Pháp: nhà cung cấp SIP và kết nối số điện thoại với PBX

Trang này là phần tiếp theo của hướng dẫn chung về kết nối số điện thoại của nhà cung cấp với PBX: ở đó mô tả những điểm giống nhau với mọi nhà mạng — hai chế độ trunk, cần hỏi nhà cung cấp những gì, cần nhập gì vào biểu mẫu, yêu cầu về mạng và kiểm tra kết nối. Ở đây là đặc thù của Pháp: lấy số điện thoại kèm SIP trunk từ ai trong nước, nhà mạng đó cung cấp những gì và nhập những gì vào Telephony → “Nhà cung cấp dịch vụ liên lạc” → “Thêm nhà cung cấp”.

Dữ liệu được tổng hợp ngày 9 tháng 9 năm 2026 theo tài liệu của các nhà mạng và tài liệu của cơ quan quản lý (ARCEP); liên kết nằm trong mục “Nguồn tham khảo”.

Tóm tắt#

• Có thể mua số điện thoại kèm SIP trunk tại Pháp, và cơ sở kinh doanh không cần làm thủ tục gì cho việc này. Trong nước không có giấy phép điện thoại: nhà mạng hoạt động theo khai báo với ARCEP, còn bạn là thuê bao của họ.
• Thị trường phân tầng. Các “nhà mạng internet” công bố thông số trunk — OVHcloud Telecom, ippi, boxIP, Keyyo, Axialys, Dstny France. Các nhà mạng phục vụ khối doanh nghiệp lớn (Orange Business Talk IP, SFR TSIP MPLS, Free Pro) cấp trunk trên đường truyền riêng hoặc MPLS của họ — trunk như vậy không thể đến được PBX đám mây.
• Nếu chưa chọn nhà mạng, hãy chọn OVHcloud SIP Trunk: đặt hàng trực tuyến, 4 € HT mỗi tháng cho một kênh với tính cước theo phút hoặc 19,99 € HT cho một kênh không giới hạn, tối đa 100 kênh, đăng ký (REGISTER) tại siptrunk.ovh.net. Rẻ và đơn giản hơn — ippi và boxIP (từ 3 € mỗi tháng).
• Cái gai lớn nhất tại địa phương — số điện thoại bạn hiển thị khi gọi. Từ ngày 01.01.2026, quyết định số 2025-2215 của ARCEP có hiệu lực: nhà mạng phải ghi danh sách số được phép vào hợp đồng và giới hạn việc hiển thị về mặt kỹ thuật, còn cơ chế xác thực số (MAN) buộc mạng ngắt các cuộc gọi chưa xác thực. Trường “Hiển thị là” với số của người khác sẽ không hoạt động tại Pháp.
• Cái gai thứ hai — OVHcloud. Trước những cuộc gọi đi đầu tiên, bắt buộc phải làm thủ tục xác minh danh tính, và với khách hàng Pháp, hồ sơ được gửi qua bưu điện giấy. Chừng nào chưa hoàn tất, trunk vẫn xanh nhưng các cuộc gọi ra ngoài không đi được.
• Cái gai thứ ba — Axialys chỉ ở chế độ theo IP. Ở chế độ mật khẩu, trường From của họ bị chiếm bởi mã định danh trunk, còn số hiển thị thì nhà mạng lấy từ tiêu đề dịch vụ mà PBX của chúng ta không gửi.
• Hồ sơ. Nhà mạng địa phương ký hợp đồng với pháp nhân Pháp (SIREN/SIRET). Với công ty nước ngoài, việc lấy số +33 từ nhà cung cấp quốc tế hoặc từ OVHcloud sẽ dễ hơn (hóa đơn mở cho pháp nhân châu Âu, nhưng vẫn cần xác minh).

Số điện thoại trong nước#

• Mã quốc gia là +33. Số quốc gia gồm 10 chữ số, trong đó chữ số đầu luôn là 0. Ở dạng E.164, đó là +33 và 9 chữ số: số không đứng đầu bị bỏ, 01 40 12 34 56 trở thành +33140123456.
• Các dải số. 01–05 là các số “đa chức năng”, từ ngày 01.01.2023 không còn gắn với vùng địa lý; 06 và 073–079 là số di động; 09 cũng là số đa chức năng, thường thuộc các nhà mạng VoIP; 08 là dịch vụ giá trị gia tăng; 0700 là liên lạc máy với máy gồm 14 chữ số.
• Cách bấm số. Trong nước Pháp, bấm đủ 10 chữ số kể cả số không đứng đầu; gọi ra nước ngoài thì bấm 00 và mã quốc gia hoặc +. Dịch vụ khẩn cấp: 112 (toàn châu Âu), 15 cấp cứu, 17 cảnh sát, 18 cứu hỏa, 114 cho người khiếm thính.

