Eltex SMG-2/4/16/32 e TAU-FXO — configurazione per la nostra centrale telefonica
«Eltex» è un produttore russo di gateway per operatori di telecomunicazioni e clienti che necessitano di hardware nazionale. La pagina descrive due sue linee che portano nella nostra centrale telefonica una linea esterna:
- TAU-32M.IP con sottomoduli FXO — telaio da 19 pollici alto 1U per quattro sottomoduli da 8 porte ciascuno. Il sottomodulo TAU32M-M8O fornisce 8 porte FXO — 8 linee analogiche urbane, TAU32M-M4S4O-R — 4 FXO e 4 FXS con relè che, in caso di assenza di alimentazione, collega direttamente il telefono alla linea urbana. In totale fino a 32 linee. I modelli TAU inferiori (TAU-1M, 2M, 4M, 8N e altri) non hanno porte FXO — solo FXS per telefoni analogici, descritti nella sezione «Eltex TAU» sui telefoni.
- SMG-2 e SMG-4 — gateway trunk desktop per un flusso E1 dall'operatore con segnalazione ISDN PRI (Q.931) o SS7. L'SMG-2 ha un flusso (il secondo su licenza), l'SMG-4 ne ha quattro.
Nel catalogo «Eltex» non esistono modelli con i nomi SMG-16 e SMG-32: i gateway trunk per 16 flussi E1 sono gli chassis per operatori SMG-1016M, SMG-2016, SMG-3016 e SMG-3116 (vedi «Modelli della famiglia»). Accanto si trovano i PBX IP da ufficio SMG-200 (16 porte FXS/FXO) e SMG-500 (4 flussi E1) della stessa piattaforma — anche questi possono essere installati come «gateway» davanti alla nostra centrale telefonica.
Il TAU-32M.IP è per un'azienda con un fascio di numeri urbani «popolari» che non possono essere trasferiti a un provider SIP (da 4 a 32 linee); l'SMG-2/4 è per un albergo, un sanatorio o una grande struttura dove il flusso E1 dall'operatore è già presente. Un bar con una o due linee trova il TAU-32M.IP sovradimensionato: è più semplice un numero di un provider SIP («Connessione del numero del provider») o un gateway FXO a una porta.
Per la nostra centrale telefonica il gateway è un interno in più: si registra da solo sul server della centrale con le credenziali dell'interno, e una chiamata in arrivo dalla linea o dal flusso compone il numero del gruppo di squillo o dell'operatore. Ciò che è comune a tutti i gateway è nell'panoramica «Gateway GSM, linea urbana o ISDN nella vostra centrale telefonica». Qui — passo per passo per Eltex, con schermate tratte dai manuali del produttore (software TAU-32M.IP 2.23.8, SMG-2/4 3.1.20).
Cosa serve#
Credenziali dell'interno dall'area di amministrazione: Telefonia → «Dipendenti e gruppi» → create un operatore per il gateway (ad esempio, «Gateway Eltex, linea urbana 1») → «Reimposta password» → finestra «Credenziali dell'interno»: server SIP, Numero interno, Login, Password, Porta
5060, TrasportoUDP. Quanti set servono:- TAU-32M.IP — un interno per ogni porta FXO (ogni linea si registra con il proprio login e la propria password — così Eltex descrive la connessione a una centrale software);
- SMG-2/4 — uno per l'intero flusso: sull'SMG si registra l'interfaccia SIP nel suo complesso, tutti i canali E1 passano nella centrale attraverso di essa.
La password viene mostrata una sola volta — trasferitela subito nel gateway. In dettaglio — «Credenziali dell'interno per il gateway».
Il numero verso cui il gateway chiamerà all'interno della centrale — il numero del gruppo di squillo (Telefonia → «Gruppi di squillo», numeri da 700) o il numero interno dell'operatore. Serve al passo 4.
Per TAU-32M.IP: linee urbane sul permutatore (le porte del sottomodulo sono portate su un connettore CENTRONICS-36; il produttore richiede moduli di protezione sul lato linea del permutatore). Per SMG-2/4: cavo del flusso nella porta
E1(RJ-48) e parametri del flusso dall'operatore — segnalazione (di solito Q.931 lato «User»), CRC4, codice di linea HDB3.Un computer con browser e un cavo di rete: il primo accesso avviene direttamente all'indirizzo di fabbrica.
