Vietnam: provider SIP e connessione del numero al PBX

Questa pagina è il seguito della guida generale alla connessione di un numero del provider al PBX: lì è descritto ciò che è identico in qualsiasi paese — due modalità di trunk, cosa chiedere all'operatore telefonico, cosa inserire nel modulo, rete e compatibilità e verifica della connessione. Qui invece le specificità del Vietnam: perché in questo paese si usa quasi sempre la modalità di autorizzazione via IP, da chi prendere il numero e quali tre trappole attendono alla prima chiamata di test.

Dati raccolti il 10 settembre 2026 dai siti degli operatori telefonici, dai documenti del regolatore e dai fogli di connessione pubblicati dagli integratori vietnamiti; i link sono nella sezione «Fonti».

In breve#

• Un PBX dedicato per le sedi vietnamite viene creato. La licenza è in capo all'operatore telefonico vietnamita da cui acquistate il numero e il trunk; per la sede è sufficiente il contratto con lui.
• ⚠️⚠️ La caratteristica principale del paese: il trunk locale funziona quasi sempre via IP, non con login e password. In tutte le istruzioni pubblicate il trunk viene configurato come «Peer Trunk»: l'operatore telefonico invia le chiamate a un indirizzo statico del vostro PBX e accetta chiamate da esso, login e password non vengono configurati. È la modalità «IP-auth (senza registrazione)» — la casella deselezionata nel modulo del trunk. Il PBX dedicato ha un indirizzo statico, che va comunicato all'operatore telefonico.
• Da chi iniziare: VNPT — l'unico operatore telefonico del paese il cui foglio di connessione è pubblicato per intero, insieme ai codec (G.711 a-law/u-law e G.722 sono presenti); FPT Telecom — il primo provider di trunk SIP del paese, promette la connessione in 1–5 giorni; ConnectViet — l'unico provider vietnamita che lavora in modalità registrazione ed emette il numero online, la via più rapida se non c'è tempo di attendere il contratto con l'operatore telefonico.
• ⚠️ Tre trappole per cui il trunk «non si attiva» o resta muto: con Viettel la porta non è 5060, ma 55000; con VNPT la voce arriva da un indirizzo diverso da quello della segnalazione (segnalazione da un IP, RTP da altri due), e un firewall aperto su un solo indirizzo dà una chiamata senza audio; con ConnectViet nella chiamata in entrata arriva il nome utente del trunk al posto del numero, e la regola «questo numero → questo scenario» non scatta.
• ⚠️ Un numero locale a un'azienda straniera non verrà rilasciato. Il contratto si stipula con una persona giuridica vietnamita: servono il certificato di registrazione d'impresa (giấy phép kinh doanh) e un documento del rappresentante. Twilio per i numeri vietnamiti richiede esattamente lo stesso — la registrazione d'impresa oppure una licenza di investimento e un indirizzo nel paese; una casella postale non è accettata.
• ⚠️ Prima del primo outbound registrate il «nome del chiamante» (voice brandname). Senza un nome identificativo registrato la chiamata dell'azienda al cliente viene qualificata come chiamata spam; la sede lo registra tramite il proprio operatore telefonico, il nome vale tre anni.

