C cenaly.com
Започнете безплатно

Кипър: SIP доставчици и свързване на номер

От кого в държавата „Кипър“ да вземете номер със SIP транк, какви параметри дават и какво да въведете в админ панела, за да започне номерът да звъни в централата

On this page 17

Кипър: SIP доставчици и свързване на номер към PBX

Тази страница е продължение на общата инструкция за свързване на номер от доставчик към PBX: там е описано това, което е еднакво за всеки телекомуникационен оператор — двата режима на транка, какво да попитате доставчика, какво да въведете във формата, изискванията към мрежата и проверката на връзката. Тук е кипърската специфика: от кого в страната се взема номер с SIP транк, какво издава този доставчик и какво от това да въведете в Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“.

Данните са събрани на 9 септември 2026 година по документацията на телекомуникационните оператори, каталозите на производителите на PBX и материалите на регулатора ΓΕΡΗΕΤ (OCECPR); връзките са в раздела „Източници“.


Накратко#

  • Номер със SIP транк в Кипър може да се купи. Лиценз за заведението не е нужен: връзката се предоставя от кипърски доставчик, работещ под общото разрешение на регулатора ΓΕΡΗΕΤ, а вие просто свързвате своя PBX към неговия транк.
  • Пазарът е малък и непубличен. Мрежовите телекомуникационни оператори са четири — Cyta, epic, PrimeTel, Cablenet, — плюс шепа VoIP доставчици. Хост, порт и кодеци на транка почти никой не публикува: те идват с писмо след активиране. Изключенията са две — Telxi с постоянен хост sip.telxi.com и CYPRUS P.B.X. с готов пример за конфигурация на Asterisk.
  • Първи избор за мрежа от обекти е Cyta, вариантът на услугата „Business Telephony for PBX Over the Internet“: единственият в Кипър телекомуникационен оператор с публична инструкция за външен PBX (той е и единственият „preferred“ доставчик в каталога на 3CX), режим на регистрация, неограничени национални повиквания в абонамента.
  • За едно заведение най-евтин е PrimeTel „SIP Number Registration“: регистрация на един номер (логинът е самият номер), два едновременни разговора и национален номер в комплекта. Бърз старт изобщо без местен договор — Telxi: транкът се издава от личния кабинет веднага.
  • ⚠️ Основната местна уловка е, че думата „транк“ при кипърските телекомуникационни оператори по подразбиране означава свързване по тяхната собствена мрежа, а не през интернет: при Cyta това е вариантът „Over the Cyta network“ с втори мрежови интерфейс на машината на PBX и ръчни статични маршрути, при Cablenet — „over Private IP“. За облачен PBX такова свързване е недостъпно. Трябва да се поръча изрично „SIP trunk over the Internet“ и веднага да се каже, че PBX е в облака и има статичен публичен IP адрес.
  • Документи. При местните телекомуникационни оператори транкът се продава по договор с бизнес, самообслужване „плати с карта — получи транк“ няма при нито един. KYC за кипърски номер е строг: международните доставчици изискват кипърско юридическо лице и потвърждение на адрес, а пренасянето на номер, по отраслови обобщения, е достъпно само за субекти, регистрирани в Кипър.

Номера в страната#

  • Кодът на страната е +357. Номерационният план е затворен осемцифрен, национален префикс и водеща нула няма изобщо: номерът се набира еднакво и в страната, и от чужбина. Международен изход — 00 + код на страната.
  • Градски (географски) — серия 2, формат 2ΧΧΧΧΧΧΧ, втората цифра задава зоната: 22 Никозия, 23 Фамагуста, 24 Ларнака, 25 Лимасол, 26 Пафос.
  • Мобилни — 9ΥΧΧΧΧΧΧ. Сериите са разпределени по телекомуникационни оператори направо в номерационния план: 94 — Cablenet, 95 — PrimeTel, 96 — epic (бивш MTN), 97 и 99 — Cyta.
  • Други: 800ΧΧΧΧΧ — безплатни, 80ΥΧΧΧΧΧ — с разделена цена, 77ΧΧΧΧΧΧ — единен номер за целия Кипър (Universal Access Number, същите онези „7777“ номера), 700ΧΧΧΧΧ — персонални, 900ΧΧΧΧΧ/909ΧΧΧΧΧ — премиум. Спешен повиквателен номер — общоевропейският 112.
  • В E.164 кипърският номер изглежда като +357 плюс същите 8 цифри: +357 22 251245.

