Бангладеш: SIP доставчици и свързване на номер към PBX

Тази страница е продължение на общото ръководство за свързване на номер от доставчик към PBX: там е описано това, което е еднакво във всяка държава — двата режима на транк, какво да попитате телекомуникационния оператор, какво да въведете във формата на доставчика, как да проверите връзката, как да добавите номер и маршрутизация и какво трябва да пропуска мрежата. Тук има само спецификата за Бангладеш.

Данните са събрани на 10 септември 2026 г. по ръководството на регулатора BTRC за лиценза IPTSP, витрините на операторите и откритата инструкция за междуоператорско свързване SIPIX; връзките са в раздела „Източници“.

Накратко#

• Номер с транк в страната продава притежателят на лиценз IPTSP — Internet Protocol Telephony Service Provider. Такива оператори има десетки и при поне четири от тях транкът към PBX на клиента е посочен като продукт в прав текст: Intercloud (бренд Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Започнете с тях.
• ⚠️ Основният въпрос в страната е правен, а не технически. Ръководството на BTRC за лиценза IPTSP (§12.2) изисква всички международни гласови обаждания да минават през лицензирани IGW и ICX и изрично забранява на лицензианта да ги заобикаля; директно §12.3 разрешава маршрутизиране само на вътрешни обаждания в рамките на собствената мрежа. Нашият PBX е в чуждестранен облак, затова обаждането от Дака към вашия номер, което стига до него, е международен сегмент. Преди да поръчате услугата, получете писмен отговор от доставчика дали е законно да насочва вашия транк към чуждестранен статичен IP адрес.
• Параметрите на транка не се публикуват от нито един бангладешки оператор. Нито хост, нито порт, нито транспорт, нито режим на авторизация, нито кодеци има на която и да е витрина — всичко се предоставя при свързване. Не можете да планирате настройката предварително, можете само предварително да знаете какво да попитате.
• Добра новина за звука. Националната конвенция на страната е G.711 a-law/u-law: точно това изисква инструкцията за междуоператорско свързване SIPIX в BDIX, чрез който IPTSP обменят трафик. Това е точно нашият набор от кодеци.
• Мобилните оператори (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk) не продават SIP транк — фиксирана гласова услуга за чужд PBX продава притежателят на IPTSP. И никакви GSM шлюзове с корпоративни SIM: за такива схеми в страната се налага глоба като за нелегален VoIP.
• Масовата модел на пазара е облачен PBX на доставчика, а не транк. Реселерите продават „номер + техния PBX + вашите телефони“. Ако предлагат „регистрирайте нашия вътрешен номер на вашата станция“ — това не е транк: входящите ще идват на логин, а не на номер.
• Номерът се оформя на местно юридическо лице. Доставчикът е длъжен да води регистър на абонатите с National ID, регистрация на бизнеса и адрес, затова договор без присъствие в страната на практика не може да бъде сключен.

Номера в страната#

Кодът на страната е +880, националният префикс е водеща 0, международният изход е 00.

• Префиксът 096XX е закрепен за конкретен оператор: 09606 — Agni, 09610 — ADN Telecom, 09611 — Amber IT, 09613 — HRC (под него работи Alpha PBX), 09638 и 09658 — Intercloud, 09660 — Trust Innovation (под него реселерът Fionetix продава подсерия 096604), 09666 — BDCOM, 09678 — Link3, 09696 и 09697 — BTCL. По номера винаги се вижда чий е.
• Градските номера на BTCL се набират по различен начин: в рамките на града — 8 цифри, от мобилен и между градовете — 11 цифри с водеща 0, от чужбина — 13 цифри с 88.
• В какъв вид ще пристигне номерът при входящо обаждане, доставчиците не публикуват. Косвен ориентир е инструкцията за свързване SIPIX: „не добавяйте пред номера 880 или 00880“, тоест в страната е прието да се предава национален формат от вида 096XXXXXXXX. При първото свързване вижте SIP трасето в менюто на канала и добавете линия според това, което реално пристига.
• ⚠️ Номерата са дълги, а линията се сверява по последните седем цифри. Мобилните 01712345678 и 01812345678 дават еднаква опашка 2345678 и ще се слеят в една линия; същото се отнася за номера на IPTSP, чиито префикси се различават само в началото. Един номер на обект — безопасно; при два или повече сверявайте опашките на ръка или разпределете номерата по различни канали.
• Спешният номер на страната е 999. През нашия PBX той не се набира: задължението да се осигури безплатен достъп до спешните служби е на местния лицензиант. На смяна винаги трябва да има обикновен телефон или мобилен.

