C cenaly.com
Bắt đầu miễn phí

Georgia: nhà cung cấp SIP và kết nối số điện thoại

Lấy số có SIP trunk ở «Georgia» từ ai, họ cấp những tham số nào và cần nhập gì trong trang quản trị để số đổ chuông trong tổng đài

24 min read Mở màn hình này trong bản demo
On this page 15

Gruzia: nhà cung cấp SIP và kết nối số điện thoại với PBX

Chúng tôi không cấp số điện thoại: cơ sở kinh doanh mua số Gruzia từ nhà mạng địa phương và đưa số đó vào PBX của mình dưới dạng trunk. Các bước chung — chế độ trunk, trường trong biểu mẫu, mạng và kiểm tra — được mô tả trong tổng quan “Kết nối số điện thoại của nhà cung cấp với PBX”; ở đây chỉ có đặc thù Gruzia: lấy số từ ai, nhà mạng đó cấp những gì và cần nhập gì vào trang quản trị.

Dữ liệu trên trang được tổng hợp ngày 9 tháng 9 năm 2026 theo website của các nhà mạng và tài liệu của cơ quan quản lý (ComCom); liên kết nằm trong mục “Nguồn”.

Tóm tắt#

  • Có thể mua số điện thoại kèm SIP trunk tại Gruzia. Cơ sở kinh doanh không cần giấy phép riêng từ cơ quan quản lý: nhà mạng mới là bên được cấp phép trong sổ đăng ký ComCom, còn bạn chỉ là thuê bao của họ.
  • Hai nhà mạng VoIP địa phương kết nối nhanh nhất — Telecom 1 (đăng ký trực tuyến, số từ 1 ₾ cho 30 ngày, miễn phí cuộc gọi đến) và CityNet (số đa kênh, 0,05 ₾ mỗi phút trên toàn Gruzia). Cả hai hoạt động ở chế độ đăng ký (REGISTER).
  • Trở ngại chính tại địa phương: không nhà mạng Gruzia nào công bố thông số SIP. Không host, không cổng, không codec, không hướng dẫn cho PBX bên thứ ba — mọi thứ được cấp trong trang cá nhân khi kích hoạt số hoặc theo hợp đồng. Kết nối “theo hướng dẫn trên website nhà mạng” như ở Ba Lan hay Thổ Nhĩ Kỳ là không thể: trước tiên gửi yêu cầu cho nhà mạng, sau đó mới cấu hình.
  • Trở ngại thứ hai — số kênh tính theo gói, không theo tải thực tế. Ở Telecom 1, các gói miễn phí giới hạn cho một kênh gọi ra (mỗi kênh tiếp theo +10 ₾), còn Zadarma cho 2 kênh gọi vào. Cơ sở kinh doanh có hai điện thoại sẽ vấp phải giới hạn này ngay lập tức.
  • Giấy tờ. Hợp đồng được ký cho pháp nhân hoặc cá nhân có mã số định danh Gruzia. Công ty nước ngoài không đăng ký tại Gruzia sẽ không mua được số địa phương từ nhà mạng — họ chỉ còn lựa chọn các nhà cung cấp quốc tế.
  • Dù thế nào, trunk chỉ hoạt động trên PBX riêng có IP tĩnh — cách hoạt động của hai chế độ trunk, đăng ký và xác thực theo IP, được trình bày trong tổng quan.

Số điện thoại tại quốc gia này#

Mã quốc gia là +995. Số quốc gia luôn gồm 9 chữ số: cả số cố định, số di động và số dịch vụ (kế hoạch đánh số quốc gia, công bố của ComCom tại ITU ngày 11.03.2024).

  • Số cố định (theo địa lý): mã thành phố + 7 chữ số thuê bao. Tbilisi — 32, Batumi — 422, Kutaisi — 431, Rustavi — 341, Zugdidi — 415, Poti — 493, Gori — 370, Telavi — 350, Ozurgeti — 496. Đông Gruzia bắt đầu bằng 3, Tây Gruzia bằng 4. Số Tbilisi ở dạng E.164: +995 32 2XX XX XX.
  • Số di động — 5XX và 6 chữ số tiếp theo: Magticom 595/598/599/591/551, Geo Cell (Silknet) 555/557/558/577/593, Cellfie 568/571/574/579/592/597, Silknet 570.
  • 706–707 — dải dịch vụ dành cho dịch vụ điện thoại IP, 790 — dịch vụ “cố định kỹ thuật số (CDMA)” của Magticom. Nếu nhà mạng cung cấp số 706…, khách sẽ thấy một số phi địa lý: với nhà hàng, điều này kém hơn hẳn số cố định 32….

