Узбекистан: SIP-провайдери та підключення номера до PBX

Номер ми не видаємо: заклад купує узбецький номер у місцевого оператора зв'язку та заводить його у свою PBX транком. Загальні кроки — режими транка, поля форми, мережа та перевірка зв'язку — описані в огляді «Підключення номера провайдера до PBX»; тут лише узбецька специфіка: у кого брати номер, що цей оператор зв'язку видає і що з цього ввести в адмінці.

Коротко#

• Починати варто з Sarkor Telecom. Це єдиний оператор зв'язку країни, у якого відома реальна публічна адреса SIP-сервера (sip.uz, порт 5060, UDP) і зрозуміла форма логіна — семизначний номер без коду 78. На своїй же сторінці послуги оператор зв'язку пише, що SIP-акаунт можна використовувати для Asterisk, тобто підключення сторонньої станції для нього штатний сценарій.
• ⚠️ Головна місцева зачіпка — не SIP, а транспорт. Узбецькі оператори зв'язку віддають телефонию не «в інтернет», а у свій канал: UZTELECOM заводить SIP-транк разом із виведенням кабелю (оптика або ADSL) на адресу офісу з договору, Sarkor віддає телефонию національною мережею обміну трафіком TAS-IX, East Telecom — виділеним транспортом. Ваша виділена PBX стоїть у хмарі за межами Узбекистану і ні в кабель, ні в TAS-IX не потрапляє. Перше питання менеджеру — «чи приймете ви реєстрацію транка із зарубіжного статичного IP через звичайний інтернет?»
• Реєстрація транка на зовнішню PBX у країні практикується. Хмарна PBX Sipuni публічно тримає в Узбекистані чотирьох операторів зв'язку-партнерів із ціною реєстрації транка: Nano Telecom, Sharq Telecom, SKYLINE і UZTELECOM. Якщо Sarkor не пустить зарубіжну адресу, розмова продовжується з ними.
• ⚠️ Друга зачіпка — міжнародні вихідні. Sarkor на сторінці тарифу прямо пише, що вихідні дзвінки за межі Республіки Узбекистан недоступні, а стаття 20 Закону «Про телекомунікації» забороняє несанкціоноване використання мережі для передавання міжнародного трафіку. Схему «дзвонити назовні через узбецький номер» узгоджуйте з оператором зв'язку в договорі, а не налаштуваннями.
• Документи. SIP-транк у UZTELECOM надається лише юридичним особам, зареєстрованим або акредитованим в Узбекистані; в інших місцевих операторів зв'язку практика та сама — договір з місцевою юрособою. Іноземній компанії без присутності в країні залишається міжнародний провайдер (Zadarma, Telnyx). Транк у будь-якому разі працює лише на виділеній PBX зі статичним IP — як влаштовані два режими транка, написано в огляді.

Номери в країні#

Хороша новина для маршрутизації. PBX звіряє лінію за останніми сімома цифрами номера, а узбецький абонентський номер — рівно 7 цифр. Хвіст збігається «в нуль» і для 71, і для 78, і для мобільних; у якому вигляді ви впишете номер у поле «Номер», значення не має. Конфлікт можливий лише між номерами різних міст з однаковим семизначним закінченням — якщо номерів у закладу два і більше, звірте закінчення при замовленні.

⚠️ А ось для вихідних формат важливий. У UZTELECOM номер на транку вводиться то з кодом, то без — це залежить від конкретного софтсвіча, до якого вас підключили, і підтримка не завжди відповідає заздалегідь. Потрібний вигляд номера налаштовується префіксом у правилі вихідних.

Хто видає номер із SIP-транком#

Перші три рядки — оператори зв'язку, у яких параметри підключення відомі, і для них нижче є таблиці «Що вводити в адмінці». У Nano Telecom, SKYLINE і Sharq Telecom послугу транку заявлено, але хост, порт і кодеки видаються лише після договору — з ними розмова ведеться за списком із «Що спитати у провайдера».

⚠️ Жоден узбецький оператор зв'язку не публікує налаштування SIP на своєму сайті. Параметри нижче зібрані з публічного розбору робочих конфігурацій і перевірені за адресами операторів станом на 09.09.2026 — під час підключення підтвердьте їх у менеджера.

