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Sangoma Vega 50/60/100/200/400

如何将模块化网关（GSM/LTE、市话线路、ISDN）连接到您的 PBX：IP 地址、登录网页界面、分机的 SIP 账号、来电路由、检查以及恢复出厂设置

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Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — 为我们的 PBX 进行配置

Sangoma Vega 是加拿大 Sangoma 的“办公”网关；该产品线来自英国 VegaStream，因此在旧文档和界面上会看到 VegaStream 标志。对门店而言，值得关注的有三组：模拟 Vega 60G，支持 4 或 8 条外线（FXO 端口，另有 4 FXS + 4 FXO 版本用于旧式电话）；Vega 60G BRI，支持两条 ISDN BRI 线路（主要在英国销售）；以及 Vega 100G / 200G / 400G，支持 ISDN PRI E1/T1 数据流。如果门店已经装有 Vega，或者号码以 E1/T1 数据流形式接入，这就是合适的选择。若只有一两条模拟线路，有更简单、更便宜的网关——参见概览中的型号对照表。

对我们的 PBX 而言，网关是又一个分机：它在 PBX 服务器上注册，并在有人拨打线路时自行拨叫呼叫组或接线员的号码。所有网关的通用内容（凭据、来电转接目标、网络、限制）见概览“GSM 网关和市话线路”。这里提供 Vega 的分步操作，并附 Sangoma 文档中的截图。

**两条应提前记住的 Vega 规则：**向导 Quick Config 会覆盖网关的全部配置，包括 Expert Config 中的手动修改——因此先做 Quick Config，再做 Expert Config；并且 Vega 没有重置按钮——重置需通过命令完成，且设置被清除的同时许可证也会被清除（见“重置”）。

需要准备什么#

  • 来自管理后台的分机凭据：电话 → “员工和群组” → 为网关创建一个接线员（例如“Vega 网关，市话线路”）→ “重置密码” → 窗口“分机凭据”：SIP 服务器、内部分机号、登录名、密码、端口 5060、传输 UDP。密码只显示一次——请立即将其填入网关。详见“网关的分机凭据”。
  • **需要几个分机：**整个网关一个。在 Quick Config 中，注册是“针对整个网关”进行的（Registration Mode = Gateway）：所有 FXO 线路和所有 ISDN 通道都通过同一个账户。
  • **网关将来电转接到的号码：**呼叫组号码（电话 → “呼叫组”，号码从 700 起）或接线员的内部分机号。
  • **线路：**Vega 60G 将模拟市话线路接入 FXO 端口（RJ-11）；Vega 60G BRI 将运营商设备的 ISDN 线路接入 BRI 端口（RJ-45），或 Vega 100G/200G/400G 将线路接入 E1/T1 端口（RJ-45）。
  • 网线接入 LAN 1 端口，一台带浏览器的电脑，以及一部用于拨打线路的手机。重置时还会用到随附的控制台线（RJ-45 → USB 或 DB9）和终端程序（PuTTY 等）。

第 1 步：查明网关的 IP 地址#

在出厂设置下，Vega 通过 DHCP 在 LAN 1 端口从门店路由器获取地址。可通过以下方式找到它：

  • Vega Scanner —— Sangoma 的实用工具，可扫描子网并发现其中的 Vega 网关（下载链接见知识库文章 “Finding IP Address”）。
  • 路由器中的 DHCP 租约列表 —— 查找 LAN 端口上方贴纸上的 MAC 地址。Vega 的 MAC 地址以 00:50:58 开头；LAN 1 端口的 MAC 与序列号一致。
  • 扫描网络 —— nmap -sP <你的网络>，然后 arp -a，查找同一个 MAC。
  • 没有 DHCP 时，Vega 会自行分配地址：169.254.XX.YY，其中 XX 和 YY 是端口 MAC 地址最后两个字节的十进制表示。例如，MAC 为 00:50:58:04:0A:1E 时，地址为 169.254.10.30。给笔记本电脑设置地址 169.254.<任意>.<任意，但不要是 YY>，掩码 255.255.0.0，并将其连接到网关。
  • 通过话机语音获取（仅限带 FXS 端口的型号：60G 4 FXS + 4 FXO、3050G、带 FXS 的 Vega 50）：将模拟电话连接到 FXS 端口，摘机，拨打 #1#1，然后拨打 111 —— 网关会读出 LAN 1 的 IP 地址（112 —— 掩码，101 —— 默认网关）。仅有 FXO 的型号没有此方式。
  • 控制台 —— 使用随附线缆：速率 115200，8N1，流控制 XON/XOFF（Vega 50 为 9600）。登录后，命令 show .lan.if.1.ip 会显示地址。

