C cenaly.com
Inizia gratuitamente

Eltex SMG-2/4/16/32 e TAU-FXO

Come collegare al tuo centralino un gateway modulare (GSM/LTE, linea urbana, ISDN): indirizzo IP, accesso all'interfaccia web, account SIP dell'interno, instradamenti in entrata, verifica e ripristino alle impostazioni di fabbrica

On this page 23

Eltex SMG-2/4/16/32 e TAU-FXO — configurazione per la nostra centrale telefonica

«Eltex» è un produttore russo di gateway per operatori di telecomunicazioni e clienti che necessitano di hardware nazionale. La pagina descrive due sue linee che portano nella nostra centrale telefonica una linea esterna:

  • TAU-32M.IP con sottomoduli FXO — telaio da 19 pollici alto 1U per quattro sottomoduli da 8 porte ciascuno. Il sottomodulo TAU32M-M8O fornisce 8 porte FXO — 8 linee analogiche urbane, TAU32M-M4S4O-R — 4 FXO e 4 FXS con relè che, in caso di assenza di alimentazione, collega direttamente il telefono alla linea urbana. In totale fino a 32 linee. I modelli TAU inferiori (TAU-1M, 2M, 4M, 8N e altri) non hanno porte FXO — solo FXS per telefoni analogici, descritti nella sezione «Eltex TAU» sui telefoni.
  • SMG-2 e SMG-4 — gateway trunk desktop per un flusso E1 dall'operatore con segnalazione ISDN PRI (Q.931) o SS7. L'SMG-2 ha un flusso (il secondo su licenza), l'SMG-4 ne ha quattro.

Nel catalogo «Eltex» non esistono modelli con i nomi SMG-16 e SMG-32: i gateway trunk per 16 flussi E1 sono gli chassis per operatori SMG-1016M, SMG-2016, SMG-3016 e SMG-3116 (vedi «Modelli della famiglia»). Accanto si trovano i PBX IP da ufficio SMG-200 (16 porte FXS/FXO) e SMG-500 (4 flussi E1) della stessa piattaforma — anche questi possono essere installati come «gateway» davanti alla nostra centrale telefonica.

Il TAU-32M.IP è per un'azienda con un fascio di numeri urbani «popolari» che non possono essere trasferiti a un provider SIP (da 4 a 32 linee); l'SMG-2/4 è per un albergo, un sanatorio o una grande struttura dove il flusso E1 dall'operatore è già presente. Un bar con una o due linee trova il TAU-32M.IP sovradimensionato: è più semplice un numero di un provider SIP («Connessione del numero del provider») o un gateway FXO a una porta.

Per la nostra centrale telefonica il gateway è un interno in più: si registra da solo sul server della centrale con le credenziali dell'interno, e una chiamata in arrivo dalla linea o dal flusso compone il numero del gruppo di squillo o dell'operatore. Ciò che è comune a tutti i gateway è nell'panoramica «Gateway GSM, linea urbana o ISDN nella vostra centrale telefonica». Qui — passo per passo per Eltex, con schermate tratte dai manuali del produttore (software TAU-32M.IP 2.23.8, SMG-2/4 3.1.20).

Cosa serve#

  • Credenziali dell'interno dall'area di amministrazione: Telefonia → «Dipendenti e gruppi» → create un operatore per il gateway (ad esempio, «Gateway Eltex, linea urbana 1») → «Reimposta password» → finestra «Credenziali dell'interno»: server SIP, Numero interno, Login, Password, Porta 5060, Trasporto UDP. Quanti set servono:

    • TAU-32M.IP — un interno per ogni porta FXO (ogni linea si registra con il proprio login e la propria password — così Eltex descrive la connessione a una centrale software);
    • SMG-2/4 — uno per l'intero flusso: sull'SMG si registra l'interfaccia SIP nel suo complesso, tutti i canali E1 passano nella centrale attraverso di essa.

    La password viene mostrata una sola volta — trasferitela subito nel gateway. In dettaglio — «Credenziali dell'interno per il gateway».

  • Il numero verso cui il gateway chiamerà all'interno della centrale — il numero del gruppo di squillo (Telefonia → «Gruppi di squillo», numeri da 700) o il numero interno dell'operatore. Serve al passo 4.