⚠️ Осемцифрената номерация и сверяването на линията. В раздела „Линии“ PBX сверява последните седем цифри на входящия номер с номера на линията — форматът на доставчика при това няма значение, 22251245 и +35722251245 дават еднаква опашка. Но кипърският номер има осем цифри, тоест от сверяването изпада първата — цифрата на зоната или серията: номерата 22251245 (Никозия) и 92251245 (мобилен) за PBX са неразличими и ще се слеят в една линия. Завеждайте линиите с пълни осемцифрени номера и, ако заведението има няколко номера, проверете дали последните седем цифри не съвпадат.

⚠️ Форматът на входящия номер при доставчиците е различен. Cyta и epic работят с националния осемцифрен номер (в шаблоните на 3CX за двамата номерът на транка се въвежда като 22251245), Telxi — с формат E.164, а CYPRUS P.B.X. и PrimeTel в режим „SIP Number Registration“ изпращат вместо номер логина на транка — линията по номер в този случай не може да се различи, но при един номер това не пречи (вж. „Доставчикът изпраща вместо номер своя логин“).


Кой предоставя номер със SIP транк#

Доставчик Какви номера Транк за собствена PBX Режим Как да поръчате Забележка
Cyta градски, мобилни 97/99, 800, 77 да, вариант „Over the Internet“ REGISTER бизнес линия 150 или формуляр на сайта единственият „preferred“ доставчик на 3CX в Кипър; параметрите се изпращат с писмо
PrimeTel градски, мобилни 95, 7777, PRI да: „SIP Trunk over Internet“ и „SIP Number Registration“ REGISTER заявка в PrimeTel Business единственият, който публикува списък с параметрите, които ще изпрати с писмо
Cablenet градски, мобилни 94 да, „over Private IP или OTT“ REGISTER или по IP заявка на сайта, тел. 120, свързване чрез партньори трябва да се поръча именно OTT; кодеците alaw/ulaw са потвърдени от сертификацията на Yeastar
Telxi кипърски градски, международни да, самообслужване REGISTER онлайн в portal.telxi.com, с проверка на документи единственият публичен хост в страната; фигурира и в каталога на 3CX, и в каталога на Yeastar за Кипър
KCM Telecom местни и международни номера, пренасяне да, „virtually any PBX“ REGISTER заявка на сайта, тел. +357 25 056432 30 дни безплатен тест с €100 кредит; параметрите се предоставят от менеджер
CYPRUS P.B.X. кипърски (пренасяне), международни да, „Register SIP trunk over public Internet“, 2/4/8 канала REGISTER заявка или демо акаунт на сайта ⚠️ в документацията е разрешен само кодекът G.729, който нашата PBX няма — вижте карточката
epic градски, мобилни 96, 8000, 77 да, планове „Internet SIP8/16/25/50“, от 4 линии уточнява се при телекомуникационния оператор бизнес линия 131 най-малкият план — 8 канала и 25 номера, за едно заведение е прекомерно
S.P. Intelligent Telecoms кипърски и международни VoIP номера да по IP (без регистрация) сайт, тел. +357 22 030030 режимът и кодеците са известни само от сертификацията на Yeastar
ImpacTech / Impact Telecom кипърски DID, международна терминация да по IP (без регистрация) чрез отдела за продажби профилът на клиента — кол центрове, единичен DID не им е интересен
Fusion IT Consultants кипърски номер от 5 €/мес уточнява се — продават собствена PBX, облачна или локална уточнява се сайт, офис в Пафос реселър: номерът ще дойде от един от четирите телекомуникационни оператора
Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, didlogic кипърски и международни да REGISTER или по IP онлайн, с проверка на документи вижте „Международни доставчици“

Първите шест реда са доставчици, чиито параметри (хост, режим, кодеци) са известни предварително от документацията или от сертификацията на производителите на PBX: техните карточки са по-долу. На останалите е отделен отделен раздел — там или режимът не е публично обявен, или транкът към чужда PBX не е потвърден.


Cyta#

Инкумбентът на страната (полудържавната Cyprus Telecommunications Authority). Услугата се нарича Business Telephony for PBX: свързване на PBX на клиента към мрежата на Cyta по SIP, неограничени национални повиквания към фиксирани и мобилни на всички телекомуникационни оператори в абонамента, мащабиране на броя номера, прехвърляне на всички входящи към резервна площадка.

