Малайзия: SIP доставчици и свързване на номер към PBX

Тази страница е продължение на общата инструкция за свързване на номер от доставчик към PBX: там е описано това, което е еднакво във всяка държава — двата режима на транка, какво да попитате телекомуникационния оператор, какво да въведете във формата, мрежа и съвместимост и проверка на връзката. Тук е малайзийската специфика: защо транк от познатия телекомуникационен оператор на вашия облачен PBX няма да получите, от кого да вземете номер вместо него и какво точно да попитате, след като в страната никой не публикува параметрите.

Данните са събрани на 10 септември 2026 г. от сайтовете на доставчиците, документите на регулатора (MCMC) и сертификационните таблици на производителите на PBX; връзките са в раздела „Източници“.

Накратко#

• Отделен PBX за малайзийски обекти се създава. Отделно разрешение за обекта не е нужно: лицензията се носи от доставчика — според правилата на MCMC услуга за гласова връзка през интернет може да продава само притежател на лиценз ASP (Applications Service Provider) по Communications and Multimedia Act 1998.
• ⚠️⚠️ Основната разделителна линия в страната е телекомуникационни оператори срещу интернет доставчици на телефония. Telekom Malaysia (unifi Business Multi-Line SIP) и Maxis (Business Voice SIP) продават транк само върху собствен достъп: при Maxis това е записано в договора („You must be subscribed to Maxis's IP Network Infrastructures to be able to subscribe to the Service(s)“), при TM транкът идва по гласов VLAN на абонатната линия и се регистрира в частната мрежа на оператора. Такъв транк по принцип не може да се свърже към облачен PBX. Работят местни ITSP, които дават транк по публичния интернет.
• С кого да започнете: SIPPALS — единственият, който публикува и кодеците (G.711 a-law/u-law), и цените, и работи без договор; CallaCloud — ако са ви нужни номера не само на Малайзия, но и на съседните държави от ASEAN, и е важна заявената съвместимост с Asterisk/FreePBX; Bournshell — лицензиран ASP (C) с пробен период и настройваем показван номер.
• Режимът по подразбиране е регистрация. Всички малайзийски доставчици, преминали сертификация при производителите на PBX, работят в режим „Register Based“ — тоест с отметка „Регистриране при доставчика (REGISTER)“.
• ⚠️ Адрес на сървъра в Малайзия не публикува никой — нито един доставчик, включително държавният инкумбент. Полето „SIP хост“ се попълва от писмото с данните за транка; ако доставчикът не е изпратил адрес, трябва да се обадите в поддръжката преди, а не след плащането.
• ⚠️ Не може да показвате чужд номер. От 17 януари 2024 г. Планът за номерация изисква показваният номер „is not concealed“ и да се показва фактическият номер на звънящия; доставчиците разрешават да зададете само номер, чието владение сте потвърдили.
• ⚠️ Градски номер на чуждестранна компания няма да бъде издаден. Според Плана за номерация географски номера не се издават на абонати извън собствения им териториален код — за номер 03… е нужна малайзийска регистрация в SSM и адрес в страната.

Номера в страната#

• Кодът на страната е +60, националният префикс в страната е 0. Номерът без код на страната (NSN) е до 13 цифри.
• Териториалният код е една цифра, освен в Сабах, Саравак и Лабуан, където е двуцифрен:

