C cenaly.com
Почати безкоштовно

Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000

Як підключити GSM/LTE-шлюз зі своєю SIM-карткою до вашої АТС: IP-адреса, вхід у вебінтерфейс, SIP-акаунт додаткового номера, маршрут вхідних із SIM на групу або оператора, перевірка та скидання до заводських

19 min read Відкрити цей екран у демо
On this page 17

Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000 — налаштування для нашої АТС

Dinstar UC2000 — GSM/3G/LTE-шлюзи на 4, 8, 16 або 32 SIM-картки (у версіях Multi-SIM — до 128 SIM): SIM оператора вставляється в коробку, і дзвінки на її номер надходять в IP-АТС через SIP. Настільний UC2000-VE на 4 або 8 SIM — варіант для кафе, салону чи служби доставки, у яких «головний номер» мобільний; стоякові VF і VG розраховані на кол-центри. UC100-1V1S1O — мінішлюз на одну SIM (LTE/VoLTE) з аналоговими портами FXS і FXO. DWG2000 — попередник лінійки на GSM/CDMA, знятий з виробництва.

Для нашої АТС шлюз — це ще один додатковий номер: кожен його порт (або весь шлюз одним обліковим записом) реєструється на сервері АТС, а вхідний дзвінок на SIM шлюз сам набирає на номер групи обзвону або оператора. Що однаково для всіх шлюзів (реквізити, куди спрямовувати вхідні, мережа, обмеження) — в огляді «GSM-шлюзи та міські лінії». Тут — покроково для Dinstar, зі скриншотами з посібників виробника. Кроки написані для UC2000-VE/VF/VG; у UC100-1V1S1O свій вебінтерфейс, відмінності — окремими абзацами.

Що знадобиться#

  • Реквізити додаткового номера з адмінки: Телефонія → «Співробітники та групи» → заведіть оператора для шлюзу (наприклад, «GSM-шлюз, SIM МТС») → «Скинути пароль» → вікно «Облікові дані додаткового номера»: SIP-сервер, Внутрішній номер, Логін, Пароль, Порт 5060, Транспорт UDP. Пароль показується один раз — одразу перенесіть його в шлюз. Докладно — «Реквізити додаткового номера для шлюзу».
  • Скільки додаткових номерів: шлюз уміє реєструвати усі порти під одним логіном — тоді вистачить одного додаткового номера. Якщо потрібно розрізняти, на яку SIM дзвонили, заведіть по додатковому номеру на кожну SIM (докладніше в кроці 3).
  • Номер, на який шлюз спрямовуватиме вхідні: номер групи обзвону (Телефонія → «Групи обзвону», номери з 700) або внутрішній номер оператора.
  • SIM-картка з голосовим тарифом. PIN-код краще зняти заздалегідь у телефоні; якщо залишили — його вводять у шлюзі (Mobile Configuration → PIN Management, за портом).
  • Шлюз з модулем під мережу вашої країни та антени — по одній на канал (модулі — в розділі «Моделі сімейства»). Там, де 2G і 3G вимкнені, потрібна модель з літерою T (LTE з VoLTE).
  • Мережевий кабель, комп'ютер з браузером (Dinstar радить Chrome або Firefox) і мобільний телефон — зателефонувати на SIM шлюзу, щоб дізнатися його адресу та перевірити дзвінок.

Крок 1. Дізнатися IP-адресу шлюзу#

З заводу в UC2000 статична адреса 192.168.11.1 на обох мережевих портах FE0 і FE1 (порти працюють як міст, комп'ютер можна включити в будь-який):

  1. Прикрутіть антени, вставте SIM-картки, підключіть живлення та мережевий кабель у FE0 або FE1.
  2. Підключіть комп'ютер до шлюзу напряму або через комутатор і дайте йому адресу з тієї самої підмережі — у прикладі посібника це 192.168.11.10.
  3. Відкрийте в браузері http://192.168.11.1 і переходьте до кроку 2.

Якщо шлюз уже стоїть у мережі й адреса невідома — запитайте її в самого шлюзу. Зателефонуйте з мобільного на номер SIM-картки шлюзу: він відповість фразою «dial the extension number». Наберіть *158# — шлюз продиктує свою IP-адресу. Голосове меню працює, якщо в Call Configuration → Service parameter увімкнено Enable GSM Incoming Configuration і Enable Private Service. У UC2000-VG адресу видно й на ЖК-екрані.

