OpenVox VS-GW (модульний) — налаштування для нашої АТС

OpenVox VoxStack — модульні шлюзи-шасі: у корпус на 2, 5 або 11 слотів вставляються плати по 4 GSM/3G/4G-канали (по одній SIM-картці на канал) або по 8 аналогових портів FXO/FXS. Це вибір для закладу або мережі, у якої багато мобільних номерів — кол-центр доставки, кілька точок з різними номерами на вивісці, від 4 до 44 SIM-карток в одній шафі, — або 8–40 міських ліній. Для одного-двох номерів шасі надлишкове: простіше настільний шлюз на кшталт Yeastar TG або Dinstar UC2000.

У лінійки три покоління з однаковими номерами моделей, і налаштування в них схоже, а адреси й меню трохи різні:

• VS-GWP1202 / 1600 / 2120 — поточна лінійка (ядро CSU і радіоблоки WTU);
• VS-GW1202 / 1600 / 2120 V2 — попереднє покоління із спільною платою керування, модулі VS-GWM420 (GSM/3G/4G) і VS-GWM820 (FXO/FXS);
• VS-GW1202 / 1600 / 2120 без «V2» (V1) — зняте з продажу покоління, де кожен модуль на 4 SIM — окремий шлюз зі своєю адресою і своїми налаштуваннями.

Усередині в усіх — Asterisk, тому SIP-акаунт у веб-інтерфейсі називається SIP Endpoint. Для нашої АТС шлюз — ще один добавочний: ендпоінт реєструється на сервері АТС обліковими даними добавочного, а вхідний виклик із SIM-картки або лінії шлюз сам набирає на номер групи обзвону або оператора. Спільне для всіх шлюзів (реквізити, куди спрямовувати вхідні, мережа, обмеження) — в огляді «GSM-шлюз, міська лінія або ISDN у вашій АТС». Тут — покроково для OpenVox, зі скриншотами з документації виробника.

Що знадобиться#

• Реквізити добавочного з адмінки: Телефонія → «Співробітники і групи» → заведіть оператора для шлюзу (наприклад, «GSM-шлюз OpenVox») → «Скинути пароль» → вікно «Облікові дані добавочного»: SIP-сервер, Внутрішній номер, Логін, Пароль, Порт 5060, Транспорт UDP. Пароль показується один раз — одразу перенесіть його в шлюз. Для VS-GWP і V2 зазвичай достатньо одного добавочного на все шасі; для V1 — по добавочному на кожен модуль. Докладно — «Реквізити добавочного для шлюзу».
• Номер, куди шлюз буде дзвонити всередині АТС — номер групи обзвону (Телефонія → «Групи обзвону», номери з 700) або внутрішній номер оператора. Якщо різні SIM-картки мають потрапляти в різні групи — випишіть номер групи для кожної.
• Модулі та SIM-картки. Модуль GSM/4G ставиться у вільний слот, у кожен канал — своя SIM і своя антена (роз'єм SMA). PIN-код SIM зніміть телефоном заздалегідь або приготуйте — його вводять у налаштуваннях порту. Для 4G-модуля VS-GWM420L важливий регіональний варіант (див. «Моделі сімейства»).
• Ноутбук з кабелем Ethernet, якому можна вручну задати адресу: заводська адреса шлюзу не з мережі закладу, і перший вхід — тільки напряму.
• Шлюз у мережі закладу з доступом в інтернет — після первинного налаштування.

Крок 1. Дізнатися IP-адресу шлюзу#

З заводу у VoxStack статична адреса з маскою 255.255.0.0 (тип адреси Factory), DHCP на ньому не увімкнено — у списку клієнтів роутера шлюз не з'явиться:

Задайте ноутбуку адресу з тієї самої підмережі — наприклад, 172.16.0.100, маска 255.255.0.0, — увімкніть його кабелем у порт шасі й відкрийте адресу шлюзу в браузері.