Passo 1. Trovare l'indirizzo IP del gateway#
Né il TAU-32M.IP né l'SMG hanno display, menu vocale o utility di ricerca. Però l'intera piattaforma ha lo stesso indirizzo statico di fabbrica 192.168.1.2, maschera 255.255.255.0:
- Collegate il computer con un cavo alla porta Ethernet del gateway e accendete l'alimentazione.
- Assegnate al computer un indirizzo della stessa sottorete, ad esempio
192.168.1.10, maschera255.255.255.0. - Aprite nel browser
http://192.168.1.2e passate al passo 2.
Dopo l'accesso portate il gateway all'indirizzamento della rete dell'azienda (sul TAU-32M.IP — menu «Impostazioni di rete») e annotate il nuovo indirizzo. Se l'indirizzo è già stato cambiato ed è sconosciuto — collegatevi via console (sul TAU-32M.IP — RS-232 DB-9, 115200 8N1; sull'SMG — porta Console RJ-45) oppure riportate il gateway alle impostazioni di fabbrica: dopo il ripristino sarà di nuovo su 192.168.1.2.
Passo 2. Accedere all'interfaccia web#
| Cosa | Valore |
|---|---|
| Indirizzo | http://192.168.1.2 (o l'indirizzo che avete impostato al passo 1) |
| Login | admin |
| Password | rootpasswd |
| Lingua | si sceglie all'accesso: «Russo» o «Inglese» |
Login e password sono identici su TAU-32M.IP, SMG-2/4 e SMG-200/500 — e ampiamente noti. Cambiate la password subito, anche il produttore lo consiglia come prima cosa: sul TAU-32M.IP — Funzioni di servizio → Password, sull'SMG — sezione del manuale «Impostazione della password per l'accesso tramite configuratore web». Un gateway con linee e password di fabbrica significa chiamate altrui a spese dell'azienda. L'interfaccia web, Telnet e SSH del gateway non apriteli su Internet; entrambi i gateway sanno limitare l'accesso con un elenco di indirizzi consentiti.
Passaggio 3. Inserire le credenziali del PBX#
I gateway sono strutturati in modo diverso, perciò il passaggio è diviso in due parti: TAU-32M.IP (linee urbane) e SMG-2/4 (flusso E1). La tabella di corrispondenza dei campi è alla fine del passaggio.
TAU-32M.IP: profilo SIP e account sulla porta FXO#
Le impostazioni del server nel TAU risiedono nel profilo SIP (fino a 8 profili), mentre login e password sono su ogni porta abbonato che fa riferimento al profilo.
- PBX → Profili SIP/H323 → SIP Generali: flag «Abilita SIP», «Trasporto» =
Solo UDP. - PBX → Profili SIP/H323 → Profilo 1 → Impostazioni SIP del profilo:
- «Modalità di funzionamento» =
HomingoParking(con un solo server non c'è differenza). Di fabbrica è impostatoDisattivato— in questo stato il gateway non si registra da nessuna parte; - «Indirizzo proxy» e «Indirizzo registrar» nella riga 1 — l'indirizzo del server SIP dalla finestra dei dati, in entrambi i campi; la porta, se necessaria, si scrive dopo i due punti, senza di essa il gateway usa
5060; - flag «Usa registrazione 1» — abilitare;
- «Outbound» =
Usa; - «Dominio SIP» — lo stesso indirizzo del server SIP;
- «Modalità di autenticazione e autorizzazione» =
Individuale— login e password si impostano su ogni porta.
- «Modalità di funzionamento» =
Screenshot: TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8, pag. 99; sullo schermo del produttore c'è un esempio con server di riserva, per il nostro PBX serve solo la riga 1.
PBX → Porte abbonato → «Modifica» sulla porta FXO → scheda «Individuali»:
- «Numero di telefono» — login
sip-…-<номер>; - «Nome per autenticazione/autorizzazione» — lo stesso login per intero;
- «Password per autenticazione/autorizzazione» — la password dell'interno;
- «Profilo SIP/H.323» =
Profilo 1, flag «Disattivato» deselezionato.
Lo schermo di questa scheda è nel passaggio 4: su di esso si configura anche la rotta dei chiamanti in arrivo.
- «Numero di telefono» — login
Premere «Applica», poi «Salva» — senza salvataggio le impostazioni durano solo fino al riavvio. L'applicazione delle impostazioni SIP interrompe le conversazioni in corso del gateway — fatelo fuori dalle ore di punta.
