Rwanda: SIP-providers en een nummer aansluiten op een PBX

Nummers verstrekken wij niet: een vestiging koopt een Rwandees nummer bij een provider en koppelt het als trunk aan de eigen PBX. Alles wat in elk land hetzelfde is — trunkmodi, formuliervelden, netwerkeisen en het testen van de verbinding — staat in het overzicht „Een providernummer aansluiten op een PBX”. Hier alleen het Rwandese deel: bij wie u een nummer afneemt, wat u in de beheeromgeving invult en waar het in dit land misgaat.

De gegevens zijn verzameld op 10 september 2026 op basis van providersites en documenten van toezichthouder RURA; de links staan in het onderdeel „Bronnen”.

Kort#

• Een trunk voor uw eigen PBX kunt u in Rwanda kopen: de licentie is nodig voor de verkoper van de verbinding, niet voor de vestiging. RURA verleent licenties aan degene die de dienst levert: netwerkexploitanten (NTO, FNO) en dienstverleners over het netwerk van een ander — de categorie „Application Service Providers”, waarin VOIP uitdrukkelijk is opgenomen. De bedrijfscentrale van de vestiging zelf staat niet in de lijst van vergunningplichtige zaken.
• De belangrijkste eigenaardigheid van het land: geen enkele provider publiceert de trunkparameters. Noch MTN, noch Airtel, noch Liquid, noch BSC heeft een pagina „SIP settings” of een handleiding voor Asterisk en FreePBX, en Yeastar en 3CX hebben Rwanda niet eens in hun lijsten van gecertificeerde providers. Host, poort, transport, codecs en het nummerformaat in een inkomend gesprek worden pas bij het sluiten van het contract genoemd, daarom tonen de tabellen hieronder wat in welk veld terechtkomt, en niet kant-en-klare adressen.
• De eerste kandidaat is MTN Rwanda met het product „MTN Unicall”: dit is de enige telecomprovider van het land waarbij een SIP-trunk voluit als product wordt genoemd, en hij heeft ook de grootste nummervoorraad — de vaste reeks 28, mobiel 078/079, gratis 0800 28/78/79. Een abonnement is alleen voor geregistreerde bedrijven, non-profitorganisaties en overheidsinstellingen: een particulier kan niet aansluiten.
• De tweede is Liquid Intelligent Technologies: een eigen vaste reeks 25, een kantoor in Kigali en een omschrijving van de dienst die precies op onze opzet past — „SIP-trunking laat u uw lokale of gehoste PBX veilig aansluiten op het spraaknetwerk van Liquid”. Rwanda staat bij hen in de lijst van landen met spraak.
• Nummerweergave van de beller bij uitgaande gesprekken is niet toegestaan, en dat is een regel van de toezichthouder. Volgens het reglement mogen systemen voor internationale verkeerscontrole gesprekken zonder nummer van de beller of met een gewijzigd nummer blokkeren en moeten zij verkeer met een ongewijzigd nummer doorlaten. Zet in het veld „Weergeven als” alleen het nummer dat u is toegewezen.
• Vaste nummers in Rwanda zijn helemaal niet overdraagbaar — nummerportabiliteit is alleen voor mobiel ingevoerd. De keuze van een telecomprovider voor een nummer +250 25… of +250 28… is onomkeerbaar.
• Het nummer heeft negen cijfers, maar de lijn wordt vergeleken op de laatste zeven cijfers. De reekscode komt nooit in de vergelijking terecht: 280 123 456 (MTN) en 220 123 456 (Airtel) geven dezelfde staart 0123456.

Nummers in het land#

De landcode is +250. Het nationale kiesvoorvoegsel is 0, de internationale uitgang is 000. Het nationale nummer (N(S)N) heeft 9 cijfers. Binnen de Oost-Afrikaanse Gemeenschap gelden regionale voorvoegsels: 004 — Rwanda, 003 — Burundi, 005 — Kenia, 006 — Oeganda, 007 — Tanzania.

