Косово: SIP доставчици и свързване на номер към PBX
Ние не издаваме номера: заведението купува косовски номер +383 от доставчик и го въвежда в своята PBX чрез транк. Общите стъпки — режими на транка, полета на формуляра, мрежа и проверка — са описани в обзора „Свързване на номер на доставчик към PBX“; тук има само косовската специфика: от кого да вземете номер, какво издава този доставчик и какво от това да въведете в админ панела.
Данните на страницата са събрани на 9 септември 2026 г. от сайтовете на доставчиците и документите на регулатора (ARKEP); връзките са в раздела „Източници“.
Накратко#
- Номер със SIP транк в Косово може да се получи, но изборът е тесен. На заведението не са нужни никакви разрешения: в страната действа режим на обща авторизация — предприятието уведомява регулатора ARKEP и попада в публичен регистър, а вие просто сте негов абонат.
- Основната местна особеност: „SIP транк“ на косовския пазар на дребно почти няма като категория. Пазарът на фиксирана връзка е микроскопичен — 68 759 активни линии за 2024 г., 68 % от абонатите са бизнес — и почти изцяло традиционен. Географската номерация е издадена само на три предприятия (Telekomi i Kosovës, IPKO, mts) и нито едно от тях не публикува параметри на транк: при incumbent бизнес продуктът за глас все още е ISDN.
- Единственият местен доставчик с публични параметри е IllyVoIP (Прищина): хост
sip.illyvoip.com, транспорт UDP, режим REGISTER с логин и парола от акаунта. Транкът се въвежда чрез самообслужване, без кореспонденция с продажби. Това е първата врата, на която си струва да се почука. - Преди да купите номер от IllyVoIP, попитайте за кодеците. Доставчикът не ги публикува, а нашата PBX говори само на G.711 и G.722; ако по маршрута се окаже само G.729, обаждането ще се свърже, но звук няма да има.
- Ако ви трябва номер бързо и нямате косовско юридическо лице — вземете международен DID
+383от Telnyx (от $20/мес, всичко чрез самообслужване). При DIDWW местни косовски номера изобщо няма. - CallerID в страната — само в национален формат. Планът за номерация изисква номерът да се показва като
038…или044…, а не+383…; това е, което се въвежда в полето „Показване като“. - Транкът във всеки случай работи само на отделена PBX със статичен IP — как са устроени двата режима на транка, регистрация и авторизация по IP, е написано в обзора. Спешни повиквания през транка не минават:
112,192,193,194се набират от обикновен мобилен.
Номера в страната#
Кодът на страната е +383, собствен: преходният период след кодовете +381, +377 и +386 е приключил и ARKEP глобява операторите за използване на чужди префикси. Ако справочник или чуждестранен доставчик все още показва косовски номер под сръбски или монакски код — това са остарели данни.
| Какво | Стойност |
|---|---|
| Код на страната | +383 |
| План за набиране | отворен: национален префикс 0, международен 00 |
| Дължина на националния номер | 8 цифри (код на зоната + номер на абоната), освен кратките кодове |
| Кодове на зони | 38 Прищина · 39 Печ · 390 Джаковица · 28 Митровица · 280 Гниляне · 29 Призрен · 290 Урошевац |
| Мобилни | серии 4x: 044/045 (Telekomi / Vala), 049 (IPKO), 043 (D3 Mobile) — разпределение по данни към 09.09.2026, уточнявайте при оператора |
| Безплатни и премиум | 0800… и 0900… |
| Номадични (VoIP) | серия 7x в плана съществува, но блокове не се издават: „косовски VoIP номер 7…“ няма от кого да се купи |
| Спешни | 112, както и 192 (полиция), 193 (пожарна), 194 (бърза помощ), 116xxx |
В админ панела, в раздела „Линии“, номерът може да се въвежда във всякакъв вид: PBX сверява последните седем цифри. Националният номер в Косово е осем цифри, затова в сверката попада целият номер на абоната плюс последната цифра от кода на зоната: Прищина 038 XXX XXX дава опашка 8XXXXXX, Печ 039 XXX XXX — 9XXXXXX. Повече — „Въвеждане на номер и маршрутизация“.
