Synway SMG（GSM/LTE、FXO/FXS、E1）— 当社のPBX向け設定
Synway SMG — 中国のメーカーSynwayのゲートウェイシリーズで、3つのプラットフォームで同じWebインターフェースを持ちます。無線タイプのSMG4004/4008/4016/4032は4〜32枚のSIMカード（GSM、3GまたはLTE — 注文時に選択したモジュールによる）を受け付けます。これは主要な番号が携帯番号であるカフェ、サロン、配送サービス向けの選択肢です。アナログのSMG1000-D4O/D8O/D16O/D32Oは4〜32本の加入電話回線（FXOポート）を接続し、ハイブリッドのD2S2O…D16S16Oはさらに古いアナログ電話機も接続できます。デジタルのSMG2000/SMG3000はE1/T1回線（ISDN PRI、SS7）で動作します — これは通信事業者やコールセンター向けのクラスで、店舗にはほとんど不要です。
当社のPBXにとってゲートウェイはもう一つの内線です。ゲートウェイ全体（正確にはそのポートのグループ）または各ポートがPBXサーバーに登録され、SIMまたは回線への着信はゲートウェイ自身がコールグループまたはオペレーターの番号をダイヤルします。すべてのゲートウェイに共通する事項（認証情報、着信の転送先、ネットワーク、制限）は「GSMゲートウェイと加入電話回線」の概要にまとめています。ここではSynway向けに、メーカーのマニュアルのスクリーンショットとともに手順を説明します。手順は無線シリーズSMG4000向けに書かれています。アナログのSMG1000-Dもメニューは同じで、違いは手順内に直接記載しています。デジタルゲートウェイについては手順3に別ブロックがあります。
必要なもの#
- 管理画面の内線の認証情報：テレフォニー → 「従業員とグループ」 → ゲートウェイ用のオペレーターを作成（例：「GSMゲートウェイ、SIM MTS」）→ 「パスワードをリセット」 → 「内線の認証情報」ウィンドウ：SIPサーバー、内線番号、ログイン、パスワード、ポート
5060、トランスポートUDP。パスワードは一度だけ表示されます — すぐにゲートウェイに転記してください。詳細は「ゲートウェイ用内線の認証情報」をご覧ください。 - 内線の数： すべてのポートを共通のアカウントでグループにまとめる場合（手順3）、1つで足ります。どのSIMまたは回線に着信したかをPBXで確認したい場合は、ポートごとに内線を用意してください。
- ゲートウェイが着信を転送する番号： コールグループの番号（テレフォニー → 「コールグループ」、700番台の番号）またはオペレーターの内線番号。
- SMG4000の場合 — SIMカード（標準サイズ、mini-SIM）で音声対応プランのものと、同梱のアンテナをチャネルごとに1本。PINコードは事前に携帯電話で解除しておくことをおすすめします。ゲートウェイのモジュールはお住まいの国のネットワークに適合している必要があります（「シリーズのモデル」参照）。
- SMG1000-Dの場合 — 加入電話回線をFXOポート（RJ-11コネクタ）に接続します。
- LANケーブル、ブラウザを備えたパソコン、そして携帯電話 — SIMまたは回線に発信して通話を確認するためです。
手順1. ゲートウェイのIPアドレスを確認する#
工場出荷時、SMGゲートウェイはLAN1ポートに静的アドレス192.168.1.101を持ちます。SMG1000-DとデジタルのSMG2000/3000にはさらにLAN2があり、アドレスは192.168.0.101です（SMG1000-Dではデフォルトで無効）。DHCPは工場出荷時には有効になっていません。
- SMG4000の場合：SIMカードを挿入し、アンテナを取り付けます。SMG1000-Dの場合：回線をFXOポートに接続します。電源を入れます。
- LANケーブルをLAN1に接続し、パソコンには同じサブネットのアドレス（例：
192.168.1.10）を設定します。 - ブラウザで
http://192.168.1.101を開き、手順2に進みます。
ログイン後、ゲートウェイを店舗のネットワークに接続します。SMG4000ではAdvanced Settings → Network、SMG1000-DではSystem Tools → Networkです。アドレスの種類はStatic、DHCPまたはPPPoEです。2つのLANポートが同じ設定の場合、互いにホットスタンバイとして動作します。アドレス変更後は、新しいアドレスで再度ログインしてください。
ゲートウェイがすでにネットワーク上にあり、アドレスが不明な場合、Synwayには3つの方法があります。
- 工場出荷状態にリセット（「工場出荷状態へのリセット」参照）— アドレスは再び
192.168.1.101になります。これはマニュアルが最初に挙げている方法です。 - ゲートウェイに音声で問い合わせる（SMG4000）。携帯電話からゲートウェイのSIMに発信します。2段階ダイヤルモードでは「Please dial the extension number」と応答するので、そこでアドレス問い合わせのファンクションキーをダイヤルできます。キーはAdvanced Settings → Function Keyで設定します。マニュアルのこの画面のスナップショットでは工場出荷時のコードは
