C cenaly.com
Gratis starten

Egypte: SIP-providers en nummer aansluiten

Bij wie je in Egypte een nummer met SIP-trunk krijgt, welke parameters ze geven en wat je in het beheerpaneel invoert zodat het nummer in de telefooncentrale gaat bellen

25 min read Dit scherm openen in de demo
On this page 14

Egypte: SIP-providers en het aansluiten van een nummer op een PBX

Deze pagina is een vervolg op de algemene instructie voor het aansluiten van een providernummer op een PBX: daar staat wat in elk land hetzelfde is — twee trunkmodi, wat u aan de telecomprovider moet vragen, wat u in het providerformulier invult, hoe u de verbinding test en wat het netwerk moet doorlaten. Hier staat alleen de Egyptische specifieke informatie.

De gegevens zijn verzameld op 9–10 september 2026 op basis van de websites van telecomproviders, documenten en het register van licentiehouders van toezichthouder NTRA en de notificaties van het nummerplan bij de ITU; links staan in het gedeelte „Bronnen”.


Kort#

  • Er wordt geen aparte PBX voor vestigingen in Egypte aangemaakt, en de reden is niet technisch maar wettelijk. De Telecommunicatiewet nr. 10 van 2003 verbiedt om zonder NTRA-licentie telecommunicatiediensten te leveren en internationale gesprekken „met welke middelen dan ook” te omzeilen; de straf volgens art. 72 is vrijheidsberoving van 6 maanden tot 5 jaar en een boete van 50 000–500 000 EGP met confiscatie van Hardware. Een Telefoontje vanaf een Egyptisch Nummer dat naar een centrale buiten het land gaat, valt precies onder deze formulering.
  • Er is in het land geen legale contractpartij die een trunk naar buiten zou afstaan. De licentievoorwaarden voor internet en VoIP (Class A) staan de licentiehouder toe VoIP uitsluitend via VPN en uitsluitend aan bedrijven binnen Egypte te leveren en verbieden expliciet om „spraakgesprekken internationaal door te geven of VoIP via VPN naar Egypte of vanuit het buitenland door te geven”. Deze beperking geldt voor de telecomprovider zelf en is geen onderwerp van prijsonderhandeling.
  • Een eigen kantoorcentrale is daarentegen legaal: dezelfde wet vereist geen licentie voor een „particulier telecommunicatienetwerk” dat geen radiosystemen gebruikt. Vandaar de enige opzet die in Egypte technisch eerlijk is — een lijn van de telecomprovider naar een gateway op locatie, die zichzelf naar boven toe registreert bij uw PBX. De juridische kwalificatie van een dergelijke opzet kunt u het beste aan een Egyptische jurist vragen: openbare uitleg van de NTRA hierover bestaat niet.
  • Een SIP-trunk „voor andermans centrale” wordt publiek door twee partijen verkocht: Telecom Egypt (WE) — 30 kanalen en tot 100 Nummers, en e& Egypt (Etisalat Misr) — 20 000 EGP per jaar plus 8 000 EGP voor installatie. Beide leveren deze via hun eigen kanaal (bij TE is dat de VPN die samen met de dienst wordt verkocht, bij e& een netwerk binnen een besloten woonwijk); een openbare SIP-host publiceert geen van beide.
  • Bij e& is de dienst alleen beschikbaar binnen besloten woonwijken („Service Is Available Within Gated Communities Only”) — een café op een gewoon adres in Caïro of Alexandrië kan deze helemaal niet kopen.
  • Egyptische internetproviders filteren SIP op basis van de inhoud van pakketten, niet op basis van het poortnummer. Het wijzigen van de poort en overstappen op TCP helpen niet; in de praktijk meldt men dat alleen SIP over TLS op een willekeurige poort werkt — en de trunks van onze PBX werken via UDP en TCP zonder TLS.
  • Lokale Egyptische Nummers zijn bij internationale aggregators vrijwel niet te krijgen: DIDWW markeert de lokale trunk en DID van Egypte als „Not available”, Twilio schrijft dat het geen spraaknummers in deze locatie heeft, en bij Zadarma en HotTelecom bestaat geen Egypte-pagina.
  • Nummervalkuil. Een mobiel Nummer zonder voorloopnul heeft 10 cijfers, maar een lijn wordt vergeleken op de laatste zeven: 010 1234 5678 en 011 1234 5678 geven dezelfde staart en worden aan elkaar geplakt tot één lijn.

