Argentina: provider SIP e collegamento del numero al PBX

Noi non forniamo numeri: l'attività acquista un numero argentino presso un operatore telefonico locale e lo configura nel proprio PBX come trunk. I passaggi generali — modalità del trunk, campi del modulo, rete e verifica della connessione — sono nella panoramica «Collegamento del numero del provider al PBX»; qui c'è solo la parte argentina: da chi prendere il numero, cosa fornisce quel provider e cosa di tutto questo finisce nell'area di amministrazione.

I dati sono stati raccolti il 9–10 settembre 2026 dalla documentazione dei provider stessi e dai materiali del regolatore ENACOM; i link sono nella sezione «Fonti».

In breve#

• Parametri pubblici nel paese quasi non ce ne sono. Dei quattordici provider esaminati, solo due pubblicano istruzioni pronte per collegare un PBX di terzi — Anura e IPLAN. Per gli altri, inclusi Metrotel, Telecentro, Telecom/Personal, Movistar e Claro, l'indirizzo del server e la modalità arrivano via e-mail dopo il contratto. È lo stato del mercato, non una lacuna della guida.
• La via più rapida è Anura, modalità di registrazione: iptrunk.grancentral.com.ar, porta 55090 (non 5060!), login con password, codec G.711 a-law, di base 10 conversazioni simultanee. Tutti e sei i campi del modulo si compilano dalla e-mail dell'operatore telefonico.
• Se l'attività ha già IPLAN — scegliete «VoIP Extendida» e l'autorizzazione per IP: tutto il SIP va a un unico indirizzo 190.210.6.162, e viene accettato solo da un indirizzo pubblico statico che avete dichiarato. Un indirizzo dinamico lì non funziona affatto, quindi serve un PBX dedicato — che ha un indirizzo statico.
• Il contratto è a nome di una persona giuridica argentina con CUIT. Così presso tutti i provider locali. Per una società straniera è più rapido prendere un numero internazionale (Twilio, Telnyx, DIDWW), ma le chiamate di emergenza tramite esso non funzionano.
• Chiedete i codec prima della firma: presso IPLAN e netelip il G.729 è nell'elenco, mentre il PBX parla G.711 e G.722. Se l'operatore telefonico lascia solo il G.729, la chiamata si stabilirà senza un codec comune — ci sarà silenzio.
• Il formato del numero in ingresso è diverso per ciascuno: Anura restituisce 10 cifre senza zero iniziale, IPLAN — 11 caratteri con lo zero. Questo non influisce sulla ricerca della linea (si confrontano le ultime sette cifre), ma la regola di instradamento scrivetela dopo la prima chiamata reale.

Numeri nel paese#

Il prefisso del paese è +54. Il numero nazionale è sempre di dieci cifre: prefisso di zona (2–4 cifre) più numero dell'abbonato (6–8 cifre). All'interno del paese il prefisso interurbano 0 è obbligatorio anche per una chiamata «locale» attraverso il trunk, mentre una chiamata internazionale verso l'esterno è 00 più il prefisso del paese. In «Linee» il numero si inserisce in qualsiasi forma: il PBX confronta le ultime sette cifre.

• Prefissi: 11 — AMBA (Buenos Aires e sobborghi, parte dell'abbonato di 8 cifre), 221 La Plata, 223 Mar del Plata, 261 Mendoza, 291 Bahía Blanca, 294 Bariloche, 299 Neuquén, 341 Rosario, 351 Córdoba, 379 Corrientes, 381 Tucumán, 387 Salta.
• I cellulari si compongono diversamente dai numeri fissi: all'interno del paese — 0 + prefisso + 15 + abbonato, mentre dall'estero lo stesso numero appare come +54 9 + prefisso + abbonato, già senza 15.
• Intervalli non geografici: 0800 — gratuiti per chi chiama, 0810 — al prezzo di una chiamata locale, 0600/0605/0609/0610 — a pagamento (premium).
• Emergenze — 1xx a tre cifre (100 vigili del fuoco, 101 polizia, 107 ambulanza) e 911 nella maggior parte delle province. Presso IPLAN l'emergenza si compone come un normale numero locale: 0 + prefisso + 1xx (nel loro manuale l'esempio è 011101).
• La numerazione è in riforma. La risoluzione ENACOM 1369/2023 ha fuso le zone locali (erano 2901, sono diventate 300) e ha incaricato di preparare un nuovo piano nazionale di numerazione; le pubblicazioni di settore lo collegano all'abolizione dei prefissi 15 e 9. Un nuovo piano pubblicato a settembre 2026 non esiste — è in vigore il formato precedente.
• In quale forma arriva il numero nella chiamata in ingresso:

⚠️ Sette cifre contro otto a Buenos Aires. Nella zona 11 la parte dell'abbonato è di otto cifre, ma si confrontano le ultime sette cifre: due numeri della stessa serie che differiscono solo per la prima cifra della parte dell'abbonato (4321-0000 e 5321-0000) si uniranno in un'unica linea. Questo non influisce sulla ricezione della chiamata, ma lo scenario «numero → instradamento proprio» su tali numeri non si separerà — verificate le parti finali quando ordinate un secondo numero.