Numeri nel paese#

• Il prefisso del paese è +84, il prefisso nazionale all'interno del paese è 0.
• Numeri geografici: 0 + prefisso di zona + numero dell'abbonato. Il prefisso di zona è di due cifre per Hanoi (24) e Ho Chi Minh (28), di tre cifre per le province (Da Nang — 236). La parte dell'abbonato è di 7 o 8 cifre, quindi la composizione nazionale è di 10–11 caratteri con lo zero iniziale, mentre in forma internazionale è +84 più 9–10 cifre.
• Mobili: 03x, 05x, 07x, 08x, 09x più 7 cifre — nove cifre senza lo zero iniziale (+84 9xx xxx xxx).
• I numeri di telefonia internet vivono all'interno delle zone geografiche, ogni operatore telefonico ha la propria serie della parte dell'abbonato: FPT — 73… (028 73xx xxxx), CMC Telecom — 710 (028 710 xxxxx), iTel — 777 (024 777 xxxxx), SPT — 55…. Da questa serie i vietnamiti riconoscono il «numero di un'azienda tecnologica» — per una sede è normale, ma non è percepito come altrettanto solido di un normale numero geografico.
• Numeri di servizio: 1900 + 4 o 6 cifre (a pagamento per chi chiama) e 1800 + 4 o 6 cifre (gratuito). ⚠️ Entrambi funzionano solo in ricezione: secondo la circolare vigente i numeri ad accesso a pagamento «sono utilizzati solo per ricevere chiamate in entrata», e le chiamate in uscita da essi non sono consentite — inserire 1900/1800 in «Mostra come» non sarà possibile.
• I servizi di emergenza sono a tre cifre: 112 (soccorso), 113 (polizia), 114 (vigili del fuoco), 115 (ambulanza).
• Nelle «Linee» il numero si inserisce così come è stato emesso dall'operatore telefonico: il PBX confronta le ultime sette cifre, quindi la scrittura con +84, con 0 o con 0084 non ha importanza. VNPT nel proprio foglio di connessione elenca esplicitamente le forme ammesse: 0X, +84X, 0084X. Per gli altri operatori telefonici il formato non è pubblicato — chiedetelo al momento della connessione.
• ⚠️ La trappola delle sette cifre. Nei numeri dell'abbonato a otto cifre di Hanoi e Ho Chi Minh il confronto taglia la prima cifra: 028 7300 1234 e 028 3300 1234 danno la stessa coda 3001234. Non inserite in un unico account numeri che differiscono solo per quella cifra.
• Codec. Chiedete G.711 a-law/u-law — è ciò che accetta il nostro PBX. I codec sono confermati pubblicamente solo per VNPT; per gli altri operatori telefonici l'elenco non è pubblicato e va ottenuto per iscritto prima della firma del contratto.

Chi fornisce il numero con un trunk SIP#

VNPT / VinaPhone — l'unico con un foglio parametri pubblicato#

Gruppo statale delle telecomunicazioni, «Trung kế SIP Trunking» dal 2014. Si vende in due forme: trunk su numero fisso (compresi 1800, 1900) e trunk su numero mobile, entrambi su fibra ottica, canale dedicato o internet normale. Tariffe del portale vendite al 10.09.2026: attivazione 250 000 ₫ una tantum, canone 30 000 ₫ al mese per un numero fisso e 49 000 ₫ per uno mobile, minuto nel paese 220 ₫; il numero di conversazioni simultanee è pari al numero di canali pagati.

È l'unico operatore telefonico del paese il cui foglio di attivazione è pubblicato per intero, insieme ai codec: G.711 a-law, G.711 u-law e G.722 sono disponibili, e con il nostro PBX coincidono con certezza. Presso VNPT esiste separatamente un perimetro IMS — lo stesso numero, ma in modalità registrazione, con indirizzo ims.vnpt.vn e proxy uscente regionale; quale delle due varianti vi è stata venduta si vede dal foglio di attivazione.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione (Telefonia → «Fornitori di comunicazione» → «Aggiungi fornitore»):

Cosa configurare presso il fornitore: stipulare un contratto per «Trung kế SIP» del tipo desiderato (fisso o mobile) → comunicare l'«IP statico» dalla scheda «Server» come indirizzo di ricezione e come indirizzo autorizzato per l'uscita → concordare il numero di canali → ricevere il foglio di attivazione con gli indirizzi di segnalazione e gli indirizzi da cui arriva la voce → indirizzare i numeri acquistati al trunk → impostare il proprio numero come numero chiamante in uscita.

Insidie ⚠️

• ⚠️⚠️ La voce non arriva dall'indirizzo di segnalazione. Nel foglio di attivazione la segnalazione parte da un indirizzo, mentre l'RTP da due adiacenti (14.238.2.147 e 14.238.2.148). Se l'operatore telefonico limita il traffico per indirizzo solo su quello di segnalazione, la chiamata si stabilirà, ma non ci sarà audio. Concordate entrambi gli indirizzi media al momento dell'attivazione.
• Gli indirizzi sono regionali. VNPT opera con nodi provinciali: il foglio di attivazione della città vicina non vi andrà bene, e questo vale sia per il trunk normale sia per l'indirizzo del proxy uscente nella variante IMS.
• La porta del cliente può essere cambiata. Su richiesta all'operatore telefonico il trunk viene spostato da 5060 a una porta arbitraria — in tal caso la stessa porta va indicata nel modulo del trunk.

