Литва: SIP доставчици и свързване на номер към PBX

Тази страница продължава общата инструкция за свързване на номер от доставчик към PBX: там е описано всичко, което е еднакво за всеки телекомуникационен оператор — два режима на транка, какво да попитате доставчика, какво да въведете във формата, изисквания към мрежата и проверка на връзката. Тук — литовската специфика: от кого в страната да вземете номер със SIP транк, какво издава такъв телекомуникационен оператор и кое от това отива в Телефония → „Доставчици на връзка“ → „Добавяне на доставчик“.

Данните са събрани на 9 септември 2026 година по документацията на операторите и материали на регулатора; връзките са в раздела „Източници“.

Накратко#

• Номер със SIP транк в Литва може да се купи и заведението не се нуждае от разрешения за това. Отделна „VoIP лицензия“ в страната няма: дейността по електронни комуникации започва с уведомяване на регулатора RRT, и уведомява телекомуникационният оператор, от когото вземате номера и транка, а не вие.
• Основната особеност на пазара е, че параметрите на транка в Литва почти никой не публикува. При Telia, Bitė, Baltneta, NTT и Balticum на сайта има думите „свързване на телефонна станция (PBX) към мрежата по протокол SIP“, но нито адрес на сървъра, нито порт, нито кодеци: всичко се издава след договор.
• Единственият доставчик с предварително известни параметри е peoplefone Lietuva. Сървър sip.peoplefone.lt, порт 5060 по UDP или TCP, режим с регистрация, кодеци G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722 — точно това, което умее нашият PBX. Акаунтът е самостоятелен, номерът и линията се включват в същия ден. Той е и единственият местен телекомуникационен оператор в списъка със сертифицирани доставчици на 3CX за Литва.
• Основният местен капан е осем цифри срещу седем. Националният номер в Литва е винаги 8 цифри, а PBX сверява линията по последните седем — губи се точно първата цифра, същата, която отличава град от град и градски номер от мобилен. +370 5 2123456 (Вилнюс) и +370 6 2123456 (мобилен) са еднакви за PBX: два такива номера на един транк не могат да се различат.
• Вторият капан е, че литовската мрежа сама реже чужд номер в изходящите. От ноември 2023 година телекомуникационните оператори са длъжни да блокират обаждания от литовски фиксирани номера, ако обаждането е инициирано извън Литва; от октомври 2025 мобилните оператори допълнително си обменят данни за международния трафик. Правилото „Показване като“ с чужд номер тук не е козметика, а счупено обаждане.
• Третият — Twilio не продава литовски гласови номера, само терминиране на изходящи. Входящ номер +370 ще трябва да вземете от местните, от DIDWW, Telnyx или Zadarma.
• Документи. Местните телекомуникационни оператори сключват договор с литовско юридическо лице (код на юридическото лице, номер на плащача по ДДС); публична процедура за покупка на литовски номер от чуждестранна компания никой от проверените не публикува. За чуждестранен собственик е по-просто да вземе +370 от международен доставчик.

Номера в страната#

• Кодът на страната е 370, международният префикс е 00 или +, междуградският в страната е 8.
• Националният номер е точно 8 цифри. Действащият национален план за номериране е утвърден от съвета на RRT (решение TN-340 от 3 юни 2025 година) и се прилага от 1 юли 2025 година.
• Разпределение на диапазоните: кратки номера — 1XXX; фиксирана връзка — 3XXXXXXX, 4XXXXXXX, 5XXXXXXX; мобилна — 6XX XXXXX; служебни — 7XXXXXXX, 8XXXXXXX, 9XXXXXXX; машинно-машинна връзка — 2XXXXXXXXXXX.
• Кодовете на направленията заемат 1–3 цифри вътре в осемцифрения номер: 5 Вилнюс, 37 Каунас, 46 Клайпеда, 41 Шяуляй, 45 Паневежис, 444 Телшяй, 450 Биржай, 310 Варена; 700 — негеографски „национален“ диапазон. Пълния списък с кодове уточнявайте при доставчика при поръчка на номер.
• Набиране. В страната — 8 и осем цифри (8 5 212 3456), навън — 00 или +. В E.164 литовският номер изглежда като +370 и същите осем цифри, без водеща нула.
• Спешно обаждане — 112, то е безплатно по закон, включително когато услугите на абоната са ограничени.

В раздела „Линии“ номерът може да се въведе във всякакъв вид: PBX сверява последните седем цифри, затова и 37052123456, и 852123456 ще намерят една и съща линия.