• Дължината на абонатната част е 8, 7 или 6 цифри: осем в големите центрове (включително в 03), шест-седем там, където териториалният код е двуцифрен. Градският номер на Куала Лумпур изглежда така: +60 3 2780 3801.
• Мобилните започват с 01 и цифра 0–4 или 6–9 плюс 7–8 цифри (+60 16 450 2380); диапазонът 015X е отреден на отделна група оператори. Международните доставчици продават под вид на „малайзийски номер“ най-често именно мобилен.
• Специални номера: 1300 — платен за звънящия сервизен, 1800 — безплатен, 1600 — премиум, 1500 и 1700 — служебни. Спешните са 999 и 112.
• В „Линии“ номерът се въвежда така, както го е издал доставчикът: PBX сверява последните седем цифри, затова записът с +60 или през 0 няма значение.
• ⚠️ Капанът на седемте цифри. При осемцифрените номера сверката отрязва първата цифра на абонатната част, при мобилните — префикса на оператора. +603 2780 3801 и +603 8780 3801 дават една и съща опашка 7803801; +6016 450 2380 и +6011 450 2380 — и двата 4502380. Не въвеждайте в един акаунт номера, които се различават само по това — правилото „този номер → този сценарий“ няма да ги различи.
• В какъв вид ще пристигне номерът при входящо повикване — питайте доставчика. Единно правило при местните ITSP няма; операторската практика е международен формат с плюс (+60…).
• Набиране навън: в страната 0 + номер (в собствения териториален код кодът може да не се набира), в чужбина — според инструкциите на доставчиците 00 + номер в международен формат; точния префикс потвърдете при свързването.
• Кодеци. Искайте G.711 a-law/u-law — това е, което нашият PBX приема. При част от малайзийските доставчици като основен върви G.729, който ние нямаме.

Кой издава номер със SIP транк#

SIPPALS — публични тарифи и потвърден G.711#

Куалалумпурски интернет доставчик на телефония (юридическо лице VoIP dotMY Sdn Bhd), при който транкът към чужда PBX е отделна услуга с цена на сайта, а не страничен режим на облачна станция: „A SIP Trunk service can be used via public internet as well as via private IP connections“. Тарифи към 10.09.2026: базов без договор и без минимално плащане, 0,13 малайзийски рингита на минута в страната; при абонаментно плащане от 250 и 500 рингита минутата е по-евтина. Номера на големите градове, включване на 1300/1800, „new number activation is instant“.

Най-важното за нас: кодеците са посочени директно — „standard telco codecs (g711a/u) as well as compressed voice codec g729“, тоест G.711 със сигурност го има.

Какво да въведете в админ панела (Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“):

Какво да настроите при доставчика: да оформите базов тариф → да поръчате входящ номер от нужния град (или да включите 1300/1800) → да поискате увеличаване на броя канали на номера: по подразбиране са два → да потвърдите владението на номера за изходящ определяем номер → да предадете „Статичен IP“ от раздела „Сървър“: доставчикът може да ограничава транка по адрес → да съгласувате G.711 a-law/u-law и да попитате формата на номера при входящо повикване.

Капани ⚠️

• Два канала на номер по подразбиране. За обект с опашка в пиковите часове това е малко — разширяването се договаря отделно и струва пари.
• Технически параметри на сайта няма. Адресът на сървъра, портът, тоналното набиране и форматът на номера идват само с данните за достъп.
• Компанията е малка. Нивото на поддръжка и сроковете за възстановяване на връзката си струва да се фиксират в кореспонденцията преди старта.

Източници: SIPPALS — SIP Trunk · SIPPALS — начална страница — 10.09.2026.

CallaCloud — съвместимост с Asterisk и номера по ASEAN#

Малайзийското звено на регионалната група Cal4Care (офис в Куала Лумпур, Jalan Ampang). Заявява точно онази междудоставчикова съвместимост, която ни е нужна: „SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream“, а облачната PBX е изградена „under MCMC's framework“. Номерата са малайзийски плюс „numbers in every ASEAN market you sell into“: за верига обекти в региона това е единственият местен доставчик, който покрива и съседните държави. Дневникът на обажданията в личния акаунт се съхранява 90 дни.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: да поискате транк на обикновен UDP и с G.711, като кажете директно, че нашата PBX не приема шифроване TLS/SRTP по транковете → да поръчате малайзийски номер и да го насочите към транка → да предадете „Статичен IP“ на PBX → да уточните дали номерът идва в повикването (това е нужно за сверяване на линията).

Капани ⚠️

• Регионалните брандове на групата са много, а маршрутизацията минава „to the nearest regional data center“ — лесно е да получите транк на сингапурска площадка: тогава и тарифите, и определеният номер ще бъдат не малайзийски. Уговорете площадката изрично.
• Публични инструкции няма. Разделът с ръководства към 10.09.2026 връщаше грешка 404, макар съвместимостта с Asterisk да е заявена — всички параметри вземете от писмото.