  • Per TAU-32M.IP: linee urbane sul permutatore (le porte del sottomodulo sono portate su un connettore CENTRONICS-36; il produttore richiede moduli di protezione sul lato linea del permutatore). Per SMG-2/4: cavo del flusso nella porta E1 (RJ-48) e parametri del flusso dall'operatore — segnalazione (di solito Q.931 lato «User»), CRC4, codice di linea HDB3.

  • Un computer con browser e un cavo di rete: il primo accesso avviene direttamente all'indirizzo di fabbrica.

Passo 1. Trovare l'indirizzo IP del gateway#

Né il TAU-32M.IP né l'SMG hanno display, menu vocale o utility di ricerca. Però l'intera piattaforma ha lo stesso indirizzo statico di fabbrica 192.168.1.2, maschera 255.255.255.0:

  1. Collegate il computer con un cavo alla porta Ethernet del gateway e accendete l'alimentazione.
  2. Assegnate al computer un indirizzo della stessa sottorete, ad esempio 192.168.1.10, maschera 255.255.255.0.
  3. Aprite nel browser http://192.168.1.2 e passate al passo 2.

Dopo l'accesso portate il gateway all'indirizzamento della rete dell'azienda (sul TAU-32M.IP — menu «Impostazioni di rete») e annotate il nuovo indirizzo. Se l'indirizzo è già stato cambiato ed è sconosciuto — collegatevi via console (sul TAU-32M.IP — RS-232 DB-9, 115200 8N1; sull'SMG — porta Console RJ-45) oppure riportate il gateway alle impostazioni di fabbrica: dopo il ripristino sarà di nuovo su 192.168.1.2.

Passo 2. Accedere all'interfaccia web#

Cosa Valore
Indirizzo http://192.168.1.2 (o l'indirizzo che avete impostato al passo 1)
Login admin
Password rootpasswd
Lingua si sceglie all'accesso: «Russo» o «Inglese»

Login e password sono identici su TAU-32M.IP, SMG-2/4 e SMG-200/500 — e ampiamente noti. Cambiate la password subito, anche il produttore lo consiglia come prima cosa: sul TAU-32M.IP — Funzioni di servizio → Password, sull'SMG — sezione del manuale «Impostazione della password per l'accesso tramite configuratore web». Un gateway con linee e password di fabbrica significa chiamate altrui a spese dell'azienda. L'interfaccia web, Telnet e SSH del gateway non apriteli su Internet; entrambi i gateway sanno limitare l'accesso con un elenco di indirizzi consentiti.

Passaggio 3. Inserire le credenziali del PBX#

I gateway sono strutturati in modo diverso, perciò il passaggio è diviso in due parti: TAU-32M.IP (linee urbane) e SMG-2/4 (flusso E1). La tabella di corrispondenza dei campi è alla fine del passaggio.

TAU-32M.IP: profilo SIP e account sulla porta FXO#

Le impostazioni del server nel TAU risiedono nel profilo SIP (fino a 8 profili), mentre login e password sono su ogni porta abbonato che fa riferimento al profilo.

  1. PBX → Profili SIP/H323 → SIP Generali: flag «Abilita SIP», «Trasporto» = Solo UDP.
  2. PBX → Profili SIP/H323 → Profilo 1 → Impostazioni SIP del profilo:
    • «Modalità di funzionamento» = Homing o Parking (con un solo server non c'è differenza). Di fabbrica è impostato Disattivato — in questo stato il gateway non si registra da nessuna parte;
    • «Indirizzo proxy» e «Indirizzo registrar» nella riga 1 — l'indirizzo del server SIP dalla finestra dei dati, in entrambi i campi; la porta, se necessaria, si scrive dopo i due punti, senza di essa il gateway usa 5060;
    • flag «Usa registrazione 1» — abilitare;
    • «Outbound» = Usa;
    • «Dominio SIP» — lo stesso indirizzo del server SIP;
    • «Modalità di autenticazione e autorizzazione» = Individuale — login e password si impostano su ogni porta.

Scheda «Impostazioni SIP del profilo» del gateway Eltex TAU-32M.IP: Modalità di funzionamento, righe «Indirizzo proxy / Indirizzo registrar / Usa registrazione 1…5», Dominio SIP, Outbound, Periodo di registrazione, Modalità di autenticazione e autorizzazione Screenshot: TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8, pag. 99; sullo schermo del produttore c'è un esempio con server di riserva, per il nostro PBX serve solo la riga 1.