⚠️ Двойките зони 28/280 (Митровица и Гниляне) и 29/290 (Призрен и Урошевац) се различават по дължина на кода и при номерата от тези двойки последните седем цифри теоретично могат да съвпаднат. Ако едно заведение има няколко градски линии в различни градове, въвеждайте ги една по една и след всяка правете контролно обаждане.
Как се набират номера в страната
| Къде звъним | Как се набира в Косово |
|---|---|
| На градски номер | 0 + код на зоната + номер: 038 XXX XXX |
| На мобилен | 0 + префикс на оператора + номер: 044 XXX XXX |
| На безплатен | 0800 XXXXX |
| В чужбина | 00 + код на страната |
| В Косово от чужбина | +383 + код на зоната или оператора + номер |
Местните доставчици приемат в изходящите национален формат с водеща 0, международните — E.164 (+38344…). Ако доставчикът очаква номера в друг вид, префиксът се добавя или отрязва с правило за изходящи.
Кой издава номер със SIP транк#
| Доставчик | Какви номера | Транк за собствена PBX | Режим | Как да поръчате |
|---|---|---|---|---|
| IllyVoIP | DID от над 100 държави; наличието на местни +383 във витрината не е публично потвърдено — проверявайте в акаунта |
да, чрез самообслужване | REGISTER (има и вариант по IP) | регистрация на сайта, плащане с карта, PayPal или криптовалута |
| Telekomi i Kosovës (Vala) | градски (387 000 номера), мобилни, 0800, 0900 |
във витрината само ISDN, SIP транк не е заявен | уточнява се | business@kosovotelecom.com, 0800 15000 |
| IPKO Telecommunications | градски (100 000), мобилни, 0800, 0900, кратки кодове |
пакети за фиксирана телефония „по запитване“, транк във витрината няма | уточнява се | корпоративен отдел, 049 700 700 |
| mts D.O.O. | градски (84 000), мобилни — предимно в северната част на страната | публична витрина за Косово няма | — | местен офис или дилър |
| Optimus ICS | не заявява свои собствени номера на дребно | да, но на едро: терминиране по договор | по договор | гласов отдел |
| D3 Mobile | мобилни (300 000) | не | — | — |
| Kujtesa Net | не — номерацията е отнета от регулатора през 2024 година | не | — | — |
| Telkos | няма свои публични номера | във витрината няма | — | business@telkos.net |
| Artmotion | не | не | — | — |
| Telnyx | местни +383 от $20/мес |
да, международен | REGISTER или по IP | онлайн, с проверка на документи |
| Twilio | терминиране в Косово има; местни DID във витрината не са заявени | да, международен | по IP | онлайн |
| DIDWW | местни номера няма — само международно терминиране | да, но без косовски номер | REGISTER или по IP | онлайн |
| Global Call Forwarding | градски +383 и безплатни, от $98,95/мес |
форуърдинг към SIP адрес, не транк | — | онлайн |
Пълна карта с параметрите на тази страница има само IllyVoIP — той е единственият, чийто хост и режим са описани публично. Всичко останало местно е преговори с мениджър; списъкът с въпроси към него е събран в „Какво да попитате доставчика“.
IllyVoIP#
IllyVoIP LLC, Str. Shefcet Shkupi 69, 10000 Prishtinë; регистрация в ARBK № 812169854, телефон +383 38 600 696. Косовска VoIP платформа: гласово терминиране през стотици партньорски маршрути, номера от над сто държави, безплатни номера, SMS, API. Плащане с карта, PayPal и криптовалута, тестови кредити — по запитване до поддръжката.
Транкът се създава напълно чрез самообслужване: регистрация → потвърждаване на имейл → зареждане на кредит → раздел SIP Accounts, където всеки потребител има SIP акаунт, а отделна функция превръща потребителя в транк „за интеграция със собствена PBX или SBC“. Номерът се поръчва в раздел Phone Numbers: цената, еднократното плащане за свързване и наборът от документи зависят от държавата на номера; активирането — от минути до няколко часа.
