C cenaly.com
Започнете безплатно

Грузия: SIP доставчици и свързване на номер

От кого в държавата „Грузия“ да вземете номер със SIP транк, какви параметри дават и какво да въведете в админ панела, за да започне номерът да звъни в централата

18 min read Отворете този екран в демото
On this page 15

Грузия: SIP доставчици и свързване на номер към PBX

Ние не издаваме номера: заведението купува грузински номер от местен телекомуникационен оператор и го въвежда в своята PBX чрез транк. Общите стъпки — режими на транка, полета на формуляра, мрежа и проверка — са описани в обзора „Свързване на номер на доставчик към PBX“; тук има само грузинската специфика: от кого да вземете номер, какво издава този телекомуникационен оператор и какво от това да въведете в админ панела.

Данните на страницата са събрани на 9 септември 2026 г. от сайтовете на телекомуникационните оператори и документите на регулатора (ComCom); връзките са в раздела „Източници“.

Накратко#

  • Номер със SIP транк в Грузия може да се купи. На заведението не е нужно отделно разрешение от регулатора: авторизация в регистъра на ComCom получава телекомуникационният оператор, а вие просто сте негов абонат.
  • Най-бързо се свързват два местни VoIP оператора — Telecom 1 (онлайн регистрация, номер от 1 ₾ за 30 дни, неограничени входящи) и CityNet (многоканален номер, 0,05 ₾ на минута в цяла Грузия). И двата работят в режим регистрация (REGISTER).
  • Основната местна уловка: нито един грузински телекомуникационен оператор не публикува SIP параметрите. Нито хост, нито порт, нито кодеци, нито инструкция за външна PBX — всичко се предоставя в личния акаунт при активиране на номера или по договор. Да се свържете „по инструкция от сайта на телекомуникационния оператор“, както в Полша или Турция, тук няма да стане: първо заявка до телекомуникационния оператор, после настройка.
  • Втората уловка — каналите се определят от тарифата, а не от натоварването. При Telecom 1 неограничените планове дават един изходящ канал (всеки следващ +10 ₾), при Zadarma — 2 входящи. Заведение с два телефона се сблъсква с това веднага.
  • Документи. Договорът се сключва с юридическо или физическо лице с грузински идентификационен номер. Чуждестранна компания без регистрация в Грузия няма да купи местен номер от телекомуникационен оператор — за нея остават международните доставчици.
  • Транкът във всеки случай работи само на отделена PBX със статичен IP — как са устроени двата режима на транка, регистрация и авторизация по IP, е описано в обзора.

Номера в страната#

Кодът на страната е +995. Националният номер винаги е 9 цифри: и градският, и мобилният, и служебният (национален план за номериране, публикация на ComCom в ITU от 11.03.2024).

  • Градски (географски): код на града + 7 цифри на абоната. Тбилиси — 32, Батуми — 422, Кутаиси — 431, Рустави — 341, Зугдиди — 415, Поти — 493, Гори — 370, Телави — 350, Озургети — 496. Източна Грузия започва с 3, западната — с 4. Тбилиски номер в E.164: +995 32 2XX XX XX.
  • Мобилни — 5XX и след това 6 цифри: Magticom 595/598/599/591/551, Geo Cell (Silknet) 555/557/558/577/593, Cellfie 568/571/574/579/592/597, Silknet 570.
  • 706–707 — служебен диапазон за услуги на IP телефонията, 790 — „цифрова фиксирана (CDMA)“ връзка на Magticom. Ако телекомуникационният оператор предложи номер 706…, гостът ще види негеографски номер: за ресторант това е значително по-лошо от градския 32….

В админ панела, в раздела „Линии“, номерът може да се въведе във всякакъв вид: PBX сверява последните седем цифри — а при грузинския градски номер това е точно номерът на абоната след кода на града, затова ще съвпадне и +995322…, и 0322…, и 2…. Повече — „Въвеждане на номер и маршрутизация“.

