Thailand: SIP-providers en een nummer aansluiten op een PBX

Deze pagina is een vervolg op de algemene instructie voor het aansluiten van een providernummer op een PBX: daar staat wat in elk land hetzelfde is — twee trunkmodi, wat u aan de telecomprovider moet vragen, wat u in het formulier invult, netwerk en compatibiliteit en verbinding testen. Hier staat de Thaise specifieke: bij wie u een 02-nummer neemt, waarom inkomende gesprekken uit het buitenland in Thailand van een speciaal prefix worden voorzien en wat u moet vragen, aangezien lokale providers de trunkparameters bijna nooit publiceren.

De gegevens zijn verzameld op 10 september 2026 op basis van providersites, het ITU-nummerplan en certificeringslijsten van PBX-fabrikanten; de links staan in de sectie „Bronnen”.

Kort#

• Een aparte PBX voor Thaise vestigingen wordt aangemaakt. De vestiging heeft geen aparte vergunning nodig: de licentie van de Commissie voor omroep en telecommunicatie (NBTC) berust bij degene die verbinding en nummers verkoopt. De vestiging koopt de dienst bij een licentiehouder — dat is voldoende.
• ⚠️⚠️ De belangrijkste lokale valkuil is de markering van internationale gesprekken. Op verzoek van NBTC voorzien telecomproviders inkomende gesprekken uit het buitenland van een markering: het prefix +698 betekent een Thais nummer in roaming, +697 — spraak via IP uit het buitenland; abonnees wordt uitdrukkelijk aangeraden zulke gesprekken niet aan te nemen, en sinds 2025 zijn telecomproviders verplicht de mogelijkheid te bieden ze te blokkeren. Conclusie: u moet het nummer bij een Thaise provider nemen en ook de uitgaande gesprekken aan diezelfde provider geven, anders komen de gesprekken van de vestiging bij gasten binnen als „+697…” en worden ze massaal geweigerd.
• Waar te beginnen. NT (National Telecom) — de staatsprovider, met het grootste fonds aan 02-nummers en de enige openbaar bekende trunkparameters. SIPPER — als techniek belangrijk is: het is de enige op de markt die openbaar codecs (G.711, G.722, G.729, Opus) en compatibiliteit met Asterisk en FreePBX noemt. CallnClear en Call On Cloud — een snelle retailstart met openbare prijzen voor nummers.
• De standaardmodus is registratie. Thaise providers geven een login en wachtwoord uit, dus werkt het vinkje „Registreren bij de provider (REGISTER)”. Autorisatie op IP komt voor bij zakelijke opdrachten van telecomproviders (True, UIH) — dan is ons statische adres op hun whitelist nodig.
• ⚠️ G.729 komt standaard mee. In de kant-en-klare configuratie van NT zijn de codecs ingesteld als „a-law en G.729”. Onze PBX spreekt G.711 en G.722, G.729 heeft hij niet — eist u a-law schriftelijk in de opdracht.
• ⚠️ Het serveradres publiceert bijna niemand. Bij tien van de twaalf lokale providers komen host, poort en modus per e-mail na het contract. Reken op een dag of twee correspondentie en eis schriftelijke parameters vóór betaling.
• ⚠️ Een vast nummer vraagt een Thaise rechtspersoon. Lokale telecomproviders sluiten een contract met een in Thailand geregistreerd bedrijf; bij Twilio staat voor Thaise vaste nummers uitdrukkelijk dat het adres „binnen de plaats of regio moet liggen waar het prefix van het nummer bij hoort”.

Nummers in het land#

• Het landcode is +66, het nationale prefix binnen het land is 0, uitgaand naar het buitenland is 00.
• Een vast nummer heeft precies 8 cijfers zonder nul, dus „0 + 8 cijfers” bij het kiezen binnen het land. Bangkok en de voorsteden (Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan) zijn 2x, evenals de nieuwere reeksen 10, 16, 18, 19. Voorbeeld van een notatie: +66 2 107 xxxx.
• Provinciale codes (de eerste cijfers van het nummer zonder nul):