第 2 步：登录 Web 界面#

在浏览器中打开 http://<网关 IP 地址>。出厂登录名和密码取决于固件版本：

固件 型号 登录名 密码
R12.0 及更早 60G、60Gv2、60G BRI、100G、200G、400G、3050G、4×4；Vega 50（R8.8） admin admin
R13.0 / R13.1 100Gv2、200Gv2、400Gv2、3050Gv2；其他 G 型号（若已安装 R13.0） admin 网关序列号的小写形式 —— 同时也是较小的 MAC 地址，标在铭牌和包装上；首次登录时网关会要求设置新密码

固件版本可在首页看到（Status，行 “Firmware File”），硬件版本（v2）可在后面板铭牌上看到。

**请立即修改密码。**Sangoma 直接建议这样做：“It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'”。对应字段是 Quick Config → Basic 选项卡（第 3 步）上的 Login Password。在 R13 中已取消 Telnet 登录，除 Web 界面外，还保留 SSH 和控制台。

**界面结构。**左侧有三个部分：Status（状态，包括 SIP Registrations 区块）、Quick Config（由 Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1 选项卡组成的向导）和 Expert Config（详细设置：System、LAN、SIP、Dial Plan、CLI 等）。进入 Quick Config 时，网关会显示警告——请阅读后点击 Continue。退出 Quick Config 时请只使用选项卡旁的 Submit 或 Exit 按钮：通过左侧菜单切换可能会丢失已输入的内容。

第 3 步：输入 PBX 账户凭据#

Vega 在外部 PBX 上注册是 Sangoma 的标准场景（文章 “Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)”，“This guide applies to all Vega products”）。全部操作在 Quick Config 中完成：

  1. Basic 选项卡：Country — 国家（线路音调取决于此：“You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones”）、时区、网络、Codecs 和 Login Password。
  2. VoIP 选项卡：Registration Mode = Gateway；SIP Server IP/Name — 我们 PBX 的地址；端口 5060；Registration and Authentication ID 和 Authentication Password — 分机的登录名和密码。SIP Domain 和 Proxy Address 字段 — 同一个服务器地址；Outbound Proxy 留空（0.0.0.0）。
  3. 最后一个选项卡 — FXO、BRI 或 T1/E1（端口和呼入路由，见第 4 步）→ Submit → OK。网关将应用并保存设置；如果需要重启，它会自行询问（Reboot System 按钮将变红）。

Quick Config 向导的 VoIP 选项卡（固件 R8.1，Vega 50 Europa）：VoIP Routing Mode 开关 “Send calls via a VoIP Service Provider/Proxy”，Proxy domain name、Proxy address、Registrar address、Outbound proxy address、Registration Mode、Registration and Authentication ID、Authentication Password 字段；上方为 FXS、FXO、Basic Config、VoIP 选项卡和 Submit 按钮 截图：Quick Config reference guide（R8.1+，v0.5，VegaStream，2007），第 11 页。旧固件的界面：在当前 R12/R13 中，这些字段名为 SIP Server IP/Name、SIP Domain、Proxy Address，而 Registration Mode 列表中不再是 “per gateway”，而是 “Gateway”。

管理后台（“分机账户凭据”） Vega 中的字段（Quick Config → VoIP）
SIP 服务器 SIP Server IP/Name、SIP Domain、Proxy Address — 三处相同；Outbound Proxy — 留空
登录名 sip-…-<号码> Registration and Authentication ID — 完整字符串
密码 Authentication Password
端口 5060 SIP Server 旁边的端口（5060）
传输 UDP 默认 UDP — 不要更改；TCP 也可接受，我们没有 TLS
注册 Registration Mode = Gateway（不是 “Off”：Sangoma 针对无需注册的 PBX 的模板会设为 Off）
内部分机号 不输入 — 只需记住网关占用了哪个分机

