C cenaly.com
Почати безкоштовно

Білорусь: SIP-провайдери та підключення номера

У кого в країні «Білорусь» взяти номер із SIP-транком, які параметри вони видають і що ввести в адмінці, щоб номер задзвонив в АТС

20 min read Відкрити цей екран у демо
On this page 15

Білорусь: SIP-провайдери та підключення номера до PBX

Ця сторінка — продовження загальної інструкції з підключення номера провайдера до PBX: там описано те, що однакове для будь-якого оператора зв'язку (два режими транку, що спитати, що ввести у формі, мережа та перевірка зв'язку). Тут — білоруська специфіка: у кого в країні беруть номер +375 із SIP, що цей продавець видає і що з цього вводиться в Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера».

Дані зібрано 9 вересня 2026 року за сайтами операторів зв'язку, їхніми порядками надання послуг і документами регулятора; посилання — у розділі «Джерела».

Коротко#

  • Номер із SIP у Білорусі купити можна, а от підключити його до нашої хмарної PBX — сьогодні не можна, і річ не у виборі провайдера. Засіб IP-телефонії, який пропускає або термінує голосовий трафік у мережі загального користування через інтернет, зобов'язаний бути зареєстрований у реєстрі засобів IP-телефонії в РУП «Національний центр обміну трафіком» (НЦОТ), і реєструються лише засоби з публічними IP-адресами, що пройшли державну реєстрацію в РУП «БелГІЕ». У сервера в зарубіжній хмарі такої адреси немає.
  • Тому виділена PBX для локацій у Білорусі не створюється — як і для інших країн, де приймання дзвінків на власну станцію потребує місцевої ліцензії. Сторінка потрібна, щоб вибрати оператора зв'язку заздалегідь і розуміти ринок; загальний список країн — в огляді.
  • Усі чотири великі оператори зв'язку віддають SIP лише всередині своєї мережі доступу: Белтелеком — через технологічний VPN/PBX ACCESS, А1 — поверх свого фіксованого інтернету за адресою клієнта, МТС — окремим кабелем у закриту мережу або з МТС Cloud, life:) — через свій мобільний інтернет. Зовнішня PBX до такого транку не підключається фізично.
  • Єдиний клас продавців, у кого схема в принципі робоча, — мінські реселери міських номерів Белтелекому: Анітекс і ПрофТелеком. Режим — реєстрація (REGISTER), логін зазвичай сам номер. Але й вони говорять про «наявні в абонента канали доступу в Інтернет у місті Мінську», а не про адресу в будь-якій точці світу.
  • Головні місцеві граблі. Зовнішні VoIP-сервіси тут не «не рекомендуються», а прямо названі регулятором такими, що підлягають блокуванню: на питання про використання Zadarma офісом у Білорусі Оперативно-аналітичний центр при Президенті відповідає, що «така можливість буде заблокована після реалізації операторами електрозв'язку вимог Указу». Схему «дамо клієнту в Мінську міжнародний номер» планувати не можна.
  • Номер продають лише юридичній особі або фізичній особі-підприємцю — резиденту Білорусі. Іноземна компанія без реєстрації в країні місцевий номер не отримає; «номер на фізособу» тут не працює навіть як обхідний шлях.

Номери в країні#

  • Код країни — +375, національний значущий номер — 9 цифр. Усередині країни міжміський префікс — 8, вихід на міжнародний зв'язок — 8 10.
  • Мінськ — код 17 і 7 цифр абонентського номера (наприклад, міський діапазон Анітекса 388 XX XX). Обласні центри — тризначні коди і 6 цифр абонента: Брест 162, Вітебськ 212, Могильов 222, Гомель 232, Гродно 152.
  • Мобільні — 2 цифри коду і 7 цифр абонента: 25 — life:), 29 — А1 і МТС (історично два діапазони), 33 — МТС, 44 — А1.
  • Негеографічні номери провайдерів: «Деловая сеть» видає віртуальні номери з масиву +375 740 740 9ХХ.
  • У якому вигляді надходить номер. У мінських реселерів логін транку історично збігався із семизначним міським номером, і номер надходив у національному вигляді. З 1 вересня 2026 року Анітекс перейшов на міжнародний формат: «усі номери будуть передаватися в міжнародному форматі (+375ХХХХХХХХХ) — 12-значний формат».