• Mobiel heeft 9 cijfers, reeksen 6x, 8x, 9x.
• ⚠️ Thais VoIP heeft een eigen reeks. Niet-geografische nummers voor spraak via IP zijn 60 en 89, lengte 9 cijfers: 0 60x xxx xxx in plaats van de vaste 0 2xxx xxxx. Een vast 02-nummer bij een VoIP-provider is een doorverkocht nummer uit het vaste net (meestal NT), niet een „VoIP-reeks”. Een gast belt liever naar een vast nummer, dus voor de vestiging is het belangrijk welke reeks de provider precies aanbiedt.
• De overstap naar 10 cijfers is uitgesteld. Het plan van 2020 beloofde tiencijferige vaste nummers vanaf 2025, maar met een bericht van 8 mei 2024 heeft de regulator dit ingetrokken: de verlenging gebeurt pas wanneer er een tekort aan nummers ontstaat, en de datum wordt vooraf aangekondigd. In 2026 heeft een vast nummer acht significante cijfers.
• Speciale reeksen: 1800-xxx-xxx — gratis voor de beller, 1900-xxx-xxx — betaald premium, viercijferige servicenummers (1xxx) verkopen telecomproviders apart. Noodnummers: politie 191, brandweer 199, ambulance 1669, toeristenpolitie 1155.
• In „Lijnen” voert u het nummer in zoals de provider het heeft uitgegeven: de PBX vergelijkt de laatste zeven cijfers, dus de notatie +66 2…, 662… of 02… maakt niet uit. Bij een achtcijferig vast nummer is de zevencijferige staart binnen één account uniek, maar bij mobiele nummers van verschillende telecomproviders kunnen de staarten samenvallen — neem in één account geen nummers op die alleen in het eerste cijfer verschillen.
• ⚠️ Het formaat van het inkomende nummer verschilt per provider. NT werkt na de migratie van 2024 met het nummer in nationaal formaat 02xxxxxxx, terwijl de 3CX-sjablonen van CallnClear en 2APlus vereisen dat u het hoofdnummer van de trunk in internationaal formaat invoert (voorbeeld uit de instructie van 2APlus — 6622846147). Vraag de provider in welke vorm hij het nummer in een inkomend gesprek stuurt.
• Codecs. Vraag om G.711 a-law — dat is wat onze PBX accepteert.

Wie een nummer met SIP-trunk uitgeeft#

NT (National Telecom) — 02-nummers van de houder van het nummerfonds#

Een staatsbedrijf dat is ontstaan uit de fusie van CAT Telecom en TOT; het bezit bijna het hele fonds stadsnummers en het backbone-netwerk. De SIP-trunkdienst heette historisch CAT SIP Connect (server catnextgen.com), momenteel worden abonnees in golven overgezet naar het NT Nextgen-platform: aanvraag in het account op ntnextgen.com, daarna stuurt NT per brief een nieuwe configuratie. Het wordt verkocht als vervanging van een E1/ISDN-lijn met betaling per aantal gelijktijdige kanalen; het retail-instappunt voor het kleinbedrijf zijn de regionale kantoren van NT Metro Service.

Wat u bij de provider moet instellen: SIP Connect bestellen met het gewenste aantal kanalen → nummers ontvangen of een bestaande koperlijn van NT naar SIP overzetten → in de aanvraag expliciet a-law eisen, anders laat de telecomprovider G.729 staan → nagaan of hij ons openbare adres nodig heeft (bij registratie meestal niet) → het formaat van het weergegeven nummer afstemmen.

Valkuilen ⚠️

• ⚠️⚠️ Wijzig de instellingen niet vóór de brief van NT. De overstap van het CAT-platform naar NT Nextgen verloopt in golven volgens het schema van de telecomprovider: de adressen catnextgen.com en res.ntnextgen.com bestaan beide, en instellen „voor het toekomstige platform” geeft het klassieke beeld „registratie is er, gesprekken gaan niet door”.
• Het oude platform komt voor in andermans handleidingen. Vóór de migratie werkte NT via het adres catnextgen.com, en de login zag eruit als een nummer met een plus (+662107xxxx). Zulke instellingen duiken nog steeds op in handleidingen van PBX-fabrikanten — dat is inmiddels een verouderde variant.
• Een publieke instructie voor Asterisk heeft NT niet, de handleiding wordt gedownload via een link in het account van de abonnee en is buiten Thailand niet altijd te openen. Vraag de parameters per brief bij uw manager of een integratiepartner.

Bronnen: NT Metro Service — SIP Trunk · account NT Nextgen — 10.09.2026.