Ripetere il punto 3 per ogni linea con il proprio interno.
SMG-2/4: interfaccia SIP con registrazione trunk#
Il lato SIP dell'SMG sono le interfacce SIP nella sezione «Instradamento»; al nostro PBX serve un'unica interfaccia che si registri su di esso.
- Instradamento → Interfacce SIP/SIP-T/SIP-I → Configurazione generale: «Trasporto» =
UDP-only, «Porta per ricezione segnalazione SIP» —5060. - Aggiungere un'interfaccia, scheda «Configurazione interfaccia SIP»: «Modalità» =
SIP; «Nome host / Indirizzo IP» — l'indirizzo del server SIP; «Porta di destinazione segnalazione SIP» =5060; «Dominio SIP» — lo stesso indirizzo; «Gruppo trunk» — il gruppo in cui entrerà l'interfaccia (servirà nel passaggio 4). Se il gateway si trova dietro un router senza port forwarding — compilare «Indirizzo IP pubblico». - Scheda «Configurazione protocollo SIP», blocco «Parametri di registrazione»:
- «Registrazione su server superiore» =
Registrazione trunk(di fabbrica —nessuna registrazione); - «Login» e «Nome utente/Numero» — login
sip-…-<номер>per intero in entrambi i campi; - «Password» — la password dell'interno;
- flag «Sostituzione CgPN nella chiamata in uscita» — abilitare (il motivo è nel passaggio 4);
- «Periodo di registrazione (sec)» — i 1800 di fabbrica si possono lasciare.
- «Registrazione su server superiore» =
Screenshot: Gateway trunk SMG-2, SMG-4, Manuale d'uso, versione software 3.1.20, pag. 74.
- Scheda «Configurazione codec RTP»: primo
G.711A, secondoG.711U; «Metodo di trasmissione DTMF» =rfc2833. - «Applica», poi Servizio → «Salva configurazione su FLASH» — senza questo, dopo il riavvio l'SMG torna alle impostazioni precedenti.
Cosa inserire e dove#
| Nel pannello di amministrazione («Credenziali dell'interno») | TAU-32M.IP | SMG-2 / SMG-4 |
|---|---|---|
| Server SIP | «Indirizzo proxy» e «Indirizzo registrar» (riga 1) + «Dominio SIP» del profilo | «Nome host / Indirizzo IP» e «Dominio SIP» dell'interfaccia |
Login sip-…-<номер> |
«Numero di telefono» e «Nome per autenticazione/autorizzazione» della porta | «Login» e «Nome utente/Numero» nei «Parametri di registrazione» |
| Password | «Password per autenticazione/autorizzazione» della porta | «Password» nei «Parametri di registrazione» |
Porta 5060 |
dopo i due punti all'indirizzo (senza — 5060) | «Porta di destinazione segnalazione SIP» = 5060 |
Trasporto UDP |
«Trasporto» = Solo UDP (SIP Generali) |
«Trasporto» = UDP-only (configurazione generale) |
| — (abilitare la registrazione) | «Usa registrazione 1» ✓, «Modalità di funzionamento» ≠ Disattivato |
«Registrazione su server superiore» = Registrazione trunk |
| Numero interno | non si inserisce | non si inserisce |
Codec, DTMF, NAT e lunghezza dei campi
- Codec. Nel TAU-32M.IP — scheda «Codec» del profilo:
G.711AeG.711Uin cima alla lista. Disattivare del tutto G.729: il nostro PBX non lo usa, e nel TAU è anche descritto in modo non standard nell'SDP. G.722 non c'è né nel TAU-32M.IP né nell'SMG-2/4 (c'è nell'SMG-200/500) — funziona G.711, per la linea urbana e il flusso E1 è sufficiente. - DTMF —
RFC2833su entrambi i gateway (nel TAU — «Metodo di trasmissione DTMF» nel profilo). - NAT. Nel TAU il profilo ha «Periodo di registrazione» e «Periodo di ritrasmissione della richiesta di controllo» — mantengono la registrazione attraverso il router; nell'SMG — «Indirizzo IP pubblico» dell'interfaccia e il blocco «Parametri server STUN» (nel TAU STUN si abilita solo con trasporto
Solo UDP). Disattivare SIP ALG sul router. - TLS per SIP non c'è né nel TAU-32M.IP né nell'SMG-2/4 — e al nostro PBX non serve. Funzionano anche il trasporto
UDP (preferibile), TCPnel TAU eUDP-prefernell'SMG: i pacchetti grandi passano via TCP, il nostro PBX lo accetta. - Lunghezza dei campi TAU. «Numero di telefono», «Nome per autenticazione/autorizzazione», «Password per autenticazione/autorizzazione» e «Numero diretto» accettano fino a 20 caratteri — il login
sip-…-<номер>ci sta.