Nummers in het land#

De landcode is +20, het nationale prefix is een voorloopnul 0, de internationale uitgang is 00. Het plan is gesloten: vanuit het buitenland wordt het Nummer zonder voorloopnul gekozen — +20 2 XXXX XXXX.

Type Nummer Nationaal formaat In E.164 Van wie
Mobiel 010 XXXX XXXX +20 10 XXXX XXXX Vodafone Egypt
Mobiel 011 XXXX XXXX +20 11 XXXX XXXX e& Egypt (Etisalat Misr)
Mobiel 012 XXXX XXXX +20 12 XXXX XXXX Orange Egypt
Mobiel 015 XXXX XXXX +20 15 XXXX XXXX Telecom Egypt (WE)
Vast, Caïro / Giza / Qalyubia 02 XXXX XXXX +20 2 XXXX XXXX vast netwerk van Telecom Egypt
Vast, Alexandrië 03 … +20 3 … idem
Vast, Luxor / Aswan 095 … / 097 … +20 95 … / +20 97 … idem
Gratis voor de beller 0800 … +20 800 … dienst van de telecomprovider
Diensten met kosten per Telefoontje 09XX … +20 9XX … audiotext en betaalde diensten
  • Een mobiel Nummer zonder voorloopnul heeft 10 cijfers (1X XXXX XXXX), dit is de officiële notificatie van de toezichthouder bij de ITU. Het abonneedeel van een vast Nummer in Caïro heeft 8 cijfers, in sommige provincies 7: de NTRA publiceert geen samenhangend openbaar nummerplan, verifieer de exacte lengte van uw Nummer met de telecomprovider.
  • De code 15 is nu mobiel. Tot 2017 was dit het netnummer van 10th of Ramadan; de stad verhuisde naar 55 en 15 werd toegewezen aan het mobiele netwerk van Telecom Egypt. Als in een gids 015 als geografisch wordt aangeduid, is de gids verouderd.
  • In welk formaat een Nummer bij een inkomend Telefoontje binnenkomt, publiceert geen enkele Egyptische telecomprovider. Verwacht hetzij het nationale formaat zonder voorloopnul, hetzij E.164; bekijk bij de eerste aansluiting de SIP-trace en maak lijnen aan op basis van wat werkelijk binnenkomt.
  • Codecs publiceren telecomproviders evenmin — vraag ernaar bij het bestellen. Voor ons zijn G.711 a-law/u-law en G.722 geschikt; een trunk „alleen G.729” geeft levende signalering en stilte in de hoorn.
  • Korte Nummers. 155 is het callcenter van de NTRA zelf, het staat in de voettekst van de websites van alle telecomproviders; volgens openbare nummergidsen zijn de alarmnummers 122 politie, 123 ambulance, 180 brandweer, 112 vanaf mobiel. De wet verplicht de telecomprovider om alarmnummers gratis te bedienen; via onze PBX zijn ze niet te kiezen — tijdens een Dienst moet er een gewone telefoon of mobiel beschikbaar zijn.