Кой издава номер със SIP транк#

По-долу са картите на четирима оператори, при които транкът към чужда станция е описан като самостоятелен продукт. Пълният списък с въпроси към мениджъра е в „Какво да попитате доставчика“.

Intercloud (Brilliant PBX)#

Nationwide ISP и IPTSP, префикси 09638 и 09658; услугите за връзка се продават под бранда Brilliant. В тарифа „Brilliant PBX (Enterprise)“ като точка е посочено „SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX“ — това е единствената формулировка в страната, която пряко обещава транк към PBX на клиента, а не само облачна станция на оператора. Там са още премиум DID, местен toll-free, кратки кодове, многостепенно гласово меню и отделен мениджър. Цените не са публикувани: заявка чрез формата на страницата Enterprise или обаждане до отдела за продажби, след това корпоративен договор.

Какво да въведете в админ панела (Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“):

Какво да настроите при доставчика: да поискате транк към публичния статичен IP на вашата PBX (раздел „Сървър“ → „Статичен IP“) → да съгласувате кодеци G.711 a-law/u-law или G.722 → да насочите купените DID към транка → да отворите приема на медия към нашия адрес, UDP портове 10000–20000 → да съгласувате броя едновременни канали и формата на номера при входящо обаждане.

Капани ⚠️

• Витрината е изградена около тяхната собствена облачна PBX и мобилно приложение. В разговора ще трябва да настоявате с отделна точка: „транк навън, станцията е наша“.
• Транк има само в по-високия план. При по-ниския, със самостоятелна регистрация на сайта, транк няма — не ги бъркайте при поръчка.

Източник: Brilliant PBX — тариф Enterprise, 10.09.2026.

Agni Systems#

Един от най-старите телекомуникационни оператори в страната (IPTSP и ISP, префикс 09606), публична компания. На страницата „Telephony“ дословно: „Agni IPTSP offers SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network to allow you to make nationwide and international calls“, плюс E1-връзка и гласов шлюз за стари станции. Заявени са „един номер или диапазон DID“, безплатни обаждания между IP-абонати, факс. Свързването става чрез корпоративния отдел; на сайта има хартиен формуляр за заявка на номер, за който подгответе документи на юридическото лице и документ за самоличност на подписващия.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: статичен IP на PBX или данни за достъп до транка → G.711/G.722 → маршрут на DID към транка → RTP към нашия адрес, UDP 10000–20000 → брой канали → формат на номера на викащия и викания.

Капани ⚠️

• E1 и гласов шлюз в портфолиото са признак за „твърди“ връзки. Попитайте направо дали предоставят чист SIP през публичния интернет, или само по свой канал: второто за облачен PBX е блокер.
• „Nationwide and international calls“ се отнася за тяхната страна. Вашите изходящи ще минават през техния международен шлюз по техните правила, а входящото към чуждестранна станция е точно въпросът от раздела „Накратко“.

Източник: Agni Systems — Telephony, 10.09.2026.

Amber IT#

Интернет доставчик от 1997 г., номера на IPTSP от серия 09611. На страницата на IPTSP: „With a SIP Trunk solution for your company's telephony system, costs and complexity can be reduced by taking advantage of existing IT infrastructures to connect the telephony system and the public telephony network“; телефонните сървъри са разположени в няколко дата центъра, поддръжката е денонощна.

