C cenaly.com
Почати безкоштовно

Румунія: SIP-провайдери та підключення номера

У кого в країні «Румунія» взяти номер із SIP-транком, які параметри вони видають і що ввести в адмінці, щоб номер задзвонив в АТС

On this page 17

Румунія: SIP-провайдери та підключення номера до PBX

Ця сторінка продовжує загальну інструкцію з підключення номера провайдера до PBX: там описано те, що однакове для будь-якого оператора зв'язку — два режими транку, що запитати у провайдера, що ввести у форму, вимоги до мережі та як перевірити зв'язок. Тут — румунська специфіка: у кого в країні взяти номер із SIP-транком, що такий оператор зв'язку видає і що з цього потрапляє в Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера».

Дані зібрано 9 вересня 2026 року за документацією операторів зв'язку, умовами послуг і матеріалами регулятора ANCOM; посилання — в розділі «Джерела».


Коротко#

  • Номер із SIP-транком у Румунії купити можна, і закладу для цього не потрібно жодних дозволів. Ліцензії на VoIP у країні немає: оператор зв'язку подає в ANCOM повідомлення за режимом загальної авторизації та працює, а ви — його абонент. Повідомлення не подають, зокрема, ті, хто тримає мережу або послугу виключно для власних потреб, — це якраз випадок PBX закладу.
  • Румунія — рідкісний випадок: один оператор зв'язку публікує всі параметри транку. У ClickPhone (оператор Caro Network SRL) на сайті лежить готова конфігурація для Asterisk: сервер sip.clickphone.ro, UDP/5060, реєстрація, кодеки ulaw і alaw, тональний набір окремими пакетами. Якщо оператора зв'язку ще не обрано, починайте з нього — майстер підключення закривається повністю, нічого випитувати не доведеться.
  • Головна розвилка країни — «транк великого оператора зв'язку приходить через його ж доступ». У Orange România транк доставляється коробкою оператора зв'язку з локальною IP-адресою: в офіційному гайді 3CX серверу PBX потрібна друга мережева карта та статичні маршрути до цієї коробки. Наша PBX стоїть у хмарі, другої мережевої карти в приміщенні закладу в неї немає — так транк не підніметься. У DIGI послуга йде їхньою ж оптикою з обладнанням у custody. Хмарній PBX потрібен другий ешелон: ClickPhone, Voxbee, Optivoice, DOTRO, AdaTel, Iptelis — вони продають транк поверх будь-якого інтернету.
  • Підміна номера ріжеться технічно. З 7 липня 2025 року румунські оператори зв'язку блокують виклики, ініційовані з-за меж Румунії, які хибно показують румунські номери або використовують їх у неправильному чи неповному форматі. У правилі вихідних ставте лише номери свого договору і в повному форматі.
  • Кодеки не проблема. У всіх перевірених румунських провайдерів в описі послуги G.711 A-law і µ-law, часто плюс G.722 або G.729 — набір PBX у ринок потрапляє. Транків «тільки TLS» і «тільки G.729» у країні не зустрічено, але TLS згадують у маркетингу відразу кілька операторів зв'язку, тому просіть UDP/5060 без шифрування явно.
  • Документи. Усі перевірені румунські оператори зв'язку укладають договір з румунською юрособою (за CUI); публічної процедури купівлі номера іноземною компанією немає в жодного. Іноземному власнику простіше взяти номер +40 у міжнародного провайдера — щоправда, у Telnyx для Румунії вимоги жорсткі.

Номери в країні#

  • Код країни — 40, міжнародний префікс 00, національний префікс 0 входить у національний номер. Національний значущий номер — 9 цифр, тобто весь номер із нулем — 10 цифр: 021 XXX XXXX у міжнародному вигляді +40 21 XXX XXXX.
  • Географічні номери живуть у двох доменах — 02 і 03, і це паралельні плани одного й того самого жудеця. Бухарест і жудець Ілфов — 021… і 031… (далі 7 цифр абонента); решта жудеців — двозначний індикатив 30…69: Клуж 0264… і 0364…, Сібіу 0269… і 0369… (далі 6 цифр).
  • Номери, не прив'язані до географії — 10 цифр у піддоменах 037, 038, 039. Саме їх найчастіше продають VoIP-провайдери як «національні».
  • Мобільні — 10 цифр у домені 07 (піддомени 065…069), 070 відведено віртуальним операторам зв'язку; 060…064 — міжмашинний зв'язок.
  • 0800 — безкоштовні для того, хто телефонує, 0801 — розділена вартість, 0805, 0808, 0870 — службові піддомени, 09xx — преміум.
  • Екстрені та короткі номери — 3–6 цифр, зокрема єдиний європейський 112.
  • Набір. Усередині країни — 0 + національний значущий номер, за кордон — 00 + код країни. Інструкція ClickPhone показує, що провайдер приймає від PBX обидва написання румунського номера: 0310055050 і 0040310055050, а зарубіжні — лише як 00 + код країни + номер.

