Уругвай: SIP-провайдери та підключення номера до PBX
Ми номерів не видаємо: заклад купує уругвайський номер у місцевого оператора зв'язку і заводить його у свою PBX. Загальні кроки — режими транка, поля форми, мережа та перевірка зв'язку — в огляді «Підключення номера провайдера до PBX»; тут лише уругвайська частина, і вона сильно відрізняється від сусідніх країн: ринок фіксованої телефонії закритий монополією державного оператора зв'язку.
Дані зібрано 9–10 вересня 2026 року за документами ANTEL, URSEC, текстами декретів і матеріалами місцевих інтеграторів; посилання — в розділі «Джерела».
Коротко#
- Міський номер
+598 2…/+598 4…у країні продає лише ANTEL. Фіксована телефонія — виключне право державного оператора зв'язку, і з 2010 року ця виключність прямо поширена на технологію IP (Decreto N° 260/010, ст. 1). Приватних провайдерів із власною географічною нумерацією, як в Аргентині чи Перу, в Уругваї немає. - Транк ANTEL не надходить через інтернет. «ANTEL's MPLS network is used as transport… calls are not transported over the Internet»: послуга віддається портом RJ45 на майданчику клієнта, з IP-адресами з мережі самого оператора зв'язку. Виділена PBX у хмарі до такого транка не дотягнеться — це не питання налаштування.
- Робочий шлях — номер ANTEL плюс шлюз у закладі. Лінія (або Troncal SIP) закінчується на FXO- або E-SBC-шлюзі в залі, а шлюз реєструється на вашій PBX як звичайний додатковий. Юридично це внутрішня телефонія підприємства, яку ст. 2 того самого декрету прямо виводить з-під монополії ANTEL.
- Другий номер — міжнародний безкоштовний
+598. Toll-free у Telnyx, Zadarma і DIDWW надходить на PBX звичайним SIP із-за кордону і працює без жодного шлюзу. Але екстрені дзвінки групи через нього не проходять і портації в нього немає, тож єдиним номером закладу він бути не може. - Міський номер — 8 цифр, а PBX звіряє останні сім. Монтевідейський
2XXX XXXXта «інтер'єрний»4XXX XXXXз однаковим хвостом зіллються в одну лінію — розводьте такі номери правилами маршрутизації. - Підставити чужий номер у вихідних не вийде. ANTEL: дзвінок із CallerID поза списком номерів договору «will be rejected or will go out with the number included by default in the service».
Номери в країні#
Код країни — +598, міжнародний префікс набору з Уругваю — 00. З 29 серпня 2010 року в країні немає міжміських префіксів і кодів зон: план нумерації «плоский», номер набирається повністю в будь-якій точці країни.
| Тип номера | Національний формат | В E.164 | Хто видає |
|---|---|---|---|
| Міський, Монтевідео та метрополія | 2XXX XXXX (8 цифр) |
+598 2XXX XXXX |
лише ANTEL |
| Міський, решта країни | 4XXX XXXX, 2-га і 3-тя цифри — колишній код департаменту (Canelones 433X, Colonia 452X, Salto 473X, Rivera 462X, Мальдонадо і Пунта-дель-Есте 42XX) |
+598 4XXX XXXX |
лише ANTEL |
| Мобільний | 09X XXX XXX (9 цифр) |
+598 9X XXX XXX — провідний нуль відкидається |
Antel, Tigo (ex-Movistar), Claro |
| Безкоштовний для того, хто телефонує | 0800 XXXX |
у міжнародних агрегаторів уругвайський toll-free іде під кодом 0004, тобто +598 4… у їхніх прайсах |
ANTEL, міжнародні агрегатори |
- Префікс мобільного більше не говорить про оператора зв'язку. Історично
091/092/098/099— Antel,093/094/095— Movistar (з 2025 року Tigo/Millicom),096/097— Claro, але з 12 січня 2022 року працює переносимість номерів. - Екстрені номери:
911(єдиний),104(пожежники),105(швидка),106(морська префектура),1722(токсикологія). Через уругвайський toll-free міжнародного агрегатора екстрений дзвінок групи не проходить: у DIDWW «Emergency Calling» прямо позначено як непідтримуване. - У якому вигляді надходить номер у вхідному дзвінку. ANTEL працює з національним 8-значним форматом без плюса і без коду країни — у прикладі
INVITE sip:yxxxxxxx@190.64.60.10:5060 SIP/2.0. Convergia теж вимагає вводити номер транка в національному форматі. Пошук лінії за останніми сімома цифрами це переживає, а правила з точним порівнянням номера — ні.
