Тайван: SIP доставчици и свързване на номер към PBX

Тази страница е продължение на общата инструкция за свързване на номер от доставчик към PBX: там е описано онова, което е еднакво във всяка държава — двата режима на транк, какво да попитате телекомуникационния оператор, какво да въведете във формата, мрежа и съвместимост и проверка на връзката. Тук е тайванската специфика: защо за облачен PBX е нужен номер от серия 070, от кого да го вземете и какво да въведете във формата за всеки доставчик.

Данните са събрани на 10 септември 2026 г. по сайтовете на операторите и текстовете на правилата; връзките са в раздела „Източници“.

Накратко#

• Отделен PBX за тайвански обекти се създава. Номера и транка обектът купува сам от тайвански телекомуникационен оператор и ги въвежда в PBX като обикновен доставчик.
• ⚠️⚠️ Най-важното: „SIP транк през интернет“ в Тайван означава номера 070. Серията 070 е определена от регулатора за IP телефония. Градските номера (02, 04, 07…) трите големи оператора предоставят на PBX на клиента само по своя линия до неговото помещение — облачен PBX няма да ги получи.
• От кого да започнете. Chief Telecom (是方電訊, Chief 070) — дъщерна компания на Chunghwa Telecom и единственият оператор, чиито параметри за свързване са публикувани на официалния сайт: режим на регистрация, логин = номер 070. Втори вариант е FarEasTone (遠傳 070 за компании) чрез дилър: в заявката изрично е предвидено свързване „SIP Trunk по IP адрес“, параметрите се изпращат от дилъра.
• ⚠️ Документите се проверяват лично. Според правилата за използване на номерата операторът сверява документите на абоната на гише или с посещение на място (онлайн — само с електронен подпис). Чужденецът се нуждае от паспорт и разрешение за пребиваване (ARC), компанията — от тайванска регистрация. Без нея местен номер 070 не може да се получи — остават международните доставчици.
• ⚠️ Номер „в чужбина“. Правилата забраняват без съгласието на регулатора активирането на номер извън Тайван, а нашият PBX е в облака. При поръчката кажете директно на оператора къде работи PBX и получете писмено потвърждение, че така е позволено.
• ⚠️ CallerID. Обаждания с подмяна на „+886“ от чужбина се блокират; изходящите показвайте само с номера от своя договор.

Номера в страната#

• Кодът на страната е +886, националният префикс е 0 (от чужбина се пропуска). Изходът към международна връзка е през код за избор на оператор: 002/009 (Chunghwa), 006 (Taiwan Mobile), 007 (FarEasTone), 005 (бивш APT).
• Градски: 02 (Тайпе, Нов Тайпе, Цзилун) + 8 цифри, 04 (Тайчжун) + 8 цифри, 03 и 05–08 + 7 цифри. Пример: 02-2345-6789 = +886 2 2345 6789.
• Мобилни: 09X + 7 цифри, общо 10 цифри: 0912 345 678 = +886 912 345 678.
• IP телефония — 070: 070 + 8 цифри, общо 11 цифри: 070 1XX XXXXX = +886 70 1XX XXXXX. Номерата се разпределят на блокове по оператори: при Chief Telecom блокът е 070101.
• Безплатни: 0800 и 0809 + 6 цифри; 0204 — платени за звънящия. Международният безплатен формат е 00801.
• Спешни: 110 (полиция), 119 (пожарна и бърза помощ); 165 — линия за борба с измамите.
• В „Линии“ номерът се въвежда така, както го е издал доставчикът: PBX сверява последните седем цифри, затова записът през +886 или през 0 няма значение. При Chief 070 логинът на акаунта е самият номер 070, затова краят ще съвпадне, дори ако доставчикът изпрати във входящото обаждане логин вместо номер. Международните доставчици изпращат номера във вид +886….
• ⚠️ Капанът на седемте цифри. При номера от различни серии краят може да съвпадне: 02-2345-6789 и 070-1x2-345-6789 завършват и двата на 3456789. Когато въвеждате втора линия — сверявайте краищата.

Кой издава номер със SIP транк#

Нито 3CX, нито Yeastar поддържат списък на сертифицирани SIP доставчици за Тайван, затова местните оператори нямат готови „шаблони за PBX“ — по-долу е онова, което самите оператори са публикували.

