TikTok Product Feed — danh mục cho quảng cáo Video Shopping
Tiện ích “Danh mục TikTok” (tên thẻ này trong Cửa hàng ứng dụng) xuất danh mục của cửa hàng bạn sang TikTok Catalog Manager (mục Business Center / Ads Manager, ads.tiktok.com). Dựa trên danh mục này, quảng cáo dạng danh mục của TikTok hoạt động:
- Video Shopping Ads — quảng cáo video có gắn sản phẩm (thẻ sản phẩm hiển thị trên video);
- quảng cáo sản phẩm động — TikTok chọn và hiển thị sản phẩm phù hợp từ danh mục theo đối tượng;
- retargeting theo sản phẩm đã xem.
Việc đặt hàng thường dẫn về website trưng bày của cửa hàng bạn. Danh mục là nguồn dữ liệu về sản phẩm cho các định dạng quảng cáo của TikTok, không phải một kênh bán hàng riêng.
Tiện ích hoạt động theo mô hình feed không cần API key: nền tảng tạo feed sản phẩm công khai ở định dạng Google Product Feed (TikTok chấp nhận schema này) và cập nhật khi thẻ sản phẩm thay đổi. Bạn chỉ cần nhập link feed vào Catalog Manager một lần.
Thẻ này khả dụng trên gói có công cụ marketing (quảng cáo và SEO) và bị ẩn nếu không có chi nhánh nào của tài khoản nằm trên thị trường TikTok for Business: tiện ích không khả dụng tại Nga, Ấn Độ, Afghanistan, Cuba, Iran, CHDCND Triều Tiên và Syria.
Bước 1. Kết nối trong Cenaly và link feed#
- Mở Cửa hàng ứng dụng (
admin.cenaly.com/app-store): các thẻ tích hợp nằm trong lưới chung của tab “Trên tài khoản” cùng với các tiện ích khác. - Tìm thẻ “Danh mục TikTok” — nhanh nhất là tìm theo tên.
- Nhấn “Thiết lập”: phần cài đặt mở ra dưới dạng cửa sổ modal ngay trên giao diện, không rời khỏi trang.
- Ở đầu cửa sổ, chọn chi nhánh mà bạn muốn kết nối xuất dữ liệu.
- Nhấn “Kết nối” — không cần nhập dữ liệu API, mô hình feed không có key.
- Trong thẻ sẽ xuất hiện link feed ở định dạng XML và CSV, mỗi dòng có nút sao chép 📋 (sau khi nhấn sẽ hiện “Đã sao chép”). Dạng URL:
https://cdn.cenaly.com/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml(và.csv).
Feed được tổng hợp từ danh mục của chi nhánh (chế độ bán lẻ) và được tạo lại khi kết nối và khi thẻ sản phẩm thay đổi — khi sản phẩm được tạo hoặc chỉnh sửa (tên, giá, tồn kho trong thẻ). Việc trừ tồn kho do bán hàng và xóa sản phẩm hiện chưa tự cập nhật feed — chúng chỉ vào feed ở lần chỉnh sửa thẻ tiếp theo. Các biến thể được xuất thành từng mặt hàng riêng với item_group_id chung; giá có tính đến giảm giá (sale_price) và quy tắc giá theo kênh, tồn kho có tính đến buffer kho.
Bước 2. Thêm feed vào TikTok Catalog Manager#
- Đăng nhập TikTok Ads Manager / Business Center (ads.tiktok.com).
- Mở Catalog Manager (Resources/Assets → Danh mục → Catalog Manager).
- Tạo danh mục (chọn khu vực và tiền tệ) nếu chưa có.
- Trong danh mục, thêm sản phẩm qua nguồn dữ liệu → feed theo lịch (Scheduled feed / tải lên qua URL).
- Dán link feed từ bước 1 (khuyến nghị XML).
- Đặt tần suất cập nhật và lưu.
TikTok sẽ tải feed và xử lý sản phẩm; sau đó danh mục trải qua kiểm duyệt. Sau khi tải thành công, sản phẩm có thể dùng trong các chiến dịch Video Shopping.
Nên chọn định dạng nào: XML hay CSV#
TikTok chấp nhận cả hai. XML phù hợp hơn cho biến thể và nhiều hình ảnh; CSV tiện để kiểm tra nội dung thủ công.