  1. PBX → Porte abbonato → «Modifica» sulla porta FXO → scheda «Individuali»:

    • «Numero di telefono» — login sip-…-<номер>;
    • «Nome per autenticazione/autorizzazione» — lo stesso login per intero;
    • «Password per autenticazione/autorizzazione» — la password dell'interno;
    • «Profilo SIP/H.323» = Profilo 1, flag «Disattivato» deselezionato.

    Lo schermo di questa scheda è nel passaggio 4: su di esso si configura anche la rotta dei chiamanti in arrivo.

  2. Premere «Applica», poi «Salva» — senza salvataggio le impostazioni durano solo fino al riavvio. L'applicazione delle impostazioni SIP interrompe le conversazioni in corso del gateway — fatelo fuori dalle ore di punta.

Ripetere il punto 3 per ogni linea con il proprio interno.

SMG-2/4: interfaccia SIP con registrazione trunk#

Il lato SIP dell'SMG sono le interfacce SIP nella sezione «Instradamento»; al nostro PBX serve un'unica interfaccia che si registri su di esso.

  1. Instradamento → Interfacce SIP/SIP-T/SIP-I → Configurazione generale: «Trasporto» = UDP-only, «Porta per ricezione segnalazione SIP» — 5060.
  2. Aggiungere un'interfaccia, scheda «Configurazione interfaccia SIP»: «Modalità» = SIP; «Nome host / Indirizzo IP» — l'indirizzo del server SIP; «Porta di destinazione segnalazione SIP» = 5060; «Dominio SIP» — lo stesso indirizzo; «Gruppo trunk» — il gruppo in cui entrerà l'interfaccia (servirà nel passaggio 4). Se il gateway si trova dietro un router senza port forwarding — compilare «Indirizzo IP pubblico».
  3. Scheda «Configurazione protocollo SIP», blocco «Parametri di registrazione»:
    • «Registrazione su server superiore» = Registrazione trunk (di fabbrica — nessuna registrazione);
    • «Login» e «Nome utente/Numero» — login sip-…-<номер> per intero in entrambi i campi;
    • «Password» — la password dell'interno;
    • flag «Sostituzione CgPN nella chiamata in uscita» — abilitare (il motivo è nel passaggio 4);
    • «Periodo di registrazione (sec)» — i 1800 di fabbrica si possono lasciare.

Scheda «Configurazione protocollo SIP» dell'interfaccia SIP del gateway Eltex SMG-2/4: blocco «Parametri di registrazione» con i campi «Registrazione su server superiore», Login, Password, «Nome utente/Numero», «Modalità di instradamento», «Sostituzione CgPN nella chiamata in uscita», «Periodo di registrazione» Screenshot: Gateway trunk SMG-2, SMG-4, Manuale d'uso, versione software 3.1.20, pag. 74.

  1. Scheda «Configurazione codec RTP»: primo G.711A, secondo G.711U; «Metodo di trasmissione DTMF» = rfc2833.
  2. «Applica», poi Servizio → «Salva configurazione su FLASH» — senza questo, dopo il riavvio l'SMG torna alle impostazioni precedenti.

