Schule: Tarife, Fehlzeiten und Abrechnungen
Im Bereich „Schule“ wird das Geld vom Klassenbuch aus berechnet: Die Lehrkraft markiert die Stunde, und die Schule berechnet sie der Familie automatisch nach dem Tarif des Schülers. Es muss nichts in einer Tabelle am Monatsende neu berechnet werden – auch eine nachträgliche Korrektur der Markierung wird automatisch neu berechnet, als Korrekturbuchung und nicht als umgeschriebene Historie.
Drei Regeln, die immer gelten:
- Eine von der Schule abgesagte Stunde wird niemals berechnet – weder als Einzelstunde noch aus dem Stundenpaket noch in der monatlichen Zahlung.
- Der Preis wird bei der ersten Buchung festgeschrieben: Eine Änderung des Tarifs schreibt bereits Berechnetes nicht um.
- Beträge sind in ganzen Kopeken (Tetri, Cent): Die Rundung ist in der Oberfläche und auf dem Server dieselbe.
Tarifmodelle#
| Modell | Wie berechnet wird | Beispiel |
|---|---|---|
| Pro Stunde | für jede durchgeführte Stunde gemäß Markierung und Fehlzeitenregel | Einzelbesuch 35 ₾, Einzelstunde 60 ₾ |
| Stundenpaket für N Stunden | Verkauf des Pakets – bei Beginn der Einschreibung; eine Stunde bucht eine Einheit aus dem frühesten gültigen Paket ab; ist es aufgebraucht, wird das nächste verkauft; Gültigkeit – ab dem Verkaufstag | 8 Stunden für 200 ₾ für 45 Tage |
| Monatlich | Fixbetrag pro Monat; Varianten – „voller Monat“, „anteilig zu den Stunden innerhalb der Einschreibung“, „nach durchgeführten Stunden“ (nach Monatsende) | Kinder 160 ₾ pro Monat |
| Kurs | eine Berechnung bei Beginn; eine von der Schule abgesagte Stunde erstattet einen Anteil | IELTS über 12 Wochen – 720 ₾ |
| Ratenzahlung | Teilbeträge zu ihren Terminen (Versatz in Tagen ab Beginn); die Summe der Teile entspricht dem Preis; wer aussteigt, zahlt keine Teile nach dem Ausstieg | 3 × 250 ₾ nach 0, 30 und 60 Tagen |
Ein Tarif kann einen Geltungsbereich haben – Kurse oder Gruppen, für die er verfügbar ist – und eigene Fehlzeitenregeln über den Regeln der Schule. Eine Gruppe hat eine Liste zulässiger Tarife; eine leere Liste bedeutet alle passenden.
Ein Tarif kann nicht gelöscht werden – nur ins Archiv verschoben werden; das Tarifmodell lässt sich nach der Erstellung nicht ändern. Wenn ein anderes Modell benötigt wird, legen Sie einen neuen Tarif an und übertragen Sie die Schüler darauf (Aktion „Bedingungen ändern“ bei der Einschreibung).
Fehlzeiten und Markierungen#
Markierungen im Klassenbuch: „War da“, „Verspätet“, „Entschuldigt“ (Fehlzeit aus wichtigem Grund), „Fehlzeit“ (ohne wichtigen Grund).
| Markierung | Wird berechnet? |
|---|---|
| War da, Verspätet | ja |
| Fehlzeit ohne wichtigen Grund | je nach Regel: „abbuchen“ (Standard) oder „nicht abbuchen“ |
| Wichtiger Grund | je nach Regel: „nicht abbuchen“ (Standard), „abbuchen“ oder „auf Nachholtermin verschieben“ |
Fenster für den wichtigen Grund (Standard – 12 Stunden): Wird eine Krankheit später als diese Zeitspanne vor Stundenbeginn gemeldet, gilt die Fehlzeit als Fehlzeit ohne wichtigen Grund. Beispiel für ein Paket mit 8 Stunden:
- einen Tag vorher Bescheid gegeben – wichtiger Grund, die Stunde wird nicht abgebucht;
- 3 Stunden vorher Bescheid gegeben – später als das Fenster, die Stunde wird als Fehlzeit abgebucht;
- mit Verspätung erschienen – die Stunde wird abgebucht.
Nachholen: Bei der Regel „auf Nachholtermin verschieben“ wird eine entschuldigte Fehlzeit nicht berechnet, und der Schüler kann zu einer anderen Stunde kommen.
Markierungsmodus#
| Modus | Nicht markierter Schüler nach Ende der Stunde |
|---|---|
| Anwesende markieren (Standard) | gilt als Fehlzeit ohne wichtigen Grund |
| Auto | gilt als anwesend – markiert werden nur Abwesende und Verspätete |
Eine Stunde wird nach ihrem Ende automatisch „durchgeführt“ (Prüfung alle 5 Minuten) oder über die Schaltfläche „Stunde durchgeführt“ im Stundenfenster.
Rabatte und eigener Preis#
- Eigener Preis des Schülers – bei der Einschreibung („Eigener Preis“) oder später über die Aktion „Bedingungen ändern“.
- Einschreibungsrabatt – als Prozent oder Betrag, mit Grund (Familie, manuell, Aktion).
- Familienrabatt der Schule – Prozent für das zweite (oder N-te) Kind der Familie; wird in den Schuleinstellungen aktiviert. Ein ausdrücklicher Einschreibungsrabatt oder ein eigener Preis ersetzt ihn.
