Zweden: SIP-providers en een nummer aansluiten op een PBX

Deze pagina is een vervolg op de algemene instructie voor het aansluiten van een providernummer op een PBX: daar staat wat voor elke telecomprovider hetzelfde is — de twee trunkmodi, wat u aan de provider moet vragen, wat u in het formulier invult, de netwerkvereisten en het testen van de verbinding. Hier staat de Zweedse specifieke kant: bij wie u in het land een nummer met SIP-trunk krijgt, wat die telecomprovider levert en wat u daarvan invult in Telefonie → „Telecomproviders” → „Provider toevoegen”.

De gegevens zijn verzameld op 9 september 2026 op basis van documentatie van telecomproviders, certificeringen van PBX-fabrikanten en materiaal van de toezichthouder PTS (Post- och telestyrelsen); de links staan in de sectie „Bronnen”.

Kort#

• Een nummer met SIP-trunk kunt u in Zweden kopen, en een vergunning heeft uw zaak niet nodig. In plaats van een vergunning geldt in het land een melding aan PTS, en die doet de telecomprovider bij wie u het nummer en de trunk afneemt.
• De markt is in tweeën gesplitst. Bij de „grote drie” — Telia, Tele2, Telenor — wordt de trunk samen met hun eigen toegangskanaal verkocht. Bij de tweede linie (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) is die „accessoberoende”: elke internetprovider is geschikt, en dat is precies wat een PBX in de Cloud nodig heeft.
• Eerste keuze — InfraCom / Weblink in de modus registratie (REGISTER): de enige telecomprovider in het land met een gepubliceerde instructie specifiek voor Asterisk, hosts en poorten zijn vooraf bekend. Tweede — Cellip (dezelfde groep, een apart platform en een openbare prijslijst) met eveneens REGISTER.
• Het snelst — 46elks: een Zweeds nummer koopt u in het Account binnen enkele minuten, zonder zakelijk contract. Maar dit is een SIP-adres, geen trunk, en er is een voorbehoud over meerdere nummers — zie de kaart.
• De grootste lokale valkuil — „trunk samen met eigen toegang”. Bij Telia of Tele2 „zoals gewoonlijk” bestellen en er daarna achter komen dat zij uw PBX in een andermans Cloud zo niet aansluiten, is de meest waarschijnlijke manier om een paar weken te verliezen.
• De tweede valkuil — CallerID. Sinds eind 2024 zijn Zweedse telecomproviders verplicht om vervalste nummers te blokkeren, en in de praktijk betekent dat: in uitgaande gesprekken kunt u alleen nummers uit uw eigen contract tonen, vreemde komen er niet door.
• Een stadsnummer wordt verstrekt op een adres in Zweden. Zonder Zweedse aanwezigheid blijven nummers uit de reeks 10, mobiele nummers en gratis 020 over.

Nummers in het land#

• Het landnummer is +46, het nationale prefix is 0. Het plan is open: binnen uw eigen riktnummer-gebied kiest u alleen het abonneenummer, tussen gebieden 0 + netnummer.
• Geografische nummers — 264 riktnummer-gebieden, het netnummer kan één, twee of drie cijfers hebben: 8 — Stockholm, 31 — Göteborg, 40 — Malmö, 18 — Uppsala, 21 — Västerås, 11 — Norrköping, 13 — Linköping, 19 — Örebro, 23 — Falun, er zijn ook driecijferige zoals 120. De lengte van het nummer zonder nul is 8–9 cijfers.
• Reeks 10 — nummers die niet aan een plaats gebonden zijn (precies 9 cijfers, 10 AXX XX XX); 20 — gratis voor de beller (6–9 cijfers); 077 — met kostenverdeling.
• Mobiel — 070, 072, 073, 076, 079, negen cijfers. De reeks 078 gaat open op 1 oktober 2026 — als uw zaak zo'n nummer krijgt, controleer dan of het wordt geaccepteerd door de formulieren en registers waarin u dit nummer invult.
• Kiezen: binnen het land — 0 + netnummer + nummer (voor mobiel en 020 — het volledige nummer), naar het buitenland — 00 + landnummer. Het alarmnummer is 112.