*11*（Query LAN）と*61*（Set LAN）ですが、お使いのファームウェアでは同じセクションで確認してください。SMG1000-DではFXSポートのアナログ電話機からキーをダイヤルします。純粋なFXOモデル（D4O…D32O）にはFXSポートがなく、リセットかコンソールのみとなります。 - コンソール：115200ビット/秒、8N1。SMG4004/4008では同梱のRJ45→DB-9ケーブル、SMG4016/4032とSMG1000-Dではmini-USBです。
手順2. Webインターフェースにログインする#
| 項目 | 値 |
|---|---|
| アドレス | http://192.168.1.101（または手順1で設定したアドレス） |
| ログイン | admin |
| パスワード | admin |
工場出荷時のログインとパスワードはSMGの3シリーズすべてで同じです。ゲートウェイ内のユーザーは1つだけです。初回ログイン時にゲートウェイはパスワード変更を要求しませんが、Synwayはすぐに変更することを推奨しています：System Tools → Change Password、変更後は再度ログインしてください。パスワードを忘れた場合は、工場出荷状態へのリセットのみが助けになります。
各設定ページ下部のResetボタンはゲートウェイをリセットしません：フォーム上の未保存の編集を元に戻すだけです。変更を保存するのはSaveボタンです（編集ウィンドウではModify）。保存後にゲートウェイが再起動を促した場合は同意してください — そうしないと変更が有効になりません。
Webインターフェースのセキュリティ
- ゲートウェイをインターネットに公開しないでください。Webへのアクセスはアドレスのホワイトリストで制限できます：Advanced Settings → System Param → Access Setting。
- 音声メニューのファンクションキー（ネットワーク設定の問い合わせと変更）は、2段階ダイヤルモードでSIMに発信した誰でも利用できます。ポートが
Static Bindingに切り替えられている場合（手順4）、発信者にメニューは再生されません。機能が不要な場合はAdvanced Settings → Function Keyで無効にしてください。
ステップ3. PBXの認証情報を入力する#
Synwayでは、PBXのアドレスはSIPページで一度だけ設定し、ログインとパスワードはポートグループ単位（ゲートウェイ全体で1つの内線）またはポート単位（SIMまたは回線ごとに1つの内線）で設定します。
3.1. PBXのアドレス。 VoIP Settings → SIPを開きます：
- Registrar IP Address — 契約情報ウィンドウのSIPサーバー；Registrar Port —
5060。 - SIP Transport Protocol —
UDP（工場出荷値）。SMG1000-DではリストにTLSがありますが選択しないでください。当社のPBXにはTLSがありません。 - Registry Validity Period — 工場出荷値の
600秒のままで構いません。 - Spare Registrar Server、Multi-Registrar Server Mode、Switch Signal Port if SIP Registration Failed、IMS Network — 無効。下の画像でチェックが入っているのはマニュアルの例のためであり、当社のPBXではサーバーは1台で、予備は不要です。
- Register Gatewayは、ポートグループまたはポートを登録する場合は
Noのままにします（選択肢は3.2に記載）。
フィールド名は「IP Address」であり、ドメイン名を受け付けるかはマニュアルに記載がありません（ゲートウェイの機能一覧にはDNSが記載されています）。SIPサーバーのアドレスをそのまま入力してください。ゲートウェイが保存しない場合やFailedのままの場合は、サーバー名が解決されるIPアドレスを入力し、サーバーのアドレスが変わったらこのフィールドとステップ4のルートの両方を更新する必要があることを覚えておいてください。
スクリーンショット：Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0、27ページ。
3.2. 内線の認証情報。 ゲートウェイ全体で1つの内線が最も簡単な方法です。Port Settings → Port Group → Add Newを開きます：
- Description — 任意の名前、空欄にはできません；
- Register Port Group —
Yes、するとSIP AccountとPasswordが表示されます； - Authentication Mode —
