Рекламен монитор

Рекламен монитор — това е цифрова табела за вашето заведение: програма от карти с позиции, промоции и меню се върти на телевизор в залата. Събирате програмата в админ панела, натискате „Публикуване“ — и телевизорът сам я поема, нищо не трябва да се рестартира.

Отворете: Админ панел → Реклама → Рекламен монитор.

Типове карти#

Всеки екран е програма от карти. Налични са три типа:

Меню със снимки, а не само текст с цена. При дъската с позиции изгледът „Списък“ рисува малка снимка вляво от името, „Плочки“ — снимка отгоре, а „Ценници“ умишлено не показват снимка: там има голяма цена в рамка, за да се вижда отдалеч. Ако позициите са избрани ръчно, снимката се включва с отметка „Снимка“ при всеки ред; ако редовете се подбират от правило („По правило“), в списъка няма редове — и снимката се включва с един превключвател „Снимка при редовете“ в същия блок. Позиция без снимка в каталога ще остане ред с текст.

Картите на позициите вземат снимка, име и цена направо от каталога — нищо не трябва да се въвежда повторно и след промяна на цената екранът не лъже. Снимката може да се кадрира, да се включи бавно „оживяване“ на кадъра или позицията да се изреже от фона — изрязването се прави от ИИ с едно кликване. Промоцията може да се свърже с позиция от каталога: когато стоката свърши, промоцията не се показва.

Създаване на екран и програма#

1. В раздела Рекламен монитор натиснете „Добавяне на екран“ — ще се отвори помощникът „Какво трябва да прави този екран?“.
2. Изберете задача: да продава позиции, да показва меню и цени, да обяви промоция, да заеме опашка, витрина на прозореца или прикаса.
3. Отбележете какво да се покаже (позиции от каталога или текст на промоцията), погледнете прегледа и изберете кога да се показва — през цялото време или по слотове „Сутрин“, „Ден“, „Вечер“.
4. Натиснете „Публикуване и свързване“ — след потвърждение на публикацията ще се отвори прозорецът за свързване на телевизора. Ако няма потвърждение, помощникът ще предложи да опитате отново.

След това програмата може да се редактира в редактора: вляво — списък с картите, в центъра — жив преглед, вдясно — настройки на избраната карта. „Сега на екрана“ показва изчислението на програмата за избраното време и причините дадена карта да бъде пропусната. Това не е снимка на телевизора.

Чернова, публикуване и история#

Промените в редактора се запазват като чернова — отгоре пише „Чернова · непубликувано“. Докато работите, телевизорът показва предишната програма и не мига с наполовина сглобена.

Когато сте готови, натиснете „Публикуване“. В горната част на редактора се вижда как върви публикацията:

• „Чакаме потвърждение…“ и „Прието · качваме на екраните…“ — програмата е на път;
• „✓ Публикувано“ — програмата е публикувана; телевизорът обикновено я получава за 1–6 минути. При проблеми с мрежата или друг интервал на обновяване изчакването може да е по-дълго. Потвърждението е „Версия N приложена“ в списъка с екрани;
• „В опашката: няма връзка — ще тръгне сама“ — изчезнал е интернетът при вас; публикацията ще тръгне, когато връзката се върне;
• „⚠ Публикацията не е потвърдена“ — отговорът още не е пристигнал, но публикацията все още може да завърши; натиснете „Повтаряне“, промените няма да се приложат два пъти;
• „⚠ Непубликувано: програмата е променена“ — докато сте редактирали, програмата е била публикувана от друго устройство; нищо не е заменено, вземете свежа версия или публикувайте върху нея.

Всяка публикация попада в историята (последните 20). За да върнете вчерашната програма, натиснете „История“ → „Връщане“, след това „Публикуване“. При изтриване на последния екран публикацията се изпраща веднага; на телевизора промяната ще се появи след обновяване.

За да спрете показването, изберете в хъба „⋯“ → „Снемане на програмата от екрана“. Телевизорът ще остане свързан. „Отвързване на устройството“ в прозореца с устройства спира неговите отчети, но вече отворената програма продължава да се възпроизвежда.

Ако редакторът съобщи за изгубено изображение или видео, отворете посочената карта или заставка, качете файла отново и публикувайте. Затварянето на предупреждението не възстановява файла.

Свързване на телевизор#

Свързване на телевизор с код#

1. Отворете браузъра на телевизора или приставката и въведете краткия адрес tv.<домейн на вашата услуга> — например tv.cenaly.com.
2. На екрана ще се появи код от шест знака (например 8P2-9JV) и QR код.
3. В админ панела отворете „Реклама“ → „Рекламен монитор“ → „Свързване на телевизор“ и въведете кода — или насочете камерата на телефона към QR кода, кодът ще се попълни сам. Изберете обект и екран.
4. На телевизора ще се появи въпросът „Да свържем ли този телевизор?“ с името на обекта и екрана — натиснете ОК на дистанционното.