У вкладці «Лінії» номер можна вводити в будь-якому вигляді: PBX звіряє останні сім цифр. ⚠️ У Румунії на цьому легко обпектися: домени 02 і 03 паралельні, тому 021 123 4567 і 031 123 4567, 0264 123456 і 0364 123456 дають однаковий хвіст із семи цифр і для PBX нерозрізненні. Поки номери закладу з одного домену, все гаразд; якщо оператор зв'язку видасть «дзеркальні» номери, звірте хвости вручну — «Завести номер і маршрутизацію».

⚠️ Екстрені номери коротші за чотири цифри. Загальне правило вихідних «все інше — через цей провід» їх не підхоплює: для 112 заведіть у вкладці «Вихідні» окреме правило з явним шаблоном.

У якому вигляді номер приходить від оператора зв'язку

Єдиного правила по країні не опубліковано, тому формат вхідного номера уточнюйте у свого оператора зв'язку при підключенні.

Формат у вхідному виклику Де зустрічається
Національний 0… — 10 цифр переважає в румунських VoIP-операторів зв'язку, у тому ж вигляді DID показуються в їхніх кабінетах
E.164 з «+» — +40… міжнародні провайдери (Telnyx, DIDWW, Twilio)

Обидва формати PBX розбирає: лінія шукається за останніми сімома цифрами, і 0…, і +40… дають той самий хвіст.


Хто видає номер із SIP-транком#

Провайдер Які номери Транк для своєї PBX Режим Як замовити
ClickPhone (Caro Network SRL) фіксовані RO, перенесення номера так, параметри опубліковано REGISTER онлайн-реєстрація, передоплата, того ж дня
Voxbee DID будь-якого жудеця, перенесення номера так, пакети 5–60 каналів REGISTER купівля онлайн, реквізити в кабінеті
Optivoice (Opticom Consulting) географічні 021, 031, 0369… і національні так, активація до 48 годин REGISTER або за IP заявка «Cere ofertă»
DOTRO Telecom RO, 0800, короткі, міжнародні так, «Registered» транк REGISTER заявка, провіжинінг із тестами
Iptelis Networks національні та міжнародні DID так, пакети 5 і 10 каналів за IP або логін/пароль заявка, тарифи публічні
AdaTel географічні +40 21X і негеографічні +40 37X так, пакети 10/30/60 каналів видає оператор зв'язку «Cere oferta», усе листом
Orange România географічні RO так, «trunchiuri SIP/TDM», але через свій доступ видає оператор зв'язку договір через відділ продажів
DIGI România (ex-RCS & RDS) номери DIGI, діапазон DDI так, «DIGI SIP TRUNK», по своїй оптиці видає оператор зв'язку «Solicită ofertă»
Vodafone România фіксовані та мобільні RO публічної сторінки транка немає видає оператор зв'язку лише через відділ продажів
iNES GROUP фіксовані RO, перенесення номера так, «SIP Trunk cu canale simultane» видає оператор зв'язку «Solicită ofertă»
AstraQom місцеві RO за містами, 0800 так, публічний прайс видає оператор зв'язку онлайн, із перевіркою документів
Telnyx, DIDWW, Twilio, Zadarma, Sonetel румунські міські, національні, 0800 так за IP або REGISTER онлайн, із перевіркою документів

П'ятьом провайдерам нижче присвячено картки: у них відомий режим транка і зрозуміло, що вводити. Orange і DIGI винесено в окремий розділ — їхній транк задумано поверх власного доступу оператора зв'язку. Решта видають параметри лише після договору — «за договором».


