Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT — configuratie voor onze telefooncentrale
Panasonic is het „kantoortalternatief” voor Chinese telefoons: de desktoestellen KX-HDV130 en KX-HDV230, de KX-HDV330/340/430 met groot scherm, het DECT-systeem KX-TGP600 met handsets KX-TPA60/65 en de uit productie genomen, maar nog steeds gebruikte KX-UT-serie. Ze worden allemaal via de webinterface geconfigureerd, en ze hebben allemaal één gemeenschappelijk kenmerk waardoor mensen meestal denken dat de telefoon kapot is:
Het tweede kenmerk is het fabrieksmatige beheerderswachtwoord: admin / adminpass, en niet het gebruikelijke admin/admin.
De algemene gegevens, netwerkvereisten en universele waarden staan op de overzichtspagina „SIP-telefoons configureren”. Hier gaat het alleen over Panasonic.
Wat u nodig hebt#
- De gegevens van het toestelnummer uit de beheeromgeving: SIP-server, login, wachtwoord, poort, transport — zie „Gegevens”.
- De telefoon in hetzelfde netwerk als uw computer. Af fabriek haalt het toestel een adres via DHCP („DHCP–AUTO”).
- Een computer met browser in hetzelfde netwerk.
- Het toestel zelf binnen handbereik — zonder het toestel kunt u de webinterface niet inschakelen. Voor de KX-TGP600 is een geregistreerde handset nodig: het menu van het basisstation zit in de handset.
Stap 1. Het IP-adres van de telefoon achterhalen#
Druk op het toestel in de ruststand op Menu, kies „Systeeminst.” → „Status” → „IPv4-instellingen”. De regel „IP-adres” is het adres van de telefoon in uw netwerk. Daar staat in „Status” ook „Lijnstatus” (GEREGISTREERD / REGISTRATIE / leeg) — dat hebt u nodig bij stap 4.
Screenshot: KX-HDV130/230, Gebruikershandleiding (Russisch), p. 90.
Op de KX-TGP600 doorloopt u hetzelfde pad op de handset (Menu → Status → IPv4-instellingen) — daar wordt het adres van het basisstation getoond, en dat hebt u nodig voor de webinterface. Als de parameter geen waarde heeft, verschijnt 0.0.0.0 op het scherm: de telefoon heeft nog geen adres ontvangen, wacht even of controleer de kabel.
Stap 2. De webinterface inschakelen en inloggen#
Open eerst de webpoort vanaf het toestel zelf — standaard is deze gesloten.
KX-HDV130/230/330/430: Menu → „Systeeminst.” → „Netwerkinstellingen” → „Ingebouwde Web” → „AAN”. Dezelfde optie staat in de hoofdinstellingen: „OVERIG” → „Ingebouwde Web”.
KX-TGP600 (via handset KX-TPA60/65): Menu → „Handset instellen” (Setting Handset) → „Overig” (Other Option) → „Ingebouwde Web” (Embedded Web) → „Aan”.
KX-UT113/123/133/136/248: druk op Inst. (of Instell.) en voer de directe opdracht #534 in, kies vervolgens „Inschakelen” voor „Ingebouwde Web”.
Open nu http://<IP van de telefoon> en log in:
| Fabriekswaarde | |
|---|---|
| Adres | http://<IP van de telefoon> |
| Beheerders-ID | admin |
| Beheerderswachtwoord | adminpass |
| Gebruikersaccount | user, wachtwoord leeg — hierin zitten geen lijninstellingen |
Drie mislukte inlogpogingen op rij sluiten de webpoort weer — schakel deze dan opnieuw in op het toestel. Slechts één account kan tegelijk in de webinterface werken.
Sluit de poort na het configureren weer: de knop [Web Port Close] in de webinterface zelf of dezelfde optie „Ingebouwde Web” → „UIT”. Een telefoon in een gedeeld netwerk met een open webinterface is een overbodige deur.
