C cenaly.com
Почати безкоштовно

Марокко: SIP-провайдери та підключення номера

У кого в країні «Марокко» взяти номер із SIP-транком, які параметри вони видають і що ввести в адмінці, щоб номер задзвонив в АТС

21 min read Відкрити цей екран у демо
On this page 16

Марокко: SIP-провайдери та підключення номера до PBX

Номерів ми не видаємо: заклад купує марокканський номер в оператора зв'язку або його партнера і заводить його у свою PBX транком. Усе, що однакове в будь-якій країні — режими транка, поля форми, вимоги до мережі та перевірка зв'язку, — описано в огляді «Підключення номера провайдера до PBX». Тут лише марокканська частина: у кого брати номер, що вводити в адмінці та на чому в цій країні спотикаються.

Дані зібрано 9 вересня 2026 року за сайтами операторів зв'язку та продавців, матеріалами регулятора ANRT і планом нумерації в бюлетені ITU; посилання — в розділі «Джерела».

Коротко#

  • Транк для своєї PBX у Марокко купити можна, але ліцензія потрібна продавцю, а не закладу. За рішенням ANRT/DG/N°04-04 від 06.04.2004 комерційне надання послуг IP-телефонії населенню та пропуск чужого трафіку доступні лише операторам зв'язку з ліцензією, а використання IP-телефонії в приватних, розділюваних і внутрішніх мережах підприємства дозволено прямо. Заклад, який купив номер у ліцензованого оператора зв'язку і термінує його на своїй PBX, у цю рамку вкладається.
  • Жоден із трьох операторів зв'язку країни не публікує параметри SIP-транка. Хост, порт, транспорт, режим авторизації та кодеки приходять у бланку підключення. З великої трійки транк описано як продукт лише в Orange Maroc («Business Talk» — переведення наявної телефонії клієнта на IP); у Maroc Telecom вітрина пропонує лінії Marnis і Centrex, у inwi — лінію та хмарні паки.
  • Єдині опубліковані в країні параметри нам не підходять. SIPTRUNK.MA показує склад постачання «Transport TLS 5061 · SRTP · Codecs OPUS · G.711a», Voipsense — «Ports UDP 5060 / 5061 (TLS)». TLS і SRTP для транків наша PBX не підтримує, Opus не вміє. Тому перше питання до будь-якого продавця — «віддаєте транк по UDP/TCP 5060 з G.711 a-law/u-law?», а не «скільки каналів».
  • Номер дев'ятизначний, а лінія звіряє сім цифр. У марокканського номера після провідного нуля йдуть 9 цифр, у звірку потрапляють останні сім — перші дві відкидаються. Міський 05 22 12 34 56 і мобільний 06 12 12 34 56 дають той самий хвіст 2123456 і склеяться в одну лінію.
  • Номер +212 з-за кордону майже не купити. У DIDWW локальний SIP-транк по Марокко позначено «Not available», у Twilio марокканських номерів немає. Місцеві +212 заявляють AstraQom і реселери віртуальних номерів — з KYC і строком у дні.
  • GSM-шлюз зі своїми SIM-картами — не короткий шлях, а ризик. Використання мобільних і цифрових шлюзів у країні дозволено лише для національного трафіку і з попереднім погодженням ANRT.

Номери в країні#

Код країни — +212, план закритий, 10 цифр: провідний 0 плюс дев'ять цифр національного номера. Національний префікс 0 обов'язковий для всіх номерів, крім коротких; міжнародний вихід — 00. З-за кордону номер набирається без провідного нуля: +212 522 XX XX XX.