Програмата ще започне да се възпроизвежда на същия адрес, а след рестартиране телевизорът ще я покаже без код. Сам по себе си кодът не дава нищо: свързването се завършва само с ОК на телевизора. Кодът е валиден 10 минути; ако е изтекъл, натиснете ОК — ще се появи нов. В реда на екрана в админ панела се вижда, че телевизорът е на линия и каква версия на програмата е приложил.

Меню „Свързване“ от дистанционното. Задръжте ОК за две секунди или натиснете ОК три пъти последователно. Тук има „Смяна на предназначението“, „Диагностика“ и „Полета на екрана“. Ако краищата са отрязани, първо опитайте режима на телевизора „Just Scan“ или „Screen Fit“. В настройката на полетата стрелките наляво/надясно променят страничните отстъпи, нагоре/надолу — горния и долния; ОК запазва, „Назад“ отменя. Полетата намаляват областта на показване, а не местят картината по екрана.

Кой телевизор е подходящ#

Най-надеждно екранът работи на приставка Android TV или Google TV с браузър Chrome 105 или по-нов. Вграденият браузър на телевизора също може да е подходящ, но старите браузъри не се справят — тогава екранът сам ще напише, че е по-добре да се свърже приставка.

Други начини#

В прозореца „Свързване на телевизор“ в раздел „Други начини за свързване“ има пряка връзка към екрана и нейния QR код — за таблет, компютър или телевизор, на който краткият адрес не се отвори. Отворете връзката в браузъра и включете режим на цял екран (F11 в повечето браузъри).

Без интернет и когато нещо се обърка#

• Запазените програма и файлове могат да се показват до 7 денонощия от последната потвърдена връзка. Рестартиране без интернет е възможно, ако предварително е запазено и самото приложение. При изчистен браузър или непълно зареждане това не може да се обещае. Цените имат свой срок на свежест; след седмица екранът преминава към неутрален екран.
• Ако зареждането без запазена програма не успее, ще се появи „Свързваме се…“ и телевизорът ще повтори опита сам. Дотогава началното зареждане може да показва тъмен фон.
• Ако екранът е изтрит или от него е свалена програмата, телевизорът пише „Рекламният монитор още не е настроен“ — свържете го отново към нужния екран.
• При загуба на връзка в работните часове системата се старае да уведоми в работния чат в рамките на 15 минути и създава задача в „Изисква решение“. Неуспешна доставка може да удължи срока: хъбът показва закъснение или липса на потвърждение. Когато връзката се възстанови, задачата се затваря сама.
• Ако екранът е на линия, но показва само непланиран екран, в „Проблеми“ на хъба ще се появи причина: например позициите не са в публикуваното меню или всичко е свалено от стоп-листа, от правилата на държавата или от срокове. След 15 минути подред в работните часове системата изпраща съобщение в работния чат. След 5 минути нормално показване — съобщение за възстановяване. Планирана пауза, прекъсване и изключено показване не предизвикват тревога.

Правила за реклама на държавата#

Екранът проверява всяка карта по правилата за реклама на държавата на вашия обект (държавата се взема от настройките на локацията). Това не е юридическа консултация: услугата показва коя норма е сработила, а решението остава за вас.

• Ограничени категории — алкохол, тютюн и вейпове, лекарства, хранителни добавки, хазартни игри, енергийни напитки. При позиция категорията се задава със значка в каталога; при промоция, движещ се ред и собствен екран вие отговаряте на въпроса „Какво рекламира?“. Докато няма отговор, такава карта или ред не отива на екрана, а собственият екран се заменя с неутрален — име на заведението и работни часове.
• „Накъде гледа екранът“ — „Към залата“ или „Към витрината, вижда се от улицата“. За витрина правилата са по-строги; докато не е избрано, важат правилата за витрина.
• Предупредителна плочка — ако нормата изисква, екранът ще я добави сам и тя не може да бъде премахната.
• Държавен език — където законът изисква текст на държавния език, екранът проверява дела му и размера в кадъра; редакторът ще подскаже какъв превод да се добави.

Картите, които не минават правилата, са отбелязани с ⛔ — с името на нормата и подсказка какво да се направи.

Настройки на екрана#

Бутонът ⚙ в редактора отваря настройките на екрана:

• Времеви слотове — „Сутрин“, „Ден“, „Вечер“ или свои с дни от седмицата и часове; картата отбелязва в кои слотове влиза. Времето се отчита по часовника на заведението.
• Съотношение на страните — 16:9 за хоризонтален телевизор, 9:16 за вертикален екран или стойка, както и 4:3, 3:4, 1:1 и 21:9.
• Продължителност на картата — колко секунди се показва всяка карта; за отделна карта може да се зададе свое време.
• Стил — готово оформление (Classic, Luxe, Neon, Fresh, Bold и други); цветът на акцента и шрифтът на заглавието се настройват отделно.
• Език на екрана — имената и надписите се показват на него; текстовете на промоциите могат да се преведат ръчно в блока „Преводи“.
• Показване на цени — общ превключвател на цените за екрана (удобно за витрина без ценови табели).
• Движещ се ред — ред в долната част на екрана: парола за Wi-Fi, промоция, обявление.
• Накъде гледа екранът — „Към залата“ или „Към витрината, вижда се от улицата“.
• Колко често да се проверяват обновленията — по подразбиране веднъж на 60 секунди (възможно е от 15 секунди до един час).