Trong trang quản trị, ở tab “Đường dây”, có thể nhập số ở bất kỳ định dạng nào: PBX đối chiếu bảy chữ số cuối — và với số cố định Gruzia, đó chính là số thuê bao sau mã thành phố, nên cả +995322…, 0322… và 2… đều khớp. Chi tiết — “Thiết lập số điện thoại và định tuyến”.

Cách gọi số trong nội địa
Gọi đến đâu Cách gọi tại Gruzia
Số di động 0 + mã nhà mạng + số: 0577 XX XX XX
Số cố định cùng thành phố Không cần mã thành phố, 6–7 chữ số
Số cố định khác thành phố 0 + mã thành phố + số: 032 XXX XX XX
Ra nước ngoài 00 + mã quốc gia
Vào Gruzia từ nước ngoài +995 + mã thành phố/nhà mạng + số

Trong kế hoạch đánh số đã công bố không có số miễn phí dạng 0-800 — nếu cơ sở kinh doanh cần số như vậy, hãy hỏi nhà mạng xem họ có cấp không và với điều kiện nào.

Ai cấp số điện thoại kèm SIP trunk#

Nhà cung cấp Loại số Trunk cho PBX của mình Chế độ Cách đặt hàng
Telecom 1 (ტელეკომ 1) số cố định, số cố định chuyển mạng có — số hoạt động với mọi SIP client và adapter REGISTER đăng ký trên website, gói trong trang cá nhân
CityNet (სითინეტი) số cố định đa kênh có — tài khoản SIP được cấp trong trang cá nhân REGISTER gửi yêu cầu trên website, sau đó vào trang cá nhân
Magticom (მაგთიკომი) số di động 5XX, 790, số có dây chỉ theo hợp đồng, không mô tả công khai cần xác nhận bộ phận doanh nghiệp (032) 217 02 02
Silknet (სილქნეტი) số di động 570 và Geo Cell, mạng cố định chỉ theo hợp đồng, không mô tả công khai cần xác nhận bộ phận doanh nghiệp / biểu mẫu trên website
Cellfie Mobile số di động 5XX không: mục doanh nghiệp chỉ có SIM và internet — —
Datacomm (Zugdidi) số cố định Samegrelo dịch vụ “VoIP” được nêu, không có chi tiết cần xác nhận bộ phận hỗ trợ nhà cung cấp
Innocom, Pro-Service — không cấp số: đơn vị tích hợp và hosting PBX — —
Zadarma, DIDWW, Telnyx Tbilisi +995 32 có, nhà cung cấp quốc tế REGISTER / theo IP trực tuyến, có kiểm tra giấy tờ

Hai dòng đầu là những nhà mạng duy nhất của quốc gia mà từ tài liệu công khai có thể thấy số thuê bao được cấp dưới dạng cặp SIP thông thường “tên đăng nhập + mật khẩu” và có thể đưa vào PBX bên thứ ba. Mọi lựa chọn địa phương còn lại đều phải đàm phán với bộ phận doanh nghiệp.

Telecom 1#

Nhà mạng VoIP Gruzia có nguồn số riêng (khu vực quản lý — telecomm1.com, trang giới thiệu — telecom1.ge): số VoIP, PBX ảo, internet, A2P SMS. Trong FAQ của mình, nhà mạng viết rõ rằng thuê bao cần “đăng ký đơn giản trên trang web” và “bất kỳ chương trình điện thoại nào hỗ trợ SIP, điện thoại VoIP hoặc bộ chuyển đổi VoIP” — nghĩa là tài khoản thông thường và PBX của chúng ta cũng là một client như phần mềm điện thoại.

Biểu giá số điện thoại (09.09.2026): სტანდარტი — 1 ₾ cho 30 ngày và 10 kênh gọi ra; კომფორტი — 5 ₾ và 20 kênh; ულიმიტო — 11 ₾ và მეტი ულიმიტო — 25 ₾ với không giới hạn gọi đến cố định và di động Gruzia, nhưng chỉ một kênh gọi ra (mỗi kênh bổ sung +10 ₾). Kênh gọi vào không giới hạn ở mọi biểu giá. PBX ảo của nhà mạng (PBX 10 — 24 ₾ và cao hơn) không cần thiết: bạn đã có PBX riêng.