Після входу переведіть шлюз в адресацію мережі закладу: Network Configuration → Local Network — задайте вільну адресу в Use the Following IP Address або увімкніть Obtain IP Address Automatically (DHCP; поле Temporary IP — запасна адреса, якщо DHCP не відповість).

Мережа через голосове меню та консоль

Ті самі коди набираються після фрази «dial the extension number» під час дзвінка на SIM; після кожного шлюз каже «setting succeeds» або «setting fails»:

Код Що робить
*158# продиктувати IP-адресу
*150*1 / *150*2 статична адреса / DHCP
*152*192*168*1*10# задати IP (192.168.1.10 — приклад)
*153*255*255*0*0# задати маску
*156*192*168*1*1# задати шлюз за замовчуванням
*111# перезавантажити шлюз

Консоль — роз'єм RS232 (швидкість 115200 біт/с), логін і пароль ті самі, що у вебінтерфейсу; адресу показують команди enable → show interface.

Якщо у вас UC100-1V1S1O. Він працює як роутер: порт WAN отримує адресу через DHCP від мережі закладу, у порту LAN постійна адреса 192.168.11.1. Увімкніть комп'ютер у LAN і відкрийте http://192.168.11.1. Адреси можна дізнатися з аналогового телефону, підключеного до порту FXS: *158 називає адресу LAN, *159 — адресу WAN. У UC100 є Wi-Fi: мережа domain_ + останні шість символів MAC-адреси, за замовчуванням без пароля і зі своїм DHCP — задайте пароль Wi-Fi одразу після налаштування.

Крок 2. Увійти у вебінтерфейс#

Що Значення
Адреса http://192.168.11.1 (або адреса, яку ви задали в кроці 1)
Логін admin
Пароль admin

Заводські логін і пароль однакові в UC2000 та UC100-1V1S1O. Dinstar наполегливо радить змінити пароль одразу: в UC2000 — Tools → Username and Password (цей самий пароль діє для консолі та Telnet), в UC100 — System → User Manager (там же заводяться користувачі з ролями administrator / operator / observer). Забули пароль — кнопка RST на 3–5 секунд поверне заводський (див. «Скидання до заводських налаштувань»).

Безпека вебінтерфейсу
  • В UC2000 відкрито Telnet (порт 23) і веб на порту 80 — порти змінюються в Tools → Management Parameter, а доступ обмежується правилами в Security Center → Access Rules. Не виставляйте шлюз в інтернет.
  • В UC100 після трьох невдалих спроб входу поспіль з'являється перевірка-«слайдер», після десяти адреса потрапляє до чорного списку. Успішний вхід або перезавантаження обнуляють лічильник.
  • Remote Server / SIM Cloud — хмарний сервіс вендора для віддаленого доступу до шлюзу. Без потреби його не вмикайте.

Крок 3. Ввести облікові дані АТС#

У UC2000 адреса АТС задається один раз, а логін і пароль — для кожного порту (SIM-картки).

3.1. Адреса АТС. Відкрийте Call Configuration → SIP Configuration:

  • SIP Server Address — SIP-сервер із вікна реквізитів; SIP Server Port — 5060.
  • Check Net Status — Yes: шлюз періодично перевірятиме зв'язок із сервером (запити OPTIONS), це тримає з'єднання відкритим через роутер.
  • Outbound Proxy Address — залиште порожнім.
  • Use Same Local Sip Port — Yes (усі канали на одному SIP-порту шлюзу).
  • From Mode when Caller ID Is Available — Tel/User, From Mode when Caller ID Is Unavailable — Username. Так у заголовку From завжди залишається логін додаткового номера, а номер того, хто телефонує, переходить у відображуване ім'я. У режимах Tel/Tel і User/Tel шлюз ставить номер мобільного абонента на місце логіна, і АТС не впізнає у виклику свій додатковий номер.

Блок SIP Proxy шлюзу Dinstar UC2000: SIP Server Address, SIP Server Port (default 5060), Check Net Status, Outbound Proxy Address і Port Скриншот: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, стор. 59.

3.2. Облікові дані порту. Відкрийте Call Configuration → Port Configuration і заповніть рядок потрібного порту:

В адмінці («Облікові дані додаткового номера») Поле у шлюзі
SIP-сервер SIP Server Address (крок 3.1)
Порт 5060 SIP Server Port (крок 3.1)
Логін sip-…-<номер> SIP User ID і Authenticate ID — рядок повністю в обидва поля
Пароль Authenticate Password
Транспорт UDP окремого поля в посібнику немає — див. нижче
Внутрішній номер не вводиться — просто пам'ятайте, який додатковий номер зайнятий шлюзом
— Register to — Sip Proxy (заводське No Register — порт не реєструється)

Таблиця Port List шлюзу Dinstar UC2000: по рядку на порт — SIP User ID, Authenticate ID, Authenticate Password, Local SIP Port, Register to, Tx/Rx Gain, To VoIP Hotline, To PSTN Hotline; рядок All із кнопками Copy Скриншот: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, стор. 72.