Op het tabblad „Lijnen” voert u het nummer in elke vorm in: de PBX vergelijkt de laatste zeven cijfers. Zweedse telecomproviders sturen het inkomende nummer verschillend — Cellip schrijft in hun configuratievoorbeeld de account als 46855115113 (dat wil zeggen E.164 zonder plus), een deel van de providers geeft het nationale 08… — maar de staart is in beide gevallen dezelfde, en de vergelijking verloopt zonder configuratie. Het formaat is het toch waard om in de aanvraag vast te leggen: elke provider heeft het zijne.

Wie een nummer met SIP-trunk uitgeeft#

De eerste vier rijen zijn providers met vooraf bekende parameters: hun profielen staan hieronder. Daarna komen Telia en telecomproviders die parameters volgens contract verstrekken; wie niet geschikt is — staat onderaan.

InfraCom / Weblink#

Het Göteborgse telecombedrijf InfraCom Communications AB; het technische platform en de documentatie leven onder het merk Weblink, en Cellip is hun eigen dochtermerk met een apart platform. Het product is „SIP-trunk för företag”: twee geografisch gescheiden datacenters, nummers en terminatie in 60+ landen, TLS/SRTP wordt als optie aangeboden, niet als vereiste. Bestellen gaat via sales, onder een contract met een Zweedse rechtspersoon.

De onderstaande parameters komen uit de eigen instructie van de telecomprovider voor Asterisk/FreePBX (bijgewerkt op 20.09.2021), dus geen navertelling, maar een document van de dienstverlener.

Wat u in de beheeromgeving invoert

Wat u bij de provider instelt: een trunk en het aantal gelijktijdige gesprekken bestellen → het statische IP van uw PBX doorgeven (tabblad „Server” in de sectie „Telefonie”) → de gekochte of geporteerde nummers naar deze trunk verwijzen → de codec G.711 en het nummerformaat waarin een inkomend gesprek binnenkomt schriftelijk vastleggen.

Valkuilen ⚠️ De telecomprovider heeft twee proxy’s — cust01 en cust02 — en die fungeren niet automatisch als elkaars reserve: de instructie stelt letterlijk voor om er één te kiezen of twee trunks aan te leggen, één per proxy. Als u één lijn laat staan, betekent een storing op die proxy stilte. Ten tweede: in het configuratiesjabloon staat geen regel met de codelijst — G.711 wordt verondersteld, maar u moet er schriftelijk om vragen, en meteen ook naar G.722 informeren. Ten derde: de documentatie staat op het domein weblink.se, maar het contract is met InfraCom; noem bij contact met de supportafdeling beide namen. Bronnen: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026.

Cellip#

Hetzelfde concern als InfraCom (gekocht in 2018), maar een apart merk en een apart platform. Een voor het land zeldzaam geval van een openbare prijslijst: „SIP-trunk Bas” — 15 lijnen voor 296 kr/maand, 19,50 kr/maand per nummer in de trunk, aansluiting 995 kr bij een contract van 24 maanden of 1995 kr bij een contract van 12; hulp bij het instellen van de koppeling — 695 kr/uur. De dienst „accessoberoende”: elke internetprovider is geschikt, met één vereiste — niet minder dan 100 kbit/s per gelijktijdig gesprek in beide richtingen. Nummers — Zweedse en nog 75 landen.

Parameters — uit „Asterisk skola” van de telecomprovider zelf: een configuratievoorbeeld staat op hun site, inclusief de regel disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw, dus precies onze set codecs.

Wat in te voeren in de admin

Wat in te stellen bij de provider: in het account „Mina sidor” — welke nummers in de trunk zitten en waarheen gesprekken bij een storing doorgeschakeld moeten worden; bij werken via IP — het statische adres van de PBX aan de telecomprovider geven; bij het bestellen het formaat van het nummer in het inkomende gesprek en het aantal kanalen navragen.

Valkuilen ⚠️ De telecomprovider schrijft zelf dat je bij een trunk de registratiestap ook kunt overslaan — gesprekken komen ook zonder registratie op uw adres aan; toch is beginnen met REGISTER eenvoudiger, het is niet afhankelijk van whitelists. De site van Cellip is al lang niet bijgewerkt (in de footer staat „© Cellip 2000-2019”, een deel van de pagina's heeft een kapotte tekencodering) — het bedrijf zelf is springlevend, maar bevestig tarieven en serveradres bij sales voordat u tekent. Daarnaast ondersteunt de telecomprovider G.729 „voor een zwak kanaal”: wij hebben het niet nodig en het hoeft niet in de offer te worden opgenomen. Bronnen: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026.