Register Port Group。工場出荷値のDo Not Registerは、ゲートウェイからPBXへの呼び出しが認証なしで送信され、登録が緑でもPBXが受け付けないことを意味します； - Port — 必要なポートにチェックを入れ（Check All — すべて）→ Save。
| 管理画面（「内線の認証情報」） | ゲートウェイのフィールド |
|---|---|
| SIPサーバー | VoIP Settings → SIP → Registrar IP Address |
ポート5060 |
VoIP Settings → SIP → Registrar Port |
トランスポートUDP |
VoIP Settings → SIP → SIP Transport Protocol = UDP |
ログインsip-…-<番号> |
Port Group → SIP Account — 文字列全体であり、番号だけではありません |
| パスワード | Port Group → Password |
| 内線番号 | 入力しません — どの内線がゲートウェイに使用されているかを覚えておくだけです |
| — | Port Group → Authentication Mode = Register Port Group |
スクリーンショット：Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0、96ページ。
Authentication UsernameとServer Indexのフィールドが画像に表示されているのは、マニュアルの例でIMS NetworkとMulti-Registrar Server Modeが有効になっているためです。これらの機能が無効の場合は表示されません。すでに1つのグループに含まれているポートを別のグループに追加することはできません。
その他の選択肢：ポートごとの内線、またはゲートウェイ全体の登録
- SIMまたは回線ごとに内線を割り当てる。 管理画面ではポートごとにオペレーターを設定します。ゲートウェイではPort Settings → Port（SMG1000-DではPort Settings → FXO）→ ポートのModify：Register Port =
Yes、SIP Account = この内線のログイン文字列全体（工場出荷値は80XX、例えばポート1では8001— 置き換えてください）、Password。ポートグループではAuthentication Mode =Register Portに設定します。これにより、どの番号に着信したかがPBXでわかります。複数のポートに同じログインを与えないでください。各ポートが個別に登録され、1つの内線に多数の登録が集まります。共通ログインにはポートグループを使用します。 - ゲートウェイ全体の登録（SMG1000-D）。 VoIP Settings → SIPページで：Register Gateway =
Yes、SIP AccountとAuthentication Username = ログイン、Password；ポートグループではAuthentication Mode =Register Gateway。ワイヤレスシリーズのマニュアルv1.8.0では、この選択肢はAuthentication Modeのリストにないため、SMG4000ではポートグループを使用してください。
3.3. 発信者番号はログインではなく名前に。 VoIP Settings → SIP Compatibilityを開き、Set CallerID Position = **Displayname of From Field**に設定します。工場出荷値はUsername of From Fieldです：ゲートウェイは携帯加入者の番号をFromヘッダーのログインの位置に設定し、PBXは着信で自分の内線を認識できません。登録は緑のままですが、着信は拒否されます。
コーデック、DTMF、NAT、暗号化
- コーデック — VoIP Settings → Media → CODEC Priority：先頭にG711AとG711U（PCMA/PCMU）。G729、G723、AMR、iLBCは当社のPBXでは使用しないため、削除することをお勧めします。SMG4000ではG722を残せます；SMG1000-Dにはなく、G.711で十分です。
- DTMF — 同じ場所で、DTMF Transmit Mode =
RFC2833（工場出荷値；In-bandやSignalingではありません）。 - NAT — VoIP Settings → NAT Setting：Rportは工場出荷時に有効で、店舗のルーター背後では通常これで十分です；STUNは不要です。ルーターのSIP ALGは無効にしてください。SIP CompatibilityにはServer Status Detectionがあります — サーバーの定期的な「ping」（工場出荷値