Какво да въведете в админ панела (Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“ → карта „SIP транк (собствен доставчик)“):
| Поле | Стойност |
|---|---|
| SIP хост | sip.illyvoip.com |
| Порт | 5060 — портът не се публикува от доставчика, това е общоприетата стойност; потвърдете в поддръжката |
| Транспорт | UDP — в инструкциите на доставчика изрично е казано да се избере UDP, ако той не е указал друго |
| Регистрация | ✅ включена — „Регистриране при доставчика (REGISTER)“ |
| Логин | SIP Username от раздел SIP Accounts в акаунта |
| Парола | SIP Password от същото място |
Какво да настроите при доставчика: ① да създадете акаунт и да заредите кредит; ② в SIP Accounts да вземете логин и парола (или да превърнете потребителя в транк); ③ да поръчате номер в Phone Numbers и да преминете верификация на документи, ако държавата на номера я изисква; ④ в DID Configurations да насочите номера към този SIP акаунт (Route to SIP Extension); ⑤ в Settings → My Caller Number да зададете номера, който трябва да излиза навън; ⑥ преди реалното пускане писмено да уточните кодеците — на нас ни трябва G.711 A-law/µ-law или G.722 — и в какъв вид пристига номерът при входящо повикване.
Вариант без регистрация — „Route to an External SIP Server“
За номера в акаунта може да изберете маршрут „Route to an External SIP Server“ с авторизация по IP: тогава давате на доставчика статичния IP на вашата PBX (раздел „Сървър“ в „Телефония“), а във формата за транк махате отметката REGISTER; SIP хостът остава същият. Режимът е работещ, но по-малко предвидим: доставчикът не публикува от кои адреси идват входящите повиквания, а PBX ги разпознава именно по SIP хоста на връзката. Изходящите в този режим не са описани в документацията. Ако няма причина да постъпите другояче, останете на REGISTER.
Капани ⚠️
- Кодеците никъде не са публикувани. Нашата PBX разбира само G.711 и G.722; в евтините маршрутни планове се среща само G.729 — тогава повикването ще се свърже, но звук няма да има. Питайте преди да купите номер.
- Косовският номер
+383при самия IllyVoIP не е гарантиран: ценоразписът и списъкът с държави се отварят само след вход в акаунта, публично е заявено единствено „100+ държави“. Доставчикът е косовски, но търгува със световни номера — местния+383проверявайте в акаунта преди плащане. - Инструкции за Asterisk при доставчика няма, а статията за 3CX към 09.09.2026 връща текст за друга платформа. Ориентирайте се по ръководствата за софтфони: параметрите на транка там са същите.
- Живият чат работи в делнични дни 09:00–17:00; извън тези часове остават месинджърите и тикетите.
Източник: IllyVoIP — Getting Started, настройка на Zoiper 3 (SIP хост), настройка на MicroSIP (транспорт) — 09.09.2026.
Telekomi i Kosovës (Vala)#
Държавен инкумбент (фиксирана връзка — Telekomi, мобилна — Vala): 387 000 географски номера, 67,78 % от цялата нумерация в страната, и 2 800 000 мобилни. Контакти за бизнеса — business@kosovotelecom.com, безплатни 0800 15000 (бизнес) и 0800 16000 (институции).
На бизнеса предлага „персонализирани услуги“: ISDN, масови SMS, номер 0800, премиум 0900, кратък SMS номер. SIP транк на витрината няма, разделът с ръководства за настройка към 09.09.2026 е празен, затова таблица „какво да въведете“ тук не може да има: всички параметри — хост, порт, транспорт, режим, логин и парола — ще дойдат от договора, ако въобще дадат транк.
Единственият многоканален продукт — ISDN PRA (30B+D): обслужване 174 €/мес., преместване на нов обект 125 €. За сравнение, ISDN BRA (2B+D) — инсталация 42,92 €, обслужване 10,44 €/мес.; създаване на серия номера за PBX — 10 € еднократно; определяне на номера безплатно, забрана на определянето 5 €/мес.
Какво да попитате мениджъра: продава ли се „SIP trunk / lidhje me centralin tonë“ — свързване с вашата PBX; режим (регистрация или авторизация по IP); адрес и порт на сървъра; кодеци (нужен е G.711); в какъв вид пристига номерът при входящо обаждане; колко едновременни разговора са включени. Пълният списък — в „Какво да попитате доставчика“.
Заобиколен път без SIP: да вземете ISDN PRA и да поставите между него и PBX E1 шлюз (Yeastar, Patton, Dinstar) — операторът вижда познат ISDN поток, а нашата PBX получава обикновен SIP от шлюза. Това вече не е транк на доставчика, а хардуер при обекта: 174 € на месец плюс цената на шлюза, затова сметката излиза, само ако в сградата вече има меден контур.