Stap 3. De gegevens van de telefooncentrale invoeren#
Open in de webinterface het tabblad VoIP → in het menu links SIP Settings → Line 1 en vul het blok Basic in:
| In de beheeromgeving („Gegevens van het toestelnummer”) | Op de telefoon (VoIP → SIP Settings [Line 1]) |
|---|---|
| SIP-server | Registrar Server Address en Proxy Server Address — hetzelfde adres in beide velden |
Poort 5060 |
Registrar Server Port en Proxy Server Port (fabriekswaarde 5060) |
Login (sip-…-<nummer>) |
Phone Number en Authentication ID — volledig, in beide velden |
| Wachtwoord | Authentication Password |
Transport UDP |
Transport Protocol in het blok Advanced lager op dezelfde pagina |
| Intern nummer | Het lijnlabel wordt apart ingesteld, in het gedeelte Telephone → Line Settings |
Laat de velden Presence Server, Outbound Proxy Server Address en Service Domain leeg — onze telefooncentrale heeft ze niet nodig.
Screenshot: KX-HDV130/230/330/430, Beheerdershandleiding (Russisch), p. 126.
Klik op Save. De lijn wordt opnieuw gestart en gaat zich registreren.
Extra: codecs, tijd, DNS, automatische configuratie van een park
- Codecs — VoIP → VoIP Settings [Line n], het blok met G.722 en G.711. Wij hebben G.711 A-law, G.711 µ-law en G.722 nodig; de rest kunt u uitschakelen.
- Transport — VoIP → SIP Settings [Line n] → Advanced → Transport Protocol. Bij ons
UDP. - Registratietermijn — op dezelfde plek, REGISTER Expires Timer. De fabriekswaarde hoeft u niet te wijzigen.
- Enable DNS SRV lookup — laat dit uitgeschakeld: het adres van onze telefooncentrale wordt via een gewone A-record geresolveerd.
- Tijd — tabblad System, NTP- en tijdzone-instellingen. Zonder juiste tijd krijgen gespreksgegevens verkeerde tijdstempels.
- Automatische configuratie van een park. Het platform heeft geen eigen provisioning-server, maar de telefoon kan zelf een configuratie ophalen: Maintenance → Provisioning Maintenance. Als het toestel van een vorige telecomaanbieder komt, moet u dit gedeelte wissen — anders downloadt de telefoon een vreemde configuratie en overschrijft die de uwe.
- In configuratiebestanden heten dezelfde velden
SIP_RGSTR_ADDR_n,SIP_PRXY_ADDR_n,SIP_AUTHID_n,SIP_PASS_n,PHONE_NUMBER_n— handig als een park telefoons door uw eigen provisioning-server wordt geconfigureerd.
Stap 4. Registratie controleren#
- Op het toestel: Menu → „Systeeminst.” → „Status” → „Lijnstatus” — er moet
GEREGISTREERDstaan. De waardeREGISTRATIEbetekent „probeert”, leeg betekent dat de lijn niet is ingesteld. - In de webinterface: tabblad Status → VoIP Status — een tabel met lijnen met nummer en status.
- In de adminomgeving (Telefonie → „Medewerkers en groepen”) licht bij de operator een groene stip op en een regel met de naam die het toestel zichzelf heeft gegeven. De status komt van de telefooncentrale en wordt niet vaker dan eens per minuut bijgewerkt.
- Testgesprek naar het interne nummer van een collega.
Geluidskwaliteit — echotest *43. De groene stip zegt alleen iets over de registratie: spraak loopt via een aparte stream en kan apart stukgaan. Toets op het toestel *43 in en druk op Send / OK (de meeste toestellen beginnen niet zelf te kiezen na de asterisk). De telefooncentrale neemt op, geeft na een seconde een korte pieptoon en zal daarna uw eigen stem naar u terugsturen — spreek ongeveer tien seconden in de hoorn en luister naar uzelf. Als u zowel de pieptoon als uzelf hoort, gaat het geluid beide kanten op. Wel een pieptoon, uzelf niet — geluid komt niet van het toestel naar de telefooncentrale (meestal is SIP ALG op de router de boosdoener). Zelfs geen pieptoon — geluid komt niet van de telefooncentrale naar het toestel. Een uitleg van alle uitkomsten en de gemeten cijfers (verlies, jitter, vertraging) staat in het gedeelte „De kwaliteit van de verbinding controleren”.
Terugzetten naar fabrieksinstellingen#
De beheerdershandleiding van Panasonic schrijft het letterlijk voor: zet het toestel terug naar de fabrieksinstellingen voordat u het op een ander telefoonsysteem aansluit. Een toestel uit tweede hand of van een vorige telecomaanbieder bewaart diens instellingen in een aparte laag, en die overleven een eenvoudige aanpassing van de velden.