Тип номера Національний формат В E.164 Хто тримає діапазони
Міський 05 XX XX XX XX +212 5 XX XX XX XX Maroc Telecom (5222–5399), Orange (520, 521, 525, 530–532), inwi (5290, 5380)
Мобільний 06 XX XX XX XX, 07 XX XX XX XX +212 6 XX XX XX XX усі три оператори зв'язку
IP-телефонія (Centrex) 08 08X XX XX XX +212 8 08X XX XX XX 8080, 8083–8085 — Maroc Telecom, 8081 — inwi, 8082 — Orange
Безкоштовний для того, хто телефонує «Numéro vert» у Maroc Telecom — префікс в опублікованому плані нумерації не наводиться
  • Міста впізнаються за першими цифрами після 05: Касабланка — 05 22, Рабат — 05 37, Марракеш — 05 24, Танжер — 05 39, Фес — 05 35.
  • Діапазон 0 808X — ознака легальної IP-телефонії. У плані нумерації це окремий рядок «Téléphonie IP», причому в Maroc Telecom з позначкою «(Centrex IP)». Номер такого вигляду означає, що послугу продає власник діапазону.
  • У якому вигляді номер прийде у вхідному виклику, публічно не описав жоден марокканський продавець. Готуйтеся до трьох варіантів: E.164 без «плюса» (212522XXXXXX), національний з провідним нулем (0522XXXXXX) або «голі» дев'ять цифр (522XXXXXX). На першому підключенні подивіться в SIP-трейсі, що надсилає провайдер, і лише потім заводьте лінії.
  • Кодеки називають лише реселери: CLICSIPx — «G.722 і G.711», Voip Dyali — «G711, G729, GSM, ILBC, G723», SIPTRUNK.MA — «OPUS · G.711a». В операторів зв'язку даних немає — питайте при підключенні; нам підходять G.711 a-law/u-law і G.722.
  • Екстрені номери (за відкритими джерелами на 09.09.2026): 19 — поліція в місті, 177 — Королівська жандармерія на трасах і в сільській місцевості, 15 — пожежники та цивільна оборона, 150 — швидка, 112 — з мобільного. Через нашу PBX екстрені виклики не обслуговуються — на зміні має залишатися звичайний телефон або мобільний.

Хто видає номер із SIP-транком#

Провайдер Які номери Транк для своєї PBX Режим Як замовити
Orange Maroc (Médi Telecom) міські 05 2x/3x, мобільні, 0 8082 так — «Business Talk», переведення наявної телефонії на IP повідомляють під час підключення корпоративний портал entreprise.orange.ma, Relation Entreprise 0520178178
SIPTRUNK.MA (WeConnect) марокканські фіксовані та мобільні DID так — бандли з DID і «адресою SIP», номер за 48 годин REGISTER (за їхнім описом) +212 520 974 141, siptrunk@weconnect.ma
Voipsense Maroc локальні номери «у 50+ країнах», марокканські уточнюються так — «Trunk SIP» до IPBX клієнта повідомляють під час підключення Касабланка, 0658 10 24 12
CLICSIPx (CLIKSip) марокканські через IAM / inwi / Orange так — транк, сумісний з Asterisk, FreePBX, 3CX повідомляють під час активації +33 1 62 26 00 00, WhatsApp +212 6 61 32 49 98
Maroc Telecom (IAM) міські 05…, мобільні, 0 8080 і 8083–8085, зелені транку на витрині немає: лінії Marnis і хмарний Centrex — 3030 / 0800 00 3030, espacebusiness.iam.ma
inwi (Wana Corporate) міські 05 29x/38x, мобільні, 0 8081 немає: фіксована лінія і хмарні UC-паки — форма «Rappelez-moi» у розділі Business
Voip Dyali DID і віртуальні номери, вхідні по Марокко не описані так — «Trunk SIP» з посекундною тарифікацією кабінет видає SIP-акаунти сайт voipdyali.com
Mobile ALL, AIO PROCESS, Yealead, voipmaroc.com своїх номерів немає немає — ставлять IPBX і підключають операторські лінії — як руки на майданчику
AstraQom локальні +212 Касабланки, Рабата, Марракеша, Танжера, Феса так — транки від $9 за канал на місяць за їхніми правилами онлайн, див. «Міжнародні провайдери»
DIDWW · Twilio · Telnyx · UWT · PBX.IM місцевих DID не підтверджено або лише переадресація — — див. «Міжнародні провайдери»

Нижче — картки чотирьох продавців, у яких транк до чужої PBX описано як самостійний продукт, і розбір решти. Параметри в усіх видаються за договором; повний список питань до менеджера — у «Що спитати у провайдера».

Orange Maroc — Business Talk#

Другий оператор зв'язку країни (колишній Médi Telecom, група Orange) з повною ліцензією ERPT. У корпоративному каталозі entreprise.orange.ma голосових продуктів два, і розрізняти їх важливо. Business Talk описано як «solution innovante pour transformer vos systèmes téléphoniques traditionnels en une infrastructure IP moderne»: інтеграції з наявними системами клієнта, додавання і зміна ліній без перевстановлення, SLA і «chiffrement avancé». Office Pack — та сама телефонія, але з IPBX і апаратами від Orange (пакети на 4–20 і 21–100 користувачів, гарантія відновлення 4 години): там станція оператора зв'язку, і для зв'язки з нашою PBX він не годиться.