Cosa inserire e dove#

Nel pannello di amministrazione («Credenziali dell'interno») TAU-32M.IP SMG-2 / SMG-4
Server SIP «Indirizzo proxy» e «Indirizzo registrar» (riga 1) + «Dominio SIP» del profilo «Nome host / Indirizzo IP» e «Dominio SIP» dell'interfaccia
Login sip-…-<номер> «Numero di telefono» e «Nome per autenticazione/autorizzazione» della porta «Login» e «Nome utente/Numero» nei «Parametri di registrazione»
Password «Password per autenticazione/autorizzazione» della porta «Password» nei «Parametri di registrazione»
Porta 5060 dopo i due punti all'indirizzo (senza — 5060) «Porta di destinazione segnalazione SIP» = 5060
Trasporto UDP «Trasporto» = Solo UDP (SIP Generali) «Trasporto» = UDP-only (configurazione generale)
— (abilitare la registrazione) «Usa registrazione 1» ✓, «Modalità di funzionamento» ≠ Disattivato «Registrazione su server superiore» = Registrazione trunk
Numero interno non si inserisce non si inserisce
Codec, DTMF, NAT e lunghezza dei campi
  • Codec. Nel TAU-32M.IP — scheda «Codec» del profilo: G.711A e G.711U in cima alla lista. Disattivare del tutto G.729: il nostro PBX non lo usa, e nel TAU è anche descritto in modo non standard nell'SDP. G.722 non c'è né nel TAU-32M.IP né nell'SMG-2/4 (c'è nell'SMG-200/500) — funziona G.711, per la linea urbana e il flusso E1 è sufficiente.
  • DTMF — RFC2833 su entrambi i gateway (nel TAU — «Metodo di trasmissione DTMF» nel profilo).
  • NAT. Nel TAU il profilo ha «Periodo di registrazione» e «Periodo di ritrasmissione della richiesta di controllo» — mantengono la registrazione attraverso il router; nell'SMG — «Indirizzo IP pubblico» dell'interfaccia e il blocco «Parametri server STUN» (nel TAU STUN si abilita solo con trasporto Solo UDP). Disattivare SIP ALG sul router.
  • TLS per SIP non c'è né nel TAU-32M.IP né nell'SMG-2/4 — e al nostro PBX non serve. Funzionano anche il trasporto UDP (preferibile), TCP nel TAU e UDP-prefer nell'SMG: i pacchetti grandi passano via TCP, il nostro PBX lo accetta.
  • Lunghezza dei campi TAU. «Numero di telefono», «Nome per autenticazione/autorizzazione», «Password per autenticazione/autorizzazione» e «Numero diretto» accettano fino a 20 caratteri — il login sip-…-<номер> ci sta.

Passaggio 4. Instradare le chiamate in entrata verso la PBX#

Ora diciamo al gateway cosa fare con una chiamata proveniente dalla linea o dal flusso: chiamare tramite il nostro account SIP e comporre un numero all'interno della nostra PBX — un gruppo di squillo o un operatore.

TAU-32M.IP: «Hotline» sulla porta FXO#

La porta FXO, ricevuta una chiamata dalla linea urbana, compone da sola il «numero caldo» — ed è proprio questo il percorso delle chiamate in entrata.

  1. PBX → Porte abbonati → «Modifica» sulla porta FXO → «Individuali» (stessa scheda del passaggio 3):
    • flag «Hotline» — attivare;
    • «Timeout hotline» = 0 — comporre subito;
    • «Numero caldo» — numero del gruppo di squillo (ad esempio 700) oppure numero interno dell'operatore;
    • «Non chiudere il loop alla ricezione della chiamata» — facoltativo: la linea non viene «presa» finché la PBX non risponde (funziona solo insieme alla «Hotline»).
  2. «Applica» → «Salva».

Scheda «Individuali» della porta FXO del gateway Eltex TAU-32M.IP: Numero telefonico, «Nome per autenticazione/autorizzazione», «Password per autenticazione/autorizzazione», profilo SIP/H.323, «Hotline», «Timeout hotline», «Numero caldo», «Non chiudere il loop alla ricezione della chiamata» Screenshot: TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8, pag. 145.

  1. Profilo abbonato della porta (PBX → Porte abbonati → Profili abbonati → Profilo n, blocco «Parametri direzione entrante»): «Rilevamento del segnale di chiamata» — impostazione di fabbrica 2 (il gateway attende la seconda chiamata per ricevere il numero del chiamante che l'operatore trasmette dopo la prima); 1 — se sulla linea la chiamata è continua. Flag «Usare il CLI ricevuto dalla rete pubblica» — deselezionare (vedi «Numero del chiamante» più sotto).

SMG-2/4: prefisso diretto e sostituzione del numero#

Sull'SMG la chiamata dal flusso segue la catena «gruppo di trunk E1 → prefisso → gruppo di trunk SIP → interfaccia SIP».