“From” 字段 — Quick Config 之后的必改项。 默认情况下，Vega 在 “From” 字段中填入线路上的主叫号码，而我们的 PBX 通过该字段中的登录名识别分机：注册会显示绿色，但呼入会被拒接。打开 Expert Config → SIP → SIP profiles → 对配置文件点击 Modify → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save。此模式在 Sangoma FAQ 中有描述（“authentication username is used in the From: header”）。请记住：Quick Config 中每次 Submit 都会将此字段恢复为主叫号码 — 在向导中做任何修改后都要重新设置。

编解码器、DTMF、NAT
  • 编解码器 — Quick Config → Basic → Codecs：第一位 g711Alaw64k（欧洲、俄罗斯），第二位 g711Ulaw64k（北美则相反）。将 G.729 和 G.723.1 移除或放到最后：旧固件中默认第一位是 G.729，而我们的 PBX 不使用它。Vega 没有 G.722，音质为普通电话音质。
  • DTMF — 不要改动：默认情况下 Vega 按 RFC 2833 发送按键音，符合 PBX 的要求。
  • NAT — Vega 的内置 NAT 处理默认关闭，也无需开启：网关自行在 PBX 上注册并重复注册（默认每 600 秒一次），不需要端口转发。请关闭路由器上的 SIP ALG。
  • TLS 和 SRTP Vega 支持，但我们的 PBX 不需要。

第 4 步：将呼入路由到 PBX#

注册启用后，Vega 会将线路上的所有来电发送到 PBX——只需指定要拨打的号码。模拟线路没有目标号码（“Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number”），因此需要在网关中设置。

模拟线路（FXO）。 Quick Config → FXO 选项卡，每个端口一行：

  • DID to Forward to SIP — 网关向 PBX 拨打的号码：振铃组号码（以 700 开头）或接线员的分机号码。不同线路可以分配不同的组。
  • Enable Caller ID Detection — 在每个端口上启用（网关将从线路接收来电号码）。
  • Tone Based Disconnect — 启用：根据“忙音”信号挂断（需在 Basic 选项卡中正确设置国家）。
  • Telephone number(s) to route to the FXO interface 字段 — 用于通过该线路呼出；对于我们的 PBX 请勿改动。

Quick Config 向导的 FXO 选项卡（固件 R8.1，Vega 50 Europa）：Telephone Connections 表格，包含 Interface（0201、0202）、Handle Emergency Calls?、Telephone number list、Numeric Caller ID、Textual Caller ID 列，以及值为 default 的 Incoming Forward 截图：Quick Config reference guide（R8.1+，v0.5，VegaStream，2007），第 16 页。在旧固件中，呼入号码在 Incoming Forward 列中设置，在 R12/R13 中该列名为 DID to Forward to SIP；此界面上还没有 Caller ID 和 Tone Based Disconnect 复选框。

通过 Expert Config → Dial Plan 实现相同效果（更精确，按端口）

来自 Sangoma “FXO Hotline” 一文的 To_SIP 配置文件规则：源 IF:02..,TELC:<.*>（任意 FXO 端口）→ 目标 IF:9901,TEL:<组号码>,TELC:<1>。要将线路分配到不同组，请为每个端口创建一条规则：IF:0201 → TEL:700，IF:0202 → TEL:701。Vega 接口编号：FXS — 0101…，FXO — 0201…，BRI — 0301…，E1/T1 — 0401…，SIP — 9901。修改后请点击 Apply 和 Save；请注意，Quick Config 中的 Submit 会覆盖这些规则。