0— 無効；この機能が必要な場合、マニュアルは15秒を提案しています）。 - SIP Encryption / RTP Encryption — VOSソフトスイッチ用の独自暗号化です。有効にしないでください：当社のPBXは対応していません。
デジタルゲートウェイSMG2000 / SMG3000（E1）
デジタルシリーズでは、認証情報は登録付きのSIPトランクとして作成します：
| 管理画面 | SMG2000 / SMG3000のフィールド |
|---|---|
SIPサーバー / ポート5060 |
SIP Settings → SIP Trunk：Remote Address / Remote Port；SIP Settings → SIP Register：Register Address / Register Port |
トランスポートUDP |
SIP Trunk → Transport Protocol = UDP；SRTP Mode = RTP |
ログインsip-…-<番号> |
SIP Register → UsernameとAuthentication Username — 文字列全体 |
| パスワード | SIP Register → Password |
Remote AddressフィールドはマニュアルによるとIPアドレスとドメイン名の両方を受け付けます。トランクはSIP Settings → SIP Trunk Groupに追加します。E1からの着信 — Route Settings → PSTN to IP：Call Initiator — PCMストリームグループ、CallerID/CalleeID Prefix = *、Call Destination — 当社のトランクを含むSIPトランクグループ。ダイヤルされた市外番号は着信先としてPBXに届きます；通話をコールグループに入れるには、Number Manipulation → PSTN Call In CalleeIDのルールでグループの番号に置き換えます。
ステップ4. 着信をPBXへ転送する#
次に、SIMまたは回線への着信をどう処理するか、つまりPBX側でどの番号をダイヤルするかをゲートウェイに設定します。工場出荷時、ポートは2段階ダイヤル方式で動作します。ゲートウェイが受話器を取ると、発信者には「Please dial the extension number」と聞こえ、自分で内線番号をダイヤルする必要があり、案内が3回繰り返されるとゲートウェイは通話を切断します。宿泊客には適していません。
- PBX側の番号。 Port Settings → Port（SMG1000-DではPort Settings → FXO）→ ポートのModify：Connection Method =
Static Binding、表示されるBound Number欄にコールグループの番号（700から）またはオペレーターの内線番号を入力 → Modify。すべてのポートに一括適用する場合はBatch ModifyでBound Number Step Rule =Same。 - 発信用のアカウント。 ステップ3のポートグループにはAuthentication Mode =
Register Port Group（またはRegister Port）が設定されている必要があります。そうでないと、ゲートウェイは認証なしでPBXへ発信します。 - Tel→IPルート。 工場出荷時はルールがありません。Route Settings → Tel→IP（SMG1000-DではTel to IP）→ Add Newを開きます：Descriptionは任意、Source Port Groupは対象のグループ（または
*で任意）、CallerID PrefixとCalleeID Prefix =*、Destination IPはプロパティ画面のSIPサーバー、Destination Port =5060→ Save。Destination IPにドメイン名を指定する件はステップ3.1と同じです。マニュアルではこの欄はIPアドレスとして説明されています。
スクリーンショット：Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0、93ページ。
スクリーンショット：Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0、103ページ。
発信者番号。 ゲートウェイは加入者の番号を検出し（ポートのCaller ID Detectionは工場出荷時に有効。FXO回線では形式をAdvanced Settings → FXO → FSK Standardで指定：ETSIはヨーロッパ、GR-30は北米と中国、NITは日本）、ステップ3.3の設定によりSIP通話の表示名として転送します。オペレーターパネルではまだ表示されず、通話はゲートウェイの内線から着信したものとして見えます。プロバイダー番号のルーティングルール（スケジュール、音声メニュー）はゲートウェイからの着信には適用されません。同じ役割は時間帯別の設定を持つコールグループが担います（「着信をどこへ転送するか」参照）。