Passaggio 4. Instradare le chiamate in entrata verso la PBX#
Ora diciamo al gateway cosa fare con una chiamata proveniente dalla linea o dal flusso: chiamare tramite il nostro account SIP e comporre un numero all'interno della nostra PBX — un gruppo di squillo o un operatore.
TAU-32M.IP: «Hotline» sulla porta FXO#
La porta FXO, ricevuta una chiamata dalla linea urbana, compone da sola il «numero caldo» — ed è proprio questo il percorso delle chiamate in entrata.
- PBX → Porte abbonati → «Modifica» sulla porta FXO → «Individuali» (stessa scheda del passaggio 3):
- flag «Hotline» — attivare;
- «Timeout hotline» =
0— comporre subito; - «Numero caldo» — numero del gruppo di squillo (ad esempio
700) oppure numero interno dell'operatore; - «Non chiudere il loop alla ricezione della chiamata» — facoltativo: la linea non viene «presa» finché la PBX non risponde (funziona solo insieme alla «Hotline»).
- «Applica» → «Salva».
Screenshot: TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8, pag. 145.
- Profilo abbonato della porta (PBX → Porte abbonati → Profili abbonati → Profilo n, blocco «Parametri direzione entrante»): «Rilevamento del segnale di chiamata» — impostazione di fabbrica
2(il gateway attende la seconda chiamata per ricevere il numero del chiamante che l'operatore trasmette dopo la prima);1— se sulla linea la chiamata è continua. Flag «Usare il CLI ricevuto dalla rete pubblica» — deselezionare (vedi «Numero del chiamante» più sotto).
SMG-2/4: prefisso diretto e sostituzione del numero#
Sull'SMG la chiamata dal flusso segue la catena «gruppo di trunk E1 → prefisso → gruppo di trunk SIP → interfaccia SIP».
- Flusso. Nella sezione «Flussi E1» — «Protocollo di segnalazione» =
Q.931 (User)verso l'operatore (oppure OKS-7, se l'operatore lo fornisce), CRC4 e codice di lineaHDB3— secondo il modulo dell'operatore. - Prefisso verso la nostra PBX. Nel piano di numerazione create un prefisso con «Tipo di prefisso» =
gruppo di trunke «Gruppo di trunk» — il gruppo con l'interfaccia SIP del passaggio 3. - Gruppo di trunk del flusso. Instradamento → Gruppi di trunk → il gruppo con i canali E1: «Prefisso diretto» — il prefisso del punto 2. Il prefisso diretto commuta tutte le chiamate del gruppo verso un altro gruppo, senza guardare il numero composto.
- Numero per la PBX. L'operatore invia nella chiamata il vostro numero urbano (o le sue ultime cifre) — nella nostra PBX un numero simile non esiste e va sostituito con il numero del gruppo di squillo. A tale scopo, in Risorse interne → Tabelle modificatori create un modificatore, nella scheda «Modifica CdPN/Original CdPN» impostate la regola e collegatelo nel gruppo di trunk del flusso, blocco «Modificatori per la comunicazione in entrata» → «Aggiungi»
CdPN. Secondo la sintassi del manuale,+inserisce cifre e!taglia tutto ciò che segue, perciò la regola+700!trasforma qualsiasi numero in700. Nel manuale non c'è un esempio pronto «qualsiasi numero → numero del gruppo» — prima di applicare, verificate la regola con il pulsante «Esempio di modifica», inserendo il vostro numero urbano. - «Applica» → Servizio → «Salva la configurazione in FLASH».
Screenshot: Gateway di trunk SMG-2, SMG-4, Manuale d'uso, versione software 3.1.20, pag. 62.