Chief Telecom — номер 070 с публикувани параметри#

Доставчик на IP телефония, дъщерно дружество на Chunghwa Telecom: номера 070 от блок 070101, протокол SIP, сред целевите клиенти са малкият бизнес и микропредприятията. Предплатеният тариф е закрит на 31.10.2022, останаха корпоративните месечни тарифи. Кабинетът на компанията е chief070.com.tw/biz (вход с данъчния номер на компанията 統一編號 или с номер 070), онлайн заявка — chief070.com.tw/voip/apply/. Документи: за физическо лице — две удостоверения (карта за здравно осигуряване и ID), за компания — документи за регистрация и удостоверение на ръководителя.

Параметрите са взети от официалните инструкции на Chief за SIP клиенти: SIP Server/Domain — chiefcall.com.tw, Outbound Proxy — 202.133.231.17:5060, логин — номер 070, обновяване на регистрацията — на всеки 3600 секунди.

Какво да въведете в админ панела (Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“):

Какво да настроите при доставчика: да оформите корпоративен месечен тариф и да преминете проверка на документите → да получите за всеки номер 070 неговия акаунт → писмено да попитате кои кодеци са разрешени (нужен е G.711 или G.722), режима на тонално набиране (нужен ни е RFC 2833), броя едновременни разговори на номер → да потвърдите, че регистрацията от облачен адрес извън Тайван е допустима.

Капани ⚠️

• Домейнът и проксито са различни адреси. Chief регистрира акаунта на домейна chiefcall.com.tw, а приема SIP през проксито 202.133.231.17; самият chiefcall.com.tw сочи към друг адрес и не е прокси. Във формата няма отделно поле за прокси, затова в „SIP хост“ се въвежда проксито и PBX се представя на доставчика със същия адрес. Проверете регистрацията на първия номер; ако редът показва „няма регистрация при доставчика“ при вярна парола — пишете ни.
• Един акаунт — един номер. Няколко номера 070 означават няколко линии в PBX, всяка със собствена линия.
• 7 грешни пароли блокират номера за 24 часа. PBX повтаря регистрацията сам, затова поправяйте грешката в паролата веднага, без да оставяте линията да „чука“ към доставчика.
• Кодеците и тоналното набиране не са публикувани — без писмено потвърждение за G.711 е възможна тишина.
• Спешните 110/119 от номер 070 минават през оператор на фиксирана връзка и не работят при прекъсване на интернет или електричество.

Източници: Media5Fone 安裝說明 · X-Lite 的設定步驟說明 · често задавани въпроси · правила на услугата E.164 070 — 10.09.2026.

FarEasTone — 遠傳 070 за компании чрез дилър#

遠傳電信 / 新世紀資通 — първият оператор на фиксирана връзка, получил от регулатора разрешение за услугата 070. Услугата «遠傳 070 企業節費電話» работи чрез SIP, клиентът свързва към нея софтуерен телефон или шлюз. Технически параметри на сайта няма — заявката минава през форма за консултация или дилър (историческа марка — 速博 Sparq).

Какво се вижда от формуляра за заявка и договора на 新世紀資通 (копие при дилъра SIPNET):

• «本方案僅適用於企業用戶申請» — само компании; интернет клиентът осигурява сам, за всяка линия — 64 кбит/с;
• начини на свързване: ADSL, «SIP Trunk, IP-адрес» и IP VPN — транк по IP-адрес на клиента е предвиден във формуляра;
• тип оборудване: шлюз или «IP-PBX, външни портове …», с полета за марка и модел на PBX;
• услугата е обвързана с адреса на инсталиране от заявката и по него се маршрутизират 110/119;
• документи: удостоверение за регистрация на компанията и документ за самоличност на представителя; зона на обслужване — Тайван, Пенху, Цзинмън, Мадзу.

Какво да настроите при доставчика: във формуляра да отбележите «SIP Trunk» и да впишете «Статичен IP» от раздела «Сървър» → тип оборудване — «IP-PBX», брой външни портове = брой едновременни разговори → да посочите адреса на инсталиране (от него зависят 110/119) → да поискате от дилъра адреса на SBC, от който ще идват обажданията, кодеците (G.711 или G.722), формата на номера при входящо обаждане и диапазона на медийните портове.