Хто видає номер із SIP-транком#
| Провайдер | Які номери | Транк для своєї PBX | Режим | Як замовити |
|---|---|---|---|---|
| ANTEL — Troncal SIP | міські 2… і 4…, плани TSIP8…TSIP180 |
так, але по своїй мережі MPLS, не через інтернет | за IP (без REGISTER) | empresas@antel.com.uy, 0800 2030; договір з уругвайською юрособою |
| ANTEL — лінія або SIM + шлюз | міські, мобільні | так — через шлюз на майданчику, він реєструється у вас | шлюз реєструється на вашій PBX | звичайне підключення лінії + шлюз у місцевого підрядника |
| ANTEL — Cloud PBX | нумерація ANTEL | ні: транк вбудований у їхню ж хмарну станцію | — | empresas@antel.com.uy, 0800 2030 |
| Convergia Uruguay | не опубліковано, які саме в Уругваї | так, «Líneas Troncales SIP» | лише за IP, потрібна статична адреса | через відділ продажів |
| Ensamble Voip | «número local de Uruguay» | так, «se integra a su central telefónica IP» | повідомляють під час підключення | менеджер, Монтевідео |
| Simpletech | своїх немає | ні — інтегратор, ставить обладнання на майданчику | — | консультація та впровадження |
| Tigo Uruguay (ex-Movistar) | мобільні 093/094/095 |
ні — фіксований зв'язок під монополією ANTEL | — | корпоративні мобільні тарифи |
| Claro Uruguay | мобільні 096/097 |
ні — фіксовану послугу згорнули на вимогу влади 2013 року | — | корпоративні мобільні тарифи |
| AstraQom · PBX.IM | заявляють уругвайські номери | не підтверджено | не опубліковано | лише листом менеджеру, див. нижче |
| DIDWW · Telnyx · Zadarma · Twilio | лише toll-free +598 |
так | реєстрація або за IP | онлайн, див. «Міжнародні провайдери» |
Нижче — картки тих, у кого параметри відомі. В інших адресу сервера, порт і режим повідомляють після договору; що саме питати — у «Що спитати у провайдера».
ANTEL — Troncal SIP#
ANTEL (Administración Nacional de Telecomunicaciones) — державний оператор зв'язку і єдине законне джерело уругвайського міського номера. Послуга «Troncal SIP» підключає вашу IP-PBX до телефонної мережі: плани TSIP8, TSIP15, TSIP30, TSIP45, TSIP60, TSIP90, TSIP120, TSIP150, TSIP180 (від 8 до 180 одночасних викликів) «sobre FTTH y Fibra dedicada», канали двосторонні, до плану входять міські номери, вихідний номер можна вибирати для кожного виклику. Вимога до клієнта одна й жорстка: «Debe tener una central PBX (IP) instalada en su empresa» — станція має стояти в закладі.
Що вводити в адмінці (Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера» → картка «SIP-транк (свій провайдер)»):
| Поле | Значення |
|---|---|
| SIP-хост | IP SIP-сервера ANTEL з договору (у розборі інтегратора приклад — 190.64.60.10) |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Реєстрація | ⬜ «IP-auth (без реєстрації)» — REGISTER ANTEL не використовує взагалі |
| Логін | не використовується |
| Пароль | не використовується |
⚠️ Ця таблиця працює лише для станції на майданчику. Форма прийме такі значення, але пакети з хмари підуть через інтернет, а ANTEL чекає їх зі своєї мережі — з «Client IP», який сам же й видав. Для хмарної PBX використовуйте схему зі шлюзом (наступний розділ).
Що налаштувати у провайдера: вибрати план TSIP за кількістю одночасних розмов → отримати чотири мережеві параметри (ANTEL SIP Server IP, Client IP, Default Gateway, маску) і список номерів → задати на своїй стороні CallerID строго з цього списку → забезпечити відповідь 200 OK на OPTIONS → за потреби поставити E-SBC між станцією та стиком.
