Thao tác hàng loạt và nâng cao

Nếu danh mục lệnh cơ bản nói về các thao tác đơn lẻ (một mức giá, một món ăn), thì phần này nói về tốc độ và quy mô. Một câu lệnh thay cho năm mươi cú nhấp chuột.

Cách copilot chọn mặt hàng#

Mọi lệnh hàng loạt đều gồm hai phần: tác động đến ai và làm gì với họ. Việc chọn lọc diễn ra theo một trong các quy tắc:

Chọn lọc	Cách diễn đạt
Toàn bộ thực đơn	"tăng tất cả giá lên 10%"
Danh mục	"tráng miệng +15%", "tất cả trong mục Bar"
Nhãn (thẻ)	"tất cả có thẻ thuần chay"
Từ trong tên	"tất cả pizza", "tất cả món có chữ khachapuri"
Khoảng giá	"tất cả rẻ hơn 10 lari"
Một mặt hàng	"tăng giá khachapuri lên 10%" — cùng cơ chế cho N=1

Thay đổi giá hàng loạt#

Lệnh	Tác dụng	Ví dụ
Tăng giá theo %	Áp dụng phần trăm cho tất cả món hoặc danh mục	"Tăng tất cả giá lên 10%", "Tráng miệng +15%", "Increase all prices by 5%"
Thay đổi giá theo số tiền	Cộng hoặc trừ một mức cố định	"Tất cả súp +2 lari", "Cocktail −3"
Đặt một mức giá	Đặt cùng một mức giá cho toàn bộ lựa chọn	"Tất cả cà phê giá 6 lari"
Chỉ tính toán	Truy vấn không thay đổi — copilot chỉ hiển thị lựa chọn	"Bao nhiêu món tráng miệng không có mô tả?", "Món nào rẻ hơn 5 lari?"

Ví dụ tình huống. Nhà cung cấp tăng giá thịt lên 12%. Bạn nói: "Tăng giá trong danh mục Thịt lên 8%". Copilot tập hợp tất cả mặt hàng trong danh mục, hiển thị bảng "trước → sau" — bạn xác nhận bằng một lần nhấn. 47 mức giá được cập nhật trong vài giây.

Danh sách tạm ngừng và hiển thị hàng loạt#

Lệnh	Tác dụng	Ví dụ
Danh sách tạm ngừng theo danh mục	Đưa tất cả món trong danh mục vào danh sách tạm ngừng	"Tất cả súp vào danh sách tạm ngừng", "86 toàn bộ cá"
Bỏ tạm ngừng	Đưa lựa chọn trở lại bán	"Đưa tất cả súp trở lại bán"
Tạm ngừng theo thẻ hoặc từ	Tạm ngừng các món có thẻ hoặc từ cụ thể trong tên	"Tất cả món hải sản vào tạm ngừng", "Tất cả pizza vào tạm ngừng"
Ẩn khỏi thực đơn	Loại toàn bộ lựa chọn khỏi thực đơn hiển thị	"Ẩn toàn bộ thực đơn mùa đông"
Đưa trở lại thực đơn	Hiển thị lại món đã ẩn	"Đưa thực đơn mùa hè trở lại"

Ví dụ tình huống. Nhà bếp hết cá. Bạn nói "86 toàn bộ cá" (tiếng lóng nhà bếp cổ điển) — copilot tập hợp các món cá, hiển thị danh sách và sau khi xác nhận chuyển chúng sang tạm ngừng bằng một lệnh. Khách trong thực đơn QR ngay lập tức thấy chúng là không khả dụng, các đơn hàng mới bị chặn.

Điều gì thay thế cho "hoàn tác"#

Copilot không có lệnh riêng "hoàn tác thao tác cuối" — và theo thiết kế cũng không cần: nó không thay đổi gì cho đến khi bạn xác nhận. Điểm quay lại luôn nằm trước khi chỉnh sửa, chứ không phải sau:

trước khi áp dụng, bảng "trước → sau" hiển thị — cũng tại đó có thể từ chối;
nhập sai tiêu chí — hỏi lại bằng câu mới ("không phải tráng miệng, mà là đồ uống"), kế hoạch cũ đơn giản sẽ không thực hiện;
điều đã áp dụng được sửa theo cách thông thường — bằng một lệnh khác hoặc thủ công trong thẻ.