ClickPhone (Caro Network SRL)#

Хмарна телефония для компаній; оператор зв'язку — Caro Network SRL, авторизований ANCOM із 2004 року. Продукт SIP Trunk працює поверх звичайного інтернету до будь-якої SIP-сумісної PBX, номери румунські фіксовані, наявні можна перенести. Тарифікація посекундна після першої хвилини, вхідні безкоштовні, вихідні на румунські фіксовані — 0,01 €/хв, без плати за з'єднання та без мінімального строку договору. Кількість одночасних каналів задається під час активації та змінюється того ж дня.

Це єдиний оператор зв'язку країни, який викладає готову конфігурацію Asterisk — звідси й точні значення нижче.

Що вводити в адмінці

Поле Значення
SIP-хост sip.clickphone.ro
Порт 5060
Транспорт UDP
Реєстрація ✅ REGISTER — реєстрація з логіном і паролем
Логін логін облікового запису ClickPhone
Пароль ⚠️ пароль SIP із кабінету (Setări → Parola SIP), а не пароль від сайту

Що налаштувати в провайдера: завести обліковий запис телефони та поповнити кредит → замовити SIP-транк і кількість одночасних каналів → купити номер або подати заявку на перенесення наявного → переконатися, що провайдер надсилає кодеки ulaw/alaw (у його ж інструкції для PBX залишаються лише вони).

Граблики ⚠️ Пароль SIP відрізняється від пароля особистого кабінету — це типова причина «немає реєстрації у провайдера» на цьому операторі зв'язку. Розпізнавання вхідних у ClickPhone побудовано на тому самому принципі, що й у нас, — за іменем хоста, тому спеціальних налаштувань на приймання не потрібно. Правил підстановки номера того, хто телефонує, оператор зв'язку не публікує: якщо вихідні йдуть не з тим номером, запитайте підтримку, з якого заголовка він бере номер A. Джерело: SIP Trunk, конфігурація для Asterisk і FreePBX — 09.09.2026.


Voxbee#

Румунський VoIP-оператор зв'язку, авторизований ANCOM: продає транк готовими пакетами і поряд — віртуальні сервери під PBX. Пакети: Prepay 40 € разово (5 каналів, 1 номер, 10 € кредиту на 12 місяців), Lite 12 €/міс (10 каналів, 10 номерів, 1000 хвилин по Румунії), Pro 35 €/міс (30/30, 3000 хвилин), Max 60 €/міс (60/60, 5000 хвилин). Понад пакет — 1 цент за хвилину на фіксовані та 2 центи на мобільні, посекундно після першої хвилини. Заявлено два вузли присутності, автоматичне перемикання та перенесення номера без простою.

Реквізити доступу — логін, пароль і адреса SIP-сервера — надходять листом і лежать у порталі, у вкладці «Conexiune SIP» картки послуги.

Що вводити в адмінці

Поле Значення
SIP-хост адреса з вкладки «Conexiune SIP» у кабінеті Voxbee
Порт 5060, якщо оператор зв'язку не назвав інший
Транспорт UDP
Реєстрація ✅ REGISTER — «user + parolă SIP pentru orice centrală»
Логін SIP-логін із листа або порталу
Пароль SIP-пароль звідти ж

Що налаштувати в провайдера: купити пакет → відкрити послугу в порталі та зняти реквізити у вкладці «Conexiune SIP» → призначити номер на транк → за потреби подати заявку на перенесення номера → підтвердити, що транк віддається по UDP без обов'язкового шифрування.

Граблики ⚠️ Адреса сервера ніде не опублікована — до купівлі її не дізнатися, тому плануйте один зайвий крок: «оплатили — отримали лист — завели провід». В описі послуги згадуються TLS і SRTP: це можливість, а не єдиний транспорт, але запитати «чи є UDP/5060 без TLS» варто явно — шифровані транки PBX не підтримує. Кодеки в оператора зв'язку G.711, G.722 і G.729 — спільний із PBX набір є, окремо узгоджувати нічого. Джерело: SIP Trunk & Telefonie VoIP România — 09.09.2026.


Optivoice#

Оператор зв'язку із Сібіу (торговельна марка компанії Opticom Consulting SRL): віртуальна PBX, хмарний call-центр і SIP Trunk для власної PBX. Активація — до 48 годин, «потрібен лише робочий інтернет», без довгих договорів. Номери — географічні 021, 031, 0369… і національні; перенесення будь-якого румунського номера безкоштовне і, за словами оператора зв'язку, зазвичай за три робочі дні.

