Исландия: SIP доставчици и свързване на номер към PBX
Тази страница продължава общата инструкция за свързване на номер от доставчик към PBX: там е описано това, което е еднакво за всеки телекомуникационен оператор — два режима на транка, какво да попитате доставчика, какво да въведете във формата, изискванията към мрежата и проверката на връзката. Тук е исландската специфика: при кого в страната се продава номер със SIP транк, какво издава този телекомуникационен оператор и кое от това да въведете в Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“.
Данните са събрани на 9 септември 2026 г. по документацията на телекомуникационните оператори, материалите на регулатора Fjarskiptastofa и изискванията към сертифицираните транкове; връзките са в раздела „Източници“.
Накратко#
- Номер със SIP транк в Исландия може да се вземе и заведението не се нуждае от лиценз. Връзката се продава от телекомуникационния оператор, който е подал на регулатора уведомление за дейност; вие просто купувате от него номер и канал.
- Пазарът е много малък и местните телекомуникационни оператори почти не продават „транк от интернет към чужд PBX“. При Síminn корпоративният транк е достъпен само за клиенти с достъп до собствената му IP мрежа, а при Sýn (Vodafone Ísland) транкът исторически минава през шлюз към собствения му MetroNet. За PBX, който се намира в облака, и двата пътя не са подходящи.
- За сметка на това параметри публикува един телекомуникационен оператор — Síminn, и то в точно онзи продукт, който ни трябва. „Netsími“ е исландски номер
499 xxxxи SIP профил към него, който може да се регистрира с всяко устройство с поддръжка на SIP; самият Síminn пише, че услугата може да се използва „hvar sem er í heiminum“ — навсякъде по света. Това е и най-бързият път: картата Síminn Netsími. - Ако ви трябва познат номер от Рейкявик
5xx xxxx— това е Nova (единственият исландски телекомуникационен оператор със сертифициран SIP транк за външни PBX системи; параметрите се издават по договор) или международен доставчик с исландски DID, например Telxi с публични параметри. - ⚠️ Основният местен капан е номерът на звънящия. От 2022 г. исландските телекомуникационни оператори премахват номериндикацията от повикване, което пристига в Исландия от чужбина и показва исландски градски номер (
4xx xxxx/5xx xxxx): получателят вижда „númerslaust“ или „óþekkt númer“. Това означава, че изходящите през чуждестранен доставчик с исландски номер в „Показване като“ ще пристигнат без номер — реален номер на звънящия дава само транкът на исландски телекомуникационен оператор. - Втората особеност, напротив, е в плюс: всички исландски абонатни номера са седемцифрени, а линията при нас се сверява по последните седем цифри — опашката е равна на целия номер и слепване на линии, както в страни с осемцифрени номера, не се получава.
- Кодеци не публикува нито един исландски телекомуникационен оператор. Нашият PBX говори на
G.711 A-law/u-lawиG.722; помолете телекомуникационния оператор да потвърдиG.711писмено преди подписване — вижте изискванията към мрежата.
Номера в страната#
- Кодът на страната е +354, международният префикс е
00. Национален префикс (водеща нула) няма: номерът винаги се набира изцяло. - Дължината е 7 цифри за всички абонатни серии
20–99. Изключението е едно: серия3(35X XXX XXX) е деветцифрена, тя се издава за SIM устройства и машинна връзка. - Серии:
4и5— обща телефонна връзка, фактически „градски“ (Рейкявик —5);49x xxxx—flökkunúmer, номадски номера за интернет телефония, които не са обвързани с обект на свързване;6,7,8— мобилни;800— безплатни за звънящия;901–905— услуги с повишен тариф,907–908— премиум с оператор човек,909— платени автомати;75— конферентни услуги. - Кратки номера: 112 — единен спешен,
116…— хармонизирани социални служби,18xx— справочни,1900–1919— SMS услуги. - Набиране: в страната — седем цифри без префикси, в чужбина —
00+ код на страната. - Кодеци. Изисквания на регулатора няма и нито един исландски телекомуникационен оператор не публикува набор от кодеци. В правилото за изходящи номера е по-безопасно да нормализирате към
+354…: международните доставчици приемат само такъв формат.
