Thailandia: provider SIP e connessione del numero al PBX

Questa pagina è il seguito della guida generale alla connessione del numero di un provider al PBX: lì è descritto ciò che è identico in qualsiasi paese — due modalità di trunk, cosa chiedere all'operatore telefonico, cosa inserire nel modulo, rete e compatibilità e verifica della connessione. Qui invece le specificità thailandesi: da chi ottenere un numero 02, perché le chiamate in uscita dall'estero verso la Thailandia vengono contrassegnate con un prefisso speciale e cosa chiedere, dato che i provider locali quasi non pubblicano i parametri del trunk.

I dati sono stati raccolti il 10 settembre 2026 dai siti dei provider, dal piano di numerazione ITU e dagli elenchi di certificazione dei produttori di PBX; i link sono nella sezione «Fonti».

In breve#

• Un PBX dedicato per le sedi thailandesi si può creare. Non serve un'autorizzazione separata per l'esercizio: la licenza della Commissione per la radiodiffusione e le telecomunicazioni (NBTC) è in capo a chi vende connettività e numeri. L'esercizio acquista il servizio da un licenziatario — questo basta.
• ⚠️⚠️ La principale trappola locale è la marcatura delle chiamate internazionali. Su richiesta della NBTC gli operatori telefonici contrassegnano le chiamate in entrata dall'estero: il prefisso +698 indica un numero thailandese in roaming, +697 — voce su IP dall'estero; agli abbonati si raccomanda esplicitamente di non rispondere a tali chiamate, e dal 2025 gli operatori telefonici sono obbligati a dare la possibilità di bloccarle. Conclusione: il numero va preso da un provider thailandese e a lui vanno affidate anche le chiamate in uscita, altrimenti le chiamate dell'esercizio arriveranno agli ospiti come «+697…» e verranno rifiutate in massa.
• Da chi iniziare. NT (National Telecom) — operatore telefonico statale, dispone del fondo principale di numeri 02 e degli unici parametri di trunk pubblicamente noti. SIPPER — se conta la tecnica: è l'unico sul mercato a dichiarare pubblicamente i codec (G.711, G.722, G.729, Opus) e la compatibilità con Asterisk e FreePBX. CallnClear e Call On Cloud — avvio retail rapido con listino prezzi trasparente sui numeri.
• La modalità predefinita è la registrazione. I provider thailandesi forniscono login e password, quindi funziona la casella «Registrarsi presso il provider (REGISTER)». L'autorizzazione tramite IP si incontra negli ordini aziendali degli operatori telefonici (True, UIH) — in quel caso serve il nostro indirizzo statico nella loro whitelist.
• ⚠️ G.729 arriva come impostazione predefinita. Nella configurazione pronta di NT i codec sono impostati come «a-law e G.729». Il nostro PBX parla G.711 e G.722, G.729 non lo ha — richiedete a-law per iscritto nell'ordine.
• ⚠️ Quasi nessuno pubblica l'indirizzo del server. In dieci dei dodici provider locali host, porta e modalità arrivano via e-mail dopo il contratto. Mettete in conto uno o due giorni per la corrispondenza e richiedete i parametri per iscritto prima del pagamento.
• ⚠️ Il numero geografico è per una persona giuridica thailandese. Gli operatori telefonici locali stipulano il contratto con una società registrata in Thailandia; per i numeri geografici thailandesi di Twilio è scritto esplicitamente che l'indirizzo deve essere «all'interno della località o della regione a cui appartiene il prefisso del numero».

Numeri nel paese#

• Il prefisso del paese è +66, il prefisso nazionale all'interno del paese è 0, l'uscita all'estero è 00.
• Il numero geografico è di esattamente 8 cifre senza lo zero, cioè «0 + 8 cifre» quando si compone all'interno del paese. Bangkok e i sobborghi (Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan) sono 2x, oltre a serie più recenti 10, 16, 18, 19. Esempio di scrittura: +66 2 107 xxxx.
• Prefissi provinciali (prime cifre del numero senza lo zero):