Numero del chiamante#
Entrambi i gateway sanno trasmettere nella chiamata il numero dell'abbonato dalla linea o dal flusso, ma in tal caso lo inseriscono nell'intestazione From invece che nel login — e la nostra PBX smette di riconoscere nel chiamante il proprio interno: la registrazione è verde, ma le chiamate vengono rifiutate. Perciò, per il primo avvio, sul TAU-32M.IP il flag «Usare il CLI ricevuto dalla rete pubblica» è deselezionato (nella chiamata andrà il «Numero telefonico» della porta, cioè il login), mentre sull'SMG il flag «Sostituzione del CgPN nella chiamata in uscita» è attivo (il numero viene preso da «Nome utente/Numero»). Nel pannello dell'operatore la chiamata appare come proveniente dall'interno del gateway; il numero del chiamante lì non viene ancora mostrato. Le regole di instradamento dei numeri del provider (orario, menu vocale) non si applicano alle chiamate provenienti dal gateway — lo stesso compito è svolto dal gruppo di squillo con le sue varianti in base all'orario, vedi «Dove instradare le chiamate in entrata».
Sulle chiamate in uscita — con onestà. Chiamare dalla PBX verso l'esterno attraverso la linea urbana o il flusso di questo gateway al momento non è possibile: la regola delle chiamate in uscita nella PBX porta solo alla linea del provider SIP, mentre il gateway per la PBX è un interno. Gli Eltex stessi lo sanno fare (sul TAU-32M.IP — «Gruppi FXO», sull'SMG — un prefisso verso il gruppo di trunk E1), ma dal lato della nostra PBX tali chiamate in uscita non sono supportate — non occorre configurarle per la nostra PBX. Oggi questo gateway è un modo per ricevere chiamate sui numeri urbani; le chiamate in uscita passano attraverso il numero del provider SIP, per maggiori dettagli — «Chiamate in uscita attraverso il gateway — per ora no».
SMG-200 e SMG-500 al posto di TAU e SMG-2/4
Le PBX IP per ufficio SMG-200 (porte FXO) e SMG-500 (flussi E1) si collegano alla nostra PBX con la stessa interfaccia SIP: nella scheda «Configurazione del protocollo SIP» — «Registrazione su server superiore» = Registrazione di trunk (le varianti «Abbonato» e «Transito» non fanno al caso nostro). Per le chiamate in entrata dalla linea urbana sull'SMG-200: Abbonati → Profili FXS/FXO → FXO — «Modalità di composizione» = Hotline (comunicazione in entrata), il numero del gruppo di squillo va nel campo «Hotline (comunicazione in entrata)» della porta FXO. Il parametro «Rilevamento occupazione» = Dopo la ricezione del CallerID trasmette il numero del chiamante — per il primo avvio, come sul TAU, è meglio non attivarlo. Il codec G.722 su SMG-200/500 c'è. Sono PBX complete da 100–500 abbonati — prenderle solo per fare da gateway non ha senso.
Passaggio 5. Verificare la registrazione e la chiamata#
- Registrazione nel gateway. Su TAU-32M.IP — Monitoraggio → Porta N: nella colonna «Stato registrazione» per la porta FXO deve comparire
ok;failed— tentativo non riuscito,off— registrazione disattivata. Per SMG-2/4 il manuale non descrive una schermata separata dello stato di registrazione dell'interfaccia SIP — fate riferimento al pannello di amministrazione (punto 3). - Flusso (SMG). Monitoraggio → Flussi E1: «Stato» del flusso —
WORK, «Stato canale D» —up.LOS— nessun segnale,AIS/RAI— guasto sul lato operatore o parametri non concordati. - Registrazione nel pannello di amministrazione. Telefonia → scheda «Dipendenti e gruppi» — accanto al gateway aggiuntivo (per TAU — accanto a ogni porta) è acceso un punto verde.
- Chiamata. Chiamate da un cellulare il numero urbano — deve squillare il gruppo o l'operatore del «Numero caldo» (TAU) o della regola del modificatore (SMG).
- Audio — test dell'eco
*43. La registrazione non dice nulla sull'audio: questo viaggia su un flusso separato. Indirizzate temporaneamente le chiamate in entrata al numero di servizio*43— su TAU inseritelo nel «Numero caldo» della porta, su SMG nella regola del modificatore (+*43!, verificate con «Esempio di modifica») — e chiamate il numero urbano: il PBX emetterà un breve segnale di linea, poi restituirà la vostra voce con un ritardo. Se sentite voi stessi — l'audio passa in entrambe le direzioni; c'è il segnale di linea ma non sentite voi stessi — l'audio non arriva dal gateway al PBX; non c'è nemmeno il segnale di linea — non arriva dal PBX al gateway. L'esito del test è visibile nel registro delle chiamate. Se il gateway accetti il simbolo*in questi campi non è specificato nella documentazione — se non lo accetta, verificate l'audio con una normale chiamata al gruppo. Dopo la verifica ripristinate il numero del gruppo e salvate le impostazioni.