Натисніть Save. Рядок All унизу таблиці з кнопками Copy переносить значення стовпця (наприклад, Register to) в усі порти одразу.

Транспорт. Даташити заявляють SIP по UDP, TCP і TLS, але де у веб-інтерфейсі вибирається транспорт, посібник не показує. Нашій АТС потрібен UDP (TCP теж приймається); якщо у вашій прошивці є поле транспорту — поставте UDP. TLS, SRTP і фірмове шифрування Signaling & RTP Encryption не вмикайте: наша АТС їх не підтримує.

Один додатковий номер на всі SIM чи по додатковому на кожну
  • Один на весь шлюз. Увімкніть All Ports Register Used Same User ID = Yes (заводське No; прапорець стоїть поруч із Use Same Local Sip Port) і залиште Use Same Local Sip Port = Yes — усі порти реєструються одним обліковим записом. Найпростіше і вистачає більшості закладів.
  • По додатковому на кожну SIM. В адмінці — по оператору на SIM, у шлюзі — свій SIP User ID / Authenticate ID / Authenticate Password у рядку кожного порту. Так в АТС видно, на який номер зателефонували.

Не поєднуйте один логін з окремим SIP-портом на кожен канал (Use Same Local Sip Port = No): тоді кожен канал реєструється окремо, і на одному додатковому номері набирається багато реєстрацій. Вибирайте або один логін і спільний порт, або свій логін на кожен порт.

Кодеки, DTMF, інтервал реєстрації, NAT
  • Кодеки — Call Configuration → Media parameter, список кодеків: залиште G.711A і G.711U (PCMA/PCMU), G.729 і G.723 приберіть. G.722 шлюз не вміє — шукати його не потрібно, G.711 достатньо.
  • DTMF — там же, DTMF Parameter = RFC2833 (не SIGNAL / SIP INFO).
  • Register Interval у SIP Configuration — термін реєстрації (1–3600 с), шлюз продовжує її сам.
  • NAT. За роутером закладу зазвичай достатньо Check Net Status = Yes. Розділ Service parameter → Nat Traversal (Static NAT, Dynamic NAT, STUN) потрібен, лише якщо звук іде в один бік. SIP ALG на роутері вимкніть.

Якщо у вас UC100-1V1S1O. Облікові дані заводяться як SIP-транк із реєстрацією: Trunk → SIP → додати:

В адмінці Поле в UC100-1V1S1O
SIP-сервер / Порт 5060 Address / Port
Транспорт UDP Transport — UDP
Логін sip-…-<номер> Username і Auth Username — рядок повністю
Пароль Password
— Register — On; Outbound Proxy — порожньо; Heartbeat — On за роутером (заводське Off)
— From Header Username — зареєстроване ім'я, а не номер того, хто телефонує

Вікно Trunk / SIP / Edit шлюзу Dinstar UC100-1V1S1O: Name, Address, Port, Outbound Proxy, Transport, Register, Heartbeat, SIP Profile, Status Скриншот: Dinstar UC100-1V1S1O Universal Gateway User Manual V1.0, стор. 83.

Потім відкрийте Trunk → VoLTE Trunk (для міської лінії — FXO Trunk): Register to SIP Server = On (заводське Off), Master Server — створений транк, Username, Auth Username і Password — ті самі логін і пароль. Кодеки — Profile → Codec (залиште G.711a/μ), DTMF — RFC2833.

Крок 4. Спрямувати вхідні до АТС#

Тепер шлюзу потрібно сказати, що робити з викликом на SIM: набрати на АТС потрібний номер.