Полезен ориентир за цените е техният ценоразпис за облачен PBX (това не е транк, но по него се вижда с какво се измерва услугата в страната — канали и номера): 1500 ৳/мес. — 10 разширения, 4 канала, 1 DID и 500 минути; 2500 ৳ — 20/8/2; 5000 ৳ — 40/15/4.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: брой канали според натоварването на обекта → DID към транка → кодеци G.711 → статичен IP на PBX → RTP UDP 10000–20000.

Капани ⚠️

• Цялата витрина води към техния собствен облачен PBX (мобилно приложение, уеб панел, отчитане на присъствието на служителите) — на практика към конкурент на нашата телефония. Транкът ще трябва да се изпроси като отделна точка в договора и да се провери, че във фактурата е именно той.
• Лицензът за серия 09611 исторически се води на друга компания от групата, затова в договора може да стои друго име, а не това от витрината. Това е нормално, но проверете на кого плащате.

Източници: Amber IT — IPTSP · пакети за облачен PBX — 10.09.2026.

BDCOM (KOTHA)#

Публична ИТ компания, префикс 09666; телефонията се продава под бранда KOTHA — от 2009 г. и с репутацията на първата бизнес телефония в страната. В портфолиото изрично е изброен IP-Trunk, до него — IP-PBX, кол център, паркиране на кратки кодове, аудиоконференции. За мащаба на корпоративната страница се казва: „от един DID до голям брой едновременни канали“. Номерата са от вида 09666 XXX XXX, в рамките на групата работи донабиране на последните три цифри. Свързването става чрез заявка за търговско предложение на сайта, след което — договор.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: канали → маршрут на DID към транка → G.711 → статичен IP на PBX → RTP UDP 10000–20000 → формат на номера при входящо обаждане.

Капани ⚠️

• Процесът по свързване е формален. Основните клиенти са банки и държавни структури, затова проверката на документи и съгласуването на договора отнемат седмици, а не дни. Предвидете това в плана за откриване на обекта.
• Донабирането в рамките на групата е тяхна функция, а не ваша. Ако номерата на обекта се обслужват от нашия PBX, схемата „общ номер плюс донабиране“ изградете със своето гласово меню, а не чрез услугата на телекомуникационния оператор.

Източници: BDCOM — IP Telephony · KOTHA — услуги — 10.09.2026.