В раздела „Линии“ номерът се въвежда във всякакъв вид: PBX сверява последните седем цифри, затова няма значение дали ще пристигне като +3545551234, 5551234 или 4991234.
Защо исландската номерация е удобна за линии
Сверката по последните седем цифри е нашето общо правило за всички страни и в Исландия то съвпада точно с дължината на номера: опашката е равна на целия номер, два различни исландски номера с еднаква опашка не съществуват. Може да създадете колкото искате линии, без да сравнявате нищо помежду им.
Форматът, в който доставчикът поставя номера във входящото повикване, е различен при различните телекомуникационни оператори: Nova по изискванията към сертифицирания транк работи с номера в национален формат (например 65553119), Telxi изисква да добавите DID в E.164 (+354…), а при Netsími на Síminn логинът е самият номер 499xxxx. Това не влияе на сверката на линията, но правилото за изходящи и полето „Показване като“ в раздела „Изходящи“ ще трябва да се настроят според конкретния доставчик.
Кой издава номер със SIP транк#
| Доставчик | Какви номера | Транк за собствена PBX | Режим | Как да поръчате |
|---|---|---|---|---|
| Síminn — „Netsími“ | 499 xxxx (номадски) |
да, де факто: SIP акаунт за номер, параметрите са публикувани | REGISTER | обаждане до поддръжката на Síminn, настройка в същия ден |
| Telxi (международен) | исландски местни и 800 |
да, параметрите са публикувани | REGISTER | самостоятелно в портала на доставчика |
| Nova | исландски градски и мобилни | да — единственият исландски телекомуникационен оператор със сертифициран SIP транк | REGISTER, параметри по договор | само чрез отдела за продажби |
| Síminn — „SIP tengingar“ | исландски, серии от директни номера | само за клиенти с достъп до IP мрежата на Síminn и на тестван от тях хардуер | по договор | корпоративен отдел на Síminn |
| Sýn hf. / Vodafone Ísland | исландски градски и мобилни | исторически да — чрез гейт към собствената им MetroNet, 4/10/30 канала | по договор | корпоративна служба на Sýn |
| Hringdu | исландски градски и мобилни | публично се продава само хостирана PBX | по договор | отдел продажби |
| Hringiðan (Vortex) | исландски | публично се продава само тяхната хостирана PBX | по договор | поддръжка |
| Snerpa (Вестфирдир) | исландски градски и мобилни | собствена интернет телефония има, параметрите не са публикувани | по договор | поддръжка |
| Boðleið, ASTRA | свои нямат | не — инсталират PBX и в нея включват транк на телекомуникационен оператор | — | — |
| Sensa, Advania, Origo, Svar | свои нямат | не — инсталират чужди платформи (Teams, Webex, Enreach) върху номерация на телекомуникационен оператор | — не е подходящо | — |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma | градски на Рейкявик, 800, при Twilio — мобилни |
да | по IP или REGISTER | онлайн, с проверка на документи |
Първите два реда са доставчици с предварително известни параметри; техните карти следват по-долу с таблица „Какво да въведете в админ панела“. По-нататък — Nova и телекомуникационните оператори, които издават параметри по договор; кои не са подходящи — накрая.
Síminn Netsími (номер 499 xxxx)#
Síminn е историческият национален телекомуникационен оператор на Исландия. „Netsími“ се продава като „домашен телефон в компютъра или смартфона“, но технически това е исландски номер плюс SIP акаунт към него, който регистрира всяко устройство с поддръжка на стандарта SIP — включително нашата PBX. Операторът пише изрично: получавате исландски номер, започващ с 499 xxxx, и можете да ползвате услугата навсякъде по света, като всички обаждания се считат за изходящи от Исландия; инструкциите за настройка операторът сам нарича преносими към всяко SIP приложение.