Що це означає для ліній. У вкладці «Лінії» номер вводиться в будь-якому вигляді: PBX звіряє останні сім цифр. Для Мінська це ідеально — після коду 17 іде рівно сім цифр, і хвіст однаковий, хоч би як провайдер надіслав номер.

Два застереження: мобільні та обласні номери

⚠️ Мобільні хвости збігаються. +375 29 1234567 і +375 33 1234567 для PBX — та сама лінія: останні сім цифр у них однакові. Для одного номера це ні на що не впливає; якщо мобільних ліній кілька, звірте закінчення заздалегідь.

⚠️ Обласні номери. Код три цифри плюс шість цифр абонента, тому в «останні сім» потрапляє остання цифра коду міста (162 12345 → 6212345). Збіги між містами можливі, хоч і рідкісні.

Хто видає номер із SIP-транком#

Провайдер Які номери Транк для своєї PBX Режим Як замовити Примітка
Анітекс минські міські так — «підключення IP-PBX абонента» наявним інтернет-каналом у Мінську REGISTER заява на бланку на dogovor@anitex.by єдиний продавець із відомими параметрами
ПрофТелеком минські міські так — прямі міські номери, одно- та багатоканальні лінії REGISTER, за договором заявка на сайті, телефон відділу продажів параметрів на сайті немає
Деловая сеть міські, віртуальні 740 740 9ХХ так, але лише всередині своєї мережі та лише на території Білорусі REGISTER (видаються логін і пароль) договір, підключення офісу до мережі оператора зв'язку доступ обмежений межами країни
РУП «Белтелеком» міські в усіх кодах приєднання мережі по SIP є, але на місцевому рівні — через технологічний VPN/PBX ACCESS REGISTER (IMS) технічні умови, випробування мережі, договір приватні адреси, з інтернету недосяжні
А1 міські, мобільні 29/44 так — тарифи «SIP-з'єднання» та «SIP-номер», лише поверх фіксованого інтернету А1 REGISTER заявка через довідкову 150, до 30 робочих днів послуга прив'язана до адреси клієнта
МТС міські, мобільні 29/33 так — «Офісна телефония», лише Ethernet МТС або МТС Cloud IP-auth (без реєстрації) corporate@mts.by, від 40 робочих днів стик у закритій мережі оператора зв'язку
life:) мобільні 25 так — «Телефония для бізнесу» та «SIP-коннект», через мобільний інтернет оператора зв'язку уточнюється в оператора зв'язку письмова заява, договір унікальний IP у точці підключення
КОСМОС Телеком міські в тарифах своєї PBX ні — продають хмарну PBX на 3CX — відділ продажів транки приймаються всередину, а не віддаються назовні
Axatel номери партнерів ні — — цінний відкритою документацією щодо заявки на номери Анітекса
SIPSIM номери партнерів ні — «використовуйте свої номери» в них — — хмарна PBX, не джерело номера
Zadarma, Telnyx, DIDWW +375 не заявлено — — — див. розділ про міжнародних провайдерів

Таблиці «Що вводити в адмінці» нижче є у трьох продавців. Жоден білоруський оператор зв'язку параметри SIP публічно не розкриває — ні хоста, ні порту, ні кодеків: усе видається в договорі або в листі про підключення. Вигадувати їх не можна, звіряйтеся зі списком «Що запитати у провайдера».

Анітекс#

ТОВ «Анітекс» — минський оператор передавання даних, що перепродає міські номери Белтелекому по SIP. Найреальніший кандидат країни: на сайті прямо написано «можливе підключення IP-PBX абонента без стягнення плати за підключення» та «можливе підключення міських номерів наявними в абонента високошвидкісними каналами доступу до Інтернету в місті Мінську» — тобто номер не зобов'язаний жити в мережі самого провайдера.