Sarkor Telecom#

Ташкентський провайдер із майже тридцятилітньою історією. У розділі для корпоративних клієнтів є окрема послуга «SIP-телефонія» з відкритим прайсом: разова реєстраційна плата, абонплата плюс окрема ціна за канал, включений пакет хвилин і «SIP Trunk — індивідуальна ціна». Номери — у діапазонах 78 122, 78 333, 78 555. Там же оператор зв'язку пише: «SIP-акаунт можна використовувати для програми Asterisk».

Що вводити в адмінці (Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера» → картка «SIP-транк (свій провайдер)»):

Що налаштувати у провайдера. Підключити «SIP-телефонію» на юрособу, замовити потрібну кількість каналів і запросити SIP Trunk (у нього індивідуальна ціна). Окремо погодити реєстрацію із зовнішнього IP: штатно послуга віддається по TAS-IX, а ваша PBX стоїть за межами країни — її статична адреса береться на вкладці «Сервер». Кодеки в публічному шаблоні не обмежені, але попросіть залишити G.711 (a-law/µ-law): саме їх розуміє PBX.

Підводні камені ⚠️

• Вихідні за межі Узбекистану недоступні — це написано на сторінці самого тарифу. Міжнародні дзвінки через цей номер планувати не можна.
• Телефонія йде по TAS-IX. Із зарубіжної хмари мережа оператора зв'язку може бути просто недосяжною: наша перевірка 09.09.2026 показала, що порт 5060 по TCP із зовнішньої адреси не відповідає. Перш ніж платити, попросіть тестове підключення й перевірте реєстрацію.
• Немає early media. Той, хто телефонує, не почує привітання чи голосове меню, поки PBX не відповість на дзвінок, — натомість він чує гудки. Якщо гості скаржаться на «тишу на початку», напишіть нам у підтримку.

Джерело: Sarkor Telecom, послуги для корпоративних клієнтів — 09.09.2026; розбір робочих конфігурацій FreePBX для узбецьких провайдерів — 09.09.2026.

UZTELECOM — «Узбектелеком»#

Державний національний оператор: міська мережа по всій країні, мобільний бренд Uzmobile, власна хмара. Послуга називається SIP-Trunk і продається тільки юридичним особам, зареєстрованим або акредитованим на території Республіки Узбекистан. Ключова особливість — транк іде разом із транспортом: оператор прокладає кабель (оптика або ADSL) на адресу офісу з договору і бере за цей канал окрему абонплату. Тарифікація — за віртуальні канали групами по 10/20/30 і більше.

Що вводити в адмінці

Кодеки на транку — G.711 a-law і µ-law, тобто зв'язка сумісна.

Що налаштувати у провайдера. Укласти договір на SIP-Trunk, вибрати кількість каналів, запросити адресу софтсвіча і формат номера, дозволити реєстрацію з вашої зовнішньої IP. Окремо замовте визначник номера (АОН) — в UZTELECOM це самостійна платна послуга, до SIP-транку вона не входить, і під час підключення про це зазвичай не попереджають; без неї ви не побачите, хто телефонує.

Підводні камені ⚠️

• Послуга спроєктована під свій транспорт до офісу, а не під інтернет: реєстрація зарубіжної PBX не гарантована і узгоджується окремо.
• Вузли оператора розкидані по приватних діапазонах: за досвідом підключень для коректного звуку доводилося маршрутизувати до внутрішніх підмереж оператора через його ж шлюз. Для хмарної PBX це свідомо не працює — обов'язково запитайте, чи віддає оператор медіапотік на публічну адресу.
• Формат номера непередбачуваний (з кодом чи без) і залежить від софтсвіча — уточнюйте в інженера, а не підбирайте.

Джерело: UZTELECOM, «Телефон в офіс» — 09.09.2026; тарифи на SIP-транк «Узбектелекому» у веб-архіві — 09.09.2026.

East Telecom — бренд XPEED#

Оператор зв'язку з 2003 року, першим у країні побудував мережу NGN, обслуговує понад шість тисяч бізнесів. Послуги для бізнесу винесені в бренд XPEED, де є IP-телефонія «на базі наших оптоволоконних ліній». Реєстраційна плата за основний телефон для організацій вища, ніж для фізосіб; номери видаються за префіксами 129, 147, 148, 150 у коді 78.