Wie geeft een Nummer met SIP-trunk uit#

telecomprovider Welke Nummers Trunk voor uw eigen PBX Modus Hoe bestellen Opmerking
Telecom Egypt (WE) stedelijke in alle zones, mobiele 015, 0800, 09XX ja — „SIP Trunk Service”, 30 kanalen, tot 100 Nummers, pakketten van 5–30 sessies melden zij in de opdracht knop „Register” op de servicepagina, zakelijk loket de trunk komt via een VPN-kanaal dat samen met de dienst wordt verkocht
Telecom Egypt (WE) — PRI Circuit stedelijke, 0800 nee — dit is E1 met 30 kanalen; werkt via een gateway omgekeerde registratie van de gateway zakelijk loket de telecomprovider plaatst de Hardware tegen een jaarlijkse vergoeding
e& Egypt (Etisalat Misr) vaste binnen wooncomplexen, mobiele 011 ja — „SIP Trunk”, 30 gelijktijdige Telefoontjes, tot 100 Nummers melden zij in de opdracht zakelijke verkoopafdeling alleen binnen gesloten wooncomplexen; 20 000 EGP/jaar + 8 000 EGP installatie vooraf
Telecom Egypt — Managed IP Telephony, Hosted Call Center Nummers van de telecomprovider nee — eigen platform van de telecomprovider — zakelijk loket „Incoming and Outcoming Trunks” in de beschrijving zijn koppelvlakken binnen hun platform
Vodafone Egypt mobiele 010, vaste in wooncomplexen niet publiekelijk aangekondigd — in de zakelijke etalage alleen mobiele tarieven en SMS — zakelijke verkoopafdeling het recht staat in het NTRA-register, maar het product staat niet op de site
Orange Egypt mobiele 012 nee — in de catalogus van zakelijke oplossingen staat geen SIP-trunk — — het dichtst bij telefonie komt Virtual IVR, het Telefoontje wordt bij de telecomprovider beëindigd
Internetproviders Class A (WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line) nee nee volgens de licentie — klasse A „omvat niet het recht om diensten voor spraaktelefonie te leveren” — — dit zijn leveranciers van een kanaal, niet van Nummers
AstraQom claimt lokale +20 ja, declaratief parameters worden in het account gebied verstrekt online, KYC geen NTRA-licentie; zie „Internationale providers”
99CloudTech, PBX.IM en dergelijke beloven „lokale DID’s voor Caïro, Alexandrië, Gizeh” beloven wordt niet gepubliceerd aanvraagformulier geen enkele technische parameter en geen regel in het register van licentiehouders
AVOXI, CommPeak +20 toll-free en mobiele (AVOXI), vier typen DID (CommPeak) ja zie providercatalogus online bij AVOXI is een Letter of Intent en bedrijfsregistratie nodig
DIDWW, Twilio, Zadarma, HotTelecom geen lokale Nummers van Egypte — — — DIDWW — „Not available”, Twilio — „geen spraaknummers in deze locale”, bij Zadarma en HotTelecom is er geen landpagina

Hieronder staan de kaarten van twee telecomproviders waarbij een trunk naar een PBX van een ander als zelfstandig product wordt beschreven. Beide verstrekken de parameters alleen in de aansluitopdracht; de volledige vragenlijst voor de manager staat in „Wat u aan de provider moet vragen”.


Telecom Egypt (WE) — SIP Trunk Service#

Incumbent en enige eigenaar van het vaste net van het land: hij heeft zowel de licentie voor vaste telefonie als een eigen mobiel net 015. De dienst staat in het gedeelte Business → Voice Services en is rechtstreeks voor een PBX van een ander geformuleerd: „sluit eenvoudig uw PBX aan door onze SIP-trunkdienst aan te vragen, die VoIP ondersteunt”.

Wat inbegrepen is. Een VPN-kanaal van 2 Mbit/s, 30 gelijktijdige kanalen voor inkomend en uitgaand verkeer en de mogelijkheid om tot 100 Nummers met gratis Caller ID voor de hele koppeling te krijgen; pakketten van 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 sessies met het recht om de capaciteit na financiële afwikkeling te verhogen en te verlagen. De Hardware voor SIP plaatst de telecomprovider zelf tegen een jaarlijkse vergoeding die bij het Abonnement wordt opgeteld. TE publiceert geen prijs — het tarief van e& hieronder geeft een indicatie van de orde van grootte.

Wat u in het beheerpaneel moet invoeren (Telefonie → „Telecomproviders” → „Provider toevoegen”):

Veld Waarde
SIP-host het adres van de edge-gateway van TE uit de opdracht — het is privé, binnen het VPN van de telecomprovider en vanuit de Cloud onbereikbaar
Poort uit de opdracht; bij SIP-trunks is dit gewoonlijk 5060
Transport UDP of TCP — wat de ingenieur noemt; onze PBX ondersteunt geen TLS voor trunks
Registratie volgens de opdracht: ✅ „Registreren bij de provider (REGISTER)” of ⬜ „IP-auth (zonder registratie)” — beide modi passen bij ons
Login uit de opdracht van TE; bij autorisatie op adres wordt deze niet verstrekt
Wachtwoord van daar

Wat u bij de provider moet instellen: een sessiepakket en Nummerbereik bestellen op een Egyptische rechtspersoon → de opdracht ontvangen (adres van de gateway, inloggegevens of afstemming van het adres aan uw kant) → het formaat van het Nummer in het inkomende Telefoontje afstemmen, daarvan hangt af of het Telefoontje door de routering wordt herkend → de codecs afstemmen → vragen om de Nummers naar de trunk te sturen.