Перевести шлюз у мережу закладу: Network → LAN Settings → Type = Static (адреса вручну) або DHCP (адреса від роутера; тоді шукайте його в списку клієнтів роутера). У режимі Factory сторінка не редагується — спочатку змініть тип. Там же поле Reserved Access IP — запасна адреса на випадок, якщо основна стане недоступною: заповніть його, щоб не втратити шлюз. У VS-GWP є ще інтерфейс WAN (Network → WAN Settings), який з заводу бере адресу за DHCP; якому з двох роз'ємів ETH він відповідає, керівництво не уточнює.

Забули, яку адресу поставили? Якщо заздалегідь увімкнено SMS Control (SMS → SMS Settings, там же задається його пароль), надішліть на номер будь-якої SIM шлюзу SMS get info <пароль> — шлюз відповість своєю IP-адресою.

Крок 2. Увійти у веб-інтерфейс#

Відкрийте http://<IP шлюзу>. Заводські логін admin, пароль admin — у всіх поколінь і в кожного модуля V1.

Змініть пароль одразу: System → Login Settings — нове ім'я користувача і пароль для веб-інтерфейсу та для SSH, там же порт веб-інтерфейсу і режим «тільки HTTPS». Виходити із системи не потрібно — просто увійдіть з новими даними. Шлюз з паролем admin/admin і відкритим назовні веб-інтерфейсом — легка здобич: не відкривайте його в інтернет.

Яке у вас покоління, видно на сторінці System → Information — версії ПО і заліза. Від цього залежать адреси й назви меню нижче. У V2 є майстер System → Setting Wizard: пароль, час, мережа, SIP-ендпоінт і маршрут за один прохід — поля в ньому ті самі, що в кроках 3 і 4.

Крок 3. Ввести облікові дані АТС#

SIP-акаунт шлюзу — це SIP Endpoint. Де він:

• VS-GWP і V2 з модулями GSM/4G — VOIP → VOIP Endpoints → Add New SIP Endpoint;
• V1 і V2 з аналоговими модулями — SIP → SIP Endpoints → Add New SIP Endpoint.

У блоці Main Endpoint Settings головне — Registration = Client (у V1 цей пункт називається «This gateway registers with the endpoint»): шлюз сам реєструється на нашому сервері. Режими None (без реєстрації) і Server (шлюз сам стає сервером) нам не підходять.

Скриншот: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), стор. 39, рис. 5-4; значення в полях — приклад із документа.

Потім розкрийте Advanced: Registration Options:

Скриншот: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), стор. 40, рис. 5-5.

Чому From User обов'язковий. Цим полем шлюз представляється серверу в кожному дзвінку. Якщо залишити його порожнім, шлюз може підставити туди номер того, хто телефонує, із SIM-картки — і наша АТС, яка визначає додатковий номер за логіном, не зрозуміє, від кого дзвінок. Впишіть у From User той самий логін цілком.

Натисніть Save, потім Apply.

Крок 4. Спрямувати вхідні до АТС#

Дзвінок на SIM-картку або лінію шлюз має надіслати через наш ендпоінт і набрати номер усередині АТС. Це робиться правилом маршрутизації: Routing → Call Routing Rules → New Call Routing Rule.

1. Routing Name — будь-яке ім'я латиницею, наприклад gsm2pbx.
2. Call Comes in From — звідки дзвінок: один порт (gsm-1.1, lte-2.5; в аналогових модулів — порт FXO) або група портів (групи заводяться в Routing → Groups).
3. Send Call Through — наш SIP-ендпоінт із кроку 3.

Скриншот: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), стор. 68, рис. 6-2; у прикладі порти CDMA-модуля — у GSM і 4G вони називаються gsm-… і lte-….

4. Розкрийте Advance Routing Rule і в блоці Change Rules заповніть Forward Number — номер групи обдзвону (з 700) або внутрішній номер оператора. Виробник описує це поле так: номер піде на цільовий сервер як набраний номер вхідного дзвінка.

Скриншот: VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (2019-04-04), стор. 69, рис. 5-1-4.