Източник: Telekomi i Kosovës — ISDN и тарифи, годишен отчет на ARKEP за 2024 година — 09.09.2026.
IPKO Telecommunications#
Вторият оператор в страната (част от Telekom Slovenije), Прищина, телефон 049 700 700: 100 000 географски номера (17,51 %) и 2 420 000 мобилни, плюс интернет, ТВ и ИТ услуги.
По глас на бизнеса се предлагат два пакета фиксирана телефония — базов и предплатен, и двата по схемата „свържете се с нас, ще подберем пакет“. В пакета влизат определяне на номера и забрана на определянето, пренасочване, автоотговор, задържане и прехвърляне на обаждане, конференция с три участника, забрана на направления; спешните 092, 093, 094 и 112 са безплатни. Отделно се продават 0800 (две схеми — до 29 едновременни линии и „30 и повече“), 0900, кратки кодове и телегласуване. SIP транк на витрината няма — в цялата карта на сайта няма нито една страница с думите SIP, trunk или PBX, затова таблица „какво да въведете“ тук също няма.
Какво да попитате мениджъра: има ли „SIP trunk“ към външна PBX или многоканална линия със серия директни номера; в какъв вид се предава гласът — SIP или ISDN; режим на авторизация; кодеци; колко едновременни разговора са включени в пакета.
Капани ⚠️ Капацитетът на безплатния номер 0800 при IPKO е нормиран от пакета (до 29 линии или 30 и повече). Ако номерът се взема за приемане на поръчки, броят на едновременните разговори трябва да се съгласува отделно — иначе гостите ще чуват „заето“ в пиковия час.
Източник: IPKO — фиксирана телефония, базов пакет, услуга 0800 — 09.09.2026.
Останалите притежатели на косовска номерация#
mts, Optimus ICS, D3 Mobile, Kujtesa, Telkos, Artmotion и регионални доставчици
- mts D.O.O. — косовско подразделение на Telekom Srbija, работи предимно в общините с сръбско мнозинство на север: 84 000 географски номера и 60 000 мобилни. Отделна косовска витрина не беше намерена, SIP транк не е потвърден. Допълнителен риск: през 2024 г. ARKEP отне на оператора 5 000 номера в серията
(0)38 8x. - Optimus ICS (Прищина, авторизация на ARKEP № 097/A/17 от 25.05.2017) — оптов телекомуникационен оператор за глас: терминиране за магистрални оператори, оптови търговци, виртуални оператори и контактни центрове, 1,5 млрд. минути годишно. Не заявява номера на дребно, не публикува параметри; транкът се издава по договор. Полезен е като изходяща посока при голям трафик, но входящ номер
+383ще трябва да вземете другаде. - D3 Mobile (Dukagjini Telecommunications) — виртуален оператор в мрежата на IPKO, 300 000 мобилни номера, географска номерация няма. Продуктът е SIM карти и мобилни пакети; в PBX такъв номер се въвежда само чрез GSM шлюз и това е спорно според офертата на оператора: използването на абонатна SIM за пренос на трафик обикновено е забранено.
- Kujtesa Net — голям частен доставчик (Прищина, Феризай): отделен интернет, VPN, ТВ за хотели, колокация. Телефония в портфолиото изобщо няма — през 2024 г. ARKEP отне на компанията 21 000 географски номера в цели седем серии. За сметка на това е удобен канал за отделен PBX: интернет със статичен адрес и разполагане на хардуер.
- Telkos (Прищина,
business@telkos.net,+383 44 100 129) — в регистъра на ARKEP фигурира сред предприятията с авторизация за публична фиксирана телефония, но на витрината има само интернет и ТВ, собствена номерация според отчета на регулатора няма. Авторизация за глас ≠ наличие на номера: такива притежатели препродават чужда номерация и параметрите на транка се определят от оператора донор. - Artmotion — кабелен оператор и доставчик: бизнес пакети за кол центрове и игрални центрове, хотели и HoReCa, защита от атаки. Гласови услуги няма; пакетът „за кол центрове“ е за честотна лента и закъснение, а не за номера. ⚠️ Не го бъркайте с едноименния швейцарски хостинг на домейн
.eu— той няма нищо общо с косовската телефония. - Регионалните доставчици от регистъра на ARKEP (
NIART,DotNet,Negenet,FOS,Giga Group,JONI GROUP,Kumanova Cable,ARD Holding,SWISS PLUS -1,Infinit Network,Fast Europe Ventures,FiberLink) имат право да предоставят гласова услуга, но собствена географска номерация според отчета на регулатора за 2024 г. няма нито един от тях, а част от сайтовете не отговарят. За заведение това е резервен вариант „да попитате местния интегратор“, а не готово решение.