Nhập gì trong trang quản trị (Telephony → “Nhà cung cấp kết nối” → “Thêm nhà cung cấp” → thẻ “SIP trunk (nhà cung cấp riêng)”):

Trường Giá trị
SIP host Địa chỉ đăng ký từ khu vực quản lý telecomm1.com — được cấp khi kích hoạt số điện thoại, không có giá trị công khai
Cổng 5060, nếu nhà mạng không nêu cổng khác
Giao thức truyền UDP, nếu nhà mạng không nêu giao thức khác
Đăng ký ✅ Đăng ký với nhà cung cấp (REGISTER)
Tên đăng nhập SIP login thuê bao (số điện thoại) từ khu vực quản lý
Mật khẩu Mật khẩu tài khoản SIP từ khu vực quản lý

Cần thiết lập gì ở nhà cung cấp: chọn biểu giá có số kênh gọi ra cần thiết (với biểu giá không giới hạn — mua thêm kênh với giá 10 ₾ mỗi kênh); yêu cầu xác nhận host, cổng và giao thức truyền bằng văn bản; đảm bảo tài khoản không bị gắn với phần mềm điện thoại của họ và có thể dùng trong PBX bên ngoài; hỏi số điện thoại hiển thị thế nào trong cuộc gọi đến và số nào được phép đặt trong cuộc gọi ra. Danh sách câu hỏi đầy đủ — “Cần hỏi nhà cung cấp những gì”.

Cạm bẫy ⚠️

  • Biểu giá không giới hạn chỉ cho một kênh gọi ra: với cơ sở có nhiều vị trí làm việc, đây là bế tắc cho đến khi mua thêm kênh.
  • Thời hạn chuyển số trong tài liệu của chính nhà mạng không thống nhất: trang đăng ký hứa 1 ngày làm việc, FAQ — 3 ngày làm việc. Hãy lên kế hoạch theo mức xấu nhất.
  • Không có hướng dẫn công khai cho PBX bên ngoài, toàn bộ trao đổi đều qua hỗ trợ: (032) 3 100 100.

Nguồn: FAQ Telecom 1, biểu giá số điện thoại — 09.09.2026.

CityNet#

Nhà mạng VoIP tại Tbilisi “dành cho doanh nghiệp”: số đa kênh (một đường dây cho tất cả chi nhánh), IVR, hàng đợi, ghi âm, hộp thư thoại, widget callback, A2P SMS. Điều quan trọng với chúng ta là số thuê bao được cấp dưới dạng tài khoản SIP thông thường: trong hướng dẫn dành cho Android của chính họ, thuê bao tự nhập tên đăng nhập và mật khẩu, còn trên máy tính nhà mạng khuyến nghị dùng phần mềm điện thoại của bên thứ ba — nghĩa là client SIP bên ngoài được chấp nhận.

Cách tính phí (09.09.2026): 0,05 ₾ mỗi phút cho mọi hướng tại Gruzia — Magticom, Silknet, Cellfie, Tbilisi và các vùng; trong mạng miễn phí, SMS 0,01 ₾.

Nhập gì trong trang quản trị

Trường Giá trị
SIP host Địa chỉ đăng ký từ khu vực quản lý CityNet. Trong ứng dụng của họ, thay vì host hiển thị Cloud ID dạng 2xxxxxx@citynet — đây là mã định danh nội bộ của đám mây của họ, không dùng được cho trường SIP host
Cổng 5060, nếu nhà mạng không nêu cổng khác
Giao thức truyền UDP, nếu nhà mạng không nêu giao thức khác
Đăng ký ✅ Đăng ký với nhà cung cấp (REGISTER)
Tên đăng nhập Số điện thoại của bạn; định dạng cho client bên ngoài (có @citynet hay không) hãy xác nhận với hỗ trợ
Mật khẩu “SIP კოდი” — mã SIP của số điện thoại, nút trong khu vực quản lý

Cần thiết lập gì ở nhà cung cấp: yêu cầu địa chỉ đăng ký và mã SIP cho client bên ngoài, không phải cho ứng dụng của họ; bật số lượng cuộc gọi đồng thời cần thiết trên số đa kênh; chuyển số điện thoại đúng vào tài khoản này; tắt IVR và hàng đợi ở phía họ — việc định tuyến do PBX của bạn đảm nhiệm.