発信。 PBXからこのゲートウェイのSIMカードや回線を通じて外線発信することはまだできません。PBXの発信ルールはSIPプロバイダーの回線にのみ向いています。ゲートウェイ自体は対応していますが（Route Settings → IP→Tel/IP）、当社のPBXではこのルートを設定しないでください。自分の番号からの発信はSIPプロバイダー経由です。詳細は「ゲートウェイ経由の発信 — まだ不可」をご覧ください。
FXO回線：切断と国別プロファイル
- Advanced Settings → Area Selection — 国を選択します。ゲートウェイがその国に合わせてトーン、呼出信号、給電、回線インピーダンスを自動設定します。国のリストはインターフェース内にあります。
- 相手が受話器を置いても通話が終了しない場合：ビジートーン検出はAdvanced Settings → Tone Detectorです。ポートにはPolarity Reversal Detection（工場出荷時は無効。マニュアルによると2段階ダイヤルとは併用できません）とSilence Detection（無効）があります。
- ゲートウェイはPBXへ発信する前に最大10秒間発信者番号を待ちます（Calling Party Detection Time）。
ステップ5. 登録と通話を確認する#
- ゲートウェイへの登録。 Operation Info → Port State：SIP Reg Status列が
Registeredです。ポートグループのステータスはPort Settings → Port Groupのリスト（Register Status）でも確認できます。Unregisteredは登録が有効になっていない状態、Failedはサーバーが登録を拒否した状態です。 - SIMのネットワーク接続（SMG4000）。同じページのポート欄にConnection
Connect、信号レベル（Signal）、SIM番号が表示されます。本体のポートインジケーター：緑点灯はポート空き、緑点滅は通話中、赤点灯はポート利用不可、赤点滅はモジュール停止です。 - 管理画面での登録。 テレフォニー → **「従業員とグループ」**タブ — 内線ゲートウェイに緑の点が点灯します。
- 通話。 携帯電話からSIM番号または固定回線の番号へ電話をかけます。Bound Numberのグループ（またはオペレーター）の電話が鳴るはずです。
- 音声 — エコーテスト
*43。 登録ができていても音声が正常とは限りません。一時的にポートのBound Numberに***43を入力して保存し、SIMまたは回線へ電話をかけます。PBXが短い発信音を鳴らし、その後はあなたの声を遅延して返します。10秒ほど話してください。発信音と自分の声が聞こえれば双方向の音声は正常です。発信音はあるが自分の声が聞こえない場合は、ゲートウェイからPBXへ音声が届いていません。発信音すら聞こえない場合は、PBXからゲートウェイへ届いていません。テスト結果は通話ログで確認できます。確認後はBound Number**をグループまたはオペレーターの番号に戻してください。
スクリーンショット：Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0、19ページ。
確認方法の詳細は概要の「確認方法」セクションをご覧ください。
工場出荷時設定へのリセット#
リセットが必要になるのは、Webインターフェースのパスワードやゲートウェイのアドレスを忘れた場合、他人の設定が残ったゲートウェイを引き継いだ場合、動作が不安定な場合です。稼働中のゲートウェイをリセットする前に設定を保存してください：System Tools → Backup & Upload → Backup（復元も同じ場所のUpload。ファイルをアップロードするとゲートウェイは自動的に再起動します）。
Resetボタンを使う。 SMG4000ではResetボタンを3秒押し続けると、ゲートウェイは工場出荷時設定に戻ります。SMG4004/4008ではボタンは前面パネルに、SMG4016/4032では背面にあります。SMG1000-DとデジタルのSMG2000/3000については、マニュアルには「長押し」とだけ書かれており、正確な時間は示されていません。
Webインターフェースから。 System Tools → Factory Reset → Reset —「restore all configurations on the gateway to factory settings」。設定ページ下部のResetボタンと混同しないでください。あれはフォームの未保存の編集を元に戻すだけです。
**消去されるもの：**すべての設定 — グループとポートのアカウント、紐付けられた番号、ルート、ネットワーク設定、Webインターフェースのパスワード。**その後に行うこと：**ゲートウェイは再びhttp://192.168.1.101でログインadmin / adminによりアクセスできます — ステップ1から始めてください。管理画面の内線のログインとパスワードはゲートウェイのリセットでは変わりません。内線のパスワードが保存されていない場合は、「パスワードをリセット」ボタンで新しいパスワードを発行してください。ゲートウェイのリセット全般については概要をご覧ください。
ゲートウェイが登録されない場合#