Как се набират номерата в страната
Къде звъним Как се набира в Грузия
На мобилен 0 + код на оператора + номер: 0577 XX XX XX
На градски в същия град Без код на града, 6–7 цифри
На градски в друг град 0 + код на града + номер: 032 XXX XX XX
В чужбина 00 + код на страната
В Грузия от чужбина +995 + код на града/оператора + номер

Безплатни номера от вида 0-800 в публикувания план за номериране няма — ако на заведението е нужен такъв номер, попитайте телекомуникационния оператор дали ги издава и при какви условия.

Кой издава номер със SIP транк#

Доставчик Какви номера Транк за собствена PBX Режим Как да поръчате
Telecom 1 (ტელეკომ 1) градски, портирани фиксирани да — номерът работи с всеки SIP клиент и адаптер REGISTER регистрация на сайта, тарифа в акаунта
CityNet (სითინეტი) многоканални градски да — SIP акаунтът се предоставя в личния акаунт REGISTER заявка на сайта, след това акаунт
Magticom (მაგთიკომი) мобилни 5XX, 790, кабелни само по договор, публично не е описан да се уточни корпоративен отдел (032) 217 02 02
Silknet (სილქნეტი) мобилни 570 и Geo Cell, фиксирана мрежа само по договор, публично не е описан да се уточни корпоративен отдел / формуляр на сайта
Cellfie Mobile мобилни 5XX не: в бизнес раздела само SIM и интернет — —
Datacomm (Зугдиди) градски Самегрело услугата „VoIP“ е заявена, подробности няма да се уточни поддръжка на доставчика
Innocom, Pro-Service — не издават номера: интегратори и хостинг доставчици на PBX — —
Zadarma, DIDWW, Telnyx Тбилиси +995 32 да, международни REGISTER / по IP онлайн, с проверка на документи

Първите два реда са единствените телекомуникационни оператори в страната, за които от публичните материали се вижда, че абонатният номер се предоставя като обикновена SIP двойка „логин + парола“ и може да се въведе във външна PBX. Всичко останало местно — преговори с корпоративния отдел.

Telecom 1#

Грузински VoIP оператор със собствен номерен ресурс (акаунт — telecomm1.com, витрина — telecom1.ge): VoIP номера, виртуален PBX, интернет, A2P SMS. В своя FAQ той изрично пише, че на абоната са нужни „проста регистрация на сайта“ и „всяка телефонна програма с поддръжка на SIP, VoIP телефон или VoIP адаптер“ — тоест акаунтът е обикновен и нашият PBX за него е такъв клиент, какъвто е и софтфонът.

Тарифи за номера (09.09.2026): სტანდარტი — 1 ₾ за 30 дни и 10 изходящи канала; კომფორტი — 5 ₾ и 20 канала; ულიმიტო — 11 ₾ и მეტი ულიმიტო — 25 ₾ с неограничени разговори към фиксирани и мобилни номера в Грузия, но само с един изходящ канал (всеки допълнителен +10 ₾). Входящите канали са неограничени при всички тарифи. Виртуалният PBX на оператора (PBX 10 — 24 ₾ и повече) не ви е нужен: PBX имате свой.

Какво да въведете в админ панела (Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“ → карта „SIP транк (собствен доставчик)“):

Поле Стойност
SIP хост Адрес за регистрация от личния акаунт в telecomm1.com — издава се при активиране на номера, публична стойност няма
Порт 5060, ако операторът не е посочил друг
Транспорт UDP, ако операторът не е посочил друг
Регистрация ✅ Регистриране при доставчика (REGISTER)
Потребителско име Абонатният SIP логин (номерът) от акаунта
Парола Паролата на SIP акаунта от акаунта

Какво да настроите при доставчика: изберете тариф с нужния брой изходящи канали (при неограничените — докупете ги по 10 ₾); поискайте писмено потвърждение на хоста, порта и транспорта; уверете се, че акаунтът не е обвързан с техния софтфон и може да се използва във външен PBX; попитайте в какъв вид пристига номерът при входящо повикване и кой номер е разрешено да се подставя при изходящи. Пълен списък с въпроси — „Какво да попитате доставчика“.