Valkuilen ⚠️

  • De trunk leeft in het VPN van de telecomprovider. „VPN 2 mega” in de dienstbeschrijving is geen optie maar de leveringswijze: een cloud-PBX is fysiek niet in zo’n schema op te nemen, er is een gateway op locatie nodig.
  • Geen enkele publieke parameter. Noch host, noch poort, noch codecs, noch Nummerformaat publiceert de telecomprovider — de aansluiting kan pas na de opdracht worden gepland. „Standaardwaarden” invullen is zinloos.
  • Minimaal pakket is 5 sessies. Voor één vestiging is dat bij voorbaat te veel betaald: de dienst is bedoeld voor een kantoor of callcenter.

Bron: Telecom Egypt — SIP Trunk Service — 09.09.2026.


e& Egypt (Etisalat Misr) — SIP Trunk#

De derde mobiele telecomprovider van Egypte; volgens het NTRA-licentieregister heeft hij zowel een „telefoondienst via een vast virtueel netwerk” als een licentie voor toegangsnetwerken binnen afgesloten woonwijken. Het product is juist op die tweede licentie gebouwd: zijn eigen SIP-trunk verkoopt de provider daar waar hij zelf het toegangsnetwerk heeft aangelegd.

Tarief gepubliceerd: 20.000 EGP + 8.000 EGP voor installatie, 30 gelijktijdige gesprekken, tot 100 vaste nummers. Uitgaand: binnen het netwerk van e& — 15 piasters per minuut, naar andere netwerken in Egypte — 30 piasters, internationaal — 5,25 / 6,15 / 7,65 EGP per zone in de piek en 4,05 / 5,25 / 6,00 EGP buiten de piek. Meerdere pakketten per klant zijn toegestaan; prijzen zijn exclusief belastingen, installatie en jaarlijkse vergoeding — vooraf. De sleutelregel in hetzelfde tarief: „Service Is Available Within Gated Communities Only”.

Wat u in de beheeromgeving invult

Veld Waarde
SIP-host adres van de edge-gateway van e& uit de opdracht — de koppeling loopt via het netwerk van de afgesloten woonwijk, een publiek adres heeft hij niet
Poort uit de opdracht; naar verwachting 5060
Transport UDP of TCP volgens de opdracht
Registratie volgens de opdracht: ✅ REGISTER of ⬜ „IP-auth (zonder registratie)” — de provider publiceert geen technische specificatie, vraag het de ingenieur rechtstreeks
Login uit de opdracht van e&; bij autorisatie op adres wordt deze niet verstrekt
Wachtwoord van dezelfde plek

Wat u bij de provider regelt: eerst controleren of het adres van de vestiging binnen een bediende afgesloten woonwijk valt — anders stopt het gesprek hier → een pakket en nummers bestellen → de opdracht ontvangen → het nummerformaat bij inkomende gesprekken en de codecs afstemmen → vragen om de nummers naar de trunk te routeren.

Valkuilen ⚠️

  • Geografie bepaalt alles. Een gewoon adres in Caïro, Alexandrië of Hurghada krijgt de dienst niet: die bestaat alleen binnen woonwijken met een toegangsnetwerk van de provider.
  • 28.000 EGP aan de poort. Installatie en een jaar abonnement worden vooraf betaald, en dat is vóór de gespreksminuten.
  • Dezelfde barrière als bij TE: de trunk komt via het netwerk van de provider, niet via internet. De retail vaste lijn van e& (E-Fixed) is een abonneeproduct, een trunk bestaat daarop niet.

Bron: Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, tarief — 09.09.2026.


PRI en gateway op locatie#

Dit is het enige schema dat in Egypte werkt en dat elke lokale integrator zal voorstellen. Telecom Egypt heeft een apart product PRI Circuit: klassieke E1 — „30 kanalen voor ontvangst en verzending”, tot 100 nummers, lijnen kunnen afzonderlijk worden gebruikt, een kort nummer en callcenter zijn beschikbaar, Caller ID is gratis, hardware — tegen een jaarlijkse vergoeding.