SIPPER — eigen VoIP-netwerk en publiek genoemde codecs#

De meest informatieve site op de markt. SIPPER claimt een eigen spraaknetwerk met directe interconnecties met NT en True en een border controller Ribbon SBC (tot 2000 gelijktijdige gesprekken, redundantie, SLA 99,99 %, een 24-uurs beheercentrum). Verkoopt nummers van Bangkok en de provincies, een mobiel nummer als uitgaand weergegeven nummer en pakketten op basis van het aantal gelijktijdige kanalen.

De enige in het land die de techniek publiceert: codecs G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, fax T.38, nummerformattering in E.164 en compatibiliteit met „Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex”. Voor een externe PBX belooft de provider expliciet SIP-gegevens, codec-configuratie en firewallregels te verstrekken — dus de registratiemodus.

Wat u bij de provider moet instellen: vragen om een codecprofiel a-law en u-law (plus G.722) zonder verplichte G.729 → de versleutelingseis voor onze trunk laten vervallen → de gekochte nummers naar de trunk laten routeren → de firewallregels afstemmen op ons „Statisch IP” en mediapoorten 10000–20000.

Valkuilen ⚠️

• ⚠️ Versleuteling is hun etalage, maar past niet bij ons. TLS en SRTP worden op de site als voordeel gepresenteerd; onze PBX accepteert ze op trunks niet. Beding open UDP bij het eerste gesprek.
• De geclaimde netwerkkwaliteit geldt voor hun traject. Het „schone” netwerk van SIPPER werkt tot de interconnecties met NT en True, maar het traject van onze cloud naar hun controller loopt toch via het publieke internet.
• G.729 staat bij hen in de lijst, bij ons niet. Leg de codecset schriftelijk vast.

Bron: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026.

CallnClear — Thaise nummers met openbare prijzen#

Thaise provider uit de Cal4Care-groep (Bangkok, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). Staat op de lijst van gecertificeerde providers van Thailand bij 3CX en claimt zelf compatibiliteit met „3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX en Grandstream”. De prijzen zijn openbaar: een Thais nummer — 140 THB aansluiting en 140 THB per maand; naast Thailand verkoopt men nummers van Australië, India, Japan, Maleisië, Nieuw-Zeeland, de Filipijnen, Singapore, de VS en Vietnam.

Wat u bij de provider moet instellen: een Thais nummer en het aantal gelijktijdige kanalen bestellen → G.711 en open UDP aanvragen → het nummer naar de trunk laten routeren → het formaat van het hoofdnummer van de trunk afstemmen (in de instructie van de provider wordt het in internationaal formaat ingevoerd) en de lijst van nummers voor het weergegeven nummer.

Valkuilen ⚠️

• ⚠️⚠️ Nummers zijn niet overdraagbaar. In de voorwaarden van de provider staat letterlijk dat zijn nummers onder geen enkele omstandigheid aan een andere telecomprovider worden overgedragen (behalve de nummers die er oorspronkelijk naartoe zijn overgedragen). Bij vertrek raakt u het nummer kwijt — houd daar rekening mee voordat u een uithangbord en visitekaartjes laat drukken.
• Er zijn geen openbare instructies voor het aansluiten — de handleidingensectie op de nieuwe site is voorlopig leeg, de gegevens komen per e-mail.
• De groep heeft veel vergelijkbare merken (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet en andere) — sluit uw overeenkomst specifiek voor het Thaise circuit.

Bronnen: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — nummers en prijzen — 10.09.2026.

2APlus — telecomprovider met een 3CX-profiel en zonder TLS#

Thaise VoIP-telecomprovider sinds 2006, kantoor in de CAT Telecom-toren aan Charoenkrung Road in Bangkok, telefoon +662 105 5755. Richt zich op spraakterminatie en nummers, bedient telecomproviders, resellers en belwinkels; partner van 3CX sinds 2015 en staat op de lijst van gecertificeerde providers van Thailand. In het 3CX-profiel staat: SIP TLS-versleuteling — nee, IPv6 — ja, fax — ja, online registratie — nee.

Wat u bij de provider moet instellen: het hoofdnummer van de trunk afstemmen in internationaal formaat (66 2 xxx xxxx zonder plus — dat vereist de instructie) → de lijst doorgeven van nummers die in uitgaande gesprekken mogen worden weergegeven → codec G.711 en het aantal kanalen aanvragen.