Заявката — чрез бизнес линия 150 или формуляр на сайта. Транкът се доставя в два варианта и това е ключовият избор: „Over the Internet (requires a Static Public IP Address)“ — „for users that may have their PBX installed anywhere in the world or hosted in the Cloud“, това е нашият случай; и „Over the Cyta copper/fibre network“ — само когато PBX физически стои на площадка с мрежа на Cyta (нужен е втори мрежов интерфейс, ръчни статични маршрути към техните сървъри и адрес от тяхната WAN мрежа). Продавачите по подразбиране предлагат втория — изисквайте първия писмено.

След активиране Cyta изпраща с писмо: Registration/Authentication Number, отделен телефонен номер, Outbound Proxy server, Username for Authentication, Password.

Какво да въведете в админ панела

Поле Стойност
SIP хост Outbound Proxy server от писмото на Cyta — телекомуникационният оператор няма постоянен публичен хост
Порт 5060, ако в писмото не е указан друг
Транспорт UDP, ако телекомуникационният оператор не посочи друг
Регистрация ✅ REGISTER — „Регистриране при доставчика“
Логин Registration/Authentication Number от писмото
Парола Password от писмото

Какво да настроите при доставчика: поръчайте услугата именно като „SIP Trunk over the Internet“, като кажете, че PBX е в облака → предайте на телекомуникационния оператор стойността на „Статичен IP“ от раздела „Сървър“ → получете писмо с данните за достъп → насочете номерата към транка → създайте линиите с пълните осемцифрени номера.

Капани ⚠️

  • Три идентификационни стойности вместо две. Cyta издава поотделно Registration/Authentication Number, Username for Authentication и Password (в 3CX те влизат в „Authentication ID“, „3 Way Authentication Password“ и „Authentication Password“), а във нашия формуляр полетата са две — „Логин“ и „Парола“. Попитайте инженера на Cyta съвпадат ли Authentication Number и Username: ако да — транкът се създава по обичайния ред, ако не — пишете на нашата поддръжка, различни стойности за авторизация и за идентификация се включват от страна на сървъра.
  • Публичен адрес в сигнализацията. За варианта „Over the Internet“ Cyta очаква да види публичния адрес на PBX; при отделената PBX той е статичен и се подставя автоматично, не е нужна отделна настройка във формуляра.
  • Порт, транспорт, кодеци и DTMF телекомуникационният оператор не обявява публично — изпращат се заедно с данните за достъп. Проверете дали на транка е разрешен G.711 a-law: G.729 нашата PBX не поддържа.

Източник: Cyta — Business Telephony for PBX · 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk — 09.09.2026.


PrimeTel#

Най-големият частен телекомуникационен оператор на Кипър със собствен VoIP backbone. За чужда PBX предлага два продукта:

  • SIP Trunk over Internet — „for users that may have their PBX system installed anywhere in the world or hosted in the Cloud and requires a Static Public IP Address“, от 4 до 32 и повече канала;
  • SIP Number Registration — регистрация на един номер „for users and companies that may need one single number registration“: два едновременни разговора, един национален номер е включен, номерът работи отвсякъде, стига да има интернет.

PrimeTel е единственият кипърски телекомуникационен оператор, който публично изброява какво точно ще изпрати с писмо: SIP Signaling IP Addresses / SIP Port, SIP Media IP Addresses, транспорт, кодеци, packet size, DTMF, факс, Authentication и Number of Digits send/receive from PBX. За номерната регистрация наборът е по-кратък: Username for Authentication (това е издаденият номер), Password, Domain.

Какво да въведете в админ панела

Поле Стойност
SIP хост Domain от писмото (за номерна регистрация) или SIP Signaling IP Address (за транк)
Порт SIP Port от писмото, обикновено 5060
Транспорт SIP Signaling transport Protocol от писмото, обикновено UDP
Регистрация ✅ REGISTER за „SIP Number Registration“; за транк — по полето Authentication от писмото
Потребителско име Username for Authentication — при номерната регистрация това е самият издаден номер
Парола Password от писмото

Какво да настроите при доставчика: изберете продукт (едно заведение с един номер — „SIP Number Registration“, няколко номера и канала — „SIP Trunk over Internet“) → за транка предайте статичния IP на PBX → съгласувайте Number of Digits send/receive from PBX, като поискате пълния осемцифрен номер при входящо обаждане → уточнете кодеците: нужни са ни alaw, ulaw или g722.