46elks#

Een CPaaS uit Stockholm: SMS en spraak via API, virtuele nummers van Zweden en andere landen koopt u zelf in het account. Dit is de snelste manier om een Zweeds nummer te krijgen zonder zakelijk contract en projectmatige installatie.

De volgorde is zo: in het account 46elks.se/dashboard → Numbers → Buy number een nummer kopen, waarbij u verplicht de variant met spraakondersteuning kiest → de supportafdeling mailen (help@46elks.com) en vragen om een SIP-nummer bij het account (30 kr/maand, met een knop is dat niet aan te maken) → bij het gekochte nummer in het veld voice_start het volgende opgeven: {"connect":"<uw SIP-nummer>"}.

Wat in te voeren in de admin

Wat in te stellen bij de provider: een nummer met spraak kopen, een SIP-nummer aanvragen, ze aan elkaar koppelen met het veld voice_start.

Valkuilen ⚠️ Dit is geen trunk, maar een SIP-adres waarnaar een specifiek nummer wordt doorgeschakeld: in het inkomende gesprek komt vrijwel zeker de login van het SIP-nummer binnen, niet het nummer zelf, en de lijnen in de admin zijn niet van elkaar te onderscheiden. Het telefoontje wordt wel aangenomen en gaat als „telefoontje van deze provider” de routering in — alleen de regel „dit nummer → dit scenario” werkt niet. Meerdere nummers betekenen meerdere SIP-nummers of één ingang en het onderscheiden binnen onze PBX. Codecs en de manier van DTMF-overdracht staan niet in de handleidingen — vraag het de supportafdeling, die werkt van 9:00–16:00, de dienstdoende ploeg — rond de klok. Bronnen: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026.

Telavox#

Een platform uit Malmö: cloud-PBX plus mobiele telefonie, actief in Zweden en nog acht landen. Een trunk naar buiten, naar een externe centrale, heeft het niet — Telavox verkoopt zijn eigen växel. Maar er is een modus „Egen hårdvara”: een SIP-account per gebruiker (anknytning), die u in elk SIP-toestel kunt invoeren, waaronder in onze PBX. Deze variant is zinvol wanneer de vestiging Telavox al heeft en er geen tweede telecomprovider bij wil.

Wat in te voeren in de admin

Wat in te stellen bij de provider: SIP-uppgifter opvragen bij de supportafdeling namens de beheerder van het bedrijf (via selfservice zijn ze niet te zien), een aparte anknytning aanmaken voor onze PBX en het gewenste nummer daarheen verwijzen.

Valkuilen ⚠️ Dit is een gebruikersaccount, geen trunk: in het inkomende gesprek komt de login van de anknytning binnen, het nummer zit er niet in — lijnen zijn niet op nummer te onderscheiden, en bij meerdere nummers zijn meerdere accounts nodig. De telecomprovider waarschuwt zelf dat hij niet instaat voor de werking van andermans hardware en daarvoor geen diagnose uitvoert. Het netwerk van Telavox is 80.83.208.0/20, media gaat via UDP in een breed poortbereik, de registratie wordt elke 3600 seconden herhaald (de supportafdeling kan het interval verlagen tot 240), en „SIP ALG” op tussenliggende apparatuur wordt verzocht uit te schakelen. Bronnen: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026.

Telia Sverige (Telia Entry)#

De grootste telecomprovider van het land. De SIP-trunk heet Telia Entry: pakketten van 4 tot 2000 gelijktijdige gesprekken, zonder contractduur, aangesloten op „traditionele växel, contactcenter of UC-platform”. Het serveradres en de inloggegevens (als die al nodig zijn) worden door een technicus bij de installatie verstrekt, dus een tabel „wat in te voeren” is er niet — wel een lijst van wat u vóór ondertekening moet uitzoeken.