ISDN（Vega 60G BRI、Vega 100G/200G/400G）。 首先在 Quick Config 的 BRI 或 T1/E1 选项卡中设置端口：

  • 端口角色。 连接运营商线路的端口应作为用户侧（TE）工作——取消勾选“NT?”。60G BRI 默认端口 2 和 4 为 NT 模式，E1/T1 仅在连接 PBX 的端口上勾选。Vega 100G/200G 的角色已固化：端口 1 — 连接运营商，端口 2 — 连接 PBX。
  • Protocol 和 Framing — auto（对于 E1 为 ETSI ISDN 和 HDB3）；Number of Channels — 运营商提供的通道数。

运营商通过 ISDN 传输所拨号码（MSN/DDI），Vega 将其原样发送到 PBX，但我们的 PBX 不认识来自分机网关的这些号码。请像 FXO 一样用 To_SIP 规则固定组号码，只是源为 IF:03..（BRI）或 IF:04..（E1/T1）；语法请对照您固件的 Dial Plan。这样该流的所有号码都会进入同一个组。

Quick Config 向导的 E1/T1 选项卡（固件 R8.1，Vega 400）：接口 0401–0404 的 Telephone Connections 表格，以及包含 Protocol、Framing 字段和 NT?、Number of Channels、Channel Allocation 列的 Port Settings 部分 截图：Quick Config reference guide（R8.1+，v0.5，VegaStream，2007），第 18 页。

来电号码。 修改 From Header userinfo = auth_username（第 3 步）后，来电号码不会出现在“发件人”字段中，在运营商面板中该通话显示为来自分机网关。提供商号码的路由规则（时间表、语音菜单）不适用于来自网关的通话——同样的任务由振铃组及其按时间的变体解决（参见“将呼入路由到哪里”）。

呼出。 目前还不能通过此网关的线路从 PBX 向外拨号：PBX 的呼出规则仅指向 SIP 提供商线路。Vega 本身支持此功能（“Telephone number(s) to route to the … interface” 字段，To_FXO 配置文件），但对于我们的 PBX 请勿配置此部分。从自己的号码呼出——通过 SIP 提供商，详见“通过网关呼出——暂时不支持”。

FXO 线路：国家、阻抗、挂断
  • 国家（Quick Config → Basic → Country）设置音调和线路参数；旧固件 R8.8 的列表中有——英国、美国、阿根廷、奥地利、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、智利、西班牙、法国、印度、意大利、墨西哥、荷兰、俄罗斯、瑞典；当前固件的列表请在网关中查看。
  • 线路阻抗 — 欧洲、英国和以色列为 CTR21，美国、加拿大、拉丁美洲、中国、沙特阿拉伯、阿联酋为 600R，还有 900R。错误的阻抗也能工作，但回声更差。
  • 挂断。 Vega 通过三种方式识别用户已挂机：线路电流短暂中断、极性反转和“忙音”信号（Tone Based Disconnect）。如果都未触发，运营商的通话会“挂起”——请检查国家设置。
  • 线路来电号码 — Bell、BT、ETSI FSK 和 ETSI DTMF 格式；通过 Enable Caller ID Detection 复选框启用。

第 5 步：检查注册和通话#

  1. 在网关中注册。 Status 部分 → SIP Registrations 区块（Show 按钮打开详细信息）——账户应已注册。
  2. 在管理后台中注册。 电话 → “员工和群组” 标签页——分机网关旁显示绿色圆点。
  3. 通话。 用手机拨打城市号码——来自“DID to Forward to SIP”的群组接线员（或接线员）应振铃。挂断——接线员的通话应在几秒内结束；如果挂起，请检查国家和 Tone Based Disconnect（第 4 步）。
  4. 声音——回声测试 *43。 注册并不能说明声音。临时在 DID to Forward to SIP 中填入号码 *43（或在 To_SIP 规则中填 TEL:*43）并拨打线路：PBX 会发出短促的蜂鸣声，然后会延迟返回您的声音——说大约十秒。听到蜂鸣声和自己的声音——双向声音正常；有蜂鸣声但听不到自己——声音没有从网关传到 PBX；连蜂鸣声都没有——声音没有从 PBX 传到网关。测试结果可在通话记录中查看。检查后恢复群组号码——并且，如果通过 Quick Config 修改过，重新设置 From Header userinfo = auth_username（第 3 步）。