  1. Номер в АТС. У Call Configuration → Port Configuration у стовпці To VoIP Hotline для потрібних портів впишіть номер групи обдзвону (з 700) або внутрішній номер оператора. За посібником Dinstar, під час виклику на цей порт шлюз сам переадресує його на заданий номер, і це може бути «DID / Ring Group / Extension of SIP server / IP-PBX». Номер у всі порти одразу — рядок All → Copy.
  2. Маршрут Tel->IP. Хотлайн працює разом із правилом Call Configuration → Tel->IP Routing. Зазвичай у списку вже є правило default (Any → SIP Server) — не видаляйте його. Якщо правила немає, натисніть Add: Source — порт або група портів (port-group-0 <all> — усі порти), Destination — SIP Server, Call Restriction — Allow Call → Save.
  3. Не знімати слухавку раніше за оператора. У Call Configuration → Service parameter поставте Do Not Answer GSM Incoming Call for Hotline = Yes. Без цього модуль відповідає на мобільний виклик одразу, і той, хто телефонує, платить ще до того, як відповів оператор; з цією опцією шлюз чекає на відповідь з боку АТС.

Вікно Tel->IP Routing Add шлюзу Dinstar UC2000: Index, Description, Source = port-group-0 <all>, Destination = SIP Server, Call Restriction = Allow Call Скриншот: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, стор. 79.

Без хотлайну шлюз знімає слухавку й просить «dial the extension number» — той, хто телефонує, має сам добрати номер тоном. Гостям це незручно, хотлайн краще заповнювати завжди.

UC100-1V1S1O: номер групи або оператора — у Trunk → VoLTE Trunk → Autodial Number; додаткові правила вхідних — Call Control → Route.

Номер того, хто телефонує. Шлюз передає номер мобільного абонента в SIP-виклику (у режимі Tel/User — у відображуваному імені), але в панелі оператора він поки не показується: виклик видно як такий, що надійшов від додаткового шлюзу. Правила маршрутизації номерів провайдера (розклад, голосове меню) до викликів від шлюзу не застосовуються — те саме завдання вирішує група обдзвону зі своїми варіантами за часом (див. «Куди спрямувати вхідні»).

Вихідні. Телефонувати з АТС назовні через SIM-картки цього шлюзу поки не можна: правило вихідних АТС веде лише на лінію SIP-провайдера. Сам шлюз це вміє (IP->Tel Routing, To PSTN Hotline), але для нашої АТС ці маршрути не налаштовуйте. Вихідні зі свого номера — через SIP-провайдера, докладніше — «Вихідні через шлюз — поки ні».

Крок 5. Перевірити реєстрацію та виклик#

  1. Реєстрація у шлюзі. System Information → SIP Information: у кожного налаштованого порту Register Status — Registered. Unregistered — реєстрація не пройшла.
  2. SIM у мережі. System Information → Mobile Information: у порту видно оператора (Operator), стан модуля (Status) і рівень сигналу (Signal). На корпусі індикатор RUN блимає раз на пів секунди — шлюз працює нормально; зелені індикатори — рівень сигналу, червоний індикатор каналу горить під час розмови.
  3. Реєстрація в адмінці. Телефонія → вкладка «Співробітники та групи» — у додаткового шлюзу горить зелена точка.
  4. Виклик. Зателефонуйте з мобільного на номер SIM — мають задзвонити оператори групи (або оператор) з хотлайну.
  5. Звук — ехо-тест *43. Реєстрація нічого не каже про звук. Тимчасово впишіть у To VoIP Hotline порту номер *43 (у UC100 — у Autodial Number), натисніть Save і зателефонуйте на SIM з мобільного: АТС дасть короткий гудок, а далі повертатиме ваш голос із затримкою — говоріть секунд десять. Чуєте гудок і себе — звук в обидва боки гаразд; гудок є, а себе немає — звук не доходить від шлюзу до АТС; немає навіть гудка — не доходить від АТС до шлюзу. Підсумок тесту видно в журналі викликів. Після перевірки поверніть у хотлайн номер групи або оператора.

Сторінка SIP Information шлюзу Dinstar UC2000: за кожним портом SIP User ID і Register Status, нижче — стан груп портів Скриншот: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, стор. 27.

Усе про перевірку — в огляді, розділ «Як перевірити».

Скидання до заводських налаштувань#

Скидання потрібне, якщо забуто пароль веб-інтерфейсу, шлюз дістався з чужими налаштуваннями або поводиться непередбачувано. Перед скиданням робочого шлюзу збережіть його налаштування: Tools → Config Restore and Backup.

Кнопкою RST (UC2000). Кнопка на задній панелі, шлюз увімкнено:

  • 3–5 секунд (індикатор RUN горить) — до заводських повертаються лише IP-адреса, логін і пароль; SIP-облікові записи та маршрути залишаються. Це спосіб «забув пароль».
  • 7 секунд (індикатор RUN блимає) — повне скидання до заводських налаштувань із перезавантаженням.