Свързването става със заявка до поддръжката на Síminn. Таксата за свързване е нулева, месечната — по ценовата листа за домашен телефон, а обажданията към исландски градски и мобилни номера са включени в тарифа. Потребителското име и паролата на акаунта се издават и сменят в личния кабинет на оператора.
Какво да въведете в админ панела
| Поле | Стойност |
|---|---|
| SIP хост | tolvusiminn.siminn.is (при оператора това е едновременно домейн и изходящ прокси сървър) |
| Порт | 5060 — стандартен; на страницата на услугата портът не е указан, потвърдете при свързването |
| Транспорт | TCP — точно него операторът избира в своята инструкция; UDP уточнете в поддръжката |
| Регистрация | ✅ „Да се регистрира при доставчика (REGISTER)“ |
| Потребителско име | самият номер 499xxxx |
| Парола | паролата на акаунта Netsími от личния кабинет на Síminn |
Какво да настроите при доставчика: поръчайте Netsími в поддръжката и получете номер 499 xxxx → в личния кабинет вземете или сменете паролата на SIP акаунта → в админ панела създайте провод с параметрите по-горе → в раздела „Линии“ добавете линия с този номер и включете отметката „Приема обаждания“ → в правилото за изходящи задайте „Показване като“ = същия 499xxxx.
Капани ⚠️ Един акаунт — един номер: Netsími няма диапазон от директни номера, десет номера означават десет провода. 499 не е градски номер на Рейкявик, гостът ще види номадски номер, а не познатия 5xx xxxx. Допълнителните услуги на оператора (пренасочвания и други) не се включват на този номер — всичко това прави нашата PBX и за нас това е плюс. Кодеците операторът не публикува: поискайте писмено потвърждение за G.711, иначе разговорът може да се свърже без звук. Източници: Netsími — 09.09.2026.
Telxi#
Международен доставчик на SIP-транкове и номера в над 100 държави, сертифициран като SIP-транк за Исландия в списъка със съвместими доставчици на 3CX. Модел на самообслужване: регистрация в портала, плащане след факт, не е нужен отдел продажби за стартиране — затова това е най-бързият път, когато заведението няма исландско юридическо лице.
Какво да въведете в админ панела
| Поле | Стойност |
|---|---|
| SIP-хост | sip.telxi.com |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | ✅ „Регистриране при доставчика (REGISTER)“ |
| Логин | идентификатор на транка от портала на Telxi |
| Парола | паролата на транка от същото място |
Какво да настроите при доставчика: да се регистрирате в портала → да купите исландски номер и нужния брой едновременни канали → да създадете SIP-транк → да добавите номерата във формат E.164 (+354…) → по желание да посочите статичния IP на нашия PBX в разрешените адреси (той е на раздела „Сървър“, поле „Статичен IP“).
Капани ⚠️ Кодеците при Telxi са G.711 A-law, G.711 u-law, G.729 и Opus, тоест с нашия PBX наборът съвпада. Номерата идват в E.164 и правилото за изходящи също е по-добре да е в E.164. Основното ограничение не е техническо: доставчикът е чуждестранен, затова изходящо повикване с исландски градски номер ще пристигне при получателя в Исландия без номер — вижте „Ако не работи“. Наличността и цената именно на исландски номера уточнявайте с продажбите: на публичните страници те не са описани. Източници: настройка на транк Telxi, SIP Trunking — 09.09.2026.
Nova#
Третият мобилен оператор в страната със собствена IP мрежа и 5G; в корпоративното предложение има магистрални линии, транзит и VoIP услуги. За нас Nova е важна с това, че е единственият исландски оператор в списъка със SIP-транкове, тествани и сертифицирани от 3CX — значи транк към външен PBX наистина се продава, а не само „PBX в комплект“.