Технічних параметрів Orange Maroc не публікує ні на сторінці продукту, ні в тарифному каталозі B2B.

Що вводити в адмінці (Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера»):

Поле Значення
SIP-хост адреса пограничного вузла Orange з бланка підключення — публічної адреси у транка немає
Порт з бланка; у SIP-транків це зазвичай 5060
Транспорт UDP або TCP — який назве інженер; продукт рекламується з «просунутим шифруванням», а TLS наша PBX для транків не підтримує
Реєстрація за бланком: ✅ «Реєструватися у провайдера (REGISTER)» або ⬜ «IP-auth (без реєстрації)» — нам підходять обидва режими; для схеми «PBX клієнта ↔ вузол оператора зв'язку» частіше білий список IP
Логін з видачі Orange (у транків це зазвичай пілотний номер)
Пароль з видачі Orange; при авторизації за IP не використовується

Що налаштувати у провайдера: замовити саме Business Talk, без Office Pack → попросити доставку транка через публічний інтернет, а не лише каналом Orange → передати інженеру статичний IP вашої PBX з вкладки «Сервер» → уточнити кодеки і формат номера у вхідному дзвінку → направити номери на транк.

Граблики ⚠️

  • «Просунуте шифрування» — привід спитати про TLS. Якщо виявиться, що транк віддають лише по TLS з SRTP, зв'язки не буде: у нас транки живуть по UDP або TCP.
  • Марокканська версія своїх гайдів не публікує. «Business Talk» — глобальний бренд Orange Business, і у Франції в нього є докладна документація; переносити французькі параметри на Марокко не можна.
  • Сторінка продукту лежить за адресою /Fixe-et-Internet/Telephonie-fixe/Business-Talk, а не там, де сусідні розділи, — старі посилання віддають 404.

Джерело: Orange Maroc — Business Talk — 09.09.2026.

SIPTRUNK.MA — DID і адреса SIP#

Марокканський реселер та інтегратор із Касабланки (юрособа WeConnect): транки, DID, CloudUCM, CRM, зони обслуговування — Касабланка, Рабат, Марракеш, Танжер, Агадір, Фес, Мекнес, Уджда. Це найшвидший шлях до марокканського номера: окремим продуктом продається «DID + адреса SIP», номер активний за 48 годин, адреса SIP видається того самого дня. Бандли: WAVE — 1 канал, 3000 DH HT/рік; IP PHONE — 2 канали з апаратом Grandstream, 4500 DH HT/рік; CLOUD UCM — виділений CloudUCM з DID і 2 каналами, 7500 DH HT/рік; TEAM — за запитом.

⚠️ Опублікована поставка нашої PBX не підходить у тому вигляді, у якому вона описана на вітрині: «URI sip:agent-01@notreserveur.ma · Transport TLS 5061 · SRTP · Codecs OPUS · G.711a». TLS-транків у нас немає взагалі, Opus ми не підтримуємо. Зате G.711 a-law у них є — отже, питання зводиться до транспорту, і поставити його треба до оплати.

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост домен виду <їхній сервер>.ma, видається разом з обліковим записом (на вітрині показано плейсхолдер notreserveur.ma)
Порт за їхнім описом 5061 (TLS); нам потрібен 5060 — запросіть його окремо
Транспорт опубліковано лише TLS; наша PBX приймає UDP або TCP
Реєстрація ✅ «Реєструватися у провайдера (REGISTER)» — обліковий запис реєструється на їхньому сервері
Логін з особистого кабінету або видачі
Пароль з особистого кабінету або видачі

Що налаштувати у провайдера: вимагати транк по UDP або TCP 5060 з G.711 a-law замість TLS/SRTP/Opus → замовити бандл з потрібною кількістю каналів → спрямувати DID на ваш обліковий запис → уточнити, що приходить у номерній частині вхідного дзвінка.

Граблики ⚠️

  • Продукт спроєктовано навколо їхньої власної платформи — CloudUCM і додатків Wave. «Просто транк на чужу PBX» продається, але обговорюється індивідуально, а не вибирається кнопкою на сайті.
  • Дивіться, хто в договорі оператор трафіку. Продавець — WeConnect; ліцензований оператор зв'язку, який реально несе трафік, має бути названий у договорі.