• In welke vorm het nummer in een inkomend gesprek aankomt, publiceert geen enkele Rwandese provider. Volgens de praktijk in de regio wordt een nationaal nummer zonder voorloopnul (252100100, 788310105) verwacht, of het internationale formaat, maar houd rekening met alles: kijk bij de eerste aansluiting in de SIP-trace wat de provider werkelijk stuurt, en stel pas daarna de lijnen in.
• De staart van zeven cijfers. De lijn wordt vergeleken op de laatste zeven cijfers, terwijl het nummer negen cijfers heeft — de eerste twee cijfers gaan altijd verloren. Zowel vaste nummers van verschillende telecomproviders (280 123 456 en 220 123 456 → 0123456) als mobiele nummers (788 310 105 van MTN en 728 310 105 van Airtel → 8310105) vallen samen. Eén nummer per vestiging is veilig; vergelijk bij twee of meer de staarten handmatig.
• Codecs. Niemand noemt ze openbaar, dus vraag er expliciet om: we hebben minstens één van G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 nodig. G.729 hebben wij niet.
• Noodgesprekken. Volgens de officiële lijst van de overheid: 112 — algemeen nummer, 912 — ambulance, 111 — brandweer, 113 — verkeersongeval, 114 — gezondheidszorg, 118 — verkeerspolitie, 110 — watervervoer, 116 — kindertelefoon, 3511, 3512, 997 — klachten over de politie, gendergerelateerd geweld en corruptie. Via onze PBX worden noodgesprekken niet afgehandeld: er moet tijdens de dienst een gewone telefoon blijven staan, en „eet” in de routeringsregels korte nummers niet op met een voorvoegsel. Bedenk ook dat een gesprek vanuit een cloud-PBX wordt bepaald aan de hand van het contractadres, niet aan de hand van de locatie van de beller.

Wie levert een nummer met een SIP-trunk#

Hieronder staan de kaarten van de vier providers waarbij het product „trunk naar uw eigen PBX” zelf bevestigd is. De volledige vragenlijst voor de manager staat in „Wat u aan de provider moet vragen”; in Rwanda is dit de enige manier om de inloggegevens te krijgen.

MTN Rwanda — „MTN Unicall”, trunk volgens contract#

Het overkoepelende zakelijke communicatieproduct van MTN Rwanda: „het omvat SIP Trunk, Hosted PBX (Office lines) en Hosted Call Centre”, en over de trunk zelf staat letterlijk — „in de eerste fase wordt een SIP-trunkingoplossing uitgerold die gebruikt wordt als vervanging van TDM om zo ook in de toekomst toegang tot de vaste lijn te blijven bieden”. Dit is de enige telecomprovider van het land die een trunk publiekelijk als product heeft genoemd.

Het abonnement is alleen beschikbaar voor geregistreerde bedrijven met een RDB-certificaat, non-profitorganisaties en overheidsinstellingen, voor natuurlijke personen niet; de afrekening is achteraf. Ingangen: gratis lijn 3111, sales.RW@mtn.com, elk servicecentrum. De inloggegevens van de trunk publiceert MTN niet — die komen in het contract en de aansluitbrief.

Wat u in de beheeromgeving invult (Telefonie → „Telecomproviders” → „Provider toevoegen”):

Wat u bij de provider regelt: een Unicall-contract op een rechtspersoon met RDB-certificaat → in de aanvraag letterlijk schrijven „SIP Trunk to our own PBX (Asterisk), static public IP” → nummers uit de reeks 28 of 0800 28 krijgen of bestaande vaste nummers overdragen → het openbare adres van de PBX doorgeven → het aantal gelijktijdige Groepsgesprekken afstemmen → per brief de host, poort, transport, codecs G.711 en het nummerformaat in het inkomende Telefoontje opvragen.

Valkuilen ⚠️

• U krijgt makkelijk het verkeerde product. Standaard verkopen ze vanuit Unicall Hosted PBX „Office lines” — de cloud-PBX van de telecomprovider, waarin uw eigen centrale helemaal niet voorkomt. In de aanvraag moet juist de formulering „SIP Trunk to our own PBX” staan.
• Een natuurlijke persoon en een ondernemer zonder RDB-certificaat kunnen niet aansluiten. Achteraf betalen betekent een contract en een kredietwaardigheidscontrole, niet betalen met een kaart in de accountomgeving.
• Onze PBX staat buiten Rwanda. Stel de vraag „accepteert u een trunk op een buitenlands IP-adres” schriftelijk vóór ondertekening — zie „Als het niet werkt”.

Bron: MTN Rwanda — MTN Unicall — 10.09.2026.