Капани ⚠️

  • Неограничените тарифи дават един изходящ канал: за заведение с няколко работни места това е задънена улица, докато каналите не бъдат докупени.
  • Сроковете за пренасяне в собствените документи на оператора се разминават: страницата за заявка обещава 1 работен ден, FAQ — 3 работни дни. Планирайте по по-лошия вариант.
  • Публична инструкция за външни PBX изобщо няма, целият диалог минава през поддръжката: (032) 3 100 100.

Източник: FAQ Telecom 1, тарифи за номера — 09.09.2026.

CityNet#

Тбилиски VoIP оператор „за бизнес“: многоканален номер (една линия за всички филиали), IVR, опашки, запис, гласова поща, callback уиджет, A2P SMS. За нас е важно, че абонатният номер се предоставя като обикновен SIP акаунт: в тяхната инструкция за Android абонатът ръчно въвежда потребителско име и парола, а на компютър операторът препоръчва софтфон на трета страна — значи външен SIP клиент е допустим.

Тарифиране (09.09.2026): 0,05 ₾ на минута към всяка посока в Грузия — Magticom, Silknet, Cellfie, Тбилиси и регионите; в рамките на мрежата безплатно, SMS 0,01 ₾.

Какво да въведете в админ панела

Поле Стойност
SIP хост Адрес за регистрация от личния акаунт в CityNet. В тяхното приложение вместо хост се показва Cloud ID от вида 2xxxxxx@citynet — това е вътрешен идентификатор на техния облак и не е подходящ за полето SIP хост
Порт 5060, ако операторът не е посочил друг
Транспорт UDP, ако операторът не е посочил друг
Регистрация ✅ Регистриране при доставчика (REGISTER)
Потребителско име Вашият номер; формата за външен клиент (с @citynet или без) уточнете в поддръжката
Парола „SIP კოდი“ — SIP кодът на номера, бутон в личния акаунт

Какво да настроите при доставчика: поискайте адрес за регистрация и SIP код за външен клиент, а не за тяхното приложение; включете нужния брой едновременни повиквания на многоканалния номер; насочете номера именно към този акаунт; изключете от тяхна страна IVR и опашките — маршрутизацията се поема от вашия PBX.

Капани ⚠️ Продуктът е проектиран около собствения им акаунт и приложение, а техните IVR, опашки и запис на разговори дублират това, което вече имате. Трябва да се договорите за „гол“ SIP акаунт; техническите детайли не са публично изложени, всичко минава през поддръжката.

Източник: инструкция на CityNet за ръчна настройка на SIP, тарифи — 09.09.2026.

Magticom#

Най-големият оператор в страната: мобилна мрежа (595, 598, 599, 591, 551), негеографски 790, фиксирана телефония, оптичен интернет и IP телевизия. Публична страница за SIP транк той няма нито в грузинската, нито в английската версия на сайта (проверено на 09.09.2026), затова таблица „какво да въведете“ тук не може да има: всички параметри — SIP хост, порт, транспорт, режим, потребителско име и парола — идват от договора.

Как да поръчате. Корпоративен отдел: (032) 217 02 02 (пн–пт, 09:00–18:00). На корпоративната страница е казано, че нестандартните схеми за свързване се изчисляват индивидуално, — SIP транк за чужд PBX е точно такава схема. Имайте предвид, че фиксираната телефония се продава само заедно с техния оптичен интернет (планове „Starter“ 3 ₾ и „Premium“ 5 ₾ на месец плюс тарифиране на минута), затова въпрос №1 към менеджъра е дали ще продадат транк върху чужд канал за връзка.