Какво се знае предварително от изискванията към този сертифициран транк:
- основният номер на транка се въвежда в национален формат (пример
65553119) — Nova работи с номера без+354; - в изходящите може да се показват само номера от своя акаунт; при прехвърляне на входящо повикване през транка може да се запази номерът на първоначалния звънящ;
- Nova няма SIP TLS — и това ни е от полза: нашият PBX изобщо не вдига транкове по TLS. IPv6, SMS, факс и самостоятелна регистрация през сайта също липсват при този транк.
SIP-хостът, портът, паролата и кодеците се предоставят при свързването, затова тук няма таблица „какво да въведете“. Поръчайте транк през отдела продажби, съгласувайте броя едновременни повиквания и номерата, поискайте „параметри като за 3CX“ — шаблонът при оператора е готов — и отделно попитайте дали трябва да се добави статичният IP на нашия PBX в белия списък. Пълният списък с въпроси към мениджъра — „Какво да попитате доставчика“.
⚠️ Националният формат на номера е основният практически нюанс: ако нормализирате изходящия номер в E.164, транкът може да не разпознае своя абонат. Източници: ръководство за настройка на транк Nova, корпоративни услуги на Nova — 09.09.2026.
Телекомуникационни оператори, които предоставят параметри по договор#
- Síminn — „SIP tengingar“. Щатният корпоративен продукт „свържете своята PBX по SIP“ и условията на услугата (редакция 3.0, в сила от 01.07.2026) формално подхождат за софтуерна PBX. Но там има две ограничения, заради които за PBX в облака пътят е затворен: услугата се предлага само на клиенти, които имат достъп до IP мрежата на Síminn, и се свързва само към хардуер, който Síminn е тествал с положителен резултат (тестовете се извършват от доставчика на хардуера по документи на телекомуникационния оператор). Капацитетът е фиксиран брой едновременни повиквания, над него звънящият чува „заето“, и не повече от 10 номера на един канал, иначе телекомуникационният оператор ще начисли допълнително канали. Прекратяване — от края на месеца, с предизвестие един месец.
- Sýn hf. (Vodafone Ísland). Вторият по големина телекомуникационен оператор. Неговият „SIP-stofntenging“ беше описан като шлюз към PBX, свързан към собствената мрежа MetroNet, с капацитет 4, 10 или 30 разговорни канала. ⚠️ Разделът за фиксирана връзка изчезна от сайта: към 09.09.2026 настоящата корпоративна витрина предлага само мобилна връзка, корпоративни мрежи и платформите Teams и Webex. Продава ли се транкът сега — питайте в корпоративната служба. Продуктът One Net не е подходящ: това е тяхната хостирана PBX, в описанието няма свързване на външна PBX.
- Hringdu. Независим телекомуникационен оператор: интернет, фиксирана и мобилна телефония. Офисната телефония се продава като хостирана PBX от 2 590 кр./мес. на потребител, без такса за свързване и без обвързване със срок; отделен продукт „SIP транк към вашата PBX“ на сайта няма. Тъй като това е телекомуникационен оператор със собствена номерация и собствена интернет телефония, SIP акаунт за номер си струва да поискате отделно от продажбите.
- Hringiðan (Vortex). Интернет доставчик с телефония, официален партньор на 3CX: продава се хостирана PBX, мобилна връзка върху най-голямата мрежа в страната и проста фиксирана линия. Транк към външна PBX на сайта няма — питайте в поддръжката дали продават SIP акаунт за номер вместо място в тяхната PBX.
- Snerpa. Регионален телекомуникационен оператор на Вестфирдир (Ísafjörður): интернет, оптика, мобилна връзка и интернет телефония „върху интернет“ за 1 990 кр./мес., както и продажба и обслужване на 3CX. Параметрите на SIP акаунта не са публично оповестени. ⚠️ В ценовата листа има изрична уговорка: телекомуникационният оператор има право да закрие неограничения пакет, ако услугата се използва за автоматично обаждане — имайте това предвид, ако планирате изходящи кампании.