Trong tab “Đường dây”, có thể nhập số điện thoại ở bất kỳ dạng nào: PBX đối chiếu bảy chữ số cuối. ⚠️ Tại Pháp, bảy chữ số là số không có số không đứng đầu và không có mã vùng, nên 01 40 12 34 56 và 03 40 12 34 56 sẽ cho phần đuôi giống nhau. Trước đây, việc gắn cứng theo địa lý giúp tránh điều này, nhưng từ năm 2023 thì không còn, và một nhà mạng có thể cấp cho cùng một khách hàng các số thuộc 01, 03 và 09. Khi có nhiều số trên cùng một trunk, hãy đối chiếu phần đuôi bằng tay — “Tạo số điện thoại và định tuyến”.

Ai cấp số điện thoại kèm trunk SIP#

Sáu dòng đầu là những nhà mạng có thông số nằm trong tài liệu công khai: phần mô tả chi tiết của họ ở bên dưới. Các nhà mạng nội địa còn lại được dành một mục riêng: họ chỉ cấp địa chỉ máy chủ và mật khẩu sau khi ký hợp đồng, và một số trong đó hoàn toàn không kết nối được tới PBX đám mây.

OVHcloud Telecom#

Bộ phận viễn thông của OVHcloud. Số điện thoại và kênh được đặt trực tuyến trong tài khoản cá nhân, dành cho PBX bên ngoài chính là sản phẩm SIP Trunk (không phải “ligne SIP” vốn dành cho điện thoại). Biểu giá — 4 € HT mỗi tháng cho một kênh tính cước theo phút hoặc 19,99 € HT cho một kênh không giới hạn gọi tới số cố định và di động Pháp; tối đa 100 kênh, không ràng buộc, số điện thoại được chuyển mạng.

Nhập gì vào trang quản trị

Cần cấu hình ở nhà cung cấp: đặt SIP Trunk và số kênh → hoàn tất thủ tục xác minh danh tính → mua hoặc chuyển số điện thoại → với mỗi số-alias, bật “redirection avec présentation” tới trunk → nếu muốn PBX tự hiển thị số, bật “présentation à la volée” và tắt chế độ “Rester anonyme”.

Cạm bẫy ⚠️ Cuộc gọi đi bị chặn cho tới khi hoàn tất xác minh danh tính — khi đăng ký vẫn sống, hiện tượng này trông như “trunk xanh, cuộc gọi không đi”, và phải xử lý bằng giấy tờ chứ không phải bằng cấu hình. Chế độ “Rester anonyme” trong tài khoản có ưu tiên cao hơn mọi thứ PBX gửi tới. Hướng dẫn chính thức cho Asterisk đề ngày 2018: địa chỉ, định dạng tên đăng nhập và codec trong đó vẫn còn hiệu lực, các phần còn lại nên kiểm tra lại. Codec của trunk — a-law, u-law và G.722 cho HD, tức là toàn bộ bộ codec của chúng ta. Nguồn: Asterisk — configuration et utilisation, quy trình xác minh VoIP, biểu giá SIP Trunk — 09.09.2026.

ippi#

Nhà mạng VoIP nhỏ của Pháp với quy trình hoàn toàn tự phục vụ: tài khoản được tạo trực tuyến, số ảo Pháp được đặt trong tài khoản, và trong FAQ có sẵn ví dụ cấu hình Asterisk. Cách nhanh nhất để có một số điện thoại Pháp nếu chỉ cần một hai số.

Nhập gì vào trang quản trị

Cần cấu hình ở nhà cung cấp: đăng ký tài khoản → mua số ảo Pháp → đảm bảo số điện thoại được định tuyến tới chính tài khoản SIP này.

