Đăng ký
Mục Đăng ký nói về chi phí và gói dịch vụ: bạn đang dùng gói nào, gói đó bao gồm những gì, cách nạp tiền vào số dư, tạo hóa đơn và kết nối các gói bổ sung.
Mở: Bảng quản trị → Cài đặt → Đăng ký (hoặc trực tiếp admin.cenaly.com/subscription).
Các gói dịch vụ#
Có bốn gói: miễn phí, Basic, Premium và Enterprise. Gói có đúng sáu giới hạn số lượng:
- số lượng chi nhánh (gói miễn phí — một);
- số lượng mặt hàng trong menu;
- số lượng thiết bị (máy tính bảng, thu ngân, màn hình, được kết nối bằng mã);
- số lượng đơn hàng mỗi tháng;
- số lượng ngôn ngữ dịch tự động;
- số lượng phòng khách sạn trên bảng phòng PMS — tính theo chi nhánh (miễn phí — 5, Basic — 20, Premium — 100, Enterprise — không giới hạn). Bản thân bảng phòng đã có trong mọi gói.
Sự khác biệt còn lại giữa các gói không nằm ở giới hạn mà ở chính các tính năng: ví dụ, quyền truy cập các tính năng AI (tạo ảnh món ăn) được mở ở các gói cao hơn gói miễn phí.
Trên trang có bảng so sánh các gói theo nhóm tính năng và thẻ gói hiện tại kèm trạng thái của gói. Gói miễn phí được kích hoạt ngay, các gói trả phí mở cửa sổ thanh toán.
Gói khởi đầu miễn phí — đủ để dựng menu QR. Các gói trả phí gỡ bỏ giới hạn và mở ra các tính năng nâng cao. Có thể thanh toán theo tháng hoặc theo năm — khi thanh toán theo năm được giảm giá −20 %. So sánh đầy đủ các gói và giá — tại trang gói dịch vụ.
Số dư và thanh toán#
- Số dư hiển thị theo từng loại tiền tệ kèm quy đổi; nút “Nạp tiền” giúp tăng số dư.
- “Tạo hóa đơn” — phát hành hóa đơn để thanh toán (tiện cho pháp nhân và chuyển khoản).
- Chọn gói và kỳ hạn (tháng/năm) thực hiện ngay trên trang.
- Phương thức thanh toán: PayPal (cả đăng ký lẫn nạp số dư), hóa đơn invoice (nạp tiền), cùng các nhà cung cấp redirect Airwallex và AsiaBill — chúng dùng để thanh toán đăng ký, nhưng không dùng để nạp số dư.
Số dư AI#
Với các tính năng AI (tạo ảnh món ăn, mô tả, phân tích cuộc gọi và v.v.) trên trang có các thẻ riêng:
- Tín dụng LLM — số dư còn lại cho các tác vụ AI;
- Chi phí AI — chi tiêu theo tháng cho từng tính năng, dự báo hóa đơn đến cuối tháng và mức trần chi tiêu hàng tháng.
Đây là số dư tách biệt với số dư tiền, và được nạp riêng. Số tiền trong thẻ chi phí hiển thị theo loại tiền tệ của tài khoản: bên trong nền tảng các khoản trừ tính bằng đô la, nên cạnh bảng có in tỷ giá quy đổi và lưu ý về điều này.
Các khoản trừ cho tổng đài riêng#
Nếu bạn đã kết nối tổng đài riêng, trên trang có thẻ “Tổng đài riêng: trừ theo ngày” — nhật ký của tháng gần nhất theo tất cả các chi nhánh:
- tổng cộng cho 31 ngày và trong đó đã trừ từ số dư bao nhiêu;
- một dòng cho mỗi ngày: ngày (với ngày không trọn vẹn — số giờ máy chủ đã hoạt động), chi nhánh (nếu có nhiều máy chủ), số tiền và trạng thái — “đã trừ”, “sẽ trừ”, “miễn phí” (truy cập miễn phí), “đã tính, chưa trừ” và tương tự;
- 7 dòng đầu hiển thị ngay, các dòng còn lại — bằng nút “Hiện tất cả”; liên kết “Cài đặt máy chủ” dẫn đến thẻ máy chủ.
Máy chủ được thanh toán theo ngày: ngày hoạt động trọn vẹn — giá của gói, ngày không trọn vẹn (tạo, tắt, thay đổi công suất) — theo tỷ lệ thời gian hoạt động; ngày được tính theo UTC và xuất hiện trong nhật ký sau khi kết thúc. Nếu phía trên nhật ký ghi “các khoản tính chỉ đang được tính”, số tiền đã được tính nhưng chưa trừ gì từ số dư. Cùng những ngày đó theo một chi nhánh cũng hiển thị trong thẻ máy chủ (mục “Điện thoại” → “Máy chủ”, khối thu gọn “Trừ theo ngày”). Chỉ chủ tài khoản nhìn thấy thẻ này.