Cạm bẫy ⚠️ Sản phẩm được thiết kế xoay quanh khu vực quản lý và ứng dụng của chính họ, còn IVR, hàng đợi và ghi âm cuộc gọi của họ trùng với những gì bạn đã có. Cần thỏa thuận về tài khoản SIP “trần”; chi tiết kỹ thuật không được công bố công khai, tất cả đều qua hỗ trợ.

Nguồn: hướng dẫn CityNet về thiết lập SIP thủ công, biểu giá — 09.09.2026.

Magticom#

Nhà mạng lớn nhất cả nước: mạng di động (595, 598, 599, 591, 551), số phi địa lý 790, điện thoại cố định, internet quang và IP-TV. Không có trang công khai về SIP trunk ở cả phiên bản tiếng Gruzia lẫn tiếng Anh của trang web (kiểm tra 09.09.2026), vì vậy không thể có bảng “nhập gì” ở đây: mọi tham số — SIP host, cổng, giao thức truyền, chế độ, tên đăng nhập và mật khẩu — đều đến từ hợp đồng.

Cách đặt hàng. Bộ phận doanh nghiệp: (032) 217 02 02 (thứ Hai–thứ Sáu, 09:00–18:00). Trang doanh nghiệp nói rằng các sơ đồ kết nối không tiêu chuẩn được tính riêng, — SIP trunk cho PBX của người khác chính là sơ đồ như vậy. Lưu ý rằng điện thoại cố định chỉ được bán kèm internet quang của họ (gói “Starter” 3 ₾ và “Premium” 5 ₾ mỗi tháng cộng tính phí theo phút), nên câu hỏi số 1 cho quản lý là liệu họ có bán trunk trên kênh liên lạc của người khác không.

Cần hỏi quản lý những gì (theo danh sách từ bài tổng quan): chế độ — đăng ký hay xác thực theo IP; địa chỉ và cổng của máy chủ SIP; codec — cần G.711, vì PBX của chúng ta không hiểu G.729; số điện thoại hiển thị thế nào trong cuộc gọi đến; bao nhiêu cuộc gọi đồng thời được bao gồm. Nếu sơ đồ hóa ra theo IP, hãy chuẩn bị IP tĩnh của PBX (thẻ “Máy chủ” trong mục “Telephony”) — cần gửi nó vào danh sách trắng của nhà mạng; xem “Hai chế độ trunk”.

Silknet#

Nhà mạng lớn thứ hai: sau khi sáp nhập với Geocell, nhà mạng này nắm cả dải di động 570, các dải của Geo Cell lẫn mạng cố định. Mục dành cho doanh nghiệp “Business telephone / PSTN” mô tả dịch vụ bằng đúng một câu tiếp thị — không có SIP, không có số kênh, không có thông số nào (kiểm tra ngày 09.09.2026). Giống như Magticom, mọi thứ đều do hợp đồng quyết định, nên trang này không có bảng thông số.

Cách đặt hàng. Qua bộ phận doanh nghiệp hoặc biểu mẫu trên website. Các câu hỏi cho nhân viên quản lý cũng giống như với Magticom: chế độ, host và cổng, codec G.711, định dạng số điện thoại trong cuộc gọi đến, số kênh, mức độ sẵn sàng đưa IP tĩnh của bạn vào danh sách trắng.

Cạm bẫy ⚠️ “Silk Phone” là ứng dụng OTT của nhà mạng, không phải SIP trunk. Nếu nhân viên quản lý đề xuất nó thay cho trunk thì là nhầm sản phẩm: không thể đưa ứng dụng này vào PBX.