Капани ⚠️ Двата канала в „SIP Number Registration“ са твърд таван: заведение с опашка от обаждания в пиков час ще се сблъска с него веднага. SIP Signaling IP Addresses телекомуникационният оператор посочва в множествено число, а във формата за транк се указва един хост: ако PrimeTel се обади от адрес, различен от записания, входящото обаждане няма да бъде разпознато — поискайте списък с адресите и уговорете основния. При недостъпност на PBX телекомуникационният оператор разполага с аварийно пренасочване на всички номера на транка с кодове 44XXXXXXXX (включване) и 45XXXXXXXX (изключване), както и с гласово меню 77776012 (нужен е PIN).

Източник: PrimeTel Business — Business telephony · PrimeTel — Business Telephony — 09.09.2026.


Cablenet#

Третият мрежов телекомуникационен оператор (Cablenet Communication Systems PLC, група United Group) със собствена оптика. Продуктът е SIP Trunks, „available over Private IP or over the internet (OTT), suitable for existing PBX integration“; инсталацията и хардуерът минават през партньори-интегратори, заявката — от сайта или по телефон 120.

Техническите параметри телекомуникационният оператор не публикува, но транкът е сертифициран от производителя на PBX Yeastar (проверено на P-Series): типът на доставчика е „Register & Peer“, тоест поддържат се и двата режима, кодеците са ulaw и alaw, тоналното набиране е RFC 2833. Това е точно онова, което умее нашият PBX.

Какво да въведете в админ панела

Поле Стойност
SIP хост адресът, издаден от Cablenet при активация — постоянен публичен хост няма
Порт 5060, ако в документите за свързване не е указан друг
Транспорт UDP, ако телекомуникационният оператор не посочи друг
Регистрация по избор: ✅ REGISTER (по-просто) или ⬜ по IP — тогава предайте на телекомуникационния оператор статичния IP на PBX
Потребителско име профилът на транка от документите за свързване (при регистрация)
Парола паролата на транка оттам

Какво да настроите при доставчика: подайте заявката именно като „SIP Trunk OTT“ — вариантът „over Private IP“ предполага частно свързване, което не достига до облачен PBX → предайте статичния IP на PBX (задължително при режим по IP, полезно и при регистрация) → свържете номерата към транка → потвърдете, че на транка са разрешени alaw/ulaw.

Капани ⚠️ Разделът за SIP транка на сайта на телекомуникационния оператор не съдържа нито един технически параметър и води до формата „Apply now“ — всичко зависи от партньора-интегратор и именно него ще трябва да помолите за трасировка при разследване на проблеми. Заобиколен път, ако интеграторът е тромав: кипърският хостинг доставчик CYPRUS P.B.X. държи своите сървъри в дата центъра на Cablenet и пренася при себе си номера „from any Telecom provider“.

Източник: Cablenet Business — Telephony · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.


Telxi#

Международен доставчик на самообслужване (portal.telxi.com): моментално издаване на транк, DID, pay-as-you-go. За Кипър е важно, че той фигурира и в каталога на 3CX за Кипър (редом с Cyta, epic и Twilio), и в сертификацията на Yeastar за Кипър — тоест кипърски инвентар при него има, а договор с местен офис не е нужен. Yeastar го е проверил като „Register Trunk“ с кодеци ulaw, alaw, g722, g729a и GSM и тонално набиране RFC 2833.

Какво да въведете в админ панела

Поле Стойност
SIP хост sip.telxi.com
Порт 5060
Транспорт UDP (TLS и SRTP при доставчика са опционални, при нас за транкове не се поддържат)
Регистрация ✅ REGISTER — авторизация по акаунта на транка
Логин идентификатор на транка (trunk account ID) от портала
Парола паролата на транка от същото място

Какво да настроите при доставчика: да се регистрирате в портала и да преминете проверка на документи → да създадете SIP транк (издава се веднага) → да купите кипърски номер от нужната зона (22–26) → да го насочите към транка → номерата да въвеждате в международен формат, както изисква доставчикът.

Капани ⚠️ Telxi не е кипърски телекомуникационен оператор, а международен доставчик с кипърски номера. За входящите това няма значение, но изходящите с кипърски номер през международен маршрут минават по-зле: според отраслови обзори от 2026 година Кипър е сред страните, в които от 1 юли 2025 година националният фиксиран CallerID, доставен по международни маршрути, се облага с надбавка (решения на регулатора с такава формулировка не сме виждали — уточнявайте при доставчика). Практическият извод: за изходящи с местен номер по-надежден е кипърски телекомуникационен оператор, Telxi е добър за входящи и като бърз старт.

Източник: 3CX — SIP Trunk Providers, Cyprus · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.