Vega 网页界面 Status 页面（固件 R8.1，Vega 50 Europa）：System（Product version、Serial Number、Firmware File）、LAN、Calls、SIP Registrations 区块，含 Registered Users、Registrar and Proxy、Interfaces 行；左侧菜单 Status、Quick Config、Expert Config 及 Save、Reboot System 按钮 截图：Quick Config reference guide（R8.1+，v0.5，VegaStream，2007），第 7 页。

所有关于检查的内容——在概述中，“如何检查”部分。

恢复出厂设置#

当网关带有他人的配置、无法正常工作或忘记密码时，需要重置。Vega 没有 Reset 按钮——重置通过 CLI 命令完成。

首先保存许可证——重置会将其清除（“You will lose your license when performing the following reset”）。在网页界面中：Expert Config → System → Update License——复制密钥字符串并保存。通过控制台：命令 upgrade，然后 license。如果无法获取密钥，请在重置前向 Sangoma 支持（support.sangoma.com）提交工单，附上网关序列号。

重置：

  1. 将套件中的控制台线缆连接到后面板的 Console 端口和计算机；终端设置——115200 比特/秒（Vega 50——9600），8N1，XON/XOFF。命令也可以在网页界面中输入：Expert Config → CLI。
  2. 登录并输入以下命令之一：
命令 清除内容
factory reset 所有设置，IP 地址除外及与其相关的网络参数
factory reset full 所有设置，包括 IP 地址；密码恢复为出厂设置
  1. 重启网关：reboot system——更改仅在重启后生效。

之后做什么。 执行 factory reset full 后，网关再次通过 LAN 1 上的 DHCP 获取地址（第 1 步），登录——出厂设置（admin / admin 或 R13 上的序列号，第 2 步）。恢复许可证：Expert Config → System → Update License → 粘贴密钥 → Submit，或在控制台中 upgrade → license <密钥> → save → apply → reboot system。然后重新执行第 3–4 步。管理后台中分机的登录名和密码不会因网关重置而改变；如果分机密码未保存，请用“重置密码”按钮发放新密码。

忘记密码。 通过命令重置需要登录 CLI。对于旧固件（Vega 50，R8.8），Sangoma 描述了唯一途径：通过控制台以 9600 比特/秒进入引导菜单，选择 “3) Config Clear”——清除所有内容，包括 IP 地址。对于 R12/R13，文档中未描述无密码的操作流程——请联系 Sangoma 支持。关于网关重置的通用信息——在概述中。

如果网关未注册#

  1. Registration Mode = Off。 Sangoma 为“无注册”PBX 提供的模板会保留 Off——我们的 PBX 需要 Gateway（Quick Config → VoIP）。
  2. 服务器拒绝注册。 在 Registration and Authentication ID 中应填写完整的登录名 sip-…-<号码>，密码——最后发放的；SIP Server、SIP Domain 和 Proxy Address——我们 PBX 的同一个地址，Outbound Proxy——留空；端口 5060，传输 UDP，不要启用 TLS。
  3. 注册显示绿色，但来电被拒。 “来自谁”字段发送的是主叫号码：在 Quick Config 中再次 Submit 后 From Header userinfo 被重置——重新设置 auth_username（第 3 步）。
  4. 通话到达 PBX，但未落到任何地方。 “DID to Forward to SIP”为空（没有目标号码 Vega 无法发起 SIP 呼叫）或群组号码无法从 PBX 的电话拨出。
  5. 挂断后通话不结束或主叫号码无法识别——Basic 标签页中的 Country 不正确。
  6. ISDN 无法启动。 连接运营商的端口处于 NT 模式（“NT?”勾选框），100G/200G 的运营商线路未插入端口 1，或通道数设置不正确。

常见原因（路由器上的 SIP ALG、UDP 5060 被关闭）——在概述中，“如果网关未注册”部分；关于网络——“场所网络、NAT 和 SIM 卡”。

系列型号#

字母 G 表示第二代（固件 R12/R13）；v2 是硬件修订版，有独立固件：v2 固件不能刷入 v1 设备（“will cause serious issues”），反之亦然，修订版请查看铭牌。