Fonti: VNPT — SIP Trunking, descrizione e tariffe · foglio di attivazione VNPT — 10.09.2026.

FPT Telecom — il primo trunk del Paese e attivazione rapida#

Pioniere del SIP trunk in Vietnam: il servizio è attivo dal 2008, su rete propria con serie urbana 73…. La gamma per le aziende comprende Hosted PBX, IP Centrex, SIP Acc, SIP Trunk e DID/DOD, oltre alle hotline 1800 6XXX e 1900 636XXX; sulla propria pagina l'operatore telefonico promette l'attivazione in 1–5 giorni — per gli standard vietnamiti è rapido.

FPT non pubblica pagine tecniche proprie: i parametri del trunk sono riportati da tre integratori indipendenti e coincidono tra loro.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: contratto per SIP Trunk (o per SIP Acc, se serve la variante con login e password) → comunicare l'«IP statico» del PBX per gli indirizzi autorizzati → concordare il numero di canali e i numeri urbani della serie 73… → verificare il formato del numero nella chiamata in entrata e gli indirizzi da cui arriva la voce.

Insidie ⚠️

• ⚠️ FPT ha due prodotti simili. «SIP Trunk» funziona per indirizzo, «SIP Acc» con login e password; quale dei due vi sia stato venduto si vede solo dal contratto, e da questo dipende la casella di registrazione nel modulo.
• ⚠️ L'indirizzo di riserva è un secondo indirizzo, non un secondo trunk. Il nostro PBX riconosce il provider dall'host SIP del trunk, quindi una chiamata proveniente dall'indirizzo di riserva può non essere riconosciuta. Chiedete a FPT entrambi gli indirizzi e create un secondo trunk per quello di riserva.
• Il gestore non ha parametri pubblici — tutte le cifre sono secondarie, verificatele sempre con il foglio di attivazione.

Fonti: FPT VoIP — SIP Trunk e DID/DOD · ODS — configurazione del SIP trunk degli operatori telefonici vietnamiti — 10.09.2026.

Viettel Telecom — la rete più grande e la porta 55000#

Il maggiore operatore telefonico del Paese, SIP trunk dal 2018. È venduto sia su numeri urbani sia su numeri mobili («Mobile SIP» — un numero mobile come hotline della struttura), su internet o su canale dedicato. Per consegne, corrieri e una piccola sede l'hotline mobile è spesso più comodo di quello urbano: è riconoscibile e si trasferisce insieme all'attività all'interno del Paese.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: contratto tramite il manager aziendale Viettel → comunicare l'«IP statico» del PBX → concordare il numero di canali e i numeri → richiedere il foglio di attivazione con porta, indirizzi di segnalazione e voce → confermare per iscritto che il trunk viene fornito con G.711.

Insidie ⚠️

• ⚠️⚠️ La porta 55000 non è un refuso. Un'istruzione copiata dal vicino con la porta 5060 dà un trunk muto. Inoltre 55000 non è garantita: alcune sedi hanno una porta propria, e questa è sempre indicata nel contratto.
• Anche la porta del cliente va concordata. Su richiesta l'operatore telefonico sposta la connessione da 5060 a una porta arbitraria — in tal caso va indicata nel modulo del trunk.
• Il numero mobile resta mobile. «Mobile SIP» è comodo, ma un numero così non diventerà urbano e non si trasferisce in un'altra rete insieme al servizio trunk.

Fonti: Viettel — soluzione SIP Trunking per le aziende · foglio di attivazione Viettel — 10.09.2026.

Indochina Telecom (iTel) — numeri della serie 777 senza limite di canali#

Operatore telefonico virtuale: prefisso mobile 087 e serie urbana 777 su piattaforma VoIP propria — numeri del tipo 024 777 99999. Il prodotto «SIP Trunking cố định» è semplice: il numero di chiamate simultanee non è limitato, così come il numero di numeri nel Paese, il mantenimento del numero costa 220 000 ₫ al mese, verso l'esterno viene mostrato un solo numero registrato.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: ordinare un numero della serie 777 → comunicare l'«IP statico» del PBX → concordare il numero di canali → impostare il proprio numero come numero chiamante in uscita → richiedere conferma di G.711 e del formato del numero nella chiamata in entrata.