Кой още продава телефония в страната#

• ADN Telecom (09610) — национален IPTSP и ISP с корпоративна насоченост: отделени канали, MPLS, партньорства с международни оператори. Не успяхме да получим публично описание на транк — сайтът е затворен със защита срещу автоматични заявки, — но профилът на компанията я прави вероятен кандидат за „транк по договор“. Първият въпрос: предоставят ли услугата през публичен интернет или само по свой управляван канал.
• Link3 Technologies (09678) — най-големият по брой абонати интернет доставчик, лиценз за IPTSP от 2009 г. и единственият публикуван в страната тариф: наем на линия BDT 100/мес., изходящи към всеки оператор BDT 0,40/мин. плюс ДДС, обажданията между абонати на IPTSP и всички входящи (включително от чужбина) са безплатни, таксуването е посекундно. Транк към чужда PBX на витрината няма — изброени са отделена IP PBX, кол център, кратки кодове и toll-free, — така че питайте изрично.
• BTCL — държавен оператор: градски номера (02 Дака, 031 Читагонг, 0821 Силхет) и номера на IPTSP 09696/09697. Днес продава платформата Alaap Cloud: облачна PBX от ৳1200/мес. (10 добавячни), контакт център от ৳8500 на агент, гласови разпращания; ДДС +15 %. Транк към чужда PBX на витрината няма — това е PBX на самия оператор, градски номер към нашата телефония ще трябва да се обсъжда с отделен договор. ⚠️ И имайте предвид: BTCL периодично преномерира цели PBX и градският номер на заведението може да се смени по инициатива на оператора — заедно с визитките и табелата.
• Fionetix — дакийски реселър на номера от подсерия 096604. Единствената витрина в страната, където е обещана съвместимост с нашата страна: „пълна настройка на SIP транк, съвместима с IP телефони, софтфони и PBX Asterisk, FreePBX, 3CX“, а в списъка с услуги е и издаването на данни за достъп за вашите устройства (тоест вероятно режим на регистрация; уточнявайте). ⚠️ Там също е заявено шифроване TLS и SRTP — ако връзката се окаже само на TLS, при нас транк няма да има: PBX работи по UDP и TCP. Първият въпрос към продавача — „ще дадете ли обикновен UDP или TCP?“. И помнете, че това е посредник: договорът и отговорността за качеството минават по веригата през държателя на префикса.
• Alpha PBX (pbx.bd) и iptsp.com.bd — масовият сегмент „номер плюс облачна PBX на доставчика“. Цялата им база знания е за регистрация на софтфони и апарати на тяхната PBX; iptsp.com.bd директно рекламира, че „дори публичен IP не е нужен“, и продава номера на цели пет оператора по 40 пойша на минута. Транк към своя PBX тук няма по замисъл. Ако предложат „регистрирайте нашия добавячен на своята PBX“ — това не е транк: входящите ще идват на логин, а не на номер, и различните номера по DID няма да се различават.
• Мобилните оператори — Grameenphone (017, 013), Robi (018, плюс мрежата Airtel 016), Banglalink (019, 014), Teletalk (015). SIP транк не продават: фиксираният глас за чужда PBX е продукт на държателя на лиценз за IPTSP. При Grameenphone корпоративният глас е виртуална PBX mCentrex върху мобилни номера. ⚠️ Какво точно да не правите: да слагате GSM шлюз с корпоративни SIM карти. Именно за такива схеми BTRC налага глоба по фиксирана ставка за всяка SIM карта, а сумите стигат до десетки милиони така.

Международни доставчици с номера на Бангладеш#

Картите на популярните международни доставчици вече са в каталога при добавяне на доставчик — адресът на сървъра и режимът се попълват сами. Бангладешката специфика:

• Twilio — Бангладеш е в списъка с регулаторни изисквания: за местен номер на физическо лице са нужни име и потвърждение на местен адрес (документ с адрес, сметка за комунални услуги, данъчно уведомление, договор за наем), за юридическо — наименование и извлечение от търговския регистър с местен адрес. Тоест номер +880 се взема само при реално присъствие в страната.
• Telnyx — витрина с номера на Бангладеш има, „местни номера от $250 на месец“ с отстъпки от 50 номера. Изискванията към документи на страницата не са описани, а такава цена говори за рядък ресурс, който се набавя по заявка: проверявайте наличността в акаунта преди планиране.
• DIDWW — за Бангладеш няма локален транк и местни номера: страницата на страната ги отбелязва като недостъпни, достъпна е само терминация на обаждания към +880.
• PBX.IM — рекламира транк и местни номера на Дака, Читагонг и Силхет, както и toll-free и мобилни. Твърдението за работа „чрез мобилните оператори на страната“ е маркетингово; наличието на конкретен номер се проверява само със заявка в акаунта.
• Zadarma — страница за Бангладеш няма, номера +880 не се продават.
• ⚠️ Правната страна. Чуждестранният номер +880 не премахва въпроса от раздела „Накратко“, а го усложнява: входящото на такъв номер по определение идва от чужбина. За заведение в Бангладеш това е начин да приема обаждания от други страни, а не да замени местен номер.