Valkuilen ⚠️

• Wholesale-oriëntatie. De provider werkt met telecomproviders en resellers: een zaak kan een minimumvolume opgelegd krijgen of naar een partner worden doorverwezen.
• Er zijn geen eigen instructies openbaar beschikbaar, het publieke materiaal is een configuratiesjabloon op het 3CX-forum uit 2022; haal de gegevens uit de opdracht.
• Weergegeven nummer — alleen uw eigen nummer. In de instructie staat dat uitsluitend nummers mogen worden weergegeven die aan uw account zijn gekoppeld.

Bronnen: 3CX — instructie voor 2APlus (Thailand) · 3CX — SIP-providers van Thailand — 10.09.2026.

Call On Cloud — NT-nummer als trunk#

Een aanbieder van een cloud-PBX uit Bangkok (02-028-7722), die een „nummer als SIP-trunk” verkoopt: een stadsnummer 02 wordt rechtstreeks bij NT afgenomen en via internet aan de klant geleverd, met de belofte van compatibiliteit met de PBX van de klant. De prijslijst is de meest transparante op de markt: nummer 1200 THB per jaar, één gelijktijdig kanaal — 960 THB per jaar, een minuut naar mobiel en naar andere zones — 0,80 THB, een gesprek binnen de eigen zone — 3 THB per gesprek. Apart worden „mooie” nummers verkocht: vanaf 5000 THB voor de categorie Gold tot 100 000 THB voor de hoogste.

Wat u bij de provider moet instellen: het gewenste aantal gelijktijdige kanalen bestellen — dat is de capaciteit van de trunk → het nummer naar onze trunk verwijzen → G.711 en open UDP aanvragen.

Valkuilen ⚠️

• Het hoofdproduct is hun eigen cloud-PBX. De richting „trunk naar een vreemde PBX” wordt verkocht, maar de manager moet dit expliciet benoemen.
• Tarifering binnen de eigen zone is per gesprek, niet per minuut. Voor een zaak met korte gesprekken kan dit duurder uitvallen dan een minuuttarief: bereken de economie vooraf.

Bron: Call On Cloud — nummers — 10.09.2026.

Meer providers: parameters alleen volgens contract#

Deze bedrijven hebben (of claimen) een trunk naar uw eigen PBX, maar het serveradres, de poort en de modus geeft de manager pas na het contract. Een tabel „wat u invoert” staat hier niet: vul het formulier in volgens het toegestuurde blad en neem de vragen op in „Wat u de provider moet vragen”.

• True Corporation (TrueBusiness) — het product Internet SIP Trunk werkt via het openbare internet, zonder dedicated lijn, en wordt aangemerkt als compatibel met Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX en contactcenterplatforms; viercijferige korte nummers en gratis 1800 worden ondersteund, het aantal kanalen is op aanvraag aanpasbaar. Bestellen — via callcenter 1239 of het formulier op de website. ⚠️ In de dienstbeschrijving wordt encryptie genoemd: als blijkt dat de trunk alleen in versleutelde vorm wordt geleverd, werkt de koppeling niet — onze PBX accepteert UDP en TCP. ⚠️ True zal zijn eigen cloud-PBX aanbieden — eis een trunk naar uw eigen centrale expliciet.
• UIH (United Information Highway) — zakelijke telecomprovider, verkoopt „SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX” als managed service samen met hun eigen verbinding. ⚠️ Ons scenario (PBX in de cloud, buiten het netwerk van UIH) is voor een managed service atypisch — controleer vóór betaling dat de trunk naar buiten wordt geleverd.
• AIS Business — de grootste mobiele telecomprovider van het land. ⚠️ Er is geen openbare pagina „SIP-trunk voor uw PBX”; externe providers noemen AIS bij de providers met directe interconnectie, dat wil zeggen dat capaciteit via een manager wordt verkocht. Schrijf in de aanvraag direct: „SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)”.
• dtac Business — in het voice-assortiment alleen een eigen cloud-PBX, een trunk naar een vreemde centrale zit niet in het openbare aanbod. Voor een trunk moet u naar TrueBusiness.
• SMART Life Tech (VoIP Thailand) — 3CX-partner en reseller uit Bangkok, interessant vanwege nummers in verschillende steden: 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiangmai, Hua Hin, Pattaya — voor een zaak is dit belangrijk, de gast ziet een lokale code. ⚠️ Reseller: capaciteit en nummers zijn van een ander (NT of True), bij een incident loopt de diagnose via twee instanties.
• 1-TO-ALL — Thaise internetprovider en zakelijke VoIP-provider met directe interconnectie met lokale telecomproviders en een SLA van 99,9 % op voice. ⚠️ De SLA geldt binnen hun netwerk en heeft geen betrekking op het traject „onze cloud → Thailand”; het bedrijf verkoopt actief zijn eigen cloud, vraag een trunk expliciet aan.
• Protollcall — cloud-PBX en contactcenter uit Bangkok, verkoopt zowel nummers als hardware voor een PBX op locatie bij de klant. ⚠️ Niet openbaar vermeld of een nummer als trunk apart van hun cloud wordt verkocht: vraag dit als eerste.