Що вводити в адмінці

Кодеки — G.711 µ-law і a-law, тональний набір визначається автоматично: з нашою PBX сумісно. На відміну від UZTELECOM, маршрутизація потрібна тільки до SIP-сервера — решта ходить через нього.

Що налаштувати у провайдера. Договір на IP-телефонію, запросити адресу SIP-сервера та облікові дані, дозволити реєстрацію з вашої IP, спрямувати куплені номери на цей транк.

Підводні камені ⚠️ Підключення йде через виділений транспорт оператора зв'язку. Якщо менеджер пропонує «кинути VLAN через LTE» — на цьому ринку така схема працює погано, краще наполягати на оптиці або обговорювати підключення через звичайний інтернет.

Джерело: East Telecom (XPEED), «IP телефония» — 09.09.2026; розбір робочих конфігурацій FreePBX — 09.09.2026.

Провайдери, у яких параметри видає менеджер#

У цих трьох операторів зв'язку послуга транку заявлена публічно, а хост, порт, логін і кодеки друкуються тільки в договорі. Таблиць «що вводити» для них немає — є те, заради чого до них варто звертатися, і що запитати першим ділом. Повний список питань — «Що запитати у провайдера».

⚠️ Діапазон 78 113 ділять SKYLINE і Sharq Telecom — за одним префіксом оператора зв'язку номера не визначити, запитуйте у продавця номера прямо. У SKYLINE технічні роботи з SIP-телефонії анонсуються в новинах на сайті: вікна недоступності бувають.

Мобільні оператори та хмарні PBX#

Міжнародні провайдери з номерами Узбекистану#

Якщо місцевий договір неможливий — наприклад, у закладу немає юрособи в Узбекистані, — номер +998 можна купити у міжнародного провайдера:

• Zadarma — номери є тільки в Ташкенті, код +998 71, і видаються випадковими: вибрати конкретний номер не можна. Тариф — підключення й місячна плата приблизно по 30 $, два одночасних вхідних канали. Перевірка документів: автоматична верифікація особи або фото з паспортом і поточною датою, плюс чинна адреса в країні номера, тобто узбецька. Це найшвидший спосіб отримати узбецький номер, а картка Zadarma вже є в каталозі при додаванні провайдера — адреса сервера й режим підставляться самі.
• Telnyx — місцеві номери Узбекистану в каталозі є, але помітно дорожчі, ніж у середньому за каталогом цього оператора зв'язку (від 50 $ на місяць); номер призначається на SIP-з'єднання в кабінеті. Telnyx окремо попереджає про місцеві вимоги й указує нового галузевого регулятора країни. Картка Telnyx теж є в каталозі адмінки.
• DIDWW — маркетингова сторінка про SIP-транк в Узбекистані є, але наявність узбецьких номерів у покритті підтвердити не вдалося: перевіряйте пошуком у кабінеті провайдера.
• Twilio, Bandwidth, Plivo, Sonetel, Voximplant — узбецьких номерів у відкритих каталогах на 09.09.2026 не видно.
• Сервіси переадресації (United World Telecom, Global Call Forwarding, Freezvon і подібні) продають +998 як «віртуальний номер із переадресацією», зокрема на SIP. Шлях робочий, але дорогий і непрозорий: параметри транка в них публічно не описані, запитуйте до оплати.

⚠️ Міжнародний номер +998 — не повна заміна місцевому. Він не прив'язаний до закладу юридично й не дає виходу на екстрені служби, а вихідні з нього можуть коштувати помітно дорожче за місцевий тариф. Як єдиний номер закладу він не годиться.