Liquid Intelligent Technologies — eigen stedelijk nummerreeks 25#

Pan-Afrikaanse telecomprovider met een eigen netwerk in Rwanda en een stedelijke reeks 25 in het nummerplan van RURA. Kantoor: Avenue De L'Armee, KN 67 ST #3, Kigali, tel. +250 252 100 100, support@liquid.tech. Spraak in Rwanda is bevestigd via de etalage van de groep: „onze diensten bestrijken zes Afrikaanse landen — Zuid-Afrika, Zimbabwe, Zambia, Oeganda, Rwanda en Kenia, waar wij spraakgesprekken aanbieden (de regels van het land zijn van toepassing)”.

De inrichting van de dienst is precies ons schema: „SIP-trunking maakt het mogelijk om uw lokale of gehoste PBX veilig aan te sluiten op het spraaknetwerk van Liquid via uw internetverbinding”. De opgegeven eigenschappen van de trunk: instelbaar aantal gelijktijdige gesprekken, kiesbaar aantal nummers per trunk, kredietlimiet zowel per trunk als per afzonderlijk nummer, tarifering per seconde vanaf de eerste seconde, overname van geografische en niet-geografische nummers.

Wat in te voeren in de beheeromgeving:

Wat in te stellen bij de provider: aanvraag via het kantoor in Kigali of support@liquid.tech → contract specifiek voor een SIP Trunk, niet voor een cloud-PBX → aantal gelijktijdige gesprekken en aantal nummers per trunk kiezen → het openbare adres van de PBX doorgeven → kredietlimiet instellen (bij hen wordt die zowel op de trunk als op een afzonderlijk nummer gezet — een goede bescherming tegen fraudeverkeer).

Valkuilen ⚠️

• De productpagina's van Liquid zijn voor de hele groep. Het dienstenaanbod en de tarieven in Rwanda kunnen afwijken — de opmerking „de regels van het land zijn van toepassing” is door henzelf geschreven. Het aanspreekpunt voor Rwanda is hoe dan ook het lokale kantoor.
• Een uitgeputte kredietlimiet blokkeert uitgaand verkeer volledig — houd het saldo van de trunk in de gaten, niet alleen de algemene factuur.
• Een deel van de materialen verwijst naar het merk Liquid C2 — dat is dezelfde groep onder een andere naam, geen aparte provider.

Bronnen: Liquid C2 — OneVoice Calling, Liquid — kantoor in Rwanda — 10.09.2026.

Africhat Communications — regionale aggregator#

Oost-Afrikaanse provider van zakelijke SIP-trunks, nummers en terminatie in zes landen; contactgegevens zijn Keniaans — +254 719 034 888, sales@africhat.co. In de dekkingslijst staat bij Rwanda „DID · SIP · Voice”, dat wil zeggen dat zowel nummers als een trunk worden aangeboden.

Interessant is dat dit de enige bron over Rwanda is die onze platforms direct noemt: onder de technische integraties staan Issabel PBX, Asterisk, FreePBX, 3CX, Yeastar, Grandstream, FusionPBX en Microsoft Teams Direct Routing. Voor een aggregator betekent dit doorgaans dat men bereid is een gewone SIP-trunk te leveren, niet alleen toegang tot de eigen cloud-PBX. Geschikt wanneer er geen Rwandese rechtspersoon is en u niet een maand wilt wachten op onderhandelingen met een telecomprovider.

Wat in te voeren in de beheeromgeving:

Wat in te stellen bij de provider: tarieven en nummers voor Rwanda opvragen (er staan geen prijzen op de site, alleen „Request Rates”) → contract en betaling → de trunk-account ontvangen of het adres van de PBX op de whitelist laten zetten → routering van het nummer +250… naar deze trunk vragen → het uitgaande nummer van de beller controleren: dat moet hun nummer zijn.

Valkuilen ⚠️

• Het bedrijf is jong en maakt geen openbare bedrijfsgegevens of licentie van de toezichthouder bekend. Begin met een testperiode en een kleine aanbetaling, en vraag de licentie van de lokale partner schriftelijk op vóór betaling.
• Controleer of het nummer echt Rwandees is — van de vorm +250 2X…, en geen doorschakeling via een buitenlands nummer: op de site wordt het type nummer niet beschreven.
• Een nummer bij een tussenpartij betekent geen directe relatie met de telecomprovider van Rwanda. Bij een geschil over het nummer of bij blokkering is er niemand om op terug te vallen.

Bron: Africhat Communications — diensten en dekking — 10.09.2026.