  1. Flusso. Nella sezione «Flussi E1» — «Protocollo di segnalazione» = Q.931 (User) verso l'operatore (oppure OKS-7, se l'operatore lo fornisce), CRC4 e codice di linea HDB3 — secondo il modulo dell'operatore.
  2. Prefisso verso la nostra PBX. Nel piano di numerazione create un prefisso con «Tipo di prefisso» = gruppo di trunk e «Gruppo di trunk» — il gruppo con l'interfaccia SIP del passaggio 3.
  3. Gruppo di trunk del flusso. Instradamento → Gruppi di trunk → il gruppo con i canali E1: «Prefisso diretto» — il prefisso del punto 2. Il prefisso diretto commuta tutte le chiamate del gruppo verso un altro gruppo, senza guardare il numero composto.
  4. Numero per la PBX. L'operatore invia nella chiamata il vostro numero urbano (o le sue ultime cifre) — nella nostra PBX un numero simile non esiste e va sostituito con il numero del gruppo di squillo. A tale scopo, in Risorse interne → Tabelle modificatori create un modificatore, nella scheda «Modifica CdPN/Original CdPN» impostate la regola e collegatelo nel gruppo di trunk del flusso, blocco «Modificatori per la comunicazione in entrata» → «Aggiungi» CdPN. Secondo la sintassi del manuale, + inserisce cifre e ! taglia tutto ciò che segue, perciò la regola +700! trasforma qualsiasi numero in 700. Nel manuale non c'è un esempio pronto «qualsiasi numero → numero del gruppo» — prima di applicare, verificate la regola con il pulsante «Esempio di modifica», inserendo il vostro numero urbano.
  5. «Applica» → Servizio → «Salva la configurazione in FLASH».

Schermata «Gruppi di trunk» del gateway Eltex SMG-2/4: Nome, Composizione del gruppo (flusso Q.931-U), «Prefisso diretto», blocchi «Comunicazione in entrata», «Modificatori per la comunicazione in entrata» (Aggiungi CdPN), «Comunicazione in uscita» Screenshot: Gateway di trunk SMG-2, SMG-4, Manuale d'uso, versione software 3.1.20, pag. 62.

Numero del chiamante#

Entrambi i gateway sanno trasmettere nella chiamata il numero dell'abbonato dalla linea o dal flusso, ma in tal caso lo inseriscono nell'intestazione From invece che nel login — e la nostra PBX smette di riconoscere nel chiamante il proprio interno: la registrazione è verde, ma le chiamate vengono rifiutate. Perciò, per il primo avvio, sul TAU-32M.IP il flag «Usare il CLI ricevuto dalla rete pubblica» è deselezionato (nella chiamata andrà il «Numero telefonico» della porta, cioè il login), mentre sull'SMG il flag «Sostituzione del CgPN nella chiamata in uscita» è attivo (il numero viene preso da «Nome utente/Numero»). Nel pannello dell'operatore la chiamata appare come proveniente dall'interno del gateway; il numero del chiamante lì non viene ancora mostrato. Le regole di instradamento dei numeri del provider (orario, menu vocale) non si applicano alle chiamate provenienti dal gateway — lo stesso compito è svolto dal gruppo di squillo con le sue varianti in base all'orario, vedi «Dove instradare le chiamate in entrata».

Sulle chiamate in uscita — con onestà. Chiamare dalla PBX verso l'esterno attraverso la linea urbana o il flusso di questo gateway al momento non è possibile: la regola delle chiamate in uscita nella PBX porta solo alla linea del provider SIP, mentre il gateway per la PBX è un interno. Gli Eltex stessi lo sanno fare (sul TAU-32M.IP — «Gruppi FXO», sull'SMG — un prefisso verso il gruppo di trunk E1), ma dal lato della nostra PBX tali chiamate in uscita non sono supportate — non occorre configurarle per la nostra PBX. Oggi questo gateway è un modo per ricevere chiamate sui numeri urbani; le chiamate in uscita passano attraverso il numero del provider SIP, per maggiori dettagli — «Chiamate in uscita attraverso il gateway — per ora no».

