значаться
SMG3000-B1 / B2 / B4, B1L / B2L, C1L 1 / 2 / 4 E1/T1 ISDN PRI, SS7, R2 те саме; SMG3008…3064 (8–64 E1) — операторський клас

Для закладу на 1–4 мобільних номери підходить SMG4004/4008 у LTE-версії (LE або LT), для аналогових ліній — SMG1000-D4O/D8O. Версії G, W і C не беріть там, де мережі 2G, 3G або CDMA вимикаються.

Який радіомодуль SMG4000 брати під свою країну

Діапазони задає модуль, у полі його не змінити (посібник v1.8.0, даташит SMG4000):

Версія Діапазони Для кого
G / GZ GSM 850/900/1800/1900 лише 2G
W GSM 900/1800, UMTS 900/2100 3G: Європа, Азія, Африка
WA GSM 850/900/1800/1900, UMTS 850/1900 3G: Північна та Латинська Америка
WZ GSM 850/900/1800/1900, UMTS 850/900/1900/2100 3G: увесь світ
LE LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20, TDD B38/B40/B41, WCDMA B1/B5/B8, GSM B3/B8 Європа, Близький Схід, Африка
LT LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28, TDD B40, WCDMA B1/B2/B5/B8, GSM B2/B3/B5/B8 Австралія, Латинська Америка
LV LTE FDD B4/B13 мережі США типу Verizon
LC LTE FDD B1/B3, TDD B38–B41 та ін. Китай

Звірте діапазони з тим, що використовує ваш оператор. Чи працює у LTE-версій голос через VoLTE, за документами не встановити — уточніть у постачальника й оператора до покупки.

Часті питання#

Чи можна через цей шлюз телефонувати з АТС назовні з номера SIM або лінії?#

Поки ні — у нас шлюз працює лише на вхідні. Сам Synway вихідні вміє (маршрут IP→Tel/IP), але наша АТС поки не надсилає виклики на додатковий номер-шлюз як на лінію. Вихідні зі свого номера — через SIP-провайдера.

Скільки додаткових номерів потрібно шлюзу на 4 або 8 SIM?#

Одного: зберіть порти в групу з Register Port Group = Yes і Authentication Mode = Register Port Group. Додатковий номер на порт потрібен, лише якщо в АТС важливо бачити, на який номер зателефонували.

Чому той, хто телефонує, чує «Please dial the extension number»?#

Це заводський режим порту Two Stages Dialing Mode: шлюз чекає, що той, хто телефонує, сам набере додатковий номер. Поставте у портів Connection Method = Static Binding і номер групи в Bound Number (крок 4).

Чи працюватиме шлюз там, де вимкнули 2G і 3G?#

Потрібна LTE-версія під ваш регіон (LE, LT, LV), до того ж оператор має пустити її в голосову мережу. Чи телефонує модуль через VoLTE, документи Synway не підтверджують — уточніть у постачальника й оператора. Версії G, W і C у такій мережі виклики не приймуть.

Чому в панелі не видно номера того, хто телефонує?#

Шлюз номер передає (у відображуваному імені), але наша АТС поки показує виклик як такий, що надійшов від додаткового номера шлюзу. Це обмеження АТС, а не налаштування шлюзу. Повертати Set CallerID Position у Username of From Field не потрібно — тоді виклики перестануть прийматися.

Що за функції IMEI Modify, BS Select, SIM Bank і ротація SIM?#

Це інструменти операторів масової термінації трафіку. У закладі їх не вмикайте: оператор блокує SIM за таку поведінку, а зміна IMEI у багатьох країнах незаконна. SMS, USSD і перевірку балансу шлюз обробляє сам: Wireless Settings → Short Message / USSD, Call Management → Balance. Про SIM у шлюзі загалом — «Мережа закладу, NAT і SIM-карта».

Джерела#

Документи Synway, дата звернення — 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
Демо меню гостя Почати безкоштовно