Що вводити в адмінці (Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера» → картка «SIP-транк (свій провайдер)»):

Поле Значення
SIP-хост 213.184.241.3 — адреса з робочої конфігурації інтегратора 2016 року; актуальний називає техпідтримка Анітекса при підключенні
Порт 5060
Транспорт UDP
Реєстрація ✅ Реєструватися у провайдера (REGISTER)
Логін сам номер (388XXXX); після переходу на міжнародний формат уточніть, чи залишився логін семизначним
Пароль видається за довіреністю разом з актом до договору

Кодеки — G.711 A-law та µ-law, тобто саме те, чим говорить наша PBX. У хмарних PBX в інструкції з підключення Анітекса рекомендується вказувати Outbound Proxy рівним адресі сервера.

Що налаштувати у провайдера. 1) У заяві вказати зовнішній статичний IP вашої PBX — він показаний на вкладці «Сервер» у полі «Статичний IP». 2) Замовити потрібну кількість каналів: рахунок іде за канал. 3) Після підключення письмово відключити міжнародні напрямки, якщо вони не потрібні, — це штатна антифрод-рекомендація. 4) Уточнити, у якому вигляді тепер надходить номер у дзвінку.

Як замовити. Заява на фірмовому бланку на dogovor@anitex.by: «прошу підключити міський телефонний номер за протоколом SIP», кількість і тип номерів (одноканальний або багатоканальний із числом каналів), вимога видати раніше не використовувані номери, використовувана зовнішня статична IP-адреса, реквізити організації та потрібні види зв'язку. У відповідь надходять список вільних номерів, тристоронній договір (Белтелеком, Анітекс, замовник), довіреність на отримання паролів і рахунок; три підписаних примірники надсилаються поштою. Телефони: (017) 388-00-04, +375 17 388 00 05.

Тарифи (з 01.04.2024, без ПДВ): реєстрація одного минського міського номера — 12,50 руб., абонентська плата за канал — 13,20 руб./міс. Місцеві розмови по Мінську включені.

⚠️ Граблі. «Наявними каналами доступу до Інтернету в місті Мінську» — це про білоруський канал, а не про будь-яку адресу у світі; підключення PBX із зарубіжної хмари Анітекс не обіцяє. Тристоронній договір означає, що мобільні, міжміські та міжнародні дзвінки оплачуються напряму Белтелекому, тому «13,20 руб. за канал» — не повна вартість зв'язку.

Джерело: anitex.by — IP-телефонія, тарифи та новина про перехід на міжнародний формат номерів від 21.08.2026 (звернення 09.09.2026).

ПрофТелеком#

ТОВ «ПрофТелеком» (сайт proftelecom.by, він же ats.by) — мінський дилер телефонного обладнання, який водночас продає «IP (SIP) телефонию»: «абоненту присвоюється прямий міський номер телефону, за допомогою якого можна здійснювати міські, міжнародні, міжміські та мобільні дзвінки, а також приймати вхідні дзвінки з будь-яких номерів».

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост адреса SIP-сервера з договору — на сайті не публікується
Порт 5060, якщо в договорі не вказано інший
Транспорт UDP, якщо оператор зв'язку не наполягає на TCP
Реєстрація ✅ REGISTER — за моделлю послуги, як в Анітекса; підтвердьте під час укладення договору
Логін видається оператором зв'язку, імовірно сам номер
Пароль видається оператором зв'язку

Що налаштувати в провайдера. Заявити кількість ліній (каналів) і номерів; запитати прямо, чи працює номер через чужий інтернет-канал і з якої адреси надходять дзвінки; уточнити кодеки — потрібен G.711 A-law/µ-law або G.722.

Тарифи. Одноканальна лінія: установка 15,00 руб. + виділення номера 5,00 руб. + абонентська плата 5,20 руб./міс. (безліміт по Мінську). Багатоканальні лінії: 15,00 руб. за установку кожної лінії, 7,00 руб./міс. за лінію, 1,00 руб./міс. за кожен виділений номер. Мобільні, міжміські та міжнародні дзвінки — за цінами Белтелекому, понад абонплату.

⚠️ Підводні камені. Компанія насамперед продає обладнання та міні-PBX, тому є ризик отримати пропозицію «купіть станцію» замість транка. У заявці формулюйте прямо: SIP-транк на нашу PBX, облачна PBX не потрібна.

Джерело: proftelecom.by — IP (SIP) телефония (звернення 09.09.2026).