Cạm bẫy ⚠️ Một tài khoản — một đường dây. Sơ đồ nhiều số ít được ippi hỗ trợ: ngay trong ví dụ của họ, cuộc gọi đến không phân biệt số, nên không thể tách hai số trong định tuyến. Thay đổi số ảo có phí (5 €) và chỉ qua bộ phận hỗ trợ. Nếu tài khoản chưa có số nào, cuộc gọi đi sẽ hiển thị số dịch vụ của nền tảng +33 1 76 600 700. Codec — G.711 a-law, G.711 u-law, G.729 và G.722, ưu tiên a-law: bộ codec của chúng ta đều đáp ứng. Nguồn: FAQ ippi — 09.09.2026.

boxIP#

Nhà mạng Pháp tự bán dịch vụ lưu trữ FreePBX, vì vậy tài liệu của họ được viết theo đúng thuật ngữ Asterisk. Trang quản lý — abo.boxip.fr, Tài khoản được tạo trực tuyến, không mất phí kết nối. Biểu giá: Conso — 3 € mỗi tháng (cố định nội địa Pháp 0,01 €/phút, di động 0,08 €/phút), Full fixes 25 pays — 15 € mỗi tháng cho mỗi kênh, Full fixes + mobiles — 20 €, «Trunk Turbo» — tối đa 100 cuộc gọi đồng thời với mức tiêu thụ tối thiểu 100 € mỗi tháng.

Những gì cần nhập vào trang quản trị

Những gì cần thiết lập ở nhà cung cấp: tạo tài khoản trên abo.boxip.fr → chọn biểu giá và số kênh → mua hoặc chuyển số điện thoại → lấy mã định danh, mật khẩu và địa chỉ máy chủ đăng ký trong mục «Mes trunk SIP».

Cạm bẫy ⚠️ Địa chỉ trunk là địa chỉ IP trần, không phải tên miền: nếu nhà mạng đổi địa chỉ này vào một lúc nào đó, trunk sẽ chết âm thầm, vì vậy hãy giữ liên lạc với bộ phận hỗ trợ và đối chiếu địa chỉ trong trang quản lý. Codec chính thức chỉ có một — a-law: vẫn liên lạc được, nhưng không có âm thanh HD. boxIP yêu cầu số hiển thị ở định dạng E.164 có dấu «+» (+33954545354) — hãy đặt số này trong quy tắc cuộc gọi ra. Nguồn: cấu hình trunk SIP, biểu giá — 09.09.2026.

Keyyo (Bouygues Telecom Pro)#

Nhà mạng Paris dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, thuộc tập đoàn Bouygues Telecom. Là nhà mạng duy nhất ở Pháp duy trì một trang công khai riêng «Paramètres SIP» — với codec, tên miền, dải địa chỉ và cổng. Asterisk được nêu trong danh sách hệ thống tương thích, nhưng nhà mạng không hỗ trợ cho hệ thống này. Sản phẩm được bán qua bộ phận kinh doanh, không có giá công khai.

Những gì cần nhập vào trang quản trị

Những gì cần thiết lập ở nhà cung cấp: yêu cầu báo giá cho Trunk SIP và số kênh → nhận tài khoản SIP và custid của mình → trỏ số điện thoại về trunk → xác nhận những số điện thoại nào được phép đặt làm số hiển thị.

Cạm bẫy ⚠️ Hai địa chỉ khác nhau. keyyo.net là tên miền và realm, còn đường dây đăng ký tại <custid>.lb.keyyo.net; điền keyyo.net trần vào trường «SIP host» là lỗi điển hình, sau đó sẽ không có đăng ký nào. Trong danh sách codec có G.722, G.729 và G.711 a-law: nếu Tài khoản chỉ để lại G.729, trunk sẽ không lên được — hãy yêu cầu G.711. Thông tin hữu ích khi trao đổi với bộ phận hỗ trợ: nền tảng Keyyo nằm trong các dải mạng 83.136.161.0/24–83.136.164.0/24, SIP trên UDP 5060 và 8060, DTMF theo RFC 2833 với payload 101. Nguồn: Paramètres SIP et recommandations VoIP, cấu hình Asterisk (PDF) — 09.09.2026.

Axialys#

Nhà mạng Paris với nền tảng riêng và hướng dẫn kỹ thuật về trunk chi tiết nhất ở Pháp — bao gồm một trang riêng về Asterisk. Việc quản lý trunk thực hiện qua extranet intra2.axialys.net. Nhà mạng tự khuyến nghị xác thực theo IP, còn chế độ dùng mật khẩu bị họ đánh giá là kém an toàn hơn và hay trục trặc hơn.