Єдиний місцевий оператор зв'язку, який прямо пише про обидва режими авторизації: логін із паролем, а додатково — авторизація за IP-адресою. Для хмарної PBX зі статичною адресою другий варіант зручніший: пароль не потрібен узагалі.

Що вводити в адмінці

Поле Значення
SIP-хост адреса сервера Optivoice з листа про підключення
Порт 5060, якщо оператор зв'язку не назвав інший
Транспорт UDP
Реєстрація на вибір: ✅ REGISTER з логіном і паролем або режим за IP (зняти позначку)
Логін з листа Optivoice; за авторизації за IP не потрібен
Пароль з листа Optivoice; за авторизації за IP не потрібен

Що налаштувати в провайдера: замовити SIP Trunk із потрібною кількістю каналів → вибрати режим авторизації → за авторизації за IP передати «Статичний IP» із вкладки «Сервер» для білого списку → спрямувати номери на транк → під час перенесення номера подати заяву Optivoice як приймальному оператору зв'язку.

Підводні камені ⚠️ Шифрування в описі послуги подано як «TLS/SRTP там, де підтримують обидва кінці» — це маркетингове формулювання, але якщо виявиться, що транк віддають лише через TLS, із нашою PBX він не запрацює. Кодеки оператор зв'язку прямо не перелічує, обіцяючи «звук HD»: попросіть письмово підтвердити G.711 A-law. Джерело: SIP Trunk de la Optivoice — 09.09.2026.


DOTRO Telecom#

Оператор зв'язку з власною мережею, авторизований ANCOM; у лінійці — хмарна PBX, мовна аналітика, SIP-транк, хостинг SIM-карток, номери 0800, короткі та міжнародні. Позиціонується як «перша компанія в Румунії без мінімального строку договору». Підключення відбувається як проєкт: аналіз наявної PBX і трафіку → провіжинінг транка й номерів (із перенесенням) → підключення PBX → тести вхідних і вихідних → запуск.

На схемі послуги оператор зв'язку вказує транк із реєстрацією, кодеки G.711 і Opus та 8 або 20 активних каналів; сумісність заявлена з Asterisk, FreePBX і 3CX.

Що вводити в адмінці

Поле Значення
SIP-хост адреса, видана DOTRO під час провіжинінгу
Порт 5060, якщо оператор зв'язку не назвав інший
Транспорт UDP
Реєстрація ✅ REGISTER — за схемою послуги транк реєстрований; підтвердьте під час підключення
Логін SIP-логін з листа DOTRO
Пароль SIP-пароль з листа DOTRO

Що налаштувати в провайдера: узгодити кількість каналів → отримати або перенести номери → попросити профіль UDP без обов'язкового шифрування → дозволити приймання медіа з адреси вашої PBX.

Підводні камені ⚠️ Opus в описі послуги нам не знадобиться — PBX говорить на G.711 і G.722, тому на транку залишиться G.711; простежте, щоб оператор зв'язку не зібрав профіль з одним лише Opus, інакше дзвінок з'єднається, але звуку не буде. Точних значень хоста, порта й режиму на сайті немає — їх видають листом, закладайте на листування день-два. Джерело: SIP Trunk pentru IP-PBX și telefonie business — 09.09.2026.


Iptelis Networks#

VoIP-провайдер для компаній і call-центрів із Бухареста з публічними тарифами на транк: SIP Trunk 5 — 1 національний номер, 5 одночасних дзвінків і 1000 національних хвилин за 35 €/міс; SIP Trunk 10 — 2 номери, 10 дзвінків, 2000 хвилин за 55 €/міс. У специфікації послуги прямо названо обидва режими авторизації — за IP або за іменем користувача з паролем, — заявлено фільтрацію за IP, факс T.38/T.30 і сумісність з Asterisk, FreePBX і 3CX.

Що вводити в адмінці

Поле Значення
SIP-хост адреса сервера Iptelis з листа про підключення
Порт 5060, якщо оператор зв'язку не назвав інший
Транспорт UDP
Реєстрація на вибір: ✅ REGISTER або режим за IP — для хмарної PBX зі статичною адресою зручніший другий
Логін з листа Iptelis; за авторизації за IP не потрібен
Пароль з листа Iptelis; за авторизації за IP не потрібен

Що налаштувати в провайдера: замовити пакет за кількістю каналів → вибрати авторизацію за IP і передати «Статичний IP» вашої PBX (в оператора зв'язку це та сама «фільтрація за IP») → призначити номери на транк → уточнити кодеки, попросивши G.711 A-law.