⚠️ Капанът на седемте цифри. Литовският национален номер с дължина осем цифри не влиза в сверката изцяло: първата цифра се отхвърля, а в Литва именно тя е началото на кода на направлението. Вилнюският 5 212 3456 и мобилният 6 212 3456 дават и двата опашката 2123456 — за PBX това е една и съща линия. Обаждането при това се приема, но изборът на линия и нейните правила може да отидат на грешното място. Практическо правило: не дръжте на един транк номера с различни първи цифри (град и мобилен, два различни града) — завеждайте по един проводник на диапазон или сверявайте опашките ръчно, вж. „Завеждане на номер и маршрутизация“.

Кой издава номер със SIP транк#

Картата с готовите полета по-долу е само една: адресът на сървъра и режимът на транка са публично известни само при peoplefone. Останалите дават параметрите след договор — „по договор“.

peoplefone Lietuva#

Литовският клон на швейцарската група peoplefone: сайт peoplefone.lt, акаунт me.peoplefone.lt, регистрацията е безплатна, номерата за бизнес и плановете са публикувани. За Литва това е единственият местен доставчик в списъка на сертифицираните партньори на 3CX, при това в най-високата категория; там е посочено също, че шифрован SIP при него не е заявен за транка, а номерът на транка се въвежда във формат E.164. Свързването към чужда PBX групата описва като „три параметъра“: адрес на проксито, SIP логин на линията и нейната SIP парола.

Какво да въведете в административния панел

Какво да настроите при доставчика: да се регистрирате и да създадете линия → да купите литовски номер в раздела с номера за бизнес → в акаунта да отворите линията и да зададете тип на профила SIP-TRUNK (безплатно) → да назначите номера на тази линия → при нужда да подадете формуляр CLI Open и задължително да зададете на линията показвания номер → бял списък с адреси не е нужен, авторизацията става чрез регистрация.

Какво е включено: кодеци G.711 A-law, G.711 µ-law, G.722 и G.729a — нашият набор съвпада напълно, нищо специално не трябва да се иска. Сигнализацията е UDP и TCP на порт 5060 (и 6000), гласът от страна на доставчика — UDP 8000–60000. Доставчикът сам изпраща пакети за поддържане на сесията на всеки 30 секунди. В базовата конфигурация линията не е ограничена по брой едновременни разговори нито за входящи, нито за изходящи — задайте лимит от ваша страна, иначе една грешка в маршрутизацията ще излезе скъпо.

Капани ⚠️ Без превключване на профила на линията на SIP-TRUNK входящите идват без заглавките, нужни за разпределяне по вътрешни назначения — обаждане ще има, но маршрутизацията по номера няма да работи. Подмяната на чужд номер в изходящите при peoplefone е отделна услуга CLI OPEN: тя се включва от партньор или с подписан формуляр от акаунта, и при включена услуга на линията задължително трябва да е зададен показван номер, иначе всички изходящи тръгват анонимни. Шифрованият вариант на свързване не е подходящ за нашата PBX — шифровани транкове не се поддържат. Адресът на литовското прокси и пътят до данните на фирмата са посочени по инструкцията на акаунта на телекомуникационния оператор към 9 септември 2026 г.: сайтът peoplefone.lt е затворен със защита срещу автоматични заявки, затова преди създаване проверете адреса на сървъра в своя акаунт. Начинът за предаване на тоналното набиране не е посочен в документацията — ако тоналното меню не сработва, попитайте поддръжката. Източник: peoplefone — SIP-Linie / SIP-TRUNK — 09.09.2026.

Доставчици „по договор“#

При тези телекомуникационни оператори услугата за чужда PBX съществува (или, обратно, не е публично потвърдена), но адресът на сървъра, потребителското име и паролата се издават само след договор — затова тук не може да има таблица „какво да въведете“. Питайте за параметрите по списъка от „Какво да попитаме доставчика“ — всичките шест полета на нашия формуляр плюс формата на набрания номер — и задължително изяснете най-важното: PBX е в облака, а не в помещението на обекта, и се нуждае от транк през обикновен интернет към публичен статичен адрес.