Chi fornisce un numero con trunk SIP#

Le prime tre righe sono i provider per cui più sotto ci sono le tabelle «Cosa inserire nel pannello di amministrazione». Per gli altri i parametri vengono comunicati dopo il contratto: preconfigurare il trunk da questa pagina non sarà possibile, ma cosa chiedere esattamente è descritto nel blocco compresso qui sotto.

Anura#

Operatore telefonico argentino VoIP con piattaforma propria grancentral.com.ar. Oltre alla centrale cloud e al contact center vende Troncal IP — precisamente un trunk verso l'esterno per un PBX di terzi (nella sua lista di compatibilità figurano Asterisk, Issabel, FreePBX, Panasonic, Avaya, Yeastar, Grandstream). Il pacchetto base è di 10 conversazioni simultanee, ampliabile; la numerazione propria è disponibile in 011, 0221, 0223, 0230, 0261, 0264, 0291, 0294, 0299, 0341, 0351, 0379, 0381, 0387 e altre; il trasferimento di un numero esistente, compresi 0800 e 0810, l'operatore lo esegue gratuitamente e con mezzi propri. È l'unico provider locale per cui il percorso «preso l'istruzione → attivato il trunk» si completa senza un manager.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione (Telefonia → «Provider di comunicazione» → «Aggiungi provider» → scheda «Trunk SIP (provider proprio)»):

Cosa configurare presso il provider: ordinare Troncal IP e il numero di canali → ricevere login, password, dominio dell'account del tipo <DOMINIO>.grancentral.com.ar e l'elenco dei numeri → chiedere di indirizzare i numeri sul trunk → confermare che nell'insieme dei codec ci sia G.711 a-law: nella loro istruzione è l'unico, mentre nella pagina di prodotto si menziona anche G.729, che il PBX non ha.

Insidie ⚠️ La porta 55090 è la causa più frequente di «il trunk non si registra»: con il valore predefinito semplicemente non si attiva. Secondo: nelle chiamate in uscita Anura si aspetta nel campo From il dominio dell'account <DOMINIO>.grancentral.com.ar, mentre il PBX vi inserisce l'host SIP del trunk, e nella maschera non c'è un campo «dominio» separato — chiedete ad Anura di accettare From con il dominio iptrunk.grancentral.com.ar oppure verificate presso di loro se il nome del vostro dominio account punta allo stesso server (in tal caso lo si può indicare direttamente nel campo «Host SIP»). Terzo: le chiamate Anura arrivano da quattro reti diverse (179.0.14.0/24, 200.13.42.0/24, 200.13.43.0/24, 200.33.82.0/24) — in modalità registrazione questo non conta, ma passare con loro all'autorizzazione su IP non sarà possibile: il trunk identifica il provider tramite un solo indirizzo. Il numero in entrata arriva con dieci cifre senza zero iniziale. Le istruzioni sono scritte per il vecchio modulo Asterisk: i valori si trasferiscono, la sintassi no.

Fonte: Configuración Troncal SIP — FreePBX · Troncal IP — 09.09.2026.

IPLAN#

Grande provider aziendale argentino (NSS S.A., Buenos Aires). I servizi si chiamano VoIP IPLAN e VoIP IPLAN Extendida e sono descritti esplicitamente come trunk per «Central Telefónica IP (PBX-IP), como por ejemplo, un Asterisk»: il primo funziona sul canale IPLAN proprietario, il secondo su qualsiasi connessione internet, ma obbligatoriamente con indirizzo statico. La numerazione proviene dalla risorsa IPLAN, il contratto è con una persona giuridica con CUIT. Per noi è la variante più «corretta»: lo schema di autorizzazione per indirizzo è esattamente ciò per cui è stata creata la modalità senza registrazione.

Cosa configurare presso il provider: comunicare a IPLAN l'indirizzo statico pubblico della vostra PBX dedicata — si trova nella scheda «Server», campo «IP statico» → concordare il gruppo di numeri da cui è consentito chiamare → chiedere di mantenere nei codec G.711 a-law/u-law → verificare che il routing in entrata sia indirizzato al vostro indirizzo.