Підводні камені ⚠️ Сайт оператора зв'язку виглядає давно не оновлюваним — у розділі завантажень досі лежать софтфони, яких уже немає; перш ніж закладати цього провайдера в план, переконайтеся дзвінком, що послуга жива й тарифи актуальні. Кодеки у специфікації не перелічено взагалі, тому підтвердження G.711 — обов'язковий пункт листування. Джерело: Specificatii SIP Trunk, тарифи SIP Trunking — 09.09.2026.


Orange România і DIGI — транк поверх власного доступу#

Таблиць «що вводити» тут навмисно немає: обидва оператори зв'язку параметрів не публікують, а сама схема доставки транка для хмарної PBX проблемна. Це перше питання на переговорах, а не деталь впровадження.

Orange România — найбільший оператор зв'язку країни; після купівлі Telekom Romania Communications фіксоване плече у 2024 році приєднано до Orange România, тому старі сторінки та інструкції під брендом Telekom (домен fix.telekom.ro) більше не відкриваються. Актуальні продукти — «telefonie fixă cu linii individuale sau trunchiuri SIP/TDM» (транк до наявної PBX) і Business One Voice (це хмарна PBX самого Orange, а не транк назовні). Єдиний публічний технічний документ — гайд 3CX (оновлено 05.07.2023): транк приходить коробкою Orange з локальною IP-адресою, серверу PBX потрібна друга мережева карта лише під SIP до цієї коробки, без шлюзу за замовчуванням, і статичні маршрути до адреси реєстрації через неї; адреса цієї карти підставляється в заголовки та в опис медіа. Наша PBX стоїть у хмарі — другої мережевої карти в приміщенні закладу в неї немає, і без виділеного каналу до мережі Orange транк не підніметься.

DIGI România (ex-RCS & RDS) — послуга «DIGI SIP TRUNK» у лінійці IP-телефонії: 5 голосових каналів у базі, опція +1 канал, безліміт усередині мережі DIGI, 0,005 €/хв на інші національні фіксовані та 0,01 €/хв на мобільні. Послуга йде по оптиці Digi Net Business з їхнім обладнанням у custody — тобто повторює схему Orange. Параметри SIP не публікуються.

Що питати до договору: чи можлива доставка транка через звичайний інтернет на зовнішню PBX з публічною статичною IP, без їхньої коробки в приміщенні; яка адреса сервера буде публічно маршрутизованою; який режим авторизації — реєстрація чи за IP. Якщо відповіді «публічна адреса» немає, беріть номер в оператора зв'язку з карток вище. Джерела: Orange — voce fixă SIP/TDM, гайд 3CX для Orange Romania, DIGI SIP TRUNK — 09.09.2026.


Провайдери «за договором»#

У цих операторів зв'язку транк для чужої PBX є і продається штатно, але адреса сервера, логін і пароль видаються лише після договору — тому таблиці «що вводити» тут бути не може. Питайте параметри за списком із «Що спитати у провайдера» і вводьте їх у ту саму форму, що й для решти. Окремо проговоріть головне: PBX стоїть у хмарі, а не в приміщенні закладу, — це варто підтвердити письмово до оплати.

  • AdaTel. Ліцензований ANCOM оператор зв'язку з двома центрами обробки даних — у Клужі та Бухаресті, з'єднаний з усіма фіксованими та мобільними операторами країни. Пакети: Lite 10 €/міс (10 номерів, 10 каналів), Pro 30 €/міс (30/30), Max 50 €/міс (60 номерів, 60 каналів), у всіх 1000 національних хвилин; номери географічні +40 21X і негеографічні +40 37X, перенесення забезпечується. ⚠️ Технічних сторінок в оператора зв'язку немає взагалі: ні адреси сервера, ні порту, ні режиму авторизації, ні кодеків — усе з'ясовується листом.
  • Vodafone România. У публічному бізнес-каталозі видно лише Vodafone Managed PBX — PBX, керовану оператором зв'язку; сторінки транка для чужої PBX немає, послуга замовляється через відділ продажів. ⚠️ За розбором чужого налаштування, опублікованим у спільноті FreePBX у 2018 році, вихідні йшли на ims.vodafone.ro, а вхідні приходили з окремої публічної адреси Vodafone. Дані старі й не підтверджені оператором зв'язку, але якщо схема збереглася, вона важлива: PBX розпізнає вхідні за адресою проводу, і дзвінки з іншої адреси розпізнані не будуть — питайте у Vodafone обидві адреси і за потреби заводьте другий провід на приймання.
  • iNES GROUP. Незалежний оператор зв'язку Бухареста з власною оптикою, центром обробки даних і SLA вище 99,98 %; у блоці «Voce & SIP Trunk» — транк з одночасними каналами, інтеграції з наявними PBX і перенесення фіксованих номерів. Параметри не публікуються взагалі. ⚠️ Послуги продаються разом з їхнім же доступом, тому одразу питайте про доставку транка звичайним інтернетом.
  • MEDIA SAT (Alonia Business) і SNsys. У MEDIA SAT публічного продукту «транк для чужої PBX» немає — лише власна хмарна PBX і номери, а в підвалі сайту компанія позначена як така, що перебуває в неплатоспроможності («în insolvență»): як постачальника транка для нового закладу її розглядати не варто. SNsys — не оператор зв'язку, а інтегратор: налаштовує чужі транки (Orange, Vodafone, Digi), власного транка не продає.