Những gì cần nhập vào trang quản trị

Những gì cần thiết lập ở nhà cung cấp: tạo tài khoản SIP → cung cấp IP tĩnh của PBX từ tab «Сервер» để xác thực theo địa chỉ → chọn định dạng số điện thoại (PBX xử lý được mọi định dạng) → giữ G.711 a-law trong codec → thống nhất danh sách số điện thoại được phép làm số hiển thị.

Cạm bẫy ⚠️ Ở chế độ REGISTER không có cách nào truyền số hiển thị: trường From ở đó bắt buộc phải chứa mã định danh tài khoản SIP, còn số điện thoại thì nhà mạng chỉ đọc từ các header dịch vụ mà PBX của chúng ta không gửi. Với Axialys, hãy chọn xác thực theo IP. Nhà mạng có hai SBC — chính và dự phòng, và cuộc gọi đến có thể đến từ cả hai: hãy tạo đường thứ hai trỏ đến địa chỉ của SBC dự phòng, nếu không một phần cuộc gọi sẽ không được nhận diện. Sau khi tạo tài khoản trong giao diện, hãy chờ khoảng 10 phút trước khi cấu hình PBX, nếu không các lần xác thực thất bại sẽ dẫn đến việc địa chỉ bị chặn tạm thời. Nhà mạng không hỗ trợ Chuyển cuộc gọi và giữ cuộc gọi bằng phương tiện SIP. Nguồn: Guide technique Trunk SIP, Configurer un Asterisk softswitch — 09.09.2026.

Dstny France (ex-OpenIP)#

Nhánh Pháp của tập đoàn Dstny (Bỉ); thương hiệu OpenIP vẫn còn trong cổng MyOpenIP. Sản phẩm là SIP Trunk Touch, wiki với các tham số được mở công khai. Bán qua các đối tác tích hợp, không có mua trực tuyến trực tiếp.

Nhập gì trong trang quản trị

Cần cấu hình ở nhà cung cấp: nhận trunk từ đối tác Dstny → tạo mật khẩu trong MyOpenIP → thêm IP công khai của PBX vào «IP permises» → chọn định dạng số điện thoại mà trunk gửi tới PBX (tiện nhất là +33) → cấu hình cuộc gọi khẩn cấp ở cấp trunk.

Cạm bẫy ⚠️ Không thể xem mật khẩu trunk — chỉ có thể tạo lại, và việc tạo lại ngay lập tức làm rớt trunk đang hoạt động: hãy làm việc này đồng thời với việc sửa kết nối trong trang quản trị. Với cuộc gọi khẩn cấp kèm số điện thoại của một nhân viên cụ thể, nhà mạng lấy từ tiêu đề dịch vụ mà PBX của chúng ta không gửi, — sẽ hoạt động với cấu hình cấp trunk, tức là địa chỉ trong hợp đồng. Codec là G.711 a-law và G.729, DTMF theo RFC 2833. Nguồn: SIP Trunk Touch — Paramétrage — 09.09.2026.

Các nhà cung cấp «theo hợp đồng» và những trường hợp không phù hợp#

Các nhà mạng này có SIP trunk, nhưng tham số chỉ được cấp sau khi ký hợp đồng — hoặc trunk hoàn toàn không kết nối được tới PBX trên đám mây. Không thể có bảng «nhập gì» ở đây: hãy hỏi quản lý các tham số theo danh sách trong «Cần hỏi nhà cung cấp những gì» và nhập chúng vào cùng biểu mẫu như với các trường hợp khác.