- 登録が有効になっていない。ステータス
Unregisteredは、グループでRegister Port Group =No（ポートではRegister Port =No）になっているか、SIP AccountとPasswordが入力されていないことを意味します。両方のフィールドがないとゲートウェイは登録されません。 Failed— サーバーが登録を拒否した。 SIP Accountには番号だけでなく、工場出荷時の80XXでもなく、ログイン全体sip-…-<番号>を設定する必要があります。パスワードは最後に発行されたものです。Registrar Port =5060とSIP Transport Protocol =UDP（TLSではない）を確認してください。ゲートウェイがサーバーを認識しているかはSystem Tools → PING Testで確認できます。Destination Addressフィールドはドメイン名も受け付けます。Registrar IP Addressのサーバー名が機能しない場合は、IPアドレスを入力してください（ステップ3.1）。- 登録は緑なのに着信が拒否される。 Set CallerID Position =
Displayname of From Field（ステップ3.3）とグループのAuthentication Modeを確認してください —Do Not Registerになっていないか。 - 発信者に「Please dial the extension number」が聞こえる。ポートにConnection Method =
Two Stages Dialing Modeが残っています — グループの番号を指定してStatic Bindingに設定してください（ステップ4）。ポート設定にConnection MethodとBound Numberのフィールドがない場合、ゲートウェイでSIP Station機能（VoIP Settingsセクション）が有効になっています — マニュアルによると、この機能はこれらのフィールドを非表示にします。 - ゲートウェイは登録されているが、SIMまたは回線への着信がグループに届かない。 Tel→IPルールがないか、その中のDestination IP / Destination Portが正しくありません。Bound Numberの番号がPBXの電話機からダイヤルできません。着信先番号はNumber Manipulation → Tel→IP CalleeIDルールでも指定できます。
- SIMがネットワークに接続されていない（SMG4000）。 PINが解除されていないか誤って入力されています（Wireless Settings → PIN Manage。PINを3回間違えるとPUKが必要です）。アンテナが接続されていない、モジュールが別の地域向け、または国で2G/3Gが停止されているのにゲートウェイが2G/3G版である、といった原因が考えられます。
一般的な原因（ルーターのSIP ALG、閉じられたUDP 5060）については概要の「ゲートウェイが登録されない場合」セクションを、ネットワークとSIMについては「店舗のネットワーク、NAT、SIMカード」をご覧ください。
モデルファミリー#
SMG4000のチャネル数の後の文字は無線モジュールを表し、注文時に選択します。GはGSM（2G）のみ、W／WA／WT／WZは3G、CはCDMA、LE／LC／LT／LVは地域別のLTEです。
| モデル | ポート／チャネル | ネットワーク／回線 | 設定の違い |
|---|---|---|---|
| SMG4004 / SMG4008 | 4 / 8 SIM、LANポート2 | モジュールによりGSM、3G、CDMA、LTE | デスクトップ筐体、電源12 V、前面にResetボタン、コンソールRJ45→DB-9 |
| SMG4016 / SMG4032 | 16 / 32チャネル、1チャネルあたり4 SIM（64 / 128 SIM） | 同上 | 1U、SIMローテーション（Wireless Settings → SIM Card）はコールセンター向け、背面にReset、コンソールmini-USB |
| SMG4000（1 Port） | 1チャネル、SIMスロット4、Wi-Fi | GSM / CDMA / UMTS | 2019年のデータシートによる。マニュアルと製品ページはなし — サプライヤーに確認してください |
| SMG1000-D4O / D8O | 4 / 8 FXO（RJ-11）、LANポート2 | 加入者アナログ回線 | ミニ筐体、ポートはPort Settings → FXO、ルートはTel to IP、ネットワークはSystem Tools → Network、コーデックはG.711とG.729、G.722なし |