Източници: CallaCloud — SIP Trunks · CallaCloud — въпроси и отговори · 3CX — сертифицирани доставчици в Малайзия — 10.09.2026.

Bournshell — лиценз ASP (C) и пробен период#

Малък доставчик от Джохор и Куала Лумпур, който изрично заявява лиценз от регулатора: „Bournshell was Awarded as Application Service Provider-ASP (C) from Malaysia Communications and Multimedia Commission“. Услугата е описана дословно по нашия сценарий: „SIP Trunking that allows organizations to connect their existing on-premise IP PBX systems to an Internet Telephony Service Provider“, „via public internet as well as via private IP“. Има пробен период (на сайта — 14 дни), защита от измамен трафик, лимити на разхода, настройваем определен номер и управление на броя канали. В сертификацията на Yeastar транкът на Bournshell е „Register Based“, кодеци a-law, u-law, G.729, тонално набиране RFC 2833: точно нашият профил.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: да вземете пробен период → да поръчате входящ номер → да включите кодеците G.711 a-law/u-law → да съгласувате настройваем определен номер (нужно е потвърдено владение на номера) → да предадете „Статичен IP“ на PBX за филтъра срещу измамен трафик → да попитате лимита за едновременни повиквания и дневния лимит на разхода.

Капани ⚠️

• Публична техническа документация няма изобщо — нито адрес на сървъра, нито формат на номера, нито описание на тоналното набиране.
• Срокът на пробния период се разминава в източниците (на сайта 14 дни, в партньорското описание 30) — уточнете коя промоция е в сила.
• Номерът на лиценза не е посочен на сайта — ако това е важно за вашия юрист, проверете компанията в регистъра на доставчиците на MCMC.

Източници: Bournshell — SIP Trunking · Yeastar — сертифицирани доставчици в Малайзия — 10.09.2026.

Telxi — самообслужване и най-широкият набор от кодеци#

Доставчик с модел на самообслужване: „enterprise-grade VoIP, SIP trunking… instant SIP trunk provisioning, unlimited channels“, номера, факс, съобщения и — единственият от местните, който изрично споменава спешни повиквания. Според сертификацията на Yeastar транкът работи като „Register Trunk“, кодеци u-law, a-law, G.722, G.729 и GSM, тонално набиране RFC 2833: при нас са разрешени именно първите три, затова съвместимостта е гарантирана. На хартия това е единственият местен вариант „да го пуснеш още днес“.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: да се регистрирате и да преминете проверка на документи → да купите малайзийски номер → да създадете транк и да насочите номера към него → да включите G.711 (и по възможност G.722) → да уточните формата на входящия номер и дали набирането на 999 работи.

Капани ⚠️

• Сайтът telxi.com не се отваря от нашата мрежа (отговор на защитен филтър), затова условията, тарифите и параметрите не можаха да бъдат проверени — всичко тук е взето от сертификационната таблица на производителя на PBX. Проверете достъпността предварително.
• Юридическото лице не е малайзийско. Най-вероятно номерата на страната се препродават от местен лицензополучател — уточнете чий е номерът и какви документи ще поискат.

Източник: Yeastar — сертифицирани доставчици в Малайзия — 10.09.2026.

AlienVoIP — предплащане и филтър по адрес#

Един от най-старите рознични доставчици в страната (работи от 2007 г.), който продава транк на самообслужване с предплатен кредит. Режимът е описан направо: „Your SIP Trunking provider will supply the necessary credentials, including a SIP username, password, and Registrar IP“. Редът е — да регистрирате акаунт, да получите „username, password, registrar, codec, and network settings“, да ги въведете в PBX, да купите кредит. Публични тарифи към 10.09.2026: за Малайзия 0,10 рингита на минута към мобилни и 0,08 към градски; обажданията между филиали в рамките на акаунта са безплатни.

Какво да въведете в админ панела

Какво да настроите при доставчика: да регистрирате акаунт и да заредите кредит → писмено да поискате G.711 a-law/u-law → да въведете „Статичен IP“ на PBX в разрешените адреси → да вдигнете лимита за едновременни обаждания на линията → да отворите нужните международни направления → да докупите малайзийски номер, ако са нужни входящи.