KCM Telecom#

Кипърски корпоративен доставчик от Лимасол: облачна PBX, кол център, SIP транкове, местни и международни номера, пренасяне на номера. Обещава „Tier 1 and Tier 2 routes only — no grey routes“, „bring your existing numbers or virtually any PBX“ и 30 дни безплатен тест със €100 кредит за обаждания — връзката може да се провери преди да платите.

Параметри на сайта няма; транкът е сертифициран от Yeastar (P-Series Cloud Edition): тип на доставчика — „Register Trunk“, кодеци ulaw, alaw, g729a, тонално набиране RFC 2833.

Какво да въведете в админ панела

Поле Стойност
SIP хост адресът, издаден в кабинета на KCM — постоянен публичен хост няма
Порт 5060, ако в кабинета не е указан друг
Транспорт UDP, ако доставчикът не посочи друг
Регистрация ✅ REGISTER — други режими доставчикът не е сертифицирал
Логин акаунтът на транка от кабинета
Парола паролата на транка от същото място

Какво да настроите при доставчика: да поискате безплатния тест и в заявката изрично да напишете, че ви е нужен транк към собствената ви PBX (Asterisk), а не тяхната облачна PBX → да поръчате кипърски номер или да пренесете съществуващ → да се уверите, че на транка е разрешен alaw и G.729 не се форсира.

Капани ⚠️ Компанията продава преди всичко собствената си облачна PBX и продавачите по подразбиране ще предложат именно нея; формулировката „virtually any PBX“ е маркетингова, конкретните параметри се издават само от менеджер. Поискайте ги писмено по списъка от раздела „Какво да попитате доставчика“.

Източник: KCM Telecom — SIP Trunking · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.


CYPRUS P.B.X.#

Кипърска компания (Лимасол, от 2011 година) с облачна PBX и услуга „Register SIP trunk over public Internet“: транк с регистрация за 2, 4 или 8 едновременни обаждания, пренасяне на кипърски номера, международни номера, демо акаунт при поискване. Сървъри — в дата центъра на Cablenet и в Германия с Финландия.

Това е единственият доставчик в страната с публичен пример за конфигурация на Asterisk: след активиране в портала се появяват Username, password и domain, а в документацията е даден готов фрагмент с регистрация username:password@domain_name, тонално набиране RFC 2833 и медия през PBX — всичко това съвпада с нашите настройки по подразбиране.

⚠️ Но в същия пример е разрешен точно един кодек — G.729, а нашата PBX говори само на G.711 a-law, G.711 µ-law и G.722. В такъв вид връзката няма да заработи: регистрацията ще се вдигне и обаждането ще стигне, но звукът няма да се съгласува и повикването ще се прекъсне. Преди да платите, поискайте писмено от доставчика да включи на транка G.711 a-law (PCMA) — обикновено G.729 се слага за икономия на честотна лента и alaw се включва при поискване. Има потвърждение — този доставчик става най-предвидимият в страната; няма — вземете друг.

Какво да въведете в админ панела (след потвърждение на G.711 a-law)

Поле Стойност
SIP хост domain от портала на CYPRUS P.B.X.
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ✅ REGISTER
Логин Username от портала
Парола password от портала

Какво да настроите при доставчика: да поискате демо акаунт или да купите транк за нужния брой канали → да получите писмено потвърждение за G.711 a-law → да пренесете кипърски номер или да поръчате нов → да имате предвид, че входящото пристига на логина на транка, а не на номера: при един номер линията може изобщо да не се завежда.

Капани ⚠️ Инструкцията на доставчика е написана за стария модул на Asterisk (chan_sip), а нашата PBX работи на pjsip: стойностите на полетата се пренасят едно към едно, но поддръжката ще ги нарича по свой начин — сверявайте се с таблицата по-горе.

Източник: CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk · Register SIP trunk over public Internet — 09.09.2026.