• Baltneta (Baltnetos komunikacijos). Вилнюски телекомуникационен оператор и облачен доставчик. Услугата „SIP sujungimas“ е описана точно за нашия сценарий: многоканална връзка на клиентска IP станция със системата за терминиране на Baltneta, за да се приемат и извършват обаждания през оператора; наблизо се продават собствена номерация и SMS, тоест номерът и транкът се вземат на едно място. ⚠️ Параметрите не са публикувани на сайта, има само формуляр за запитване на оферта; режимът (с регистрация или по IP) се посочва от оператора — при нас работят и двата. Проследете дали купувате именно транк към своята PBX, а не тяхната облачна станция или контакт център, които се продават наблизо.
• NTT — Nacionalinis telekomunikacijų tinklas. Телекомуникационен оператор от 2003 г.: „модернизираме телефонните мрежи и предлагаме IP решения на базата на SIP“, инсталира както облачни, така и самостоятелни станции, има раздел за услуги на едро. ⚠️ Не публикува параметри. Питайте директно: транк към нашата станция в облака, а не към тяхната IP-PBX; съгласувайте броя едновременни повиквания, кодеците G.711 и предаването на номера във формат E.164.
• Telia Lietuva. Инкъмбент. Публично се виждат „VOIP-линия“ за бизнес и облачна станция, към чиято група отделни телефонни станции се свързват с „услуга SIP-канали“ — това е и кандидатът за транк. ⚠️ Задайте ключовия въпрос на мениджъра преди договора: работи ли транкът през обикновен интернет или само през собствената приемна точка на Telia с приоритизация на трафика. Във втория случай нашата облачна PBX не попада в тяхната мрежа и връзката няма да заработи изобщо.
• Bitė Lietuva. Вторият мобилен оператор с бизнес телефония; формулировката на сайта е точно за нашия сценарий — свързване на IP телефони или станция на клиента към мрежата по протокол SIP, няма такса за свързване, таксуването е посекундно. ⚠️ Уточнете дали услугата е достъпна, когато PBX е извън мрежата на Bitė, в облака, и дали не е обвързана с тяхната услуга за интелигентно управление на повиквания: тя работи само докато потребителят е регистриран в литовската мобилна мрежа.
• Tenesys — „Cloud SIP Trunk“. Литовски магазин за телефония с най-прозрачния ценоразпис в страната: 3,00 € на месец без ДДС за един едновременен разговор и два географски номера, има версии с 5 и 15 канала, пакети минути, таксуване на всеки 30 секунди. ⚠️ Това е реселър и в ценоразписа изрично е записано правото да смени телекомуникационния оператор без предварително предупреждение — заедно с оператора може да се смени и адресът на сървъра на транка. Искайте смяната на доставчика да се фиксира писмено.
• CSC TELECOM (в Литва — Mediafon Mobi). Балтийска група с продукт Cloud SIP Trunk. ⚠️ Домейнът csctelecom.lt показва витрината на латвийската компания от групата: цените (4,90 € на месец за един разговор и два номера, свързване 8 €, минимум пет транка) и самите номера там са латвийски. Заявявайте литовски договор и литовски номера отделно.
• Balticum и Cgates — не са подходящи. Balticum продава виртуална PBX на оператора („в помещението на клиента не се инсталира никакво оборудване на станцията“) със запис на разговори, гласово меню и пренасяне на съществуващи номера; режим „транк към своята PBX“ на публичната страница няма. При Cgates в бизнес каталога към 9 септември 2026 г. има само интернет и телевизия, телефонията е за частни клиенти. При Tele2 Lietuva също няма публичен продукт „SIP-транк за чужда PBX“: бизнес предложението е мобилно.

Международни доставчици с литовски номера#

Литовски номера продават DIDWW, Telnyx, Zadarma и didlogic; за чуждестранен собственик това често е единственият път, защото местните оператори сключват договор с литовско юридическо лице.

• DIDWW — литовски номера в пълен набор: градски, национални, мобилни и безплатни, плюс двупосочен транк и маршрутизация на спешни повиквания към служба 112. Поддържат се както авторизация с парола, така и по IP — и двата наши режима.
• Telnyx — най-удобният път за чуждестранна компания, защото изискванията са публикувани ред по ред: за градски, национални и безплатни номера е необходим адрес в Литва (улица, номер, пощенски код, град) с потвърждение не по-старо от три месеца и удостоверение за регистрация за юридическо лице, а за мобилен литовски номер е достатъчен адрес във всяка държава по света. Проверката отнема около 72 часа, номерата — от $2 на месец.
• Zadarma — най-широко покритие по градове: Вилнюс +370 5, Телшяй +370 444, Варена +370 310, Биржай +370 450, национални +370 700, мобилни +370 6. Документи: копие на личната карта от двете страни и актуален адрес; за мобилни — още и удостоверение за регистрация на компанията.
• Twilio — само изходящи. Няма гласови литовски номера: „в тази страна нямаме номера с поддръжка на глас“. Терминация към Литва има, затова Twilio е подходящ като изходящ транк, но входящ литовски номер ще трябва да се вземе от друг доставчик. Това е честа грешка при планиране „ще вземем Twilio за всички страни“.
• Telxi — вторият, освен peoplefone, доставчик в списъка на 3CX за Литва; дали има именно литовски номера и какъв е режимът на авторизация, уточнете в неговия акаунт.