З веб-інтерфейсу. Tools → Factory Reset → Apply: «all the parameters will be changed to the factory default»; зміни набувають чинності після перезавантаження шлюзу.

Голосовим меню. Зателефонуйте на SIM шлюзу і після фрази «dial the extension number» наберіть *166*000000# — після «setting succeeds» шлюз повернеться до заводських налаштувань. Таке скидання доступне будь-кому, хто зателефонує на SIM. Тому після налаштування вимкніть у Call Configuration → Service parameter опції Enable GSM Incoming Configuration (за посібником вона дозволяє сервісні коди під час дзвінка з мобільної сторони) та Enable Private Service (сервіси на кшталт *158#). Якщо знадобиться дізнатися адресу через дзвінок — увімкніть їх на час.

UC100-1V1S1O. Кнопка RST на працюючому шлюзі: 3–6 секунд — IP-адреса, логін, пароль і порти HTTP/HTTPS/Telnet/SSH повертаються до заводських; більше 6 секунд — повне скидання. RST, затиснута більше 30 секунд при вимкненому живленні, стирає конфігурацію і заново завантажує прошивку — це аварійний спосіб на випадок збою прошивки. З веб-інтерфейсу — System → Backup/Restore/Upgrade: позначте частини (system, network, service) → Reset → перезавантажте шлюз.

Що стирається під час повного скидання: SIP-облікові записи портів, хотлайни, маршрути, мережеві налаштування, пароль. Що робити після: шлюз знову доступний за http://192.168.11.1 з логіном admin / admin — почніть з кроку 1. Логін і пароль добавочного в адмінці скидання шлюзу не змінює; якщо пароль добавочного не зберігся, видайте новий кнопкою «Сбросить пароль». Загальне про скидання шлюзів — в огляді.

Якщо шлюз не реєструється#

  1. Порт не прив'язаний до сервера. У Port Configuration у порту стоїть Register to = No Register (заводське значення) — виберіть Sip Proxy.
  2. Логін введено не повністю або не в обидва поля. У SIP User ID та Authenticate ID — той самий рядок sip-…-<номер>, а не лише номер.
  3. Реєстрація зелена, а дзвінки відбиваються. Перевірте From Mode when Caller ID Is Available = Tel/User та When Caller ID Is Unavailable = Username (крок 3.1). У режимах Tel/Tel, User/Tel і Anonymous шлюз підмінює логін у заголовку From, і АТС не впізнає добавочний. В UC100 те саме дає From Header Username з номером того, хто телефонує.
  4. Заповнено Outbound Proxy, стоїть TLS або неправильний порт. Outbound Proxy — порожньо, порт сервера — 5060, транспорт — UDP.
  5. UC100: транк зареєстровано, а SIM — ні. У Trunk → VoLTE Trunk не увімкнено Register to SIP Server (заводське Off) або не вибрано Master Server.
  6. Реєстрація є, а дзвінки на SIM не доходять. Порожній To VoIP Hotline, видалено правило Tel->IP Routing або номер у хотлайні не набирається з телефонів АТС.
  7. SIM не в мережі. Не знято або неправильно введено PIN, не під'єднано антени, модуль під інший регіон (Type A/E/V/J/AU) або в країні вимкнено 2G/3G, а шлюз без VoLTE.

Загальні причини (SIP ALG на роутері, закритий UDP 5060) — в огляді, розділ «Якщо шлюз не реєструється»; про мережу та SIM — «Мережа закладу, NAT і SIM-карта».

Моделі сімейства#

Літера після числа каналів — мережа модуля: G — GSM (2G), W — WCDMA (3G), T — LTE з VoLTE.