Екранът може временно да се изключи („Изключване на показването“ в менюто „⋯“ при екрана): рекламата ще спре да се показва, самият телевизор не се изключва, настройките се запазват.

Няколко екрана за един обект#

За един обект можете да създадете няколко екрана с различни програми — например за залата, за бара и за витрината. Всеки екран се свързва със своя телевизор; програмата може да се копира на друг екран чрез менюто „⋯“.

Мрежа от няколко обекта. Пунктът „⋯“ → „Копиране в друг обект…“ прехвърля програмата на екрана в един или няколко други обекта — карти, график, бегущата лента, езици и изображения. Копието се записва като чернова: към телевизорите то отива само след „Публикуване“ в редактора на съответния обект. Цената винаги се взема от каталога, а карти на продукти, които ги няма в обекта, не се прехвърлят — преди копирането прозорецът показва за всеки обект колко карти ще се прехвърлят и какво няма да се прехвърли и защо. Ако в обекта вече има екрани, можете да добавите програмата като нов екран или да замените с нея програмата на един от тях. След копирането натиснете „Отвори и провери“: проверката на програмата ще вземе предвид държавата, езиците и правилата за реклама именно на този обект.

Екранът показва истината от менюто#

Плеърът изчислява наличността и цената по същите правила като касата, витрината, киоска и агрегаторите:

• стоп-листа „86“ — позиция, спряна от готвача, изчезва от картата; в реда на дъската с позиции вместо цена се появява плашка „Изчерпано“ на езика на екрана;
• график на позицията и менюто — закуската не се показва вечер;
• happy-hour цена — на екрана е същата цена, която ще се маркира на касата.

Всичко това се преизчислява по часовника на обекта приблизително веднъж в минута, затова happy hour се включва и завършва на екрана сам, без рестартиране на телевизора. Цената не се въвежда ръчно в картата: екранът винаги показва цената от каталога. Новата цена и стоп-листата достигат до телевизора без рестартиране: екранът препрочита менюто веднъж на 5 минути, затова обикновено това отнема 5–10 минути, а при някои брандове — до 15 минути.

Повече за правилата — График и Happy Hour.

Свързани раздели#

• График и Happy Hour — стоп-листа „86“, график на позициите и happy-hour цени
• Печат на меню — разпечатайте меню или постер с позиции
• QR меню — QR кодове за гостите на масите
• Аналитика — прегледи и активност на гостите
• Няколко локации — управление на няколко обекта

Често задавани въпроси#

Нужен ли е специален хардуер или приставка?#

Най-добре е приставка Android TV или Google TV (браузър Chrome 105 или по-нов): на нея екранът работи надеждно. Вграденият браузър на Smart TV, таблет или компютър също са подходящи, ако браузърът не е твърде стар — иначе екранът сам ще ви посъветва да използвате приставка.

Какво се случва, ако изключите интернета в залата?#

Показването може да продължи до 7 денонощия от последната потвърдена връзка, ако програмата, файловете и самото приложение са запазени предварително. Тогава е възможно и рестартиране без мрежа. Непълен или изчистен кеш не гарантира това; за цените има отделен срок на свежест. След една седмица — неутрален екран.

Може ли да се показва видео в картите?#

Да. В картата на промоцията вместо изображение можете да качите видео (MP4 и други популярни формати). Видеото се възпроизвежда без звук в цикъл.

Колко бързо промените се появяват на екрана?#

След „✓ Публикувано“ обикновено са нужни 1–6 минути. Избраният интервал на обновяване или срив в мрежата могат да увеличат изчакването. „Версия N е приложена“ в хаба потвърждава, че програмата е достигнала до страницата на плеъра. Ако промените не се виждат, проверете дали сте натиснали „Публикуване“.

Влияе ли броят на екраните на плана?#

Не. Рекламният монитор е включен във всички планове, включително безплатния, и броят на екраните не е ограничен от плана. Няма отделно заплащане за екран. Телевизорът и приставката са ваши; AI подсказките харчат AI кредити. За един обект можете да регистрирате до 24 устройства. Старите ненужни записи изтривайте чрез „Забрави“ в списъка с устройства. Програмите за показване и устройствата са различни неща: една програма може да се показва от няколко телевизора. Условията са в магазина за приложения и раздела Абонамент.