De lijn van de provider (E1 via PRI of zijn eigen SIP-trunk via zijn eigen kanaal) komt binnen op een gateway of mini-PBX in het pand van de vestiging — Yeastar, Grandstream, Patton, — en de gateway registreert zich omhoog bij uw PBX als een gewone abonnee. De private adressering van de provider blijft daarbij binnen het pand, en naar buiten gaat verkeer van het particuliere netwerk van de vestiging, niet het doorgeven van gesprekken van de provider.

Wat u in de beheeromgeving invult

Veld Waarde
SIP-host wordt niet ingevuld: de PBX heeft geen trunk van de provider — omhoog registreert zich de gateway
Poort 5060 — de poort van uw PBX
Transport UDP
Registratie omgekeerd: de login en het wachtwoord geeft uw PBX uit, en ze worden in de gateway ingevoerd
Login inloggegevens van het toestelnummer uit de beheeromgeving
Wachtwoord van dezelfde plek

Wat u bij de provider regelt: een PRI van de gewenste capaciteit en een nummerbereik bestellen; op locatie — E1 in de gateway configureren, daarin het adres van uw PBX, de inloggegevens en de regels „E1 ↔ SIP” vastleggen.

Valkuilen ⚠️

  • De juridische kwalificatie moet ter plaatse worden verkregen. Spraak verlaat toch het land — naar een centrale in de cloud. Formeel is dit verkeer van het particuliere netwerk van de vestiging, maar openbare uitleg van NTRA hierover ontbreekt, en vóór de ingebruikname is het standpunt van een Egyptische jurist nodig.
  • De registratie van de gateway naar buiten stuit op dezelfde SIP-filtering als al het andere: het kanaal van de locatie moet met een echt gesprek worden getest vóór de aankoop van hardware.
  • PRI wordt geleidelijk afgebouwd. De provider begeleidt klanten van PRI naar SIP, en een nieuwe E1-aansluiting wordt mogelijk niet gegeven — vraag ernaar vóór u hardware bestelt.

Bron: Telecom Egypt — PRI Circuit — 09.09.2026.


Cloudtelefonie van providers, Vodafone en Orange#

De overige opvallende spelers op de markt geven geen nummer voor een PBX van een ander — dit is wat er achter hen zit:

  • Telecom Egypt — Managed IP Telephony en Hosted Call Center. De eerste vervangt een kantoorcentrale („u kunt beginnen met één IP-telefoon per vestiging”, gratis gesprekken tussen locaties), de tweede is een callcenter vanaf drie werkplekken met ACD, IVR, opname en supervisor. Dit is een platform van de provider: telefoons en agenten registreren zich erop, en „Incoming and Outcoming Trunks” in de lijst met mogelijkheden zijn zijn eigen koppelingen met het netwerk, niet een trunk naar buiten.
  • Vodafone Egypt. Volgens het NTRA-licentieregister heeft het het recht om vaste telefonie te verkopen, maar in de Egyptische businessetalage staan alleen mobiele lijnen (Red Business, Business Flex, Plus Business, Ready Business), zakelijke sms en „business complexes” — een pagina voor SIP-trunk is er niet. De mondiale site van Vodafone Business adverteert Fixed IP Voice en SIP Trunking, maar dat is het assortiment van andere landen: bevestig de beschikbaarheid van het product in Egypte via een aanvraag bij de zakelijke verkoopafdeling.
  • Orange Egypt. De volledige catalogus met zakelijke oplossingen (cloud, datacenter, DDoS-bescherming, M2M, sms, connect2work) bevat geen punt „SIP trunk”, en het onderdeel Fixed Connectivity bestaat uit huurlijnen en SSL VPN, dus datakanalen. Het dichtst bij telefonie komt Virtual IVR: een cloudmenu met begroeting, doorverbinden naar toestelnummers en voicemail naar e-mail, maar het gesprek wordt bij Orange beëindigd, en de stroom via SIP aan uw eigen PBX geven kan niet.
  • Internetproviders Class A — WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line — mogen volgens de beschrijving van hun licentie geen spraakdiensten leveren. Bij hen is het zinvol om een kanaal en een statisch adres voor de locatie te vragen, maar niet een nummer.