Các trường chính của feed:
| Trường | Nội dung |
|---|---|
id |
Mã định danh duy nhất của sản phẩm |
title |
Tên |
description |
Mô tả |
link |
Link đến trang sản phẩm trong danh mục web |
image_link |
Ảnh chính |
additional_image_link |
Ảnh bổ sung |
availability |
in_stock / out_of_stock |
price |
Giá |
sale_price |
Giá sau giảm |
brand |
Thương hiệu |
gtin |
Mã vạch |
mpn |
Mã hàng |
condition |
Tình trạng (new) |
item_group_id |
Nhóm biến thể |
product_type |
Danh mục sản phẩm của bạn — theo đường dẫn đầy đủ “Mục > Mục con > Danh mục” |
google_product_category |
Danh mục theo taxonomy của Google (từ thẻ sản phẩm, nếu không có thì dùng giá trị mặc định cho chi nhánh) |
TikTok lấy feed như thế nào#
TikTok tự tải feed theo lịch từ URL đã chỉ định. Tần suất khuyến nghị — mỗi ngày một lần. Nền tảng tạo lại feed khi thẻ sản phẩm được chỉnh sửa, nên lần tải kế tiếp sẽ nhận dữ liệu đúng như lần lưu cuối cùng trong danh mục. Không cần gửi feed thủ công.
Yêu cầu và các vấn đề thường gặp#
- Liên kết sản phẩm hoạt động được.
linkphải dẫn đến một trang sản phẩm mở được — hãy bật danh mục web (website trưng bày của chi nhánh). Nền tảng tự thêm địa chỉ website trưng bày: tên miền riêng của chi nhánh được giữ nguyên, còn tên miền phụ trần được mở rộng thành địa chỉ đầy đủ (demo→demo.cenaly.com). - Bắt buộc có ảnh. Không có
image_linkthì sản phẩm bị từ chối; TikTok có yêu cầu về chất lượng hình ảnh.
- Tiền tệ và khu vực. Tiền tệ của feed và khu vực của danh mục phải khớp với cài đặt trong Tài khoản TikTok. Hiện giao diện kết nối chưa có lựa chọn tiền tệ: feed được xuất bằng USD. Nếu danh mục TikTok dùng tiền tệ khác thì điều này cũng được kiểm tra — trước khi sửa, nền tảng có thể từ chối các Mặt hàng.
- Kiểm duyệt. Danh mục và quảng cáo sản phẩm đều phải qua kiểm tra của TikTok; các danh mục bị cấm sẽ bị từ chối.
- Mô tả và tên. Hãy điền đầy đủ nội dung — điều này ảnh hưởng đến việc phê duyệt và đến tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo video.
- Dữ liệu phải khớp. Giá và tình trạng còn hàng trong feed phải khớp với trang sản phẩm, nếu không quảng cáo sẽ bị từ chối.
Các mục liên quan#
- Danh mục và sản phẩm — nguồn dữ liệu cho feed
- Website trưng bày và tên miền — nơi các liên kết trong feed dẫn đến
- Cửa hàng ứng dụng — nơi kết nối Tích hợp
- Meta Product Feed — danh mục tương tự cho Facebook/Instagram
Câu hỏi thường gặp#
Đơn hàng diễn ra trong TikTok?#
Thường thì không — người mua chuyển đến website trưng bày của cửa hàng và đặt hàng tại đó. TikTok Shop với checkout nội bộ không khả dụng ở mọi quốc gia và được thiết lập riêng.
Có mất phí không?#
Không có khoản mua tiện ích riêng: tiện ích mở trên Gói có công cụ marketing và được kết nối cho từng Chi nhánh. Catalog Manager miễn phí; bạn trả tiền cho lượt hiển thị quảng cáo trong TikTok Ads Manager.
Có phải xuất feed thủ công không?#
Không. Nền tảng tạo lại feed khi thẻ sản phẩm được sửa, TikTok tải feed theo lịch. Nếu sản phẩm ngừng bán hoặc tồn kho chỉ thay đổi do bán hàng, hãy mở và lưu thẻ sản phẩm — thao tác này sẽ cập nhật bản xuất.
Sản phẩm bị từ chối — vì sao?#
Thường là: không có ảnh hoặc ảnh chất lượng thấp, danh mục bị cấm, giá/tình trạng còn hàng của feed và trang không khớp. Liên kết sản phẩm và tiền tệ của feed hiện được kiểm tra — trước khi sửa, TikTok có thể từ chối các Mặt hàng của Chi nhánh không có tên miền riêng hoặc của danh mục không dùng USD (xem “Yêu cầu và các vấn đề thường gặp”).
Các biến thể sản phẩm được xuất như thế nào?#
Mỗi biến thể là một Mặt hàng riêng với item_group_id chung, để TikTok gộp chúng thành một sản phẩm.