• I mobili sono di 9 cifre, serie 6x, 8x, 9x.
• ⚠️ Il VoIP thailandese ha una serie propria. I numeri non geografici per la voce su IP sono 60 e 89, di 9 cifre: 0 60x xxx xxx invece dei geografici 0 2xxx xxxx. Il geografico 02 presso un provider VoIP è un numero della rete fissa rivenduto (di solito NT), non una «serie VoIP». L'ospite chiama più volentieri un numero geografico, perciò per l'esercizio è importante quale serie offra il provider.
• Il passaggio a 10 cifre è rinviato. Il piano del 2020 prometteva numeri geografici a dieci cifre dal 2025, ma con un comunicato dell'8 maggio 2024 il regolatore l'ha annullato: l'allungamento avverrà solo quando i numeri inizieranno a scarseggiare, e la data sarà comunicata in anticipo. Al 2026 il numero geografico è di otto cifre significative.
• Serie speciali: 1800-xxx-xxx — gratuito per chi chiama, 1900-xxx-xxx — premium a pagamento, i numeri di servizio a quattro cifre (1xxx) gli operatori telefonici li vendono separatamente. Emergenze: polizia 191, vigili del fuoco 199, ambulanza 1669, polizia turistica 1155.
• Nelle «Linee» il numero si inserisce così come è stato fornito dal provider: il PBX confronta le ultime sette cifre, quindi la scrittura +66 2…, 662… o 02… non ha importanza. In un numero geografico di otto cifre la coda di sette cifre è unica all'interno di un account, mentre nei numeri mobili di operatori telefonici diversi le code possono coincidere — non inserite in un unico account numeri che differiscono solo per la prima cifra.
• ⚠️ Il formato del numero in entrata varia tra i provider. NT dopo la migrazione del 2024 lavora con il numero in formato nazionale 02xxxxxxx, mentre i template 3CX di CallnClear e 2APlus richiedono di inserire il numero principale del trunk in formato internazionale (esempio dalle istruzioni di 2APlus — 6622846147). Chiedete al provider in quale forma invia il numero nella chiamata in entrata.
• Codec. Chiedete G.711 a-law — è quello che accetta il nostro PBX.

Chi fornisce il numero con trunk SIP#

NT (National Telecom) — numeri 02 dal detentore del fondo#

Operatore telefonico statale, nato dalla fusione di CAT Telecom e TOT; detiene quasi tutto il fondo di numeri urbani e la rete dorsale. Il servizio di trunk SIP storicamente si chiamava CAT SIP Connect (server catnextgen.com), ora gli abbonati vengono trasferiti a ondate sul perimetro NT Nextgen: richiesta nell'area riservata ntnextgen.com, poi NT invia per lettera la nuova configurazione. Si vende come sostituto della linea E1/ISDN con pagamento per il numero di canali simultanei; il punto di ingresso retail per le piccole imprese sono gli uffici regionali NT Metro Service.

Cosa configurare presso il fornitore: ordinare SIP Connect con il numero di canali necessario → ottenere i numeri o trasferire una linea in rame NT esistente in SIP → nella richiesta pretendere esplicitamente a-law, altrimenti l'operatore telefonico lascerà G.729 → verificare se gli serve il nostro indirizzo pubblico (con la registrazione di solito no) → concordare il formato del numero chiamante.

Insidie ⚠️

• ⚠️⚠️ Non modificate le impostazioni prima della lettera di NT. Il passaggio dal perimetro CAT a NT Nextgen avviene a ondate secondo il calendario dell'operatore telefonico: gli indirizzi catnextgen.com e res.ntnextgen.com esistono entrambi, e l'impostazione «per il perimetro futuro» produce il classico quadro «la registrazione c'è, le chiamate non partono».
• Il vecchio perimetro si trova nelle istruzioni di terzi. Prima della migrazione NT funzionava all'indirizzo catnextgen.com, e il login aveva la forma di un numero con il più (+662107xxxx). Tali impostazioni si trovano ancora nei manuali dei produttori di PBX — è ormai la variante obsoleta.
• NT non ha un'istruzione pubblica per Asterisk, il manuale si scarica dal link nell'area riservata dell'abbonato e al di fuori della Thailandia non sempre si apre. Chiedete i parametri per lettera al manager o a un partner integratore.