5. Save, потім Apply.

⚠️ Без Forward Number дзвінок нікуди не потрапить: шлюз не знає номерів нашої АТС і набере щось своє. Для вхідних із GSM/4G-порту поля prepend, prefix і match pattern в Advance Routing Rule не діють — працює лише фільтр за номером того, хто телефонує (CallerID), тож номер групи задається саме через Forward Number.

Різні SIM — у різні групи: зробіть по правилу на порт, у кожному — свій Forward Number. Правила перевіряються згори вниз, порядок змінюється перетягуванням і кнопкою Save Orders. Для багатьох портів одразу є Routing → Batch Creating rules — рядок на порт із номером SIM, SIP-ендпоінтом і номером того, хто телефонує; після пакетного створення відкрийте отримані правила й перевірте поле Forward Number. Аналогові модулі налаштовуються так само: правило «порт FXO → наш ендпоінт» із Forward Number.

Номер того, хто телефонує. Коли From User заповнений (крок 3), номер абонента можна передати окремим заголовком: в ендпоінті, блок Call Settings → Send Remote-Party-ID = Yes, Remote-Party-ID Format = P-Asserted-Identity. У панелі оператора такий дзвінок поки видно як такий, що надійшов від додаткового шлюзу — номер абонента АТС не показує. Правила маршрутизації номерів провайдера (розклад, голосове меню) до дзвінків від шлюзу не застосовуються — те саме завдання вирішує група обдзвону зі своїми варіантами за часом, див. «Куди спрямувати вхідні».

Про вихідні — чесно. Зателефонувати з АТС назовні через SIM-картки або лінії цього шлюзу зараз не можна: правило вихідних в АТС веде лише на лінію SIP-провайдера, а шлюз для АТС — додатковий. Сам шлюз це вміє (зворотне правило «ендпоінт → група GSM-портів», двоступеневий набір DISA), але з боку нашої АТС такі дзвінки не підтримані — не налаштовуйте їх. Сьогодні OpenVox — спосіб приймати дзвінки на номери SIM-карток і ліній; вихідні йдуть через номер SIP-провайдера, докладніше — «Вихідні через шлюз — поки ні».

Крок 5. Перевірити реєстрацію та дзвінок#

1. SIM-картки. Сторінка Status, блок модулів: у кожного порту з SIM — Registration Status Registered (Home network) і Module Status READY. Undetected SIM Card — картки немає або вона вставлена не тим боком; червоний блимаючий індикатор на модулі означає те саме.
2. Реєстрація у шлюзі. Там само, блок SIP Information: рядок вашого ендпоінта з Registration client. За Qualify = Yes у колонці SIP Status — OK із затримкою в мілісекундах; будь-яке інше значення — див. наступний розділ.

Скриншот: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), стор. 15, рис. 2-1 (фрагмент).

3. Реєстрація в адмінці. У додаткового шлюзу на вкладці «Співробітники та групи» має загорітися зелена точка.
4. Дзвінок. Зателефонуйте з мобільного на номер SIM-картки (або на міський номер лінії) — має задзвонити група або оператор із кроку 4.
5. Звук — ехо-тест *43. Реєстрація нічого не каже про звук: він іде окремим потоком. Тимчасово впишіть у Forward Number правила значення *43, натисніть Save і Apply та зателефонуйте на SIM-картку: АТС відповість і почне повертати вам ваш голос із невеликою затримкою. Чуєте себе — звук іде в обидва боки. Чуєте відповідь, але не себе — звук не доходить від шлюзу до АТС. Тиша — не доходить від АТС до шлюзу. Після перевірки поверніть номер групи.

Усе про перевірку — в огляді, розділ «Як перевірити».

Скидання до заводських налаштувань#

Скидання потрібне, якщо пароль веб-інтерфейсу невідомий, адресу шлюзу втрачено або шлюз дістався від попереднього власника з чужими налаштуваннями. Перед скиданням збережіть конфігурацію: System → Tools → Backup Configuration → Download Backup — повернути її можна лише на ту саму версію прошивки.