Модель SIM / канали Мережа Відмінності в налаштуванні
UC2000-VE-4T / -8T 4 / 8 4G LTE + WCDMA + GSM, VoLTE настільний, 2 порти Ethernet (FE0/FE1), живлення DC 12 В, SIM-лотки з гарячою заміною; LTE-модуль за регіоном
UC2000-VE-4W / -8W 4 / 8 3G WCDMA + GSM варіант частот A (850/1900) або B (900/2100) вибирається при замовленні
UC2000-VE-4G / -8G 4 / 8 тільки 2G GSM не для країн, де 2G вимкнено
UC2000-VF-8 / -16 (G/W/T) 8 / 16 як у VE корпус 1U 19″, живлення AC 100–240 В; меню як у VE
UC2000-VF Multi-SIM 8 каналів / 32 SIM, 16 / 64 GSM / WCDMA / LTE 4 SIM на канал з ротацією — для кол-центрів
UC2000-VG-32 (G/W/T) 32 як у VE 1U, ЖК-екран 2,3″ — на ньому видно IP-адресу
UC2000-VG Multi-SIM 32 канали / 128 SIM GSM / WCDMA / LTE 4 SIM на канал
UC100-1V1S1O 1 SIM + FXS + FXO LTE (VoLTE) + WCDMA + GSM свій веб-інтерфейс: Trunk → SIP + VoLTE Trunk; WAN по DHCP, LAN 192.168.11.1, Wi-Fi; вбудована міні-АТС
UC100-1G1S1O 1 SIM + FXS + FXO тільки 2G GSM попередник 1V1S1O; на сайті Dinstar залишилося тільки керівництво 2016 року, даташита немає
DWG2000 — GSM / CDMA знято з виробництва, документів на сайті Dinstar немає; меню може відрізнятися — уточніть у постачальника

Для закладу на 1–4 номери підходять UC2000-VE-4T/8T або UC100-1V1S1O. Нові моделі G і DWG2000 брати не варто: мережі 2G вимикаються. Не плутайте лінійку з модульним «UC2000» 2014 року (User Manual v1.0) — це інший продукт з іншим веб-інтерфейсом.

Який LTE-модуль брати під свою країну

Діапазони задає модуль, його вибирають при замовленні, у полі його не змінити (даташити UC2000-VE/VF/VG):

Модуль Для кого Діапазони
Type A Північна Америка LTE FDD B2/B4/B12, WCDMA B2/B4/B5
Type E Європа, Близький Схід, Африка, більша частина Азії LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20, TDD B38/B40/B41, WCDMA B1/B5/B8, GSM 900/1800
Type V мережі США типу Verizon LTE FDD B4/B13
Type J Японія LTE FDD B1/B3/B8/B18/B19/B26, TDD B41, WCDMA B1/B6/B8/B19
Type AU Австралія, Латинська Америка LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28, TDD B40, WCDMA B1/B2/B5/B8, GSM 850/900/1800/1900

Звірте діапазони з тим, що використовує ваш оператор, і уточніть у нього, чи пускає він у VoLTE цей модуль. У UC100-1V1S1O свій набір: LTE FDD B1/B3/B7/B8, TDD B38/B39/B40/B41, WCDMA B1/B8, GSM 900/1800.

Часті питання#

Чи можна через цей шлюз телефонувати з АТС назовні з номера SIM?#

Поки ні — шлюз у нас працює тільки на вхідні. Сам Dinstar вихідні вміє (маршрути IP->Tel), але наша АТС поки не надсилає виклики на додатковий-шлюз як на лінію. Вихідні зі свого номера — через SIP-провайдера.

Шлюз працюватиме там, де вимкнули 2G і 3G?#

Тільки модель з літерою T (LTE) і тільки з VoLTE: виклик через LTE-модуль без VoLTE іде в 2G/3G. Режим мережі задається в Mobile Configuration → Mobile Configuration (Network Mode). Працює, якщо оператор пускає VoLTE для цього модуля, — уточніть у оператора до покупки. Моделі G, W і DWG2000 у такій мережі виклики не приймуть.

Скільки додаткових потрібно шлюзу на 4 або 8 SIM?#

Одного достатньо: All Ports Register Used Same User ID = Yes реєструє всі порти одним обліковим записом. По додатковому на SIM потрібно, тільки якщо в АТС важливо бачити, на який номер зателефонували.

Чому в панелі не видно номера того, хто телефонує?#

Шлюз номер передає, але наша АТС поки показує виклик як такий, що надійшов від додаткового шлюзу. Це обмеження АТС, а не налаштування шлюзу. Режим Tel/User при цьому міняти не потрібно.

А SMS і перевірка балансу?#

SMS і USSD-запити шлюз обробляє сам, у своєму веб-інтерфейсі: приймання та надсилання SMS, пересилання SMS на пошту (SMS and USSD → Email), перевірка балансу по USSD.

Що за функції IMEI Modify, Human behavior, SIM Bank?#

Це інструменти операторів масової термінації трафіку: зміна IMEI модуля, імітація «людських» викликів, ротація SIM. У закладі їх не вмикайте: оператор блокує SIM за таку поведінку, а зміна IMEI у багатьох країнах незаконна. Про SIM у шлюзі загалом — «Мережа закладу, NAT і SIM-карта».

Джерела#

Документи Dinstar, дата звернення — 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
Демо меню гостя Почати безкоштовно