Fonti: NT Metro Service — SIP Trunk · area riservata NT Nextgen — 10.09.2026.

SIPPER — rete VoIP propria e codec dichiarati pubblicamente#

Il sito più informativo sul mercato. SIPPER dichiara una propria rete vocale con interconnessioni dirette con NT e True e un session border controller Ribbon SBC (fino a 2000 chiamate simultanee, ridondanza, SLA 99,99 %, centro di gestione attivo 24 ore su 24). Vende numeri di Bangkok e delle province, un numero mobile come identificativo in uscita e pacchetti in base al numero di canali simultanei.

È l'unico nel Paese a pubblicare la parte tecnica: codec G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, fax T.38, formattazione dei numeri in E.164 e compatibilità con «Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex». Per un PBX di terzi il provider promette esplicitamente di fornire le credenziali SIP, la configurazione dei codec e le regole per il firewall — cioè la modalità di registrazione.

Cosa configurare presso il provider: richiedere un profilo codec a-law e u-law (più G.722) senza G.729 obbligatorio → rimuovere il requisito di cifratura per il nostro trunk → indirizzare i numeri acquistati verso il trunk → concordare le regole del firewall per il nostro «IP statico» e le porte media 10000–20000.

Insidie ⚠️

• ⚠️ La cifratura è il loro biglietto da visita, ma a noi non serve. TLS e SRTP sono presentati sul sito come un vantaggio; il nostro PBX non li accetta sui trunk. Concordate UDP in chiaro già al primo colloquio.
• La qualità di rete dichiarata riguarda solo il loro tratto. La rete «pulita» di SIPPER arriva fino alle interconnessioni con NT e True, mentre il tratto dal nostro cloud al suo controller passa comunque su internet pubblico.
• G.729 è nella loro lista, ma non nella nostra. Fissate per iscritto l'insieme dei codec.

Fonte: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026.

CallnClear — numeri thailandesi con listino pubblico#

Provider thailandese del gruppo Cal4Care (Bangkok, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). È nell'elenco dei provider certificati per la Thailandia di 3CX e dichiara compatibilità con «3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX e Grandstream». I prezzi sono pubblici: numero thailandese — 140 THB di attivazione e 140 THB al mese; oltre alla Thailandia vende numeri di Australia, India, Giappone, Malesia, Nuova Zelanda, Filippine, Singapore, Stati Uniti e Vietnam.

Cosa configurare presso il provider: ordinare un numero thailandese e il numero di canali simultanei → richiedere G.711 e UDP in chiaro → indirizzare il numero verso il trunk → concordare il formato del numero principale del trunk (nelle istruzioni del provider va inserito in formato internazionale) e l'elenco dei numeri per l'identificativo in uscita.

Insidie ⚠️

• ⚠️⚠️ I numeri non sono trasferibili. Nelle condizioni del provider è scritto esplicitamente che i suoi numeri non si trasferiscono a un altro operatore telefonico in nessuna circostanza (tranne quelli che erano già stati portati a lui in origine). In caso di cessazione il numero si perde — tenetene conto prima di stampare insegne e biglietti da visita.
• Non ci sono istruzioni pubbliche di configurazione — la sezione delle guide sul nuovo sito è ancora vuota, i parametri arrivano via email.
• Il gruppo ha molti brand simili (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet e altri) — accordatevi specificamente sul circuito thailandese.

Fonti: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — numeri e prezzi — 10.09.2026.

2APlus — operatore telefonico con profilo 3CX e senza TLS#

Operatore telefonico VoIP thailandese dal 2006, ufficio nella torre CAT Telecom su Charoenkrung Road a Bangkok, telefono +662 105 5755. Si occupa di terminazione voce e numeri, serve operatori telefonici, rivenditori e call shop; è partner 3CX dal 2015 ed è nell'elenco dei provider certificati per la Thailandia. Nel profilo 3CX è indicato: cifratura SIP TLS — no, IPv6 — sì, fax — sì, registrazione online assente.

Cosa configurare presso il provider: concordare il numero principale del trunk in formato internazionale (66 2 xxx xxxx senza più — così richiede l'istruzione) → comunicare l'elenco dei numeri che è consentito mostrare in uscita → richiedere il codec G.711 e il numero di canali.