Пренасяне на номер#

• Мобилният номер се пренася между оператори — преносимостта работи от 1 октомври 2018 г. Към нашата схема това почти не се отнася: мобилен номер не се въвежда в PBX.
• Номерата на IPTSP (096…) на практика не се пренасят. Префиксът е закрепен за оператора, затова смяната на доставчик означава смяна на номера. Публична процедура за пренасяне на такива номера няма — уточнявайте при доставчика преди номерът да попадне на табелата и във визитките.
• Нумерацията принадлежи на регулатора. Според ръководството за IPTSP (§13.3) нито лицензиатът, нито неговите абонати имат имуществени права върху номерата, а Комисията има право да промени или преразпредели всеки номерен план.
• Градските номера на BTCL се сменят по инициатива на оператора при модернизация на PBX: заведението се уведомява, старият номер известно време се пренасочва.
• Бангладешки номер не може да се пренесе при чуждестранен доставчик — пренасяния съществуват само между местни лицензиати.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. Параметрите не са взети от наряда. В Бангладеш никой не публикува хост, порт и режим на авторизация. Ако в наряда режимът не е указан — попитайте директно: регистрация или бял списък с адреси. При бял списък отметката регистрация трябва да се махне, иначе линията ще бъде вечно „без регистрация“.
2. Доставчикът не е пуснал станцията извън страната. Ако транкът е поръчан, а обажданията изобщо не достигат, уточнете дали в наряда е разрешен вашият публичен адрес и дали всичко не се е опряло в правилото за маршрутизиране на международното рамо през шлюзовете. Вашият адрес е на раздел „Сървър“, ред „Статичен IP“.
3. Регистрацията е зелена, а входящите не идват. Проверете дали номерът е насочен към този транк при телекомуникационния оператор и в какъв вид пристига: в страната е прието да се предава националният формат 096… без 880. Вижте SIP трасето и приведете линията към това, което реално пристига.
4. Обаждането минава, а звук няма. Попитайте за кодеците: нашата PBX говори на G.711 и G.722. Националната конвенция на страната е именно G.711, но конкретният стик може да бъде отдаден „само G.729“: той изглежда здрав и не дава звук. Втора честа причина е, че медията не се пуска към нашия адрес.
5. Доставчикът предлага само TLS и SRTP. Такъв стик при нас няма да заработи — поискайте обикновен UDP или TCP или изберете друг телекомуникационен оператор.
6. Обаждане към втори номер се обслужва от сценария на първия. Линията се търси по последните седем цифри, а номерата тук са 11-цифрени: различни номера лесно дават еднаква опашка. Разделете такива номера по различни проводници или маршрутизирайте по проводник, а не по линия.
7. Продали са ви добавен номер, а не транк. Ако входящите идват на логин и всички номера се сливат в един поток — това е акаунт в облачната PBX на доставчика. Транкът ще трябва да се поръча наново от телекомуникационен оператор от таблицата по-горе.

Останалите типични причини са в общия раздел на прегледа; проверката на адрес и порт — в „Провери връзката“.

Често задавани въпроси#

От кого в Бангладеш да вземем номер на първо място?#

От телекомуникационните оператори, които изрично предлагат транк към PBX на клиента като продукт: Intercloud (Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Всички те притежават лиценз IPTSP и продават чрез отдел продажби: заявка, договор с юридическо лице, документи, след това наряд с параметрите. Самообслужване с плащане с карта в страната няма при никого, затова предвидете седмици.

Защо бангладешките оператори не публикуват хост и порт на сайта си?#

Защото наистина ги няма: нито един оператор в страната не публикува нито адрес на сървъра, нито порт, нито режим на авторизация, нито кодеци. Всичко идва в наряда за свързване. Да подставите „типични“ стойности е безполезно — транкът или няма да се вдигне, или ще отхвърли обаждането.

Нашият PBX е в чуждестранен облак. Това законно ли е?#

Именно този въпрос трябва да зададете на доставчика писмено и преди плащане. Ръководството на BTRC изисква международните обаждания да минават през лицензирани шлюзове IGW и ICX и забранява на лицензополучателя да ги заобикаля, а обаждане, достигнало до чуждестранна станция, е международен сегмент. Устни договорки тук не са достатъчни: поискайте писмен отговор и го проверете с местен юрист.

Може ли да включим мобилен номер 01… в нашия PBX?#

Не. Мобилните оператори не продават SIP транк, а GSM шлюз с корпоративни SIM карти е пряк път към дело за нелегален VoIP. Мобилен номер може само да се пренасочи към номер на IPTSP, включен в PBX, и това е отделно плащане.