Граблики ⚠️ Послуга віддається портом RJ45 на майданчику, адресація — з мережі ANTEL, і «Because calls are not transported over the Internet» якість гарантується, але хмарна PBX такий транк не прийме. Реєстрації немає: живість транка ANTEL перевіряє запитами OPTIONS, і обладнання зобов'язане відповідати 200 OK — мовчання або відповідь 401 означає, що транк вважається мертвим (відомий випадок на форумі FreePBX). Кодеки — G.711 і T.38 для факсу, DTMF — INBAND і RFC 2833, Session-Expires — 600 секунд; PBX говорить на G.711 і G.722, тож за кодеками розбіжностей немає. Кількість одночасних викликів обмежена ще й середовищем доступу, а не лише тарифом. Зв'язність перевіряється пінгом 190.64.60.4 і 190.64.60.20 — сам SIP-сервер на ping не відповідає. Номер сервісу має вигляд P12345 і не є телефонним номером; рекламації — 0800 2599, цілодобово.
Джерело: ANTEL, Troncal Sip · Simpletech, «Troncal SIP: ANTEL URUGUAY» — 09.09.2026.
ANTEL — лінія або SIM і шлюз на об'єкті#
Це рекомендований шлях для Уругваю: звичайна фіксована лінія ANTEL (а для сезонного закладу — корпоративна SIM будь-якого оператора зв'язку) заводиться в шлюз FXO або GSM у залі, і вже шлюз реєструється на вашій виділеній PBX як звичайний додатковий номер. Уругвайський номер потрапляє в PBX, монополія не зачіпається: ст. 2 Decreto 260/010 прямо виводить з-під виключності ANTEL «servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros» — внутрішню телефонію підприємства, яка не надається третім особам.
Що вводити в шлюз — реквізити додаткового номера з адмінки (Телефонія → «Співробітники та групи», докладно — «Де взяти реквізити»); у форму транку за цієї схеми нічого вводити не потрібно:
| Поле | Значення |
|---|---|
| SIP-хост | адреса вашої PBX з вкладки «Сервер» |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Реєстрація | шлюз реєструється на вашій PBX; транк в адмінці не заводиться |
| Логін | логін додаткового номера, виданий PBX |
| Пароль | пароль додаткового номера |
Що налаштувати в оператора зв'язку: нічого понад звичайне підключення лінії — уся робота на шлюзі. Обладнання та монтаж беруть місцеві підрядники: Ensamble Voip торгує шлюзами та IP-АТС Grandstream, Simpletech ставить E-SBC і станції.
Підводні камені ⚠️ Одночасних розмов буде стільки, скільки у шлюзу портів FXO або SIM-слотів. CallerID підставляє ANTEL — поле «Показувати як» за цієї схеми не діє. Живлення та інтернет-канал закладу стають точкою відмови: зникло світло — зникли й дзвінки. Якість залежить від аналогового тракту, факс і DTMF перевіряйте окремо після встановлення.
Джерело: ANTEL, Telefonía fija · Ensamble Voip — 09.09.2026.
Convergia Uruguay#
Панамериканський оператор зв'язку та дистриб'ютор зі штаб-квартирою в Монреалі, сайтом-представництвом convergia.com.uy і розділом «Líneas Troncales SIP»; в екосистемі 3CX — сертифікований провайдер із готовим шаблоном транку для Латинської Америки. Сумісність з Asterisk та іншими IP-АТС заявлена, публічних тарифів для Уругваю немає — усе через відділ продажів.
Що вводити в адмінці:
| Поле | Значення |
|---|---|
| SIP-хост | IP SBC Convergia з договору (основний; резервну адресу форма не приймає) |
| Порт | 5060 — за даними гіда для Латинської Америки порт не обумовлено, підтвердьте при замовленні |
| Транспорт | UDP — там само не обумовлено, підтвердьте при замовленні |
| Реєстрація | ⬜ «IP-auth (без реєстрації)» — іншого режиму в провайдера немає |
| Логін | не використовується |
| Пароль | не використовується |
Що налаштувати в оператора зв'язку: віддати статичну публічну адресу вашої PBX у білий список (вкладка «Сервер», поле «Статичний IP») → отримати адреси основного та резервного SBC → узгодити список номерів → якщо потрібен власний вихідний номер, окремо запросити «Clip No Screening»: за замовчуванням на вихідних дозволені лише номери облікового запису.