Insidie ⚠️

• Orientamento all'ingrosso. Il provider lavora con operatori telefonici e rivenditori: a un locale possono imporre un volume minimo o indirizzarlo a un partner.
• Non ci sono istruzioni proprie di pubblico dominio, il materiale pubblico è un modello di configurazione sul forum 3CX del 2022; prendete i parametri dall'ordine.
• L'identificativo in uscita può essere solo il proprio. Nell'istruzione è scritto che si possono mostrare soltanto i numeri collegati al vostro account.

Fonti: 3CX — guida a 2APlus (Thailandia) · 3CX — provider SIP per la Thailandia — 10.09.2026.

Call On Cloud — numero NT come trunk#

Provider di PBX cloud da Bangkok (02-028-7722), che vende un «numero come trunk SIP»: il numero urbano 02 viene preso direttamente da NT e consegnato al cliente via internet con la promessa di compatibilità con la PBX del cliente. Il listino è il più trasparente sul mercato: numero 1200 THB all'anno, un canale simultaneo — 960 THB all'anno, minuto verso mobili e altre zone — 0,80 THB, chiamata all'interno della propria zona — 3 THB per chiamata. Si vendono separatamente i numeri «belli»: da 5000 THB per la categoria Gold fino a 100 000 THB per la più alta.

Cosa configurare presso il provider: ordinare il numero necessario di canali simultanei — è questa la capacità del trunk → indirizzare il numero verso il nostro trunk → richiedere G.711 e UDP aperto.

Insidie ⚠️

• Il prodotto principale è la loro PBX cloud. La direzione «trunk verso una PBX di terzi» viene venduta, ma il manager deve dirlo esplicitamente.
• La tariffazione all'interno della propria zona è per chiamata, non al minuto. Per un'attività con chiamate brevi può risultare più cara dello schema al minuto: calcolate l'economia in anticipo.

Fonte: Call On Cloud — numeri — 10.09.2026.

Altri provider: parametri solo su contratto#

Queste aziende hanno (o dichiarano) un trunk verso la propria PBX, ma indirizzo del server, porta e modalità vengono forniti dal manager dopo il contratto. Qui non c'è la tabella «cosa inserire»: compilate il modulo secondo il foglio ricevuto e prendete le domande da «Cosa chiedere al provider».

• True Corporation (TrueBusiness) — il prodotto Internet SIP Trunk funziona su internet pubblico, senza canale dedicato, ed è dichiarato compatibile con Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX e piattaforme per contact center; sono supportati numeri brevi a quattro cifre e 1800 gratuiti, il numero di canali si modifica su richiesta. Ordine — tramite call center 1239 o modulo sul sito. ⚠️ Nella descrizione del servizio si menziona la cifratura: se risultasse che il trunk viene fornito solo in forma cifrata, il collegamento non funzionerà — la nostra PBX accetta UDP e TCP. ⚠️ True proporrà la propria PBX cloud — richiedete esplicitamente il trunk verso una PBX propria.
• UIH (United Information Highway) — operatore telefonico corporate, vende «SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX» come servizio gestito insieme al proprio canale di comunicazione. ⚠️ Il nostro scenario (PBX nel cloud, fuori dalla rete UIH) è atipico per un servizio gestito — verificate prima di pagare che il trunk venga fornito verso l'esterno.
• AIS Business — il maggiore operatore mobile del paese. ⚠️ Non ha una pagina pubblica «trunk SIP per la vostra PBX»; provider terzi citano AIS tra gli operatori con interconnessione diretta, cioè la capacità si vende tramite manager. Nella richiesta scrivete subito: «SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)».
• dtac Business — nella linea voce solo la propria PBX cloud, nell'offerta pubblica non c'è un trunk verso una PBX di terzi. Per il trunk rivolgetevi a TrueBusiness.
• SMART Life Tech (VoIP Thailand) — partner 3CX e rivenditore di Bangkok, interessante per i numeri di diverse città: 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya — per un'attività questo è importante, l'ospite vede il prefisso locale. ⚠️ Rivenditore: capacità e numeri sono di terzi (NT o True), in caso di incidente la diagnosi passa attraverso due istanze.
• 1-TO-ALL — provider internet thailandese e operatore di VoIP business con interconnessioni dirette con gli operatori locali e SLA 99,9 % sulla voce. ⚠️ Lo SLA vale all'interno della loro rete e non riguarda il tratto «il nostro cloud → Thailandia»; l'azienda vende attivamente il proprio cloud, richiedete esplicitamente il trunk.
• Protollcall — PBX cloud e contact center da Bangkok, vende sia numeri sia hardware per PBX presso la sede del cliente. ⚠️ Non è dichiarato pubblicamente se il numero venga venduto come trunk separatamente dal loro cloud: chiedetelo come prima domanda.