Internationale providers met nummers van Thailand#

Een Thais nummer kunt u ook bij een wereldwijde provider kopen — de trunkparameters staan bij hen beschreven in de providercatalogus in de beheeromgeving en in de algemene instructie.

• Twilio — in de 3CX-lijst voor Thailand is dit de enige provider in de categorie „Preferred”. De documenteisen zijn gesplitst: voor lokale nummers moet het adres binnen de regio vallen waartoe het prefix van het nummer behoort, en het document een Thais identiteitsbewijs of een uittreksel van de registratie van een Thais bedrijf zijn; voor gratis en mobiele nummers mag het adres overal ter wereld zijn.
• DIDWW — Thaise lokale nummers in drie zones: +66 (2) Bangkok, +66 (52) Chiangmai, +66 (33) Chonburi, plus nationale, mobiele en gratis nummers. In alle zones worden inkomende gesprekken, trunking en inkomende fax ondersteund, niet ondersteund worden inkomende en uitgaande SMS en nummerportabiliteit.
• Telnyx — Thaise nummers „vanaf 10 dollar per maand” met routering via tier-1-providers; de documenteisen toont hun configurator bij het bestellen.
• AstraQom Thailand — internationale provider met een aparte etalage van Thaise trunks en nummers; belooft gratis hulp van ingenieurs bij het instellen van Asterisk, FreePBX en 3CX. Parameters worden na bestelling verstrekt.
• ⚠️⚠️ Algemene opmerking over +697. De markering treft het scenario „een gesprek komt Thailand binnen vanuit het buitenland”. Voor inkomende gesprekken naar een Thais nummer is dit onbelangrijk, voor uitgaande gesprekken met een Thais weergegeven nummer — cruciaal. Een internationale provider kunt u het beste nemen voor het ontvangen van gesprekken, en uitgaand verkeer aan een Thaise licentiehouder geven; vraag bij het bestellen direct of uitgaand verkeer binnen Thailand wordt getermineerd.

Nummerportering#

• Mobiele nummers kunnen worden overgedragen. Portering tussen AIS, dtac, True en NT werkt sinds 2011, en sinds 2017 via een papierloos proces: een verzoek met de korte code *151* plus het nummer van uw identiteitsbewijs, activering binnen ongeveer een dag.
• ⚠️ Vaste nummers lijken niet overdraagbaar. Er zijn geen openbare gegevens over de overdraagbaarheid van vaste nummers, en DIDWW markeert de overdraagbaarheid voor alle Thaise lokale nummers expliciet als niet-ondersteund. Praktische conclusie: een vast nummer is gebonden aan de telecomprovider, van provider wisselen betekent van nummer wisselen — de keuze wordt voor jaren gemaakt.
• Binnen NT is migratie van de dienst mogelijk: een koperlijn met een bestaand nummer wordt overgezet naar SIP Connect. Dit is geen portering naar een andere telecomprovider, maar een wijziging van het diensttype bij dezelfde.
• Plan de overstap met parallelle werking: houd het oude nummer aan en laat telefoontjes doorsturen naar het nieuwe terwijl het uithangbord, de visitekaartjes en de vermeldingen in gidsen worden aangepast.