SMG-200 e SMG-500 al posto di TAU e SMG-2/4

Le PBX IP per ufficio SMG-200 (porte FXO) e SMG-500 (flussi E1) si collegano alla nostra PBX con la stessa interfaccia SIP: nella scheda «Configurazione del protocollo SIP» — «Registrazione su server superiore» = Registrazione di trunk (le varianti «Abbonato» e «Transito» non fanno al caso nostro). Per le chiamate in entrata dalla linea urbana sull'SMG-200: Abbonati → Profili FXS/FXO → FXO — «Modalità di composizione» = Hotline (comunicazione in entrata), il numero del gruppo di squillo va nel campo «Hotline (comunicazione in entrata)» della porta FXO. Il parametro «Rilevamento occupazione» = Dopo la ricezione del CallerID trasmette il numero del chiamante — per il primo avvio, come sul TAU, è meglio non attivarlo. Il codec G.722 su SMG-200/500 c'è. Sono PBX complete da 100–500 abbonati — prenderle solo per fare da gateway non ha senso.

Passaggio 5. Verificare la registrazione e la chiamata#

  1. Registrazione nel gateway. Su TAU-32M.IP — Monitoraggio → Porta N: nella colonna «Stato registrazione» per la porta FXO deve comparire ok; failed — tentativo non riuscito, off — registrazione disattivata. Per SMG-2/4 il manuale non descrive una schermata separata dello stato di registrazione dell'interfaccia SIP — fate riferimento al pannello di amministrazione (punto 3).
  2. Flusso (SMG). Monitoraggio → Flussi E1: «Stato» del flusso — WORK, «Stato canale D» — up. LOS — nessun segnale, AIS/RAI — guasto sul lato operatore o parametri non concordati.
  3. Registrazione nel pannello di amministrazione. Telefonia → scheda «Dipendenti e gruppi» — accanto al gateway aggiuntivo (per TAU — accanto a ogni porta) è acceso un punto verde.
  4. Chiamata. Chiamate da un cellulare il numero urbano — deve squillare il gruppo o l'operatore del «Numero caldo» (TAU) o della regola del modificatore (SMG).
  5. Audio — test dell'eco *43. La registrazione non dice nulla sull'audio: questo viaggia su un flusso separato. Indirizzate temporaneamente le chiamate in entrata al numero di servizio *43 — su TAU inseritelo nel «Numero caldo» della porta, su SMG nella regola del modificatore (+*43!, verificate con «Esempio di modifica») — e chiamate il numero urbano: il PBX emetterà un breve segnale di linea, poi restituirà la vostra voce con un ritardo. Se sentite voi stessi — l'audio passa in entrambe le direzioni; c'è il segnale di linea ma non sentite voi stessi — l'audio non arriva dal gateway al PBX; non c'è nemmeno il segnale di linea — non arriva dal PBX al gateway. L'esito del test è visibile nel registro delle chiamate. Se il gateway accetti il simbolo * in questi campi non è specificato nella documentazione — se non lo accetta, verificate l'audio con una normale chiamata al gruppo. Dopo la verifica ripristinate il numero del gruppo e salvate le impostazioni.

Tutto sulla verifica — nella panoramica, sezione «Come verificare».

Ripristino delle impostazioni di fabbrica#

Il ripristino è necessario se la password non è nota (il gateway è arrivato insieme ai locali), se il gateway non si apre all'indirizzo conosciuto o se la configurazione si è definitivamente confusa.

TAU-32M.IP, con il pulsante. Sul pannello frontale tenete premuto il pulsante F per 10–14 secondi — finché l'indicatore Status non inizia a lampeggiare alternativamente in giallo, verde e rosso e Alarm non si accende in rosso — poi rilasciate: la configurazione verrà ripristinata, il gateway si riavvierà. Tenere premuto per 1–9 secondi — semplice riavvio; più di 15 secondi — modalità protetta Safemode, in cui la configurazione non viene ripristinata.

TAU-32M.IP, dall'interfaccia web. Funzioni di servizio → Gestione configurazione → blocco «Ripristina configurazione di fabbrica» → pulsante «Ripristina configurazione»; dopo il ripristino il gateway si riavvierà da solo.

Schermata «Gestione configurazione» del gateway Eltex TAU-32M.IP: ripristino da file, «Crea file di backup», backup tramite TFTP e FTP, in basso il blocco «Ripristina configurazione di fabbrica» con il pulsante «Ripristina configurazione» Screenshot: TAU-32M.IP, Manuale d'uso, versione software 2.23.8, pag. 190.