Wat bekend is uit openbare documenten — de AudioCodes-certificering voor Telia Entry (LTRT-39275, februari 2018) en de productpagina van de provider:

• signalering — SIP via UDP of TCP, poort 5060; onze PBX werkt met beide;
• codec alleen G.711 A-law — die hebben we, maar G.711 u-law en G.722 hoeft u niet in de offerte op te nemen;
• in de gecertificeerde configuratie heeft de provider geen inloggegevens, autorisatie gebeurt op adres — dus de modus „op IP”; bevestig dit bij de bestelling, het document is acht jaar oud;
• de provider stuurt dienstmatige verbindingstests met een „nul” hop-teller — voor onze PBX als eindpunt is dat normaal, maar als er tussen ons en Telia een tussenliggend knooppunt van iemand anders zit, bereiken de tests ons niet.

⚠️ Belangrijkste voorwaarde van de dienst: Telia Entry veronderstelt dat hun eigen toegang de basisnetwerkverbinding is — Bredband Pro, Bredband Plus of DataNet. Voor een PBX in een andermans cloud blijft de apart vermelde variant „via het publieke internet van de klant, maar zonder dezelfde garanties voor gesprekskwaliteit” over, en in de beschrijving daarvan staat het woord „krypterat”. Zoek vóór ondertekening uit of dat TLS/SRTP betekent: versleutelde signalering ondersteunt onze PBX voor trunks helemaal niet. De volledige vragenlijst voor de manager — „Wat te vragen aan de provider”. Bronnen: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026.

Telecomproviders die de parameters volgens contract verstrekken#

Bij deze providers is een trunk voor een andermans PBX een standaardproduct, maar het serveradres, de autorisatiemodus en de inloggegevens verschijnen pas in het contract of na de installatie. Drie vragen zijn verplicht in elk gesprek: leveren ze de trunk via UDP of TCP (versleutelde signalering ondersteunen we niet), is G.711 inbegrepen, en laten ze de trunk toe naar het adres van de PBX in een andermans cloud, en niet naar de locatie van de vestiging. De rest — „Wat te vragen aan de provider”.

• Tele2 Sverige — product „(S)IP-Telefoni”, het aantal lijnen in uw PBX beperkt de provider niet, er is blokkering van bestemmingen. Maar de basisvariant wordt beschreven als VPN via het eigen netwerk van de provider, niet via het open internet — vraag de aansluiting van een cloud-PBX expliciet aan en als eerste vraag.
• Telenor Sverige — de SIP-trunk blijft op het niveau van een woordenboekartikel, terwijl de etalage naar de cloudoplossing Telenor One leidt. Een trunk naar uw eigen PBX wordt via sales verkocht; vraag specifiek om „SIP-trunk till egen växel”, anders belandt het gesprek bij een cloud-PBX.
• GlobalConnect Sverige — Scandinavische infrastructuurprovider, nummering in 50 landen, directe koppelingen met alle grote providers van Zweden, en het belangrijkste voor ons: „fungerar med alla internetanslutningar” — een eigen toegangskanaal is niet verplicht. Vraag na hoeveel border controllers u krijgt: de provider heeft er twee paren van, en bij autorisatie op IP moet u de adressen van allemaal accepteren, anders komt een deel van de inkomende gesprekken niet aan.
• Gotanet — een zeldzaam geval van een openbare prijslijst en online aanvraag: aansluiting 500 kr, 4 kanalen — 100 kr/maand, 10 kanalen — 200 kr/maand, 30 kanalen — 500 kr/maand, zonder contractduur; nummerpresentatie — betaalde optie 10 kr/maand. Bestellen via een formulier met Organisationsnummer en BankID, er is een aanvinkvak voor porting. De dienst loopt „via elk IP-netwerk”, het aansluitpunt — dubbele border controllers. De provider raadt aan de signalering te versleutelen (TLS of IPSec) — vraag na of ze gewone UDP accepteren: TLS hebben wij niet voor trunks.
• QuickNet (ex-Affinity) — provider uit Västerås, de trunk wordt gehuurd in gradaties van 4, 6, 8, 10, 15, 30 en 60 kanalen, uitbreiding zonder starttarief, nummers worden geporteerd of nieuw uitgegeven. De eisen aan het kanaal zijn soepel; de salescontacten staan direct op de productpagina.
• SipOnline Sweden — bedrijf uit Göteborg, nicheverkoper van trunks voor telemarketing en dialers: Zweedse, mobiele en internationale nummers, geografisch redundante trunks. Prijzen en parameters staan niet op de site — alleen een offerteaanvraag. Voor een vestiging is dit niet de eerste keuze, maar als bron van nummers met trunk werkt het.
• Dstny Sverige / Soluno — cloud-PBX die tegelijkertijd zelf provider is: eigen nummers en abonnementen, partnerschappen met alle grote providers. Een trunk naar buiten, naar een andermans PBX, is publiekelijk niet beschreven — vraag sales direct of ze „SIP trunk till egen växel” verkopen.