Капани ⚠️

• ⚠️⚠️ Кодеците са основният риск при този доставчик. В сертификацията на производителя на PBX при AlienVoIP са тествани само GSM, G.729 и iLBC, а G.711 не е в списъка. Нашият PBX говори на G.711 и G.722, затова поддръжката на G.711 трябва да се потвърди преди свързването — иначе транкът ще се регистрира, но звук няма да има.
• Всичко се нормира по адрес и лимити. В кабинета има кодове за отказ „IP Not allowed“, „Exceed Line Call Limit“, „Country Not allowed“, „IDD Not allowed“ — съгласувайте адреса, броя канали и направленията предварително.
• Услугата исторически е рознична — нивото на поддръжка при завеждане го договаряйте отделно.

Източници: AlienVoIP — SIP Trunk · AlienVoIP — ръководства — 10.09.2026.

Други доставчици: параметри само по договор#

При тези компании има транк към собствена PBX, но адресът на сървъра, портът и форматът на номера се предоставят от мениджър след сключване на договор. Таблица „какво да въведете“ тук няма: попълвайте формуляра по изпратения лист, а въпросите вземете от „Какво да попитате доставчика“.

• Invite Communications — малайзийски доставчик на облачна връзка с най-широкия тестван набор от кодеци (u-law, a-law, speex, G.722, G.726, G.729, iLBC плюс видео), режим — регистрация. ⚠️ Публичен сайт със самия продукт и цени не беше открит: компанията се вижда само чрез партньорския списък на производител на PBX, затова проверете лиценза в регистъра на MCMC преди договора.
• BeONE (Hitch On) — известна в страната облачна PBX; транк навън има, режим — регистрация, кодеци a-law, u-law, GSM, G.729, и това е единственият местен доставчик с тестван факс T.38/T.30. ⚠️ Продуктовата логика е насочена към „тяхната облачна PBX + телефони“: кажете на мениджъра направо, че ви трябва транк към собствената ви станция, иначе ще ви продадат добавочни номера.
• REDtone — публична компания и голям корпоративен доставчик на гласови услуги: „A single REDtone SIP Trunking trunk can accommodate up to 1000 concurrent calls“, „seamless integration with existing IP or analog PBX systems“, в архитектурата — медийни шлюзове и гранични контролери; режим според сертификацията — регистрация, кодеци a-law, u-law, G.729. ⚠️ Ключов въпрос към продажбите: доставя ли се транкът по публичен интернет до чужд статичен адрес или само по канал на REDtone — страницата мълчи по този въпрос, а типичният отговор на малайзийските телекомуникационни оператори е „по нашата линия“. Договорът се оформя със седмици.
• ORENCloud — лицензиат ASP-C и най-технически прозрачният играч на пазара: техните инженери публично разгледаха свързването на операторски транк на TM към обикновен Asterisk. Транкът се продава, но параметрите и режимът изобщо не се публикуват. ⚠️ Ако ви трябва местна интеграционна помощ за нашата PBX — това е първият адрес.
• 57NETWORK, Voiplid Network, Sipcom — заявяват SIP транк в списъка с услуги, но не разкриват нито параметри, нито условия; сайтът на Sipcom на 10.09.2026 не отговаряше. Потвърдете статуса на услугата при продажбите преди плащане.

