Mô hình AI và khóa riêng

AI trong bảng điều khiển hoạt động ở nhiều nơi: mô tả sản phẩm và món ăn, trả lời khách, phân tích cuộc gọi, tổng hợp tài liệu học tập, trợ lý theo từng mục. Mặc định, chúng tôi chọn mô hình cho từng tác vụ — và với hầu hết mọi người như vậy là đủ.

Mục «Mô hình AI (LLM)» dành cho những ai muốn tự quyết định: dịch vụ nào chịu trách nhiệm cho các chức năng trợ lý của tài khoản và nó chạy trên mô hình nào. Còn nếu bạn đã có hợp đồng riêng với nhà cung cấp — có thể kết nối khóa riêng, và các lệnh gọi sẽ đi qua đó.

Mở: thẻ «Mô hình AI (LLM)» trong cửa hàng tiện ích (danh mục «Tài khoản») → admin.cenaly.com/ai-models. Mục này không có mục riêng trong menu — đây không phải lỗi, chỉ có một cửa, từ cửa hàng. Mục này chỉ khả dụng cho chủ tài khoản.

Mục này để làm gì#

Cần gì để bắt đầu#

Bước 1. Kết nối dịch vụ AI có sẵn#

Khối đầu tiên của trang — «Dịch vụ AI Cenaly»: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI) và DeepSeek. Kết nối chỉ với một cú nhấp:

1. Nhấn «Kết nối» ở dịch vụ mong muốn — không cần khóa API, yêu cầu đi qua hạ tầng của chúng tôi.
2. Dịch vụ đã kết nối sẽ có dòng «Mô hình» — chọn mô hình cụ thể từ danh sách của dịch vụ (mỗi dịch vụ có danh sách riêng và thỉnh thoảng được cập nhật).
3. Dịch vụ không cần thiết được tắt bằng nút «Ngắt kết nối».

Thanh toán — bằng tín dụng AI của tài khoản, như mọi chức năng AI khác: không có hóa đơn riêng cho «kết nối ChatGPT», bạn trả cho các lệnh gọi thực tế.

Bước 2. Kết nối khóa riêng#

Khối thứ hai — «LLM tùy chỉnh». Dành cho những ai có quyền truy cập riêng vào mô hình: hợp đồng riêng với nhà cung cấp, cổng nội bộ doanh nghiệp hoặc mô hình tự triển khai với API tương thích OpenAI.

1. «Thêm LLM tùy chỉnh» và điền: Tên (cách bạn nhận biết nó), Base URL API — địa chỉ kèm phiên bản, ví dụ https://api.example.com/v1 (chỉ https), Khóa API, Mô hình — id mô hình của nhà cung cấp đó.
2. Nhấn «Kiểm tra kết nối» — một yêu cầu thử sẽ được gửi đi, và bạn sẽ thấy «Đã kết nối» kèm đo độ trễ hoặc lý do từ chối. Kiểm tra hoạt động cả trước khi lưu và sau đó trên bản ghi đã lưu.
3. «Thêm» — kết nối sẽ xuất hiện trong danh sách. Có thể tạm thời tắt bằng công tắc hoặc xóa (có xác nhận: khóa đã lưu cũng bị xóa cùng bản ghi).

Cách lưu khóa: khóa nằm trên máy chủ và không được trả về trình duyệt — trong giao diện chỉ thấy nhãn «Đã lưu khóa API» và mặt nạ. Có thể thay khóa, nhưng không thể đọc nó từ bảng điều khiển.

Về chi phí: các lệnh gọi bằng khóa riêng của bạn không bị trừ tín dụng AI — bạn thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp. Nhưng nếu endpoint của bạn không phản hồi, lệnh gọi không bị lỗi: nó đi qua hàng đợi thông thường của nền tảng — và lệnh gọi đó được tính bằng tín dụng. Hãy kiểm tra khả dụng của endpoint nếu bạn thấy chi phí ở nơi không ngờ.

Có thể có nhiều kết nối (tối đa mười) — ví dụ, các mô hình khác nhau cho các thử nghiệm khác nhau; những kết nối có công tắc bật sẽ hoạt động.

Bước 3. Chọn mô hình ưu tiên#

Khối thứ ba — «Mô hình ưu tiên», công tắc cho toàn bộ tài khoản:

• «Mặc định (khuyến nghị theo tác vụ)» — nền tảng tự chọn mô hình, riêng cho từng chức năng. Đây là trạng thái ban đầu;
• một dịch vụ cụ thể hoặc kết nối tùy chỉnh — các chức năng trợ lý sẽ ưu tiên dùng nó trước.

Thứ tự thử khi đã chọn ưu tiên: trước tiên endpoint tùy chỉnh của bạn (nếu nó được ưu tiên), sau đó lệnh gọi nền tảng trên mô hình đã chọn, rồi đến đường dự phòng thông thường — để chức năng không «chết» vì một nhà cung cấp không khả dụng.

⚠️ Lựa chọn này không áp dụng cho tất cả chức năng AI — chi tiết trong «Giới hạn».

Xem chi phí ở đâu#

Chi phí AI nằm trên trang đăng ký, trong hai thẻ: «Tín dụng LLM» — số dư còn lại cho các tác vụ AI, và «Chi phí AI» — chi phí hàng tháng theo chức năng, dự báo hóa đơn đến cuối tháng và mức trần hàng tháng. Theo từng dòng có thể thấy chức năng nào đang tiêu tốn: mô tả, cuộc gọi, dịch giả, đào tạo.