На всичките петима задавайте един и същ списък от въпроси — „Какво да попитате доставчика“. Задължителен минимум: адрес на сървъра и порт, транспорт, режим на авторизация (регистрация или по IP), кодеци и формат на номера при входящо повикване.
Кои не са подходящи#
- Хостирани PBX на телекомуникационни оператори — One Net при Sýn, облачната PBX на Síminn, пакетите на база 3CX при Hringdu, Hringiðan и Snerpa. Това е „PBX вместо вашата“: телекомуникационният оператор държи PBX при себе си, в тези продукти няма транк навън. Ако заведението вече е на такъв пакет, номерът все още е у телекомуникационния оператор — за да го прехвърлите към нас, е нужен отделен транк или пренасяне на номера.
- Интегратори без собствена номерация — Boðleið (3CX, Teams, Totalview, SMS шлюзове) и ASTRA (3CX под наем или с лиценз). Те не търгуват с номера, транкът все пак се взема от телекомуникационен оператор. За сметка на това са полезни като изпълнители на място: могат да заведат номера при Nova или Síminn и да предадат готовите параметри на транка.
- Системни интегратори — Sensa (Teams, Webex), Advania, Origo, Svar (Teams, 3CX, Enreach, XCALLY, Zoho Voice). Те внедряват чужди платформи върху номерация на телекомуникационен оператор; нито имат собствени номера, нито собствени транкове.
Международни доставчици с исландски номера#
⚠️ Уговорка, важна за цялата тази глава. Исландските телекомуникационни оператори от 2022 г. премахват номериндикацията от обаждания, които пристигат в Исландия от чужбина с исландски градски номер на звънящия: получателят вижда „няма номер“ или „неизвестен номер“. Логиката на регулатора е „исландските общи телефонни номера трябва да се използват само в Исландия“. Затова международният номер тук е добър преди всичко като входящ; ако за заведението е важно гостът да вижда номера при обратно обаждане, транкът трябва да е при исландски телекомуникационен оператор. Отделно: изходящите SMS от исландски мобилен номер през чуждестранно междуоператорско свързване също се спират от операторите.
Параметрите на транка при международните услуги са общи за всички държави — вижте картата на доставчика в каталога при добавяне на линия; тук има само исландската специфика.
- Telnyx — исландски местни и безплатни номера. Проверката на документи е мека: адрес всякакъв по света (улица, номер, пощенски код, град, държава), за фирма — название и име на представител; активация около 72 часа. Най-бързият път за чуждестранен наемател.
- Twilio — исландски местни, национални и мобилни номера, доставчикът е отбелязан като предпочитан в списъка със съвместими транкове на 3CX за Исландия. Но проверката е строга: адресът е задължително да е исландски както за фирма (извлечение от търговския регистър плюс потвърждение на адреса), така и за физическо лице (документ за самоличност, потвърждение на адреса, национален идентификатор
kennitala). - DIDWW — номера на Рейкявик
+354 (5), безплатни+354 800и международни безплатни; за рейкявикските се поддържат входящи и локален транк. Нужен е пакет документи за фирма: удостоверение за регистрация, документ за самоличност на представителя, потвърждение на адреса на фирмата. - Zadarma — Рейкявик (код
5): свързването е безплатно, 13,5 $/мес. (9 $ при годишно плащане); безплатен номер800— 60 $ за свързване и 19,2 $/мес. Документи: копие на документа за самоличност от двете страни и текущ адрес. С номера се дават 2 линии, повече — срещу доплащане. - Telxi — същият международен доставчик, но с публикувани параметри; картата му е по-горе.
Общо за всички международни: в изходящите може да се показва само собственият номер, а обаждане на 112 през международен номер по принцип не работи — за заведението е нужен или местен транк, или обикновен мобилен за случай на извънредна ситуация.