SMG-2/4, con il pulsante. Sul gateway acceso premete F per 1 secondo (tre indicatori diventeranno gialli) — inizierà il riavvio. Quando Alarm e Status si accendono in verde (è in corso il caricamento del sistema), premete di nuovo F e tenete premuto per 40–45 secondi, finché Alarm e Status non diventano gialli — poi rilasciate. Il gateway si avvierà con i parametri di fabbrica, ma la vecchia configurazione è ancora nella flash: perché non ritorni al prossimo riavvio, collegatevi via Telnet o console (admin / rootpasswd), digitate sh, poi save e reboot. Il manuale non descrive una voce «ripristino di fabbrica» nell'interfaccia web di SMG-2/4. Su SMG-200/500 la procedura è simile: pulsante F secondo la tabella del manuale e gli stessi sh → save → reboot.

Cosa viene cancellato: tutta la configurazione — profili e interfacce SIP, impostazioni delle porte e dei flussi, rotte, impostazioni di rete e password.

Cosa fare dopo: il gateway è di nuovo accessibile su http://192.168.1.2 con login admin / rootpasswd — seguite i passaggi 1–5 e cambiate subito la password. Su TAU-32M.IP dopo il ripristino Telnet, SSH e console accettano admin senza password — impostate le password anche per questi. Il login dell'interno nel pannello di amministrazione non cambia con il ripristino del gateway, e se la password dell'interno non è stata salvata — assegnatene una nuova: Telefonia → «Dipendenti e gruppi» → «Reimposta password». Prima di ripristinare un gateway in produzione salvate le impostazioni: su TAU — pulsante «Crea file di backup» sulla stessa schermata (le password di accesso al gateway non finiscono nel file), su SMG — «Gestione file di configurazione» nel menu «Servizio». Informazioni generali sul ripristino — nella panoramica.

Se il gateway non si registra#

  1. TAU: «Modalità operativa» del profilo = Disattivato (impostazione di fabbrica) oppure «Utilizza registrazione 1» non è selezionato. Servono Homing/Parking e il flag; l'indirizzo va in entrambi i campi della riga 1.
  2. TAU: il login non è sulla porta. «Modalità di autenticazione e autorizzazione» deve essere Individuale, e il login va in «Nome per autenticazione/autorizzazione» della porta (e in «Numero di telefono»), non nel numero interno della finestra dei dettagli.
  3. SMG: registrazione non attivata o non salvata. «Registrazione sul server superiore» è rimasta nessuna registrazione, oppure le impostazioni non sono state scritte tramite «Salva configurazione su FLASH» e sono andate perse dopo il riavvio.
  4. Registrazione verde, ma le chiamate vengono rifiutate. Nella chiamata è partito il numero dell'abbonato invece del login: su TAU è attivo «Utilizza AON ricevuto dalla rete telefonica pubblica», su SMG è disattivata la «Sostituzione del CgPN nella chiamata in uscita» (passo 4, «Numero del chiamante»). Se TAU non ha accettato il login in «Numero di telefono» ed è rimasto un numero digitale, scrivete al supporto: sul lato centralino, per un gateway aggiuntivo, si può attivare il riconoscimento tramite nome di autorizzazione.
  5. La registrazione c'è, ma la chiamata dalla linea non arriva. Su TAU non è attiva la «Linea diretta» oppure il «Numero diretto» punta a un numero inesistente; su SMG manca un prefisso diretto o un modificatore (il centralino riceve il numero urbano), il flusso non è in stato WORK, e su SMG-2 il secondo flusso senza licenza non funziona affatto.
  6. Dopo l'aggiornamento di TAU-32M.IP alla 2.22.1 e successive il gateway «è sparito dalla rete»: nella nuova serie di firmware il modello di rete è diverso. Riconfigurate le interfacce di rete, il gateway predefinito, DNS e NTP secondo le istruzioni del produttore.

Le cause comuni (SIP ALG sul router, UDP 5060 chiuso) sono nella panoramica, sezione «Se il gateway non si registra»; per la rete — «Rete della struttura, NAT e SIM».