Деловая сеть#

ТОВ «Деловая сеть» — оператор зв'язку передавання даних для бізнесу (ліцензія Міністерства зв'язку та інформатизації №02140/300), послугу телефонії надає спільно з РУП «Національний центр обміну трафіком». Вимагає від клієнта IP-телефони, шлюзи або власну IP-PBX — тобто транк для своєї станції в нього є.

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост адреса SIP-сервера оператора зв'язку — не публікується, береться з договору
Порт 5060, якщо в договорі не вказано інший
Транспорт UDP, якщо оператор зв'язку не наполягає на TCP
Реєстрація ✅ REGISTER — за порядком надання послуги абоненту видаються логін і пароль
Логін видається оператором зв'язку
Пароль видається оператором зв'язку

Що налаштувати в провайдера. Підключити офіс до мережі оператора зв'язку; замовити потрібну кількість каналів; за потреби взяти «Віртуальний номер» з масиву +375 740 740 9ХХ — він працює переадресацією.

⚠️ Підводні камені. Порядок надання послуги обмежує її не технікою, а договором: п. 3.3 — «доступ до послуг для абонентів обмежений межами території Республіки Білорусь», п. 4.3 — «для доступу до послуг необхідне підключення кінцевого абонентського пристрою до мережі електрозв'язку ДС». Послуга надається лише юридичним особам та індивідуальним підприємцям — резидентам Білорусі. Ще одна дрібниця: статистика вхідних дзвінків в особистому кабінеті не надається, лише вихідних, — рахувати вхідні доведеться своїй PBX.

Джерело: bn.by — IP-телефония для бизнеса та Порядок оказания услуги SIP-телефония (звернення 09.09.2026).

Велика четвірка: чому їхній транк не підійде#

У всіх чотирьох великих операторів зв'язку SIP-транк є, і для офісу з місцевою станцією він цілком робочий. Але стик у кожного живе всередині власної мережі доступу, на приватних адресах: хмарна PBX не підключиться до нього за жодних налаштувань, а «Перевірити зв'язок» покаже мовчання, а не помилку конфігурації.

Оператор зв'язку Послуга Чим обмежений стик Строки та ціна
Белтелеком «Приєднання мереж електрозв'язку до мережі загального користування за SIP-протоколом» (порядок затверджено 09.04.2025) п. 7.2.1: приєднання на місцевому рівні — «з використанням технологічного VPN/PBX ACCESS»; проксі IMS живуть на приватних адресах технічні умови на 12 місяців, випробування мережі; 490,00 руб. за приєднання транка, 92,00 руб./міс. за транк до 10 одночасних з'єднань
А1 «SIP-з'єднання» та «SIP-номер» послуга «надається тільки на базі фіксованого інтернету А1 за адресою розташування кінцевого абонентського обладнання клієнта» заявка через 150, підключення до 30 робочих днів
МТС «Офісна телефония» «обов'язкова наявність фіксованого інтернету МТС за адресою кінцевого обладнання або розміщення програмного забезпечення у віртуальній інфраструктурі МТС Cloud»; сигналізація на приватних адресах, режим транка — без реєстрації від 40 робочих днів
life:) «Телефонія для бізнесу» + «SIP-коннект» телефонія організується через мобільний інтернет оператора зв'язку: видається унікальний IP у точці підключення, а точка підключення відповідає адресі реєстрації організації 350,00 руб. за організацію, 70,00 руб./міс. за основний номер, 4,90 руб./міс. за додатковий
Що ще варто знати про ці послуги
  • Белтелеком. Порядок вводиться вперше: консультація → узгодження схеми приєднання та технічні умови → виконання умов → дозвіл БелГІЕ (не потрібен, якщо сумарна змонтована ємність станції та обладнання не більша за 128 портів) → документи про оцінку відповідності засобів зв'язку → випробування приєднуваної мережі → договір. У разі зміни кількості транків, точки приєднання, інтервалу нумерації або IP-адрес потрібні нові технічні умови.
  • А1. Клієнт обирає пакет каналів і кількість номерів, номери об'єднуються в групи, кожна група прив'язана до точки підключення, а «клієнт самостійно налаштовує кінцевий абонентський пристрій, використовуючи параметри для реєстрації, надані компанією». Саме слово «реєстрація» й указує на режим REGISTER; хост, порт і кодеки видає оператор зв'язку.
  • МТС. Клієнту виділяється окрема мережа й окремий мережевий інтерфейс у закриту мережу оператора зв'язку, на кожен сигнальний сервер піднімається свій транк з обмеженням кількості каналів. Єдиний теоретичний шлях для програмної PBX — розмістити її в МТС Cloud, тобто в хмарі самого оператора зв'язку.
  • life:) На тарифі «Телефонія для бізнесу» міжнародні дзвінки за замовчуванням вимкнені й вмикаються письмовою заявою, пакет багатоканальності — до 10 одночасних подій, а «дзвінки на короткі номери та екстрені служби не здійснюються». Підміна номера неможлива: «ваш номер завжди визначатиметься під час вихідних дзвінків».