Tutto sulla verifica — nella panoramica, sezione «Come verificare».
Ripristino delle impostazioni di fabbrica#
Il ripristino è necessario se la password non è nota (il gateway è arrivato insieme ai locali), se il gateway non si apre all'indirizzo conosciuto o se la configurazione si è definitivamente confusa.
TAU-32M.IP, con il pulsante. Sul pannello frontale tenete premuto il pulsante F per 10–14 secondi — finché l'indicatore Status non inizia a lampeggiare alternativamente in giallo, verde e rosso e Alarm non si accende in rosso — poi rilasciate: la configurazione verrà ripristinata, il gateway si riavvierà. Tenere premuto per 1–9 secondi — semplice riavvio; più di 15 secondi — modalità protetta Safemode, in cui la configurazione non viene ripristinata.
TAU-32M.IP, dall'interfaccia web. Funzioni di servizio → Gestione configurazione → blocco «Ripristina configurazione di fabbrica» → pulsante «Ripristina configurazione»; dopo il ripristino il gateway si riavvierà da solo.
Screenshot: TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8, pag. 190.
SMG-2/4, con il pulsante. Sul gateway acceso premete F per 1 secondo (tre indicatori diventeranno gialli) — inizierà il riavvio. Quando Alarm e Status si accendono in verde (è in corso il caricamento del sistema), premete di nuovo F e tenete premuto per 40–45 secondi, finché Alarm e Status non diventano gialli — poi rilasciate. Il gateway si avvierà con i parametri di fabbrica, ma la vecchia configurazione è ancora nella flash: perché non ritorni al prossimo riavvio, collegatevi via Telnet o console (admin / rootpasswd), digitate sh, poi save e reboot. Il manuale non descrive una voce «ripristino di fabbrica» nell'interfaccia web di SMG-2/4. Su SMG-200/500 la procedura è simile: pulsante F secondo la tabella del manuale e gli stessi sh → save → reboot.
Cosa viene cancellato: tutta la configurazione — profili e interfacce SIP, impostazioni delle porte e dei flussi, rotte, impostazioni di rete e password.
Cosa fare dopo: il gateway è di nuovo accessibile su http://192.168.1.2 con login admin / rootpasswd — seguite i passaggi 1–5 e cambiate subito la password. Su TAU-32M.IP dopo il ripristino Telnet, SSH e console accettano admin senza password — impostate le password anche per questi. Il login dell'interno nel pannello di amministrazione non cambia con il ripristino del gateway, e se la password dell'interno non è stata salvata — assegnatene una nuova: Telefonia → «Dipendenti e gruppi» → «Reimposta password». Prima di ripristinare un gateway in produzione salvate le impostazioni: su TAU — pulsante «Crea file di backup» sulla stessa schermata (le password di accesso al gateway non finiscono nel file), su SMG — «Gestione file di configurazione» nel menu «Servizio». Informazioni generali sul ripristino — nella panoramica.
Se il gateway non si registra#
- TAU: «Modalità operativa» del profilo =
Disattivato(impostazione di fabbrica) oppure «Utilizza registrazione 1» non è selezionato. ServonoHoming/Parkinge il flag; l'indirizzo va in entrambi i campi della riga 1. - TAU: il login non è sulla porta. «Modalità di autenticazione e autorizzazione» deve essere
Individuale, e il login va in «Nome per autenticazione/autorizzazione» della porta (e in «Numero di telefono»), non nel numero interno della finestra dei dettagli. - SMG: registrazione non attivata o non salvata. «Registrazione sul server superiore» è rimasta
nessuna registrazione, oppure le impostazioni non sono state scritte tramite «Salva configurazione su FLASH» e sono andate perse dopo il riavvio. - Registrazione verde, ma le chiamate vengono rifiutate. Nella chiamata è partito il numero dell'abbonato invece del login: su TAU è attivo «Utilizza AON ricevuto dalla rete telefonica pubblica», su SMG è disattivata la «Sostituzione del CgPN nella chiamata in uscita» (passo 4, «Numero del chiamante»). Se TAU non ha accettato il login in «Numero di telefono» ed è rimasto un numero digitale, scrivete al supporto: sul lato centralino, per un gateway aggiuntivo, si può attivare il riconoscimento tramite nome di autorizzazione.