Cloud One — „Country Presence SIP Trunk”#

Een Oost-Afrikaanse aanbieder van cloudtelefonie met een aparte Rwandese etalage. Het passende product voor een vestiging is het Country Presence SIP Trunk Subscription: een lokaal nummer van het land plus een „betrouwbare 30-kanaals SIP-trunk”, onbeperkte inkomende gesprekken, optioneel een gratis nummer. Het bedrijf waarschuwt zelf: „in elk land gelden eigen regels — neem contact met ons op om het voor uw situatie te verduidelijken”.

⚠️ Verwissel dit niet met hun eigen BYOC Interconnect-abonnement — daar wordt juist uw trunk in hun cloud-PBX getrokken. Voor ons schema „het nummer komt in uw PBX” is dat niet geschikt.

Voor het naburige Kenia publiceert Cloud One technische vereisten, en daaraan is te zien wat u kunt verwachten: UDP, poort 5060, ondersteuning voor trunks zowel met registratie als met autorisatie op adres, een verplichte whitelist van één statisch IP of DDNS-naam, codecs G.711 a-law/u-law (en ook G.729, die wij niet hebben) en toonkiezen volgens RFC 2833. Bevestig het Rwandese knooppunt en de poort apart: een eigen adres voor Rwanda is niet in openbare bronnen te vinden.

Wat u in de beheeromgeving invult:

Wat u bij de provider regelt: een aanvraag voor Country Presence voor Rwanda (prijzen staan niet op de etalage, de factuur wordt handmatig opgesteld) → schriftelijk navragen wiens nummer dit is en onder wiens licentie het is uitgegeven → het statische IP van de PBX doorgeven voor de whitelist → SIP-verwerking op uw eigen perimeter uitschakelen als die aanstaat (hun vereiste) → controleren of het aantal kanalen volstaat: de basislevering is 30.

Valkuilen ⚠️

• De Rwandese etalage is qua inhoud niet Rwandees: een deel van de links verwijst naar een Oegandees subdomein, het telefoonnummer is Keniaans, prijzen staan er niet. Eis vóór betaling een schriftelijke bevestiging dat het nummer +250 daadwerkelijk wordt uitgegeven.
• Whitelist strikt op één adres. In de Keniaanse instructie staat het letterlijk: waarschuwt u niet voor een adreswijziging, dan belandt de verbinding op de zwarte lijst. Stem het verhuizen van de PBX tussen clouds vooraf af.
• De codec G.729 zit wel in hun aanbod, maar niet in het onze — vraag expliciet om G.711.

Bronnen: Cloud One — Country Presence SIP Trunk, Cloud One — Firewall Configuration for SIP Trunks (Kenia) — 10.09.2026.

Wie verkoopt er nog meer telefonie in het land#

Internationale providers met nummers van Rwanda#

Wat op 10.09.2026 met providerdocumenten is bevestigd:

• Twilio, Telnyx, Zadarma — geen nummers van Rwanda. De landenpagina's van Telnyx en Zadarma bestaan niet, bij Twilio staat Rwanda niet in de lijst met landen met regelgevende vereisten. Voor uitgaande telefoontjes naar Rwanda zijn ze geschikt als terminatie, voor een inkomend nummer niet.
• Africa's Talking is actief in Rwanda, maar zonder spraak. Volgens hun eigen helpdesk bestaan de producten voor het land alleen uit SMS (bulk- en korte nummers) en USSD. Hun Keniaanse opzet met autorisatie via IP en „PBX in de cloud of op locatie” geldt niet voor Rwanda.
• DIDWW zegt op de landenpagina letterlijk: „Local SIP Trunking — Not available”, alleen internationale terminatie is beschikbaar. Een lokaal nummer +250 kunt u er niet kopen.
• PBX.IM lijkt in zoekresultaten een kant-en-klare provider voor Rwanda, maar de tekst op hun eigen pagina is eerlijk: „virtuele nummers zijn er nog niet, u kunt zich op de wachtlijst zetten”. Er valt niets te kopen.
• CommPeak — de pagina „virtuele nummers van Rwanda” bestaat, maar het nummertype en de documentvereisten staan er niet op: bevestig dit in het account of per e-mail vóór betaling.
• Global Call Forwarding — verkoopt „nationale nummers van Rwanda, beschikbaar vanuit het hele land”. ⚠️ Op diezelfde pagina wordt het nummerformaat onjuist beschreven, wat het niveau van de landenkennis laat zien: bevestig schriftelijk het nummertype en of het geschikt is voor doorschakeling naar SIP.
• HotTelecom, Hivoox, Sonetel, AVOXI en andere catalogi met „200 landen” — sommige hebben een pagina over Rwanda, maar het aanbod van nummers +250 kon niet worden bevestigd.