Sẽ không có dòng nào cho các lệnh gọi bằng khóa riêng của bạn — những lệnh gọi đó không tiêu tốn số dư của chúng tôi.

Hạn chế#

• Lựa chọn không có hiệu lực trên cenaly.ru. Trong hệ thống dành cho Nga, các tính năng AI hoạt động trên YandexGPT và các cài đặt của mục này không được hỏi đến: trang sẽ mở và lưu, nhưng không có ai áp dụng nó. Đây là hệ quả của các yêu cầu về xử lý dữ liệu, không phải một cài đặt bị bỏ quên.
• Lựa chọn không có hiệu lực với các lệnh gọi có công cụ. Một số tính năng được xây dựng theo kiểu “mô hình + công cụ” — bot AI của chat khách, trợ lý của bảng điều khiển, gợi ý thư trong hộp thư. Chúng hoạt động trên mô hình riêng của mình bất kể lựa chọn ở đây là gì.
• Mục này chỉ dành cho chủ sở hữu. Nhân viên sẽ không thấy nó trong menu, còn khi truy cập bằng liên kết trực tiếp sẽ nhận màn hình lỗi tải với nút “Thử lại”, chứ không phải thông báo lịch sự “không có quyền truy cập” — chúng tôi biết và đang khắc phục.
• Khóa tùy chỉnh không có thời hạn cũng không có luân chuyển tự động. Khi bạn đổi khóa ở nhà cung cấp — hãy đổi nó ở đây, nếu không các lệnh gọi sẽ bắt đầu đi theo đường dự phòng (và tốn tín dụng).
• Chỉ API tương thích OpenAI và chỉ https. Điểm cuối được chỉ định kèm theo phiên bản đường dẫn; các giao thức tùy ý và định dạng phản hồi riêng không được hỗ trợ.
• Chúng tôi không biết danh sách mô hình của nhà cung cấp bạn — id mô hình bạn nhập thủ công, từ tài liệu của nhà cung cấp.
• Có bốn dịch vụ sẵn có. ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek; phần còn lại — qua kết nối tùy chỉnh.

Khắc phục sự cố#

Phân tích chung theo triệu chứng — khắc phục sự cố; nếu không có gì hiệu quả, hãy viết cho chúng tôi — cách nhận trợ giúp.

Câu hỏi thường gặp#

Có nhất thiết phải vào mục này không?#

Không. Mọi thứ vẫn hoạt động mà không cần nó: nền tảng tự chọn mô hình phù hợp cho từng tác vụ. Mục này cần thiết nếu bạn muốn tự chọn mô hình hoặc kết nối khóa riêng.

Có cần khóa OpenAI riêng để dùng AI không?#

Không. Các dịch vụ sẵn có được kết nối chỉ với một cú nhấp và hoạt động qua hạ tầng của chúng tôi, thanh toán bằng tín dụng AI của tài khoản. Khóa riêng là một lựa chọn thay thế, không phải yêu cầu bắt buộc.

Khóa riêng có rẻ hơn không?#

Tùy thuộc vào hợp đồng của bạn với nhà cung cấp. Về mặt kỹ thuật, đây là “đi vòng qua hóa đơn của chúng tôi”: với những lệnh gọi như vậy, tín dụng AI không bị trừ, mà bạn thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp.

Ai nhìn thấy API key của tôi?#

Không ai từ giao diện: khóa được ghi lên máy chủ và không trả về trình duyệt — bạn chỉ thấy dấu hiệu rằng nó đã được lưu. Mục này chỉ chủ tài khoản mới truy cập được.

Có thể chọn các mô hình khác nhau cho các tính năng khác nhau không?#

Không, chỉ có một tùy chọn ưu tiên cho mỗi tài khoản. Các mô hình khác nhau cho các tác vụ khác nhau — đó chính là chế độ “mặc định”, trong đó nền tảng tự chọn.

Tại sao trên cenaly.ru lựa chọn không hoạt động?#

Hệ thống dành cho Nga hoạt động trên YandexGPT: dữ liệu không rời khỏi hệ thống, vì vậy các nhà cung cấp bên ngoài và điểm cuối riêng không được kết nối ở đó.

Điều gì xảy ra nếu điểm cuối của tôi tạm thời không khả dụng?#

Tính năng sẽ không hỏng: lệnh gọi sẽ đi theo hàng đợi thông thường của nền tảng — và sẽ được tính bằng tín dụng AI. Yêu cầu sẽ không bị mất một cách âm thầm.

Bản thân thẻ “Mô hình AI” có mất phí không?#

Không có khoản phí riêng cho việc kết nối thẻ — bạn chỉ trả cho việc sử dụng thực tế các mô hình qua hạ tầng của chúng tôi.

Các mục liên quan#

• Đăng ký — các thẻ “Tín dụng LLM” và “Chi phí AI”: số dư, chi phí theo tính năng và mức trần hàng tháng
• Cửa hàng ứng dụng — cánh cửa duy nhất vào mục “Mô hình AI”
• Cơ sở kiến thức — chọn nhà cung cấp AI để xây dựng cơ sở và đồng ý xử lý
• Đào tạo nhân viên — mô hình nào tổng hợp tài liệu và bài tập học tập
• Trình dịch AI cho khách — một trong những tính năng tiêu tốn số dư AI
• Chat với khách — bot AI hoạt động trên mô hình riêng của mình bất kể lựa chọn này
• Hộp thư và tự động trả lời AI — một tính năng “mô hình cộng công cụ” khác đi vòng qua lựa chọn này
• Cách nhận trợ giúp — nếu kết nối không vượt qua được kiểm tra