- La registrazione c'è, ma la chiamata dalla linea non arriva. Su TAU non è attiva la «Linea diretta» oppure il «Numero diretto» punta a un numero inesistente; su SMG manca un prefisso diretto o un modificatore (il centralino riceve il numero urbano), il flusso non è in stato
WORK, e su SMG-2 il secondo flusso senza licenza non funziona affatto. - Dopo l'aggiornamento di TAU-32M.IP alla 2.22.1 e successive il gateway «è sparito dalla rete»: nella nuova serie di firmware il modello di rete è diverso. Riconfigurate le interfacce di rete, il gateway predefinito, DNS e NTP secondo le istruzioni del produttore.
Le cause comuni (SIP ALG sul router, UDP 5060 chiuso) sono nella panoramica, sezione «Se il gateway non si registra»; per la rete — «Rete della struttura, NAT e SIM».
Modelli della famiglia#
| Modello | Porte / canali | Linea e rete | Differenze nella configurazione |
|---|---|---|---|
| TAU-32M.IP + TAU32M-M8O | 4 slot × 8 porte: fino a 32 FXO | linee analogiche urbane; 3 × GE RJ-45 + 2 × SFP, RS-232 | 19" 1U, alimentazione 220 V o 48/60 V; credenziali su ogni porta; inversione di polarità su FXO per la chiusura — solo sulla scheda revisione B |
| TAU-32M.IP + TAU32M-M4S4O-R | 4 FXS + 4 FXO per sottomodulo | linea + telefoni analogici | relè: senza alimentazione il telefono FXS si collega direttamente alla linea FXO |
| TAU-32M.IP + TAU32M-M8S | 8 FXS per sottomodulo | telefoni analogici | non fornisce linea esterna — sono interni, vedi «Eltex TAU» |
| SMG-2 | 1 × E1 (il secondo su licenza), 32 canali (fino a 64 con opzione) | Q.931 (PRI) o SS7; 1 × GE, Console RJ-45 | custodia da tavolo 187 × 32 × 124 mm, 12 V; interfaccia SIP con registrazione trunk |
| SMG-4 | 4 × E1, 128 canali | idem | stesso firmware e stesso manuale di SMG-2 |
| SMG-200 / SMG-200 rev.B | 16 porte FXS/FXO (passo 8) | FXO/FXS; 4 × GE | centralino IP da ufficio; verso di noi — con registrazione trunk, FXO «Linea diretta (chiamata in entrata)»; G.722 presente |
| SMG-500 | 4 × E1 | DSS1 (PRI), QSIG, SS7; 4 × GE | centralino IP da ufficio per 250–500 abbonati; verso di noi — come SMG-2/4 |
| SMG-1016M, SMG-2016 | fino a 16 E1, fino a 768 canali | Q.931, SS7 | fuori produzione (supporto in corso); chassis per operatori |
| SMG-3016, SMG-3116 | fino a 16 E1, fino a 768 canali | Q.931, SS7 | piattaforme per operatori; sovradimensionate per una struttura |
Manuali: TAU-32M.IP — firmware 2.23.8, SMG-2/4 — firmware 3.1.20, SMG-200/500 — firmware 3.411.0. I manuali in inglese sul sito export del produttore sono indietro di diverse versioni; le voci di menu in questa pagina sono quelle dei manuali in russo. L'hardware è pensato per le reti di Russia e CSI: il manuale TAU non contiene profili di impedenza di altri paesi.
Domande frequenti#
TAU-1M, TAU-2M, TAU-4M o TAU-8N hanno porte FXO?#
No. Le linee urbane sono supportate solo da TAU-32M.IP con sottomodulo TAU32M-M8O o TAU32M-M4S4O-R. Gli altri TAU sono gateway FXS per telefoni analogici: si collegano al centralino come interni, vedi «Eltex TAU».
Dove sono SMG-16 e SMG-32?#
Modelli con questi nomi da «Eltex» non esistono. I gateway trunk da tavolo sono SMG-2 e SMG-4; per 16 flussi E1 ci sono gli chassis per operatori SMG-1016M, SMG-2016 (fuori produzione), SMG-3016 e SMG-3116. Per una struttura di solito basta SMG-2.