Wie niet geschikt is#

• Bahnhof — internetprovider uit Uppsala. IP-telefonie hebben ze, maar volgens talrijke klantverklaringen wordt het alleen samen met hun eigen kastje verkocht, en instellingen voor een extern SIP-apparaat verstrekt de provider niet: het motief is het risico op hacking en een factuur die bij compromittering voor rekening van de klant komt. Een officiële formulering op de site van Bahnhof hebben we niet gevonden, dus het is de moeite waard dit bij de support na te vragen, maar op een trunk moet u niet rekenen. Als het internet in de vestiging van Bahnhof is — dat is prima: het kanaal blijft van hen, en het nummer en de trunk neemt u bij een andere provider.
• Tre (Hi3G Access) — de vierde mobiele provider. Een openbare pagina over een SIP-trunk naar een andermans PBX hebben we per september 2026 niet gevonden: voor bedrijven worden mobiele abonnementen en een cloud-växel aangeboden. Als Tre al uw provider is — vraag de zakelijke sales of er een trunk buiten de cloud-växel bestaat; zo niet, dan neemt u het nummer bij een andere provider en porteert u het indien nodig.
• Cloud-PBX’en „zoals ze zijn” — Telavox en Dstny verkopen hun eigen PBX en geven naar buiten op zijn best de gebruikersaccount weg. Technisch aansluiten kan (zie de kaart van Telavox), maar het nummer in een inkomend gesprek krijgt u niet.

Internationale providers met Zweedse nummers#

Internationale nummerdiensten zijn geschikt wanneer de lokale telecomprovider geen trunk levert of u een nummer nodig hebt zonder Zweedse overeenkomst. De trunkparameters zijn bij hen voor alle landen gelijk — bekijk de providerkaart in de catalogus bij het toevoegen van een lijn; hier staat alleen de Zweedse specifieke informatie.

• Twilio — Zweedse nummers van drie typen: lokale, nationale +4610… en gratis +46200…. De eisen zijn streng: een adres in Zweden (voor lokale en gratis nummers binnen de grenzen van het gebied dat door het prefix wordt gedekt), een postbus wordt niet geaccepteerd; voor een bedrijf een Organisationsnummer uit het register van Bolagsverket plus adresbevestiging (bankafschrift, energierekening, belastingaanslag, huurovereenkomst of eigendomsbewijs), voor een particulier een identiteitsbewijs en adresbevestiging.
• Zadarma — verkoopt via selfservice: een mobiel nummer uit de reeks 0766 (6 $ activering, 3–6 $ per maand), een gratis 020 (10–15 $/maand) en tientallen stadsnummers — 033 Borås, 0431 Ängelholm, 0243 Borlänge, 0470 Växjö, 021 Västerås en andere — voor 2–4 $/maand. Voor een stadsnummer is een document en een adres in het land van het nummer nodig, voor een mobiel nummer een paspoort en het huidige adres. Bij het nummer krijgt u twee lijnen, en het nummer wordt automatisch het weergegeven nummer van het account. Let op: Zadarma geeft het nummer van de gebelde lijn door in een aparte header — dat is precies de situatie waarin de lijnen in de beheeromgeving niet te onderscheiden zijn.
• DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — Zweden valt binnen hun dekking, de eisen aan documenten en adres zijn net zo „landgebonden” als bij Twilio. Controleer de beschikbaarheid van een specifiek riktnummer-gebied in uw account vóór betaling.
• Sinch — het bedrijf is Zweeds, maar dat geeft geen versoepeling van de documenteisen: de eisen zijn dezelfde, ze komen van de toezichthouder, niet van de telecomprovider.