| SMG1000-D16O / D32O | 16 / 32 FXO | 同上 | 1U、電源100–240 V、メニューはD4Oと同じ |
| SMG1000-D2S2O … D16S16O | 2+2 … 16+16 FXS+FXO | 回線＋アナログ電話機 | FXOは上記と同じ、FXSの電話機は内線です。「SIP電話機の設定」を参照 |
| SMG1000（A/B/C-type） | 4–32 FXS/FXO | 同上 | 同じウェブインターフェースを持つDシリーズの前身。販売中かはサプライヤーに確認してください |
| SMG2030 / 2060 / 2120 | 1 / 2 / 4 E1/T1 | ISDN PRI、SS7、R2 | 登録ありのSIPトランク（ステップ3のブロック）。現在のSynway製品リストには記載なし |
| SMG3000-B1 / B2 / B4、B1L / B2L、C1L | 1 / 2 / 4 E1/T1 | ISDN PRI、SS7、R2 | 同上。SMG3008…3064（8–64 E1）は通信事業者クラス |
1〜4の携帯番号を開設するならLTE版のSMG4004/4008（LEまたはLT）、アナログ回線ならSMG1000-D4O/D8Oが適しています。2G、3G、CDMA網が停止される地域ではG、W、C版を選ばないでください。
自分の国に合うSMG4000の無線モジュールはどれか
周波数帯はモジュールが決め、フィールドでは変更できません（マニュアルv1.8.0、SMG4000データシート）：
| バージョン | 周波数帯 | 対象 |
|---|---|---|
G / GZ |
GSM 850/900/1800/1900 | 2Gのみ |
W |
GSM 900/1800、UMTS 900/2100 | 3G：ヨーロッパ、アジア、アフリカ |
WA |
GSM 850/900/1800/1900、UMTS 850/1900 | 3G：北米とラテンアメリカ |
WZ |
GSM 850/900/1800/1900、UMTS 850/900/1900/2100 | 3G：全世界 |
LE |
LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20、TDD B38/B40/B41、WCDMA B1/B5/B8、GSM B3/B8 | ヨーロッパ、中東、アフリカ |
LT |
LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28、TDD B40、WCDMA B1/B2/B5/B8、GSM B2/B3/B5/B8 | オーストラリア、ラテンアメリカ |
LV |
LTE FDD B4/B13 | Verizon系の米国網 |
LC |
LTE FDD B1/B3、TDD B38–B41など | 中国 |
周波数帯はご利用の通信事業者が使うものと照合してください。LTE版がVoLTEで音声通話できるかは資料では判断できません — 購入前にサプライヤーと通信事業者に確認してください。
よくある質問#
このゲートウェイでSIM番号や回線の番号からPBX経由で外線発信できますか？#
現時点ではできません — 当社ではゲートウェイは着信専用で動作しています。Synway自体は発信に対応しています（ルートIP→Tel/IP）が、当社のPBXはまだゲートウェイ内線を回線として発信先に指定しません。自分の番号からの発信はSIPプロバイダー経由です。
4または8 SIMのゲートウェイに必要な内線数は？#
1つです。ポートをRegister Port Group = Yes、Authentication Mode = Register Port Groupのグループにまとめます。ポートごとに内線が必要なのは、どの番号に着信したかをPBXで確認する必要がある場合だけです。
発信者に「Please dial the extension number」と聞こえるのはなぜですか？#
これはポートの工場出荷時モードTwo Stages Dialing Modeです。ゲートウェイは発信者が自分で内線をダイヤルするのを待ちます。ポートのConnection Method = Static BindingとBound Numberにグループ番号を設定してください（ステップ4）。
2Gと3Gが停止された地域でもゲートウェイは動作しますか？#
お住まいの地域向けのLTE版（LE、LT、LV）が必要で、さらに通信事業者がそれを音声網に接続する必要があります。モジュールがVoLTEで通話できるかはSynwayの資料では確認できません — サプライヤーと通信事業者に確認してください。G、W、C版はそのような網では着信できません。
パネルに発信者番号が表示されないのはなぜですか？#
ゲートウェイは番号を転送しています（表示名に）が、当社のPBXはまだ着信をゲートウェイ内線からのものとして表示します。これはゲートウェイの設定ではなくPBXの制限です。Set CallerID PositionをUsername of From Fieldに戻す必要はありません — 戻すと着信しなくなります。