Міжнародні провайдери з номерами Румунії#

Румунські номери продають Telnyx, DIDWW, Twilio, Zadarma, Sonetel, DIDLogic і AstraQom. Для іноземної компанії це часто єдиний шлях: місцеві оператори зв'язку укладають договір з румунським суб'єктом, а публічної процедури для іноземців немає в жодного з них.

  • Telnyx — номери Румунії є (міські, національні, безкоштовні), але перевірка найжорсткіша: потрібна адреса в Румунії з підтвердним документом не старшим за три місяці, місцевий паспорт або посвідчення особи (для компаній — свідоцтво про реєстрацію), а кінцевий користувач «повинен фізично перебувати в країні» під час купівлі номера. Клієнтам з ЄС достатньо чинного паспорта або національного посвідчення країни ЄС.
  • DIDWW — для Румунії онлайн доступні міські, національні, безкоштовні та універсальні міжнародні номери; мобільних і номерів із розділеною вартістю для Румунії немає. Транк для вхідних і вихідних продається разом із номером.
  • Twilio Elastic SIP Trunking — Румунія є у списку країн, сертифіковано 3CX як підтримуваний провайдер для країни. Режими — за IP або за списком облікових даних, тому знадобиться «Статичний IP» із вкладки «Сервер».
  • AstraQom — міжнародний оператор зв'язку з публічним румунським прайсом: Starter 7 $/міс (1 румунський номер, 500 хвилин, 1 одночасний дзвінок), Professional 13 $/міс (1000 хвилин, 2 дзвінки), Corporate 29 $/міс (2500 хвилин, 2 дзвінки); додатковий номер 2,25 $/міс. Міста — Бухарест +40 31, Клуж-Напока +40 364, Брашов +40 368, Констанца +40 341, Крайова +40 351, Галац +40 336 та інші. Активація 1–3 робочі дні, частина номерів потребує місцевої перевірки документів, перенесення румунського номера — 2–4 тижні. ⚠️ Один-два одночасні дзвінки в молодших тарифах: для закладу з чергами дзвінків цього мало.
  • Zadarma, Sonetel, DIDLogic — румунські віртуальні номери в каталогах є; вимоги до адреси м'якші, ніж у Telnyx (у Sonetel адреса допускається будь-яка у світі).

Параметри й режими цих провайдерів уже описані в каталозі при додаванні провайдера — адреса сервера й режим підставляться самі, копіювати їх зі сторінки країни не потрібно.

⚠️ Румунське застереження про вихідні. Захід операторів зв'язку від 7 липня 2025 року б'є саме по дзвінках, ініційованих з-за меж Румунії з румунським номером того, хто телефонує. Якщо ви берете румунський номер у міжнародного провайдера й телефонуєте через його закордонні шлюзи, частина вихідних до Румунії може різатися — перевіряйте це на пробних дзвінках, перш ніж переводити на транк весь трафік.