Regels en documenten#

Als het niet werkt#

1. De NT-trunk is geregistreerd, maar gesprekken komen niet door. De meest voorkomende oorzaak is configuratie op de nieuwe omgeving vóór de brief van de telecomprovider: de overgang van CAT naar NT Nextgen verloopt in golven, en tot uw golf is het oude adres actief. Een tweede mogelijkheid is dat registratie en gesprekken bij NT via verschillende adressen lopen: vraag de telecomprovider welk daarvan in het veld „SIP-host” moet.
2. Het gesprek komt tot stand, maar het is stil aan één of beide kanten. Codecs. NT levert in de kant-en-klare configuratie a-law en G.729, bij SIPPER staat G.729 ook in de lijst, en bij sommige providers worden de codecs helemaal niet genoemd. U hebt G.711 a-law/u-law of G.722 nodig — dat wordt aan de providerzijde ingeschakeld.
3. De provider biedt alleen een versleutelde trunk aan. TLS en SRTP accepteert onze PBX niet op trunks — vraag om gewone UDP. Bij 2APlus is er helemaal geen versleuteling, bij SIPPER, CallnClear en True is die optioneel.
4. De registratie is groen, maar er zijn geen inkomende gesprekken. Controleer of het gekochte nummer naar juist deze trunk wordt geleid, en of het vinkje „Accepteert gesprekken” bij de lijn niet is uitgezet. Als u het vinkje bij alle nummers van de lijn uitzet, heft de PBX de registratie op en zijn er helemaal geen inkomende gesprekken.
5. Inkomende gesprekken komen op de verkeerde lijn binnen. Vergelijk de laatste zeven cijfers van de nummers en vraag de provider in welke vorm hij het nummer stuurt: NT werkt met het nationale 02xxxxxxx, terwijl de instructies van CallnClear en 2APlus het internationale formaat vereisen.
6. Uitgaande gesprekken worden geweigerd. Meestal is dit het weergegeven nummer: alleen nummers uit de overeenkomst mogen worden getoond. Laat „Weergeven als” leeg. Als de trunk zakelijk is (True, UIH) — controleer of ons „Statisch IP” op de whitelist staat.
7. Gasten zeggen dat het nummer van de zaak wordt weergegeven als „+697…” en nemen niet op. Dan worden uitgaande gesprekken vanuit het buitenland in Thailand afgeleverd. Zet uitgaande gesprekken over naar een Thaise licentiehouder — de markering wordt juist op het internationale traject gezet.

Algemene oorzaken die niet van het land afhangen, staan in „Als gesprekken niet doorkomen”.

Veelgestelde vragen#

Met welke provider beginnen?#

Met NT, als u een echt stadsnummer 02 van de houder van het nummerfonds nodig hebt en u bereid bent een overeenkomst met een staatsprovider te sluiten: dit is de enige provider in het land waarvan de trunkparameters openbaar bekend zijn. Als u snel retail wilt starten — CallnClear of Call On Cloud: beide hebben een openbare prijslijst, de nummers zijn dezelfde (Call On Cloud neemt 02 rechtstreeks bij NT af), en de aansluiting duurt dagen in plaats van weken. Voor een groot object met kwaliteitseisen is SIPPER geschikt: een eigen netwerk, openbaar genoemde codecs en de opgegeven compatibiliteit met Asterisk en FreePBX.

Wat is het prefix +697 en wat riskeer ik ermee?#

Dit is een markering van de regulator: +697 betekent „spraak via IP uit het buitenland”, +698 — een Thais nummer in roaming. Abonnees wordt aangeraden zulke gesprekken niet aan te nemen, en telecomproviders zijn verplicht de mogelijkheid te bieden ze te blokkeren. Voor inkomende gesprekken van gasten naar uw Thaise nummer maakt dit niet uit. Gevaarlijk is het omgekeerde scenario: als uitgaande gesprekken van uw PBX vanuit het buitenland in het Thaise netwerk komen, ziet de gast „+697…” en neemt hij hoogstwaarschijnlijk niet op. Laat uitgaande gesprekken daarom via een Thaise provider lopen en vraag bij de bestelling waar het gesprek fysiek wordt getermineerd.

Is een Thais bedrijf nodig?#

Voor een stadsnummer 02 — feitelijk ja: lokale telecomproviders sluiten een overeenkomst met een in Thailand geregistreerd bedrijf, en het adres moet bij de zone van het nummer horen. Bij internationale providers zijn de voorwaarden soepeler voor mobiele en gratis nummers — hun adres mag overal ter wereld zijn, maar voor een lokaal nummer worden toch Thaise documenten gevraagd.