Internationale providers met Egyptische nummers#

Kaarten van populaire internationale providers staan al in de catalogus bij het toevoegen van een provider — serveradres en modus worden automatisch ingevuld. De Egyptische bijzonderheden:

  • DIDWW — de sectie Egypte bestaat, maar de lokale SIP-trunk en lokale DID's zijn gemarkeerd als „Not available”: alleen internationale terminatie van gesprekken naar Egypte is beschikbaar.
  • Twilio — „hoewel we in deze locale geen spraaknummers hebben, kunt u nummers uit meer dan 90 andere locales gebruiken”. Alleen terminatie: Caïro — $0,2016 per minuut, mobiel — $0,2050.
  • Zadarma en HotTelecom — er bestaan geen Egypte-pagina's, zij verkopen geen +20-nummers. Telnyx heeft geen aparte dekkingspagina voor Egypte; het land komt alleen voor als code voor tarifering.
  • AVOXI — verkoopt voor Egypte gratis en mobiele nummers; „een adres binnen het land is niet vereist”, maar documenten kunnen een Letter of Intent en bedrijfsregistratie omvatten. Levering via SIP naar uw eigen PBX wordt ondersteund.
  • CommPeak — claimt voor Egypte vier soorten nummers (lokaal, niet-geografisch, gratis, mobiel) met routering „via SIP naar uw PBX”; prijzen en exacte documentvereisten worden niet gepubliceerd, er is alleen een algemene voorbehouden opmerking over identiteitsverificatie.
  • AstraQom — een internationale reseller die Egyptische nummers claimt, onder de 117 landen: tarieven Starter / Corporate / Deluxe 24 / 37 / 67 USD per maand (1–2 lijnen, 50–250 inbegrepen minuten), installatie 6,50 USD, „typische activering in Egypte — 1–3 werkdagen”, nummers met lokale documentverificatie — langer. Host, poort, transport en codecs worden niet op de site gepubliceerd — die worden na activering in het account verstrekt, en daar komen ook de login en het wachtwoord voor het providerformulier vandaan.
  • ⚠️ Wees voorzichtig met „lokale DID's van Caïro” bij kleine resellers. 99CloudTech, PBX.IM en soortgelijke beloven nummers van Caïro, Alexandrië en Gizeh, „100 % compatibiliteit met Asterisk, FreePBX, 3CX”, van 1 tot 100+ kanalen — en noemen geen enkele technische parameter, en in het register van NTRA-licentiehouders staan ze niet. Het contrast is beslissend: grote aggregators schrijven eerlijk dat zij geen lokale Egyptische nummers hebben. Een nummer dat op de gevel en in het menu wordt gedrukt, kunt u beter niet kopen bij een verkoper die de herkomst ervan niet uitlegt.
  • Algemene opmerking. Zelfs wanneer een +20-nummer is gekocht, gaan inkomende gesprekken daarop naar uw PBX buiten het land — dat is precies de internationale doorgifte die wet 10/2003 omschrijft als omzeiling. Een internationale provider lost de technische kwestie op en niet de juridische.

Nummerportering#

  • Mobiele portering (MNP) werkt en gaat snel: de regulator heeft de termijn verkort tot één etmaal — de nieuwe regels zijn er juist op gericht om binnen één dag van telecomprovider te wisselen.
  • Er zijn geen openbare regels voor het porteren van een vast NUMMER. In 2021 introduceerde NTRA versnelde portering van vaste internet (het hele proces — niet meer dan 72 uur: afsluiting bij de oude telecomprovider binnen 24 uur, aansluiting bij de nieuwe binnen 48), maar over vaste telefoonnummers is niets openbaar gepubliceerd — vraag het de telecomprovider bij het bestellen.
  • Een Egyptisch nummer naar een buitenlandse provider overbrengen kan niet: portering bestaat alleen tussen NTRA-licentiehouders binnen het land.
  • Een nummer op een natuurlijke persoon geeft geen trunk. Zakelijke diensten (SIP Trunk, PRI) worden op een rechtspersoon afgesloten; een retail vaste lijn wordt ook op een persoon afgesloten, maar daar zit nooit een trunk op.
  • ⚠️ Wijziging van telecomprovider is ook wijziging van de fysieke verbinding. De trunk komt via het kanaal van de telecomprovider: bij TE hun VPN, bij e& een netwerk van een besloten gemeenschap. Zo'n koppeling „verhuizen” naar een andere telecomprovider zonder nieuwe installatie kan niet.