Телекомуникационни оператори „по договор“ и доставчици с авторизация по IP#

epic, S.P. Intelligent Telecoms, ImpacTech, Fusion IT — какво се знае
  • epic (бивш MTN Cyprus, собственик — Monaco Telecom) — вторият по големина телекомуникационен оператор. Продуктът SIP Trunk е описан като „for businesses with an On-Premise PBX and 4 or more lines“, „may be offered through any broadband access medium“; тарифите — Internet SIP8/16/25/50 за 8/16/25/50 едновременни повиквания и 25/75/100/300 фиксирани номера. Самото название „Internet SIP“ говори, че връзката е възможна през интернет. В каталога на 3CX epic е посочен като поддържан доставчик с изискване номерът на транка да се въвежда в национален формат (22251245). Режимът на авторизация, хостът, портът и кодеците не са публично обявени — съобщава ги мениджър (бизнес линия 131). ⚠️ Най-малкият план — 8 канала и 25 номера: за едно кафене това е излишно, epic има смисъл за верига от обекти.
  • S.P. Intelligent Telecoms — VoIP доставчик от Никозия (intelligenttelecoms.eu, тел. +357 22 030030): кипърски и международни номера, облачен PBX. Според сертификацията на Yeastar транкът работи по IP, без регистрация („Peer Trunk, port based“), кодеци a-law и u-law, тонално набиране RFC 2833. Хостът (адресът на техния SBC) се предоставя при свързване. Ред на действията: да се предостави на доставчика статичният IP на нашия PBX за белия списък, да се получи адресът на техния SBC и да се въведе в полето „SIP-хост“, да се махне отметката за регистрация. ⚠️ В режим по IP адресът, от който доставчикът звъни, е длъжен да съвпада с въведения хост — иначе входящите не се разпознават. ⚠️ Домейнът intelligenttelecoms.com е обявен за продажба и няма отношение към доставчика.
  • ImpacTech / Impact Telecom — кипърска група от Лимасол, телеком крилото продава международна терминация, номера и облачни решения. Според сертификацията на Yeastar — също авторизация по IP, кодеци a-law, u-law, G729, тонално набиране RFC 2833. Собствена документация за свързване на външен PBX няма. ⚠️ Профилът на клиента е изходящ трафик на кол центрове: входящ номер на един ресторант ги интересува малко, индивидуална ценова листа ще трябва да се изчака.
  • Fusion IT Consultants — доставчик на интернет и телефония от Пафос с публична ценова листа (кипърски номер 5 €/мес., международни 5–10 €/мес., вътрешен номер 3 €/мес.) и безплатна денонощна поддръжка. Продава облачен или локален PBX; продажбата на транк към чужд PBX изрично не е заявена, параметрите не се публикуват. Става като „човек наблизо, който ще го направи“ за заведение в Пафос — но номерът ще дойде от един от четирите телекомуникационни оператора, а SLA ще бъде негов собствен.

Параметрите при всички изброени питайте по списъка от раздела „Какво да попитаме доставчика“ и ги въвеждайте в същата форма, както за останалите.


Международни доставчици с номера на страната#

Кипърски номера продават и международни доставчици; параметрите на транка при тях са общи за всички страни — вземете ги от карточката на доставчика в каталога на админ панела или от раздела „Добавяне на доставчик“. Тук — само кипърската специфика:

  • DIDWW — кипърските номера са разпределени по зони: +357 22 Никозия, -23 Фамагуста, -24 Ларнака, -25 Лимасол, -26 Пафос, национални +357 77 и безплатни +357 800. Мобилни номера и номера с разделена цена за Кипър не са налични. Регистрацията на абоната е задължителна за градските и националните номера и не се изисква за безплатните 800 — това е най-простият път за чуждестранно юридическо лице без кипърско присъствие.
  • Zadarma — градски номера от всичките пет зони и национални 77; Никозия — от $6/мес. с два входящи канала, номерът се издава случаен. KYC е строг: ако номерът се оформя на юридическо лице, юридическото лице трябва да е регистрирано в Кипър, плюс паспорт или ID и потвърждение на адрес не по-старо от 6 месеца. ⚠️ Кипърските национални номера 77 при него не могат да се използват за изходящи — само приемане.
  • Telnyx — Кипър е поддържан, има отделна процедура за пренасяне на номер: пълномощно с местен адрес за градски номера, последна фактура от предишния телекомуникационен оператор, удостоверение за регистрация на компанията, документ на представителя и потвърждение на адрес.
  • Twilio — в каталога на 3CX за Кипър е посочен наравно с Cyta и epic, тоест кипърски номера при него има. Работи при нас в режим на авторизация по IP.
  • didlogic — сертифициран от Yeastar именно в кипърския списък (Register & Peer, кодеци ulaw, alaw, g722, g729a), тоест кипърски инвентар има и при него.
  • Общо за всички международни на този пазар: CallerID е разрешен само със собствен номер; за изходящи с кипърски градски номер по-надежден е местният телекомуникационен оператор (вижте капаните в карточката на Telxi); достъпа до спешно повикване 112 по номер на международен доставчик уточнявайте отделно.