Provider internazionali con numeri della Thailandia#

Un numero thailandese si può acquistare anche presso un provider globale — i parametri del trunk sono descritti nel catalogo dei provider nell'area di amministrazione e nelle istruzioni generali.

• Twilio — nella lista 3CX per la Thailandia è l'unico provider della categoria «Preferred». I requisiti documentali sono distinti: per i numeri locali l'indirizzo deve essere all'interno della regione a cui appartiene il prefisso del numero, e il documento — carta d'identità thailandese o estratto di registrazione di una società thailandese; per i numeri gratuiti e mobili l'indirizzo può essere qualsiasi nel mondo.
• DIDWW — numeri locali thailandesi di tre zone: +66 (2) Bangkok, +66 (52) Chiang Mai, +66 (33) Chonburi, più nazionali, mobili e gratuiti. Per tutte le zone sono supportate chiamate in entrata, trunking e fax in entrata, non sono supportati SMS in entrata e in uscita e la portabilità del numero.
• Telnyx — numeri thailandesi «da 10 dollari al mese» con instradamento attraverso operatori di primo livello; i requisiti documentali li mostra il loro configuratore al momento dell'ordine.
• AstraQom Thailand — operatore internazionale con una vetrina separata di trunk e numeri thailandesi; promette assistenza gratuita degli ingegneri nella configurazione di Asterisk, FreePBX e 3CX. I parametri vengono forniti dopo l'ordine.
• ⚠️⚠️ Avvertenza generale sul +697. La marcatura colpisce lo scenario «la chiamata arriva in Thailandia dall'estero». Per le chiamate in entrata su un numero thailandese non è rilevante, per le chiamate in uscita con un numero thailandese come identificativo — è critico. È ragionevole scegliere un provider internazionale per ricevere chiamate, e affidare le chiamate in uscita a un licenziatario thailandese; al momento dell'ordine chiedete esplicitamente se il traffico in uscita viene terminato all'interno della Thailandia.

Trasferimento del numero#

• I numeri mobili sono trasferibili. Il trasferimento tra AIS, dtac, True e NT è attivo dal 2011, e dal 2017 avviene con procedura senza carta: richiesta tramite codice breve *151* con il numero del documento d'identità, attivazione in circa un giorno.
• ⚠️ I numeri geografici, a quanto pare, non sono trasferibili. Non esistono dati pubblici sulla portabilità dei numeri fissi, e DIDWW per tutti i numeri locali thailandesi indica esplicitamente la portabilità come non supportata. Conclusione pratica: il numero geografico è legato all'operatore telefonico, cambiare fornitore significa cambiare numero — la scelta si fa per anni.
• All'interno di NT è possibile la migrazione del servizio: una linea in rame con un numero esistente viene convertita in SIP Connect. Non è un trasferimento verso un altro operatore telefonico, ma un cambio di tipo di servizio presso lo stesso.
• Pianificate la transizione con un periodo di funzionamento parallelo: mantenete il vecchio numero e inoltrate le chiamate al nuovo finché non avete aggiornato insegna, biglietti da visita e schede negli elenchi.