Via de webinterface (alle modellen). Tabblad Maintenance → Reset to Defaults → knop [Reset to Carrier Defaults] → OK in het bevestigingsvenster. Het apparaat herstart — zelfs als er op dat moment mee wordt gebeld.
Screenshot: KX-HDV130/230/330/430, Beheerdershandleiding (Russisch), p. 177.
Op het toestel zelf, bij KX-UT113/123/133/136/248: druk op Inst. (of Instell.), toets #136 in, kies „Fabrieksinstellingen” → „Ja” → „Ja”. Dit is een volledige initialisatie: zowel de instellingen als de gesprekslogboeken en het telefoonboek worden gewist; het toestel herstart vanzelf. De aparte opdracht #739 zet alleen de identificatie en het wachtwoord van de webinterface terug — die gebruikt u wanneer het beheerderswachtwoord vergeten is en u de instellingen niet wilt kwijtraken.
KX-TGP600 (DECT). Het basisstation zet u terug met dezelfde [Reset to Carrier Defaults] in de webinterface; tijdens het terugzetten knippert de indicator STATUS snel — wacht tot hij stopt. De handset ontkoppelt u apart van het basisstation: Menu → „Systeeminst.” → „Handset afmelden”. De fabrieks-PIN van het basisstation is 1234 (optie „Basis-PIN wijzigen”).
Wat wordt gewist: lijnaccounts, netwerkinstellingen, taal, telefoonboek en logboeken. De firmware blijft behouden. Na het terugzetten is de webinterface weer uitgeschakeld — begin bij stap 2.
Als het toestel zich niet registreert#
- Het serveradres staat in slechts één veld. Panasonic heeft er twee: Registrar Server Address en Proxy Server Address. Vul ons adres in beide in.
- De login is niet volledig ingevuld. In Authentication ID en Phone Number is het volledige
sip-…-<nummer>nodig, niet het korte interne nummer. - Het wachtwoord is verouderd — iemand heeft in de adminomgeving op „Wachtwoord opnieuw instellen” gedrukt. Geef een nieuw wachtwoord uit.
- Transport Protocol staat niet op UDP (VoIP → SIP Settings → Advanced). Op een toestel uit tweede hand staat daar vaak nog TCP of TLS.
- De poort is niet 5060. De fabriekswaarde bij Panasonic is
5060, maar in voorbeelden van de leverancier en bij telecomaanbieders komt5070voor; controleer beide poortvelden. - De instellingen „komen vanzelf terug” — de automatische provisioning van de vorige telecomaanbieder is actief: Maintenance → Provisioning Maintenance, en doe meteen een volledige reset.
- De webinterface gaat midden in de configuratie niet meer open — drie mislukte aanmeldingen sluiten de webpoort. Schakel „Ingebouwde Web” op het toestel opnieuw in.
Algemene netwerkoorzaken (poorten, SIP ALG, gasten-Wi-Fi) staan in het gedeelte „Als het zich niet registreert” van de overzichtspagina.
Hielp dat niet — of is het toestel geregistreerd maar is er geen geluid, breekt het gesprek na 30 seconden af, komen er geen inkomende gesprekken binnen: een uitleg per symptoom staat in „Het toestel werkt niet: diagnose”, en de betekenis van de meldingen en foutcodes in „Registreert niet: foutcodes”.