Modelli della famiglia#

Modello Porte / canali Linea e rete Differenze nella configurazione
TAU-32M.IP + TAU32M-M8O 4 slot × 8 porte: fino a 32 FXO linee analogiche urbane; 3 × GE RJ-45 + 2 × SFP, RS-232 19" 1U, alimentazione 220 V o 48/60 V; credenziali su ogni porta; inversione di polarità su FXO per la chiusura — solo sulla scheda revisione B
TAU-32M.IP + TAU32M-M4S4O-R 4 FXS + 4 FXO per sottomodulo linea + telefoni analogici relè: senza alimentazione il telefono FXS si collega direttamente alla linea FXO
TAU-32M.IP + TAU32M-M8S 8 FXS per sottomodulo telefoni analogici non fornisce linea esterna — sono interni, vedi «Eltex TAU»
SMG-2 1 × E1 (il secondo su licenza), 32 canali (fino a 64 con opzione) Q.931 (PRI) o SS7; 1 × GE, Console RJ-45 custodia da tavolo 187 × 32 × 124 mm, 12 V; interfaccia SIP con registrazione trunk
SMG-4 4 × E1, 128 canali idem stesso firmware e stesso manuale di SMG-2
SMG-200 / SMG-200 rev.B 16 porte FXS/FXO (passo 8) FXO/FXS; 4 × GE centralino IP da ufficio; verso di noi — con registrazione trunk, FXO «Linea diretta (chiamata in entrata)»; G.722 presente
SMG-500 4 × E1 DSS1 (PRI), QSIG, SS7; 4 × GE centralino IP da ufficio per 250–500 abbonati; verso di noi — come SMG-2/4
SMG-1016M, SMG-2016 fino a 16 E1, fino a 768 canali Q.931, SS7 fuori produzione (supporto in corso); chassis per operatori
SMG-3016, SMG-3116 fino a 16 E1, fino a 768 canali Q.931, SS7 piattaforme per operatori; sovradimensionate per una struttura

Manuali: TAU-32M.IP — firmware 2.23.8, SMG-2/4 — firmware 3.1.20, SMG-200/500 — firmware 3.411.0. I manuali in inglese sul sito export del produttore sono indietro di diverse versioni; le voci di menu in questa pagina sono quelle dei manuali in russo. L'hardware è pensato per le reti di Russia e CSI: il manuale TAU non contiene profili di impedenza di altri paesi.

Domande frequenti#

TAU-1M, TAU-2M, TAU-4M o TAU-8N hanno porte FXO?#

No. Le linee urbane sono supportate solo da TAU-32M.IP con sottomodulo TAU32M-M8O o TAU32M-M4S4O-R. Gli altri TAU sono gateway FXS per telefoni analogici: si collegano al centralino come interni, vedi «Eltex TAU».

Dove sono SMG-16 e SMG-32?#

Modelli con questi nomi da «Eltex» non esistono. I gateway trunk da tavolo sono SMG-2 e SMG-4; per 16 flussi E1 ci sono gli chassis per operatori SMG-1016M, SMG-2016 (fuori produzione), SMG-3016 e SMG-3116. Per una struttura di solito basta SMG-2.

Si può chiamare verso l'esterno attraverso la linea urbana o un flusso dal centralino?#

Per ora no. Attraverso questo gateway il nostro centralino sa solo ricevere chiamate; le uscenti passano per il numero del provider SIP. Per approfondire — «Chiamate in uscita tramite gateway — per ora no».

Cosa succede alla linea urbana se nella struttura manca la corrente?#

Con il sottomodulo TAU32M-M4S4O-R il relè collega la porta FXS direttamente alla porta FXO: il telefono analogico collegato alla FXS resta sulla linea urbana senza alimentazione del gateway e senza centralino. TAU32M-M8O non ha questo relè.

Nel pannello dell'operatore non si vede il numero del chiamante: è un guasto?#

No. I gateway conoscono il numero, ma per la prima attivazione la sua trasmissione è disattivata (passo 4), e il centralino per ora mostra la chiamata come proveniente da un gateway aggiuntivo.

Eltex è adatto a un acquisto con requisito di apparecchiature nazionali?#

SMG-2 e SMG-4 sono iscritti al registro russo dell'elettronica radio (numeri 10685002 e 10685003); per TAU-32M.IP sulla pagina del prodotto lo stato è «in conferma». Sul sito del produttore sono pubblicate le dichiarazioni EAEU per le serie SMG e TAU. Verificate lo stato esatto alla data dell'acquisto presso il fornitore.

Fonti#

Documenti «Eltex», data di consultazione — 10.09.2026:

Was this article helpful?