Перенесення номера#

  • Заяву подають приймальному оператору зв'язку — тому, до кого номер переносять; спосіб приймання заяв кожен оператор зв'язку встановлює сам. Штатний строк перенесення — 3 робочі дні; якщо перенесення призначають на майбутню дату, вона не може бути далі ніж 25 робочих днів, а активація перенесеного номера займає не більше одного робочого дня.
  • Практика операторів зв'язку збігається з правилами регулятора: Optivoice переносить будь-який румунський номер безкоштовно і «зазвичай за три робочі дні», ClickPhone і Voxbee обіцяють перенесення без простою як частину підключення, AdaTel, DOTRO і iNES перенесення забезпечують.
  • Номер оформлюють на того, з ким укладено договір. Транк продають юрособі: якщо номер потрібен закладу, оформлюйте його одразу на компанію, інакше при зміні власника бізнесу номер піде разом із людиною.
  • Адреса локації за кожним номером. За нею провайдер маршрутизує дзвінки до 112 — при перенесенні номера і при переїзді закладу адресу треба оновлювати в оператора зв'язку.

Правила та документи#

Регулятор, авторизація оператора, підміна номера, екстрені виклики, запис розмов, документи на номер
  • Закладу дозволів не потрібно. Регулятор — ANCOM, рамковий закон — урядовий ордонанс про електронні комунікації 111/2011. Ліцензії на VoIP немає: той, хто має намір надавати в Румунії публічні мережі або послуги, подає до ANCOM повідомлення не пізніше дня початку діяльності (процедура — рішення ANCOM 70/2023). Повідомлення не подають ті, хто тримає мережі та послуги виключно для власних потреб, і ті, хто лише запитує доступ у румунських операторів зв'язку, не надаючи послуг на території країни.
  • Нумерацію розподіляє ANCOM за Національним планом нумерації (рішення 375/2013 зі змінами 1069/2018 і 71/2023) — з нього взяті формати номерів вище.
  • Підміна номера. Окремої заборони у відкритих матеріалах регулятора ми не знайшли, натомість є чинний технічний захід: з 7 липня 2025 року оператори зв'язку блокують виклики з-за меж Румунії, які хибно показують румунські національні номери або використовують їх неправильно чи неповно. Захід ухвалено проти підміни номера того, хто телефонує, за підсумками консультацій із найбільшими операторами зв'язку та кримінальним розшуком. Практичний висновок: у полі «Показувати як» ставте лише номери свого договору і в повному форматі.
  • Екстрені виклики. Ордонанс 111/2011 зобов'язує постачальників телефонних послуг забезпечити безперебійний доступ до екстрених служб; роботу єдиного номера 112 регулює ордонанс 34/2008 про національну систему екстрених викликів. Постачальники щомісяця передають адміністратору системи свої бази номерів, тому адресу локації за кожним номером провайдер запитає обов'язково — це і є маршрутизація 112.
  • Запис розмов. Окремого «телефонного» дозволу немає: діють GDPR і норми про таємницю комунікацій. Практика та сама, що в решті ЄС, — повідомлення на початку розмови; голосове повідомлення вмикається в налаштуваннях локації, формулювання узгодьте зі своїм юристом.
  • Документи на номер. Усі перевірені румунські оператори зв'язку укладають договір із румунським суб'єктом (за CUI, з випискою з торгового реєстру); публічної процедури купівлі номера іноземною компанією не публікує жоден. У міжнародних провайдерів вимога сформульована явно — і в Telnyx вона найсуворіша в цьому списку.

Якщо не працює#

  1. Оператор зв'язку назвав адресу виду 10.x або «адресу нашого маршрутизатора». Це схема Orange (і, судячи з опису послуги, DIGI): транк розрахований на підключення через власний доступ оператора зв'язку та коробку в приміщенні. З хмари така адреса недосяжна — вимагайте публічно маршрутизовану адресу сервера або беріть номер в оператора зв'язку з карток вище.
  2. ClickPhone: «немає реєстрації у провайдера». Майже завжди введено пароль від особистого кабінету замість пароля SIP — він лежить окремо, у розділі «Setări → Parola SIP».
  3. Логін і пароль видані, але транк не піднімається. Румунські оператори зв'язку, крім ClickPhone, параметрів не публікують, і в листі легко отримати не все: уточніть точну адресу сервера, порт, транспорт і чи дозволена реєстрація з адреси вашої PBX. Перевірити адресу та порт допомагає «Перевірити зв'язок».
  4. Оператор зв'язку пропонує лише шифрований транк. TLS і SRTP згадують в описі послуги Voxbee, Optivoice, DOTRO і Iptelis. Це зазвичай опція, а не єдиний транспорт: попросіть UDP/5060 без шифрування, шифровані транки PBX не підтримує.
  5. Дзвінок з'єднується, але тиша. На транку узгоджено кодек, якого в PBX немає: у DOTRO в описі послуги фігурує Opus, у частини операторів зв'язку кодеки не названі взагалі. Попросіть увімкнути G.711 A-law — він є в усіх румунських операторів зв'язку.
  6. Вхідні не надходять, хоча провід зареєстровано. У Vodafone вхідні виклики, за розібраним налаштуванням 2018 року, надходили з адреси, відмінної від адреси вихідних: PBX розпізнає дзвінки за адресою проводу і такі виклики не розпізнає. Запитайте в оператора зв'язку адресу, з якої надходять вхідні, і додайте її.
  7. Два номери потрапляють на одну лінію. Домени 02 і 03 паралельні, і останні сім цифр у «дзеркальних» номерів збігаються. Розведіть такі лінії вручну.
  8. Частина вихідних до Румунії не проходить. Якщо румунський номер куплено в міжнародного провайдера, виклики з ним з-за кордону ріжуться мережами румунських операторів зв'язку з 7 липня 2025 року. Перевірте на пробних дзвінках і, якщо трафік важливий, беріть номер у місцевого оператора зв'язку.