Пренасяне на номер#
- Правото на пренасяне е закрепено в правилата на регулатора (правила за пренасяне на номера и услуги в обществените мрежи,
nr. 1112/2022). Заявлението подава приемащият телекомуникационен оператор. - Сроковете са строги: номер във фиксирана и мобилна връзка се пренася не по-късно от един работен ден от момента на получаване на заявката от отдаващия телекомуникационен оператор и във всеки случай не по-дълго от десет работни дни от подаването на заявлението.
- ⚠️ Номера
49x xxxxне могат да се пренасят. При издаването на номадски номера правилата за номериране поставят изрична уговорка: те не се пренасят към друга услуга. Тоест номерът на Síminn Netsími не е „ваш завинаги“, той е обвързан с тази услуга. Ако номерът трябва да остане при заведението при промяна на телекомуникационния оператор, вземете градски5xx xxxx. - Номерът принадлежи не на абоната, а на телекомуникационния оператор: предоставянето на номер дава право на ползване, но не и право на собственост. Номера могат да се предават на трето лице, но само на телекомуникационен оператор, регистриран в Исландия и разполагащ със станция в страната.
- Ако телекомуникационният оператор прекрати дейност, неизползваните диапазони се връщат на регулатора в срок от един месец, а обслужването на вече използваните номера регулаторът заедно с други телекомуникационни оператори продължава — рискът „номерът умря заедно с доставчика“ е малък.
Правила и документи#
Лицензи, документи за номера, номер на звънящия, спешни повиквания и запис на разговори
- Не е необходима лицензия нито за обекта, нито за оператора. Съгласно закона за съобщенията (
lög nr. 70/2022 um fjarskipti) телекомуникационните компании работят с общо разрешение: преди да започне дейност, операторът уведомява регулатора Fjarskiptastofa (наименование, форма, адрес на седалището в ЕИП, описание на услугата, държави, дата на стартиране) и влиза в публичен регистър. Вие като клиент просто купувате номер и канал от такъв оператор. - Номерата се издават от оператора, а не от регулатора, и то само на този, който има станция, работеща в Исландия, и местна регистрация. Правилата за номериране казват изрично: предоставените номера за фиксирана и мобилна телефония е разрешено да се използват само в исландската мрежа. Практиката на самия Síminn („Netsíminn — навсякъде по света“) показва, че услугата при това остава исландска, а мястото, където стои терминалът, няма значение.
- Документи за номера. Законът не изисква отделно телефонно удостоверение за самоличност — номерът се издава по договор за съобщения. Изискванията на конкретния доставчик се различават: при Twilio за Исландия е необходим исландски адрес, при Telnyx — всеки адрес по света, при Zadarma — документ за самоличност и настоящ адрес.
- Подмяна на номера на звънящия. В правилата за номериране няма пряка забрана „да се показва чужд номер“, но регулаторът има право да затвори номера при обосновано подозрение за измама, а практиката на операторите е по-строга от правилата: международните повиквания с исландски фиксиран номер пристигат без номерна индикация, а при сертифицирания транк на Nova е изрично уговорено — могат да се показват само номерата на собствения акаунт. Мобилните номера на звънящия засега се пропускат, но новите процедури вече дават на операторите право временно да гасят индикацията и да прекъсват входящи при подозрение за измама.
- Спешни повиквания. Номер 112 е предназначен само за спешни служби, повикването е безплатно и операторът е длъжен да го пропусне независимо от мрежата, роуминг договорите и баланса; данните за местоположението се предават на службите без съгласието на абоната и безплатно. През международен номер спешното повикване по принцип не работи — предупредете служителите.
- Запис на разговори. Законът за съобщенията изисква: страната, която иска да запише разговора, в началото на разговора да уведоми за това събеседника — освен в случаите, когато за записа той предварително знае. Обработката на записите се извършва по общите правила за защита на личните данни. Уведомлението в началото на разговора се включва в настройките на обекта.