Капани ⚠️

• Без дилър не може да се купи: онлайн поръчка и параметри на сайта на оператора няма.
• Адрес на инсталиране и облак. Договорът обвързва услугата с адрес, а правилата забраняват активиране на номер в чужбина без съгласието на регулатора — облачна PBX извън Тайван съгласувайте с дилъра писмено.
• Формуляр без дата на редакция, след сливането на FarEasTone с Asia Pacific Telecom (2023) формулировките може да са се променили — сверявайте с актуалния формуляр при дилъра.

Дилъри: 匯流通訊 SIPNET и 聲威科技#

匯流通訊 SIPNET — тайбейски интегратор на 3CX и дилър на 新世紀資通: «всяка инсталирана от нас IP-PBX или VoIP шлюз работи с номера 070 遠傳», пакети за 2, 4 и 8 линии 070, абонаментната такса се приспада от разговорите. Документи — заявка, копие от регистрацията на компанията и два документа за самоличност на ръководителя. Контакти — 02-77292780, support@sipnet.com.tw. ⚠️ Страницата е от отдавнашна редакция, а дилърът е ориентиран към своето оборудване: кажете веднага, че PBX е Asterisk в облак със статичен IP, и поискайте параметрите на транка писмено. Цените уточнявайте при поръчка.

聲威科技 Polytech C&C — още един дилър на 070 от мрежата 速博/遠傳 за IP телефони и шлюзове; страниците са от отдавнашна редакция, условия — само при запитване. Въпроси и за двамата — в «Какво да попитаме доставчика».

Източници: 遠傳 — 070企業節費電話 · формуляр за заявка и договор 070 (PDF) · SIPNET — 070 網路電話門號 · 聲威科技 — 申請070號碼 — 10.09.2026.

Градски номера на Chunghwa Telecom и Taiwan Mobile: транк към облак няма#

• Chunghwa Telecom (中華電信) — бивш монополист, държи голяма част от градските номера. Продуктът за PBX — IP-Centrex в мрежа NGN/IMS: «須以寬頻電路供裝» — само по широколентова линия на самия оператор, към оборудването на клиента (ITA, IP-PBX, IP телефони) на място; за обект до 30 номера — абонатни шлюзове SVG или SIP MSAN без отделна линия. Инсталиране на номер — 1 500 NT$ (пренасяне на съществуващ — 200 NT$), абонаментна такса — 295 NT$ на месец за номер. Транкът живее в частната мрежа на оператора: облачна PBX не може да се свърже с него без собствен канал до Тайван, затова таблица „какво да въведете“ тук няма. Публична инструкция за Asterisk операторът не дава.
• Taiwan Mobile / 台灣固網 (台灣大哥大, от 01.12.2023 — заедно с Taiwan Star) — фиксираната връзка за бизнеса включва ISDN PRI и Centrex, SIP транк в каталога няма; облачната PBX M+ 雲端總機 работи със свои приложения и телефони. Има розничен 070 — 30 NT$ на месец за номер (от 24.10.2022), но за SIP акаунт и чужда PBX в тарифата няма нито дума: попитайте корпоративните продажби (0809-000-809) дали издават акаунт и дали може да се регистрирате от чужбина.
• Asia Pacific Telecom (亞太電信) от 15.12.2023 е влят във FarEasTone — отделен продукт няма.

Какво да правите с градския номер: оставете го при оператора и настройте прехвърляне към номер 070 във вашата PBX или към SIP адрес (източник на линията «Прехвърляне») — изходящите от градския номер при това няма да минават; или сменете номера. Градски номер не може да се пренесе в серия 070 — вж. «Пренасяне на номер».

Източници: 中華電信 — IP-Centrex · 中華電信 — PBX · 台灣大哥大 — 市內電話 · M+ 雲端總機 · тарифи 070 — 10.09.2026.