Regels en documenten#

Toezichthouder NTRA, licentieklassen, wie een nummer mag verkopen, documenten, CallerID, gespreksopname
  • Toezichthouder — NTRA (National Telecom Regulatory Authority), Smart Village, 6 oktober. De relevante wet is de Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003.
  • Basisverbod (art. 21): het is verboden om zonder NTRA-licentie communicatienetwerken aan te leggen of te exploiteren, communicatiediensten te leveren, internationale telefoongesprekken te omzeilen of daarvoor reclame te maken. Uitzondering staat er ook: een licentie is niet nodig voor een particulier communicatienetwerk dat geen radiosystemen gebruikt — met andere woorden, een eigen kantoor-PBX is legaal, illegale doorvoer van gesprekken naar buiten is dat niet.
  • Straf (art. 72): vrijheidsstraf van 6 maanden tot 5 jaar en een boete van 50 000–500 000 EGP (of een van beide), met inbeslagname van de apparatuur en vergoeding van de schade. De formulering over het omzeilen van internationale gesprekken is „met welke middelen dan ook”.
  • Licentieklassen:
Licentie Looptijd Wat het geeft
Fixed Telephony 15 jaar eigen infrastructuur, lokale en internationale vaste telefonie
Virtual Fixed Telephony 15 jaar lokale en internationale vaste telefonie via andermans netwerk
Class A 5 jaar internetdiensten, zonder het recht om spraaktelefonie te leveren
Class B / Class C 5 / 2 jaar datatransmissie en internet via een Class A-netwerk, geen spraak
International voice gateway 15 jaar infrastructuur voor internationaal spraakverkeer
Telecom services in closed compound 15 jaar toegangsnetwerk binnen besloten wooncomplexen
  • Wie in Egypte een nummer en trunk mag verkopen. Volgens het register van licentiehouders: Telecom Egypt (mobiel netwerk en communicatie-infrastructuur in het hele land), Orange Egypt, Vodafone Egypt en Etisalat Misr (mobiele netwerken, telefonie via een virtueel vast netwerk, netwerken binnen besloten wooncomplexen). Internetproviders van klasse A hebben geen recht op spraak, en onafhankelijke VoIP-providers, virtuele PBX'en en nummeraggregators staan helemaal niet in het register — alles wat vanuit het buitenland „Egyptische DID's en SIP-trunk” aanbiedt, heeft geen NTRA-licentie.
  • Overeenkomst — op een Egyptische rechtspersoon. Volgens de voorwaarden van NTRA kan alleen een Egyptische naamloze vennootschap licentiehouder zijn, en zakelijke spraakdiensten sluiten telecomproviders af met een overeenkomst met een lokaal bedrijf: een buitenlandse firma zonder Egyptische registratie krijgt geen trunk. Het concrete pakket documenten publiceren telecomproviders niet — vraag het aan uw accountmanager.
  • CallerID. Een aparte publieke regeling over nummerweergave hebben we bij de toezichthouder niet gevonden; telecomproviders bellen alleen uit met nummers uit de overeenkomst. Ga ervan uit dat u niet andermans nummer in het veld „Weergeven als” mag invullen.
  • Gespreksopname. De Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 is van kracht; de uitvoeringsregeling is op 1 november 2025 gepubliceerd, de termijn om daaraan te voldoen is tot 1 november 2026. Toestemming moet uitdrukkelijk, specifiek en gedocumenteerd zijn, en een spraakopname is persoonsgegevens: waarschuw aan het begin van het gesprek dat u opneemt en bewaar het bewijs van toestemming. Laat de formulering van de kennisgeving afstemmen met een Egyptische jurist.