• Sewan — nhà mạng với nền tảng Sophia được hàng chục đối tác tích hợp bán lại dưới thương hiệu riêng. Địa chỉ SBC, tên đăng nhập và mật khẩu được cấp trong cổng Sophia (với nhà bán lại — trong cổng riêng của họ), tại đó cũng nhập danh sách địa chỉ được phép của PBX. Không có hướng dẫn kỹ thuật công khai: hãy yêu cầu nhà cung cấp «fiche de configuration».
• SFR Business — chỉ phù hợp TSIP OTT, trunk qua internet thông thường; TSIP MPLS nằm trong mạng của nhà mạng và không kết nối được tới PBX trên đám mây. Chế độ — xác thực theo IP: PBX phải có địa chỉ tĩnh công khai, địa chỉ này cũng được gửi cho nhà mạng. Chỉ một codec, G.711 a-law; số điện thoại gọi đến là bắt buộc và được truyền ở định dạng quốc gia. Địa chỉ SBC được cấp theo dự án, không có đặc tả công khai cho vùng chính quốc — hãy yêu cầu nó từ quản lý trước khi khởi chạy.
• Free Pro (XPR) — nhà mạng Pháp duy nhất có đặc tả truy cập đầy đủ trên web mở, nhưng nó cũng giải thích lý do tại sao không phù hợp với chúng ta: dịch vụ được thiết kế cho tối thiểu 30 kênh SIP và được cung cấp qua đường truyền riêng, còn «các dịch vụ này không thể được cung cấp từ mạng của nhà mạng bên thứ ba». Asterisk không có trong danh sách hệ thống được chứng nhận.
• Bouygues Telecom Business — gói «Bsip», trunk tới PABX hoặc IPBX của mình qua kết nối internet hiện có. Không có tham số SIP công khai, tất cả nằm trong thẻ cấu hình khi đặt hàng. Với cơ sở 1–4 kênh, đây là cùng sản phẩm như Keyyo, nhưng không có tài liệu mở: nếu được tự chọn, hãy chọn Keyyo.
• Orange Business — «Business Talk IP» chỉ đến qua mạng Orange (đường truyền BVPN của điểm đặt). Với PBX trên đám mây, điều này có nghĩa là một đường truyền riêng tới đám mây, tức là đắt và lâu. Nếu cơ sở đã có trunk này, rẻ hơn là lấy thêm trunk thứ hai từ nhà mạng internet.
• Kavkom và Sipleo — PBX trên đám mây với số điện thoại Pháp. Từ «trunk» có trong tiếp thị của họ, nhưng không có mô tả công khai về việc kết nối PBX của bên khác: hãy hỏi trực tiếp nhà cung cấp.

Các nhà cung cấp quốc tế có số điện thoại Pháp#

Số điện thoại Pháp được bán bởi Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Zadarma, Sonetel và didlogic. Với công ty nước ngoài, đây thường là cách đơn giản nhất: ở Pháp gần như tất cả nhà mạng địa phương bán trunk qua đề xuất thương mại và đối tác, còn tự phục vụ chỉ có OVHcloud, ippi và boxIP.

• Giấy tờ vẫn sẽ được yêu cầu. Telnyx cho số điện thoại địa lý Pháp yêu cầu địa chỉ tại Pháp và xác nhận địa chỉ không quá ba tháng, bản sao giấy tờ tùy thân (với cá nhân) hoặc giấy chứng nhận đăng ký công ty, còn với số 800 miễn phí — thêm cả SIREN và chỉ dùng cho mục đích kinh doanh; xử lý mất khoảng 72 giờ. Công dân EU có thể dùng hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân của bất kỳ quốc gia nào trong Liên minh.
• Chế độ khác nhau. Telnyx và DIDWW cung cấp cả đăng ký lẫn điểm tĩnh theo IP; Twilio Elastic SIP Trunking chỉ hoạt động theo IP — sẽ cần địa chỉ tĩnh của PBX từ tab «Máy chủ»; Zadarma — đăng ký. Thẻ của Zadarma, Telnyx và Twilio đã có trong danh mục khi thêm nhà cung cấp: địa chỉ máy chủ và chế độ sẽ tự động được điền.

Chuyển số điện thoại#

• Chuyển theo mã RIO (Relevé d'Identité Opérateur). Mã do nhà mạng hiện tại cấp, đơn được nộp cho nhà mạng mới — bên bạn chuyển đến.
• Các lý do từ chối thường gặp: mã RIO sai, đã bắt đầu chấm dứt hợp đồng với nhà mạng cũ, chủ hợp đồng khác nhau giữa cũ và mới (số điện thoại đăng ký dưới tên cựu giám đốc — lý do phổ biến nhất), sai sót trong giấy tờ. Kỹ thuật ở đây ít hỏng hơn giấy tờ.
• Việc chuyển đổi diễn ra vào ngày và khung giờ đã thống nhất, thường vào buổi sáng, với gián đoạn liên lạc vài phút.
• Số điện thoại được giải phóng mà nhà mạng không thể giao cho thuê bao khác trước 45 ngày sau khi chấm dứt — theo quyết định của ARCEP, có hiệu lực từ 01.01.2026. Nếu bạn đã rời đi và đổi ý, số điện thoại rất có thể vẫn còn trống.
• Số điện thoại Bỉ OVHcloud chuyển theo thủ tục riêng (Easy Switch) — trong cùng trang quản trị đó, nếu mạng có chi nhánh tại Bỉ.