- Автоматично обаждане. Правилата за номериране забраняват свързването на номера към автоматични системи за обаждане без съгласие съгласно закона за съобщенията, а някои оператори (например Snerpa) изрично си запазват правото да затворят неограничен пакет при автоматично обаждане.
Ако не работи#
- Операторът отговаря „транкът е само в нашата мрежа“. Това не е отговор само за отбиване на номера: при Síminn корпоративният транк се предлага само на клиенти с достъп до неговата IP мрежа и само на тестван от него хардуер, а при Sýnar шлюзът е свързан към собствената мрежа MetroNet. За PBX в облак изберете Netsíma на Síminn, Nova или международен доставчик.
- Няма регистрация при Netsíma. В инструкцията на оператора като транспорт е избран TCP. Ако при
UDPрегистрацията не се установява, превключете полето „Транспорт“ наTCPи натиснете „Провери връзката“; портът на страницата на услугата не е публикуван, така че5060е разумно подразбиране, а не факт от договора. - Входящите идват, но линията не се избира. При Netsíma един акаунт = един номер и в обаждането пристига същият. Ако номерата са няколко, на всеки е нужен собствен канал: тази услуга не предлага диапазон от директни номера.
- Изходящите минават, но получателят не вижда номера. Това е исландска особеност, а не повреда: обаждане, пристигнало в Исландия от чужбина с исландски фиксиран номер на звънящия, операторите предават без номерна индикация. Решава се само с транк на исландски оператор.
- Изходящите се отхвърлят или минават не от този номер. Форматът на номера се различава при доставчиците: Nova очаква национален (
65553119), Telxi — E.164 (+354…), Netsími — самия номер499xxxx. Приведете номера в правилото за изходящи към формата на своя доставчик и показвайте само номерата от своя договор. - Обаждането се свързва, но има тишина. Кодеците не са се съгласували: исландските оператори не ги публикуват, а нашият PBX говори на
G.711 A-law/u-lawиG.722. Помолете оператора да включи и писмено да потвърдиG.711— изисквания към мрежата. - След второто обаждане — „заето“. Капацитетът в страната се продава на степени: при Sýnar това са 4, 10 или 30 канала, при Síminn — фиксиран брой едновременни обаждания с таван 10 номера на канал. Броят на каналите се съгласува преди подписване.
Общи причини, които не зависят от държавата — „Ако обажданията не минават“.
Често задавани въпроси#
Кой доставчик да избера, ако още нищо не е свързано?#
Síminn Netsími: това е единственият исландски телекомуникационен оператор с публикувани SIP параметри, свързването е безплатно, настройката — в деня на заявката, а номерът остава исландски, тоест номерът на звънящия при изходящи обаждания работи. Ако задължително е нужен градски номер 5xx xxxx — Nova (чрез отдела за продажби) или Telxi с публични параметри и самообслужване.
Защо номерът на Netsíma започва с 499, а не с 5?#
49x xxxx — това е серията номадски номера от исландския план за номериране: те не са обвързани с обект на свързване, затова телекомуникационният оператор разрешава използването на услугата от всяка точка на света. Обратната страна: гостът вижда не познатия рейкявикски 5xx xxxx, и такъв номер не може да се пренесе в друга услуга.
Може ли да се вземе исландски номер, ако компанията не е регистрирана в Исландия?#
При местните телекомуникационни оператори — практически не: договорът се сключва с исландска регистрация. Международните услуги се различават: Telnyx приема адрес във всяка държава по света, Zadarma — документ за самоличност и текущ адрес, а Twilio за Исландия изисква именно исландски адрес. Най-бързият път без исландско присъствие — Telnyx или Telxi, с всички уговорки относно номера на звънящия.
Защо повечето исландски телекомуникационни оператори нямат таблица „какво да се въведе“?#
Защото не публикуват параметрите на транка: адрес на сървъра, порт, режим на авторизация и кодеци се предоставят от инженер при свързването. За един миниатюрен пазар това е нормално. Предвидете отделна стъпка за изясняването и задайте въпросите от раздела „Какво да попитам доставчика“ преди подписването.