Als het niet werkt#

  1. De trunk van de telecomprovider leeft in zijn eigen kanaal, niet op het internet. Dit is de belangrijkste lokale oorzaak, en met instellingen is die niet te verhelpen: bij TE komt de aansluiting via een VPN die samen met de dienst wordt verkocht, bij e& via het netwerk van een besloten wooncomplex. Een cloudcentrale komt daar niet in — u hebt een gateway op locatie nodig.
  2. SIP komt niet door de Egyptische internetprovider. Er wordt gefilterd op de inhoud van pakketten, niet op het poortnummer: van poort wisselen en overstappen op TCP helpen niet. Test de verbinding van de locatie met een echt telefoontje vóór u telefoons en gateways aanschaft.
  3. De parameters komen niet uit de opdracht. In Egypte publiceert geen enkele telecomprovider de host, poort en autorisatiemodus. Als de modus niet in de opdracht staat, vraag het dan direct: REGISTER of een adressenwhitelist. Bij een whitelist moet u het vinkje bij registratie uitzetten, anders staat de lijn voor altijd op „niet geregistreerd”.
  4. De registratie is groen, maar er komen geen telefoontjes binnen. Controleer in welke vorm de telecomprovider het nummer stuurt: publiek is dat niet beschreven, er zijn twee varianten — nationaal zonder voorloopnul en E.164. Bekijk de SIP-trace in het menu van de lijn en breng de lijn in overeenstemming met wat werkelijk binnenkomt.
  5. Het geluid is in één richting weggevallen of helemaal. Vraag naar de codecs: onze PBX spreekt G.711 en G.722. Een trunk „alleen G.729” ziet er gezond uit, maar geeft geen geluid.
  6. Een telefoontje naar het tweede nummer wordt afgehandeld met het scenario van het eerste. De lijn wordt gezocht op de laatste zeven cijfers, en een mobiel nummer zonder voorloopnul is tien cijfers: 010 1234 5678 en 011 1234 5678 vloeien samen tot één lijn. Scheid ze met routering of zet ze niet in één vestiging.

De overige typische oorzaken staan in het algemene deel van het overzicht; controle van adres en poort — „Verbinding testen”.


Veelgestelde vragen#

Kan ik nu al een Egyptisch nummer aan een cloud-PBX koppelen?#

Nee. Er wordt geen aparte PBX voor vestigingen in Egypte aangemaakt, en dat ligt niet aan de techniek: wet 10/2003 verbiedt het omzeilen van internationale gesprekken „met welke middelen dan ook” zonder NTRA-licentie, en de licentievoorwaarden voor VoIP verbieden zelfs een licentiehouder om spraak over de grens te sturen. Deze pagina is nuttig zodra de lancering mogelijk wordt — en helpt nu al bij het kiezen van een telecomprovider en bij het begrijpen wat een nummer gaat kosten.

Waarom hebben Egyptische telecomproviders geen host en poort op hun website?#

Omdat die er echt niet staan: noch Telecom Egypt, noch e&, noch Vodafone, noch Orange publiceert de trunkparameters — die komen in het aansluitdocument van een ingenieur. „Standaardwaarden” invullen is zinloos: de trunk weigert het gesprek of komt stil niet op.

Kan ik een „lokaal nummer van Caïro” bij een buitenlandse provider kopen?#

Technisch bestaan zulke aanbiedingen, maar wees voorzichtig: grote en zorgvuldige aggregators schrijven ronduit dat ze geen lokale Egyptische nummers hebben (DIDWW — „Not available”, Twilio — „geen spraaknummers in deze locale”), terwijl kleine sites „DID’s van Caïro” verkopen zonder enige technische parameter en zonder licentie van de toezichthouder. Voor het aanvragen is het risico eenzijdig: het nummer komt op de gevel en in het menu te staan, maar kan zonder waarschuwing verdwijnen.

Is een Egyptische rechtspersoon nodig?#

Voor een nummer bij een lokale telecomprovider praktisch wel: zakelijke diensten worden vastgelegd in een overeenkomst met een Egyptische onderneming, en volgens de NTRA-regels kan alleen een Egyptische naamloze vennootschap licentiehouder zijn. Een internationale aggregator lost dit probleem niet op — die haalt de documentenkwestie weg, maar niet de kwestie van het internationaal doorgeven van een gesprek.

Werken noodoproepen via zo’n nummer?#

Nee. De alarmnummers van Egypte — 122, 123, 180 en 112 — zijn via onze PBX niet te bereiken; de plicht om ze gratis te bedienen ligt bij de telecomprovider. Tijdens een dienst moet er altijd een gewone telefoon of mobiel beschikbaar zijn.


Bronnen#

Alle links zijn gecontroleerd op 09.09.2026.

Toezichthouder en recht

Telecomproviders

Internationale providers


Gerelateerde secties#

Was this article helpful?