Insidie ⚠️ «No es posible utilizar el servicio con Dirección IP Dinámica» — un indirizzo dinamico non sarà accettato, e qualsiasi server senza indirizzo statico è escluso a priori. Il traffico è accettato solo dall'indirizzo dichiarato e solo su 190.210.6.162: «se rechazará cualquier otro tráfico dirigido hacia otra IP», quindi ricreando la macchina dedicata il trunk morirà in silenzio finché il provider non aggiornerà il record. Il numero che mostrate in uscita deve appartenere al gruppo assegnato da IPLAN — un numero estraneo viene sostituito in silenzio con il numero principale del contratto, quindi compilate il campo «Mostra come» solo con i vostri numeri. Nella loro lista di codec c'è G.729, da noi non c'è — chiedete di non «abbassare» il codec. Il fax in G.711 non lo lasciano passare, solo T.38.

Fonte: VoIP IPLAN — Especificaciones para implementar (PDF) — 09.09.2026.

netelip#

Operatore telefonico spagnolo con sito argentino localizzato e telefono di supporto locale (11) 52194179. Vende SIP Trunking («enlaza tu centralita IP», 30 canali simultanei in entrata e 30 in uscita, senza costi di attivazione) e numeri di telefono in Argentina e in altre dodici paesi. È comodo perché l'attivazione avviene tramite l'area riservata, non tramite contratto con una persona giuridica locale; i parametri della piattaforma sono descritti nella sua knowledge base.

Cosa configurare presso il provider: scegliere il prodotto — «Línea SIP» con registrazione è più semplice, per «SIP Trunking» dovrete comunicare l'indirizzo statico della PBX → ordinare un numero argentino e confermare in fase di ordine che sia terminato sul nodo latinoamericano (secondo la sua knowledge base al 09.09.2026 — sì) → richiedere nella tariffa G711a/G711u: per impostazione predefinita la piattaforma propone G.729 → impostare «Identificador de llamada», altrimenti le chiamate in uscita partono nascoste.

Insidie ⚠️ Il codec predefinito è G.729, e senza una richiesta esplicita otterrete silenzio in entrambe le direzioni. Le chiamate in uscita partono per impostazione predefinita senza numero («oculto»), finché nell'area riservata non è impostato l'identificativo del chiamante. Il numero in entrata arriva in formato E.164 senza «+». Considerate le chiamate di emergenza tramite un operatore telefonico di un altro paese come non disponibili.

Fonte: netelip — SIP Trunking · netelip Argentina — 09.09.2026.

Provider i cui parametri vengono forniti al momento dell'attivazione#

Provider internazionali con numeri argentini#

Numeri argentini sono venduti da Twilio, Telnyx e DIDWW; le schede di Telnyx e Twilio sono già presenti nel catalogo quando si aggiunge un provider — indirizzo del server e modalità vengono inseriti automaticamente. Nei loro parametri non c'è nulla di specificamente argentino, è tutto nei documenti.

• Twilio — la verifica più severa tra quelle esaminate. Per un numero argentino serve un indirizzo all'interno della località o della regione con lo stesso prefisso (una casella postale non è accettata); per una persona giuridica — denominazione e numero nel registro delle imprese più conferma dell'indirizzo (estratto conto, fattura di servizi, avviso fiscale, contratto di locazione o documento di proprietà), per una persona fisica — passaporto argentino, carta d'identità o visto.
• Telnyx — più flessibile sull'indirizzo. I numeri geografici e «shared cost» richiedono passaporto o carta d'identità (per una persona fisica) oppure certificato di registrazione della società, più un indirizzo — ma è ammesso qualsiasi indirizzo nel mondo, la residenza argentina non è obbligatoria. Per i numeri gratuiti bastano nome e indirizzo. Hanno anche un'istruzione separata per la portabilità dei numeri argentini.
• DIDWW vende «Argentina +54 Local Phone Numbers» tramite area riservata e API.
• Telxi è certificato 3CX per l'Argentina e funziona tramite area riservata self-service in modalità registrazione; il numero principale del trunk si inserisce in E.164 (541234567890). Verificate la disponibilità di numeri locali argentini cercando nella sua area riservata.
• Le chiamate di emergenza tramite un provider internazionale non funzionano — né 911 né 1xx. Per una struttura con sala è un argomento a favore di un operatore locale.