Gemeenschappelijk voor alle internationale providers: in uitgaande gesprekken mag u alleen uw eigen nummer weergeven; gesprekken naar 112 zijn bij hen ofwel een aparte dienst, ofwel ze bestaan helemaal niet; een stadsnummer vereist een adres in Zweden, daarom is het voor een kleine vestiging zonder Zweedse rechtspersoon realistischer om een nummer uit de reeks 10 of een mobiel nummer te nemen.

Nummerportering#

• Portering is verplicht en gratis. De aanvraag wordt ingediend door de nieuwe telecomprovider: u neemt contact met hen op, zij nemen contact op met de vorige. Volgens de regels van de toezichthouder duurt een portering maximaal een week.
• Het administratieve centrum voor porteringen is SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): de overdragende telecomprovider is verplicht hen over de portering te informeren.
• ⚠️ Een stadsnummer wordt binnen het eigen riktnummer-gebied geporterd. Naar een ander gebied alleen als de telecomprovider dit toestaat. Voor een vestiging die tussen steden verhuist betekent dit: een Göteborgs nummer 031… bij een verhuizing naar Stockholm behouden lukt hoogstwaarschijnlijk niet; een nummer uit de reeks 10 of een mobiel nummer is niet aan het adres gebonden.
• Een nummer op naam van een particulier verkopen kleine telecomproviders (Cellip, Gotanet) wel, maar een zakelijke trunk gaat met Organisationsnummer en een kredietcontrole; bij Cellip is vooruitbetaling het alternatief.
• Het adres voor noodgesprekken is aan de overeenkomst gebonden, niet aan de SIP-registratie: bij een verhuizing van de vestiging wordt het bij de telecomprovider bijgewerkt.

Regels en documenten#

Als het niet werkt#

1. Inkomende gesprekken komen onregelmatig binnen. InfraCom heeft twee proxy's (cust01 en cust02), GlobalConnect heeft twee paren edge controllers, Gotanet heeft dubbele controllers. De trunk herkent inkomende gesprekken aan zijn eigen SIP-host, waardoor gesprekken via het tweede knooppunt eruitzien als „van een onbekend adres”. Maak een tweede trunk aan met dezelfde set nummers of vraag, bij autorisatie via IP, de telecomprovider om een lijst van alle zijn adressen.
2. Het gesprek wordt verbonden, maar het is stil. De codecs zijn niet overeengekomen. Bij InfraCom staat de codelijst niet in de template, bij Telia Entry is alleen G.711 A-law aangegeven. Vraag de telecomprovider schriftelijk om G.711 in te schakelen — eisen aan de provider.
3. De telecomprovider zegt dat de trunk via zijn eigen netwerk loopt. Dat zijn Telia (Bredband Pro/Plus of DataNet) en Tele2 (hun VPN). Leg uit dat de PBX in de cloud staat met een statisch adres, en vraag om de variant „via het openbare internet”; vraag bij Telia wat het woord „krypterat” betekent — als het om TLS/SRTP gaat, werkt de combinatie niet.
4. Inkomende gesprekken komen binnen, maar de lijn wordt niet gekozen. Bij 46elks en Telavox komt in het inkomende gesprek de login van de account mee, niet het nummer. Het gesprek wordt behandeld, maar de regel „dit nummer → dit scenario” werkt niet: maak een aparte account per nummer aan of verwerk de gesprekken in onze PBX.
5. De trunk reageert niet op poort 5060. Bij Cellip en 46elks staat de poort niet in de documentatie, en 5060 is een redelijke standaardwaarde, geen feit uit het contract. Klik op „Verbinding testen”: als de server niet reageert, vraag de poort dan aan de supportafdeling.
6. Uitgaande gesprekken worden geweigerd of gaan niet vanaf het juiste nummer. Zweedse telecomproviders laten alleen nummers van uw eigen contract door — dat is een gevolg van de regels tegen nummerweergave. Verwijder een vreemd nummer uit het veld „Weergeven als” op het tabblad „Uitgaand”; het formaat past u aan met een prefix in de regel.
7. De telecomprovider staat erop dat de signalering wordt versleuteld. Bij Gotanet is dat een aanbeveling, bij Telavox en InfraCom een optie. Vraag om gewone UDP: trunk-TLS ondersteunt onze PBX niet, en geen van de gecontroleerde telecomproviders in Zweden maakt het verplicht.