IMEI Modify、BS Select、SIM Bank、SIMローテーションとは何ですか？#
これらは大量トラフィック終端を行う事業者向けのツールです。開設では有効にしないでください。そのような動作で通信事業者がSIMをブロックし、IMEIの変更は多くの国で違法です。SMS、USSD、残高確認はゲートウェイ自身が処理します：Wireless Settings → Short Message / USSD、Call Management → Balance。ゲートウェイのSIM全般については「店舗のネットワーク、NAT、SIMカード」を参照してください。
出典#
Synwayのドキュメント、参照日 — 10.09.2026：
- SMG Series Wireless Gateway User Manual SMG4004/4008/4016/4032（v1.8.0、10.2017） — https://www.synway.net/Download/Manual/UserManual/SMG_Wireless_Gateway_Manualv1.8.0.pdf
- SMG-D Series Analog Gateway User Manual SMG1004D/1008D/1016D/1032D（v2.0.0、04.2019） — http://www.synway.net/Download/Manual/UserManual/SMG_D-type_Analog_Gateway_ManualV2.0.0.pdf
- 三汇 SMG 系列 D 型模拟网关用户手册 SMG1000-D4O…D16S16O（中国語マニュアル v2.0.1、10.2020） — https://www.synway.cn/uploads/20250110/53dc24a1f2963d10163e97fae3f8c358.pdf
- SMG Series Digital Gateway User Manual SMG2030/2060/2120、SMG3000（v1.8.0） — http://www.synway.net/Download/Manual/UserManual/SMG_Digital_Gateway_ManualV1.8.0.pdf
- SMG4000 Wireless VoIP Gateway Datasheet — https://www.synway.net/Download/Brochure/SMG4000-Datasheet.pdf
- SMG4000 Wireless VoIP Gateway (1 Port) Datasheet（30.12.2019） — https://www.synway.net/Download/Brochure/SMG4000%20datasheet20191230.pdf
- SMG1000-D4O Datasheet（公開日 31.03.2026） — https://www.synway.net/uploads/20260331/4958473068febed4cbfde128bf3ecc01.pdf
- SMG1000-D4O — 製品ページ — https://www.synway.net/product_detail/SMG1000_D4O_4_Ports_FXO_Analog_VoIP_Gateway.html
- SMG4000-4G1 — ワイヤレスシリーズの製品ページ — https://www.synway.net/index.php/product_detail/SMG4000-4G1.html
- Synway SBC & VoIP Gateway — カタログ（01.2018） — https://www.synway.net/uploads/20220920/22fbeb9de45becee45afabcf2559d69b.pdf
- wiki.synway.net → SMG1000 FAQ — https://wiki.synway.net/index.php?title=SMG1000_FAQ
- wiki.synway.net → SMG2000 FAQ — https://wiki.synway.net/index.php?title=SMG2000_FAQ
- wiki.synway.net → User Manual（バージョン付きマニュアル一覧） — https://wiki.synway.net/index.php?title=User_Manual
- wiki.synway.net → How to configure Synway Gateway for a connection with Elastix System — https://wiki.synway.net/index.php?title=How_to_configure_Synway_Gateway_for_a_connection_with_Elastix_System