Cellfie, Datacomm và các nhà cung cấp dịch vụ#

Các công ty còn lại trên thị trường: nơi nào không lấy được số điện thoại và ai sẽ hỗ trợ triển khai
  • Cellfie Mobile (trước đây là Beeline Georgia) — nhà mạng di động thứ ba. Trong mục dành cho doanh nghiệp chỉ có SIM doanh nghiệp, internet và các gói: không có điện thoại IP, không có PBX ảo, không có SIP trunk trong các tài liệu công khai (09.09.2026). Nếu cơ sở thực sự cần số điện thoại di động, thiết thực hơn là lắp cổng GSM với SIM của nhà mạng này và đăng ký cổng trên PBX của bạn — đây là cách kết nối khác, không phải trunk.
  • Datacomm — nhà cung cấp internet khu vực (Zugdidi, +995 431 310000). Trên trang chủ có khối “VoIP — điện thoại IP, số nội bộ, liên lạc doanh nghiệp”, nhưng không có trang riêng cho dịch vụ, biểu giá và thông số. Vùng phủ là Samegrelo, với cơ sở ở Tbilisi thì nhà cung cấp này không phù hợp. Cần hỏi xem số điện thoại có được bán tách khỏi internet của họ không và có cho phép kết nối PBX của bên thứ ba không.
  • Innocom — đơn vị tích hợp tại Tbilisi: triển khai IP PBX và SIP trunk tới các nhà mạng, IVR, hàng đợi, ghi âm, cổng GSM, làm việc với điện thoại Yealink, Grandstream và Cisco. Không cấp số điện thoại, nhưng đây là nhà cung cấp dịch vụ “dặm cuối” sẵn có nếu bạn không muốn tự trao đổi với nhà mạng.
  • Pro-Service — công ty hosting bán PBX phần mềm trên máy chủ của mình. Trong mô tả dịch vụ có nói rõ: bạn mua số IP từ nhà mạng mà bạn chọn. Không hữu ích như một nguồn số điện thoại, nhưng xác nhận thông lệ tại địa phương: số điện thoại — từ nhà mạng, PBX — riêng.

Các nhà cung cấp quốc tế có số điện thoại Gruzia#

Nếu nhà mạng địa phương không cấp trunk hoặc công ty không đăng ký tại Gruzia, có thể mua số +995 từ nhà cung cấp quốc tế. Thông số trunk của họ được công bố, còn hồ sơ Zadarma và Telnyx đã có trong danh mục khi thêm nhà cung cấp — địa chỉ máy chủ và chế độ sẽ tự động được điền.

  • Zadarma — số Tbilisi +995 32, kết nối miễn phí, phí thuê bao 10 $ mỗi tháng, 2 kênh đến. Giấy tờ: giấy chứng nhận đăng ký công ty hoặc hộ chiếu/ID, kèm xác nhận địa chỉ không quá 6 tháng, và địa chỉ phải ở Tbilisi. Không thể chọn số đẹp — số được cấp ngẫu nhiên. Chế độ — đăng ký.
  • DIDWW — chỉ có Tbilisi; hỗ trợ cuộc gọi đến và SIP trunking cho cuộc gọi đi. Không hỗ trợ: SMS đến và đi, fax, cuộc gọi khẩn cấp và chuyển mạng giữ số.
  • Telnyx — Gruzia có trong danh sách quốc gia có liên lạc đến trên trang vùng phủ toàn cầu; trang này không nêu rõ những loại số điện thoại nào có sẵn — hãy kiểm tra trong phần tìm kiếm số điện thoại trên cổng thông tin của họ.
  • FlyNumber, Freezvon, AVOXI — cung cấp số Gruzia với chuyển tiếp đến SIP; điều kiện, giấy tờ và thông số có trên trang của họ.
  • Twilio, Plivo, Sinch, Vonage, Bandwidth, Infobip — không có số Gruzia trong danh sách vùng phủ công khai (09.09.2026).

Cạm bẫy chung: số điện thoại quốc tế không kết nối được tới dịch vụ khẩn cấp của Gruzia — DIDWW nói rõ điều này. Khách gọi được đến cơ sở, nhưng từ số như vậy thì không thể gọi 112. Với số điện thoại duy nhất của cơ sở, đây là lý do quan trọng để chọn nhà mạng địa phương.

