商业：优惠券、外送与合作伙伴

**“商业”**板块汇集所有影响购物车最终金额的设置：折扣、外送费、税费、礼品卡和合作伙伴奖励。设置应用于店铺结账页——无论是网店，还是带外送的餐厅菜单。

位置：管理后台 → 财务 → “商业”（admin.cenaly.com）。六个标签页：优惠券与折扣 · 外送 · 税费 · 礼品卡 · 设备注册 · 合作伙伴。

优惠券与自动折扣#

优惠券——客人在结账页输入的代码。自动折扣——同一个优惠券勾选“自动应用”：无需输入代码，折扣自动计算。

四种类型：

类型	作用
百分比折扣	例如，购物车 10%
固定金额折扣	以门店货币计的固定金额
免费外送	将外送费归零
BOGO——买 X 赠 Y	例如“2+1”：未指定商品时，最便宜的项目变为免费

适用范围：整个购物车、特定商品或集合。

每个优惠券的限制：最低订单金额、最大折扣、总使用次数上限和每位客户的使用上限、有效期、与其他优惠券的兼容性。

在“门店”页面创建的促销码在此处以只读模式显示——以免两个实体争用同一个代码。它们也有有效期（“从”和“至”）：门店表格中可见有效期列和“生效中 / 尚未开始 / 已过期 / 全部”筛选，结账页的日期窗口按与本节优惠券相同的规则判定。

客户条件#

优惠券可以定向到买家分群：

仅新客户——没有已完成订单的客户；
仅回访客户；
按消费金额——已完成订单金额达到指定数额；
重新激活——最后一笔订单距今超过 N 天的客户。

客户通过电话号码识别：如果结账页没有电话号码，带客户条件的优惠券不会生效。

外送方式#

客人在结账页选择的方式列表。费用按方式规则计算：

方式	计算方式
自取	免费
固定费用	任何订单同一价格
满额免费	超过阈值免费，低于阈值按所嵌套方式的费用
本地外送（半径）	按距发货门店的距离，以公里计
按区域	按国家/地区（ISO 代码）定价，国家列表为空 = “所有地区”
外送服务	承运商费率；方式本身在已接入服务的面板中配置（СДЭК、Яндекс Доставка、Почта России、5Post、ApiShip、Trackings.ge、Exline、Казпочта、Нова Пошта）

如果没有方式，结账页使用门店设置中旧的固定外送费——也就是说，启用该板块不会破坏任何东西。

地图上的外送区域——也在这里#

方式列表上方是**“地图上的外送区域”区块：这是您快递外送的多边形区域，各有自己的计划、最低订单和送达时间。“配置区域”按钮（以及“+ 添加方式”列表中的“🗺️ 地图上的外送区域”**项）打开与“自有外送”板块相同的编辑器——就在这里，无需跳转：无论在哪里编辑，区域都是同一套。

该区块排在最前并非偶然——结账页就是这样计算的：如果您有区域且客人地址落在其中，外送费由区域给出，而不是下方的各方式。所有区域之外的地址由列表中的方式服务（外送服务、自提点、固定费用）。

不要与上表中的**“按区域”**方式混淆：它按 ISO 代码针对国家和地区，而不是地图上的多边形。

该方式在自有外送的区域和半径之外也能工作：如果客人地址至少匹配到一个方式，就不会出现“地址超出外送区域”的拒绝——客人选择方式并支付其价格。

所有在您所在国家运营的外送服务现在都以卡片形式显示在应用商店中——包含描述、功能以及接入所需条件。尚未接入的服务带有“即将推出”标记：卡片说明可以期待什么，但没有配置按钮。

税费#

单独的标签页——店铺税务表，如果整个门店一个税率不够用：

税类——具有各自税率的商品分组（例如“食品”“酒精”“免税”）；
管辖区——国家、地区、邮政编码范围和优先级，据此选择税率；
税率——在“管辖区 × 税类 × 销售渠道”（堂食、外带、外送或任意）的交叉处，加上个别商品的例外；
“价格含税”模式——适用于店铺价格显示为含税价的国家；
国家预设——64 个国家的现成税率集；每个集都显示与原始来源核对税率的日期。在法律区分销售渠道的地方（堂食和外带税率不同），预设会考虑这一点。空表会自动用您门店所在国家的预设预填，但填写的内容只有在“保存”后才生效——建议内容始终可以修改或取消。单独的**“按管辖区填充”**按钮按需执行同样的操作。

板块顶部是带国家旗帜的门店选择和管辖区信息条：国家 → 货币 → 税收模式 → 税务表状态，以免盲目配置。

商品如何归入税类。 在菜品卡片（“信息”标签页）和商品卡片（“价格”标签页）中有**“税组”**下拉框：其中会载入您已保存税务表的税类和国家预设的税类——仅限您门店所在的国家。如果未选择分组，项目按标准税类计算；自己的分组标识符仍可手动填写。

编辑器会警告重复项、失效链接和缺少标准税率的情况。该表在店铺和结账页生效；收银（POS）按自己的门店设置计算税费，不使用此表。

礼品卡#

礼品卡发行与核算标签页：

发行 — 金额、币种、自定义代码或自动生成、有效期、备注。代码在发行时仅显示一次：我们只保存其指纹，之后无法恢复代码；
卡片列表 — 余额、状态（有效 / 已冻结 / 已过期）、冻结与解冻；
卡片流水账 — 所有操作：日期、订单、金额。

支付时由服务器执行订单抵扣，买家可在店铺前台用自己的代码查询余额。

礼品卡既可以销售，也可以在收银受理：“销售礼品券”操作按所选面额发行卡片（代码打印在收据上并发送邮件给收件人），而“礼品卡”支付方式则从客人账户中扣除相应金额。销售礼品券不是收入，而是负债：“已发行 / 已核销 / 余额”汇总位于财务部分。详见收银 (POS)。

合作伙伴计划#

合作伙伴通过形如 ?ref=КОД 的推荐链接带来买家，并从已完成的订单中获取佣金。

每位合作伙伴可配置的内容：

佣金 — 订单百分比或每单固定金额，以所选币种计（其他币种的订单不计入）；
归因窗口 — 点击后多少天内订单仍归属于该合作伙伴（默认 30）；
仅限首单 — 仅为新买家支付；
提现门槛；
状态：有效、暂停、已归档；
绑定买家账户 — 合作伙伴以此登录店铺前台自己的后台；
与往来单位卡片的参考关联。

佣金由服务器计算，而非浏览器：订单完成后产生计提，取消时回滚。所有变动在合作伙伴流水中可见：计提、回滚、提现及当前余额。

设备注册#

单独标签页 — 买家在店铺前台注册的设备：序列号、商品、联系方式、购买日期与注册日期。列表为只读 — 记录由买家自行创建。适用于设备及任何带保修服务的商品。

常见问题#

能否不使用优惠码直接打折？ 可以，启用“自动应用” — 客人将自动获得折扣。

优惠券可以叠加吗？ 仅当优惠券设置了“可与其他叠加”时。

如果客人取消了带合作伙伴链接的订单会怎样？ 已计提的佣金将自动回滚 — 在流水中以单独分录显示。

合作伙伴佣金是否按折扣后金额计算？ 是的，按实际完成的订单计算。

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