Пренасяне на номер#

  • Пренасянето работи и се регулира от ΓΕΡΗΕΤ: регулаторът има отделен раздел „Φορητότητα“ с процедури. Пренасят се географски номера в рамките на същата географска зона, мобилни и негеографски. Зоната не може да се смени заедно с доставчика: номер 25… ще остане лимасолски.
  • Пренасянето се инициира от приемащия доставчик. При PrimeTel пренасянето на номерни ресурси е „without limitations on number of DIDs and at no extra cost or fixed charge“; при Cablenet, CYPRUS P.B.X. и KCM Telecom това е стандартна услуга; Zadarma пренася кипърски номер безплатно.
  • ⚠️ Според отрасловите обобщения номер може да пренася само субект, регистриран в Кипър (потвърждение с формулировката на самия регулатор не намерихме — уточнете при приемащия доставчик). За чуждестранна компания без кипърско юридическо лице е по-практично да вземе нов номер от международен доставчик, отколкото да пренася съществуващ.
  • Срокове за пренасяне нито регулаторът, нито телекомуникационните оператори публично посочват — питайте приемащия доставчик при подаване на заявлението.
  • Авариен обход по време на пренасяне има при PrimeTel: кодовете 44XXXXXXXX и 45XXXXXXXX включват и изключват безусловно пренасочване на всички номера на транка към друг кипърски номер (нужен е PIN).

Правила и документи#

Регулатор, лицензиране на операторите, KYC, спешни повиквания, запис на разговори, северната част на острова
  • Лиценз за VoIP няма — има общо разрешение по уведомление. Регулаторът е ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR. Компания, която иска да предоставя услуги за електронни комуникации, подава декларация за регистрация и влиза в регистъра на разрешенията; обектът като абонат не подава нищо — това е задължение на доставчика. Номерният ресурс ΓΕΡΗΕΤ го предоставя на телекомуникационните оператори, а те — вторично на абонатите.
  • Географският номер е обвързан със зоната. Мястото на извършване на дейност на абоната трябва да се намира в съответната географска зона — тоест номер 25… се взема от обекти в Лимасол, а не в Пафос. Формулировката е взета от обобщението на страновите ограничения на VoIP доставчик; текстът на кипърския план за номерацията не урежда изрично кочевото използване, затова при поръчка на номер от друга зона попитайте доставчика.
  • KYC за номер изисква кипърско присъствие. При Zadarma условието е формулирано пряко: юридическото лице трябва да е регистрирано в Кипър, плюс документ за самоличност и потвърждение на адрес, не по-старо от 6 месеца. При DIDWW регистрацията е задължителна за градските и националните номера и не е нужна за безплатните. При Telnyx за пренасяне се изисква пълномощно с местен адрес. При местните оператори — обикновен договор с бизнеса.
  • CallerID. Отделна кипърска забрана за подмяна на номера не открихме. Според отраслови прегледи обаче от 1 юли 2025 г. Кипър е сред страните, в които националният фиксиран CallerID, доставен по международни маршрути, се облага с надбавка (решения на регулатора с такава формулировка не сме виждали). Практическият извод: изходящите с кипърски номер ги пускайте през кипърски телекомуникационен оператор.
  • Спешните повиквания — общоевропейският 112. При поръчка на транк на доставчика се съобщава адресът на инсталацията: именно той ще отиде в спешната служба. Поискайте писмено потвърждение за достъп до 112 на транка — обект без него носи юридически риск.
  • Запис на разговори — общ режим на ЕС: GDPR плюс кипърските закони за защита на данните и за поверителност на съобщенията. Отделно „телефонно“ разрешение няма; практиката е същата като навсякъде — предупреждение за записа в началото на разговора, което се включва в настройките на обекта.
  • ⚠️ Северната част на острова е друга държава за телефонията. На окупираната територия действа турският номерен план (+90 392) и турски оператори, а за обекти в Турция при нас не се създава отделна PBX (вижте списъка на страните в прегледа). За обект в Кериния или Фамагуста в северния контур остава кипърски номер +357 от доставчик на Републиката или международен номер.

