Market — locali in un unico menu

Market è uno spazio in cui i locali uniscono i propri menu. Un locale può includere nel proprio sito il menu di un altro (ad esempio, un food court o un aggregatore raccoglie più cucine su un'unica pagina), mentre il proprietario del menu controlla a chi e a quali condizioni è consentito mostrarlo.

Aprire: Pannello di amministrazione → Market (admin.cenaly.com). La sezione è attiva per impostazione predefinita; è possibile disattivarla del tutto tramite la scheda «Marketplace dei fornitori» nell'App Store.

La pagina è divisa in tre schede — in base al proprio ruolo nell'abbinamento, più la ricerca di partner.

Scheda «Connessioni» (lei è il provider)#

Qui si risponde alle richieste di altri locali che vogliono includere il suo menu presso di sé. Per ogni connessione è visibile:

il locale host e la distanza da esso (con una nota se è fuori dalla sua zona di consegna);
una mini-mappa con due punti — lei e l'host;
la commissione richiesta e accettata (percentuale);
lo stato: in attesa / attiva / congelata / rifiutata.

Azioni: accettare, rifiutare, congelare / scongelare, eliminare, nonché accettare o rifiutare le condizioni di commissione modificate, se l'host le ha proposte.

Qui include altri locali nel proprio menu. Con il pulsante «Includi locale» indichi il dominio del provider e la percentuale di commissione proposta — al locale arriverà una richiesta. Dopo la connessione, per ogni locale incluso è possibile:

impostare il titolo della sezione (come viene chiamato nel suo menu);
modificare l'ordine (più in alto/più in basso);
cambiare la commissione (il provider conferma le nuove condizioni);
congelare / scongelare o eliminare la connessione.

Se il locale è fuori dalla sua zona di consegna, la connessione viene comunque creata: il sistema avviserà della distanza una sola volta, direttamente nella risposta alla richiesta di connessione. La mini-mappa «lei e il partner» è presente sulla scheda nella sezione «Connessioni».

Scheda «Trova partner»#

Il catalogo dei locali della piattaforma che hanno essi stessi autorizzato l'inclusione del proprio menu. Qui è possibile:

cercare per nome e città;
filtrare per tipo di attività (ristorante, caffè, bar, fast food, mensa, negozio, hotel, salone);
ordinare per distanza dalla propria sede;
passare tra elenco e mappa — un clic sul marcatore evidenzia il locale nell'elenco.

Il pulsante «Richiedi» chiederà la percentuale di commissione e invierà la richiesta di connessione. Se l'abbinamento esiste già, al posto del pulsante viene mostrato il suo stato attuale.

Per comparire lei stesso in questo catalogo, attivi l'interruttore «Consenti di includere il mio locale nei menu altrui»: App Store → scheda «Per sedi» → scheda della sede desiderata → blocco «Marketplace». Dopodiché altri locali inizieranno a trovarla.

Commissione, zone e valuta#

Commissione — percentuale concordata tra host e provider; le condizioni possono essere modificate, l'altra parte le conferma.
Zona di consegna — il sistema avvisa se il partner è lontano.
Valuta — la connessione tra locali con valute diverse è impossibile.

L'icona ⚙ nell'intestazione della finestra apre le impostazioni da cui dipende la connessione, sebbene risiedano in altre sezioni: la scheda della sede (coordinate — per la distanza e la mappa, valuta, città, logo e tipo di locale, raggio di consegna) e il menu (il catalogo viene trasferito al partner nella sua interezza — non esiste un sottoinsieme per l'incorporamento).

Sezioni correlate#

Consegna propria — percorsi e stati dei corrieri
Multi-sede — gestione della propria rete
Costruttore di siti — dove viene mostrato il menu unificato

Domande frequenti#

Si tratta di ordinare prodotti dai fornitori?#

Le tre schede di questa finestra riguardano l'unione dei menu dei locali (modello food court/aggregatore), non l'acquisto di prodotti.

Tuttavia, gli acquisti presso altri locali in Cenaly esistono comunque — si attivano nello stesso blocco di impostazioni: App Store → «Per sedi» → scheda della sede → blocco «Marketplace» → «Negozio del fornitore». Si tratta di un ingresso B2B all'ingrosso separato: si indicano le rubriche (cibo, bevande, imballaggi, hardware, articoli per la casa, servizi), la città, l'importo minimo dell'ordine, le condizioni di pagamento e il calendario di consegna — e il proprio catalogo diventa visibile ai colleghi. Il rovescio della medaglia: la sezione Magazzino è in grado di importare il listino di tale fornitore direttamente nel proprio catalogo.

Chi stabilisce la commissione?#

L'host propone la percentuale al momento della connessione e il provider la accetta; le condizioni possono essere riviste — l'altra parte conferma le modifiche.

Sì, congelare la connessione può una qualsiasi delle parti — sia il provider che l'host; l'host può inoltre modificare l'ordine o eliminare del tutto il locale incluso. Scongela solo chi ha congelato: l'altra parte riceverà un rifiuto. Una connessione congelata dal sistema stesso non può essere scongelata manualmente.

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