Загальні причини, що не залежать від країни, — «Якщо дзвінки не проходять»; там же про SIP-трейс у меню проводу. Вимоги до транспорту та кодеків — «Мережа й сумісність».


Часті запитання#

У кого брати номер, якщо ще нічого не підключено?#

У ClickPhone: це єдиний оператор зв'язку країни з повністю опублікованими параметрами транка — sip.clickphone.ro, UDP/5060, реєстрація, кодеки G.711. Обліковий запис відкривається онлайн із передоплатою, мінімального строку договору немає, вхідні безкоштовні. Альтернативи того самого типу — Voxbee (готові пакети каналів) і Optivoice (активація за 48 годин і вибір режиму авторизації).

У мене вже є номер в Orange або DIGI. Чи підійде він до хмарної PBX?#

Сам номер — так, якщо оператор зв'язку погодиться доставити транк через звичайний інтернет на публічну статичну адресу PBX. Штатна схема в обох інша: транк термінується на їхній коробці в приміщенні закладу, а за офіційним гайдом для Orange серверу PBX потрібна друга мережева карта й статичні маршрути до цієї коробки. Запитайте про це до підписання договору; якщо відповіді «публічна адреса» немає, простіше перенести номер до оператора зв'язку з карток вище — перенесення займає три робочі дні.

Чи потрібна румунська компанія, щоб узяти номер?#

Місцевому оператору зв'язку — так: договір укладається з румунською юрособою за CUI, публічної процедури для іноземної компанії жоден із перевірених операторів зв'язку не публікує. Іноземному власнику простіше взяти номер +40 у міжнародного провайдера, але врахуйте, що в Telnyx для Румунії потрібні румунська адреса, свіже підтвердження адреси й фізична присутність під час купівлі; у Sonetel вимоги до адреси м'якші.

Чи можна показувати у вихідних інший номер?#

На практиці ні. З 7 липня 2025 року румунські оператори зв'язку блокують виклики з-за меж країни, які показують румунські номери хибно або в неправильному форматі, а місцеві оператори зв'язку дозволяють у вихідних лише номери вашого договору. У полі «Показувати як» ставте свій номер і в повному форматі.

Скільки каналів замовляти?#

Канал — це одна одночасна розмова; закладу зазвичай вистачає 2–4. Орієнтири по ринку: у Voxbee пакети від 5 до 60 каналів, в AdaTel — 10, 30 і 60, в Iptelis — 5 і 10, у DIGI в базі 5, а в AstraQom у молодших тарифах лише 1–2 одночасні виклики. У ClickPhone число каналів задається під час активації й змінюється того самого дня.

Чи працюватимуть виклики на 112 через транк?#

У місцевого оператора зв'язку — так, це його обов'язок за законом, але адреса локації за кожним номером має бути в нього актуальною: за нею маршрутизується екстрений виклик. Врахуйте й налаштування на нашому боці: номери коротші за чотири цифри загальне правило вихідних не підхоплює, для 112 потрібне окреме правило. У міжнародних провайдерів 112 — окрема послуга і є не завжди.


Джерела#

Усі посилання перевірено 09.09.2026.

Оператори зв'язку

Регулятор і нумерація


Пов'язані розділи#

Was this article helpful?