Si può chiamare verso l'esterno attraverso la linea urbana o un flusso dal centralino?#
Per ora no. Attraverso questo gateway il nostro centralino sa solo ricevere chiamate; le uscenti passano per il numero del provider SIP. Per approfondire — «Chiamate in uscita tramite gateway — per ora no».
Cosa succede alla linea urbana se nella struttura manca la corrente?#
Con il sottomodulo TAU32M-M4S4O-R il relè collega la porta FXS direttamente alla porta FXO: il telefono analogico collegato alla FXS resta sulla linea urbana senza alimentazione del gateway e senza centralino. TAU32M-M8O non ha questo relè.
Nel pannello dell'operatore non si vede il numero del chiamante: è un guasto?#
No. I gateway conoscono il numero, ma per la prima attivazione la sua trasmissione è disattivata (passo 4), e il centralino per ora mostra la chiamata come proveniente da un gateway aggiuntivo.
Eltex è adatto a un acquisto con requisito di apparecchiature nazionali?#
SMG-2 e SMG-4 sono iscritti al registro russo dell'elettronica radio (numeri 10685002 e 10685003); per TAU-32M.IP sulla pagina del prodotto lo stato è «in conferma». Sul sito del produttore sono pubblicate le dichiarazioni EAEU per le serie SMG e TAU. Verificate lo stato esatto alla data dell'acquisto presso il fornitore.
Fonti#
Documenti «Eltex», data di consultazione — 10.09.2026:
- TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8 (27.02.2026) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/50/TAU32M.IP_user_manual_2.23.8.pdf — indirizzo e password di fabbrica, pulsante F e Safemode, profili SIP, porte abbonato e profili FXO, «Hotline», monitoraggio delle porte, «Gestione della configurazione». Fonte degli screenshot TAU.
- TAU-32M.IP, appendice «Guida alla configurazione di TAU-32M.IP per l'uso con il centralino software Asterisk» — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/TAU-32M_%D0%90%D0%A2%D0%A1_Asterisk.pdf — registrazione delle porte su un centralino esterno: modalità operativa, indirizzo del proxy e del registrar, Outbound, autenticazione individuale.
- TAU-32M.IP User manual, firmware 2.21.0 (EN) — https://api.eltex-co.com/storage/upload_center/files/35/TAU32M.IP_2.21.0_en.pdf
- TAU-32M.IP — pagina prodotto — https://eltex.ru/product/tau-32m-ip/; catalogo «Gateway analogici» — https://eltex.ru/catalog/voip/voip-gateways/
- Gateway trunk SMG-2, SMG-4, Manuale d'uso, versione software 3.1.20 (26.12.2025) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/51/SMG-2_4_user_manual_3.1.20.pdf — indirizzo e password di fabbrica, pulsante F e salvataggio della configurazione di fabbrica, flussi E1, piano di numerazione, gruppi trunk, interfacce SIP e parametri di registrazione, tabelle dei modificatori. Fonte degli screenshot SMG.
- SMG-2, SMG-4 User manual, firmware 3.1.6 (EN) — https://api.eltex-co.com/storage/upload_center/files/33/SMG2_4_3.1.6_EN.pdf
- SMG-2, SMG-4, Descrizione tecnica 3.1.20 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/51/SMG-2_4_datasheet_3.1.20.pdf — porte, canali, codec, licenze.
- SMG-2 — https://eltex.ru/product/smg-2/; SMG-4 — https://eltex.ru/product/smg-4/; catalogo «Gateway trunk» — https://eltex.ru/catalog/voip/trunk_gateways/
- Centralini IP per ufficio SMG-200, SMG-500, Manuale d'uso, versione software 3.411.0 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/58/SMG-200_500_user_manual_3.411.0.pdf — registrazione trunk, profili FXO, pulsante F.
- SMG-200 — https://eltex.ru/product/smg-200/; SMG-200 rev.B — https://eltex.ru/product/smg-200-revb/; SMG-500 — https://eltex.ru/product/smg-500/
- SMG-1016M — https://eltex.ru/product/smg-1016m/; SMG-2016 — https://eltex.ru/product/smg-2016/; SMG-3016 — https://eltex.ru/product/gibridnaya_platforma_smg-3016/; SMG-3116 — https://eltex.ru/product/gibridnaia-platforma-smg-3116-s-funkciiami-ip-ats/