Трябва ли да се прави нещо заради сверяването на линията по седем цифри?#
Не, и това е редкият случай, в който номерирането на страната ни помага. Исландските номера са седемцифрени, така че опашката съвпада с целия номер и два различни номера никога няма да се слепят в една линия — за разлика от държавите с осемцифрени номера.
Ще работят ли обажданията на 112?#
Чрез транк на исландски телекомуникационен оператор — да: телекомуникационният оператор е задължен по закон да пропуска 112 безплатно. Чрез международен номер (Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Telxi) — в общия случай не, това е отделна услуга. Оставете в заведението обикновен мобилен телефон за случай на извънредна ситуация.
Източници#
Всички връзки са проверени на 09.09.2026.
Доставчици
- Síminn — Netsími (параметри на SIP акаунта, номер
499 xxxx, условия на услугата): https://adstod.siminn.is/home/netsimi - Síminn — условия на услугата „SIP tengingar“, SKM-10277, ред. 3.0: https://static.siminn.is/web/terms/SKM-10277+SIP+tengingar+hja+Simanum.pdf
- Síminn — индекс на условия и формуляри: https://www.siminn.is/skilmali/sip-tengingar-hja-simanum
- Nova — ръководство за настройка на SIP транк (национален формат на номера, номер на звънящия, липса на TLS): https://www.3cx.com/community/threads/nova-sip-trunk-configuration-guide-iceland.82955/
- Nova — корпоративни услуги: https://www.nova.is/en/companies/company-services
- 3CX — списък на SIP транк доставчиците в Исландия: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/iceland/
- Sýn / Vodafone Ísland — „Fastlínutækni“, SIP-stofntengingar (архив на страницата от 07.07.2022): https://web.archive.org/web/20220707155917/https://vodafone.is/fyrirtaeki/fastlina/fastlinutaekni/
- Sýn — One Net (хоствана PBX): https://www.syn.is/fyrirtaeki/samskiptalausnir/one-net
- Hringdu — корпоративни услуги: https://hringdu.is/fyrirtaeki
- Hringiðan — телефония за компании: https://hringidan.is/fyrirtaeki/simathjonusta/
- Snerpa — 3CX и ценоразпис: https://www.snerpa.is/3cx_simkerfi/, https://www.snerpa.is/verdskra/
- Boðleið — 3CX: https://www.bodleid.is/3cx
- ASTRA — 3CX: https://www.astra.is/3cx-simkerfi/
- Telxi — настройка на SIP транк за външна PBX: https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx
- Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/
Регулатор и право
Lög nr. 70/2022 um fjarskipti— общо разрешение, спешни повиквания, запис на разговори: https://www.althingi.is/lagas/nuna/2022070.htmlReglur nr. 960/2023за номерата и номерните серии (дължина на номера, серии, номадски49x): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=ff56dcbb-f1f2-4a16-a87f-46105bf2dada- Fjarskiptastofa — „Um svik í fjarskiptum“, преглед, март 2025 (премахване на номерната индикация от международни обаждания): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=48477fd2-aba7-4b48-9dfc-6ac190b6c693&type=pdf
Reglur nr. 1112/2022за пренасянето на номера и услуги: https://island.is/stjornartidindi/nr/c1ea3197-6764-467c-904f-d7bfb8ea6008
Международни доставчици
- Telnyx — изисквания за исландски номера: https://support.telnyx.com/en/articles/3739458-iceland-did-requirements
- Twilio — регулаторни изисквания за Исландия: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/is/regulatory
- DIDWW — номера на Исландия: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Iceland/Local
- Zadarma — номера на Исландия: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/iceland/
Свързани раздели#
- Свързване на номер на доставчик към PBX — общи стъпки, режими на транка, мрежа, проверка на връзката.
- Настройка на SIP телефони — как да свържете настолни телефони и DECT към добавочните.