Джерело: siptrunk.ma — 09.09.2026.

Voipsense Maroc — Trunk SIP#

Касабланкський інтегратор VoIP, працює з 2016 року: транки, SBC у хмарі, IPBX (Grandstream, Yeastar, Asterisk і FreePBX), кол-центри, обладнання. Послуга описана як «Trunk SIP … Connectez votre IPBX au réseau téléphonique mondial»: SLA 99,9 %, канал — один одночасний дзвінок, канали додаються на ходу, локальні номери «у 50+ країнах», окремо пропонується «оцифровка» наявних ліній — фіксованих, GSM і ISDN S0/T0.

З технічних параметрів опубліковано лише протоколи та порти: «Ports UDP 5060 / 5061 (TLS sécurisé)» і альтернативний протокол «IAX2 … Port unique UDP 4569». IAX2 наша PBX не вміє — тільки SIP.

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост видається при підключенні
Порт 5060 — за їхнім же описом протоколів
Транспорт UDP (TLS 5061 у них є, у нас немає)
Реєстрація уточнити в інженера; для інтеграторського транку ймовірний REGISTER — обидва режими нам підходять
Логін з видачі Voipsense
Пароль з видачі Voipsense

Що налаштувати у провайдера: одразу сказати, що PBX — Asterisk у хмарі зі статичним IP, а не коробка на майданчику (їхній сценарій за замовчуванням — приїхати й поставити IPBX) → підтвердити, що марокканські DID справді є → зафіксувати G.711 a-law/u-law → відмовитися від IAX2 → передати статичний IP для білого списку.

Граблики ⚠️

  • Бізнес-модель — «продати обладнання й налаштувати на майданчику». Транк без заліза їм менш цікавий, тому роль «дати транк і піти» проговорюється заздалегідь.
  • Марокканські вхідні номери на сторінці послуги прямо не перелічені — «50+ країн» сказано загалом. Просіть підтвердити наявність потрібного міського коду листом до оплати.

Джерело: Voipsense Maroc — Trunk SIP — 09.09.2026.

CLICSIPx — транк через місцевих операторів зв'язку#

Франко-марокканська компанія: CRM для кол-центрів плюс телефония, встановлення парку IP-телефонів, обслуговування офшорних кол-центрів у Марокко. Транк заявлено сумісним з «Asterisk, FreePBX, 3CX, Cisco, Avaya і всіма IPBX ринку», а національний трафік іде через сертифікованих місцевих операторів зв'язку — IAM, inwi і Orange; тарифи по Марокко рахуються під обсяг, окремо продаються безліміти на Францію та Європу.

Це єдиний продавець країни, який прямо називає відповідний нам набір кодеків: «qualité audio haute définition avec codec G.722 et G.711». Хост, порт і режим авторизації не публікуються.

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост видається разом з обліковим записом
Порт з видачі; у SIP-транків це зазвичай 5060
Транспорт UDP або TCP — уточнити при активації
Реєстрація уточнити: REGISTER або білий список IP; при білому списку галку реєстрації треба зняти
Логін з кабінету CLICSIPx
Пароль з кабінету CLICSIPx

Що налаштувати у провайдера: запросити транк на зовнішню PBX, а не підключення до їхньої CRM-платформи → уточнити, чий номер видається (їхній чи оператора зв'язку) і в якому форматі приходить DID → підтвердити G.711 і G.722 → передати статичний IP вашої PBX.

Граблики ⚠️

  • На тій самій сторінці послуги стоїть регуляторне застереження країни: «L'utilisation des Gateway mobiles ou numériques est strictement réservée à un usage national avec validation préalable de l'ANRT». Якщо вам запропонують «трафік через GSM-шлюз з вашими SIM-картами», пам'ятайте: це законно лише всередині Марокко і лише з попередньою згодою регулятора.

Джерело: CLICSIPx — VoIP Entreprise Maroc — 09.09.2026.

Maroc Telecom і inwi — транку на вітрині немає#

Maroc Telecom (Itissalat Al-Maghrib) — інкумбент і найбільший власник нумерації: майже всі міські діапазони та чотири з шести «IP-телефонних» діапазонів плану ANRT. Але окремого продукту «SIP-транк» у корпоративному каталозі немає: у розділі «Téléphonie → FIXE» лежать ForfaiFix, InfiniFix, Marnis, опції, аудіоконференція та спеціальні номери. Marnis — це класичні цифрові лінії до станції підприємства, а IP-телефонія продається як Centrex, тобто хмарна PBX самого оператора зв'язку; ні те, ні інше нашій PBX за описом не підходить.