Международни доставчици с тайвански номера#

Карти на популярни международни доставчици вече има в каталога при добавяне на доставчик — адресът на сървъра и режимът се попълват сами. Тайванската специфика:

• Twilio — градски номера за физически лица и компании с адрес в зоната на кода на номера (удостоверение за самоличност или разрешение за пребиваване, или регистрация на компания); мобилни — с адрес в страната; безплатни — само за компании, адресът е без значение. Правила за глас: тайвански номер в CallerID за обаждания към Тайван не се поддържа, изходящи от безплатен номер са забранени, тоналното набиране е RFC 2833. Страницата описва изисквания, а не наличност на номера — проверете я в конзолата преди плащане.
• DIDWW — за Тайван само безплатни номера +886 (801) (от Тайван се набират чрез 00801); градски номера няма.
• Telnyx — според данните на доставчика към 10.09.2026 са заявени местни номера на Тайпе; изискванията към документите уточнете при поръчка.
• DIDLogic, AVOXI, United World Telecom, Global Call Forwarding, FlyNumber — продават тайвански номера с пренасочване към SIP; наличността и документите уточнете преди плащане.

⚠️ Две ограничения. Номерът при международен доставчик често е безплатен (00801), а не градски. А изходящите към тайвански абонати с тайвански номер през задграничен маршрут се сблъскват с блокирането на подмяната на „+886“ и със забраната вътрешни повиквания да минават през чуждестранни мрежи.

Пренасяне на номер#

• Градски номер не може да се пренесе в серия 070 — това са различни редове за номериране. Градски номер на Chunghwa Telecom или Taiwan Mobile попада в облачен PBX само чрез пренасочване.
• Пренасяне на 070 между оператори — уточнете при приемащия телекомуникационен оператор: заявлението обикновено се подава от него.
• 070 遠傳 е обвързан с адреса на инсталиране. Преместване без пререгистрация ще счупи маршрута 110/119.
• Безплатният 0800 се държи от оператор на фиксирана връзка — към вашия PBX само чрез пренасочване към 070 или към международен номер.
• Отказът от номер не е бързо обратим: освободеният номер при 新世紀資通 отива за повторно издаване след 2–3 месеца.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. Chief 070: „няма регистрация при доставчика“ при правилна парола. Профилът живее на домейн chiefcall.com.tw, а в „SIP хост“ стои прокси 202.133.231.17 — отделно поле за прокси във формата няма. Пишете ни с номера на линията. И не оставяйте грешна парола за дълго: 7 грешки — блокиране на номера за денонощие.
2. Градски номер на Chunghwa Telecom не се свързва. Така и трябва да бъде: транкът IP-Centrex е достъпен само по линия на телекомуникационния оператор. Нужно е пренасочване към 070 или друг номер — вижте раздела по-горе.
3. 遠傳 по IP: няма входящи. В заявката трябва да стои именно „Статичен IP“ от раздела „Сървър“, а в полето „SIP хост“ — адресът на SBC, от който дилърът изпраща обажданията: по него PBX разпознава доставчика.
4. Тишина в едната или в двете посоки. Кодеците на тайванските телекомуникационни оператори не са публикувани — поискайте писмено да включат G.711 a-law или μ-law, или G.722.
5. Изходящите се отхвърлят или пристигат при абоната с предупреждение. В „Показване като“ стои номер, който не е от вашия договор, или обаждането минава през международен доставчик с тайвански CallerID. Оставете полето празно; на тайвански абонати звънете чрез местен 070.

Общи причини, независими от страната — „Ако обажданията не минават“.

Често задавани въпроси#

Може ли в PBX да се включи нашият градски номер 02?#

Директно — не: градските номера на Chunghwa Telecom и Taiwan Mobile се свързват към PBX само по линия на самия телекомуникационен оператор до вашето помещение, за облачен PBX такъв транк не е достъпен. Работещият път е да вземете номер 070 (Chief 070 или 遠傳 070) и да настроите на него прехвърляне от градския.

С кой доставчик да започнем?#

С Chief 070: параметрите са публикувани, режим на регистрация, логин — самият номер. Ако е нужен транк по IP и няколко линии по един договор — 遠傳 070 чрез дилър. Ако няма тайванска компания — международен доставчик (например Twilio) с проверка на документи.