Modellen in de reeks#
| Model | Scherm / lijnen | PoE | Bijzonderheden bij het instellen |
|---|---|---|---|
| KX-HDV100 ⚠️ verify | Eenvoudig, zonder kleurenscherm | Nee | Instapmodel van de reeks; de leverancier publiceert de documenten ervan apart van KX-HDV130/230 — raadpleeg de handleiding van precies dit model |
| KX-HDV130 | Monochroom, 2 lijnen | Ja | Basismodel; alles wat hierboven staat geldt in de eerste plaats hiervoor |
| KX-HDV230 | Monochroom + 12 DSS-toetsen, 6 lijnen | Ja | Heeft een aparte optie „DSS opnieuw vastleggen” in de systeeminstellingen |
| KX-HDV330 / KX-HDV340 | Kleur, tot 16 lijnen | Ja | Hetzelfde menu; meer pagina's met toetsen |
| KX-HDV430 | Kleur, tot 16 lijnen, ondersteuning voor netwerkcamera | Ja | De screenshots op deze pagina zijn juist hiervan gemaakt |
| KX-TGP600 + KX-TPA60/65/68 | DECT-systeem: basisstation en handsets, tot 8 lijnen | Ja (basisstation) | U stelt de webinterface van het basisstation in; het menu van het basisstation opent u vanaf de handset. Handsets registreren zich apart op het basisstation |
| KX-UT113 / KX-UT123 | Monochroom, 2 lijnen | KX-UT123 — ja | Uit productie genomen. De webinterface schakelt u in met de opdracht #534, terugzetten met #136 |
| KX-UT133 / KX-UT136 | Monochroom, 4 lijnen | Ja | Hetzelfde |
| KX-UT248 | Kleur, 6 lijnen | Ja | Hetzelfde; het „zwaarste” model uit de KX-UT-reeks |
De reeksen KX-TGP500/550 (een eerdere DECT-systeem van Panasonic) staan niet in deze handleiding: de webinterface ervan verschilt, en de leverancier publiceert er een aparte handleiding voor. ⚠️ verify
Veelgestelde vragen#
De webinterface van de Panasonic-telefoon opent niet#
Dit is standaardgedrag: de webpoort is vanaf de fabriek gesloten. Schakel deze in op het toestel — Menu → Systeeminst. → Netwerkinstellingen → Ingebouwde Web → AAN. (op de KX-UT — Inst. en de opdracht #534), open daarna http://<IP van de telefoon> en meld u aan als admin / adminpass.
Het beheerderswachtwoord van de webinterface is vergeten#
Op de KX-UT bestaat de opdracht #739 — deze reset alleen de identificatie en het wachtwoord van de webinterface, de lijninstellingen blijven daarbij behouden. Op de KX-HDV en KX-TGP600 is er geen aparte opdracht: dan resteert een volledige reset (Maintenance → Reset to Defaults), waarna u het Account opnieuw moet invoeren.
De telefoon is overgenomen van een vorige telecomaanbieder — wat moet u ermee doen?#
Eerst een reset (Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults]) en pas daarna onze gegevens invoeren: de beheerdershandleiding van Panasonic vereist dit uitdrukkelijk voordat u verbinding maakt met een ander telefoonsysteem. „Carrier”-instellingen (van de aanbieder) worden in een aparte laag opgeslagen en overleven een eenvoudige aanpassing van velden — de telefoon blijft dan hardnekkig verbinding zoeken met een vreemde server.
De Panasonic is geregistreerd, maar het gesprek wordt na een halve minuut verbroken#
Dit is geen registratie, maar de spraakstroom: bijna altijd is SIP ALG op de router van de vestiging de schuldige. Schakel dit uit — zie „Netwerk van de vestiging”.
Hoe stelt u de handsets KX-TPA60 op de KX-TGP600-basis in?#
De accounts van de lijnen stelt u in via de webinterface van de basis (VoIP → SIP Settings), en de handset koppelt u aan de basis via Menu → Systeeminst. → Handset registreren op de handset zelf; de fabrieks-PIN van de basis is 1234. Eén lijn kan aan meerdere handsets worden toegewezen, dan gaat de oproep naar alle handsets.
Bronnen#
- KX-HDV130/230/330/430, Beheerdershandleiding (Russisch) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV430/manual/ag/HDV130_230_330_430_AG(ru)_XA.pdf
- KX-HDV130/230, Gebruikershandleiding (Russisch) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV230/manual/hdv230/oi/HDV130_230_OI(ru)_YA.pdf
- KX-TGP600 Administrator Guide (Engels, red. 2019-03) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP6/manual/CE/TGP600_AG(en)_QA.pdf
- KX-TGP600/TPA60/TPA65, Gebruikershandleiding (Russisch) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP6/manual/CE/TGP600_TPA60_TPA65_OI(ru)_TA.pdf
- KX-UT113/123/133/136/248, Beheerdershandleiding (Russisch) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/UT1/manual/RU/UTxx_248_RU_AG_Russian_UA.pdf
- Panasonic SIP Phone support — handleidingen en firmware van de hele lijn: https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/