Marnis Одночасних каналів Номерів SDA Ціна
Primaire 30 150 2400 DH HT/міс
Primaire 15 70 1875 DH HT/міс
Base 2 5 250 DH HT/міс

Спеціальні номери в тому самому каталозі: «Numéro vert» — 80 DH HT/міс, номер із розділеною оплатою — 150 DH HT/міс, третій варіант тарифікації — 320 DH HT/міс.

Що запитати в корпоративного відділу (3030, 0800 00 3030, кабінет espacebusiness.iam.ma): чи віддають Marnis або Centrex SIP-транком на нашу публічну статичну IP через інтернет, а не лише на своє обладнання на майданчику; якщо так — яким транспортом, у якому режимі авторизації та з якими кодеками. Повний список — у «Що запитати у провайдера». ⚠️ Marnis продається як лінії, і за замовчуванням інженер приїде ставити обладнання в закладі: модель «PBX у хмарі» в скрипт продажів не закладена, проговорюйте її від самого початку.

inwi (Wana Corporate) транку для чужої PBX не пропонує взагалі. Корпоративний фікс — «Business Connect Fixe» (від 249 DH TTC/міс: одна лінія з перенесенням номера, безліміт на національні фіксовані, 2 год 30 хв на мобільні, підключення 249 DH, опція фіксованої IP — плюс 20 DH TTC/міс, зобов'язання 0/12/24 місяці), а IP-телефонія — хмарні паки «Solution de communications unifiées», де підключення зовнішньої станції не описано. Якщо хочете перевірити самі, запитуйте в inwi Business дослівно: «SIP trunk vers notre IPBX hébergé» і чи продається він поза пакетом UC.

Джерела: Maroc Telecom — Marnis, inwi — Business Connect Fixe — 09.09.2026.

Voip Dyali та інтегратори#

Voip Dyali, Mobile ALL, AIO PROCESS, Yealead, voipmaroc.com / sip.ma
  • Voip Dyali — марокканський постачальник хвилин і транків для кол-центрів: «SIP Trunk … Profitez d'un Trunk avec une consommation facturée à la seconde», DID і віртуальні номери, портал із балансом та історією, 5 SIP-акаунтів безкоштовно, до 1000 одночасних викликів. Кодеки перелічені — «G711, G729, GSM, ILBC, G723», тобто потрібний нам G.711 є; хост, порт і режим не публікуються. ⚠️ Профіль клієнта — вихідний трафік до Франції, і щодо вхідних марокканських номерів даних на сайті немає: запитуйте до оплати. Пакети 250 / 750 / 999 DH/міс — це CRM-автододзвон, а не ціна транку.
  • Mobile ALL (Касабланка, (+212) 522 304 404), AIO PROCESS і Yealead (партнери 3CX), магазини обладнання voipmaroc.com і sip.ma — інтегратори. Своїх номерів і своєї ліцензії в них немає: номери надходять від Maroc Telecom, Orange або inwi чи з шлюзу з SIM-картами клієнта. Вони корисні як руки на майданчику — поставити шлюз і апарати, налаштувати мережу, — але не як джерело транку.
  • ⚠️ Інтегратор за замовчуванням продає свою PBX (3CX або Grandstream UCM), і наша виділена станція для нього конкурент. Роль «підключити транк оператора зв'язку до нашої PBX і піти» узгоджуйте заздалегідь, до підписання.

Міжнародні провайдери з номерами Марокко#

Марокко — не та країна, де номер купується онлайн за годину. Що підтверджено документами провайдерів на 09.09.2026:

  • DIDWW — на сторінці «SIP Trunk in Morocco» локальний ярус позначено «Not available», доступна лише міжнародна термінація A-Z. Марокканських номерів у нього немає.
  • Twilio — марокканських номерів не продає: сторінки країнових вимог щодо Марокко в нього не існує.
  • Telnyx — Марокко присутнє в загальному списку покриття, але зі списку не видно, що саме покрито: вхідні номери чи лише вихідна термінація. Просіть підтвердити наявність номера листом до оплати.
  • AstraQom — єдиний, хто заявляє щодо Марокко повний набір: локальні +212 у Касабланці (5 22), Рабаті (5 37), Марракеші (5 24), Танжері (5 39) і Фесі (5 35), безкоштовні номери, SIP-транки від $9 за канал на місяць, перенесення номерів за 2–4 тижні, активація номера за 1–3 робочі дні, білінг у USD і EUR. Технічних параметрів на сторінці немає — запитуйте під час активації.
  • United World Telecom (від $98,95/міс), TollFreeForwarding, PBX.IM, MyCountryMobile — продають марокканські віртуальні номери з переадресацією, зокрема на SIP. KYC щодо Марокко вимагає підтвердження особи та адреси, активація триває до 5 робочих днів.
  • Zadarma сторінки номерів Марокко не має — +212 не продає.

Параметри транку в міжнародних провайдерів стандартні й описані в картках каталогу адмінки: у більшості це REGISTER з логіном і паролем із кабінету, у частини — авторизація за IP.

Перенесення номера#

  • Переносимість у Марокко працює. За даними ANRT переносяться мобільні 06xx (і постоплатні, і передоплатні), географічні фіксовані 05xx та негеографічні 08xx / 09xx.
  • Міський номер переноситься лише в межах своєї географічної зони — тобто в межах того самого коду. У разі переїзду закладу до іншого міста номер зберегти не можна.
  • Строки та кошти. Базова рамка — рішення ANRT/DG/N°04/15 з пізнішими редакціями; за повідомленнями преси оператор-донор розглядає заявку за 2 робочі дні, оператор-отримувач виконує перенесення за 1 робочий день, а заявки на перенесення, скасування та повернення для клієнта безкоштовні. Запроваджено ідентифікатор RIO та електронний мандат.
  • Номер, куплений у реселера, перенести складніше. До підключення запитайте, на чиє ім'я виписано номер: якщо він оформлений на посередника, а не на ваш заклад, переносити його доведеться через посередника.
  • Оформлюйте номер одразу на компанію. Номер, куплений на фізособу-власника, у разі зміни власника закладу втрачається.
  • ⚠️ Зміна публічної адреси PBX обриває транк з авторизацією за IP. Під час перестворення виділеної машини повідомте оператору нову адресу заздалегідь.

Правила та документи#

Регулятор ANRT, статус VoIP, ліцензії, шлюзи, CallerID, запис розмов
  • Регулятор — ANRT (Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications, Рабат), закон — Loi n° 24-96 про пошту та телекомунікації. Питання щодо нумерації — numerotation@anrt.ma, +212 5 37 71 85 64.
  • Статус IP-телефонії задає рішення ANRT/DG/N°04-04 від 06.04.2004. Комерційне надання послуг IP-телефонії населенню та пропуск трафіку третіх осіб — лише в операторів з ліцензією; кол-центри мають право використовувати IP-телефонію для послуг «online information», а трафік зобов'язаний нести ліцензований оператор; приватні, розділювані та внутрішні мережі підприємства використовувати IP-телефонію мають право. Усе інше заборонено й карається за статтею 83 закону 24-96.
  • Повні ліцензії ERPT мають троє: Itissalat Al-Maghrib (Maroc Telecom), Médi Telecom (Orange Maroc) і Wana Corporate (inwi). Інші власники дозволів на сайті ANRT — це супутниковий зв'язок і професійний радіозв'язок; SIP-транки бізнесу вони не продають. Купуючи транк у дрібного посередника, з'ясовуйте, чий трафік ви купуєте.
  • Шлюзи GSM та E1 — під окремим контролем. Їх використання дозволено лише для національного трафіку та з попереднім погодженням ANRT. Схема «свої SIM-картки → шлюз → міжнародний трафік» — саме те, що забороняє стаття 83.
  • Договір — з місцевою юрособою. Жоден марокканський оператор не продає корпоративний голос онлайн: договір, рахунок у дирхамах, монтаж на адресу. Прямої заборони нерезиденту ми не знайшли, але практичний шлях для іноземної компанії — місцева юрособа або міжнародний агрегатор.
  • Історія блокування. У січні 2016 року оператори за погодженням з ANRT заблокували дзвінки в месенджерах; 3 листопада 2016 року обмеження зняли. Корпоративного транка ліцензованого оператора це не стосувалося ні тоді, ні зараз, але реєстрацію настільних телефонів закладу на хмарну PBX за 5060/UDP варто перевірити живим дзвінком у конкретного інтернет-провайдера — до закупівлі апаратів.
  • Підміна номера у вихідних. Окремого акта ANRT ми не знайшли; виходьте з того, що в полі «Показувати як» можна ставити лише номери свого договору.
  • Запис розмов. Діє Loi n° 09-08 про захист персональних даних, нагляд — CNDP. Згода має бути вільною, конкретною та поінформованою, частина обробок потребує дозволу CNDP. Голосове повідомлення про запис на початку розмови обов'язкове; мова — за країною локації (арабська або французька).