Einfrieren, Pause, Absage einer Stunde#
- Einfrieren (Ferien, Krankheit) – Stunden im Zeitraum werden nicht berechnet, der Platz in der Gruppe bleibt reserviert.
- Pause – der Platz wird frei; „Fortsetzen“ bringt den Schüler zurück, wenn ein Platz frei ist.
- Absage einer Stunde durch die Schule – im Stundenfenster von „Stundenplan“: Die Berechnungen für diese Stunde werden automatisch storniert, die Familien erhalten eine E-Mail, wenn das Ereignis „Stunde abgesagt“ aktiviert ist. Bis zur Bestätigung zeigt das Fenster, wen die Absage betrifft und für welche Monate das Geld neu berechnet wird.
- Probestunde wird in der monatlichen Zahlung nicht berechnet; der Preis der Probestunde ist eine Schuleinstellung (kostenlos, kostenpflichtig, deaktiviert).
Konto der Familie#
Eine Familie hat ein einziges Konto für alle Kinder: Saldo = Zahlungen − Berechnungen. Ein negativer Saldo ist eine Schuld, ein positiver ein Guthaben. Die Familienkarte (Tab „Schüler“) zeigt die Buchungen des Jahres, den Saldo, die Beträge je Schüler und die Restbestände der Stundenpakete.
Mit der Berechtigung „Finanzen“ sind in der Familienkarte verfügbar:
- „Zahlung annehmen“ – in bar oder per Überweisung;
- manuelle Buchung – Berechnung, Rabatt, Korrektur, Rückerstattung (Rückerstattung – nicht mehr als das Guthaben), vollständige Stornierung einer fehlerhaften Buchung;
- Übertrag eines Betrags zwischen Schülern der Familie (der Saldo der Familie ändert sich nicht).
Ein wiederholtes Drücken oder eine Wiederholung nach einer Netzunterbrechung verdoppelt die Buchung nicht. Neben der sofortigen Neuberechnung nach der Markierung gleicht die Schule die Berechnungen jede Nacht um 03:00 Uhr nach der Zeit des Standorts ab.
Kreditlimit – die Schuld, bis zu der eine Familie als „in Ordnung“ gilt (eigenes für die Familie oder allgemeines für die Schule, Standard 0). Je nach Einstellung sperrt eine Schuld über dem Limit den Zugang zum Online-Unterricht und die Einschreibung in neue Gruppen.
Rechnungen und Zahlung#
- Monatlicher Durchlauf – am Tag des Durchlaufs (Standard: der 25.) erhält jede Familie mit nicht gestellten Forderungen eine Rechnung: für den nächsten Monat (Grundgebühr im Voraus, Standard) oder für den aktuellen. Die Nummer folgt der Vorlage der Schule (
Ш-{YYYY}-{N}, jährlicher Reset), die Zahlungsfrist beträgt 5 Tage. Eine zweite Rechnung für denselben Monat stellt der Durchlauf nicht aus. - Status „gestellt → teilweise bezahlt → bezahlt“ verwalten das Geld selbst: Eine Zahlung begleicht die angegebene Rechnung, der Restbetrag wird von alten zu neuen Rechnungen zugeordnet.
- Online: Die Familie zahlt über den Link aus der E-Mail oder die Schaltfläche „Bezahlen“ im Konto – über den Anbieter des Standorts. Ohne angebundenen Anbieter gibt es keine Online-Zahlung.
- Kasse: „Zahlung für den Unterricht“ im Kassenmenü des Schul-Standorts – Suche der Familie nach Rechnungsnummer, Barzahlung, Karte oder gemischte Zahlung; die Kasse erstellt einen Beleg über die Vorauszahlung. Rückerstattung – im Tab „Rückerstattung“ desselben Fensters (Recht „Finanzen“).
Für die RF: Zahlung für den Unterricht – Beleg „Vorauszahlung“, Regeln der 54-ФЗ für Bildung – Belege für Fitness und Bildung.
Fehlerbehebung#
| Was Sie sehen | Warum | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Die Stunde wurde nicht berechnet | Die Markierung „entschuldigt“ im Fenster, eine Sperrung, die Stunde wurde abgesagt oder noch nicht durchgeführt | Prüfen Sie die Markierung und den Status der Stunde im Klassenbuch |
| Berechnet trotz entschuldigtem Fehlen | Der Grund wurde nach dem Fenster gemeldet | Korrigieren Sie die Markierung und die Benachrichtigungszeit, wenn die Meldung rechtzeitig erfolgte |
| Das Stundenpaket „endete“ früher | Fehlzeiten ohne Entschuldigung verbrauchen Einheiten | Sehen Sie den Rest des Stundenpakets und die Buchungen in der Familienkarte an |
| Der Tarif lässt sich nicht löschen | Tarife werden nicht gelöscht | Archivieren Sie ihn |
| „Rückerstattung übersteigt Vorauszahlung“ | Die Rückerstattung ist auf den positiven Saldo begrenzt | Stornieren Sie zuerst die fehlerhafte Berechnung |
Häufige Fragen#
Kann man den Tarif mitten im Monat wechseln? Ja, mit der Aktion „Bedingungen ändern“ bei der Einschreibung; bereits Berechnetes ändert sich nicht.
Was ist mit Stunden, die vor der Einschreibung stattfanden? Sie werden nicht berechnet: Die Einschreibung gilt ab dem Startdatum.
Wie sieht man die Schulden aller Familien? „Berichte → Geld“: Schulden mit Alter (0–30, 31–60, 61–90, mehr als 90 Tage), Vorauszahlungen und Zahlungen ohne Buchung.