Хмарні PBX Білорусі#

Ринок влаштований так, що «телефонія для бізнесу» тут майже завжди означає чужу хмарну PBX, а не транк. Це не джерело номера для нас:

  • КОСМОС Телеком (СООО «КОСМОС ТВ») — мінський інтернет-провайдер з віртуальною PBX на платформі 3CX: тарифи від 25,00 руб./міс. за варіант з одним міським номером до 110,00 руб./міс., додатковий зовнішній номер — 10,00 руб./міс., тільки для юридичних осіб та індивідуальних підприємців. Транк назовні не продається: транки приймаються всередину їхньої станції.
  • Axatel (ООО «Аксата») — білоруська хмарна PBX. Своїх номерів і транка назовні не дає, але корисна відкритою документацією «Підключення зовнішніх провайдерів»: там покроково розписана заявка на міські SIP-номери Анітекса.
  • SIPSIM (Call-Tracking.BY) — хмарна телефонія з розбором дзвінків; заявлено «використовуйте свої номери для налаштування PBX», тобто чужі номери підключаються до них.

У листуванні з будь-яким білоруським продавцем формулюйте завдання прямо: потрібен SIP-транк на свою PBX, хмарна станція не потрібна.

Міжнародні провайдери з номерами Білорусі#

Звичайний обхідний шлях «взяти номер у міжнародного сервісу» тут не працює, і причина не технічна.

  • Позиція регулятора. На пряме запитання «наш офіс у Республіці Білорусь користується сервісом Zadarma» Оперативно-аналітичний центр при Президентові відповідає: «Така можливість буде заблокована після реалізації операторами зв'язку вимог Указу», і пропонує власникам подібних сервісів «організувати взаємодію з білоруськими операторами зв'язку, які мають необхідні ліцензії». Те саме роз'яснення вимагає реєстрації засобів IP-телефонії для будь-якої схеми «номери в Білорусі, а станція за кордоном через інтернет».
  • DIDWW — Білорусі немає в опублікованому покритті 93 країн (Україна та Молдова є).
  • Telnyx — країнної сторінки Білорусі не існує, сторінка номерів віддає помилку 404; місцевих +375 не заявлено.
  • Zadarma — окремої сторінки номерів Білорусі в каталозі знайти не вдалося.
  • Перепродавці «віртуальних номерів Білорусі» рекламують +375, але публічно не розкривають ні оператора зв'язку-власника номера, ні ліцензійний ланцюжок. З огляду на роз'яснення регулятора це найгірший із можливих варіантів для закладу з реальним бізнесом у країні.

Перенесення номера#

  • Мобільні номери переносяться між операторами зв'язку: у life:) перенесення винесено окремим пунктом меню, а послуга «Збереження номера» згадується в порядку надання тарифу «Телефонія для бізнесу» як одна з увімкнених за замовчуванням.
  • Перенесений мобільний номер під SIP використовується лише як «гарний»: на нього ставиться безумовна переадресація на виділений SIP-номер, а вихідні все одно йдуть з номерів із договору.
  • Міський номер при переїзді зберігається в того самого оператора зв'язку: в А1 групи номерів прив'язані до точки підключення, у МТС номер зберігається при переїзді, у «Ділової мережі» номер «не прив'язаний до конкретного офісу і при переїзді зберігається за вами».
  • Перенесення між операторами фіксованого зв'язку публічних правил немає. Практично номер живе в ресурсі нумерації Белтелекому, а реселер — посередник за тристороннім договором: зміна посередника означає новий договір, а не портування. Плануйте так, ніби міський номер перенести не можна, і вибирайте продавця до того, як номер потрапить на вивіску, в меню та на QR-коди.
  • Номер на фізичну особу не оформити: SIP-номери продаються юридичним особам та індивідуальним підприємцям, у заявці потрібні реквізити організації.