型号 端口 / 通道 网络 / 线路 配置差异
Vega 60G / 60Gv2 — 4 或 8 FXO 4 或 8 FXO（RJ-11），1 LAN 城市模拟线路 FXO 选项卡；R12.0，admin / admin
Vega 60G / 60Gv2 — 4 FXS + 4 FXO 4 FXS + 4 FXO，8 通道 线路 + 模拟电话 FXO 同上；FXS 上的电话为分机，参见“SIP 电话配置”
Vega 60G BRI 2 BRI S/T（RJ-45），4 路通话 ISDN BRI BRI 选项卡；端口 2 和 4 默认为 NT；4/8 BRI 需定制
Vega 100G / 100Gv2 2 E1/T1（RJ-45），30 会话许可 — 仅一个端口接 SIP ISDN PRI，CAS/R2 T1/E1 选项卡；端口 1 接运营商，端口 2 接 PBX（互换仅能通过交叉线）；100Gv2 — R13.1，密码 = 序列号
Vega 200G / 200Gv2 2 E1/T1，最多 60 路通话 ISDN PRI，CAS/R2 同 100G；200Gv2 — R13.1
Vega 400G / 400Gv2 4 E1/T1，按许可 30–120 路通话 ISDN PRI，QSIG，CAS/R2 4 个 bypass 端口用于第二台 400G 冗余；400Gv2 — R13.1
Vega 3050G / 3050Gv2 + FXO Plug-In Module 50 FXS + 2 FXO（模块单独购买） 电话 + 备用线路 主要是 FXS 网关；3050Gv2 — R13.1
Vega 4×4 通过 FXO / FXS 模块最多 16 个模拟端口 线路 / 专线 定位为金融行业“热线”
Vega 60G 4 BRI + 4 FXS 4 BRI + 4 FXS ISDN BRI + 电话 已停产，支持已于 31.12.2025 结束
Vega 50（4/8 FXO，FXS + 2 FXO，2/4/8 BRI） 2–10 端口 线路 / ISDN BRI 已停产，支持已于 30.06.2019 结束；固件 R8.8，控制台 9600；替代型号 — Vega 60G
Vega 100 / 200 / 400 第一代 1–4 E1/T1 ISDN PRI 已停产，支持已于 01.01.2016 结束；固件 R8.8；替代型号 — 100G/200G/400G

若选择 Vega 用于模拟线路，选 60G FXO；用于英国 ISDN2，选 60G BRI；用于 E1/T1 流，选 100G/200G/400G。不要购买新的 Vega 50 和 Vega 100/200/400（无字母 G）：它们将不再有固件更新。

常见问题#

能否通过此网关从 PBX 用城市号码向外拨号？#

暂时不能 — 我们的网关仅用于呼入。Vega 本身支持呼出（在 FXO 选项卡中为线路设置号码及 To_FXO 配置文件），但我们的 PBX 目前不会将呼叫发送到作为线路的分机-网关。使用自己号码呼出请通过 SIP 提供商。

admin 密码不正确。出厂密码是什么？#

在 R13 固件（v2 型号：100Gv2、200Gv2、400Gv2、3050Gv2）上，出厂密码为网关序列号的小写形式；也是铭牌上的低 MAC 地址。如果仍不正确，说明密码已被更改 — 需要重置（参见“重置”）。

为什么面板中看不到主叫号码？#

为了让 PBX 识别呼叫来自分机，网关在“发件人”字段中放入我们的登录名（From Header userinfo = auth_username，步骤 3），主叫号码不会包含在内。无需恢复“Calling Party” — 否则呼入将不再被接受。

4 或 8 条线路的网关需要多少分机？#

一个：在 Registration Mode = Gateway 模式下，网关注册一个账户并通过它发送所有线路的呼叫。可以通过“DID to Forward to SIP”中的号码将线路分配到不同组。

我的 From 和 Dial Plan 设置丢失了。为什么？#

有人在 Quick Config 中点击了 Submit：向导会覆盖整个配置，包括 Expert Config 中的修改（“Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega”）。请在 Expert Config 中重新执行步骤 3–4 的修改。

来源#

Sangoma 文档，访问日期 — 2026年9月10日：

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