Перенесення номера#

• Переносяться лише мобільні номери. Послуга працює з 27 жовтня 2023 року, портал — mnp.uz; стандартна ціна перенесення — 70 000 сум (оператори регулярно проводять акції з нульовою ціною), строк — не більше 8 робочих годин, повторне перенесення — не раніше ніж через 30 днів. Беруть участь Uzmobile, Mobiuz, Beeline, Ucell, Humans і OQ.
• Міські номери (71, 78, 55) не портуються — у переносності беруть участь оператори мобільного зв'язку. Практичний обхід той самий, що й скрізь: не переносити номер, а залишити його в попереднього оператора зв'язку і завести в нашу PBX транком.
• Номер прив'язаний до юрособи, а послуга UZTELECOM — ще й до адреси офісу з договору, куди фізично заведений кабель. Переїзд закладу означає переоформлення транспорту, навіть якщо номер зберігається.
• Зміна оператора зв'язку ламає транк мовчки. Хост у місцевих індивідуальний («адреса софтсвіча», «адреса сервера»), а в UZTELECOM він до того ж різний у різних клієнтів: типова адреса не підійде ні для кого, крім Sarkor. Після зміни оператора зв'язку транк заводять заново.

Правила та документи#

Якщо не працює#

1. Реєстрації немає, і оператор зв'язку говорить про мережу. Найчастіша причина в Узбекистані — телефония віддається по кабелю оператора зв'язку або по TAS-IX, а не з інтернету. Ваша PBX стоїть у зарубіжній хмарі: візьміть її статичний IP на вкладці «Сервер», передайте оператору зв'язку й отримайте підтвердження, що реєстрація з цієї адреси допускається. Без такого підтвердження налаштуваннями в адмінці нічого не виправити.
2. Дзвінок проходить, але тиша в один або обидва боки. У UZTELECOM голосовий потік може йти з внутрішніх адрес оператора зв'язку, недоступних із хмари. Попросіть інженера віддавати медіапотік на публічну адресу вашої PBX — вимоги до мережі зібрано в «Мережа та сумісність».
3. Гість чує гудки замість привітання. Це Sarkor: early media у нього не підтримується, і все, що PBX програє до відповіді, до того, хто телефонує, не доходить. Напишіть нам у підтримку — сценарій привітання можна перебудувати.
4. Вихідні міжнародні відхиляються. У Sarkor їх вимкнено оператором зв'язку на рівні послуги, це не помилка налаштування. Для дзвінків за кордон потрібен інший провайдер або окрема домовленість з оператором зв'язку.
5. Реєстрація є, а вхідні не надходять. Номер в оператора зв'язку не спрямовано на ваш транк, або в «Лініях» знято галку «Приймає дзвінки». Якщо зняти галки в усіх номерів проводу, PBX зніме реєстрацію й перестане розпізнавати оператора зв'язку взагалі — див. «Завести номер і маршрутизацію».
6. Менеджер «не знаходить» ваш номер. Діапазон 78 113 ділять SKYLINE і Sharq Telecom — уточніть у продавця номера, який саме оператор зв'язку його обслуговує.

Загальні причини, що не залежать від країни, — «Якщо дзвінки не проходять»; там же про SIP-трейс у меню проводу. Перевірка адреси та порту — «Перевірити зв'язок».

Часті запитання#

Чому узбецькі оператори зв'язку весь час питають про кабель?#

Бо на цьому ринку телефония продається разом із транспортом: UZTELECOM заводить на адресу офісу оптику або ADSL і бере за канал окрему плату, Sarkor віддає телефонию через TAS-IX, East Telecom — своїми лініями. Схема «PBX у хмарі, транк через звичайний інтернет» для них нетипова, тому її треба проговорити до підписання договору, а не після.

Чи можна завести в PBX мобільний номер 90, 93 або 97?#

Штатно — ні: продукту «SIP-транк для зовнішньої PBX» у мобільних операторів зв'язку Узбекистану у відкритих джерелах немає. Звичайне рішення на цьому ринку — купити міський номер із транком, а мобільний залишити як є і налаштувати на нього переадресування.

У компанії немає юрособи в Узбекистані. Як отримати місцевий номер?#

Через міжнародного провайдера. Найшвидше — Zadarma: номери Ташкента +998 71, підключення за години, але потрібна чинна узбецька адреса в анкеті, і номер видається випадковий. Дорожче і «доросліше» — Telnyx. Місцеві оператори зв'язку без договору з юрособою, зареєстрованою або акредитованою в країні, номер не продадуть.