Insidie ⚠️

• È un operatore telefonico virtuale su infrastruttura altrui. La qualità delle rotte e le condizioni di ripristino della linea vanno verificate prima di trasferire su iTel il numero principale della struttura.
• La serie 777 è riconoscibile come numero VoIP — una parte degli utenti vietnamiti non richiama questi numeri.
• Verso l'esterno esce un solo numero. Se serve che sedi diverse mostrino numeri diversi, è una trattativa separata con l'operatore telefonico.

Fonti: Indochina Telecom — SIP Trunking cố định · Buss Call — parametri degli operatori telefonici e procedura di attivazione — 10.09.2026.

ConnectViet — modalità registrazione e ordine del numero online#

Il braccio vietnamita del gruppo singaporiano Cal4Care (ufficio a Ho Chi Minh). Per noi è l'eccezione alla regola vietnamita: l'unico provider locale che opera in modalità registrazione, con portale online, ordine autonomo e attivazione del numero subito dopo l'acquisto. Dichiara la certificazione con 3CX, Asterisk, FreePBX, Avaya, Cisco e Grandstream; non dispone di trunk cifrato (TLS) — per noi è proprio un vantaggio. Il registro chiamate nell'area riservata viene conservato per 90 giorni. Se non c'è tempo di attendere un contratto aziendale con l'operatore telefonico o il cliente è straniero, conviene partire da qui.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: attivare trunk e numero nel portale → ricevere i parametri via email → indirizzare il numero al trunk → chiedere cosa arriva nella chiamata: il numero o il nome utente del trunk → concordare G.711 → verificare la durata del contratto.

Insidie ⚠️

• ⚠️⚠️ Nella chiamata in entrata può arrivare il nome utente del trunk invece del numero. Nelle istruzioni del provider per FreePBX la rotta in entrata viene impostata proprio sul nome utente. Se questo vale ancora, la verifica della linea per numero non funzionerà: la chiamata verrà accettata, ma tutti i numeri confluiranno in un'unica linea. Con un solo numero non è un problema, con più numeri chiedete come attivare la trasmissione del numero.
• Non esistono istruzioni pubbliche. Le vecchie pagine con le guide sul sito restituiscono l'errore 404 — i parametri aggiornati si ottengono solo dal supporto.
• Il contratto può essere lungo. Per la società affine del gruppo la durata è di 24 mesi; per le condizioni relative al Vietnam verificate prima del pagamento.

Fonti: ConnectViet — SIP Trunks · ConnectViet — domande e risposte · 3CX — provider certificati del Vietnam — 10.09.2026.

Altri provider: i parametri li fornisce il manager#

Queste aziende dispongono di un trunk verso la propria PBX, ma indirizzo del server, porta e formato del numero vengono inviati dopo il contratto. Qui non c'è una tabella «cosa inserire»: compilate il modulo in base al foglio ricevuto e prendete le domande da «Cosa chiedere al provider».