З веб-інтерфейсу. System → Tools → Restore Configuration → Factory Reset: шлюз поверне заводські значення всіх файлів конфігурації й сам перезавантажиться. У нових прошивках той самий пункт виглядає як System → Tools → Restore System → вибрати, які дані очистити → Recover System.

Кнопкою. Знайдіть на корпусі кнопку RST, натисніть і тримайте, поки не заблимають усі індикатори (близько 10 секунд), потім відпустіть. Перевірка — ping на заводську адресу з ноутбука в підмережі 172.16.0.0/16: відповідає — скидання пройшло, ні — повторіть. У VS-GWP кнопка RST є на ядрі CSU (на ньому живуть веб-інтерфейс і адреса 172.16.98.1) і на кожному радіоблоці WTU; що саме скидає кнопка на WTU — лише свій блок чи все шасі, — документація не уточнює, уточніть у постачальника. У V2 з аналоговими модулями кнопка Reset — на передній панелі шасі.

SMS-командою. Якщо SMS Control було ввімкнено заздалегідь: restore configs <пароль> на номер SIM шлюзу повертає конфігурацію до заводської.

Що стирається: SIP-ендпоінти, маршрути, мережеві налаштування й пароль веб-інтерфейсу (при Restore System — ті розділи, які ви позначили). Прошивка залишається попередньою.

Що робити після: шлюз знову доступний за заводською адресою (172.16.98.1, 172.16.99.1 або 172.16.99.X у V1) з логіном і паролем admin — повторіть кроки 1–5. Логін добавочного в адмінці скидання шлюзу не змінює, але якщо пароль добавочного не зберігся, його доведеться видати заново: Телефония → «Співробітники та групи» → «Скинути пароль». Загальне про скидання шлюзів — в огляді.

Якщо шлюз не реєструється#

1. Registration не Client. У режимах None і Server шлюз на наш сервер не реєструється. Виробник до того ж попереджає: ендпоінт із None на той самий сервер заважає реєстрації інших ендпоінтів — не змішуйте.
2. Логін уведено не повністю або лише в одне поле. У User Name, Authentication User (якщо активний) і From User — увесь рядок sip-…-<номер>, а не внутрішній номер із вікна реквізитів.
3. Зареєстрований, але дзвінок із SIM не надходить. Порожній From User (АТС не впізнає добавочний, що телефонує), порожній або неправильний Forward Number, або правило стоїть нижче за інше, яке перехоплює той самий порт. Перевірте, що номер із Forward Number набирається з будь-якого телефону АТС.
4. Дзвінок з'єднується без звуку або скидається. Першим у Codec Settings залишився G.729 або GSM — поставте alaw/ulaw першими.
5. V1: налаштовано один модуль із кількох. У V1 у режимі Stand-alone кожен модуль — окремий шлюз зі своєю адресою, паролем, ендпоінтом і маршрутами; SIM-карти в сусідньому модулі без його власного налаштування дзвінки не приймають.
6. SIM не в мережі — Undetected SIM Card, не введено PIN (Module → Module Settings → кнопка порту), не під'єднано антену, або модуль 4G стоїть у країні, де 2G/3G уже вимкнено: голос через VoLTE для цих модулів у документації виробника прямо не заявлено — уточніть у постачальника до покупки.

Загальні причини (SIP ALG на роутері, закритий UDP 5060, застарілий пароль) — в огляді, розділ «Якщо шлюз не реєструється»; про мережу та SIM-карти — «Мережа закладу, NAT і SIM-карта».

Моделі сімейства#

Часті запитання#

Скільки добавочних потрібно шасі на 20 SIM-карток?#

У VS-GWP і V2 — зазвичай один: ендпоінт — це не порт, а підключення до сервера, і одне правило маршруту може вести в нього дзвінки з усіх SIM одразу. Якщо різні SIM мають дзвонити в різні групи — достатньо різних правил з різним Forward Number. Окремі добавочні на порт потрібні, лише якщо ви хочете розрізняти SIM-картки за добавочним в АТС. У V1 у режимі Stand-alone — по добавочному на кожен модуль (4 SIM): модулі не бачать налаштувань одне одного.