Параметрите и режимите на международните доставчици вече са описани в каталога при добавяне на доставчик — адресът на сървъра и режимът се попълват сами, не е нужно да ги копирате от страницата на държавата. Общото за всички: навън е разрешен само собственият номер (вижте блокировките на CLI по-долу), а достъпът до спешни номера е отделна услуга или изобщо липсва.

Пренасяне на номер#

• Пренасянето на номер е възможно при смяна на доставчика, мястото на предоставяне на услугата или начина на предаване. Процедурата се администрира от централна база данни за пренасяне на номера; нейните технически и финансови изисквания се публикуват от оператора на тази база — Mediafon, и именно към неговата страница препраща регулаторът.
• Пренасянето се инициира от приемащия оператор — обичайната европейска схема. Конкретните срокове в работни дни и формуляра на заявлението уточнявайте при него: по акта не сме ги сверявали.
• Номерът трябва да е регистриран на същото лице, което подписва новия договор. Договорът с местен оператор обикновено се сключва с юридическо лице; номер, регистриран на физическо лице, първо се пререгистрира.
• ⚠️ Преместването на обекта в друг град променя първата цифра на номера, ако вземете нов географски номер — а заедно с нея и опашката, по която PBX търси линията. След преместването проверете дали новият номер не съвпада по опашка със стария или с мобилен номер на същия транк.
• Блокировките на чужд номер действат и след пренасянето: навън е разрешено да се показва само номерът, който е отреден на вас и потвърден от оператора.
• Екстрени повиквания. И при пренасяне, и при свързване на транк отделно потвърдете при оператора, че през транка минава 112: задължението да се осигури безплатен достъп до 112 е на оператора, но за сценария „номер на оператора, станцията е чужда“ маршрутът до службата е предмет на договора.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. peoplefone: обажданията пристигат, но правилото „на коя линия е позвънено“ не се задейства. На линията типът на профила не е превключен на SIP-TRUNK: без него входящите пристигат без заглавките, по които PBX разпределя обаждането по вътрешните назначения. Профилът се превключва в акаунта и струва нула.
2. peoplefone: „няма регистрация при доставчика“. Потребителското име и паролата на линията не са потребителското име и паролата за акаунта: вземете ги в акаунта в раздела за SIP линии. Проверете също адреса на сървъра: при клиентите на услугата HOSTED той е друг.
3. peoplefone: всички изходящи тръгват „анонимно“. Така се държи включената услуга за подмяна на номера, когато на линията не е зададен номер за показване. Или задайте номер на линията, или не включвайте услугата — тогава навън ще тръгва номерът на линията.
4. Два номера на транка звънят на едно и също място. Класика в Литва: при осемцифрените номера съвпада опашката от седем цифри (вж. „Номера в страната“). Разделете номерата по различни кабели или се откажете от разпознаването по номер на този транк.
5. Изходящите с литовски номер не достигат до абоната. Литовската мрежа блокира обаждания от литовски номера, инициирани от чужбина, а нашият PBX е в облака. Показвайте навън само номер, отпуснат ви от същия този телекомуникационен оператор, и потвърдете при него, че пропуска обаждания от вашата станция.
6. Операторът казва, че услугата върви само по неговия канал за връзка. Вероятен случай при Telia и регионалните телекомуникационни оператори: транкът се завежда в собствената приемна на оператора с приоритизиране на трафика. От облака такъв транк е недостъпен — изисквайте публично маршрутизируем адрес на сървъра или вземете номер от peoplefone или от международен доставчик.
7. Доставчикът предлага само шифрована връзка или само G.729. Нито едното, нито другото се поддържа от PBX: транкът върви по UDP или TCP без шифроване, от кодеците са налични G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722. Искайте обикновена нешифрована връзка и G.711 A-law на първо място.

Общите причини — грешно потребителско име, изключена линия, затворени портове — са разгледани в „Ако обажданията не минават“.

Често задавани въпроси#

Нужна ли е литовска компания, за да вземете номер?#

При местните телекомуникационни оператори — на практика да: договорът се сключва с литовско лице, което има код на юридическо лице и номер на платец на ДДС. Ако нямате компания в Литва, вземете +370 от международен доставчик: при Telnyx за мобилен литовски номер е достатъчен адрес във всяка държава по света, а за градски ще е нужен потвърден адрес в Литва, не по-стар от три месеца.