Какво да попитате менеджъра (по списъка от обзора): режим — регистрация или авторизация по IP; адрес и порт на SIP сървъра; кодеци — нужен е G.711, защото G.729 нашият PBX не го разбира; в какъв вид пристига номерът при входящо повикване; колко едновременни разговора са включени. Ако схемата се окаже по IP, подгответе статичен IP на вашия PBX (раздел „Сървър“ в секция „Телефония“) — той трябва да се предаде в белия списък на оператора; вижте „Два режима на транка“.

Silknet#

Вторият голям оператор: след сливането с Geocell държи както мобилния 570, така и диапазоните Geo Cell, и фиксираната мрежа. Бизнес разделът „Business telephone / PSTN“ описва услугата с една маркетингова фраза — нито SIP, нито брой канали, нито параметри има там (проверено 09.09.2026). Както при Magticom, всичко се определя от договора, затова таблица с параметри на тази страница няма.

Как да поръчате. Чрез корпоративния отдел или формата на сайта. Въпросите към мениджъра са същите като при Magticom: режим, хост и порт, кодеци G.711, формат на номера при входящо повикване, брой канали, готовност да добавят вашия статичен IP в бял списък.

Капани ⚠️ „Silk Phone“ е OTT приложение на оператора, а не SIP транк. Ако мениджърът го предлага вместо транк, продуктите са объркани: приложението не може да се заведе в PBX.

Cellfie, Datacomm и подизпълнители#

Останалите компании на пазара: от кого номер не може да се вземе и кой ще помогне с внедряването
  • Cellfie Mobile (бивш Beeline Georgia) — третият мобилен оператор. В бизнес раздела има само корпоративни SIM, интернет и тариф: нито IP телефония, нито виртуален PBX, нито SIP транк в публичните материали (09.09.2026). Ако на заведението му трябва именно мобилен номер, по-практично е да се постави GSM шлюз с тяхна SIM карта и да се регистрира шлюзът във вашия PBX — това е друг начин на свързване, не транк.
  • Datacomm — регионален интернет доставчик (Зугдиди, +995 431 310000). На началната страница е обявен блок „VoIP — IP телефония, вътрешни номера, бизнес комуникация“, но отделна страница на услугата, тарифи и параметри няма. Зоната на покритие е Самегрело, за заведение в Тбилиси доставчикът е нерелевантен. Трябва да се попита дали номерът се продава отделно от техния интернет и дали е допустимо свързване на външен PBX.
  • Innocom — тбилиски интегратор: внедрява IP PBX и SIP транкове към телекомуникационни оператори, IVR, опашки, запис, GSM шлюзове, работи с телефони Yealink, Grandstream и Cisco. Номера не издава, но е готов подизпълнител за „последната миля“, ако не искате сами да говорите с оператора.
  • Pro-Service — хостинг компания, която продава софтуерен PBX на своите сървъри. В описанието на услугата изрично е казано: IP номера придобивате от избрания от вас оператор. Като източник на номера е безполезна, но потвърждава местната норма: номерът — от оператора, PBX — отделно.

Международни доставчици с номера на Грузия#

Ако местният оператор не дава транк или компанията е регистрирана извън Грузия, номер +995 може да се купи от международен доставчик. Параметрите на транка при тях са публикувани, а картите на Zadarma и Telnyx вече са в каталога при добавяне на доставчик — адресът на сървъра и режимът се попълват сами.