Algemene oorzaken die niet van het land afhangen — „Als gesprekken niet doorkomen”.

Veelgestelde vragen#

Welke provider moet u kiezen als er nog niets is aangesloten?#

InfraCom / Weblink of Cellip. De eerste heeft eigen instructies voor Asterisk, vooraf bekende serveradressen en een registratiemodus, de tweede hetzelfde plus een openbare prijslijst en online aanvraag. Beide verkopen een trunk „accessoberoende”, dat wil zeggen zonder eigen internetkanaal — en dat is de belangrijkste voorwaarde voor een PBX die in de cloud staat.

Hoe krijgt u het snelst een Zweeds nummer?#

46elks: een nummer koopt u in de accountomgeving binnen enkele minuten, een SIP-nummer aan de account koppelt u via een e-mail naar de supportafdeling. Let op de beperking — dit is een SIP-adres, geen trunk: bij meerdere nummers zijn de lijnen in de beheeromgeving niet te onderscheiden. Voor één lijn is dit een uitstekende optie, voor een netwerk met meerdere vestigingen kunt u beter direct een trunk nemen bij InfraCom of Cellip.

Kunt u een Zweeds nummer nemen als het bedrijf niet in Zweden is geregistreerd?#

Een geografisch nummer — vrijwel niet: zowel lokale telecomproviders als internationale providers eisen een adres in Zweden, en Twilio waarschuwt expliciet dat een postbus niet wordt geaccepteerd. Realistische opties zonder Zweedse aanwezigheid zijn een nummer uit de reeks 10 (niet plaatsgebonden), een mobiel nummer of een gratis 020 bij een internationale provider.

Waarom past een trunk van Telia of Tele2 mogelijk niet?#

Omdat beide die samen met hun eigen toegangskanaal verkopen: bij Telia is dat Bredband Pro/Plus of DataNet, bij Tele2 hun eigen beveiligde netwerk. Onze PBX staat in de cloud, dus is een expliciet aangegeven variant „via het openbare internet” nodig. Bij Telia is die er, maar beschreven als „krypterat” — laat vóór ondertekening uitzoeken of het gaat om versleuteling van de signalering, die wij niet ondersteunen.

Hinderen de Zweedse regels tegen nummerweergave ons?#

Inkomende gesprekken — nee: de trunk loopt via een interne koppeling van de Zweedse telecomprovider, en de regels treffen gesprekken uit het buitenland met een Zweeds nummer in de CallerID. Uitgaande gesprekken — ja, maar slechts op één punt: u mag uitsluitend nummers weergeven die via uw eigen contract zijn toegewezen. Een vreemd nummer in het veld „Weergeven als” vervangt de telecomprovider door zijn eigen nummer of weigert het gesprek.

Hoeveel gelijktijdige gesprekken moet u bestellen?#

Voor een zaak zijn meestal twee tot drie voldoende: één gesprek met een gast, een tweede met een koerier of leverancier. Bij Cellip geeft het minimale abonnement direct 15 lijnen, bij Gotanet worden kanalen per pakket van 4, 10 en 30 verkocht, bij QuickNet van 4 tot 60. Vraag het aantal kanalen vóór ondertekening: „na het tweede gesprek bezet” betekent bijna altijd een contractlimiet, niet een storing.

Bronnen#

Alle links gecontroleerd op 09.09.2026.

Providers

• InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), bijgewerkt 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
• InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, bijgewerkt 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
• InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
• Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
• Cellip — SIP-Trunk Bas (tarieven): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
• Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
• 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
• 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
• Telavox — Egen hårdvara, bijgewerkt 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
• AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
• Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
• Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
• GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
• Gotanet — SIP Trunk (tarieven en voorwaarden): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
• QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
• SipOnline Sweden: https://siponline.se/
• Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
• Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
• Tre Företag: https://www.tre.se/foretag

Regulator en recht

• Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
• PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
• PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
• PTS — „Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier” (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
• PTS — „Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas”: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
• PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
• SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq

Internationale providers

• Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
• Zadarma — virtuele Nummers van Zweden: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/

Gerelateerde secties#

• Het Nummer van een provider aan de PBX koppelen — algemene stappen, trunkmodi, netwerk, verbinding testen.
• SIP-telefoons configureren — hoe u desktelefoons en DECT aan toestelnummers koppelt.