Якщо не працює#

  1. Провайдер віддає транк лише за TLS 5061 з SRTP. Найчастіша місцева причина, і налаштуваннями вона не лікується: у наших транків є лише UDP і TCP. Вимагайте звичайний порт 5060 з G.711 a-law до оплати — так, як це сформульовано в картках вище.
  2. Запропонували IAX2. Voipsense описує його як альтернативу SIP (UDP 4569), але наша PBX говорить лише на SIP. Від IAX2 треба відмовитися на етапі замовлення.
  3. Замість транка продали Centrex або UC-пакет. Marnis-лінії, Orange Office Pack і «Solution de communications unifiées» в inwi — це станція оператора, а не транк назовні. Ознака в розмові: вам пропонують їхні апарати та їхній номер 08 08X.
  4. Транк виведено лише на обладнання на майданчику. Марокканські інженери за замовчуванням ставлять IPBX або шлюз у закладі. Промовляйте: «PBX у хмарі, статичний IP, доставка транка через публічний інтернет», і передавайте адресу з вкладки «Сервер».
  5. Два номери злиплися в одну лінію. Лінія шукається за останніми сімома цифрами, а національний номер дев'ятизначний — перші дві цифри у звірку не потрапляють. Вибирайте номери з різними хвостами або розводьте їх маршрутизацією.
  6. Реєстрація зелена, а вхідних немає. Перевірте, чи спрямовано DID на ваш обліковий запис у провайдера і чи не знято галку «Приймає дзвінки» в лінії; потім подивіться в SIP-трейсі, у якому вигляді надходить номер.

Загальна таблиця симптомів і причин — в огляді, розділ «Якщо дзвінки не проходять».

Часті запитання#

Чи можна взагалі підключити марокканський номер до своєї PBX?#

Так. Ліцензія ANRT потрібна тому, хто продає зв'язок, а не закладу, який ним користується: рішення 04-04 прямо дозволяє підприємствам використовувати IP-телефонію у своїх внутрішніх і приватних мережах. Заклад купує номер і транк у ліцензованого оператора зв'язку або його партнера і термінує їх на своїй PBX.

Чому не можна просто взяти найдешевший бандл SIPTRUNK.MA?#

Тому що опублікована поставка — TLS 5061, SRTP і Opus, а наші транки працюють через UDP або TCP і говорять на G.711 і G.722. G.711 a-law у цього продавця є, тому питання вирішується одним листом: «чи дасте UDP або TCP 5060 з G.711 a-law». Не дадуть — беріть іншого продавця.

Чи можна купити номер +212 онлайн із-за кордону?#

Майже ні. DIDWW локальні транки по Марокко не надає, у Twilio марокканських номерів немає, у Telnyx зі списку покриття не видно, що саме покрито. Реально заявляють місцеві +212 тільки AstraQom і кілька реселерів віртуальних номерів — з перевіркою особи й адреси та строком у кілька робочих днів.

Чи можна поставити GSM-шлюз зі своїми SIM-картами?#

Технічно так, юридично — із застереженням: використання мобільних і цифрових шлюзів дозволено лише для національного трафіку і з попереднім погодженням ANRT. Пропускати через такий шлюз міжнародні дзвінки не можна.

Чи потрібно попереджати гостя про запис розмови?#

Так. Діє закон 09-08 про захист персональних даних під наглядом CNDP: згода на обробку має бути інформованою, тому голосове повідомлення на початку дзвінка обов'язкове. Мову повідомлення PBX бере за країною локації — для Марокко це арабська або французька.

Скільки часу займе підключення?#

У реселера — дні (SIPTRUNK.MA обіцяє номер за 48 годин). У оператора великої трійки — тижні: договір на юрособу, погодження технічної схеми, монтаж. У міжнародного агрегатора — від 1 до 5 робочих днів плюс документи KYC.

Джерела#

Пов'язані розділи#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Демо меню гостя Почати безкоштовно