Regole e documenti#

Se non funziona#

1. Il trunk NT si è registrato, ma le chiamate non partono. La causa più frequente è la configurazione sul nuovo ambiente prima dell'e-mail dell'operatore telefonico: il passaggio da CAT a NT Nextgen avviene a ondate, e fino al vostro turno funziona il vecchio indirizzo. La seconda possibilità è che registrazione e chiamate presso NT usino indirizzi diversi: chiedete all'operatore telefonico quale dei due inserire nel campo «SIP host».
2. La chiamata parte, ma c'è silenzio in una o entrambe le direzioni. Codec. NT nella configurazione pronta fornisce a-law e G.729, anche SIPPER ha G.729 nella lista, mentre per alcuni fornitori i codec non sono nemmeno indicati. Serve G.711 a-law/u-law o G.722 — si attiva lato fornitore.
3. Il fornitore propone solo un trunk cifrato. Il nostro PBX non accetta TLS e SRTP sui trunk — chiedete un normale UDP. 2APlus non ha alcuna cifratura, mentre SIPPER, CallnClear e True la offrono come opzione.
4. La registrazione è verde, ma non arrivano chiamate in entrata. Verificate che il numero acquistato sia indirizzato proprio a questo trunk e che non sia tolta la spunta «Riceve chiamate» sulla linea. Se si tolgono le spunte da tutti i numeri del collegamento, il PBX annulla la registrazione e le chiamate in entrata non arriveranno affatto.
5. Le chiamate in entrata vanno sulla linea sbagliata. Confrontate le ultime sette cifre dei numeri e chiedete al fornitore in quale formato invia il numero: NT lavora con il formato nazionale 02xxxxxxx, mentre le istruzioni di CallnClear e 2APlus richiedono il formato internazionale.
6. Le chiamate in uscita vengono rifiutate. Di solito è il numero chiamante: è consentito mostrare solo i numeri del contratto. Lasciate vuoto «Mostra come». Se il trunk è aziendale (True, UIH) — verificate che il nostro «IP statico» sia inserito nella whitelist.
7. Gli ospiti dicono che il numero dell'esercizio viene identificato come «+697…» e non rispondono. Significa che le chiamate in uscita vengono terminate in Thailandia dall'estero. Spostate le chiamate in uscita su un licenziatario thailandese — la marcatura viene applicata proprio al tratto internazionale.

Le cause generali, indipendenti dal paese, sono in «Se le chiamate non passano».

Domande frequenti#

Da quale operatore telefonico conviene iniziare?#

Da NT, se serve un vero numero urbano 02 di un titolare del fondo e si è pronti a un contratto con un operatore statale: è l'unico operatore telefonico del Paese i cui parametri del trunk sono noti pubblicamente. Se serve un avvio retail rapido — CallnClear o Call On Cloud: entrambi hanno un listino aperto, i numeri sono gli stessi (Call On Cloud prende 02 direttamente da NT) e l'attivazione richiede giorni, non settimane. A una struttura di grandi dimensioni con requisiti di qualità si adatta SIPPER: rete propria, codec dichiarati pubblicamente e compatibilità dichiarata con Asterisk e FreePBX.

Cos'è il prefisso +697 e che rischi comporta?#

È un'etichetta del regolatore: +697 significa «voce su IP dall'estero», +698 — un numero thailandese in roaming. Agli abbonati si consiglia di non accettare queste chiamate, e gli operatori telefonici sono obbligati a dare la possibilità di bloccarle. Per le chiamate in entrata degli ospiti sul vostro numero thailandese questo non ha importanza. È pericoloso lo scenario inverso: se le chiamate in uscita della vostra PBX arrivano nella rete thailandese dall'estero, l'ospite vedrà «+697…» e, con ogni probabilità, non risponderà. Perciò affidate le chiamate in uscita a un operatore telefonico thailandese e in fase di ordine chiedete dove viene fisicamente terminata la chiamata.

Serve una società thailandese?#

Per un numero urbano 02 — di fatto sì: gli operatori telefonici locali stipulano il contratto con una società registrata in Thailandia, e l'indirizzo deve appartenere alla zona del numero. Presso i provider internazionali le condizioni sono più morbide per i numeri mobili e gratuiti — il loro indirizzo può essere qualsiasi nel mondo, ma per un numero locale verranno comunque richiesti documenti thailandesi.