• CMC Telecom — trunk SIP dal 2013, forte nel segmento corporate e nei data center; la sua specialità sono le belle hotline urbane della serie 710 (028 710 xxxxx). ⚠️ CMC vende volentieri il pacchetto «numero + propria PBX cloud»: nella richiesta scrivete esplicitamente che serve un trunk SIP verso la vostra PBX IP, altrimenti vi proporranno la loro centrale senza uscita verso l'esterno.
• SPT (Saigon Postel) — il più antico operatore alternativo di Ho Chi Minh; la formulazione del suo servizio è la più vicina al nostro scenario: trunk «dall'hardware del cliente» verso il sistema dell'operatore, su normali numeri urbani oppure su 1800/1900. La serie urbana è 55…. ⚠️ Presenza prevalentemente a Ho Chi Minh e nel sud del paese: per attivare ad Hanoi guardate a VNPT o FPT.
• MobiFone — trunk su SIP 2.0 solo verso un numero hotline mobile MobiFone, il servizio non prevede numeri urbani. ⚠️ Per l'ospite sembra una «chiamata da cellulare», non una «chiamata dal ristorante». Inoltre il servizio viene proposto in abbinamento al loro contact center cloud — precisate che serve un trunk «puro».
• VOIP24H / Buss Call — non è un operatore, ma un integratore: attiva il trunk di qualsiasi operatore del paese (FPT, VNPT, Viettel, CMC, SPT, iTel) verso la vostra PBX, incluso Asterisk. Il loro materiale è anche il più completo compendio pubblico dei parametri degli operatori. Formulano il nostro caso alla lettera: se la PBX ha un proprio indirizzo statico ed è collocata in un data center, il trunk viene annunciato direttamente tramite questo indirizzo. ⚠️ L'intermediario aggiunge il proprio ricarico e i propri tempi: in una situazione controversa tra voi e l'operatore compare una terza parte.
• OMICall (VIHAT) — una delle tre maggiori PBX cloud vietnamite; interessante per il servizio Mobile SIP Trunk: un numero mobile Viettel, MobiFone o VinaPhone come numero della PBX, con collegamento alla centrale del cliente. ⚠️ Il prodotto è tarato sul loro cloud, i parametri pubblici non esistono affatto — prima di firmare verificate che il trunk venga erogato in UDP normale e con G.711.
• StringeeX — grande PBX cloud locale e interfaccia software per le chiamate; non dichiara tra i suoi servizi un trunk verso una centrale di terzi. È adatto se siete pronti a rinunciare alla vostra PBX, non a collegare il numero ad essa.

Fornitori internazionali con numeri del Vietnam#

Le schede dei fornitori internazionali più diffusi sono già presenti nel catalogo quando si aggiunge un fornitore: l'indirizzo del server e la modalità vengono inseriti automaticamente. Specificità del Vietnam:

• DIDWW — i numeri geografici e gratuiti vietnamiti ci sono e, secondo i dati forniti dal fornitore stesso, per essi non è richiesta la registrazione del titolare: è il modo più semplice per ottenere un numero vietnamita da parte di una società straniera. ⚠️ Ma solo in ricezione: DIDWW non dispone di terminazione locale in uscita per il Vietnam; la pagina del servizio indica esplicitamente il trunking locale come non disponibile. Non sarà possibile chiamare con un numero chiamante vietnamita tramite questo fornitore.
• Twilio — vende i numeri, ma i requisiti sono rigidi: per un numero geografico e mobile servono la registrazione di un'impresa vietnamita oppure una licenza di investimento, un documento del rappresentante e un indirizzo nella zona del numero (la casella postale non è accettata). Per un numero gratuito, al contrario, è richiesto un indirizzo al di fuori del Paese.
• Telxi — figura nell'elenco dei fornitori certificati 3CX per il Vietnam e pubblica i parametri del trunk (registrazione, UDP standard). La disponibilità di numeri specificamente vietnamiti non è confermata pubblicamente: chiedete per iscritto prima di pagare.
• Tata Communications — presente nello stesso elenco, ma è un grossista: opera su contratto; la disponibilità dei numeri e i parametri si verificano tramite il reparto vendite.
• ⚠️ Avvertenze comuni a tutti i fornitori internazionali. I numeri di emergenza 112/113/114/115 non sono raggiungibili tramite un numero di questo tipo. E una chiamata in uscita verso un abbonato vietnamita con un numero vietnamita presentato tramite un percorso estero è una via diretta verso le norme sulle chiamate indesiderate e verso il blocco da parte degli operatori telefonici locali.

Trasferimento del numero#

• Si trasferiscono solo i numeri mobili. La portabilità è attiva dal 2018 tramite il centro nazionale, sia per il prepagato che per l'abbonamento; la richiesta si presenta all'operatore telefonico ricevente e i motivi di rifiuto sono ormai limitati dalla normativa: l'operatore telefonico non può inventarne di propri.
• ⚠️⚠️ I numeri geografici e VoIP non si trasferiscono tra operatori telefonici. La serie 73… appartiene a FPT, 710 a CMC, 777 a iTel, 55… a SPT: lasciare l'operatore telefonico significa variazione del numero, e con esso insegne, biglietti da visita, schede negli elenchi e adesivi sulla cassa.
• Regola pratica per l'esercizio: sull'insegna stampate il numero dell'operatore telefonico con cui siete pronti a convivere per anni, e conducete gli esperimenti su un secondo numero. Pianificate il passaggio con funzionamento in parallelo: manteniamo il vecchio numero e lo inoltriamo al nuovo.
• 1800 e 1900 sono una risorsa dell'operatore telefonico e se ne vanno insieme a lui.
• Intestate il numero alla società, non a un dipendente. Il contratto e il «nome del chiamante» sono legati alla persona giuridica; un numero registrato a nome di un collaboratore esterno se ne andrà insieme a lui.