С какво „номер плюс облачен PBX“ се различава от транк?#

Транкът е каналът между вашата станция и мрежата на телекомуникационния оператор: номерът остава у доставчика, а обажданията пристигат в нашия PBX, където работят опашки, запис и анализ на разговорите. „Облачният PBX на доставчика“ е неговата станция вместо нашата: телефоните се регистрират при него, входящите пристигат на логин, а не на номер, и различаването на няколко номера по DID няма да е възможно.

Достатъчно ли ще е качеството на връзката, ако сървърът е далеч?#

Трябва да се проверява с измерване, а не с изчисление: облачни региони в Бангладеш нямаме, а пътят до сървъра е дълъг. Направете няколко тестови обаждания в час пик, преди да прехвърлите на новия номер табелата и визитките, и слушайте забавянето и прекъсванията, а не само дали „има връзка“.

Източници#

Всички връзки са проверени на 10.09.2026.

Регулатор и право

• BTRC — „Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License“ (ръководство за лиценза IPTSP, §8, §12, §13, §24, §25, §27, §28) — https://lims.btrc.gov.bd/uploads/service_guideline/IPTSP%20Guideline.pdf
• BTRC — „Telecommunications Network and Licensing Policy 2025“ — https://btrc.gov.bd/pages/policies/telecommunications-network-and-licensing-policy-2025-895984-6922d91fdbfbab28ce048d98
• BTRC — „Bangladesh National Numbering Plan 2017“ — https://btrc.gov.bd/pages/policies/bangladesh-national-numbering-plan-2017-dadc69-6922d909dbfbab28ce047dc3
• BTRC — раздел „Laws“ (закон за съобщенията, закон за защита на личните данни) — https://btrc.gov.bd/pages/laws
• SIPIX (ISPAB SIP Inter Connection Server at BDIX) — списък на операторите IPTSP с префикси 096XX и изисквания за свързване (G.711, номер без 880) — http://sipix.bdix.net/

Оператори и доставчици

• Intercloud / Brilliant PBX — тариф Enterprise с точка „SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX“ — https://pbx.brilliant.com.bd/
• Agni Systems PLC — „Telephony“ — https://agni.com/telephony/
• Amber IT Ltd — IPTSP — https://www.amberit.com.bd/iptsp
• Amber IT Ltd — пакети за облачен PBX (канали, DID, цени) — https://www.amberit.com.bd/cloud-pabx
• BDCOM Online Ltd — IP Telephony — https://www.bdcom.com/s-ip-telephony.html
• KOTHA (BDCOM) — портфолио от услуги и номера 09666 XXX XXX — https://kotha.com.bd/
• Link3 Technologies Ltd — IPTSP и тариф — https://www.link3.net/iptsp
• ADN Telecom Ltd — IP Telephony service — http://www.adntel.com.bd/old-version/ip-telephony-service/
• BTCL — „Alaap Cloud“ — https://www.alaapcloud.gov.bd/en
• BTCL — корпоративен сайт — https://btcl.gov.bd/
• Fionetix Solutions — IP телефония и номера 096604 — https://fionetix.com/services/ip-telephony/
• Alpha PBX (pbx.bd) — IP номера 09613 — https://pbx.bd/solution/ip-numbers/
• iptsp.com.bd — пакети на префиксите на пет оператора — https://iptsp.com.bd/
• Grameenphone — бизнес витрина — https://www.grameenphone.com/business
• DIDWW — Бангладеш: локален транк не е достъпен — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Bangladesh
• Telnyx — номера на Бангладеш — https://telnyx.com/phone-numbers/bangladesh
• Twilio — регулаторни изисквания за Бангладеш — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bd/regulatory
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Bangladesh — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/bd

Свързани раздели#

• Свързване на номер на доставчик към PBX — общи стъпки, режими на транка, мрежа, проверка на връзката.
• Настройка на SIP телефони — как да свържете настолни телефони, DECT и шлюзове към вътрешните номера.