Perché tutti parlano di G.711, mentre l'operatore telefonico propone G.729?#

G.729 comprime la voce in modo più aggressivo e risparmia banda, perciò gli operatori telefonici thailandesi lo impostano nel profilo predefinito — in NT nella configurazione pronta sono indicati a-law e G.729. La nostra PBX parla G.711 (a-law e u-law) e G.722, G.729 non è disponibile: se l'operatore telefonico lascia solo quello, il trunk si registrerà, ma non ci sarà audio. Pretendete a-law per iscritto nell'ordine di lavoro.

Cosa chiedere all'operatore telefonico per prima cosa?#

Quattro cose, perché gli operatori telefonici thailandesi quasi non le pubblicano: indirizzo del server e porta; se è disponibile G.711 a-law; registrazione o autorizzazione tramite IP (nel secondo caso — se l'operatore telefonico accetterà un indirizzo statico estero); in quale forma arriva il numero nella chiamata in entrata. Poi — il numero di canali simultanei e la procedura di conferma del numero chiamante. L'elenco completo è in «Cosa chiedere all'operatore telefonico».

Il numero si conserva se si cambia operatore telefonico?#

Il mobile — sì, la portabilità funziona. Il numero urbano — con ogni probabilità no: non ci sono dati sulla portabilità dei numeri fissi tra operatori telefonici thailandesi, e alcuni provider scrivono direttamente che i loro numeri non sono trasferibili. Scegliete l'operatore telefonico pensando agli anni e non stampate il numero su supporti costosi già nel primo mese.

Fonti#

Tutti i link sono stati verificati il 10.09.2026.

Regolatore e numerazione

• ITU Operational Bulletin — piano di numerazione della Thailandia, prefisso +66 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CD0004PDFE.pdf
• NBTC — sito del regolatore: https://www.nbtc.go.th
• The Nation — avvertimento NBTC sui prefissi +697 e +698: https://www.nationthailand.com/thailand/general/40021975
• Bangkok Post — otto misure NBTC contro le frodi telefoniche: https://www.bangkokpost.com/business/general/3061744/nbtc-endorses-8-cybercrime-measures
• The Nation — nuove regole su SIM, SMS e chiamate internazionali: https://www.nationthailand.com/blogs/news/policy/40054768

Provider

• NT Metro Service — SIP Trunk: https://nt-metro-service.com/en/product-and-service/communication/sip-trunk/
• NT Nextgen — area abbonato: https://ntnextgen.com/login
• TrueBusiness — Internet SIP Trunk: https://business.true.th/en/solutions/internet-sip-trunk
• dtac Business — Cloud PBX: https://business.dtac.co.th/en/products/cloud-pbx
• AIS Business: https://www.ais.th/en/business
• UIH — SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX: https://www.uih.co.th/th/products-services/managed-services-th/sop-trunk-ip-phone-cloud-pbx/
• SIPPER — SIP Trunk: https://www.sipper.co.th/th/sip-trunk
• CallnClear — SIP Trunks: https://www.callnclear.com/sip-trunks
• CallnClear — numeri e prezzi: https://www.callnclear.com/did-numbers
• 3CX — guida su 2APlus (Thailandia): https://www.3cx.com/community/threads/2aplus-sip-trunk-configuration-guide-thailand.79894/
• 3CX — provider SIP certificati in Thailandia: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/thailand/
• Call On Cloud — numeri: https://www.calloncloud.io/service/did-number
• SMART Life Tech — SIP Trunk Thailand: https://www.smartlifetech.co.th/blogs/post/SIP-Trunk-Thailand-VoIP-Thailand
• 1-TO-ALL — Business VoIP: https://www.1-to-all.com/business-voip
• Protollcall: https://protollcall.com/
• AstraQom — Thailand SIP Trunks: https://www.astraqom.com/th/thailand-sip-trunks/

Numeri internazionali e compatibilità

• Twilio — requisiti normativi per la Thailandia: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/th/regulatory
• DIDWW — numeri locali della Thailandia: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Thailand/Local
• Telnyx — numeri della Thailandia: https://telnyx.com/phone-numbers/thailand

Sezioni correlate#

• Collegamento del numero del provider alla PBX — passaggi generali, modalità del trunk, rete, verifica della connessione.
• Configurazione dei telefoni SIP — come collegare telefoni da scrivania e DECT agli interni.