Чи можна дзвонити назовні через SIM-картки шлюзу?#

Поки ні. Через цей шлюз наша АТС уміє лише приймати дзвінки; вихідні йдуть через номер SIP-провайдера. Докладніше — «Вихідні через шлюз — поки ні».

Як зрозуміти, яке в мене покоління: V1, V2 чи GWP?#

За адресою та меню: у VS-GWP і V2 з GSM-модулями веб-інтерфейс на 172.16.98.1 і меню VOIP, у V1 — на 172.16.99.X за номером слота, і кожен модуль відкривається окремо. Точно — на сторінці System → Information (версії ПО і заліза). У назві: «VS-GWP…» — поточна лінійка, «… V2» — попередня, без суфікса — V1.

Шлюз 4G працюватиме в країні, де вимкнено 2G і 3G?#

Документація OpenVox пише про LTE, але голос через VoLTE для модуля VS-GWM420L прямо не заявляє. Якщо у вашій країні 2G/3G вже вимкнено, уточніть у постачальника до покупки; де 2G працює, простіше й дешевше модуль VS-GWM420G. Зведення за країнами — в огляді.

У меню є зміна IMEI, ліміти дзвінків, ротація SIM — їх вмикати?#

Ні. Для приймання дзвінків на номери закладу вони не потрібні, а зміна IMEI у багатьох країнах незаконна і призводить до блокування SIM оператором. Ці функції розраховані на масовий перепродаж трафіку, а не на вхідні дзвінки гостей.

У панелі оператора не видно номера того, хто дзвонить — це поломка?#

Ні. Зараз дзвінок із SIM-картки видно як виклик від добавочного шлюзу: номер абонента шлюз передає окремим заголовком (крок 4), а АТС його поки не показує.

Джерела#

Документація виробника, дата звернення — 2026-09-10.

1. GWP1600/2120 (VS-GWP Series) Gateway User Manual v1.0 — адреса 172.16.98.1 та admin/admin, панелі CSU і WTU з кнопками RST, сторінка Status, SIP Endpoint і Registration Options, Call Routing Rules і Forward Number, Restore Configuration, LAN/WAN Settings, SMS Control. Джерело скриншотів зі стор. 15, 39, 40 і 68.
2. VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (V2) — режими None/Server/Client, Forward Number як номер, що набирається, для вхідних, обмеження prepend/prefix для GSM/4G-портів, Batch Creating rules, Setting Wizard. Джерело скриншота зі стор. 69.
3. VoxStack Series Analog Gateway User Manual v2.0 — модулі VS-GWM820, адреса 172.16.99.1, кнопка Reset, налаштування FXO.
4. VS-GW2120 Series User Manual (V1), VS-GW1600 User Manual (V1) і VS-GW1202-8G User Manual (V1) — адреси модулів за слотами, ETH1/ETH2/ETH3, Stand-alone/Cluster, «This gateway registers with the endpoint».
5. FAQ «Default IP and login information of various Gateways» — заводські адреси всіх поколінь і модулів, маска 255.255.0.0.
6. FAQ «How To Restore Factory Settings Via Web Or RST Button» — Restore System, кнопка RST близько 10 секунд, перевірка ping.
7. App Note «How to bind the GSM gateway ports with PBX SIP extension» і «How to Integrate the Analog Gateway and the GSM Gateway in One OpenVox Box» — ендпоінт на порт або спільний, GSM- і аналогові модулі в одному шасі.
8. GWM420 Series Wireless Gateway Module Datasheet і сторінка VS-GWM420L — модулі GWM420G/W/L і регіональні варіанти.
9. VS-GWP1202/1600/2120 Series Datasheet і сторінка VS-GWP1600 — порти, живлення, кодеки, сертифікати CE і MIC.
10. Firmwares (Document Center) і розділ EOL-Product — версії прошивок; V1 і V2 у розділі знятих з виробництва.