Trasferimento del numero#

• La portabilità è attiva anche per i numeri fissi — in tutto il Paese dal 21 ottobre 2022. La procedura è stabilita dalla risoluzione 203/2018: una banca dati centralizzata e il comitato inter-operatore COPON.
• Tempi secondo le regole del regolatore: il trasferimento entro 1 giorno lavorativo (fino a 10 nei casi complessi), l'interruzione del servizio non superiore a 3 ore, e il numero può essere trasferito di nuovo non prima di 30 giorni.
• La richiesta la presenta l'operatore telefonico ricevente su vostra richiesta; quello cedente non deve presentare nulla. Una persona giuridica avrà bisogno del documento che attesta i poteri del firmatario.
• Anura trasferisce i numeri gratuitamente e con mezzi propri, compresi i non geografici 0800 e 0810 — per una sede con un numero «storico» è la via più breve.
• ⚠️ Un numero intestato a una persona fisica, in caso di trasferimento a una società, richiederà una nuova intestazione — mettete in conto una settimana, non un giorno.
• ⚠️ La variazione dell'indirizzo pubblico della PBX interrompe il trunk con autorizzazione via IP (IPLAN, Convergia, la modalità per indirizzo di netelip): quando ricreate la macchina dedicata, comunicate in anticipo il nuovo indirizzo al provider.

Regole e documenti#

Se non funziona#

1. Il trunk Anura non si registra. Quasi sicuramente è la porta: la loro è 55090, non 5060. Controllate anche il login — viene inviato via email e non coincide con il numero.
2. Anura è registrato, ma le chiamate in uscita vengono rifiutate. L'operatore telefonico si aspetta nel From il dominio del vostro account <DOMINIO>.grancentral.com.ar, mentre la PBX vi inserisce l'host SIP del trunk. Chiedete ad Anura di accettare il From con il dominio iptrunk.grancentral.com.ar — oppure fatevi indicare da loro un nome che punta allo stesso server e inseritelo nel campo «Host SIP».
3. Su IPLAN c'è silenzio in entrambe le direzioni o le chiamate non arrivano affatto. Verificate che al provider sia stato comunicato l'indirizzo statico attuale della PBX (scheda «Server») e che il collegamento sia configurato senza registrazione: IPLAN accetta traffico solo dall'indirizzo comunicato e solo su 190.210.6.162.
4. La chiamata parte, ma non c'è audio. Nei set di codec di IPLAN e netelip c'è G.729, che la PBX non supporta. Chiedete di impostare G.711 a-law come primo.
5. In uscita si vede un numero diverso. IPLAN sostituisce silenziosamente un ANI altrui con il numero principale del contratto, mentre su netelip le chiamate in uscita sono per impostazione predefinita nascoste finché nell'area riservata non viene impostato l'«Identificador de llamada».
6. La chiamata al secondo numero segue lo scenario del primo. Le ultime sette cifre coincidono — nella zona 11 con parte abbonato a otto cifre è normale. Distinguete i numeri per desinenza al momento dell'ordine oppure gestiteli entrambi con un'unica regola di instradamento.
7. Funzionava e all'improvviso ha smesso dopo la ricreazione della PBX. Su IPLAN, Convergia e nella modalità per indirizzo di netelip l'autorizzazione avviene via IP: il nuovo indirizzo va comunicato al provider.
8. Il fax non passa attraverso IPLAN. Viene trasmesso solo T.38; l'invio del fax all'interno di G.711 non è supportato.

Le cause generali, indipendenti dal Paese, sono in «Se le chiamate non passano»; i requisiti di rete e codec in «Rete e compatibilità»; per verificare indirizzo e porta c'è il pulsante «Verifica connessione».

Domande frequenti#

Da quale operatore telefonico conviene iniziare se non si ha ancora un numero?#

Da Anura: è l'unico operatore telefonico argentino con istruzioni pubbliche per collegare un PBX di terzi, la modalità è la registrazione normale, tutti e sei i campi del modulo si compilano dalla sua e-mail. Se la struttura ha già una connessione internet IPLAN, il secondo candidato è il loro «VoIP Extendida» con autorizzazione tramite indirizzo.

Perché Anura usa la porta 55090 e non la 5060?#

È il modo in cui è configurato il loro server di confine: sia la registrazione sia le chiamate passano da iptrunk.grancentral.com.ar:55090. Con il valore predefinito il trunk semplicemente non si attiva — è l'errore più frequente quando ci si collega a loro.

Si può attivare un trunk argentino senza un PBX dedicato?#

No. I trunk degli operatori telefonici funzionano solo su un server dedicato — serve un indirizzo statico da comunicare all'operatore telefonico. Per IPLAN e Convergia è addirittura l'unica modalità: non accettano un indirizzo dinamico.