Quy tắc và giấy tờ#

Nếu không hoạt động#

1. OVHcloud: có đăng ký nhưng cuộc gọi ra không đi. Gần như chắc chắn chưa qua thủ tục xác minh danh tính — trước đó nhà mạng chặn cuộc gọi ra ngoài. Kiểm tra trạng thái trong tài khoản; cuộc gọi vào vẫn hoạt động.
2. Axialys: cuộc gọi đi không có số hoặc bị từ chối. Trunk được tạo ở chế độ REGISTER, nơi trường From bị chiếm bởi mã định danh tài khoản. Hãy chuyển đường kết nối sang chế độ theo IP và gửi cho nhà mạng địa chỉ tĩnh của PBX.
3. Một phần cuộc gọi vào không tới. Axialys có hai SBC, Free Pro có Paris và Marseille: cuộc gọi đến từ cả hai địa chỉ, còn đường kết nối nhận diện cuộc gọi vào theo SIP host của mình. Hãy tạo đường kết nối thứ hai tới địa chỉ dự phòng.
4. Keyyo: không đăng ký được dù tên đăng nhập và mật khẩu đúng. Trong trường “SIP host” đã nhập keyyo.net thay vì <custid>.lb.keyyo.net — đăng ký diễn ra tại địa chỉ riêng của khách hàng.
5. Cuộc gọi kết nối nhưng im lặng. Trên tài khoản chỉ thống nhất G.729, mà PBX không hiểu: hãy yêu cầu bật G.711 a-law. Ở boxIP, SFR Business và Free Pro chỉ có a-law — sẽ có âm thanh, nhưng không có HD.
6. Cuộc gọi ra bị từ chối hoặc đi với số ẩn. Số trong trường “Hiển thị là” không nằm trong danh sách được hợp đồng cho phép, hoặc trong tài khoản OVHcloud đang bật chế độ “Rester anonyme”, chế độ này có ưu tiên hơn mọi thứ PBX gửi đi.
7. Hai số rơi vào cùng một đường. Bảy chữ số cuối của số điện thoại Pháp không chứa mã vùng — các số thuộc dải khác nhau có thể trùng phần đuôi. Hãy tách riêng những đường như vậy bằng tay.

Các nguyên nhân chung, không phụ thuộc quốc gia — “Nếu cuộc gọi không đi qua”; ở đó cũng nói về SIP trace trong menu của đường kết nối. Kiểm tra địa chỉ và cổng — “Kiểm tra kết nối”, yêu cầu về truyền tải và codec — “Mạng và tương thích”.

Câu hỏi thường gặp#

Chọn nhà mạng nào nếu chưa kết nối gì?#

OVHcloud SIP Trunk: đặt hàng trực tuyến, giá 4 € HT mỗi tháng cho một kênh, hoạt động ở chế độ đăng ký tại siptrunk.ovh.net và cung cấp đúng những codec mà PBX sử dụng. Nếu chỉ cần một số và rẻ hơn — ippi hoặc boxIP. Nếu cơ sở có kế hoạch phát triển và cần trunk xác thực theo địa chỉ — Axialys hoặc Dstny France.

Có cần công ty Pháp để lấy số không?#

Với nhà mạng địa phương — có, hợp đồng được ký với chủ thể Pháp (SIREN/SIRET). Với OVHcloud, có thể mở hóa đơn cho pháp nhân châu Âu, nhưng vẫn phải qua xác minh danh tính. Công ty nước ngoài không có đăng ký tại Pháp thì lấy số +33 từ nhà cung cấp quốc tế sẽ đơn giản hơn: họ chấp nhận xác nhận địa chỉ, chứ không phải trích lục từ sổ đăng ký Pháp.

Có thể hiển thị số khác trong cuộc gọi ra không?#

Chỉ số được ghi trong hợp đồng với nhà mạng. Từ 01.01.2026, nhà mạng có nghĩa vụ giới hạn danh sách số hiển thị về mặt kỹ thuật, còn cuộc gọi chưa xác thực sẽ bị mạng ngắt. Số của người khác ở Pháp không phải “không nên dùng”, mà là không thể đi qua về mặt kỹ thuật.