Телекомуникационни оператори: транк само по собствената им мрежа#

• Telekom Malaysia — unifi Business Multi-Line SIP. Продуктът е добър сам по себе си: тарифни нива от 4 до 128 канала и от 30 до 960 добавочни номера, запазване на съществуващите номера при преминаване от обикновена линия. ⚠️⚠️ Но транкът „utilises the existing infrastructure laid for Unifi and Streamyx“ — той идва по гласов VLAN на абонатния терминал и се регистрира в частната мрежа на оператора: в разгледана работеща инсталация адресът на сървъра беше 10.225.0.1. От облак такъв адрес е физически недостъпен. Освен това входящото повикване идва в нестандартен вид (адрес на получателя във формат tel:, а не sip:), а TM има собствена програма за сертификация на станции. Единственият път за заведение, на което му трябва номер на TM, е шлюз или граничен контролер на място, който държи линията на TM и се регистрира вече към нашата PBX; това е отделна работа и отделен риск.
• Maxis Business Voice SIP. „Connects your business's on-premise IP PBX or contact centre system to the public telephone network via Maxis connectivity“: два пакета — до 60 канала на обикновен достъп (договор от 24 месеца) и до 1000 канала на оптика (от 36 месеца), добавочни номера на блокове по 10 или 100. ⚠️⚠️ В договора изрично: „You must be subscribed to Maxis's IP Network Infrastructures“, като абонаментът трябва да е активен през целия срок на услугата. PBX в облак не се побира в тази рамка.
• CelcomDigi Business. SIP транкът се споменава само като част от платформа („a unified platform integrating SIP Trunk, Virtual PABX, and OMNI“); отделна продуктова страница, параметри и условия към 10.09.2026 няма. По аналогия с Maxis се очаква изискване за собствен достъп — това е и първият въпрос към продажбите.
• TIME dotCom. В корпоративния раздел има Business Voice Lines с поддръжка на софтуерни телефони и разширяване на броя линии, но сайтът не се отваря от нашата мрежа (отговор на защитен филтър), така че нито страницата, нито договорът можа да бъде проверен. Питайте продажбите направо: съществува ли режим „транк към PBX на клиента извън мрежата на TIME“.

Международни доставчици с номера на Малайзия#

Карти на популярни международни доставчици вече има в каталога при добавяне на доставчик — адресът на сървъра и режимът се попълват сами. Малайзийската специфика:

• Twilio — описва местните изисквания по-подробно от всички: за компания е нужно копие от регистрацията SSM (Companies Commission of Malaysia) и потвърждение на адрес задължително в Малайзия (пощенска кутия не се приема), за безплатен номер — още сайт или страница в социална мрежа. Номерата — местни и мобилни с префикси +6016 и +6011, безплатни +601800. Режим — само авторизация по IP или по списък с идентификационни данни, регистрация при Twilio няма.
• Telnyx — местни номера от 4,45 долара на месец, входящи и изходящи; страновите изисквания изскачат в портала при поръчка. Има готова инструкция за Asterisk — от международните това е най-бързият път „да се пусне още днес“.
• DIDWW — за Малайзия са заявени и местен, и международен транкинг, броят на каналите се променя в акаунта; типовете номера и изискванията вижте в раздела за покритие при поръчка.
• AVOXI и други агрегатори продават „Malaysia SIP trunking“ като препредавачи: техническите параметри и произходът на номера не се разкриват. Питайте отделно чий е номерът и попада ли под условията на Плана за номериране.
• ⚠️ Обща уговорка. Градски номер 03… на чуждестранна компания без малайзийски адрес няма да бъде издаден, затова „местният номер“ при международните доставчици по-често е мобилен (+6011, +6016) или безплатен. За госта това изглежда нормално — мобилният номер при малайзийски бизнес е обичайно нещо, — но градски номер и 1300/1800 ще трябва да вземете от местен доставчик.