Международни доставчици с номера на Косово#
Ако местният телекомуникационен оператор не дава транк или компанията не е регистрирана в Косово, номер +383 може да се купи от международен доставчик. При тях параметрите на транка са публикувани, а картите на Telnyx и Twilio вече са в каталога при добавяне на доставчик — адресът на сървъра и режимът се попълват сами.
- Telnyx — местни косовски номера има на витрината: „Local numbers for Kosovo, Republic of start at $20 per month“, номерът се назначава към SIP връзка, поддържа се ускорено портиране. Съставът на документите за Косово в публичната база с изисквания не е описан — показва се в портала при поръчка.
- Twilio — терминирането на обаждания към Косово е тарифирано, но местни номера
+383на витрината не са заявени: в описанието има само общ ред за международни номера. Преди да разчитате на косовски номер именно при Twilio, уточнете наличието му в поддръжката. - DIDWW — местни косовски номера няма: на страницата за страната местният SIP транкинг е отбелязан като недостъпен, продава се само международно терминиране. Като източник на номер
+383не става. - Global Call Forwarding — продава градски
+383(включително с кодове028Митровица и039Печ) и безплатни номера, от $98,95/мес.; входящите се прехвърлят към всеки телефон или SIP адрес, градският номер се активира за 2–5 работни дни, безплатният — до 30. Това е услуга за прехвърляне, а не транк: собствен REGISTER транк не дава, обаждането пристига на указания SIP адрес и с доставчика трябва отделно да изясните от кои адреси идват обажданията — иначе PBX няма да ги разпознае като „от този доставчик“. - Zadarma, Didlogic, HotTelecom, Freezvon, CommPeak, VoIP.ms, Sonetel — Косово не беше намерено в публичните страници за покритие; част от тях показват списъка със страни само след вход в акаунта, така че уточнявайте в поддръжката.
Общ капан: номерът на международен доставчик юридически „не е ваш“ — договорът ви е с чуждестранен телекомуникационен оператор. За сметка на това свързването отнема часове, а параметрите на транка са известни предварително.
Пренасяне на номер#
- Преносимостта на номерата в Косово тепърва се въвежда. През 2024 г. ARKEP упълномощи консорциума
Botek shpk+PXS B.V.като оператор на базата за преносимост, утвърди правилата на процедурата и подписа договори с Telekomi i Kosovës и IPKO; започна практическата реализация и тестване. - Практическият извод: на пренасяне на съществуващ
+383все още не може да се разчита — още повече към международен доставчик. Статусът на въвеждането към 09.09.2026 не можа да бъде потвърден, уточнявайте го при ARKEP или при приемащия телекомуникационен оператор. За ново заведение е по-просто да вземе нов номер, отколкото да пренася стар. - Повторно пренасяне на същия номер регулацията ограничава до 90 календарни дни от предходната транзакция; точната цифра потвърдете при приемащия телекомуникационен оператор.
- ⚠️ „Номер на физическо лице“. В Косово фиксираната линия често е оформена на собственика на заведението като на частно лице. При пренасяне и при сключване на корпоративен договор това ще трябва да се преоформи: името на заявителя трябва да съвпада с титуляра на номера точно.
- Пренасянето разкъсва връзката със спешните служби. При международните номера и при номерата, обслужвани през транк, обаждането на
112не работи изобщо, а при местната линия то е обвързано с адреса на включване.
Правила и документи#
Упълномощаване на оператор, документи за номер, чуждестранни компании, CallerID, запис на разговори
- На заведението не са нужни никакви разрешения. Отрасълът се регулира от ARKEP по закон № 04/L-109 за електронните комуникации; индивидуални лицензи няма — действа режим на общо упълномощаване: предприятието уведомява регулатора и попада в регистъра. Вие сте абонат на упълномощено предприятие и това е достатъчно. С включването на транк вие не ставате телекомуникационен оператор.