Правила та документи#

Ліцензії, реєстрація засобів IP-телефонії, документи на номер, запис розмов, екстрені виклики
  • Ліцензування. Діяльність у галузі зв'язку ліцензує Міністерство зв'язку та інформатизації за Законом від 14.10.2022 №213-З «Про ліцензування» та постановою Ради Міністрів від 27.02.2023 №154. Номер ліцензії оператор зв'язку публікує у себе на сайті — це робоча ознака того, що продавець справжній: у ЗАТ «БеСТ» (life:) це №02140/1315, у ТОВ «Ділова мережа» — №02140/300.
  • Реєстрація засобів IP-телефонії — не формальність, а умова законності. Реєстр веде РУП «Національний центр обміну трафіком»: «програмні, програмно-технічні засоби, що використовуються для пропуску та (або) термінації трафіку телефонії за IP-протоколом, за винятком кінцевих абонентських пристроїв (терміналів), підлягають реєстрації», а «застосування в мережі електрозв'язку загального користування … незареєстрованих засобів IP-телефонії не допускається». Реєструються засоби, що працюють через інтернет з використанням публічних IP-адрес, які пройшли державну реєстрацію в РУП «БелГІЕ». Плата — дві базові величини, до заяви додається схема організації зв'язку з адресою обладнання (країна, місто, вулиця, будівля), сигнальними та медіа-адресами, портами й топологією до інтернету.
  • Чому оператори зв'язку продають транк «своїм каналом». У тому самому документі сказано: «засоби, що здійснюють пропуск … виділеними каналами зв'язку без використання мережі Інтернет, реєстрації не підлягають». Так процедура не потрібна ні клієнту, ні оператору зв'язку.
  • Блокування зовнішніх VoIP-сервісів. Указ Президента від 15.03.2016 №98 «Про вдосконалення порядку передачі повідомлень електрозв'язку» та наказ Оперативно-аналітичного центру від 12.07.2016 №55 зобов'язали операторів зв'язку виявляти й блокувати порушення порядку пропуску трафіку. Це опублікована позиція регулятора з 2016 року, а не сіра зона.
  • Приєднання своєї мережі (якщо в закладу є власний ресурс нумерації) потребує технічних умов Белтелекому, дозволу БелГІЕ (не потрібен при сумарній ємності не більше 128 портів), документів про оцінку відповідності засобів зв'язку та реєстрації застосовуваного засобу.
  • Документи на номер. Послуги надаються юридичним особам та індивідуальним підприємцям — резидентам Білорусі; у life:) додатково потрібен чинний розрахунковий рахунок у банку. Іноземна компанія без реєстрації в країні номер не отримає.
  • Показ чужого номера. Підміна номера ринком не пропонується: у life:) дзвінки з прихованим номером неможливі, в інших у вихідних ідуть лише номери договору — див. «Вихідні дзвінки та „Показувати як“».
  • Екстрені виклики. У life:) прямо написано, що дзвінки на короткі номери та номери екстрених служб не здійснюються, а порядок Белтелекому щодо SIP-приєднання не поширюється на доступ до екстрених служб на нумерації формату 1хх. Висновок: аварійні сценарії закладу на SIP-транк вішати не можна, у закладі має залишитися звичайний телефон або мобільний.
  • Запис розмов — обробка персональних даних за Законом від 07.05.2021 №99-З «Про захист персональних даних»: повідомлення співрозмовника та задокументована згода обов'язкові. Голосове повідомлення про запис вмикається в налаштуваннях локації, формулювання згоди узгодьте зі своїм юристом.