Vì sao trunk từ Orange hoặc SFR MPLS không phù hợp?#

Vì nó đến qua mạng của chính nhà mạng đó — qua link BVPN hoặc MPLS tới địa điểm của cơ sở, chứ không qua internet. PBX của chúng ta đặt trên đám mây, và chỉ có thể kéo trunk như vậy tới đó bằng một link riêng vào đám mây. Với SFR có giải pháp: đặt không phải MPLS mà là TSIP OTT — phương án qua internet thông thường.

Cơ sở cần bao nhiêu kênh?#

Một kênh là một cuộc trò chuyện đồng thời. Nhà hàng thường chỉ cần 2–4: một kênh bận vì khách, kênh thứ hai vì người giao hàng hoặc nhà cung cấp. Ở OVHcloud, một kênh giá 4 € HT mỗi tháng và mua thêm được trong tài khoản, còn ở boxIP kênh nằm trong gói. Nhưng Free Pro chỉ bán trunk từ 30 kênh trở lên — như vậy là dành cho chuỗi cơ sở, chứ không phải một chi nhánh.

Nguồn#

Tất cả các liên kết được kiểm tra ngày 09.09.2026.

Nhà mạng

• OVHcloud — Asterisk, configuration et utilisation: https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/asterisk_configuration_et_utilisation/
• OVHcloud — quy trình xác minh danh tính cho dịch vụ VoIP: https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/la_procedure_de_validation_voip/
• OVHcloud — FAQ VoIP (codec, RIO, chuyển số): https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/faq-voip/
• OVHcloud — SIP Trunk, biểu giá: https://www.ovhcloud.com/fr/phone/sip-trunk/
• ippi — FAQ với thông số SIP và ví dụ cấu hình: https://www.ippi.com/frequently-asked-question/
• boxIP — cấu hình trunk SIP để nhận và gọi đi: https://boxip.fr/doc/configurer-un-trunk-sip-pour-emettre-et-recevoir-des-appels/
• boxIP — biểu giá Trunk SIP: https://boxip.fr/abonnements-trunk-sip/
• Keyyo — Paramètres SIP et recommandations VoIP: https://docs.keyyo.com/docs/telephonie-fixe/expert/parametres-sip/
• Keyyo — cấu hình Asterisk (PDF): https://www.keyyo.com/fr/support/Keyyo_Asterisk.pdf
• Axialys — Guide technique Trunk SIP: https://guide.axialys.com/guide/guide-technique-trunk-sip/
• Axialys — Configurer un Asterisk softswitch: https://guide.axialys.com/guide/configurer-un-asterisk-softswitch/
• Dstny France — SIP Trunk Touch, Paramétrage: https://wiki.dstny.fr/doku.php?id=sip_trunk_touch:parametrages:start
• Free Pro — Caractéristiques techniques d'accès au service Trunk SIP: https://xpr.freepro.com/docs/trunk-sip/caracteristiques-techniques-dacces-au-service-trunk-sip/
• SFR / Outremer Telecom — STAS Trunk SIP (PDF): https://business.sfrcaraibe.fr/wp-content/uploads/2025/06/stas_client_telephonie_sip_sfr.pdf
• Sewan — «Trunk SIP» trong từ điển thuật ngữ của nhà mạng: https://www.sewan.fr/fr-fr/lexique/trunk-sip/
• Bouygues Telecom Business — Trunk SIP pour IPBX: https://www.bouyguestelecom-business.fr/telephonie/trunk-sip/trunk-sip-pour-ipbx/
• Orange Business — Business Talk IP, hướng dẫn XiVO (PDF): https://documentscontractuels.orange.fr/versions-anglaises_ann_4217.pdf
• Telnyx — yêu cầu đối với số điện thoại Pháp: https://support.telnyx.com/en/articles/1311445-france-did-requirements

Cơ quan quản lý và pháp luật

• ARCEP — kế hoạch đánh số: https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation.html
• ARCEP — thông cáo về kế hoạch đánh số ngày 02.12.2025 (xác thực số điện thoại, hạn chế hiển thị, 45 ngày): https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/plan-de-numerotation-021225.html
• ARCEP — kế hoạch đánh số, bản sửa đổi ngày 02.12.2025 (PDF): https://www.arcep.fr/fileadmin/user_upload/86-25-version-francaise.pdf

Các phần liên quan#

• Kết nối số điện thoại của nhà mạng với PBX — các bước chung, chế độ trunk, mạng, kiểm tra kết nối.
• Cấu hình điện thoại SIP — cách kết nối điện thoại để bàn và DECT với số nội bộ.