Waarom heeft iedereen het over G.711, terwijl de provider G.729 aanbiedt?#

G.729 comprimeert spraak sterker en bespaart bandbreedte, daarom zetten Thaise telecomproviders het standaard in het profiel — bij NT staan in de kant-en-klare configuratie a-law en G.729 vermeld. Onze PBX spreekt G.711 (a-law en u-law) en G.722, G.729 heeft hij niet: als de provider alleen dat overlaat, registreert de trunk wel, maar is er geen geluid. Eis a-law schriftelijk in de opdracht.

Wat moet u als eerste aan de provider vragen?#

Vier dingen, omdat Thaise providers die bijna nooit publiceren: het serveradres en de poort; of G.711 a-law beschikbaar is; registratie of autorisatie op IP (in het tweede geval — of de provider een buitenlands statisch adres accepteert); in welke vorm het nummer binnenkomt bij een inkomend gesprek. Daarna — het aantal gelijktijdige kanalen en de procedure voor het bevestigen van het weergegeven nummer. De volledige lijst staat in „Wat te vragen aan de provider”.

Blijft het nummer behouden als u van provider wisselt?#

Mobiel — ja, nummerportabiliteit werkt. Stadsnummer — waarschijnlijk niet: er zijn geen gegevens over het overdragen van vaste nummers tussen Thaise telecomproviders, en sommige providers schrijven ronduit dat hun nummers niet overdraagbaar zijn. Kies een provider met het oog op jaren en druk het nummer niet meteen in de eerste maand op dure dragers.

Bronnen#

Alle links zijn gecontroleerd op 10.09.2026.

Regulator en nummering

• ITU Operational Bulletin — nummerplan van Thailand, code +66 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CD0004PDFE.pdf
• NBTC — website van de regulator: https://www.nbtc.go.th
• The Nation — waarschuwing van NBTC over de prefixen +697 en +698: https://www.nationthailand.com/thailand/general/40021975
• Bangkok Post — acht maatregelen van NBTC tegen telefonische fraude: https://www.bangkokpost.com/business/general/3061744/nbtc-endorses-8-cybercrime-measures
• The Nation — nieuwe regels voor SIM-kaarten, SMS en internationale gesprekken: https://www.nationthailand.com/blogs/news/policy/40054768

Providers

• NT Metro Service — SIP Trunk: https://nt-metro-service.com/en/product-and-service/communication/sip-trunk/
• NT Nextgen — abonneeportaal: https://ntnextgen.com/login
• TrueBusiness — Internet SIP Trunk: https://business.true.th/en/solutions/internet-sip-trunk
• dtac Business — Cloud PBX: https://business.dtac.co.th/en/products/cloud-pbx
• AIS Business: https://www.ais.th/en/business
• UIH — SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX: https://www.uih.co.th/th/products-services/managed-services-th/sop-trunk-ip-phone-cloud-pbx/
• SIPPER — SIP Trunk: https://www.sipper.co.th/th/sip-trunk
• CallnClear — SIP Trunks: https://www.callnclear.com/sip-trunks
• CallnClear — nummers en prijzen: https://www.callnclear.com/did-numbers
• 3CX — handleiding voor 2APlus (Thailand): https://www.3cx.com/community/threads/2aplus-sip-trunk-configuration-guide-thailand.79894/
• 3CX — gecertificeerde SIP-providers van Thailand: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/thailand/
• Call On Cloud — nummers: https://www.calloncloud.io/service/did-number
• SMART Life Tech — SIP Trunk Thailand: https://www.smartlifetech.co.th/blogs/post/SIP-Trunk-Thailand-VoIP-Thailand
• 1-TO-ALL — Business VoIP: https://www.1-to-all.com/business-voip
• Protollcall: https://protollcall.com/
• AstraQom — Thailand SIP Trunks: https://www.astraqom.com/th/thailand-sip-trunks/

Internationale nummers en compatibiliteit

• Twilio — regelgevende vereisten voor Thailand: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/th/regulatory
• DIDWW — lokale nummers van Thailand: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Thailand/Local
• Telnyx — nummers van Thailand: https://telnyx.com/phone-numbers/thailand

Gerelateerde secties#

• Het nummer van een provider aansluiten op de PBX — algemene stappen, trunkmodi, netwerk, verbindingstest.
• SIP-telefoons instellen — hoe u desktelefoons en DECT aansluit op toestelnummers.