  • Zadarma — номер на Тбилиси +995 32, свързването е безплатно, абонаментна такса 10 $ на месец, 2 входящи канала. Документи: удостоверение за регистрация на компанията или паспорт/ID, плюс потвърждение на адрес не по-стар от 6 месеца, като адресът трябва да е в Тбилиси. Красив номер не може да се избере — издава се случаен. Режим — регистрация.
  • DIDWW — достъпен е само Тбилиси; поддържат се входящи повиквания и SIP транкинг за изходящи. Не се поддържат: входящи и изходящи SMS, факс, спешни повиквания и преносимост на номера.
  • Telnyx — Грузия е в списъка на държавите с входяща връзка на страницата за глобално покритие; какви точно типове номера са налични, страницата не уточнява — проверявайте в търсенето на номера в техния портал.
  • FlyNumber, Freezvon, AVOXI — предлагат грузински номера с пренасочване към SIP; условията, документите и параметрите — на техните страници.
  • Twilio, Plivo, Sinch, Vonage, Bandwidth, Infobip — грузински номера в публичните списъци за покритие няма (09.09.2026).

Общ капан: международните номера нямат достъп до грузинските спешни служби — DIDWW го пише изрично. Гостът ще се свърже със заведението, но от такъв номер няма да може да се позвъни на 112. За единствения номер на заведението това е сериозен аргумент в полза на местния оператор.

Пренасяне на номер#

  • Фиксираните номера се пренасят. Telecom 1 приема заявка с форма на сайта и пренася безплатно всеки номер от фиксираната мрежа. Условия: номерът е регистриран на заявителя (по личен или идентификационен номер), предишният оператор няма задължения, в почивни дни пренасяне не се извършва. Срокът в документите на оператора е посочен по различен начин — 1 работен ден на страницата на заявката и 3 работни дни в FAQ.
  • Мобилните номера се пренасят между операторите по общите правила на ComCom. За PBX това е рядък сценарий: мобилен номер е по-удобно да се заведе с GSM шлюз, а не с транк.
  • Проверете чий е номерът в момента, преди преговорите: при регулатора има публично търсене на оператор по номер.
  • Номер на физическо лице при грузинските оператори е норма, но при смяна на собственика на заведението той ще трябва да се преоформи, а пренасянето изисква съвпадение на името на заявителя с титуляра на номера. Номер, оформен „на сервитьора“, ще стане проблем при неговото освобождаване.
  • Номерата на международните доставчици не се пренасят — DIDWW го отбелязва изрично. Ако заведението напусне такъв доставчик, губи номера.

Правила и документи#

Авторизация на оператор, документи за номера, такса 112, запис на разговори
  • Заведението не се нуждае от никакви разрешения. В Грузия дейността в сферата на електронните комуникации не се лицензира, а се авторизира: операторът подава заявление и Комисията (ComCom) в срок от 10 работни дни го вписва в държавния регистър безсрочно. Лиценз е необходим за радиочестоти и цифрова телевизия, не за VoIP. Вие сте абонат на авторизиран оператор и това е достатъчно.
  • Номерният ресурс се издава от същата Комисия с отделни решения за всеки оператор. Практическият извод: само авторизирано лице с предоставен ресурс има право да ви продаде номер — „сивият“ +995 от неоператор означава чужд номер и чужди правила.
  • Документи за номера. Формата за поръчка на Telecom 1 изисква наименование на дружеството, идентификационен номер, упълномощено лице, неговия личен номер и адрес — тоест договорът се сключва с юридическо или физическо лице с грузински идентификационен номер. Чуждестранно дружество без регистрация в Грузия не може да купи местен номер.
  • Такса 112. Според абонатния FAQ на Telecom 1 (09.09.2026) от всеки номер ежемесечно се удържат 0,40 ₾. Дребна сума, но си струва да се предвиди в изчислението на стойността на номера.
  • Запис на разговори. От 1 март 2024 г. в Грузия действа нов закон за защита на личните данни: аудиозапис се допуска със съгласието на събеседника, за протоколиране и с цел сигурност, като събеседникът трябва да бъде предупреден предварително или веднага в началото на записа, а целта, обемът, срокът за съхранение и правилата за достъп да бъдат фиксирани писмено. Гласовото уведомление за запис се включва в настройките на обекта; точната формулировка съгласувайте със своя юрист.
  • Показване на чужд номер. Публично разрешение за подмяна на CallerID от регулатора няма, а операторите на практика пропускат в изходящите само номерата от вашия договор. Не си планирайте „показване на друг номер“ — вижте „Изходящи обаждания и „Показване като““.