- Как да проверите контрагента. ARKEP публикува регистър на уведомилите предприятия: 117 компании и 254 вида дейност, от които 15 записа „публични услуги за фиксирана телефония“. ⚠️ Публично достъпната версия е обновена към 25.07.2023 — по нея не може да се съди за днешния състав на пазара, състоянието уточнявайте при самия регулатор.
- Право на глас ≠ наличие на номера. Географската нумерация в страната е издадена само на три предприятия и тя се преразпределя: през 2024 г. регулаторът отне 21 000 номера от един доставчик и 5 000 от друг. Преди да подпишете договор, попитайте чия нумерация ще получите.
- Чуждестранни компании. Пряка забрана няма, режимът на общо упълномощаване формално е отворен, но на практика местните доставчици работят по договор с косовско юридическо лице и фискален номер. Международните доставчици приемат чуждестранна компания с документи.
- Показване на номера. Планът за нумерация изисква в страната номерът на звънящия да се показва само в национален формат — въвеждайте в „Показване като“
038…или044…, а не+383…. Отделна норма за подмяна на чужд номер не бе намерена, но на практика навън се подават само номерата от вашия собствен договор — вж. „Изходящи обаждания и „Показване като““. - Запис на разговори. Специална норма за съобщенията няма, действа общият закон за защита на личните данни, приведен в съответствие с европейските правила: събеседникът трябва да бъде предупреден за записа. Гласовото уведомление се включва в настройките на обекта; формулировката съгласувайте със своя юрист.
- Спешни обаждания. През транк те не се обслужват. За номерата VoIP това е изрично уредено: операторът е длъжен да маркира спешното обаждане като неточно локализируемо и не по-рядко от два пъти годишно да предупреждава абоната за ограниченията при определяне на местоположението. Предупредете служителите, че
112,192,193,194трябва да се набират от мобилен телефон.
Ако не работи#
- Вместо транк ви предлагат ISDN. Това не е повреда в настройката, а друг продукт: при Telekomi i Kosovës многоканалната линия е поток ISDN PRA и без E1 шлюз нашият PBX няма да го види. Или слагате шлюз, или се връщате при менеджера с формулировката „SIP trunk to our own PBX“.
- IllyVoIP: регистрира се, обаждането се свързва, но има тишина в едната или в двете посоки. Най-вероятно по маршрута е останал само G.729 — нашият PBX не го разбира. Помолете да включат G.711 A-law/µ-law. Втората причина е, че медийният поток към вашия адрес не е отворен в диапазона UDP
10000–20000. - Режим „Route to an External SIP Server“: връзката се проверява, входящи няма. В режима по IP доставчикът изпраща обажданията от своите адреси, а PBX ги разпознава по SIP хоста на линията; ако адресите не съвпадат, обаждането не се приема. Най-надеждното е да се върнете на REGISTER.
- Изходящите се отхвърлят или търсеният вижда друг номер. В страната CallerID трябва да е в национален формат: в полето „Показване като“ въвеждайте
038…/044…, а не+383…. Чужди номера операторите не подават навън. - Няколко градски линии от различни градове се объркват. Виновни са двойките зони
28/280и29/290: сверката става по последните седем цифри, а кодовете на зоните са с различна дължина. Въвеждайте такива линии една по една, след всяка — контролно обаждане. - Номерът не се намира при международен доставчик или се показва под
+381/+386. Това са старите кодове на Косово, изведени от обращение. Търсете и въвеждайте номера само като+383….
Общите причини, независими от страната, са в „Ако обажданията не минават“; там също и за SIP трасирането в менюто на линията. Изискванията към мрежата и кодеците — в „Мрежа и съвместимост“. Да проверите дали адресът и портът са въведени правилно, помага „Проверка на връзката“.
Често задавани въпроси#
Може ли да се вземе косовски номер, ако компанията не е регистрирана в Косово?#
При местен телекомуникационен оператор — по-скоро не: договорът се сключва с косовско юридическо лице с фискален номер, а кореспонденцията е на албански. Остават международните доставчици с номера +383 — преди всичко Telnyx; наборът от документи той показва в портала при поръчка на номер.
Телекомуникационният оператор предлага ISDN — това ще свърши работа?#
Директно не: ISDN е цифров поток по медна линия, а не SIP. За да звънне такъв номер в PBX, между линията и облака е нужен E1 шлюз, който превръща потока в обикновен SIP. Вариантът е работещ, но това е допълнителен хардуер и 174 € на месец за поток — има смисъл само ако в сградата вече има медна инфраструктура.