La struttura ha bisogno di una licenza di operatore telefonico?#

No. La licenza e l'iscrizione al registro dei servizi ENACOM servono a chi vende la connettività; voi la acquistate. I fornitori locali, invece, richiedono tutti un contratto con una persona giuridica argentina con CUIT.

Cosa succederà ai numeri dopo la riforma della numerazione?#

I numeri resteranno. La risoluzione ENACOM 1369/2023 ha ridotto il numero di zone locali e ha dato mandato di preparare un nuovo piano nazionale; le modifiche sono attese nelle regole di composizione — si discute l'abolizione dei prefissi 15 e 9. L'instradamento sulle ultime sette cifre sopravvivrà, mentre le regole per le chiamate in uscita dovranno essere riviste. A settembre 2026 non è pubblicato alcun nuovo piano.

Come ricevere chiamate su un numero argentino se la società non è registrata in Argentina?#

Tramite un operatore telefonico internazionale — Twilio, Telnyx o DIDWW. Con Telnyx è ammesso qualsiasi indirizzo nel mondo, con Twilio solo all'interno della zona del prefisso del numero, quindi in pratica l'opzione reale è di solito una sola. Tenete presente che le chiamate di emergenza tramite un numero internazionale non funzionano.

Fonti#

Tutti i link sono stati verificati il 09.09.2026.

Operatori telefonici

• Anura — configurazione del trunk SIP (FreePBX): https://www.anura.com.ar/soporte/empresas/tutoriales/configuracion-troncal-sip-freepbx/ · lo stesso per Elastix: https://www.anura.com.ar/soporte/empresas/tutoriales/configuracion-troncal-sip-elastix/ · prodotto «Troncal IP»: https://www.anura.com.ar/soluciones/troncal-ip/
• IPLAN — VoIP IPLAN, specifiche per l'implementazione (PDF): https://iplan.com.ar/Centro_de_Ayuda__/servicios/voip/instructivos/voip-especificaciones-para-implementar-una-voipack.pdf
• netelip — SIP Trunking: https://www.netelip.com/en/sip-trunk-route-your-calls-to-your-ip-pbx/ · sito argentino: https://www.netelip.com/ar/
• Metrotel — Troncal IP (SIP Trunk): https://metrotel.com.ar/troncal-ip-m/ · Telecentro Empresas — telefonia: https://telecentro.com.ar/empresas/en/telephony/
• Telintec — SIP TRUNK e tariffe: https://telintec.net.ar/sip-trunk/ · Iptel — Troncales IP: https://www.iptel.com.ar/telefonia-ip/troncales-ip/ · Call IP — cuentas y troncales SIP: http://callip.com.ar/cuentas-y-troncales-sip/ · Metroglobal — SIP Trunk: https://www.metroglobal.com.ar/troncales-sip.html
• Telecom / Personal Tech — telefonia per le aziende: https://www.telecom.com.ar/empresas/telefonia · Movistar Empresas Argentina: https://www.movistar.com.ar/empresas
• Matrice di compatibilità 3CX per l'Argentina (Convergia, Telxi, Twilio): https://www.3cx.es/partners/troncal-sip/argentina/ · Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/

Autorità di regolamentazione, numerazione e diritto

• ENACOM — licenza di telecomunicazioni e registrazione dei servizi: https://www.enacom.gob.ar/tramites/licencia-telecomunicaciones-solicitud-registro-servicioos_t101
• Risoluzione ENACOM 1369/2023 (nuove zone locali, mandato per un nuovo piano di numerazione), Boletín Oficial: https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/296594/20231023
• ENACOM — portabilità dei numeri: https://www.enacom.gob.ar/portabilidad-numerica_p160 · chiarimento dello Stato: https://www.argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/leysimple/consumo-economia/portabilidad-numerica
• Legge 26.951 (registro nazionale «No Llame»), testo: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-26951-233066/texto · legge 25.326 sulla protezione dei dati personali (PDF): https://www.oas.org/juridico/pdfs/arg_ley25326.pdf

Operatori telefonici internazionali

• Twilio — requisiti documentali per i numeri argentini: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ar/regulatory
• Telnyx — requisiti per i DID argentini: https://support.telnyx.com/en/articles/3760805-argentina-did-requirements · portabilità dei numeri argentini: https://support.telnyx.com/en/articles/9271183-argentina-number-porting
• DIDWW — numeri locali argentini +54: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Argentina/Global

Sezioni correlate#

• Collegamento del numero di un operatore telefonico al PBX — passaggi generali, modalità del trunk, rete, verifica della connessione.
• Configurazione dei telefoni SIP — come collegare telefoni da scrivania e DECT agli interni.