De trunkparameters bij internationale providers zijn voor alle landen gelijk en staan beschreven in de cataloguskaarten bij het toevoegen van een provider: bij de meeste is dat registratie met een login en wachtwoord uit het account, bij een deel autorisatie via IP.

⚠️ Algemene voorbehouden: geen van hen heeft een licentie van de Rwandese regulator — een nummer wordt, als het er is, via een lokale partner uitgegeven. Voor inkomende gesprekken werkt dat, maar bij een geschil over het nummer, bij nummeroverdracht of bij blokkering heeft de zaak geen directe relatie met de telecomprovider van Rwanda.

Nummeroverdracht#

• ⚠️⚠️ Vaste nummers in Rwanda worden helemaal niet overgedragen. De regeling voor nummeroverdracht zegt het duidelijk: alleen mobiele nummers kunnen worden overgedragen, en overdracht „vast → vast” en „mobiel → vast” is niet toegestaan. Praktische conclusie: als de zaak het nummer +250 25… of +250 28… wil behouden, kan de telecomprovider niet worden gewijzigd — het nummer bestaat alleen bij degene die het heeft uitgegeven. Dit is het belangrijkste argument om meteen een provider te kiezen waarbij u blijft, en het nummer pas op de gevel te zetten nadat de trunk werkt.
• Mobiele nummeroverdracht is gestart tussen de netwerken van Airtel, KTRN en MTN — volgens MTN ging de dienst in mei 2026 van start, eerst in Kigali, aanvragen worden aangenomen van 8:00 tot 20:00 van maandag tot en met zaterdag. Bevestig de datum en de dekking bij de telecomprovider.
• Termijnen voor mobiel. Controle van de aanvraag door de donortelecomprovider — niet meer dan 4 uur van een werkdag, activering na diens instemming — ook niet meer dan 4 uur; de werkdag geldt van 9:00 tot 17:00 op werkdagen, zonder weekenden en feestdagen. Een afwijzing kan volgen wegens een onbetaalde schuld, bij blokkering of verlies van het nummer en op andere gronden uit de regels voor nummeroverdracht.
• Zet het nummer meteen op de zaak. De aanvraag voor overdracht wordt ingediend door de eigenaar van het record, en een vast nummer kan helemaal niet worden teruggehaald — een nummer dat op een medewerker of op een onderaannemer staat, verdwijnt samen met diegene.
• ⚠️ Een wijziging van het publieke adres van de PBX verbreekt de trunk met autorisatie via IP. Waarschuw de provider vooraf wanneer u de toegewezen machine opnieuw aanmaakt.

Regels en documenten#

Als het niet werkt#

1. De telecomprovider vraagt waarom het verkeer naar een buitenlands adres gaat. Onze toegewijde PBX staat in een Cloud buiten Rwanda, en de regulator bestrijdt gericht het omzeilen van internationale terminatie. Een direct verbod staat niet in de regelgeving, maar stel de vraag „neemt u een trunk aan op een IP buiten het land” schriftelijk en vóór betaling. Antwoord rechtstreeks: dit is een bedrijfscentrale van de vestiging, het nummer van de beller wordt niet vervalst, de trunk is per contract geregeld.
2. De provider biedt versleuteling of poort 5061 aan. Dat is TLS, en voor trunks ondersteunt onze PBX alleen UDP en TCP zonder versleuteling, SRTP is er ook niet. Vraag om gewone SIP op 5060; als de koppeling alleen versleuteld is — komt de verbinding niet tot stand.
3. Het telefoontje gaat door, maar het is stil. Meestal een verschil in codecs: de gebruikte set publiceren Rwandese providers niet, en G.729 komt in de regio voor (die is er bijvoorbeeld bij Cloud One). Vraag om G.711 a-law/u-law expliciet op de trunk in te schakelen en controleer of spraakverkeer naar het adres van de PBX is toegestaan.
4. De trunk is „groen”, maar er zijn geen inkomende gesprekken. Controleer het formaat van het nummer in de SIP-trace: een Rwandese provider kan negen nationale cijfers sturen, het internationale formaat of de login van de trunk in plaats van het nummer — de lijn wordt vergeleken op de laatste zeven cijfers van wat werkelijk binnenkomt.
5. Twee nummers zijn aan elkaar geplakt tot één lijn. Het nummer heeft negen cijfers, de staart zeven: de stedelijke 280 123 456 en 220 123 456 geven één 0123456. Kies nummers met verschillende staarten of zet er één per vestiging.
6. U heeft het verkeerde product gekocht. „Hosted PBX / Office lines” bij MTN, VoIP „per gebruiker” bij BSC en het BYOC-abonnement bij Cloud One — dat zijn Cloud-PBX'en van de provider, zonder eigen centrale. U heeft juist een SIP-trunk nodig die op uw PBX termineert.