Има ли в Косово „виртуален номер 7…“ за VoIP?#
Формално серията 7x съществува в националния план за номериране, но блокове от нея не се издават: през 2024 г. регулаторът не е отпуснал нито един. Такъв номер няма от кого да се купи — вземете градски +383 38… или международен DID.
Може ли съществуващ номер да се пренесе към друг доставчик?#
Засега не. Преносимостта в страната тепърва се въвежда: операторът на базата е упълномощен през 2024 г., договорите с двата най-големи телекомуникационни оператора са подписани, тече тестване. Рано е да се планира миграция на номер — уточнете статуса при приемащия телекомуникационен оператор.
Какво да изберем: IllyVoIP или Telnyx?#
IllyVoIP е местна компания с косовско юридическо лице и поддръжка на място, транкът се настройва за час, но кодеците не са публикувани и наличността на косовски номера трябва да се проверява в акаунта. Telnyx е по-скъп при оформяне на документи, но местните +383 са обявени във витрината от $20/мес, а параметрите на транка и инструкциите за Asterisk са публикувани. Нищо не пречи да започнете с международен номер и по-късно да добавите местен като втора линия.
Източници#
Всички връзки са проверени на 09.09.2026.
Регулатор и номериране
- ARKEP — регламент на националния план за номериране, 10.03.2021 (PDF): https://www.arkep-rks.org/desk/inc/media/3BC24C8B-8514-4A3F-B66B-69376840A47A.pdf
- ARKEP — годишен отчет за дейността през 2024 г.: разпределение на номерацията, отнети блокове, преносимост на номера (PDF): https://www.arkep-rks.org/desk/inc/media/9EEF2EFD-18AF-42EF-8340-A9DE888735C3.pdf
- ARKEP — регистър на уведомилите упълномощени предприятия към 25.07.2023 (PDF): https://arkep-rks.org/desk/inc/media/b0bce6cb-805b-4e39-b909-ad8cb6db60ab.pdf
- Закон № 04/L-109 за електронните комуникации: https://gzk.rks-gov.net/ActDocumentDetail.aspx?ActID=2851
- Сайт на регулатора ARKEP: https://www.arkep-rks.org/
Доставчици
- IllyVoIP — Getting Started: https://illyvoip.com/resources/getting-started
- IllyVoIP — настройка на Zoiper 3 (SIP хост): https://illyvoip.com/resources/help-center/article/how-to-install-and-use-zoiper-3-with-illyvoip
- IllyVoIP — настройка на MicroSIP (транспорт): https://illyvoip.com/resources/help-center/article/how-to-configure-microsip
- IllyVoIP — поръчка и маршрутизация на номер: https://illyvoip.com/resources/help-center/article/how-to-buy-did-number
- IllyVoIP — данни на компанията: https://illyvoip.com/company/legal/impressum
- Telekomi i Kosovës — ISDN и тарифи: https://kosovotelecom.com/biznes-2/sherbime-te-personalizuara/isdn/
- IPKO — фиксирана телефония, базов пакет: https://www.ipko.com/business/telefonia-fikse-pako-bazike/
- IPKO — услуга 0800: https://www.ipko.com/business/sherbimi-0800/
- Kujtesa — за бизнеса: https://www.kujtesa.com/per-shtepi/per-biznes/
- Telkos: https://www.telkos.net/
- Artmotion (Косово): https://artmotion.net/
- Optimus ICS: https://www.optimus-ics.com/
- D3 Mobile — Dukagjini Group: https://dukagjinigroup.com/project/d3-mobile/?lang=en
Международни доставчици
- Telnyx — номера на Косово: https://telnyx.com/phone-numbers/kosovo
- Twilio — тарифи за глас за Косово: https://www.twilio.com/en-us/voice/pricing/xk
- DIDWW — SIP транкинг, Косово: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Kosovo
- Global Call Forwarding — виртуални номера на Косово: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/kosovo-virtual-phone-numbers/
Свързани раздели#
- Свързване на номер на доставчик към PBX — общи стъпки, режими на транка, мрежа, проверка на връзката.
- Настройка на SIP телефони — как да свържете настолни телефони и DECT към вътрешни номера.