Ако не работи#

Симптом Кипърска причина Какво да направите
Телекомуникационният оператор предлага „транк“, който не се свързва отникъде Това е свързване по мрежата на оператора: при Cyta вариантът е „Over the Cyta network“ (втори мрежов интерфейс, статични маршрути), при Cablenet — „over Private IP“ Преформулирайте заявката: „SIP trunk over the Internet към нашата PBX в облака, статичен публичен IP, G.711, UDP, без TLS“
Регистрацията при Cyta не се вдига, данните са въведени правилно Операторът е издал различни Registration/Authentication Number и Username for Authentication, а във формуляра полетата са две Уточнете при инженера на Cyta дали стойностите съвпадат; ако не — пишете на нашата поддръжка, разделянето се включва от страна на сървъра
Обаждането е дошло, но линията не е намерена Доставчикът изпраща националните 8 цифри, а линията е заведена по друг начин; или доставчикът изпраща логина на транка вместо номера (CYPRUS P.B.X., PrimeTel в режим на номерна регистрация) Заведете линията с пълния осемцифрен номер; при логин вместо номер линията може да не се завежда, ако номерът е един
Два номера на обекта водят до едно и също правило Кипърският номер е с 8 цифри, а сверката става по последните седем — първата цифра отпада и номерите се слепват Проверете опашките на всички номера на наемателя; при съвпадение разграничавайте обажданията не по линии, а по време или по правила за маршрутизация
Тишина в едната или в двете посоки Договарянето е паднало на G.729 — той е единственият в публичната конфигурация на CYPRUS P.B.X. и го има при KCM Telecom и ImpacTech Помолете доставчика да остави на транка G.711 a-law като приоритетен кодек
Регистрирано е, но входящите идват не винаги (PrimeTel, режим по IP) Операторът звъни от няколко сигнални адреса, а във формуляра е указан един хост Поискайте пълния списък с адреси и уговорете основния; при режим по IP това е критично

Общите причини, които не зависят от страната, са в „Ако обажданията не минават“; проверката на адрес и порт — в „Проверка на връзката“; изходящите и подстановката на номера — в „Изходящи обаждания“.


Често задавани въпроси#

Кой доставчик да изберете, ако още нищо не е свързано?#

За един обект — PrimeTel „SIP Number Registration“: потребителското име съвпада с номера, националният номер е включен, два едновременни разговора са достатъчни за малко кафене и при това не се изисква статичен IP от страна на доставчика. За мрежа от обекти — Cyta „Business Telephony for PBX / Over the Internet“: неограничени национални обаждания в абонамента и единствената в страната публична инструкция за външна PBX. Ако номерът е нужен днес и без местен договор — Telxi, транкът се издава от личния акаунт веднага.

Защо кипърските телекомуникационни оператори нямат таблици с хост и порт?#

Защото не ги публикуват: хост, порт, кодеци и формат на входящия номер идват с писмо след активиране на услугата. Единствените изключения са Telxi с постоянен хост sip.telxi.com и CYPRUS P.B.X. с публичен пример за конфигурация. При останалите в таблиците е указано кое поле от писмото къде се въвежда — изисквайте тези стойности по списъка от раздела „Какво да попитате доставчика“.

Какво не е наред с CYPRUS P.B.X., ако той има най-подробната документация?#

Само кодекът. В официалния пример за конфигурация е разрешен единствен кодек G.729, а нашата PBX говори на G.711 a-law, G.711 µ-law и G.722. При такъв набор регистрацията ще се вдигне, а звукът няма да се съгласува. Доставчиците обикновено включват G.711 a-law при поискване — поискайте писмено потвърждение и доставчикът ще стане един от най-добрите варианти в страната.

Достатъчен ли е осемцифрен номер за правилно маршрутизиране на линиите?#

За един номер — да. Проблемът се появява, ако обектът има няколко кипърски номера: PBX сверява последните седем цифри, а в кипърския номер те са осем, затова първата цифра (зона или серия) не участва в сверката. Номерата 22251245 и 92251245 ще станат за PBX една линия. Създавайте линиите с пълни осемцифрени номера и проверете предварително, че опашките от седем цифри на вашите номера се различават.

Може ли да вземете кипърски номер, ако компанията не е регистрирана в Кипър?#

Технически да, но изборът ще се стесни. При международните доставчици градските номера на Кипър изискват документи с кипърска връзка (при Zadarma — направо кипърско юридическо лице), а пренасянето на съществуващ номер, по отраслови обобщения, е достъпно само за регистрирани в Кипър субекти. Най-простият път без местно юридическо лице е безплатният номер +357 800 при DIDWW, за който не се изисква регистрация на абоната; но имайте предвид, че безплатните номера са предназначени за обаждания в рамките на страната.


Източници#

Всички връзки са проверени на 09.09.2026.

Регулатор и номерация

Телекомуникационни оператори и доставчици

Каталози на вендори на PBX и международни доставчици


Свързани раздели#

Was this article helpful?