Пренасяне на номер#

• Мобилните номера се пренасят — преносимостта е закрепена с отделни правила на Плана за номерация, заявлението се подава от приемащия телекомуникационен оператор.
• ⚠️ Градските номера между телекомуникационните оператори НЕ се пренасят. Това е записано с преки думи в помощната страница на Maxis: „Fixed-line numbers are not portable between providers in Malaysia“. Последица за обекта: преминаването от телекомуникационен оператор към интернет доставчик на телефония означава промяна на градския номер, а с него — табели, визитки, карти в указатели и стикери на касата. Планирайте прехода само с период на паралелна работа: стария номер го задържаме и пренасочваме към новия.
• В рамките на един телекомуникационен оператор номерът се запазва. При преминаване от обикновена линия към транк на TM номерата, включително главният и всички вътрешни, остават за обекта.
• Номерът не е ваша собственост. В условията на Maxis изрично: „You have no claim of any legal interest or goodwill in any number“, а прехвърлянето на номер на друго лице — само с писменото съгласие на телекомуникационния оператор. Да се препише номер от предишния собственик на обекта на новия без участието на телекомуникационния оператор няма да стане.
• Оформяйте номера на фирмата, а не на служител — номер, записан на подизпълнител, ще си отиде заедно с него.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. Операторът казва „има транк“, а „Провери връзката“ не минава. Най-вероятно са ви продали операторски транк: при TM той живее в частната мрежа на телекомуникационния оператор и идва по абонатна линия, при Maxis договорът изисква абонамент за тяхната IP мрежа. Към облачна PBX такъв транк не се свързва — нужен е доставчик, който работи през публичния интернет.
2. Обаждането минава, но има тишина в едната или в двете посоки. Кодеци. При AlienVoIP G.711 изобщо не фигурира в сертификацията, при Bournshell, BeONE и REDtone на първо място може да е G.729. Нужен е G.711 a-law/u-law или G.722 — включва се от страна на доставчика.
3. Регистрацията е зелена, а входящи няма. Проверете дали купеният номер е насочен именно към този транк и дали не е махната отметката „Приема обаждания“ при линията. Ако отметките са махнати при всички номера на линията, PBX ще снеме регистрацията и входящи няма да има изобщо.
4. Входящите отиват не на тази линия. Сверте последните седем цифри на номерата: при осемцифрените малайзийски номера и при мобилните с различни префикси опашките съвпадат (вж. „Номера в страната“). Между другото попитайте доставчика в какъв вид изпраща номера при входящо обаждане.
5. Изходящите се отхвърлят. Почти винаги това е определяемият номер: в Малайзия е забранено да се показва чужд номер и доставчикът го проверява. Оставете „Показване като“ празно. Вторият чест случай — вашият адрес не е включен в разрешените: при AlienVoIP това е отделен код за отказ „IP Not allowed“.
6. Обажданията се прекъсват на третия-четвъртия едновременен разговор. При SIPPALS входящият номер по подразбиране дава само два канала, при AlienVoIP има отделен лимит на обажданията на линия. Разширяването се договаря с доставчика.
7. Доставчикът предлага само шифрован транк. TLS и SRTP нашата PBX не приема при транкове — поискайте обикновен UDP или TCP, той се предлага от всички местни доставчици.

Общите причини, които не зависят от страната, са в „Ако обажданията не минават“.

Често задавани въпроси#

С кой доставчик да започнем?#

С SIPPALS, ако искате предвидимост: това е единственият местен доставчик, който публикува и цени, и кодеци (G.711 го има), работи без договор и активира номера веднага. Ако заведението е верига в Югоизточна Азия, изберете CallaCloud: той има номера във всички страни от ASEAN и заявена съвместимост с Asterisk и FreePBX. Bournshell е добър с пробния период и лиценза ASP (C), а Telxi — със самообслужването, ако сайтът му се отваря при вас.

Защо не може просто да се вземе транк от Telekom Malaysia или Maxis?#

Защото и двамата продават транк само върху собствен достъп. При Maxis това е записано в договора: абонаментът за тяхната IP мрежа е задължителен и трябва да е активен през целия срок на услугата. При TM транкът идва по гласов VLAN на абонатния терминал и се регистрира в частната мрежа на телекомуникационния оператор — до такъв адрес PBX в облака физически не може да стигне. Ако номерът на TM е задължителен, единственият път е шлюз на място в заведението, който държи линията на оператора и се регистрира вече към нашата PBX.

Нужна ли е малайзийска компания?#

За градски номер 03… — на практика да: географските номера не се издават на абонати извън съответната територия, а доставчиците искат регистрация по SSM и потвърждение на адрес в Малайзия (пощенска кутия не се приема). Чуждестранна компания може да вземе мобилен или безплатен номер от международен доставчик — за гостите това изглежда нормално, но 1300/1800 и градски номер ще трябва да се вземат от местен доставчик.