Нужна ли е тайванска компания?#

За номер 070 при завеждане — да, или разрешение за пребиваване (ARC) за физическо лице чужденец: документите се проверяват лично, на гише или с посещение на място. Международните доставчици също проверяват документи — Twilio иска адрес в зоната на кода на номера или тайванска регистрация на компания.

Ще работят ли екстрените 110 и 119?#

Телекомуникационният оператор 070 ги предава през оператора на фиксирана връзка, но само докато има интернет и електричество; при 遠傳 маршрутът зависи от адреса на инсталация от договора. Най-надеждно е мобилен телефон в залата за екстрени повиквания и персоналът трябва да знае за това.

Колко да се чака за свързване?#

Номер 070 при Chief или 遠傳 — около няколко дни: проверка на документи лично и работа на дилъра. Международен номер — от няколко часа до няколко дни след проверка на документите. Линия Chunghwa Telecom — седмици, и за облачен PBX тя така или иначе не е подходяща.

Източници#

Всички връзки са проверени на 10.09.2026.

Регулатор и право

• 全國法規資料庫 — 電信事業用戶號碼使用管理辦法 (ред. 26.04.2024): https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060164
• Laws & Regulations Database — Regulations Governing Telecommunications Numbers (EN): https://law.moj.gov.tw/ENG/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060066
• 中央社 CNA — блокиране на подмяната на «+886» и гласово предупреждение (07.05.2023): https://www.cna.com.tw/news/ahel/202305070019.aspx
• 中央社 CNA — поправка на NCC за VoIP трафика (23.11.2024): https://tw.stock.yahoo.com/news/%E9%98%B2%E5%A0%B5%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E9%81%AD%E8%A9%90%E5%9C%98%E6%BF%AB%E7%94%A8-ncc%E4%BF%AE%E6%B3%95%E5%9B%A0%E6%87%89-022820073.html
• 中央社 CNA — сливане на оператори (30.11.2023): https://www.cna.com.tw/news/ahel/202311300092.aspx
• Wikipedia — Telephone numbers in Taiwan: https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_numbers_in_Taiwan

Доставчици

• Chief 070 — Media5Fone 安裝說明: http://www.chief070.com.tw/help/media5fone.aspx
• Chief 070 — X-Lite 的設定步驟說明: http://www.chief070.com.tw/help/x_lite_setting.aspx
• Chief 070 — 常見問題: http://www.chief070.com.tw/customer_service/faq.aspx
• Chief 070 — 認識 Chief 070 網路電話: http://www.chief070.com.tw/help/about070.aspx
• 是方電訊 — правила за услугата E.164 070: https://www.chief.com.tw/company-related/regulations/e-164-070%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1/
• 遠傳 — 070企業節費電話: https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/product/broadband_product/voice/voice-070/070-saving-intro.html
• 新世紀資通 — 070 網路電話服務 申請／異動書 и договор (PDF): http://www.sipnet.com.tw/sparq/070%E7%94%B3%E8%AB%8B%E8%A1%A8.pdf
• 匯流通訊 SIPNET — 070 網路電話門號: http://www.sipnet.com.tw/0700.htm
• 聲威科技 — 申請070號碼搭配網路電話設備: http://www.netcom.com.tw/Solutions/070.htm
• 中華電信 — IP-Centrex: https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/ip-centrex
• 中華電信 — PBX: https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/pbx
• 台灣大哥大 — 070網路電話服務資費表: https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/normal/normal_20221024_152616.html
• 台灣大哥大 — 市內電話 (台灣固網): https://sme.taiwanmobile.com/localcall.html
• 台灣大哥大 — M+ 雲端總機: https://sme.taiwanmobile.com/cpbx.html
• 裕笠科技 UBLink — UBSIP: https://www.ublink.org/index.php/products/ublink-cus/ubsip

Международни доставчици

• Twilio — Taiwan regulatory guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/regulatory
• Twilio — Taiwan voice guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/voice
• DIDWW — Taiwan: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Taiwan
• Telnyx — Taiwan phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/taiwan

Свързани раздели#

• Свързване на номер на доставчик към PBX — общи стъпки, режими на транка, мрежа, проверка на връзката.
• Настройка на SIP телефони — как да свържете настолни телефони и DECT към вътрешни номера.