Підводні камені ⚠️ Провайдер видає дві адреси сигналізації — основну та «Proxy alternativo», — а провід розпізнає провайдера за одним хостом: частина вхідних може не розпізнатися як транк, запитайте менеджера про єдину адресу. Номер транку вводиться в національному форматі. Головне питання до переговорів — яку нумерацію Convergia віддає саме в Уругваї: продавати місцеву фіксовану нумерацію за Decreto 260/010 вони не мають права, тому реалістичний сценарій — вихідний напрямок і номери інших країн. Вимагайте письмового підтвердження країни та походження номера до підписання.
Джерело: Convergia Uruguay, Líneas Troncales SIP · 3CX.es, гід по транку Convergia для Latam — 09.09.2026.
Провайдери, чиї параметри видають за договором#
Ensamble Voip, Simpletech, ANTEL Cloud PBX, Tigo і Claro, AstraQom і PBX.IM
- Ensamble Voip — місцева компанія з Монтевідео (Juan D. Jackson 1381 Bis,
2 408 01 05, на ринку з 2012 року): віртуальні номери, хмарні PBX E-PBX, IP-PBX і шлюзи Grandstream, IVR, контакт-центри. Обіцяє рівно те, що потрібно: «número local de Uruguay» і «Se integra a su central telefónica IP». Технічних параметрів публічно немає жодного — ні хоста, ні порту, ні режиму; запитуйте листом увесь список із «Що спитати у провайдера» і обов'язково — чия це нумерація і за якою ліцензією її перепродують. Корисні і як підрядник зі шлюзів для схеми «лінія ANTEL + шлюз у залі». - Simpletech — уругвайський інтегратор, єдиний іспаномовний 3CX Platinum & Support Partner у Латинській Америці. Номерів і транків не продає, але опублікував єдиний публічний розбір параметрів транку ANTEL. Для закладу корисний як підрядник «поставити E-SBC або шлюз на площадці» — рівно та робота, якою в Уругваї закривається розрив між транком ANTEL і хмарою. Зважте, що як платформу він пропонуватиме 3CX.
- ANTEL — Cloud PBX — хмарна станція самого оператора зв'язку в його дата-центрі з вбудованим «SIP trunk — Antel». Транку назовні, до чужої PBX, послуга не дає: це прямий аналог нашої PBX, а не джерело номера для неї. Заклад, якому вже продали Cloud PBX, доведеться переводити цілком — половинчастої схеми «номер із Cloud PBX у вашу PBX» в оператора зв'язку немає.
- Tigo Uruguay (ex-Movistar) і Claro Uruguay — другий і третій мобільні оператори зв'язку. SIP-транку для чужої PBX в Уругваї в них немає: фіксована телефония, зокрема по IP, — виключність ANTEL, і в квітні 2013 року влада зобов'язала обох за 90 днів згорнути запущену ними фіксовану послугу. Регіональний продукт «Tigo Business — Troncal SIP» стосується країн Центральної Америки; уругвайського плеча в нього на 09.09.2026 не заявлено. Практичний сценарій — корпоративна SIM у GSM-шлюзі на площадці. У 2025 році Telefónica продала уругвайський бізнес групі Millicom, тому корпоративні продукти й контакти зараз перетрушуються.
- AstraQom і PBX.IM — міжнародні вітрини з машинно згенерованими сторінками на кожну країну. У AstraQom у прайсі «Уругваю» перелічено тарифи на «Uruguay Mobiles Movicel» і «Uruguay Mobiles Unitel» — це оператори зв'язку Анголи й Болівії, в Уругваї їх немає. У PBX.IM відповідність «Uruguay's MIIT regulations» посилається на регулятора Китаю (в Уругваї регулятор — URSEC), а обіцянка місцевих географічних DID «в Montevideo, Salto, Paysandú» суперечить
Decreto 260/010. Ні ціну, ні факт покриття з таких сторінок приймати не можна: вимагайте листом конкретний доступний номер і його походження до оплати.