Chuyển số điện thoại#

  • Số cố định chuyển được. Telecom 1 nhận yêu cầu bằng biểu mẫu trên website và chuyển miễn phí mọi số điện thoại mạng cố định. Điều kiện: số điện thoại đăng ký tên người yêu cầu (theo số cá nhân hoặc số giấy tờ tùy thân), nhà mạng cũ không có nợ, việc chuyển không thực hiện vào cuối tuần. Thời hạn trong tài liệu của nhà mạng được ghi khác nhau — 1 ngày làm việc trên trang yêu cầu và 3 ngày làm việc trong FAQ.
  • Số di động được chuyển giữa các nhà mạng theo quy định chung của ComCom. Với PBX đây là tình huống hiếm: số di động tiện hơn khi đăng ký bằng cổng GSM thay vì trunk.
  • Kiểm tra số điện thoại hiện thuộc về ai trước khi đàm phán: cơ quan quản lý có công cụ tra cứu nhà mạng công khai theo số điện thoại.
  • Số điện thoại đứng tên cá nhân tại các nhà mạng Gruzia là bình thường, nhưng khi đổi chủ cơ sở thì phải làm thủ tục sang tên, còn việc chuyển mạng yêu cầu tên người yêu cầu trùng với chủ số điện thoại. Số điện thoại đăng ký “tên nhân viên phục vụ” sẽ thành vấn đề khi người đó nghỉ việc.
  • Số điện thoại của nhà cung cấp quốc tế không chuyển được — DIDWW ghi rõ điều này. Khi rời nhà cung cấp như vậy, cơ sở sẽ mất số điện thoại.

Quy tắc và giấy tờ#

Ủy quyền nhà mạng, giấy tờ cho số điện thoại, phí 112, ghi âm cuộc gọi
  • Cơ sở kinh doanh không cần bất kỳ giấy phép nào. Ở Georgia, hoạt động trong lĩnh vực truyền thông điện tử không được cấp phép mà chỉ được ủy quyền: nhà mạng nộp đơn, và Ủy ban (ComCom) trong vòng 10 ngày làm việc ghi tên vào sổ đăng ký nhà nước không thời hạn. Giấy phép chỉ cần cho tần số vô tuyến và truyền hình số, không cần cho VoIP. Bạn là thuê bao của một nhà mạng đã được ủy quyền, thế là đủ.
  • Nguồn số do cùng Ủy ban đó cấp bằng các quyết định riêng cho từng nhà mạng. Kết luận thực tế: chỉ pháp nhân đã được ủy quyền với nguồn số được phân bổ mới có quyền bán số cho bạn — một +995 “xám” từ kẻ không phải nhà mạng nghĩa là số của người khác và luật lệ của người khác.
  • Giấy tờ cho số điện thoại. Mẫu đặt hàng của Telecom 1 yêu cầu tên công ty, mã số định danh, người được ủy quyền, số cá nhân và địa chỉ của người đó — tức là hợp đồng được lập cho pháp nhân hoặc thể nhân có mã số định danh Georgia. Công ty nước ngoài không đăng ký tại Georgia sẽ không mua được số địa phương.
  • Phí 112. Theo FAQ dành cho thuê bao của Telecom 1 (09.09.2026), mỗi số điện thoại bị trừ 0,40 ₾ mỗi tháng. Khoản nhỏ, nhưng nên tính vào chi phí số điện thoại.
  • Ghi âm cuộc gọi. Từ ngày 1 tháng 3 năm 2024, Georgia áp dụng luật mới về bảo vệ dữ liệu cá nhân: ghi âm được phép khi có sự đồng ý của người đối thoại, để lập biên bản và vì mục đích an ninh, đồng thời phải thông báo trước cho người đối thoại hoặc ngay khi bắt đầu ghi âm, và phải ghi rõ bằng văn bản mục đích, phạm vi, thời hạn lưu trữ và quy tắc truy cập. Thông báo bằng giọng nói về việc ghi âm được bật trong cài đặt chi nhánh; hãy thống nhất câu từ chính xác với luật sư của bạn.
  • Hiển thị số của người khác. Không có sự cho phép công khai nào từ cơ quan quản lý để thay thế CallerID, và trên thực tế nhà mạng chỉ cho qua các số trong hợp đồng của bạn ở cuộc gọi đi. Đừng tính đến việc “hiển thị số khác” — xem “Cuộc gọi đi và ‘Hiển thị là’”.