Mã thiết bị#

Lệnh	Tác dụng	Ví dụ
Tạo mã thiết bị	Mã kết nối màn hình đơn hàng, màn hình bếp hoặc máy tính bảng quản lý thực đơn	"Tạo mã màn hình đơn hàng", "Mã màn hình bếp"
Mở danh sách mã	Mở mục mã QR của bàn và mã thiết bị	"Mở mã QR", "Hiển thị mã thiết bị"

Ví dụ tình huống. Có máy tính bảng mới mang đến bếp. "Tạo mã màn hình bếp" — copilot cấp mã và hướng dẫn nơi nhập mã. Bản thân mã QR của bàn được in trong mục Mã QR — copilot mở chúng, nhưng không tạo.

Thẻ, nhãn và thuộc tính món ăn#

Lệnh	Tác dụng	Ví dụ
Thêm thẻ	Gắn nhãn cho toàn bộ lựa chọn	"Đánh dấu tất cả súp bằng thẻ thuần chay", "Khachapuri — cay"
Bỏ thẻ	Gỡ nhãn khỏi lựa chọn	"Bỏ cay khỏi khachapuri", "Gỡ thẻ mới ra mắt khỏi tất cả tráng miệng"
Gán chất gây dị ứng	Thêm hoặc gỡ hàng loạt chất gây dị ứng và cờ ăn kiêng	"Gán gluten cho toàn bộ bánh nướng", "Bỏ lactose khỏi tất cả cocktail"
Thêm thuộc tính	Tạo thuộc tính sản phẩm và gắn trường trống cho lựa chọn — chỉ còn việc điền	"Thêm thuộc tính Nhà sản xuất cho tất cả tivi"
Điền thuộc tính	Đặt giá trị cụ thể cho toàn bộ lựa chọn ngay lập tức	"Tất cả tivi có nhà sản xuất Samsung"
Viết lại mô tả	Đặt một mô tả cho toàn bộ lựa chọn	"Tất cả mặt hàng trong Bar mô tả: phục vụ với đá"

Vì sao. Khách ăn kiêng và dị ứng — nhóm khách hàng đang tăng. Nhãn được điền đầy đủ = thêm tin cậy + lọc tự động trong thực đơn QR.

Ca làm việc và nhân sự#

Copilot có thể trả lời các câu hỏi về nhân sự và chỉnh sửa lịch làm việc — các lệnh này chỉ chủ sở hữu và quản lý mới dùng được, những nhân viên khác không thấy mục này.

Lệnh	Chức năng	Ví dụ
Ai đang làm việc	Ai trong ca vào một ngày hoặc ngay lúc này	“Hôm nay ai làm việc?”, “Tối thứ Bảy ai làm?”
Đi muộn	Ai đi muộn hoặc không đến	“Hôm qua ai đi muộn?”, “Tuần này có ai vắng mặt không?”
Nghỉ phép và nghỉ bù	Ai sẽ vắng và khi nào	“Tháng Bảy ai nghỉ phép?”, “Mai ai nghỉ bù?”
Xếp ca làm việc	Tạo ca làm việc cho nhân viên — có xác nhận	“Xếp ca tối mai cho Nino”, “Beka thứ Bảy từ 10 đến 18”
Ghi nhận vắng mặt	Nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ bù — có xác nhận	“Nino nghỉ phép từ 1 đến 10 tháng Tám”, “Mai Beka nghỉ ốm”

Tên có thể được phát âm theo bất kỳ cách nào — copilot sẽ tự đối chiếu với nhân viên và hỏi lại nếu có nhiều người trùng tên gần giống.

Điều chỉnh đơn hàng#

Lệnh	Chức năng	Ví dụ
Thêm mặt hàng vào đơn hàng	Thêm món vào đơn hàng hiện có — ngay lập tức, không hỏi thêm	“Thêm cà phê sữa vào đơn hàng 15”, “Add fries to order 8”
Bỏ mặt hàng khỏi đơn hàng	Xóa một dòng — có xác nhận	“Bỏ bít tết khỏi đơn hàng 211”
Đánh dấu thanh toán	Đánh dấu đơn hàng đã thanh toán — có xác nhận	“Đơn hàng 15 đã thanh toán”
Trạng thái của một món	Đổi trạng thái của một mặt hàng riêng trong đơn hàng, không phải toàn bộ đơn hàng	“Khinkali trong đơn hàng 42 đã xong”

Vì sao. Nhân viên phục vụ không cần tìm đơn hàng trong danh sách và mở thẻ chi tiết: nếu đơn hàng đã hiện trên màn hình, thậm chí không cần đọc số đơn.

Xem thêm#

Danh mục lệnh cơ bản — các thao tác riêng lẻ với một món hoặc một đơn hàng
Mục về khuyến mãi, lịch trình và ảnh: Khuyến mãi, lịch trình và xử lý ảnh
Mục về phân tích và gợi ý chủ động: Phân tích và gợi ý thông minh