Міжнародні провайдери з номерами Уругваю#
Географічних уругвайських номерів не продає жоден міжнародний агрегатор — це прямий наслідок монополії ANTEL. Усе, що доступно іноземному покупцеві, — уругвайський toll-free. Параметри транку в цих провайдерів загальні, картки Telnyx, Twilio і Zadarma вже є в каталозі при додаванні провайдера — адреса сервера й режим підставляться самі; уругвайська специфіка вся в документах на номер.
- Telnyx — за офіційною статтею «Uruguay DID Requirements» доступні тільки Toll-Free. Документи: ім'я та прізвище (для компанії — ще назва й уповноважений представник), контактний телефон, підписаний LOI не старший за місяць, адреса — будь-яка у світі плюс підтвердження адреси не старше трьох місяців. Активація близько 72 годин. Локальної уругвайської адреси не вимагають, тобто іноземній компанії номер доступний.
- Zadarma — у тарифах Уругваю один рядок: код
0004, toll-free, підключення $80, $80–96 на місяць, 30 ліній у комплекті. Документи: копія свідоцтва про реєстрацію компанії, підтвердження адреси (рахунок за комунальні послуги не старший за три місяці) і лист на підключення. Підключений номер автоматично стає Caller ID SIP-акаунта. - DIDWW — Уругвай у покритті є, але тільки Toll Free
+598 (4)і з позначкою «Registration Required». Підтримано вхідні дзвінки та вихідні через їхній міжнародний транк; не підтримано місцевий SIP-транк, SMS, вхідний факс, портацію та екстрені дзвінки. - Twilio — сторінка «Uruguay: Voice Guidelines» існує, але типів номерів і регуляторних вимог для Уругваю в ній не перелічено; уточнюйте доступність у консолі перед замовленням.
- Екстрені дзвінки через будь-який із цих номерів не працюють. Для закладу із залою це довід на користь міської лінії ANTEL: тримайте на зміні мобільний телефон для
911.
Перенесення номера#
- Мобільна переносність працює з 12 січня 2022 року. Заявку подають оператору зв'язку-реципієнту; від реєстрації заявки до фактичного перенесення — не більше трьох робочих днів, сама міграція виконується у вікні до трьох годин у проміжку з 00:00 до 06:00, і в цей час номер не обслуговується. Для абонента послуга безкоштовна.
- Переносність фіксованих номерів між операторами зв'язку сенсу не має — оператор фіксованого зв'язку в країні один. Усередині ANTEL номер мігрує в Troncal SIP у два етапи: спочатку підключається транк із новими номерами, потім у нього додаються переносні.
- Номер залишається в держателя договору. ANTEL укладає договір на транк із юридичною особою, на лінію — і з фізичною. При зміні орендаря приміщення номер іде разом із держателем договору: фіксуйте це в договорі оренди.
- Уругвайський toll-free міжнародного агрегатора не переноситься — у DIDWW портація для Уругваю прямо позначена як непідтримувана.
- ⚠️ Зміна публічної адреси PBX обриває транк з авторизацією по IP. При перестворенні виділеної машини передайте провайдеру нову адресу заздалегідь, інакше транк помре мовчки.
Правила та документи#
Монополія ANTEL, ліцензії, реєстр «No Llame», запис розмов, іноземна компанія
- Монополія та її межа. Виключне право ANTEL на фіксовану телефонію встановлено ст. 6
Decreto-Ley 14.235від 25.07.1974, аDecreto N° 260/010(промульгація 27.08.2010) поширив його на технологію IP: «la prestación de servicios de Telefonía Fija en el ámbito nacional que utiliza la tecnología IP, forma parte de la exclusividad de ANTEL… y por consiguiente no está incluida en los servicios habilitados por las Licencias de Telecomunicaciones Clase B». Регулятор ринку — URSEC. - Закладу ліцензія не потрібна. Ліцензія потрібна тому, хто продає зв'язок. Ст. 2 того ж декрету прямо залишає поза монополією внутрішній корпоративний VoIP: «La exclusividad de ANTEL no abarca la prestación de servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros». Ваша PBX — внутрішня телефонія закладу: добавочні, привітання, черги, запис, розбір розмов. Перепродаж уругвайських номерів або чужого голосового трафіку — уже інша історія.