De algemene tabel met symptomen en oorzaken staat in het overzicht, sectie „Als telefoontjes niet doorkomen”, en het adres en de poort van de provider controleert u met de knop „Verbinding testen”.

Veelgestelde vragen#

Kan een Rwandees nummer überhaupt op uw eigen PBX worden aangesloten?#

Ja. De regulator verleent een licentie aan degene die communicatiediensten levert: netwerkexploitanten en dienstverleners in de categorie „Application Service Providers”, waaronder VOIP valt. Een bedrijfscentrale van een vestiging staat niet in de lijst van vergunningplichtige zaken — u koopt een nummer en een trunk bij een gelicentieerde provider en termineert die op uw eigen PBX.

Bij wie kunt u het beste als eerste aankloppen?#

Als u een nummer van een grote telecomprovider en een contract in de lokale valuta nodig hebt — MTN Rwanda met het product Unicall: dit is de enige telecomprovider van het land die een SIP-trunk publiekelijk heeft genoemd. Als u een stadsnummer nodig hebt en een dienstomschrijving die rechtstreeks over een PBX in de cloud gaat — Liquid Intelligent Technologies. Als u geen Rwandees bedrijf hebt of het snel moet gaan — Africhat of Cloud One, maar met een testperiode en een kleine aanbetaling.

Waarom publiceert niemand host en poort?#

Zo werkt de markt: Rwandese telecomproviders verkopen een trunk als zakelijke dienst op contractbasis, en de gegevens komen in de opdracht voor de aansluiting. Noch bij Yeastar, noch bij 3CX staan Rwanda-providers in de lijsten met gecertificeerde providers, dus zoek niet op internet naar „instellingen voor Rwanda” — vraag per e-mail om host, poort, transport, autorisatiemodus, codecs en het nummerformaat bij een inkomend gesprek, zoals opgesomd in het overzicht.

Kan ik een nummer +250 kopen zonder een bedrijf in Rwanda te hebben?#

Bij een lokale telecomprovider — vrijwel niet: MTN schrijft duidelijk dat een abonnement alleen beschikbaar is voor geregistreerde bedrijven met een RDB-certificaat, non-profitorganisaties en overheidsinstellingen. Een werkbare route is een regionale aggregator (Africhat, Cloud One) of een internationale provider; daar houdt een lokale partner het nummer aan, en directe relaties met de telecomprovider zult u niet hebben.

Kan ik mijn nummer naar een andere provider overdragen?#

Een stadsnummer — nee: de regeling staat alleen overdracht van mobiele nummers toe, en „stadsnummer → stadsnummer” is met zoveel woorden verboden. Een mobiel nummer kunt u overdragen tussen Airtel, KTRN en MTN. Kies de provider van een stadsnummer alsof de keuze definitief is.

Is een statisch IP nodig?#

Ja, en bij een dedicated PBX hebt u die al — de waarde wordt getoond op het tabblad „Server”. In de autorisatiemodus op adres is die verplicht, en bij gewone registratie wordt er toch bijna altijd vooraf naar gevraagd om in de whitelist op te nemen. Bij Cloud One geldt de whitelist strikt voor één adres: een wijziging moet u vooraf melden, anders wordt de aansluiting geblokkeerd.

Hoeveel tijd kost de aansluiting?#

Een contract met MTN of Liquid — weken: rechtspersoon, betaling achteraf, kredietwaardigheidscontrole, opdracht en tests. Een aggregator zoals Africhat — dagen. Het instellen van de trunk zelf aan onze kant met kant-en-klare parameters — uren.