Кой доставчик да изберете, ако искате да се включите за една вечер?#

peoplefone Lietuva: регистрацията е самостоятелна, параметрите са известни предварително, линията и номерът се включват още същия ден, а кодеците съвпадат с нашите. Местните телекомуникационни оператори — това са договор и седмици кореспонденция, но пък „с документи“ и със собствена номерация.

Може ли на един транк да заведете градски и мобилен литовски номер?#

Технически да, но PBX няма да може да ги различи: при осемцифрените литовски номера за сверка се използват последните седем цифри, а такива номера се различават именно по първата. Ако ви трябва различна маршрутизация, заведете отделен кабел за всеки номер.

Защо не може в изходящите да се показва номерът на централния офис от друга държава?#

Литовските телекомуникационни оператори от ноември 2023 г. блокират обаждания от литовски номера, инициирани извън страната, а от есента на 2025 г. обменят данни за международния трафик. Чужд или чуждестранен номер в подписа на обаждането тук не е „козметика“, а причината обаждането да не достигне.

Ще свърши ли работа обикновена VoIP линия вместо транк?#

Често да: при няколко литовски телекомуникационни оператора „транк“ е SIP акаунт, към който са насочени няколко номера. Попитайте оператора за две неща — колко едновременни разговора са разрешени на акаунта и може ли към него да се насочат няколко номера.

Източници#

Доставчици

• peoplefone — SIP линия и SIP-TRUNK, три параметъра за свързване, услуга за подмяна на номера: https://support.peoplefone.com/ltu/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone — правила за защитна стена: портове за сигнализация и глас, поддържане на сесията: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone Lietuva — SIP Trunk: https://www.peoplefone.lt/lt/sip-trunk/
• 3CX — сертифицирани SIP доставчици в Литва: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/lietuva/
• Baltneta — SIP sujungimas: https://www.balt.net/sip-sujungimas/
• Baltneta — нумерация: https://www.balt.net/numeracija/
• NTT — IP телефония за бизнеса: https://ntt.lt/fiksuotas-telefono-rysys/
• Telia Lietuva — VOIP telefono linija: https://www.telia.lt/verslui/fiksuotas-rysys/telefono-linijos/voip
• Bitė Lietuva — IP telefonija: https://www.bite.lt/verslui/sprendimai/ip-telefonija
• Tenesys — Cloud SIP Trunk paslauga 1: https://www.tenesys.com/lt/paslaugos/ip-telefonija/cloud-sip-trunk-paslauga-1.html
• CSC TELECOM: https://www.csctelecom.lt/
• Balticum — IP telefonija: https://www.balticum.lt/ip-telefonija/
• Cgates — telefonija verslui: https://www.cgates.lt/verslui/telefonija-verslui/

Регулатор и нумерация

• RRT — номера за връзка, план за нумерация, пренасяне на номера, 112: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/rysio-numeriai-domenai-ir-kodai/rysio-numeriai
• RRT — права и задължения на доставчиците на услуги (уведомление вместо лиценз): https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/paslaugu-teikeju-teises-ir-pareigos
• RRT — регистър на доставчиците на услуги за електронни комуникации: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/elektroniniu-rysiu-paslaugu-teikeju-sarasas
• Mediafon — пренасяне на номера в Литва, изисквания на централната база данни: http://www.mediafon.lt/lt/zones/it_telco/pages/number_portability_Lithuania
• LRT, 28.07.2023 — телекомуникационните оператори са длъжни да блокират повиквания от възможни измамници: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2045560/operatoriai-privales-blokuoti-galimu-sukciu-skambucius
• LRT, 11.2025 — новата защита спира около 0,5 млн. повиквания седмично: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2763086/ijungus-nauja-apsauga-operatoriai-kas-savaite-sustabdo-apie-0-5-mln-sukciu-skambuciu

Международни доставчици

• Telnyx — изисквания към литовските номера: https://support.telnyx.com/en/articles/5466755-lithuania-did-requirements
• DIDWW — SIP транкинг в Литва: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Lithuania
• Zadarma — виртуални номера на Литва: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/lithuania/
• Twilio — тарифи за SIP транкинг, Литва: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/lt

Свързани раздели#

• Свързване на номер на доставчик към PBX — общи стъпки, режими на транка, мрежа, проверка на връзката.
• Настройка на SIP телефони — как да свържете настолни телефони и DECT към вътрешни номера.