Може ли в изходящите да се показва друг номер?#

Само този, чието притежание сте потвърдили пред доставчика. От януари 2024 г. правилата изискват да се показва фактическият номер на звънящия и забраняват да се скрива; доставчиците изрично пишат, че чужд определяем номер няма да бъде поставен. Най-просто е да оставите „Показване като“ празно — тогава ще излезе номерът на линията.

Какво да попитаме доставчика на първо място?#

Четири неща, защото нито един малайзийски доставчик не ги публикува: адрес на сървъра и порт; има ли G.711 a-law/u-law; приема ли доставчикът чуждестранен статичен адрес (нашата PBX е в облака); в какъв вид идва номерът при входящо обаждане. След това — броят едновременни обаждания, изход към 999 и редът за потвърждаване на определяемия номер. Пълният списък е в „Какво да попитаме доставчика“.

Ще се запази ли номерът, ако сменим доставчика?#

Градският — не: фиксираните номера в Малайзия не се пренасят между телекомуникационни оператори, преносимост има само при мобилните. Затова планирайте прехода от операторска линия към транк с паралелна работа: задръжте стария номер и пренасочвайте обажданията към новия, докато се сменят табелата, визитките и картите в справочниците.

Източници#

Всички връзки са проверени на 10.09.2026.

Регулатор и номерация

• MCMC — Numbering and Electronic Addressing Plan (PDF): https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/registers/Numbering-and-Electronic-Addressing-Plan.pdf
• MCMC — NEAP Amendment Notice No. 1 of 2024, изисквания към определяемия номер (PDF): https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf2/NEAP-Amendment-Notice-No-1-of-2024.pdf
• MCMC — Guideline on the Provisioning of VOIP Service (PDF): https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf/voip.pdf
• MCMC — класове лицензи NFP, NSP, ASP и CASP: https://www.mcmc.gov.my/en/licence-under-akm-98/licence-for-broadcasting-mobile-services-fixed-s/class-licence-nfp-nsp-asp-casp
• MCMC — регистър на Applications Service Providers: https://mcmc.gov.my/en/legal/registers/cma-registers/register-of-class-licences-section-49-a/list-of-applications-service-providers
• Комисар по защита на личните данни — Personal Data Protection (Amendment) Act 2024: https://www.pdp.gov.my/ppdpv1/en/akta/personal-data-protection-amendment-act-2024/

Доставчици

• SIPPALS — SIP Trunk: https://www.sippals.com/our-services/sip-trunk
• CallaCloud — SIP Trunks: https://www.callacloud.com/sip-trunks
• Bournshell — SIP Trunking: https://www.bournshell.com/sip-trunking/
• AlienVoIP — SIP Trunk: http://www.alienvoip.com/siptrunk.php
• REDtone — SIP Trunking: https://www.redtone.com/telecommunications/sip-trunking/
• BeONE (Hitch On): https://beone.my/
• ORENCloud — преминаване от обикновена линия TM към Multi-Line SIP: https://www.orencloud.com/migrating-from-tm-pri-to-tm-mls-heres-what-you-need-to-know/
• unifi Business — Multi-Line SIP: https://biz.unifi.com.my/products/multi-line-sip
• Maxis Business — условия на услугата Voice SIP: https://www.business.maxis.com.my/en/terms-conditions/voice/voice-sip/
• Maxis Business — въпроси и отговори за Voice SIP: https://www.business.maxis.com.my/en/faq/voice/voice-sip/
• CelcomDigi Business — корпоративни услуги: https://business.celcomdigi.com/corporate

Международни номера и съвместимост

• Yeastar — сертифицирани SIP доставчици в Малайзия: https://www.yeastar.com/itsp-partners/malaysia/
• 3CX — сертифицирани SIP доставчици в Малайзия: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/malaysia/
• Twilio — регулаторни изисквания за Малайзия: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/my/regulatory
• Telnyx — номера за Малайзия: https://telnyx.com/global-coverage/malaysia
• DIDWW — SIP Trunking Malaysia: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Malaysia

Свързани раздели#

• Свързване на номер от доставчик към PBX — общи стъпки, режими на транка, мрежа, проверка на връзката.
• Настройка на SIP телефони — как да свържете настолни телефони и DECT към вътрешни номера.