Regole e documenti#

Se non funziona#

1. «Verifica connessione» non va a buon fine con Viettel. Per prima cosa controllate la porta: per questo operatore telefonico è 55000, non 5060. Il secondo candidato è l'indirizzo: presso gli operatori telefonici è regionale, e le cifre di un'istruzione altrui possono non adattarsi alla vostra sede.
2. La chiamata passa, ma c'è silenzio in una o entrambe le direzioni. Due spiegazioni locali. La prima — la voce arriva da indirizzi diversi da quello di segnalazione (così è strutturata VNPT), e non sono stati inseriti tra quelli consentiti. La seconda — i codec: pubblicamente G.711 è confermato solo per VNPT, per gli altri operatori telefonici la lista va richiesta per iscritto, e alla nostra PBX serve G.711 o G.722.
3. L'operatore telefonico dice «il trunk è configurato», ma non arrivano chiamate in entrata. In modalità su IP l'operatore telefonico invia le chiamate all'indirizzo che gli avete comunicato: verificate che sia proprio l'«IP statico» della scheda «Server», e non l'indirizzo dell'ufficio della sede. Controllate anche la casella «Riceve chiamate» sulla linea: se la togliete da tutti i numeri del cavo, la PBX smetterà di riconoscere il provider.
4. Le chiamate in entrata vanno sulla linea sbagliata. O il provider invia il nome utente del trunk invece del numero (così fa ConnectViet), oppure coincidono le ultime sette cifre degli otto numeri di Hanoi e Ho Chi Minh — vedi «Numeri nel paese».
5. Le chiamate in uscita vengono rifiutate. Quasi sempre è il numero visualizzato: gli operatori telefonici vietnamiti lasciano passare verso l'esterno solo i numeri del vostro contratto, mentre 1800/1900 non li lasciano passare affatto. Lasciate «Mostra come» vuoto.
6. Vi hanno venduto la cosa sbagliata. I grandi operatori telefonici e le PBX cloud vendono volentieri il «tổng đài ảo» — una centrale cloud propria con interni invece del trunk. Nella richiesta indicate esplicitamente il trunk verso la vostra PBX.

Le cause generali, indipendenti dal paese, sono in «Se le chiamate non passano».

Domande frequenti#

Da quale provider iniziare?#

Con VNPT, se serve prevedibilità: è l'unico operatore telefonico del paese con la lista di configurazione completamente pubblicata, dove sono indicati sia i codec (G.711 a-law/u-law e G.722 ci sono) sia i formati di numero ammessi. FPT Telecom è valido per la rapidità — 1–5 giorni per l'attivazione — mentre ConnectViet lo è per il fatto che lavora in modalità registrazione e assegna il numero online, senza attendere un contratto aziendale.

Perché in Vietnam quasi non ci sono trunk con login e password?#

Il mercato si è formato così: tutte le istruzioni pubblicate degli operatori telefonici locali descrivono il trunk come un collegamento tra due nodi tramite indirizzo («Peer Trunk»), senza credenziali. Per noi è comodo — la PBX dedicata ha un indirizzo statico, che è appunto quello da comunicare all'operatore telefonico. Tra i provider locali, la modalità registrazione è offerta solo da ConnectViet, mentre VNPT ha un contorno IMS separato con registrazione tramite numero.

Serve una società vietnamita?#

Per un numero locale — di fatto sì: il contratto con l'operatore telefonico si stipula con una persona giuridica, servono il certificato di registrazione dell'impresa e un documento del rappresentante. Gli stessi documenti li richiede anche Twilio per i numeri vietnamiti, più un indirizzo nel paese. Una società straniera può ottenere un numero vietnamita in ricezione presso un provider internazionale — ad esempio DIDWW, dove per i numeri del Vietnam non è richiesta la registrazione del titolare.