Ако не работи#

  1. „Няма регистрация при доставчика“ веднага след активиране на номера. В полето SIP-хост е попаднал адресът на сайта на оператора или предполагаемо име от вида sip.<оператор>.ge. Такива имена наистина отговарят в DNS, но не са адресът на вашия транк: вземайте адреса само от личния кабинет или от писмото за активиране.
  2. CityNet: в полето SIP-хост е попаднал Cloud ID <номер>@citynet. Това е идентификатор на техния облак за тяхното собствено приложение, а не хост за регистрация. Хостът трябва да се поиска отделно от поддръжката.
  3. Второто едновременно обаждане навън се прекъсва или се чуват кратки сигнали. Изходящите канали на плана са свършили: при Telecom 1 на неограничените планове той е само един. Докупете канали или сменете плана.
  4. Има регистрация, но входящите не идват. Номерът при оператора е насочен не към вашия SIP акаунт, а към неговото собствено IVR или опашка — обичайна ситуация при CityNet и Telecom 1, където виртуалният PBX се продава като отделен продукт. Поискайте номерът да бъде насочен директно към акаунта.
  5. Обаждането се свързва, но се чува само в една посока — обикновено при договорна схема с голям оператор: адресът на вашия PBX не е включен в белия списък за медийния поток или операторът предлага само G.729. Предайте статичния IP и поискайте да се включи G.711.
  6. От международен номер не може да се дозвъни на 112. Така е: номерата на DIDWW и Zadarma нямат достъп до спешните служби на Грузия, това не е повреда в настройката.

Общи причини, независими от държавата — „Ако обажданията не минават“; там също за SIP трасирането в менюто на доставчика. Изисквания към мрежата и кодеците — „Мрежа и съвместимост“.

Често задавани въпроси#

Може ли да се вземе грузински номер, ако дружеството не е регистрирано в Грузия?#

При местен оператор — не: договорът изисква грузински идентификационен номер на дружество или физическо лице. Остават международните доставчици с номера на Тбилиси (Zadarma, DIDWW). При Zadarma има свое изискване: потвърждение на адрес именно в Тбилиси.

Кой номер да избера — градски 32… или 706…?#

Градския. Диапазонът 706–707 в плана за номериране е отреден за услуги на IP телефонията и гостът го вижда като негеографски номер — за ресторант това изглежда по-зле от познатия тбилиски 32…. Функционално за PBX няма разлика.

Достатъчен ли е един номер за заведение с няколко телефона?#

Номерът е един, но каналите трябва да са няколко: каналът е един едновременен разговор. Входящите при Telecom 1 са неограничени на всички планове, а изходящите на неограничените планове са само един — уточнявайте броя на изходящите канали преди подписване.

Операторът предлага свой виртуален PBX — нужен ли е?#

Не. IVR, опашките, записът и гласовата поща вече ги имате в раздела „Телефония“ и облачният PBX на оператора ще им противоречи: обаждането ще бъде поето два пъти. Искайте „гол“ SIP акаунт и насочване на номера директно към него.

Колко време отнема свързването?#

При Telecom 1 и CityNet — дни: регистрация, плащане на плана, параметри от кабинета. При Magticom и Silknet — седмици: това е договорна схема с корпоративния отдел. Най-бързият път, ако номерът е нужен „за вчера“, е международен доставчик, но при него няма да има достъп до 112.

Източници#

Всички връзки са проверени на 09.09.2026.

Регулатор и номерация

Телекомуникационни оператори

Международни доставчици

Свързани раздели#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Демо на менюто за гости Започнете безплатно