- Монополія не декоративна. У квітні 2013 року влада зобов'язала Claro і Movistar за 90 днів згорнути запущену ними послугу фіксованої телефонії, що конкурувала з ANTEL.
- Рекламні дзвінки — реєстр «No Llame». Створений ст. 181
Ley N° 19.996, працює з 30 квітня 2022 року; абонент вносить свій номер (фіксований або мобільний, фізособа або юрособа) через свого оператора зв'язку. Телефонувати внесеному абоненту можна лише за вільної, явної, письмової та поінформованої згоди згідно зLey N° 18.331про захист персональних даних або строго в межах чинного договору з ним. Скарги та санкції — URSEC. Для вихідних кампаній і автодозвону це означає, що база згод обов'язкова. - Запис розмов регулюється
Ley N° 18.331та її органом URCDP: обробка законна за явної поінформованої згоди. Голосове повідомлення про запис вмикається в налаштуваннях точки. - Іноземна компанія. Міський уругвайський номер іноземцю недоступний у принципі: продавця, крім ANTEL, немає, а ANTEL укладає договір з місцевою юридичною особою. Toll-free
+598у Telnyx і Zadarma іноземній компанії доступний — їм достатньо адреси в будь-якій країні та підтвердних документів.
Якщо не працює#
- Транк ANTEL заведено прямо в хмарну PBX — і мовчить. Так і буде: трафік іде приватною мережею оператора зв'язку, а не через інтернет, і до хмари не доходить. Єдиний вихід — станція або шлюз на площадці закладу, а в PBX — реєстрація цього шлюзу.
- ANTEL вважає транк мертвим. Оператор зв'язку перевіряє живучість запитами
OPTIONSі чекає200 OK. Мовчання або відповідь401(відомий симптом у користувачів FreePBX) — і дзвінки перестають надходити. - Вихідний відбивається або йде з чужим номером. CallerID поза списком номерів договору ANTEL відхиляє або підмінює номером послуги за замовчуванням. Заповнюйте «Показувати як» лише узгодженими номерами.
- Дзвінок на другий номер іде за сценарієм першого. Міські номери восьмизначні, а лінія шукається за останніми сімома цифрами: монтевідейський
2XXX XXXXта інтер'єрний4XXX XXXXз однаковим хвостом згортаються в одну лінію. Розведіть їх за закінченнями або ведіть одним правилом. - Convergia: зареєстровано, а вхідні не розпізнаються. У провайдера основний і резервний SBC, а провід розпізнає провайдера за одним хостом. Попросіть єдину адресу для вхідних.
- Номер виявився не уругвайським. Якщо номер куплено на вітрині на кшталт AstraQom або PBX.IM, перевірте, чи це місцевий DID, чи переадресація: обіцянка міських номерів Монтевідео суперечить монополії ANTEL.
- Каналів менше, ніж у тарифі. В ANTEL кількість одночасних дзвінків обмежена ще й середовищем доступу (FTTH або виділене волокно), а не лише планом TSIP.
Решта типових причин — у загальному розділі огляду; перевірка зв'язку — «Перевірити зв'язок».
Часті запитання#
Чи можна завести транк ANTEL прямо в хмарну PBX?#
Ні. ANTEL доставляє транк власною мережею MPLS — «calls are not transported over the Internet», — а сервіс віддає портом RJ45 на майданчику клієнта, з IP-адресами зі своєї адресації. Хмарна станція такий транк не прийме за жодних налаштувань. Робоча схема — станція або шлюз у закладі, який реєструється на вашій PBX.
Чи можна купити уругвайський міський номер у Telnyx, Zadarma або DIDWW?#
Ні. У всіх трьох у покритті Уругваю лише безкоштовні номери: географічну нумерацію +598 2… і +598 4… має право продавати лише ANTEL. Вітрини, що обіцяють «local DID в Montevideo, Salto, Paysandú», цієї обіцянки не підтверджують — вимагайте конкретний номер і його походження листом до оплати.