Nếu không hoạt động#

  1. “Không đăng ký được với nhà cung cấp” ngay sau khi kích hoạt số điện thoại. Trường SIP host bị điền địa chỉ website của nhà mạng hoặc một tên đoán mò dạng sip.<nhà mạng>.ge. Những tên như vậy thực sự phản hồi trong DNS, nhưng không phải là địa chỉ trunk của bạn: chỉ lấy địa chỉ từ tài khoản cá nhân hoặc email kích hoạt.
  2. CityNet: trường SIP host bị điền Cloud ID <số>@citynet. Đây là mã định danh đám mây của họ dành cho ứng dụng của chính họ, không phải host đăng ký. Phải yêu cầu hỗ trợ cung cấp host riêng.
  3. Cuộc gọi ra đồng thời thứ hai bị ngắt hoặc nghe thấy tiếng tút ngắn. Đã hết kênh ra của gói: ở Telecom 1 trên các gói không giới hạn chỉ có đúng một kênh. Mua thêm kênh hoặc đổi gói.
  4. Đã đăng ký nhưng cuộc gọi đến không tới. Số điện thoại ở nhà mạng được chuyển hướng không phải đến tài khoản SIP của bạn mà đến IVR hoặc hàng đợi của chính họ — tình huống thường gặp ở CityNet và Telecom 1, nơi PBX ảo được bán như một sản phẩm riêng. Hãy yêu cầu chuyển số trực tiếp đến tài khoản.
  5. Cuộc gọi kết nối nhưng chỉ nghe được một chiều — thường gặp với phương án hợp đồng với nhà mạng lớn: địa chỉ PBX của bạn chưa được đưa vào danh sách trắng cho luồng media hoặc nhà mạng chỉ hỗ trợ G.729. Hãy gửi IP tĩnh và yêu cầu bật G.711.
  6. Từ số quốc tế không gọi được vào 112. Đúng là như vậy: các số của DIDWW và Zadarma không có kết nối đến dịch vụ khẩn cấp của Georgia, đây không phải lỗi cấu hình.

Các nguyên nhân chung, không phụ thuộc vào quốc gia — “Nếu cuộc gọi không kết nối”; ở đó cũng nói về SIP trace trong menu dây. Yêu cầu về mạng và codec — “Mạng và khả năng tương thích”.

Câu hỏi thường gặp#

Có thể lấy số Georgia nếu công ty đăng ký không ở Georgia không?#

Với nhà mạng địa phương — không: hợp đồng yêu cầu mã số định danh Georgia của công ty hoặc thể nhân. Chỉ còn các nhà cung cấp quốc tế có số Tbilisi (Zadarma, DIDWW). Zadarma lại có yêu cầu riêng: xác nhận địa chỉ đúng tại Tbilisi.

Nên chọn số nào — số cố định 32… hay 706…?#

Số cố định. Dải 706–707 trong kế hoạch đánh số được dành cho dịch vụ điện thoại IP, và khách thấy đó là số phi địa lý — với nhà hàng, nó trông kém hơn số 32… quen thuộc của Tbilisi. Về mặt chức năng đối với PBX thì không khác nhau.

Một số điện thoại có đủ cho cơ sở có nhiều điện thoại không?#

Số thì một, nhưng kênh phải có nhiều: một kênh là một cuộc trò chuyện đồng thời. Ở Telecom 1, cuộc gọi đến không giới hạn trên mọi gói, còn cuộc gọi ra trên các gói không giới hạn chỉ có đúng một kênh — hãy hỏi rõ số kênh ra trước khi ký.

Nhà mạng đề nghị PBX ảo của họ — có cần không?#

Không. IVR, hàng đợi, ghi âm và hộp thư thoại đã có sẵn trong mục “Điện thoại” của bạn, và PBX đám mây của nhà mạng sẽ xung đột với chúng: cuộc gọi sẽ bị xử lý hai lần. Hãy yêu cầu tài khoản SIP “trần” và chuyển số trực tiếp đến đó.

Mất bao lâu để kết nối?#

Với Telecom 1 và CityNet — vài ngày: đăng ký, thanh toán gói, lấy thông số từ tài khoản. Với Magticom và Silknet — vài tuần: đây là phương án hợp đồng với bộ phận doanh nghiệp. Cách nhanh nhất nếu cần số “ngay hôm qua” là nhà cung cấp quốc tế, nhưng sẽ không có kết nối đến 112.

Nguồn#

Tất cả đường liên kết được kiểm tra ngày 09.09.2026.

Cơ quan quản lý và đánh số

Nhà mạng

Nhà cung cấp quốc tế

Các mục liên quan#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Bản demo menu cho khách Bắt đầu miễn phí