Bronnen#

• RURA — Rwanda National Numbering Plan, juni 2023 (nummerseries van telecomproviders, lengte van nummers, prefixen) — https://www.rura.rw/fileadmin/user_upload/RURA/Documents/Sectors/ICT/Key_ICT_Documents/Rwanda_National_Numbering_Plan___1_.pdf (10.09.2026)
• RURA — Regulation No 013/R/EC-ICT/RURA/2021 governing licensing in electronic communication (licentiecategorieën, VOIP als ASP) — https://www.rura.rw/fileadmin/user_upload/RURA/Documents/Sectors/ICT/Regulatory_Instruments/ICT_Regulations_and_Guidelines/Regulation_Governing_Licensing_in_Electronic_Communication_in_Rwanda.pdf (10.09.2026)
• RURA — Regulations for International Gateway Traffic Verification System, Reg. 4-ICT of 2012 (nummer van de beller, by-pass, boetes) — https://rwandalii.org/akn/rw/act/reg/2012/4-ict (10.09.2026)
• RURA — Regulation No 019/R/ICT/RURA/2024 governing Mobile Number Portability (alleen mobiel, termijnen) — https://www.rura.rw/fileadmin/user_upload/RURA/Documents/Sectors/ICT/Regulatory_Instruments/ICT_Regulations_and_Guidelines/Regulation__governing_Mobile_Number_Portability_in_Rwanda.pdf (10.09.2026)
• Overheid van Rwanda — Emergency Numbers (112, 912, 111, 113, 114, 118, 110, 116) — https://www.gov.rw/emergency (10.09.2026)
• RwandaLII — Law N° 058/2021 relating to the protection of personal data and privacy — https://rwandalii.org/akn/rw/act/law/2021/58/eng@2021-10-15 (10.09.2026)
• MTN Rwanda — MTN Unicall (SIP Trunk, abonnementsvoorwaarden, contacten) — https://www.mtn.co.rw/mtn-unicall/ (10.09.2026)
• MTN Rwanda — MNP FAQs (start van nummerportabiliteit voor mobiele nummers) — https://www.mtn.co.rw/helppersonal/mnp-faqs/ (10.09.2026)
• Liquid C2 — OneVoice Calling en SIP Trunking („lokale of gehoste PBX”, zes landen) — https://liquidc2.com/onevoice-calling/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — kantoor in Rwanda — https://liquid.tech/local-offices/country/rwanda/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — Unified Communications — https://liquid.tech/services/unified-communications/ (10.09.2026)
• Africhat Communications — diensten en dekking (Rwanda: DID · SIP · Voice) — https://www.africhat.co/ (10.09.2026)
• Cloud One Rwanda — Country Presence SIP Trunk Subscription — https://rwanda.cloudone.co/shop/country-presence-sip-trunk-11085 (10.09.2026)
• Cloud One Rwanda — BYOC Interconnect Subscription (omgekeerde richting) — https://rwanda.cloudone.co/shop/bring-your-own-carrier-byoc-interconnect-subscription-11049 (10.09.2026)
• Cloud One — Firewall Configuration for Cloud One SIP Trunks (poorten, whitelist; Kenia) — https://www.cloudone.co/knowledge/article/113 (10.09.2026)
• Broadband Systems Corporation — Voice over IP — https://bsc.rw/voice-over-ip/ (10.09.2026)
• UNITECH — Business Telephone Services in Rwanda — https://www.unitech.rw/service/business-telephone-services/index.html (10.09.2026)
• VDS / PBX System Rwanda — catalogus en diensten — https://www.pbxsystemrwanda.com/ (10.09.2026)
• DIDWW — SIP Trunking in Rwanda („Local SIP Trunking — Not available”) — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Rwanda (10.09.2026)
• Africa's Talking — welke producten in welke landen (Rwanda: SMS, USSD) — https://help.africastalking.com/en/articles/2727792-which-countries-are-africa-s-talking-products-in (10.09.2026)
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Rwanda (wachtlijst) — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/rw (10.09.2026)
• CommPeak — Rwandan Virtual Phone Numbers — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/rwanda (10.09.2026)
• Global Call Forwarding — Rwanda Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/rwanda-virtual-phone-numbers/ (10.09.2026)

Gerelateerde secties#

• Het nummer van een telecomprovider aan een PBX koppelen — algemene stappen, trunkmodi, netwerk, verbinding testen.
• SIP-telefoons instellen — hoe u desktelefoons, DECT en gateways aan toestelnummers koppelt.