Чи законна наша PBX в Уругваї, якщо фіксована телефонія — монополія ANTEL?#
Так. Ст. 2 Decreto 260/010 прямо виводить з-під виключності ANTEL внутрішній VoIP підприємств, якщо він не надається третім особам. PBX закладу — це додаткові, привітання, черги та запис розмов усередині однієї компанії. Ліцензія потрібна тому, хто продає зв'язок, а номер ви купуєте в ліцензованого оператора зв'язку.
Чи підійде безкоштовний номер +598 як єдиний номер закладу?#
Як єдиний — ні. Через нього не пройде дзвінок на 911, його не можна перенести, а місцевий гість звик телефонувати на міський номер. Toll-free добрий другим номером — для бронювання, реклами та «телефонуйте нам безкоштовно», — а основним варто тримати міський номер ANTEL через шлюз.
Міської лінії немає, заклад сезонний — що робити?#
Взяти корпоративну SIM (Antel, Tigo або Claro) і поставити GSM-шлюз, який зареєструється на вашій PBX як додатковий. Схема та сама, що з лінією ANTEL: дзвінки на мобільний номер закладу потрапляють у PBX, записуються й розподіляються між співробітниками. Одночасних розмов буде стільки, скільки SIM-слотів у шлюзі.
Джерела#
Усі посилання перевірено 09.09.2026.
Провайдери
- ANTEL — Troncal Sip: https://www.antel.com.uy/empresas/internet-y-fija/planes/troncal-sip · Cloud PBX: https://www.antel.com.uy/empresas/soluciones/cloud-pbx · Telefonía fija: https://www.antel.com.uy/personas/servicios/telefonia-fija
- Simpletech — «Troncal SIP: ANTEL URUGUAY» (розбір параметрів транка): https://www.simpletech.uy/en/troncal-sip-empresarial-antel-uruguay/
- Convergia Uruguay — Líneas Troncales SIP: https://www.convergia.com.uy/negocios/voz-y-movilidad/lineas-troncales-sip/ · гід 3CX щодо транка Convergia для Latam: https://www.3cx.es/foro/threads/convergia-gu%C3%ADa-de-configuraci%C3%B3n-de-la-troncal-sip-latam.112144/
- Ensamble Voip — Proveedor VoIP Números Virtuales: https://ensamblevoip.com.uy/proveedor-voip-numeros-virtuales/
- AstraQom — SIP Trunks in Uruguay: https://astraqom.com/uy/uruguay-sip-trunks/ · PBX.IM — SIP Trunking Provider in Uruguay: https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/uy
- FreePBX Community — «SIP Trunk con ANTEL»: https://community.freepbx.org/t/sip-trunk-con-antel/84615
Регулятор, нумерація і право
- Decreto N° 260/010 «Servicio de telefonía fija de tecnología IP. Prestación exclusiva de ANTEL» (IMPO): https://www.impo.com.uy/bases/decretos/260-2010
- Decreto N° 115/003 «Reglamento de Licencias de Telecomunicaciones» (IMPO): https://www.impo.com.uy/bases/decretos/115-2003/1
- URSEC — Plan Nacional de Numeración: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-servicios-comunicaciones/datos-y-estadisticas/datos/plan-nacional-numeracion
- URSEC — Registro Nacional «No Llame»: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-servicios-comunicaciones/no-llame
- Ministerio del Interior — Emergencia 9-1-1: https://www.gub.uy/ministerio-interior/tramites-y-servicios/servicios/emergencia-9-1-1
- Portabilidad Numérica en Uruguay — часті запитання: https://portabilidad.uy/portalpublico/consulta/preguntasFrecuentes · ANTEL, портація: https://www.antel.com.uy/web/portabilidad
Міжнародні провайдери
- DIDWW — Uruguay +598 Toll Free: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Uruguay/Toll_Free
- Telnyx — Uruguay DID Requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/3362891-uruguay-did-requirements
- Zadarma — тарифи на номери Уругваю: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/uruguay/
- Twilio — Uruguay: Voice Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/uy/uruguay--voice-guidelines---twilio
Пов'язані розділи#
- Підключення номера провайдера до PBX — загальні кроки, режими транка, мережа, перевірка зв'язку.
- Налаштування SIP-телефонів — як підключити настільні телефони, DECT і шлюзи до додаткових.