Якщо не працює#

  1. У поле «SIP-хост» потрапила приватна адреса. Адреси виду 10.136.0.41 (мережа IMS Белтелекому) та 172.24.99.121 (МТС) виглядають як звичайні IP, але з інтернету недосяжні в принципі. «Перевірити зв'язок» покаже мовчання, а не помилку конфігурації, і це не лікується налаштуваннями.
  2. Транк «великої четвірки» не реєструється. Це не друкарська помилка в паролі: стик у них живе всередині мережі доступу оператора зв'язку. Потрібна станція в тій самій мережі — або інший продавець номера.
  3. Формат номера змінився на ходу. Анітекс із 1 вересня 2026 року передає номери в міжнародному форматі замість колишнього семизначного. Лінія за останніми сімома цифрами знаходиться в обох випадках, а ось логін транка міг залишитися семизначним — звірте його окремо.
  4. Другий дзвінок зривається. Скінчилися канали: у мінських реселерів рахунок іде за канал, у life:) у пакеті багатоканальності до 10 одночасних подій, у Белтелекому кожне з'єднання понад десять оплачується окремо. Докупіть канали.
  5. Не проходять міжнародні або міжміські дзвінки. У life:) вони вимкнені за замовчуванням і вмикаються письмовою заявою; у реселерів вони оплачуються напряму Белтелекому за тристороннім договором і можуть бути закриті антифродом. Відкривається це письмово, а не в кабінеті.
  6. Дзвінки на екстрені номери не доходять — див. розділ про правила: на SIP-транку їх може не бути взагалі.

Загальні причини, що не залежать від країни, — «Якщо дзвінки не проходять»; там же про SIP-трейс у меню дроту. Вимоги до мережі та кодеків — «Мережа та сумісність».

Часті питання#

Чи можна вже зараз підключити білоруський номер до своєї PBX?#

Ні. Річ не в провайдері: засіб IP-телефонії, що пропускає трафік через інтернет, має бути зареєстрований у реєстрі НЦОТ, і лише з публічною адресою, що пройшла державну реєстрацію в БелГІЕ. Адреса сервера в зарубіжній хмарі такої реєстрації не проходить, тому виділена PBX для локацій у Білорусі не створюється. Сторінка стане в пригоді, коли запуск стане можливим, і вже зараз допомагає вибрати оператора зв'язку.

Хто в Білорусі в принципі дає транк на свою PBX?#

Мінські реселери міських номерів Белтелекому — Анітекс і ПрофТелеком. Лише в них послуга описана як підключення станції абонента його власним інтернет-каналом, а не каналом оператора зв'язку. У «Деловой сети» транк теж є, але доступ до послуг обмежений договором територією країни.

Чи можна взяти номер у Zadarma або в продавця «віртуальних номерів +375»?#

Планувати таку схему не можна. Регулятор прямо відповідає, що користування зовнішніми сервісами IP-телефонії з офісу в Білорусі буде заблоковано, а власникам сервісів пропонує працювати через білоруських ліцензованих операторів зв'язку. У перепродавців +375 до того ж не розкрито ні оператора-утримувача номера, ні ліцензійний ланцюжок.

Чи потрібна закладу ліцензія на зв'язок?#

Ліцензія потрібна оператору зв'язку, який продає послуги зв'язку іншим, — заклад залишається абонентом. Але тут є друга, окрема процедура: реєстрація самого засобу IP-телефонії в реєстрі НЦОТ, дві базові величини, зі схемою організації зв'язку та точною адресою обладнання. Саме вона й упирається у вимогу до публічної адреси.

Скільки триває підключення і скільки коштує?#

Найшвидше в мінських реселерів: в Анітекса реєстрація номера 12,50 руб. і 13,20 руб./міс. за канал, у ПрофТелекому одноканальна лінія — 15,00 руб. установки, 5,00 руб. за номер і 5,20 руб./міс., плюс поштове пересилання договору. В А1 підключення до 30 робочих днів, у МТС від 40, у Белтелекому — технічні умови, випробування мережі та 490,00 руб. лише за приєднання транка.

Джерела#

Усі посилання перевірено 09.09.2026.

Регулятор, нумерація, право

Оператори зв'язку та продавці номерів

Пов'язані розділи#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Демо меню гостя Почати безкоштовно