Оператор зв'язку пропонує свою хмарну PBX — вона потрібна?#

Ні. Голосове меню, черги, запис і розбір розмов у вас уже є в розділі «Телефония», а хмарна PBX оператора зв'язку буде з ними конфліктувати: вона забирає номер до себе і віддає вам у найкращому разі обліковий запис співробітника. Просіть «голий» SIP-транк і спрямування номера прямо на нього.

Скільки часу займає підключення?#

Zadarma — години. Sarkor, SKYLINE і Nano Telecom — дні: там потрібен договір з місцевою юрособою. UZTELECOM і East Telecom — тижні, бо разом із транком будується транспорт до вашої адреси.

Джерела#

Усі посилання перевірено 09.09.2026.

Оператори зв'язку

• Sarkor Telecom, послуги для корпоративних клієнтів (розділ «SIP-телефония», прайс, префікси, обмеження міжнародних вихідних): https://sarkor.uz/rus/corporate
• UZTELECOM, «Телефон в офіс» — послуги фіксованої телефониі для бізнесу: https://uztelecom.uz/ru/biznesu/telefon-v-ofis/uslugi
• UZTELECOM, розділ «Бізнесу»: https://uztelecom.uz/ru/biznesu
• East Telecom (XPEED), «IP телефония» — реєстраційна плата і префікси: https://etc-xpeed.uz/ru/services/ip-telefoniya
• East Telecom, про компанію та бренди: https://etc.uz/ru
• Nano Telecom, «Послуга SIP-TRUNK»: https://nano.uz/glavnaya-novyj/dlya-biznesa/usluga-sip-trunk/
• SKYLINE, «Телефония SIP» («підключення PBX по SIP – транку і тракту E1»): https://skyline.uz/sip-phone
• Comnet, «Для бізнесу → SIP-телефония» (послуга на модернізації): https://comnet.uz/business/telephony
• UzCloud, віртуальна PBX для бізнесу: https://uzcloud.uz/ru/business/vpbx
• Sipuni Узбекистан — оператори-партнери і ціна реєстрації транка: https://uz.sipuni.com/
• Beeline Uzbekistan (Unitel): https://beeline.uz/ru
• Zadarma, номери Ташкента +998 71 (ціна, канали, вимоги до документів): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/uzbekistan/tashkent/
• Telnyx, віртуальні номери Узбекистану: https://telnyx.com/phone-numbers/uzbekistan
• DIDWW, SIP-транк в Узбекистані: https://www.didww.com/services/two-way-sip-trunking/outbound-sip-trunking/international-voip-termination/Uzbekistan

Право і регулятор

• Закон Республіки Узбекистан від 27.12.2024 № ЗРУ-1015 «Про телекомунікації» (ліцензії, нумерація, таємниця зв'язку, міжнародний трафік): https://lex.uz/ru/docs/7283074
• Закон від 26.03.2026 № ЗРУ-1125 — нова редакція статті про локалізацію персональних даних: https://lex.uz/ru/docs/8104580
• Наказ міністра цифрових технологій від 06.01.2026 № 287-мх «Про затвердження Правил надання телекомунікаційних послуг»: https://lex.uz/ru/docs/8020409
• Портал переносимості мобільних номерів: https://mnp.uz/ru
• Створення Агентства регулювання телекомунікацій (серпень 2025): https://www.spot.uz/ru/2025/08/25/telecom-agency

Параметри і практика підключення

• Робочі шаблони налаштування FreePBX для узбецьких SIP-провайдерів (Sarkor, UZTELECOM, East Telecom): https://ex.uz/2021/09/sip-settings-uzbekistan/
• Тарифи на SIP-транк «Узбектелекому» (веб-архів): https://web.archive.org/web/2023/http://news.asterisk.uz/voip/tarifi-na-sip-trunk-uztelecom
• Перехід на дев'ятизначну нумерацію і префікси операторів зв'язку: https://www.gazeta.uz/ru/2018/08/17/numbers/
• Запуск переносимості мобільних номерів: https://www.gazeta.uz/ru/2023/10/27/mobile-number-portability/
• Умови послуги переносимості номера (ціна і строки): https://mobi.uz/ru/uslugi/mnp/

Пов'язані розділи#

• Підключення номера провайдера до PBX — загальні кроки, режими транка, мережа, перевірка зв'язку.
• Налаштування SIP-телефонів — як підключити настільні телефони і DECT до додаткових.