Dung lượng cho ghi âm cuộc gọi#
Nếu trong mục “Cuộc gọi” có lưu ghi âm các cuộc trò chuyện, trên trang có thẻ “Dung lượng đã dùng”: ghi âm chiếm bao nhiêu dung lượng, bao nhiêu tệp và bao nhiêu trong đó nằm trong kho lạnh. Dung lượng được tính phí, và được giải phóng nhờ thời hạn lưu trữ — có thể thay đổi ngay tại đây:
- nút “Thay đổi thời hạn lưu trữ ghi âm” mở cửa sổ phủ trên trang với “Tự động xóa âm thanh” và “Tự động xóa bản chuyển văn bản” (ô đánh dấu và thời hạn tính bằng ngày). Đây là những cài đặt giống như trong “Cuộc gọi” → “Cài đặt” → “Quyền riêng tư và lưu trữ”: thời hạn thay đổi ở một nơi cũng hiển thị ở nơi kia;
- thời hạn được lưu khi bạn rời khỏi ô — dưới các ô sẽ hiện “Đã lưu” (hoặc “Không lưu được” kèm nút “Thử lại”);
- thời hạn được áp dụng tự động, và “Dung lượng đã dùng” sẽ giảm khi âm thanh quá hạn bị xóa. Xóa ngay (“Áp dụng chính sách ngay”), che số và cấm các mô hình AI bên ngoài — trong mục “Cuộc gọi”: từ cửa sổ có liên kết “Tất cả cài đặt quyền riêng tư và lưu trữ” dẫn đến đó;
- nút “Tính lại” đối chiếu con số của thẻ với những gì thực sự nằm trong kho lưu trữ.
Chỉ chủ tài khoản nhìn thấy thẻ và cửa sổ; khi chưa có ghi âm, thẻ này không có trên trang.
Gói bổ sung#
Ngoài gói dịch vụ còn có các gói riêng. Ví dụ, “Website riêng” — đăng ký cho từng chi nhánh, cho phép hiển thị menu của chi nhánh trên tên miền riêng của bạn: 10 $ mỗi tháng hoặc 100 $ mỗi năm. Các đăng ký đang hoạt động hiển thị thành danh sách — mỗi chi nhánh một dòng. Sau khi kích hoạt, bạn kết nối tên miền của mình trong cài đặt chi nhánh; hướng dẫn chi tiết — trong mục Tên miền riêng.
Các tiện ích mở rộng trả phí của bảng điều khiển (các mục và tích hợp riêng) được mua trong Cửa hàng ứng dụng và cũng đi qua hệ thống thanh toán của tài khoản.
Mục liên quan#
- Đa chi nhánh — số lượng chi nhánh khả dụng theo gói
- Trình tạo website — nơi kết nối tên miền riêng
- Tên miền riêng — hướng dẫn từng bước kết nối tên miền riêng
- Cửa hàng ứng dụng — các tiện ích mở rộng trả phí dùng thêm ngoài gói
- Cuộc gọi — ghi âm cuộc trò chuyện: nội dung nào chiếm dung lượng và còn nơi nào cấu hình thời hạn lưu trữ
Câu hỏi thường gặp#
Gói miễn phí bao gồm những gì?#
Bộ tính năng cơ bản để chạy menu QR với các giới hạn về số chi nhánh, mặt hàng trong menu, thiết bị, đơn hàng mỗi tháng, ngôn ngữ dịch tự động và số điện thoại phòng khách sạn (tối đa 5 mỗi chi nhánh). Giới hạn chính xác được hiển thị trên trang gói. Trình tạo menu in và công cụ thiết kế tờ rơi cũng có trong gói miễn phí: chỉ tính phí riêng cho phần tạo bằng AI — phần này tiêu tốn AI- số dư của tài khoản.
Lợi ích của việc thanh toán theo năm là gì?#
Khi thanh toán theo năm, áp dụng mức giảm 20 % so với mười hai lần thanh toán theo tháng.
Cách kết nối tên miền riêng?#
Thông qua gói bổ sung «Website riêng»: kích hoạt gói này trong mục «Đăng ký», sau đó nhập tên miền trong cài đặt chi nhánh. Hướng dẫn đầy đủ kèm ví dụ theo các nhà cung cấp DNS — trong mục Tên miền riêng.
Có thể thanh toán bằng hóa đơn không?#
Có, nút «Tạo hóa đơn» sẽ xuất hóa đơn để thanh toán.