Si può impostare in uscita il numero 1900 o 1800?#

No. Secondo la circolare vigente, i numeri di accesso a pagamento e gratuito sono utilizzati solo per ricevere chiamate in entrata; le chiamate in uscita da essi non sono consentite. In «Mostra come» inserite un normale numero urbano o mobile del vostro contratto, oppure lasciate il campo vuoto.

Cosa chiedere all'operatore telefonico per prima cosa?#

Cinque cose: indirizzo di segnalazione e porta; da quali indirizzi arriva la voce (per VNPT sono diversi dall'indirizzo di segnalazione); se c'è G.711 a-law/u-law; in quale forma arriva il numero nella chiamata in entrata; quanti canali sono inclusi nella tariffa. L'elenco completo è in «Cosa chiedere al provider».

Il numero si conserva se si cambia operatore telefonico?#

Quello urbano — no: in Vietnam si trasferiscono solo i numeri mobili, mentre le serie urbane e VoIP appartengono a un operatore telefonico specifico. Perciò pianificate il passaggio con un periodo di funzionamento in parallelo: tenete il vecchio numero e inoltrate le chiamate al nuovo, finché non cambiano insegna, biglietti da visita e schede negli elenchi.

Fonti#

Tutti i link sono stati verificati il 10.09.2026.

Autorità di regolamentazione e numerazione

• Decreto 163/2024/NĐ-CP — attuazione della Legge sulle comunicazioni del 2023: https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=212144
• Circolare 27/2021/TT-BTTTT — modifiche al Piano di numerazione: https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=205070
• Ministero della Scienza e della Tecnologia — procedura e tecnica per il trasferimento del numero mobile: https://mst.gov.vn/thu-tuc-va-ki-thuat-chuyen-mang-giu-so-can-nghien-cuu-ki-197100252.htm

Provider

• VNPT — SIP Trunking, descrizione e tariffe: https://banhangvnpt.vn/dich-vu/dich-vu-sip-trunking-2-57
• FPT Telecom — FPT VoIP (SIP Trunk, DID/DOD): https://fpt.vn/en/business/services/fpt-voip.html
• Viettel — SIP Trunking per le aziende: https://giaiphapviettel.vn/dich-vu/37/sip-trunking--trung-ke-sip-%E2%80%93-dich-vu-thoai-tren-nen-voip-cho-doanh-nghiep.html
• MobiFone — Dịch vụ Tổng đài SIP Trunk: https://solutions.mobifone.vn/vi/dich-vu-tong-dai-sip-trunk
• CMC Telecom — numeri hotline della serie 710: http://tongdaiao.cmctelecom.vn/choose-hotline/
• SPT — Dịch vụ SIP Trunk: https://telecom.spt.vn/data/dich-vu-sip-trunk.html
• Indochina Telecom (iTel) — SIP Trunking cố định: https://indochinatelecom.vn/sip-trunking-co-dinh/
• ConnectViet — SIP Trunks: https://www.connectviet.com/sip-trunks/
• VOIP24H — SIP trunking e connessione a IP-PBX: https://voip24h.vn/dich-vu-sip-trunking/
• OMICall — Mobile SIP Trunking: https://omicall.com/mobile-sip-trunking/

Parametri di connessione e numeri internazionali

• Trường Thịnh Telecom — scheda di connessione VNPT: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-vnpt/
• Trường Thịnh Telecom — scheda di connessione Viettel: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-viettel/
• Buss Call — procedura di connessione e parametri degli operatori telefonici: https://www.busscall.vn/huong-dan-dang-ky-so-sip-trunk/
• ODS — configurazione del trunk SIP degli operatori telefonici vietnamiti: https://www.ods.vn/tin-cong-nghe/cau-hinh-sip-trunk.html
• 3CX — provider SIP certificati del Vietnam: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/vietnam/
• Twilio — requisiti normativi per il Vietnam: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/vn/regulatory
• DIDWW — SIP Trunking in Vietnam: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Vietnam

Sezioni correlate#

• Connessione del numero del provider al PBX — passaggi generali, modalità del trunk, rete, verifica della connessione.
• Configurazione dei telefoni SIP — come collegare i telefoni da scrivania e i DECT agli interni.